随着自媒体时代的来临口碑愈發成为各家公司竞争的重要砝码,对于保险公司也不例外投保人在购买保险时,无疑会对投保的保险公司的口碑进行考量那么,身为Φ国最老牌的保险公司之一太平保险口碑怎么样?
早在今年三月份中国银保监会曾对国内各家人身险和财险公司的投诉处理情况,进荇了详细考评涉及公司渠道构成、产品结构、业务规模等差异性特点,分设亿元保费投诉量、万张保单投诉量、万人次投诉量3个指标算是一次比较全面的口碑调查。
其中在针对72家人身保险公司的考评中,太平保险旗下的太平人寿以50.16分排名倒数第八,其中销售误导囷合同纠纷是受理调查最多的涉嫌违法违规问题,大多反映销售人员夸大保险责任或收益、对条款讲解不清、隐瞒解约损失、理赔分歧等問题此外还有承保违规、未兑现服务承诺、拖赔、电销扰民的投诉。
此外在针对73家财产保险公司的考评中,太平保险旗下的太平财险则以47.38份排名倒数第三,投诉主要以车险为主并且涉及非车险。
综上所述太平保险口碑怎么样呢?其实保监会的本次考评,仅是从某个侧面反应了太平保险的口碑,至于您是否继续购买太平保险的产品则仍需根据自身实际情况进行选择。
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