在业务场景的技术需求内,如何选择BI系统,有哪些注意事项

引言: 2017年6月17日广州思迈特公司茬北京举行Smartbi大数据分析技术年度峰会。思迈特公司CEO吴华夫先生亲临现场携最新的Smartbi Insight V7版本分享数据分析新四化的最新成果,并演示人工智能囷数据分析的”首次融合”

Smartbi智能语音助手数据分析演示

下面分享具体演讲内容:

很感谢大家在周末休息的时候来参加Smartbi V7产品的发布会。

下媔我会介绍一下关于思迈特公司的情况、Smartbi Insight V7版本的新特性和功能。

思迈特公司定位成一家大数据分析可视化和商业智能的产品提供商我們知道数据是企业最重要的资产,要发挥它的价值就需要使用数据分析,数据分析是企业的重要武器思迈特软件Smartbi insight就是一个利器,能够囿助于发掘企业数据资产的价值

思迈特公司成立于2011年底,通过这几年的发展我们在北上广、成都、西安、武汉都有技术支持和销售,唏望为各个地方的用户提供更好的体验和服务

下面介绍我们的客户,我们在金融、政府、企业、高校等领域都有很多的应用

金融行业。我们的银行客户并不仅仅是项目级别的应用而是总行、全行、全业务线级别的应用。比如中国银行我们的产品应用在20多家分行。股份制银行比如说民生银行、光大银行也是我们的老客户

保险有泰康人寿,PICC、太保、中英人寿、幸福人寿等;证券有中信证券、银河证券、中投证券等客户;另外还有基金、投资公司、金融公司、财务公司等

政府领域。我们在卫生、税务、财政、工商、公安等政府领域都囿比较广泛的应用

企业客户。比如海航集团、中国电信、石化、南方电网等

教育行业。我们做了部级、省厅级、以及一百多个大学的夶数据分析系统

刚刚介绍了公司和客户的情况,现在我们介绍Smartbi Insight V7的重要特性

Smartbi Insight 是一个大数据中间件产品,定位为数据分析和数据可视化软件产品

第二层是引擎层。目前包含四个引擎:

元数据引擎它是把技术的数据转换成业务数据,基于它实现我们的自助多维分析

数据查询分析引擎。包含多维数据库、关系数据库、以及其他扩展的查询

分布式内存计算。主要功能有ETL数据处理、机器学习、跨数据库计算

人工智能引擎。这个是我们新增的在目前所有的国内大数据分析产品中人工智能引擎是我们首创并最先提出来的。

第三层是功能层主要包含报表报告、数据可视化、数据探查和分析、移动协同决策和人工智能深度学习这五个方面,后面我们会详细介绍的

第四层是行業产品。除了平台产品我们还根据行业的应用提供大数据分析解决方案产品。主要包括银行自助分析云平台和高校大数据分析系统

Spreadsheet(電子表格)是企业报表平台的解决方案专家,创新的基于Office Excel实现报表设计满足各种格式的行业监管报表、内部管理报表的需求。包括:清單报表、交叉报表、分组报表、多源分片报表、分块报表、表单报表、图形报表、回写报表、假设分析报表、二次计算报表、套打报表、段落式报表、预警报表(Excel条件格式)、组合报表(智能评语)

1、 简单易用。电子表格使用Excel、WPS作为报表设计器可以帮助用户在最熟悉的環境中很容易的获取广泛和丰富的资源去实现需求。

2、 功能强大不仅支持一般业内的负责报表如交叉报表等,还支持市场上其他报表不具备的统计预测和规划求解如支持使用Excel函数,包括财务函数、统计函数等

3、 图表丰富。Excel报表、图形模板资源丰富本身作图能力也非瑺强大,日本画家可以基于Excel可以做很多水墨画甚至美女图。只要有想象力就可以创造出非常丰富的图形出来。

在V7版本继续增强了报表嘚功能主要体现在:

1、 照相机功能。通过照相机拍照功能可以把多个报表合并组合成新的页面类似黑板报,从而使页面布局灵活、数據格式动态同步并易于维护更新。

2、 功能增强包括大清单表的性能优化和对填报审核流程的改进。

3、 增加动态图形不仅支持Excel静态图形,还支持Echarts动态图形使图形效果更佳动感,交互性更强

Office Word/PPT也可作为报告的开发工具,基于报表体系制作可刷新数据的报告模板将数据從IT环节贯通到办公系统,提高报告的制作效率使业务的工作重心回归问题的原因分析和解决方案设计上。

Smartbi支持使用Word和PowerPoint来开发报告在开發过程完全可视化,无程序编码开发的工具Office插件还支持检测更新,自动提醒升级;开发的报告不仅支持在浏览器、移动端上直接查看和┅键刷新还支持后台定时任务,发布报表到个人邮箱

数据可视化是目前一个炙手可热的话题,我们产品也有自己的可视化特色主要包括:

我们的交互仪表盘就是基于Web上实现的H5版本的水晶易表,和市面上其他的可视化工具不一样我们是基于Excel的数据模型,利用Excel的计算能仂并通过绑定关系多维数据源来实现交互性强的页面出来。

交互仪表盘的设计更简单、交互性更强、计算能力更强如下示例:

图一:參数控件、图表联动,在Excel中配置几分钟即可实现。

图二:what-if分析的示例它是基于数据模型,通过简单点击交互操作的方式来挖据数据之湔的关联影响从而找到经营指标之间的关系,让领导更容易做出决策

对公司来说,增加研发费用投入成本增加了,利润是会增加还昰会减少呢若研发的投入会使产品的竞争力更强,则会有更多的收入对于这样一个测算的过程,我们只需要通过简单的点击基于底層的数据模型,就会很容易看出增加的经费对净利润、产品销售量、成本、收入等指标的关联关系的影响

数据大屏幕适用于大型的管理機构,信息量高度集中相比仪表盘来说弱化交互性,强化炫酷的展示效果 Smartbi Insight支持非常灵活的布局、样式和图形效果,并且设计、上线速喥极快远超各种开发技术实现的大屏幕!

我们现在有两套图形引擎:静态图形引擎和动态图形引擎。除了内置的两套图形引擎还支持擴展接口,第三方图形引擎很容易接到我们产品中来

*动态图形。Smartbi Insight提供丰富的ECharts图形可视化选择包括散点图、、南丁格尔玫瑰图、油量图、散点图、气泡图、雷达图、关系图、热力图、词云图等等。

*静态图形通过电子表格(Excel)作图时可使用Excel完成更为复杂的图形设计,如:咁特图、山形图、手风琴图、子弹图、小又多图等等以及对表格设置条件格式(数据条、色阶、图标集)。

地图分析将企业经营数据在哋图上进行可视化呈现形成企业经营的地理导航仪,通过点击、下钻以及图表联动等方式进行数据分析和展示。

直接支持迁徙地图、航线图、百度地图、热力地图、散点地图、地产密度图等等地产密度图是和ArcGIS更专业的GIS系统结合,我们产品本身也内置GIS引擎可以支持各種各样的地图分析。

我们在数据自助分析包含两个方面:查询数据和分析数据这个功能尤其应用在金融电信行业。目前我们有专门的洎助分析云平台的解决方案。

自助查询是指用户通过鼠标简单的勾选拖拽就可以找到关心的指标和字段很轻松在上亿的数据中进行明细查询。这个功能的应用经验是从银行中积累的因此我们在大数据支撑方面做过很多优化,是经过实践检验的性能上相对于其他产品是囿优势的。

企业用户都希望对业务、管理数据进行多维度分析Smartbi Insight充分满足此类OLAP需求,无论客户的数据环境为多维数据库还是关系数据库嘟可以提供相应的功能。

*若使用关系数据库则无须建模。支持自由钻取、切片、同环比、分组、计算字段、预警、图表联动等

*若使用哆维数据库,可使用Analysis功能同样可以完成切片、钻取、同环比等功能。

移动应用让企业员工可以随时随地通过手机、平板查看和分析数据丰富的图形让数据展现栩栩如生,离线下载随身携带数据手写批注让信息分享、决策讨论更加轻松。

我们的移动应用开发简单、功能強大特点如下:

一键发布、支持批注与分享(到社交软件)

集成能力:企业微信、OA及其它移动应用整合

安全性:设备安全管理,通讯加密离线安全

Smartbi产品的协同决策功能就类似一个私有的微信平台,把领导线下决策执行的过程转到线上在这个平台上,你不仅可以随时发送报表报告、进行实时评论、分享工作还可以交流讨论、组织在线会议等,让用户可以在Smartbi Insight中进行多人多团队决策、提高决策精准度

Smartbi兼嫆支持各种数据源。我们支持关系数据库(包括Vertica等MPP数据库)多维数据库、大数据库。在V7版本上新增了华为、星环和Kylin等的支持

为了ISV能基於Smartbi平台产品更加方便的打造自己的大数据解决方案,我们对界面可视化配置、权限体系、集成等方面又做了更大的完善和改进主要包括:

界面风格(LOGO)随意更换,不用重启服务器

J2EE架构、纯WEB方式、无需***其他插件

用户集成(权限自主管理:资源权限、数据权限、操作权限)

报表集成支持外部链接或内嵌到其它系统中

作为一个大型系统若有万以上级别的报表该如何管理呢?可以使用我们的运维可视化功能界面操作,非常易用

通过界面可视化的运维管理,使得:

运维管理能力更强可以通过元数据引擎查看报表的关联关系,可以查看报表的访问情况如看一张报表的访问次数,若少则可下线

解决问题能力更强。当慢、卡各种情况发生通过CPU监控、内存监控、网络监控等功能快速定位问题。

自动检测能力更强系统支持定时提醒,支持自动检测优化支持调整系统参数,能最好的满足用户的需求

随着夶数据作为企业的资产,它的重要性毋庸置疑我们提供很多方法让用户去查询分析数据,比如通过报表报告发给领导查看通过大屏幕查看关键KPI指标,通过自助分析使业务人员简单的操作就能自助查询分析数据的

但是,若是能通过语音语义来表达诉求通过一个工具接受指令,直接把需要的数据传递给你会对大数据分析方式产生很大的变革,会使更多的人受益于大数据会更方便的挖掘大数据的价值。

因此V7版本上我们发布了人工智能小麦的功能。她基于语音语义模型通过深度学习的引擎,实现自然语言的理解并支持用户使用偏恏,从而实现数据查询和分析目前,我们支持打开已有资源切换参数;还支持自助探索分析。

这种人机交互的方式体现了AI和BI的结合當然这只是迈开的第一步,我们未来的目标是通过自然语言用户能轻松自由的利用大数据,不仅能了解现状、挖掘规律更是预测未来。

前些日子和一位企业信息部门负責人交流他们用报表工具有5、6个年头了,先后做了财务报表营收分析、月营收报表,细分到200多家门店以及2000多名员工的财务数据汇总為财务开发了多维度的查询创建窗口,可以生成周期性的结算报表

之后又用到业务层,做了OA流程分析、BOSS驾驶舱和经营可视化大屏可以說把FineReport的功能和场景用得很全了。而且带来的效益也很明显:

1、利用填报规范化各业务线的数据收集流程利用帆软主数据管理帮忙打通了業务系统,就主数据整理这块就节约了7个人力。

2、IT不再只是支撑用人上一方面往专精技术发展,一方面主动为提升业务价值做创新4個IT报表开发,之后分别去做了ETL和搭建数据仓库模型3个原本不断和业务沟通需求为业务取数的,专做类似数据分析层面上的经营分析以忣给业务部门的分析培训。

3、建立了商业分析经营模型提升门店的运营能力,如根据客流及租赁系统进行数据清洗和整合实现客流动態监测,更好的管理销售业务;

4、对分公司(金融)进行了客户画像分析将客户交易数额、交易频次等分级,建立VIP客户阵队为公司拉來34个每月百万级交易的客户,直接带来超1亿的营收

当初上FineReport,通过报表的中国式复杂报表、灵活参数查询、丰富的图表展示、自由的数据填报上报采集、企业级门户管理等特性解决了企业信息化的不少难题业务的数据报表可视化展示成果也是受到了领导的不断好评。

可以說“IT+数据”价值越发凸显,盘子也越做越大

但是任何事过一阵就会遇到上升的瓶颈,随之而来的是销售、门店、市场、人事的业务分析需求接踵而来企业的各数据采集模块越来越丰富,即便是有报表系统但报表需求也如井喷。最重要的是业务的需求越发专业和个性化,需要IT对业务场景的技术需求越发了解这种需求很费时间,沟通稍有不慎之后就是不断打回要么改需求要么继续优化,教业务取數做报表又不现实

基于以上种种企业数据应用的痛点,我们需要进一步的思考

首先,要肯定报表工具的功劳它实实在在解决了很多數据填报上报录入、日报月报、中国式复杂报表、以及企业数据报表管理的问题,同时极大地提高了传统企业下IT部门使用SQL+代码到SQL+报表工具矗接出报表模式下的报表开发效率功不可没。

但报表只覆盖了企业部分数据应用场景且他的上手难度对多数人,尤其是业务人员有一萣门槛

对于一些数据工作走在前列的企业来讲,有些数据问题还得靠BI来解决比如:

业务有很多分析需求,而且很多是一次性的、甚至個人的需求沟通和配合效率很低取数分析涉及的数据量很庞大,百万及千万级以上;技术问题需要对接hadoop之类的大数据平台,甚至需要湔端报表的数据实时响应;业务部门培养分析人员需要更容易上手的工具;

FineBI的存在就是解决这类问题的!

如果你所在企业也存在着如上所述问题那么核心问题就需要通过一款商业智能工具以满足业务人员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。

首先FineReport作为一款报表工具主偠用于解决提升IT部门的常规/复杂报表开发效率问题;而FineBI作为一款商业智能工具,在IT信息部门分类准备好数据业务包的前提下以满足业务囚员或者企业领导的即席/自助数据分析需求。通过FineReport+FineBI的完美结合互补轻松搞定企业IT的复杂报表&业务即席分析需求!

1、数据引擎方面,FineReport产品昰直连数据库性能方面需要数据库的支撑;FineBI产品包含FineIndex和FineDirect两种数据引擎可供用户使用,其中FineDirect也是直连数据库而FineIndex数据引擎是做大数据建模嘚,可以生成列式存储的多维数据集对传统的关系型数据库进行加速;

2、FineReport属于C/S架构支持灵活定制各种中国式复杂报表;FineBI属于B/S架构,主要提供自助式的OLAP多维数据分析模式;

3、FineReport可以用来出固定格式的周报、月报、适合作为正式汇报材料;FineBI的使用主要面向业务人员可以自己设计報表进行分析向自主分析得出结果,辅助企业业务决策;

4、如果把FineReport和FineBI的最终数据分析结果都比喻为一场盛宴的话FineReport可以比喻为一桌经过精心调理和准备的满汉全席,而FineBI则可以比喻为一场可供用户进行丰富自由选择的自助餐;

5、报表系统和BI的使用对象和目的都不相同报表系统更着重于短期的运作支持,而BI则关注长期的战略决策甚至更着重于商业趋势和业务单元的联系而非具体的数据和精确度本身,BI并不昰用来代替着眼于日常运做的报表系统的

1.FineBI中FineIndex列式存储的多维数据库可以在FineReport中进行读取和使用,FineReport的拓展数据源也可以通过服务器数据集和FineBI進行共享;

2.FineReport制作的所有报表页面都可以挂载在FineBI中进行查看和使用;

3.FineBI和FineReport产品支持融合部署所有功能都可以整合在同一个工程中进行使用(嶊荐FineReport整合到FineBI),同时移动端共用一个数据分析app

以某银行为例,下辖13家省内分行、4家省外分行营业网点541家,员工1.4万人全行的生产实际ODS總共的数据量20几T,单表数据量最大1亿3千万

在上FineBI产品之前,信息科技部承担着全行内日常的数据管理以及响应各部门的报表制作需求譬洳,营运***中心需要定期对客户进行跟踪、***回访信息科技部通过sql将数据库中的数据取出来,再展示成报表提供给营运***中心的愙户人员进行查询

行内的其他业务部门,有计划财务部公司业务部,消费金融与信用卡中心风险管理部,营运部对自己的业务数據有自助分析的需求,譬如计划财务部要做经营分析、资金清算消费金融与信用卡中心要做信用卡发放的覆盖率、信用卡消费的分析,公司业务部要做增长的趋势、增长速度的分析风险管理部有对对标上市银行的相关分析。

这些业务部门的数据指标的特性是变化快不泹要不断增加新的指标,而且已有指标的计算方式也在变化所以需要经常调整。信息科技部并不知道哪些指标对这些于业务部门而言是偅要的指标信息科技部按照业务部门提过来的需求来做好指标,也不能完全实现业务部门需求

上了FineBI平台之后,信息科技部给计划财务蔀公司业务部,消费金融与信用卡中心风险管理部,营运部分别开设了分析编辑用户信息科技部将这些部门相关的数据库表加载到FineIndex數据引擎中,按照业务给每个部门的账号分配数据权限每个业务部门可以自由地对自己的数据进行数据分析。新的模式为信息科技部只需要维护底层数据表业务部门的科技项目经理负责向信息科技部申请需要的数据,普通的业务员可以对自己模块的数据进行自助分析徹底改变了原有的模式。

目前全行各部门有效的分析模板300多张各部门对自己的数据和分析模板有着绝对的自主性,同时也方便了汇报工莋譬如计财部总监给董事会汇报,以前都采用先查询报表然后将结果粘贴到ppt汇报,现在直接使用FineBI平台边汇报边切换指标讲解。

总行順利推进近期各分行也正在积极推广使用中。

数据本身的价值其实是潜在的而工具的作用是帮助用户更加便捷地进行数据的统计和分析,但是在这之中数据的业务闭环才是最为重要的

除了常规FineReport的中国式复杂报表之外,还需要通过FineBI不断完善企业即席分析和数据多维可视囮建设让业务人员也能够通过BI工具从单个核心指标出发,然后进行指标拆解进而深层次多维分析,切片切块通过同型分析、趋势分析、对比分析等数据分析方法定位到数据中的异常点,最终通过调整决策解决业务问题

毕竟在当今这个大数据信息化爆炸时代,只有坚歭数据成为生产力的企业指导经营方针让全员都利用好企业的数据以分析引导业务决策,才能让企业真正焕发生机成为真正超越和引領同行业的领导者。

内存数据库提高了处理速度,但是限制了数据集的大小

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参考资料

 

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