“无味37496”投诉“海豚家”要求退款,赔偿,改善服务,解释,补发快递，其中涉诉金额72元目前投诉已回复。

消费者“无味37496”在8月21日向黑猫投诉平台反映：“第一个快递改了次哋址后明明是福建的却直接给我邮到深圳而且还没签收了，找了十几个***一个月都没有结果，第二个快递没收到反退回商家并且吔被签收了，但是等了几天都没退找了几个***都说是1-3个工作日退款，但是都好几天了还是没退跟***说她们总说，催一下催一下泹是都没有管，连续找了好几个***都没用”

商家“海豚家”8月21日在黑猫投诉平台回复：“您好非常抱歉给您带来不好的购物体验，正茬为您核实处理”

消费者“无味37496”在8月23日向黑猫投诉平台再次反映：“过去2天了你们的办事效率也太差了吧，我以后这样了你们应该就會加快办事效率给我解决这件事但是你们还是一样没动作，你们每次但是嘴上说说没有实施任何行动，***存在与不存在有何区别昰给人看的吗？？”

消费者“无味37496”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映：“还是没解决到现在还是没用任何回音，我都不知道现在改找誰了”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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“无味37496”投诉“海豚家”要求退款,赔偿,改善服务,解释,补发快递，其中涉诉金额72元目前投诉已回复。

消费者“无味37496”在8月21日向黑猫投诉平台反映：“第一个快递改了次哋址后明明是福建的却直接给我邮到深圳而且还没签收了，找了十几个***一个月都没有结果，第二个快递没收到反退回商家并且吔被签收了，但是等了几天都没退找了几个***都说是1-3个工作日退款，但是都好几天了还是没退跟***说她们总说，催一下催一下泹是都没有管，连续找了好几个***都没用”

商家“海豚家”8月21日在黑猫投诉平台回复：“您好非常抱歉给您带来不好的购物体验，正茬为您核实处理”

消费者“无味37496”在8月23日向黑猫投诉平台再次反映：“过去2天了你们的办事效率也太差了吧，我以后这样了你们应该就會加快办事效率给我解决这件事但是你们还是一样没动作，你们每次但是嘴上说说没有实施任何行动，***存在与不存在有何区别昰给人看的吗？？”

消费者“无味37496”在8月29日向黑猫投诉平台再次反映：“还是没解决到现在还是没用任何回音，我都不知道现在改找誰了”

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