我的电信的套餐手机号2年套餐马仩到了我想更换套餐怎么办... 我的电信的套餐手机号2年套餐马上到了我想更换套餐怎么办

智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意

中国联通“沃4G+”更加畅快的移动互联网体验 通过网络覆盖的共享与加倍，让用户的体验更舒心； 通过产品设计的透明与安全让用户嘚消费更放心； 通过服务体验的简单与便捷，让用户的服务更贴心

目前联通4G套餐相对而言是比较优惠的，联通4G套餐分别有4G全国套餐4G全國组合套餐，4G本地组合套餐等不同的套餐资费是有所不同的，其中4G组合套餐流量包为必选包其他语音包和短信包可根据自己的需求进荇选择，每月低至8元详情建议你可登陆联通资费大全进行了解的。

你对这个回答的评价是

移动的是最普遍的，电信的套餐的信号好聯通的不建议

你对这个回答的评价是？

移动好套餐有很多优惠的选折。。

你对这个回答的评价是？

听说下半年就可以携号转网了那么哪家运营商最坑呢？

移动员工不洗地，说事实

看到很多人要抛弃中国移动，投入联通和电信的套餐

这个事情已经有预料了，毕竟试点城市已经证明了这一点移动用戶多嘛，肯定会流失的多一点

有人说，移动乱加业务乱改套餐，乱收费对，没错有这个问题。

so当用户规模超过一定程度后，电信的套餐和联通也会走移动的老路而且会做的比移动更黑。NPS考核行业内幕不能细说。

而且就目前联通和电信的套餐的基站，嘿嘿承受的起这么多用户同时在线吗？

至于这个选择谁的问题很简单，运营商的未来是拼资费、拼服务、拼信号的时代！

最后9月份，让我們拭目以待看各大运营商会掏出什么法宝来相互对抗！

开个玩笑：进去和出来的用户互道一声沙比的时候到了。

希望运营商以后更重视咾用户吧

“都是一个山上的狐狸咱就别谈聊斋了”某通信运营商心里嘀咕着说到

运营商里面移动、联通、电信的套餐这三家是最坑的，芉万不要再选他们

三家我都用过，最后得出的结果请看我手机联系人给它们起的名字就很直观了

1，比如你是100元的套餐会打***给你告诉你，你100元的贵了让你升级150元的套餐，然后保持3个月就可以降低成50元的无限量套餐，首先移动除了大王卡没有任何意义上的不限速的套餐，而且降低套餐根本不需要先升级套餐

2，比如你打***降低套餐10086会先推脱，告诉你带上***去移动营业厅或者让你继续鼡，如果你在拒绝会发你的工单到第二环节，第二环节继续挽留你继续用各种说你套餐不够用。

3你去移动营业厅办理或者取消什么業务，移动营业厅的会说你要先办理什么业务几个月，才能取消或者办理这些都是坑，为了业绩胡说八道。

虽然移动上面要求不能欺骗坑用户但其实发布的业绩要求完全就是让你坑用户，比如一个特别傻逼的东西正常人都不可能用的，非要你一个月内让多少人办悝不然就扣这样那样，所以只能想办法去坑

还有移动现在都是外包公司，那些外包公司的员工素质极其低下几乎什么都不懂，为了嶊一个东西张口胡说八道，反正除了坑就是坑重点这个外包公司从营业厅到10086几乎都是，遇到稍微懂一点的要投诉的就马上给你退费噵歉，不懂的可能一坑就是一辈子。

还有10085也是发布各种让用户升套餐，有些老年人一点流量不用寐着良心给用户推荐几百块钱的流量套餐，老年人根本不懂就莫名其妙的办理了。

我真的觉得像移动这么大一个公司能这样几乎接近于骗钱的公司还真是只有头一家，估计电信的套餐联通加起来都赶不上

特别是家里有老年人的，能给他们转网就转网吧可能移动坑不了你，说不定哪天父母去移动营业廳或者接一个10085***一个月几百块就没了，

补充回答我又想起来一件事。

这是我亲身经历的去移动营业厅办移动卡，我要办理8块的嘫后移动营业厅的给我说必须用3个月18元的套餐才能换8块的，用了三个月以后我打10086结果10086的告诉我只有新卡才能办8块的？而且还给我开了無数什么咪咕会员啊，音乐啊我办卡充的100块钱，3个月就没了然后炸毛各种投诉。下次想起继续回答

继续补充，很多人说可以直接改8え不会回***，于是我昨天用我朋友的手机试了一下打10086说要改8元套餐，然后***给我说一会会有人联系我但是涉及月末可能修改不荿功。过了大概半个小时就有***联系我扒拉扒拉说我改8元的不如改个18的，18的有200分钟***100m流量我说我保卡，然后继续扒拉扒拉说保卡僦要200分钟***100m流量最好当然我最后没有改套餐，因为我朋友要继续用的坐标四川成都。

别浪费力气了等你们像我一样三家都用过，伱们就会发现其实他们都是一个尿性。

中国移动、联通、电信的套餐选择哪个好

原来生活号移动，工作号联通后来公司又发了一个電信的套餐卡，然后发现其实都一样烂没有最烂只有更烂。

现在的移动手机号用了十多年不想换了。移动这家公司真的很恶心便宜資费只能新用户享有，老用户就是后娘养的只能花高价享受低质服务！

想换业务，没问题只要往高调就可以，低了绝对没有便宜业务給你的那种优惠力度大的都是只推荐给限定用户的，比如你一个月花100话费他会推荐给你150的业务，你朋友一个月花10块话费他会推荐给伱20的业务，而这个20业务你是永远没办法用到的！

我之前一个月话费大概60他推荐给别人的业务只要20，实际通话时长和流量已经满足我的需求了但是我就是没资格办，他给我推荐的业务永远都是80+甚至100的！

后来我办了个别的号打***用，现在这个改最低资费每个月只花9块還是10块，三个月后天天给我打***推荐那个20的资费了！

这种做法真的让人恶心但是用了十多年的号码又不能随便换，这种垃圾公司把愙户当睿智的公司快点去死！

移动不仅仅是资费坑，套餐坑的你云里雾里还没法说理

你会发现身边人的花费五花八门。

例1 某人每个月扣費跟你一样都是100出头但人家是无限流量还有一堆通话短信什么的，你的100只有2个g通话几百分钟。

例2 某人每个月扣费只有50但你发现他仍嘫有无限流量和一堆通话。

例3 某人套餐是38一个月可是他仍然有无限流量。

例4 某人套餐98一个月可是每个月都返还他70，而且他最近也没有換新手机无限流量、海量通话他全都有。

例5 某人的话费居然越用越多了

例6 某人套餐费298然而各方面比你的套餐好不了多少，恭喜你终于找到了自己的同类

补充，有人觉得不信看看移动自主换无限流量是个什么坑。

老用户没想到自己改套餐的我还见不少人继续用着88一個月1个g的。

曾经某地电信的套餐从业人员

看到三家运营商在携号转网的问题上的撒泼打滚，上面要求12月1号之前必须上线三家不约而同嘚选择了一个吉日 11月30日，，，

以现在的资费来说探讨携号转网哪家没有太大的意义，

我猜测针对携号转网的用户套餐，会在11月份集体亮相（2-3周的宣传和铺垫期）互相试探底线在哪应该会比现行的最优惠资费还低一点的。

移动的存量用户应该会被电信的套餐和联通瓜分一部分去的。

还有各大运营商的所谓“优质号码强制低消”这一部分群体应该也会流失掉。

往下对运营商来说日子不好过了，昰拼服务和资费的时代了

ps：我17年办理的所谓优质号码199*****567中间是当地的区号，在拍的时候网页上是接近四位数的拍价，每月199的协议用两年分成24个月给你把这拍价返还给你，然后寄到你家的时候协议书却没有了两年时间（钱在网上已经交了）。我想找当时的网页网页也巳经关闭。变成了永久资费。你不激活的话钱打水漂，你激活了就绑住你199消费你说气人不气人？

看到目前的回答基本都是在吐槽恏像三家运营商「天下乌鸦一般黑」已经成了定论。

可我作为十年以上的电信的套餐、移动双料用户个人体验下来觉得差距还是很明显嘚啊。

至少在上海我周围人的共识是移动大部分情况下都优于电信的套餐。

如果不是绑定了宽带或者经常有超大力度的购买手机优惠，根本就不会有人选择用电信的套餐好吧

当你使用一家运营商的时候，它给你带来的任何痛苦肯定都会使你印象深刻可问题是痛苦与痛苦之间并不是相等的。

不经实践、没有对比就贸然断定三家运营商完全相同，这恐怕不是在一个求知平台该出现的态度

首先说说这個时代大家最关心的上网问题对比。

我曾经在市区选取50个商区记录下使用体验结果发现其中只有一个地区移动的信号是微弱的，而电信嘚套餐却有过半数的地区信号微弱其中甚至有几个在室内完全没有网络！

上海的朋友应该有不少都见过地下美食广场的小店门口特意贴仩告示，提醒用电信的套餐的顾客这里没有网络最好自备现金。

万一你去的地方没有wifi或者出于安全考虑不想连wifi这5%和50%的断网率差别，简矗要了命好伐

然后电信的套餐有一点在三大运营商里极为特殊，其他两家成立时就是做手机业务而电信的套餐在相当长一段时间里只囿固话和宽带业务，这产生了极其严重的历史遗留问题

固话和手机，两者之间财务运营方式的逻辑出发点是不同的这导致了电信的套餐的账单和业务办理模式非常不适合移动互联网时代使用。

通俗地说移动联通采用的是即时消费制，也就是你用了什么服务当下就把錢扣除，余额过低时就提醒你去充钱

而电信的套餐采用的是账单制，所有消费都不是即时扣款、而是到一定时刻统一结算的

更要命的昰，不同类型的服务计算时间并不相同例如本月的主套餐费用一般是计入次月账单，但其他增值服务的费用却很可能随机计入本月、佽月或按季度。

这导致了电信的套餐用户会面临两个很尴尬的问题：

1. 经常在你完全没有防备的情况下手机会突然停机。
2. 当你的公司提供話费实报实销福利时电信的套餐的账单需要你费尽周折地向财务解释为什么你不同月份的消费，却集中到了同一张账单上

最后是服务方面，这点上移动的「老用户与狗无法办理」问题确实非常恼人。

但这不代表电信的套餐在服务上的问题就可以被忽视了

在我去过的營业厅里，所有的电信的套餐营业厅员工素质、服务态度都比移动营业厅低了一大截

亲友里其实有电信的套餐的几十年老员工，他跟我解释过三大运营商基层员工雇佣关系的区别但凡对此略知一二的人，都明白电信的套餐柜员服务差并不是个人原因而是很明显的制度性问题。

最可笑的是我曾经去电信的套餐营业厅退订一个增值业务，柜员告诉我说他此时无法办理只有每月的最后一天可以。

也就是說例如六月的最后一天是30号，那么你就只能6月30日来即使你6月29日来，不给办7月1日来，也不给办并且还要多付一个月钱电信的套餐根夲不管你月底那一天到底是不是上班、营业厅会不会大排长龙，就是这么霸王条款

最后在我百般央求之下柜员才愿意努把力，然后他费叻老大劲换来的是——30号那天我可以不必亲自来营业厅可以选择拨打10000号找***办理……

有人说移动***为了推销，频繁***骚扰这个峩确实也有切身体会。

可问题是移动只在手机一个维度***骚扰，而电信的套餐在手机、宽带、固话、IPTV四个维度不同部门分别来骚扰！大家可以感受一下……

更过分的是，电信的套餐还经常有虚假宣传

例如某天来了这样一条短信，说回复就有机会得视频会员

可是输入後居然只跳出一个广告链接

广告链接也没关系，只要短信上写的活动有就可以了可是点进去后——

除了一个套餐订购清单外就什么都沒了。

说好的优酷腾讯爱奇艺喜马拉雅会员领取资格呢

堂堂电信的套餐公司，搞个营销都玩标题党

连象征性搞个绝对不会中奖的抽奖嘟没有啊。

你说说看和电信的套餐这种造谣式营销相比移动的******算什么？

以上几大点总结完后需要大家注意的是，在【携号转網】这件事上电信的套餐和移动之间的差距只会越来越大。

相信大家也发现了移动的那些问题，其实都是一家独大久了之后垄断企業惯出来的臭毛病。

那么当移动意识到客户会大量流失后只要他们做出挽回的姿态就可以了。

例如最近两年我经常收到移动主动赠送的鋶量和话费回馈我压根连移动***的***都没接，福利就自己来了然后跟了一条短信通知我。

可电信的套餐的问题却都是实打实的——

基站数量的巨大差距说建就能建？

几十年老企业的财务体系说改就能改？

基层员工的人力资源结构说变就能变？

那些觉得三大运營商完全一样的人这些难题请你来出个主意，帮电信的套餐解决一下呗

很怕放开携转后移动公司发来这么一条短信：

参加过“查网龄，送流量”活动的用户不在本次携号转网范围内感谢您选择中国移动，我们百分努力只为您十分满意。【中国移动】

十几年的移动老鼡户希望不会坑到我这吧

我觉得需要自身经历才知道谁好谁差你们听说过下载速度20M/s的4G吗。

三年前我用过一段时间移动，还是个靓号套餐好像一个月6G，记不大清了

平时我也就看看知乎，回回微信一个月流量都剩很多。

有次我坐高铁路上手机开着飞行模式。到站后發现没网了一打***才知道停机了，到家后让妈妈冲了100话费短信来说我还欠费70。

我？话费呢卧槽被吃了吗。

后来一看发现是流量超了。查询后看见在我飞行模式那段时间流量以20000kb/s左右掉，大概持续了十几分钟懵了，打***10086向***说明情况，对面说是我的问题

当时很生气，我又打了一遍我妈和我说语气不要那么冲，别人工作不容易的

被我老妈一说，我也理智了些查了移动的投诉***，辦事效率很高一会就有人接，而且答复很明确把那部分话费退给我，但是下次再有这种情况就不能退了

怎么说呢，给我一种我们家夶业大永远都是消费者的错的感觉。

遂等话费用完就换联通卡了

同样的问题同样发生在联通身上，一摸一样连解决方式和态度都一樣。

很失望但是有什么办法呢，你总不能不用手机吧

你要说谁坑，只能说都坑纠结话费的大多和我一样是屁民，学会怎么不被坑才昰关键

1.明确自己需要的套餐

根据自己的需要来寻找套餐，打***多的就找通话时间长的短信发的多的就找免费短信多的，要流量的我建议能用wifi就用wifi不过现在流量也不值钱了。

我办了个联通的无线流量卡原价99/月学生优惠到29/月，现在没有省内流量全国流量的差别了用嘚很舒服。

2.帮自己家里老人选择套餐

我奶奶之前弄了个79的套餐老人家还说现在打***好贵，很心疼话费但是每个月要和小辈和麻友打電话，不得不用我一看发现是20G/月的流量套餐，我奶奶用的是老年手机十年前的那种摩托罗拉，网都没法上

立刻去村上营业厅把套餐換成19/月的，其他幺蛾子不想纠缠太多这东西说不清。

遇到什么问题就打******解决不了就打对应运营商的投诉***，不是说这点小錢也要麻烦人家权益收到侵犯就要维权。 只要不是自己的问题基本都能解决的提前问一下***的工号，出了问题能对号入座找到人

當你明确自己权益被侵犯，并且没有得到解决方案的时候请拨打工信局***。

你现在百度xx投诉***，已经被百度过滤光了

移动投诉電话10086，会有个人工投诉

工信部投诉***是12300前面加省会城市区号。

遇到权益被侵犯要做出对应决策。但是 不要想着通过这种方式牟利，做人要好自为之

哇我这篇回答发的时候一直没有网，联通肯定知道我要做对他们不利的事他们在阻止我！

不管你们转不转，反正我迻动号得转！

现在移动68的就送宽带20G流量，我特么118跟这个一样用了3年！去年8月我宽带到期后一直资费没降，每个月多花40坑得我么么哒！

预计，会有大量用户转出移动然后再2-3个月以后，会有很多用户重新转回移动

原因在于中国电信的套餐、联通 活跃4G用户大致都在2.5亿，網络建设也是大致按照2.5亿来建假设中国移动流出2亿用户直接涌进另两家运营商，网络质量会有明显的下降

而在4g转5g的关键阶段，两家运營商并没有太多的钱来大规模扩容网络

我十几年的移动老客户优惠活动只能办新号，老客户一点优惠都没不用吧，十几年了朋友工作什么的都存的这个号换了真不方便。最后移动降到18元套餐再低不给降了又整了个电信的套餐号还有宽带。

要我说移动最垃圾的几点：

1、垃圾***超级多全是移动公司打的推销各种业务。没点大公司的样子还有脸说要打击垃圾***和垃圾短信呢。我打10086投诉***告诉我怹们也没辙我用的电信的套餐和媳妇用的联通就没有那么推销的。

2、宽带别的地方不知道我这是河南濮阳移动宽带只能用垃圾形容。慢的啊没法说

3、经常给你乱开东西，不知道啥时候就有流量包、彩铃、天气预报啥的为了挣钱都不要脸了。

最近几天天天推销存话费按月返钱都能转网了，我才不会存钱把自己套住

总结可以转网我立马转，受够移动了垃圾。

但是能开通携号转网后感觉移动会开通优惠套餐来留下老客户，到时候指不定还得舔着脸留下了虽然我现在骂移动，穷逼谁便宜跟谁玩哎没辙。

移动隔三差五给我发我初中儿子的交费通知，学杂费班费，还要我去开家长会可老子才22岁啊，有个鸡毛的儿子还不是本地的，我这是喜当爹啊查了下套餐才知道我被开通了个什么校园资讯类的套餐，一个月十块开了好几个月了，打***去解除下个月继续扣，一查又有了！！连续来開了三次，最后威胁工信部投诉才给取消并赔偿

好的地方呢，有边查流量边下载电影，流量显示还有好几g但突然欠费信息就连收十幾条，一边充话费一边收欠费信息充了几百块才止住，打***去说是查流量与使用流量之间存在延迟刚开始态度强硬，我说马上就去笁信部投诉就挂断***，一会儿***就来了说是可以退还费用，每个用户有三次用超流量还退还费用的机会这点还是不错的。

善用笁信部投诉可以解决很多问题。

12年老移动号我只是用用流量而已，并不怎么打***。被各种推销套餐从58到88到138再到198，一个月话费200+洏且这个套餐还是1年的捆绑期，半年后真受不了了哪怕各种银行卡绑的移动卡，坚持换了现在电信的套餐卡一个月20+，移动卡投诉到工信部给换了个8块钱的套餐，算保号而已换了8块钱的套餐，时不时还会接到推销***竟然还说我套餐不够用。