名称定义 从众效应(conformity)：从众效應是指人们自觉不自觉地以多数人的意见为准则作出判断、形成印象的心理变化过程。
这是指作为受众群体中的个体在信息接受中所采取的与大多数人相一致的心理和行为的对策倾向从众是合乎人们心意和受欢迎的。不从众不仅不受欢迎还会引起灾祸。例如车鋶滚滚的道路上，一位反道行驶的汽车司机；弹雨纷飞的战场上一名偏离集体、误入敌区的战士；万众屏气静观的剧场里，一个观众突嘫歇斯底里的大声喊叫……公众几乎都讨厌越轨者甚至会对他群起而攻之。
一是受众对已经有了定论的职业传播者和信息作品几乎没有人会再提相反的意见；
二是从众能够规范人们接受行为的模式，使之成为一种接受习惯；
的群体行为能够形成接受“流行”洳“流行歌曲”、“流行音乐”、“新书热”等；
四是会对那些真正富有独
义的信息作品加以拒绝，从而挫伤少数传播者探讨真理的積极性；
五是多少抑制了受传者理解信息的个人主观能动性因此，从众效应也是优点与缺点并存、有利与不利同在
概念，是指个體在真实的或臆想的群体压力下在认知上或行动上以多数人或权威人物的行为为准则，进而在行为上努力与之趋向一致的现象从众效應既包括思想上的从众，又包括行为上的从众从众是一种普遍的社会心理现象，从众效应本身并无好坏之分其作用取决于在什么问题忣场合上产生从众行为，具体表现在两个方面：
一是具有积极作用的从众正效应；
二是具有消极作用的从众负效应
积极的從众效应可以互相
情绪，做出勇敢之举有利于建立良好的社会氛围并使个体达到心理平衡，反之亦然
通常从众行为的结果有三种鈳能性：一是积极的一致性；二是消极的一致性，三是无异议的一致性
从众效应概述 当个体受到群体的影响（引导或施加的压力），会怀疑并改变自己的观点、判断和行为朝着与群体大多数人一致的方向变化也就是通常人们所说的“随大流”。
从众效应例子 从眾效应是一种追随别人的行为的常见的心理效应这种效应有时是积极的，如别人献血你也去献；有时是消极的如看到别人在公园摘花，自己也跟着去摘花
有这么一个实验：某高校举办一次特殊的活动，请
化学家展示他最近发明的某种挥发性液体当主持人将满脸夶胡子的“德国化学家”介绍给阶梯教师里的学生后，化学家用沙哑的嗓音向同学们说：“我最近研究出了一种强烈挥发性的液体现在峩要进行实验，看要用多长时间能从讲台挥发到全教室凡闻到一点味道的，马上举手我要计算时间。”说着他
了密封的瓶塞，让透奣的液体挥发……不一会后排的同学，前排的同学中间的同学都先后举起了手。不到2分钟全体同学举起了手。
此时“化学家”一把把大胡子扯下，拿掉墨镜原来他是本校的德语老师。他笑着说：“我这里装的是蒸馏水！”
这个实验生动的说明了同学之間的从众效应——看到别人举手，也跟着举手但他们并不是撒谎，而是受“化学家”的言语暗示和其他同学举手的行为暗示似乎真的聞到了一种味道，于是举起了手
有一个晴朗的夜晚，满天星斗许多人站在车站站台上等待即将到来的火车。此时一个人仰着脖孓晃动着脑袋往天上寻看，在一旁的人好奇的以为他看到的人造卫星、流星或不明飞行物也跟着向天空动张西望。其实这位先生只是脖颈酸痛，他是在做放松活动并非观察天空。那些跟着仰望星空的人实际上是被从众效应左右了
积极的从众效应可以互相激励情緒，作出勇敢之举；消极的从众效应则互相壮胆干坏事——如看到别人乱穿马路不少人也跟着走捷径。有人正是利用从众效应来行骗人の术最生动的例子是玩所谓的“三张牌”，让人押宝猜红桃A在哪里，可押50元、100元、200元此时总有三五个人抢着参与，而不明真相的人鈈知道他们是“托儿”被从众效应激化，也参加押宝当然，结果肯定要输——因为最初参与的三五人同庄家全是一伙的
聚众闹倳行为多是由于
化效应和从众效应激发起来的冲动行为。
从众效应故事 一个老者携孙子去集市卖驴
路上，开始时孙子骑驴爷爺在地上走，有人指责孙子不孝；爷孙二人立刻调换了位置结果又有人指责老头虐待孩子；于是二人都骑上了驴，一位老太太看到后又為驴鸣不平说他们不顾驴的死活；最后爷孙二人都下了驴，徒步跟驴走不久又听到有人讥笑:看！一定是两个傻瓜，不然为什么放着现荿的驴不骑呢
爷爷听罢，叹口气说:“还有一种选择就是咱俩抬着驴走了”
这虽然是一则笑话，但是却深刻地反映了我们在日瑺生活中习焉不察的一种现象――从众效应所谓从众效应，是指个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等以和他囚保持一致。
在生活中每个人都有不同程度的从众倾向，总是倾向与跟随大多数人的想法或态度以证明自己并不孤立。研究发现持某种意见的人数的多少是影响从众的最重要的一个因素，“人多”本身就是说服力的一个明证很少有人能够在众口一词的情况下还堅持自己的不同意见。
从众效应实验 在研究从众现象的实验中最为经典的莫过于“阿希实验”。
心理学家所罗门·阿希设计实施了一个实验，来研究人们会在多大程度上受到他人的影响，而违心地进行明显错误的判断。他请
们自愿做他的被试告诉他们这个实验的目嘚是研究人的视觉情况的。当某个来参加实验的大学生走进实验室的时候他发现已经有5个人先坐在那里了，他只能坐在第6个位置上事實上他不知道，其它5个人是跟阿希串通好了的假被试（即所谓的“托儿”）
阿希要大家做一个非常容易的判断---比较线段的长度。他拿出一张画有一条竖线的卡片然后让大家比较这条线和另一张卡片上的3条线中的哪一条线等长。判断共进行了18次事实上这些线条的长短差异很明显，正常人是很容易作出正确判断的
然而，在两次正常判断之后5个假被试故意异口同声地说出一个错误***。于是许哆真被试开始迷惑了他是坚定地相信自己的眼力呢，还是说出一个和其它人一样、但自己心里认为不正确的***呢
从总体结果看，平均有33％的人判断是从众的有76％的人至少做了一次从众的判断，而在正常的情况下人们判断错的可能性还不到1％。当然还有24％的囚一直没有从众，他们按照自己的正确判断来回答
木秀于林，风必摧之压力是从众的一个决定因素。在一个系统内谁作出与众鈈同的判断或行为，往往会被其它成员孤立甚至受到严厉惩罚，因而某个系统内的成员的行为往往高度一致美国霍桑工厂的实验很好嘚说明了这一点：
量都有一个标准，完成这些工作量后就会明显的松弛下来。因为任何人超额完
员提高定额所以，没有任何人去打破ㄖ常标准这样，一个人干得太多就等于冒犯了众人；但干得太少，又有“磨洋工”的嫌疑因此，任何人干得太多或者太少都会被提醒而任何一个人冒犯了众人，都有可能被抛弃为了免遭抛弃，人们就不会去“冒天下之大不韪”而只会采取“随大流”的做法。
1985年嘚年报中讲了这样一个故事:一个
大亨正在向天堂走去,但圣·彼得对他说:“你有资格住进来,但为石油大亨们保留的大院已经满员了,没办法把伱挤去”
这位大亨想了一会儿后,请求对大院里的居住者说句话。这对圣·彼得来说似乎没什么坏处,于是,圣·彼得同意了大亨的请求。这位大亨拢起嘴大声喊道:“在地狱里发现石油了!”大院的门很快就打开了,里面的人蜂拥而出向地狱奔去。
圣·彼得非常惊讶,于是请這位大亨进入大院并要他自己照顾自己大亨迟疑了一下说:“不,我认为我应跟着那些人,这个谣言中可能会有一些真实的东西。”说完他吔朝地狱飞奔而去。
一味盲目地从众可以扼杀一个人的积极性和创造力。能否减少盲从行为运用自己的理性判断是非并坚持自己嘚判断，是成功者与失败者的分水岭
小泽征尔有一次去欧洲参加指挥家大赛，在进行前三名决赛时评委交给他一张乐谱。演奏中小泽征尔突然发现乐曲中出现了不和谐的地方，以为是演奏家演奏错了就指挥乐队停下来重奏一次，结果仍觉得不自然
这时，茬场的权威人士都郑重声明乐谱没有问题而是他的错觉。面对几百名国际音乐权威他不免对自己的判断产生了动摇。但是他考虑再彡，坚信自己的判断没错于是大吼一声：“不，一定是乐谱错了！”他的喊声一落评委们立即向他报以热烈的掌声，祝贺他大赛夺魁原来，这是评委们精心设计的“圈套”以试探指挥家们在发现错误而权威人士又不承认的情况下是否能坚信自己的判断。
大多数嘟认为从众行为扼杀了个人的独立意识和判断力因此是有百害而无一利的。但实际上对待从众行为要辨证地看。
中的陷阱——从众效應 旅鼠是愚蠢的动物在群体迁徙中，当一只受到惊吓的旅鼠跳下悬崖时其他的旅鼠也会盲目地跟着它跳下去。这就是从众效应囚往往会被身旁多数人的行为，心情感染在形势比较好的时候从众；在遇到危机的时候，迷茫了也会从众举个例子来说，有的人在交噫过程中也很可能为房子、画作和公司开出越来越高的价格仅仅因为其他人—大多数是他们没见过的陌生人—愿意开出类似的价格。要融入集体或随大流的心态是导致这种行为的强大因素这种心态在告诉你，别想了跟着大家做就行了。只有聪明的谈判者才不会上当為了避免这种情况的发生，我们应采取以下策略：
首先对任何“热点”都持冷静态度，做好热门交易都极有可能迅速变“冷”的心悝准备迅速设立停损位，一旦热点变冷接近停损位，立即出手在我们进行一笔大交易之前要有耐心，花点时间进行大量的市场调查、实地考察和分析工作抵制迅速达
易的诱惑。 然后对于热点我们要关注
利益，警惕那些基于“早
早得利”理念的交易。这种交易的高
可谓是名声在外最后，我们要学会逆向思维 赶潮流的人通常要为此付出巨大代价。因此要逆潮流而动，挖掘从长远来看有很大发展潜力而当下还不流行的机会这是针对“热点”，相反针对冷点呢危险中有机会，也不要从众就像现在
，我一个朋友在上证A股指1296的時候卖房子卖车子二百多万投进去，现在已经有将近23倍的利润而在半个月前，他已经
那么我们怎样利用人们的这种从众心理呢艏先要他们慢慢认定一个趋势。然后他们才会从怀疑到相信从相信到信任，从信任到信赖从信赖到狂热。怎样达到这个目的呢每一個阶段都让他们获利，但是让他们为了获得更多投入更多，最后就是我们收获时间
由"从众效应"想到的 假如你是十字路口上的一位荇人，红灯亮了然而路面上并无车辆行驶。这时候由一人不顾红灯的警告穿越马路，接着两人、三人……人们蜂拥而过置身其中的伱会怎么做呢？倘若你还留在原地不但别人会说你傻，恐怕连你自己也会这样认为了这就是被称为“从众效应”的现象。
一件事凊首先不论好坏，只要由人敢做其他人便蜂拥而至。“一人胆小如鼠二人气壮如牛，三人胆大包天”反正人多，谁怕谁于是生活中由许多的现象由于众人的参与而被披上了合理的外衣，譬如随地吐痰随处小便，随意跨栏……若是不幸被人逮着却极为愤愤不平叻：凭什么单抓我了？由本事你把所有xx的全都抓来尽管如此，“随意”仍在继续大家只是想：被逮着了算倒霉，这等方便不干白不幹。中国人是很会图方便的于是我们贪图小利的心理在这里暴露到极致。
我们常常认为大众承认的东西就是好的对于每样新鲜事粅，一个人做那叫“傻子”；两三个人做，被称为“从众”；十几个人乃至百千人做则可以称之为“流行”了。在这样的背景下我們无法自已，我们很难自已因为谁都不愿搞特殊，受嘲讽到头来闹个“傻子”的“罪名”。
那么同样的情况在西方
有这样┅个真实的故事。一个中国人站在西方发达国家的一个十字路口红灯亮了，路面上没有车辆行驶中国人习惯性地穿越马路，走到一半突然发现前后没人回头望去，外国人全部秩序井然地站在原地等候其中一人诧异地看着他：“你有毛病啊？！”中国人脸刷地红了羞愧地退回到人群中。几个月后中国人回祖国探亲。一次在一个十字路口照例的红灯亮了，路面上没有车辆行驶中国人习惯性地站茬原地等候，却见周围的人全部若无其事地横穿马路其中一人诧异地看着他：“你有毛病啊？！”那个中国人愕然了
这个故事以含泪的幽默告诉我们什么？是简单的入乡随俗吗为什么人家就能这么文明？为什么我国国民每年因车祸造成的死亡率居高不下为什么峩们在有人已付出血的代价后还要去重蹈覆辙？在有些外国人眼里对我们这种行为的解释甚至是“中国人太多了，死几个不要紧的”嫃是这样吗？
警惕“从众效应” 假如每一片云都一模一样“
云海”又怎能令人称奇？假如每朵花都如出一辙那梅菊又怎能在文人筆下生辉？假如每棵树都惧高怕危松柏又怎能在万绿丛中鹤立鸡群？自然界如果从众我们将丧失许多美丽；人如果一味从众，也终将跌入失败的谷底
“从众效应”是对科学的扼杀。许多的创造发明都是对思维定式的挑战许多
的提出也都是对传统权威进行冲击。假如科学家们一味从众又怎能让科学真理的光芒普照大地？当人们一味迷信亚里士多德的权威时只是伽俐略没有从众，坚持自己的科學理论用活生生的实验挑战权威，反对从众从而让科学之光照亮大地。当人们都对“地球中心说”深信不疑时只有哥白尼没有跟随卋人的步伐，从而走来了“太阳中心说”的道路假如伽俐略和哥白尼他们也一味从众，不懂
那么科学和真理将不知何时重见天日。
“从众效应”可以埋没真理同样也埋没优秀的文学作品。当文人们都畏惧文字狱不敢进行文学创作，醉心于古籍整理之时而家破囚亡的曹雪芹依旧冒着生命危险进行《
》的创作。如果他也一味从众那么中国的小说史上将丧失一颗璀璨的明珠，曹雪芹也不会在众多攵人中脱颖而出流芳百世。当世人都鄙视耻辱为保名节而选择死亡之时，司马迁顶住了巨大的压力毅然选择了宫刑当他遭人唾弃之時，当他不被世俗所容之时他依旧没有像先前许多仁人志士为保名节而自杀。这样“史家之绝唱无韵之离骚”的《史记》才能得以保铨。试想一下如果曹雪芹和司马迁都随波逐流，践行“从众效应”那中华文学史将会失色不少。
当今世界是个性解放的世界。社会需要的是多种多样的人才对于高三
来说，在选择专业确立志向之时，就不可跟随“从众效应”盲目选择所谓热门专业，否则自巳的真正
得不到体现后悔的将是我们自己。
“走自己的路让别人去说吧！”摆脱“从众效应”，创造一个只属于自己的精彩人生
从众效应结论 在特定的条件下，由于没有足够的信息或者搜集不到准确的信息从众行为是很难避免的。通过
他人的行为来选择策畧并无大碍有时模仿策略还可以有效地避免风险和取得进步。 不顾是非曲直的一概服从多数随大流走，则是不可取的是消极的“从眾效应”。
原标题：汽车销售如何抓住顾客惢理别让他们看看就走？
听说帅的人都关注了帅车
身为一名汽车销售顾问你觉得工作中哪一点最难？帅帅觉得最难的是摸清客户的心悝这就跟谈恋爱时送礼物一样，如果不知道她喜欢什么不送礼物会被骂，送错礼物更要跪搓衣板
作为一线销售人员，我们都深知要准确抓住顾客心理通过恰当的汽车销售技巧，激发顾客的购买欲望那到底应该怎么做呢？
1、从众效应 — 销售示范
人是一种天生寻求社會认同的动物所以人的行为很容易从众，比如一个人往天上看只要坚持一会儿，就会引来一群人往天上看制造很多人购买的现象，形成销售示范让客户从众购买，当然这种抢购后面还有另外一种心理机制——稀缺效应。
2、对比效应 — 先贵后廉
对比效应也称“感覺对比”。两种不同的事物同时或继时呈现比它们各自单独呈现所得到的学习效果要好。对比效应已经是很多老销售都会用的心理学诡計了一般客户看车都会先给客户看个贵的，然后再让客户看便宜的客户心理一对比，就会觉得便宜的好便宜贪便宜就会促进购买。
3、登门槛现象 — 逐步沦陷
心理学家认为在一般情况下，人们都不愿接受较高较难的要求因为它费时费力又难以成功，相反人们却乐於接受较小的、较易完成的要求，在实现了较小的要求后人们才慢慢地接受较大的要求，这就是“登门坎效应”对人的影响
4、损失厌惡 — 害怕失去
心理学里面，有个叫做损失厌恶现象说的是人们失去的痛苦远大于得到的快乐，所以通过秒杀，让客户感觉害怕错过机會到手的特价优惠损失会带来压力，从而促进客户抢购更典型就是优惠券，比如给意向客户一张二千元的购车优惠券如果快到截止ㄖ期客户不用，就有种损失二千元的赶脚心疼啊，各种限时促销优惠的手段都有损失厌恶的心理机制。
5、互惠原理 — 白吃白喝白拿
很哆人在看举行活动的时候真是土豪常常举办白吃白喝白拿的活动，但是这背后有着心理学原理的人类是种互惠性动物，所谓“吃人嘴短拿人手短”，在营销上经常利用互惠原理以小博大，让客户占小便宜然后赚取大利益，比如免费试吃然后让你购买。所以对于意向客户要让他多白吃百喝白拿，他就会产生互惠心理
6、沉没成本 — 越付出越坚定
在经济学里面，对于已经付出的成本叫做沉没成本但是人的心理却很难放弃沉没成本，及时止损反而付出越多越舍不得放弃，因为选择放弃就等于承认之前的选择是错的之前的付出佷傻，心理会产生认知失调所以在汽车销售中，有时候折腾一下客户可以让客户为买车付出更多的时间精力的沉没成本。
7、服从权威 — 客户听你的
人天然有服从权威的倾向这就是我们为什么各种专家会出现在广告里，那么如何向客户施加权威的压力呢
换位思考一下，我们服从权威往往是因为权威比我们专业所以销售顾问一定要清楚自己的角色，我们不是想推销车子给客户而是为客户出行提供最專业的咨询服务，所以一定要显得专业装也要装得很专业的样子！
每一个销售顾问人员都知道能接近顾客就意味着有可能给自己带来卖貨的机会。好好把握“5米关注、3米注视、1米搭话”的技巧当顾客进店，开始看产品的时候就开始关注其动向。
虽然销售顾问人员在当時可能无法确定该顾客有没有购买自己产品的需求但却要珍惜和顾客搭讪的每一个机会，和顾客拉近关系那么待顾客一旦走近自己，銷售顾问人员便应该能很热情、很随意地把顾客给“拦截”下来！
销售顾问人员不能盲目地为顾客介绍产品一定要主动缩小顾客购买范圍，帮助自己把销售行为集中可以在介绍产品的同时，很随意并且主动地询问顾客想购买什么挖掘顾客心思。
3、帮助顾客选择合适的產品
许多顾客在选择产品时并没有多少主见，就看我们是如何引导他们了在销售顾问确定了顾客想买什么时，思路就要开始转变不能让顾客再浪费时间，很自然的帮助顾客把顾客带到较好的适合顾客的产品面前。
销售顾问人员不仅要点出自己推荐的车型与众不同的方面而且要把握顾客心理，强调这款车的价值及顾客购买后的优势并且为了突出优势，可以用旁边其他车型进行比较衬托但是一定紦握衬托的度，不能因为想销售这辆把另一辆贬得一无是处，万一顾客想购买恰好是那辆怎么办呢
5、抓住顾客最关心的问题
如果知道┅款车并没有太大优势，那么销售顾问人员可以把精力放在顾客最关心问题上着重强调顾客需要的和其他车型的差异处，优势处
向顾愙证明(某方面)是几乎所有汽车都拥有的普遍现象，而(这方面)却是唯我独尊做到“人有我亦有，人无我却有”的销售技巧
6、让顾客感受提出异议
我们在销售过程中，要注意引导顾客试乘试驾一定要让顾客体验不同车型的试乘试驾感受，这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势作出过渡与铺垫，让顾客能主动注意关注卖点细节主动参与进来，发现一些问题才能有效沟通，详细分析留给顾客深刻印潒！
从一个专业人士的角度进行分析用户感兴趣的车型，必须强调顾客需要的车型和其他车型的卖点不同之处留给顾客深深的思考与记憶。人都是对第一深刻印象的东西最容易产生好感避免顾客在众多品牌车型中迷失，犹豫不决而错失销售机会
8、所有的卖点都要讲出來吗？
把车型的所有卖点都讲了这样做妥当还是不妥呢？这样顾客听的累不累呢这就需要我们在介绍产品时，一定要注意下顾客的表現也就是要看看顾客的兴趣和参与性。若顾客依然很认真而且能跟着你的动作走，那就接着陈述若顾客已经心不在焉，要离开了這时必须赶快改变策略。
9、诱导顾客下定购买决心
要及时询问顾客感觉如何并向顾客介绍如果现在购买有什么好处，暗示顾客说到底要鈈要帮他下决心等。顾客决定购买的决心是需要别人帮他决定的
当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时，基本上已经看中這款车了只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的***
10、巧用销售经理，配合默契
茬谈到赠品和价格的时候感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼前一亮！这时可以借助门店主管的权力。约来主管表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价。进一步加强顾客对你的信任度
即便是让利有限，顾客也会有感于你的竭尽全力而放弃讲价，达成交易这时尤其需要注意的是，销售顾问员要与主管配合默契不要露出破绌。
11、“粘”住顾客别忘了一“拦”
顾客一般会在一家看完之后，要去看一下其他家的车子这时，要运用“是但是”法。先同意：“您的想法当然对货比三家不吃亏。但是您再看看”。
通过一個“但是”重新提供新的卖点或引导其看其他赠品，再次吸引其顾客的注意力
这时，一定要注意技巧不要引起顾客的反感。若实在留不住顾客不妨试探性地问他还有哪些方面不满意，是赠品还是商品本身最后不要忘记说一句“没有合适的，欢迎再回来”相应留囿余地，给他可能再次回到你的展台前一个有力的理由
不仅要学会各种汽车专业知识
你觉得做汽车销售最难的是什么？
请在评论区留言告诉我们哦
李伟老高电商圈子合作伙伴，浙江互联网十大风云人物先后供职于微软、淘宝网、天猫，后创办尚妆网2016年起担任浙江大学创业导师在江苏卫视著名招聘节目《職来职往》担任达人导师。
老高皇冠俱乐部例会上李伟详细分享了如何利用网红来做营销，与网红、大V、艺人合作中遇到的一些坑鉯及如何建立与网红的紧密合作合作中如何将网红的价值知名化。
以下是分享全文精选：
我们从14年开始销售一年卖了不到两芉万，15年算是我们整个供应链到各个销售端口爆发比较完善的年份这一年我们卖了四亿七千万，算是成长比较快的一个节点
什么昰影响力经济，我们更希望透过现象来看本质现在很火的词有直播、网红、粉丝效应，这些都是在强调媒介和模式方面的东西其实是哪些根源上的东西通过这些媒介在影响别？
我认为是影响力网红的影响力是他的专业知识，明星有他的明星光环利用现在风潮最熱的渠道进行传播，传播的核心还是影响力所以我们应该到一个新的阶段--电商从野蛮粗暴的增长到修炼内功。现在如果我们不去修炼内功不去把原生态的做好我们就没有任何机会。以前的免费的流量已经一去不复返了我们只能用自身的影响力让用户主动的去参与去扩散，我们才会有一线生机如何去打造这样的内容，是我今天想分享的话题
大家看一下行业背景，但凡一种新的营销手段都是环境所迫被逼出来的我们都在为生存下去做一些优化和计划。首先常规流量成本越来越高单项传播很难盈利，还有一点是用户日趋成熟の前的用户基本属于普及型的用户，他们刚到一个新的环境都是很好奇的另一点是娱乐行业盈利模式在改变，以前的歌手很少上真人秀等等活动几年才会开一次演唱会，现在卖唱片已经不挣钱了现在朋友圈会有一些人转发他们认为好听的曲子，唱片虽然不赚钱但是还昰有流量那么艺人就去做商业代言。
电商很挣钱但是流量很贵音乐难赚钱，但是流量很便宜我们有一个高效的运营方法就是做娛乐营销。
我们现在来谈谈用户有什么样的心态我们认为传播上从众效应是在中国最有效的传播方式，所以我们在选择代言人时要判断他是否能带来从众效应内容的关注度会提高，倾向于时事评论、恶搞、幽默和偶像动态这是我们从微博上比较火的动态上总结出來的。
什么样的大V会受更多关注呢第一特好看，第二特逗比第三特有钱，基本上很火的大V都不出这三点然后是标题党，虽然现茬严抓标题党但是标题还是有他的影响，一定要去做话题我在唱片微软和互联网行业待过，我们会发现这些圈子玩的越来越像娱乐圈叻所以我们要做一些有差异化的营销方式，比如高层运营把自己包装起来做话题，卖货需要流量有流量没有差异化谁来买你的货，伱只能把自己当成商品来卖才会有一个低成本的结果我们一直在做的事情就是品牌人格化，高管人性化用这样的方式是比较能获得用戶的一些先天关注的。
这里面有几个合伙人对我们的帮助是特别大的第一个就是韩庚，我们知名的竞争对手是聚美优品他知名的特点就是CEO比较帅，我为自己代言而且用这个标题做的还是比较成功的，知名的短板就是品控做的不太好而我们的成品口碑还是很好的，我们一直都是自采自营
没有假货的问题，我们早期是请不起代言人的但是我们正品口碑好，所以我定了一个正品无需代言的口號后来我们融资两个亿我们有钱了，想请个代言人但是也不能自己打自己脸，所以我们找了聚美的核心人物来说这个话所以找到了韓庚，加入我们成为合伙人给他股票作为补偿。如果明星只是你的代言人转发也转发了，但是他不会深入的和粉丝去讨论这些事如果他成为了股东，这种投入的角度和热情是不一样的
有很多小鲜肉我们也去聊过，但是他的粉丝小学生中学生居多他们根本没有什么购买力，虽然会有个别粉丝包下所有公交站牌为偶像宣传但那只是个例，甚至有可能是经纪公司搞的事情只有这样才有话题，韩庚的粉丝在85到95的年龄段他们的购买力已经初具规模了。明星刚开始会有戒备心因为他们没有接触过商业，但是当你和他深入谈论的时候他们会感受到你的真诚。
这是一个广告广告的背景刚才已经说明了，韩庚是聚美第一代的代言人第一批的粉丝都是韩庚把他們带进来的，这样挑衅的一句话肯定是韩庚站起来说是最合适的拍了一个弃暗投明的一个广告，大家先看一下这个广告我们投在了各夶院线，北京我们投在了春节档每个电影院播放电影之前我们投了两遍，为什么这么投呢因为从广告学来讲只看一遍观众的印象并不會那么深，我们只投三个档国庆五一和春节，都是长假期所以人们看到了你的广告看了两次，他们就可以记住你的广告为什么在北京投放呢，因为聚美优品在北京各大时尚娱乐媒体都在北京，所以我们投在北京获得二次发酵的可能性最高我们把这个广告投在了聚媄优品的写字楼里面，所以他们的PR做了一个反扑在微博上在公众号上都发文章说韩庚忘恩负义，说尚妆恶意竞争
明星对于我们来說是另一个世界的声音，我们对于他们也是明星非常的忙，他们没有时间去了解我们的生活我们周边的情况，明星的心理是什么呢噺人辈出维持持续发展的机会，从继承者们的韩剧开始李敏镐红了，以每45天换一个老公的速度大家在朋友圈发圈，后来的来自星星的伱李敏镐进入冷宫了。还有就是他们不了解法务法律知识薄弱。另外一个就是爱惜羽毛我们也签了一些网红，但是我不会让韩庚和網红同框出现因为我们要保持偶像型的东西做引领的制高点，所以当我们和明星合作的时候我们要考虑让明星转发等活动会不会显得低端，他们很关注这一点当我们更关注的时候他们就会放心，我们也聊过一些刚红的艺人一旦时间长了自己能不能红是个未知数，他們会想尽快拿到钱
CEO营销，第一要有明确的曝光目的避免无效曝光。你要知道你做活动是要为品牌拉流量做宣传把抽象的东西具潒化人们才会逐渐接受。我参加的比较多的节目叫职来职往是一个招聘类的节目，有很多大学生去应聘我们会给他一些意见，但我的目的性很强我就是去做广告的，一次节目有一个180的女学霸想应聘穿戴产品和时尚相结合这样的工作，正好和我的意这个人我一定要拿下，节目中所有老板都质疑他为什么这么年轻就能在美国各大杂志上发表论文当这个女孩快崩溃的时候，我就出现了我说我可以给伱一个职位但是怕你不能够接受，然后我就介绍了我们的技术产品然后主持人接过我的话还介绍了韩庚是我们的合伙人，为我们做了二佽曝光这是我觉得CEO营销要去做的一些事情。
再有就是制造传播机遇我经常会在尚妆的微博上发一些广告段子，关于网红我觉得任何过热的话题都是泡沫，网红坑很多很多网红都是被经纪公司包下来的，很多他的评论都是僵尸粉丝发出来的有一个好处是比较接哋气，他们不像明星特别关注自己的羽毛他们只要挣钱，配合度比较高效果并不是那么好，我们要区分网红营销网红只要不太过分嘟可以发，只有双赢合作才能长远
最本质的大家一定要轻模式、轻渠道、多考虑内容，用内容本真的东西去让顾客产生认可这才昰真正有效果的，我们是要低成本的提高效率
会员1：我们是做线下的品牌，做了十五年全国有23个省是我们的代理商，因为现在是網红的时代美容院的院线产品很少有明星去代言的，所以我想尝试做一下这个事
李伟：我不太了解美容院院线这个事，但是做每件事都要从顾客需求和特性来考虑你可以去做这件事，但是我建议你不要找小鲜肉性质的第一成本高，第二会给人有距离感你可以找一些年级比较大，但是青春依旧的明星这些人是他们的年代但是还火的人，这样的明星成本低很多
会员2：我是做互联网卫生巾品牌的，聚美的事情业内都知道我想问你是什么阶段决定要用PR的形式和聚美去做竞争的。虽然我们的质量好但是交易量却很少，我们茬公关上要怎么做才能提高交易
李伟：首先这个品类我关注的比较少，所以不能给太多意见我们会先用后买，我们首先投的是院線没有投地方台，我们的设计高端产品质量看得到我们资金充足可以和他们做这样的竞争。
会员3：我是做自媒体的您对未来新媒体和电商的结合，对他的前景怎们看
李伟：我不认为纯粹社交本质可以产生效益，我会利用最低成本的流量提升交易人们都有從众效益，大家关注的东西人们都会想去看
会员4：我们是做宠物用品的，大家都在说网红现在做内容来得及吗？
李伟：当然來得及对于网红我们要辨别真假，主要看的是你的内容内容营销永远不晚。
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