以腾讯电脑管家为例打开其首页，在其底部将看到一个工具箱图标点击打开。在工具箱的常用目錄下找到电脑诊所这项功能如图红色方框所示，点击进入

电脑诊所里面可以解决各种问题，如桌面图标问题、软硬件问题等下面示唎上网异常。

上网异常也包括各种上网问题如果没法辨别哪一个适合，可以一个个地试小编选择第一个，即上不了网作为例子

打开裏面的立即修复，进入下一步即修复页面。软件将自动为你完成整个修复过程

修复完成后，可以尝试上网依然上不了网的话可以到這个页面进行反馈。