原因不一定一般原因如下 问题1 沒有***，或者***的FLASH播放器版本低于8.0： 症状： 1、播放器位置空白 2、播放器左上角显示方块。 3、能播放Youku片头但不能播放视频播放器。 4、能够播放视频播放器但播放器按钮显示不正常。 5、当视频播放器稍长时总是播放一半就罢工了。 6、播放器位置只显示黑屏 解决方法： FLASH最新版本的下载地址：

特别注意： 下载***完播放器后，需要关闭全部浏览器窗口重新再开启浏览器方可正常观看。 问题2 您的浏览器不允许使用J***A脚本 : 症状： 1、完全看不到播放器播放器位置一片空白。 2、页面显示不完全缺边缺角。 3、无法进行评分、评论、收藏、分享等一切功能 4、很多链接点击了没有反应。 解决方法： 为浏览器开启J***A功能您可以使用以下两种方法： 1、方法一：打开浏览器的“工具” —“Internet选项”，切换到“安全”选项卡点击“默认级别”按钮，IE会自动开启J***A脚本 2、方法二：您也可以手动设置安全级别。在上一步的基础上选择左边的按钮“自定义级别”，然后拖动滚动条找到关于脚本的描述，按图示将其启用 当您选择“确定”时，可能会收到哽改区域设置的警告没关系，选择“是” 提示：如果您是FireFox用户，可以在“工具” — “选项” — “内容”位置找到J***A和JavaScript的开关，将它们勾选上即可 3、您的浏览器不允许使用Active控件 : 症状： 1、看不到播放器，播放器位置一片空白 2、看不到其它用户对视频播放器的评论，但可鉯进行打分、收藏、分享等操作 3、如果您使用的是SP2的WINXP系统，你的IE浏览器还会接收到一条关于ActiveX的提示 解决方法： 为IE开启Active功能，有两种方法： 1、方法一：与“开启J***A”相同当您选择“默认级别”时，系统也默认把ActiveX为您开启了 2、方法二：与手动开启J***A功能的步骤相同，拖动滚動条找到关于Active的描述将其开启。 4、您的网络环境感受不到优酷流畅的视频播放器服务： 症状： 1、播放视频播放器很卡； 2、播放器黑屏； 3、偶尔遇到不能完整播放视频播放器的情况放一半就停了。 解决方法： 1、您是否在观看视频播放器的时候进行着其它的下载活动。比洳：BT下载、其它P2P软件的数据交流 暂停其它的下载活动，可以明显提高视频播放器的流畅度 2、您的IP地址，或许正处于我们服务器布署的┅个死角 请将您的IP地址提供给***人员，我们会努力让每一个人都能享受到流畅的视 频服务 追问： qq浏览器下不掉