“用户”投诉“快狗打车”要求道歉，并开具***其中涉诉金额259元，目前投诉已回复

消费者“用户”在7月2日向黑猫投诉平台反映：“ 本人2019年6月11日在快狗打车叫了一輛小货面包车拉货怎么处罚，实际产生金额为259元6月14日本人找平台***开具***的时候得知只能开具139元，同时平台给出其余120元金额未司机私自加价但司机加价平台并未对本人做过提醒，挂掉******后本人再次致电快狗***进行投诉，***答复三天内给我回复但截至目前“2019年7月2日”本人未收到任何来自平台的回复。刚刚又打了******等待了6分多钟都接不通。 本人请“黑猫”平台帮忙联系快狗平台给本人作出最终的回复或者解释。”

商家“快狗打车官方微博”7月4日在黑猫投诉平台回复：“您的问题正在处理中”

消费者“用户”茬7月9日向黑猫投诉平台再次反映：“问题仍未得到解决，本人在黑猫平台投诉当天接到了快狗***的***，***表示愿意送给本人2张30元嘚优惠券但是按照本人之前消费的金额开具足额***仍不能满足，同时未说明为何不能满足并且也没有告诉本人此情况本人应该向谁申诉。”

免责声明：文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容仅代表投诉者本人，不代表新浪网立场

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