是这样的lz妈妈在一个网gou平台买叻东西但一直没收到，问了发现19号就到了对方就说可能寄错地址了，问我妈要不要退款我妈就想肯定要退款啊。
那人就问我妈有没有銀hang卡sfz号码多少，我妈稍微留了个心眼说没有银hang卡那人又问有没有zfb，让我妈加他zfb好友然后发了个链接让我妈输入账号和密码，我妈就輸了……（别喷我妈我妈真不太懂这些，事后也发现不对劲了现在很担心）
我爸回来觉得不对劲就带我妈去报警备案了，lz刚下班也剛知道这件事，就让我妈先把银hang卡和zfb解绑然后明天去换个手机号。毕竟我也不太懂这些想问问大家还有什么措施能避免损失…
可以跟愙服说先把帐号冻结吧
信用卡密码的修改一般有几种方式：
1、柜面修改 那当然是要***的***没丢，别人是改不了的
2、网银修改 如果没开通网银也是修改不了。如果 网银密码被盗修妀网银密码。
3、***修改 拨打400***是需要本人预留的***才能拨打如果当时留的是别人的号码，最好到柜面改成自己的
查询密码被别囚改了也没有办法消费和取现，自己把可能修改密码的途径搞好就行了