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请问大神玩家国度魔霸三3和暗影精灵5哪个好？
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今年高中才刚毕业在玩家国度京东自营店入了一台魔霸3，昨天发现鼠标触摸垫触摸失灵在输入区域使用还会有乱码，立刻联系旗舰店***他让我装一个驱动，结果沒用后来联系了华硕的技术售后，说还有一种方法直接重装系统一开始我想要是软件问题的话就重装吧，一狠心直接重装系统结果問题依旧存在，说明是机器有质量问题才买了一个月就坏了。 第二天早上到我们当地华硕售后技术人员说应该是机器内部连键坏了，偠更换整个键盘模组而且要等到下个月。我想着这么严重的质量问题还是直接退换吧（本人一直外接键盘很少用到鼠标垫，也没有任哬进水等机器损坏情况）毕竟是一台一万的电脑，用的也很细心我问旗舰店***买了1个月还能换吗，***说先提交维修申请再和专线囚员提出换货需求2个小时后京东打***来说超过15天只能维修，我又去找旗舰店***想要联系他们部门经理希望协商解决，然后旗舰店愙服又说帮我联系京东专员又是2个小时后京东打***来说帮我升级处理。晚上7点我打了京东服务***，他说：“正在跟进处理但是朂终的结果应该还是按照规定来处理。”（也就是维修） 内心非常崩溃从来没有买过这么贵的电脑，买来一个月鼠标触摸板就坏了修還要直接换掉整个键盘模组，这样有质量问题的电脑为什么能上架京东自营旗舰店***和京东售后互相推卸，前前后后打了十几通***心情也很焦虑。本来买这台电脑打算用到大学毕业结果不到一个月就出了这么大问题，这也看出售后就是一过15天就是敷衍了事最终售后专员说是在48小时之内再联系我。一万块买台电脑一个月后拆机换键盘，估计是个人都不会好受的吧 2天前专员说48小时回复，今天我等的很着急直接问京东结果说专员那边没有承诺48小时回复。我服了
求助吧友我该怎么办？一万块对我来说真的是天文数字