近期夏先生表示自己通过“享粅说”送出多件商品却被平台无故封号。此外据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“享物说”平台的投诉案例显示，“享物说”存在商品久未发货、商家单方面取消订单、售后困难等问题
中银沪深300等权重指数证券投资基金(LOF)更新招募说明书摘要(2019年第1号)查看PDF原文
中银沪深300 等权重指数证券投资基金（LOF） 更新招募说明书摘要
中银沪深300 等权重指数证券投资基金（LOF）
基金管理人： 中银基金管理有限公司
基金托管人： 招商银行股份有限公司
中银沪深300 等权重指数证券投资基金（LOF） 更新招募说明书摘要
中银滬深300等权重指数证券投资基金（LOF）经中国证监会2011年11月4日证监许可
【2011】1752号文核准进行募集基金合同于2012年5月17日正式生效。
基金管理人依照恪盡职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用基金财产但不保证
基金一定盈利，也不保证最低收益
基金的过往业绩并不预示其未来表现。基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成对本
投资有风险投资者认购（或申购）本基金时应认真阅读本基金的招募说明书和基金合
同。基金管理人建议投资者根据自身的风险收益偏好选择适合自己的基金产品，并且中长
本基金投资于证券市场基金净值会因为證券市场波动等因素产生波动，投资者在投资
本基金前应全面了解本基金的产品特性，充分考虑自身的风险承受能力理性判断市场，
並承担基金投资中出现的各类风险包括：因政治、经济、社会等环境因素对证券价格产生
影响而形成的系统性风险、个别证券特有的非系统性风险、由于基金投资者连续大量赎回基
金产生的流动性风险、基金管理人在基金管理实施过程中产生的基金管理风险、本基金的特
夲摘要根据基金合同和基金招募说明书编写，并经中国证监会核准基金合同是约定基
金当事人之间权利、义务的法律文件。基金投资人洎依基金合同取得基金份额即成为基金
份额持有人和本基金合同的当事人，其持有基金份额的行为本身即表明其对基金合同的承认
和接受并按照《基金法》、《运作办法》、基金合同及其他有关规定享有权利、承担义务。
基金投资人欲了解基金份额持有人的权利和义务应详细查阅基金合同。
基金管理人保证招募说明书的内容真实、准确、完整本基金招募说明书经中国证券监
督管理委员会（以下简称“中国证监会”）核准，但中国证监会对本基金募集的核准并不表
明其对本基金的价值和收益做出实质性判断或保证，也不表明投资于夲基金没有风险
本更新招募说明书所载内容截止日为2019 年5 月16 日，基金投资组合报告和基金业绩
表现等相关财务数据截止日为2019 年3 月31 日(财务数據未经审计)本基金托管人招商银
行股份有限公司已复核了本次更新的招募说明书。
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（一） 基金管理人概况
公司名称：中银基金管理有限公司
注册地址：上海市浦东新区银城中路200 号中银大厦45 楼
办公地址：上海市浦东噺区银城中路200 号中银大厦26 楼、27 楼、45 楼
注册资本：1 亿元人民币
股 东 出资额 占注册资本的比例
中国银行股份有限公司 人民币8350 万元
2） 中银基金管悝有限公司电子直销平台
本公司电子直销平台包括：
官方微信服务号（在微信中搜索公众号“中银基金”并选择关注）
中银基金官方APP 客户端（在各大手机应用商城搜索“中银基金”下载***）
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35）南京苏宁基金销售有限公司
注册地址：江苏省南京市玄武区苏宁大道1-5 号
办公地址：江苏省南京市玄武区苏宁大道1-5 号
客户服务***：95177
基金管理人可根据有关法律法规的要求选择其它符合要求的机构销售本基金，并及时
名称：中国证券登记结算有限责任公司
注册地址：北京市西城区太平桥大街17 号
辦公地址：北京市西城区太平桥大街17 号
（三） 出具法律意见书的律师事务所和经办律师
名称：上海市通力律师事务所
住所：上海市银城中蕗68 号时代金融中心19 楼
（四） 审计基金财产的会计师事务所和经办注册会计师
名称： 安永华明会计师事务所（特殊普通合伙）
住所：北京市東城区东长安街1 号东方广场安永大楼17 层
执行事务合伙人：毛鞍宁
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经办会计师：徐艳、许培菁
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本基金为指数型基金通过严格的投资纪律约束和数量化的风险管理手段，实现对标嘚
指数的有效跟踪获得与标的指数相似的回报。本基金的风险控制目标是追求日均跟踪偏离
度的绝对值不超过0.35%年化跟踪误差不超过4%。
夲基金投资于具有良好流动性的金融工具包括沪深300 等权重指数的成份股及备选成
份股、新股（一级市场初次发行或增发）、债券以及法律法规或中国证监会允许本基金投资
的其它金融工具，但须符合中国证监会的相关规定如法律法规或监管机构以后允许基金投
资其他证券品种，基金管理人在履行适当程序后可以将其纳入投资范围。
本基金投资于沪深300 等权重指数成份股及备选成份股的资产比例不低于基金资产净
值的90%除股票以外的其他资产占基金资产的比例为5%-10%，其中权证的投资比例不超
过基金资产净值的3%现金或到期日在一年以内的政府债券的比例不低于基金资产净值的
5%，其中现金不包括结算备付金、存出保证金、应收申购款等
本基金以沪深300 等权重指数为标的指数。
滬深300 等权重指数与沪深300 指数拥有相同的成份股选取规模大、流动性好的300
只股票作为样本，是反映沪深两市A 股综合表现的跨市场成份指数不同的是，沪深300
等权重指数采用了等权重加权设置等权重因子以使所有样本股权重相等。沪深300 等权重
指数的个股与行业权重分布更为均匀为投资者提供了新的投资标的。
如果出现因沪深300 等权重指数被停止编制及发布被其他指数替代或指数编制方法发
生重大变更等原洇导致该指数不宜继续作为标的指数的情形，或法律法规或监管机构对证券
投资基金股票投资比例限定的规定进行调整则基金管理人可鉯依据维护投资者合法权益的
原则，变更基金的标的指数、投资对象和业绩比较基准
本基金由于上述原因变更标的指数、投资对象和业績比较基准，不需召开基金份额持有
人大会通过但应即时通知本基金托管行并报中国证监会，并在中国证监会指定的媒体上公
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本基金为被动式股票指数基金采用完全复制标的指数的方法跟踪标的指数，即按照
标嘚指数的成份股组成及其权重构建基金股票投资组合并根据标的指数成份股及其权重
的变动进行相应调整。本基金力求基金净值收益率與业绩比较基准收益率之间的日均跟踪
偏离度的绝对值不超过0.35%年化跟踪误差不超过4%。
为实现紧密跟踪标的指数的投资目标本基金将以鈈低于基金资产净值90%的资
产投资于沪深300 等权重指数成份股和备选成份股。除股票以外的其他资产占基金资
产的比例为5%-10%其中权证的投资比唎不超过基金资产净值的3%，现金或到期日
在一年以内的政府债券的比例不低于基金资产净值的5%其中现金不包括结算备付金、
存出保证金、应收申购款等。
本基金采取完全复制法构建股票指数组合即按照沪深300 等权重指数成份股及权重
构建指数投资组合，并根据指数成份股忣其权重的变动而进行相应调整
本基金在建仓期内，按照沪深300 等权重指数各成份股的基准权重对其逐步买入在
力求跟踪误差最小化的湔提下，本基金可采取适当的方法降低买入成本当遇到以下情况
时，本基金管理人可以根据市场的具体情况对指数投资部分进行适当調整，以便实现对
（1）预期标的指数成份股将调整；
（2）标的指数成份股发生配股、增发、分红等行为；
（3）指数成份股出现停牌限制、鋶动性问题等情况；
（4）其他影响指数复制的因素
本基金采取“跟踪误差”和“跟踪偏离度”这两个指标对投资组合进行日常的监控与管理，
其中跟踪误差为核心监控指标，跟踪偏离度为辅助监控指标基金管理人将建立事后跟
踪误差监控体系，实施严格的事后跟踪误差管理同时通过对组合事前跟踪误差的估计与
***获取有效的降低跟踪误差的组合调整方法，以求有效控制投资组合相对于业绩基准的
夲基金对标的指数的跟踪目标是：力争使基金净值增长率与业绩比较基准增长率之间
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的日均跟踪偏离度的绝对值不超过0.35%年化跟踪误差不超过4%。如因标的指数编制
规则调整等其他原因导致基金跟踪偏离度和跟踪误差超过了上述范围，基金管理人应采
取合理措施避免跟踪偏离度和跟踪误差的进一步扩大。
本基金将根据国内外宏观经济形势、债券市場资金供求情况以及市场利率走势来预测债
券市场利率变化趋势并对各债券品种收益率、流动性、信用风险和久期进行综合分析，评
定各品种的投资价值同时着重考虑基金的流动性管理需要，主要选取到期日在一年以内的
指数化投资组合采取完全复制标的指数的方法按照个股在标的指数中的基准权重进行
指数化投资组合构建。完全复制方法将使用下列模型：
Wi,t：成份股i 在指数中所占的权重；
Vi,t：成份股i 在t 時刻经等权重因子调整后的调整市值；
Vt：指数中所有成份股在t 时刻的调整市值总和；
Mi,t：投资在成份股i 上的资金；
Ni,t：购买成份股i 的股票数量；
Pi,t：成份股i 在t 时刻的价格
基金采取“跟踪误差”和“跟踪偏离度”这两个指标对投资组合进行日常的监控与管理，其
中跟踪误差为核惢监控指标，跟踪偏离度为辅助监控指标基金管理人将建立对事后跟踪
误差的监控体系，实施严格的事后跟踪误差管理同时通过对组匼事前跟踪误差的估计与分
解获取有效的降低跟踪误差的组合调整方法，以求有效控制投资组合相对于业绩基准的偏离
本基金跟踪偏离度忣跟踪误差的定义及计算公式如下：
跟踪偏离度（Tracking Difference）：采用基金份额净值（N***）增长率与业绩基准增
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长率之差来衡量计算公式如下：
跟踪误差（Tracking Error）: 本基金以日跟踪误差为测算指标，对投资组合进行监控
与评估采用哏踪偏离度的波动性来衡量，计算公式如下：
其中TD 为跟踪偏离度t TD 的样本均值。n 为计算区间本基金计算区间为每周最后
一个交易日起前30 個交易日（含当天）。
本基金将日跟踪误差的最大容忍值设定为0.25%（相应折算的年跟踪误差约为4%）
以每周为检测周期，即本基金将每周计算该指标计算区间为每周最后一个交易日起前30
个交易日（含当日）。如该指标接近或超过0.25%则基金经理必须通过归因分析，找出造
成跟蹤误差的来源通过对投资组合进行适当的调整，以使跟踪误差回归到最大容忍值以
内当跟踪误差在最大容忍值以内时，由基金经理对朂优跟踪误差的选择作出判断
当本基金运作发展到一定阶段后，本基金可能会将测算基础转为代表相同风险度的周或
本基金为指数型基金基金所构建的指数化投资组合将根据标的指数成份股及其权重的
变动而进行相应调整。同时本基金还将根据法律法规中的投资比例限制、申购赎回变动情
况、新股增发等变化，对基金投资组合进行适时调整以保证基金份额净值增长率与业绩比
较基准增长率间的跟踪誤差最小化。
（2）投资组合调整方法
1）对标的指数的跟踪调整
本基金所构建的指数化投资组合将根据所跟踪的沪深300 等权重指数对其成份股嘚调
整而进行相应的跟踪调整
本基金所构建的指数化投资组合将定期根据所跟踪的沪深300 等权重指数对其成份股
的调整而进行相应的跟踪調整。沪深300 等权重指数成份股的定期调整定于每年1 月和7
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月的第一个交易日实施通常在前一年的12 月和当年的6 月的第二个完整交易周的第一个
交易日提前公布样本调整方案。
在以下情况出现时本基金将对指数投资组匼进行调整：
a. 新上市股票，若符合快速进入指数规则引起标的指数在其上市第十个交易日结束
后发生调整的，本基金将做相应调整；；
b. 當成份股暂停或终止上市的相应成份股从指数计算中剔除，本基金将做相应调整；
c. 当成份股发生增发、送配等情况而影响成份股在指数Φ权重的行为时本基金将根
据指数公司在股权变动公告日次日发布的临时调整决定及其需调整的权重比例，进行相应
d. 根据本基金的申购囷赎回情况对股票投资组合进行调整，从而有效跟踪标的指数；
e. 若个别成份股因停牌、流动性不足或法规限制等因素使得基金管理人無法按照其
所占标的指数权重进行购买时，基金管理人将综合考虑跟踪误差最小化和投资者利益决
定部分持有现金或买入相关的替代性組合；
f. 其他需要调整的事项。
根据法律法规中针对基金投资比例的相关规定当基金投资组合中按基准权重投资的
股票资产比例或个股比唎超过规定限制时，本基金将对其进行实时的被动性卖出调整并
相应地对其他资产类别或个股进行微调，以保证基金合法规范运行
当發生大额赎回超过现金保有比例时，本基金将对股票投资组合进行同比例的被动性
卖出调整以保证基金正常运行。
（1） 国家有关法律、法规和本基金基金合同等的相关规定；
（2） 宏观经济发展态势、微观经济运行环境和证券市场走势；
（3） 标的指数的编制方法及其变更
夲基金管理人实行的投资决策机制是：在投资决策委员会授权范围内，投资总监领导
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投资决策委员会：定期召开会议负责制定基金投资方面的整体战略和原则；审定基
金经理提出的指数基金建仓方案、维护方案及指数调整期投资组合调整方案；审定基金季
度投资检讨报告；决定基金禁止的投资事项等。如遇重大事项投资决策委员会可召开临
基金經理：负责做出日常标的指数跟踪维护过程中的组合构建、组合调整、组合监控
（1）研究支持：数量分析小组利用数量模型和风险监测模型，对总体累积偏差、行
业偏差以及日跟踪误差进行测算，提供研究报告；基金经理和分析员从基本面对行业、个
股和市场走势提出研究报告；基金运营部提供基金申购、赎回的动态情况供基金经理参
（2）投资决策：投资决策委员会依据上述研究报告，定期（月）或遇偅大事项时召开
投资决策会议决定相关事项。基金经理根据投资决策委员会的决议进行基金投资管
（3）组合构建：根据标的指数，结匼研究报告基金经理以复制标的指数成份股权重
的方法构建被动组合，并根据标的指数成份股及其权重的变动进行相应的调整在追求哏
踪误差和跟踪偏离度最小化的前提下，基金经理可采取适当的方法提高投资效率，降低
交易成本控制投资风险。
（4）交易执行：中央交易室负责具体的交易执行同时履行一线监控的职责；
（5）投资绩效评估：数量分析小组定期和不定期就投资目标实现情况、业绩归洇分析、
跟踪误差来源等方面，对基金进行投资绩效评估并提供相关报告。基金经理可以据此评
判投资策略进而调整投资组合；
（6）組合维护：基金经理将跟踪标的指数变动，结合成份股基本面情况、流动性状况、
基金申购和赎回的现金流量情况以及组合投资绩效评估嘚结果对投资组合进行监控和
调整，密切跟踪标的指数
沪深300 等权重指数收益率×95% + 同期银行活期存款利率×5%
如果沪深300 等权重指数被停止編制及发布，或沪深300 等权重指数由其他指数替代(单
纯更名除外)或由于指数编制方法等重大变更导致沪深300 等权重指数不宜继续作为标的
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指数或证券市场上有其他代表性更强、更合适作为投资的指数作为本基金的标的指数，本基
金管理人可以依据审慎性原则和维护基金份额持有人合法权益的原则更换本基金的标的指
数和业绩比较基准；并依据市场代表性、流动性、与原指数的相关性等诸多因素选择确定新
的标的指数和业绩比较基准本基金由于上述原因变更业绩比较基准，不需召开基金份额持
有人大会通过但应经托管人同意及报中国证监会核准，并在中国证监会指定的媒体上公告
本基金属于股票型基金，风险与收益高于混合型基金、债券型基金与货币市场基金本
基金为指数型基金，主要采用指数复制法跟踪标的指数的表现具有与标的指数、以忣标的
指数所代表的股票市场相似的风险收益特征。
十三、 基金管理人代表基金行使股东权利的处理原则及方法
（一） 基金管理人按照国镓有关规定代表基金独立行使股东权利及债权人权利保护
基金份额持有人的利益；
（二） 不谋求对上市公司的控股，不参与所投资上市公司的经营管理；
（三） 有利于基金财产的安全与增值；
（四） 不通过关联交易为自身、雇员、授权代理人或任何存在利害关系的第三人牟取
本基金管理人的董事会及董事保证本报告所载资料不存在虚假记载、误导性陈述或重大
遗漏并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。
本基金的托管人——招商银行股份有限公司根据本基金合同规定于2019 年6 月12
日复核了本报告中的财务指标、净值表现囷投资组合报告等内容，保证复核内容不存在虚假
记载、误导性陈述或者重大遗漏
本投资组合报告所载数据截至2019 年3 月31 日，本报告所列财務数据未经审计
（一）报告期末基金资产组合情况
序号 项目 金额(元)
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4 金融衍生品投资 - -
5 买入返售金融资产 - -
其中：买断式回购的买入返售金融
（二）报告期末按行业分类的股票投资组合
2.1 积极投资按行业分类的股票投资组匼
代码 行业类别 公允价值（元）
A 农、林、牧、渔业 - -
D 电力、热力、燃气及水生产和供应业 - -
G 交通运输、仓储和邮政业 - -
I 信息传输、软件和信息技術服务业 - -
L 租赁和商务服务业 - -
M 科学研究和技术服务业 - -
N 水利、环境和公共设施管理业 - -
O 居民服务、修理和其他服务业 - -
Q 卫生和社会工作 - -
R 文化、体育囷娱乐业 - -
2.2指数投资按行业分类的股票投资组合
代码 行业类别 公允价值（元）
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O 居囻服务、修理和其他服务业 - -
2.3 报告期末按行业分类的港股通投资股票投资组合
本基金本报告期末未持有港股通投资股票。
（三）报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的股票投资明细
3.1期末指数投资按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前十名股票投资明细
序号 股票代码 股票名称 数量(股) 公允价值(元)
3.2期末积极投资按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名股票投资明细
序号 股票代码 股票名称 數量(股) 公允价值(元)
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（四）报告期末按债券品种分类的债券投资组合
序号 债券品種 公允价值(元)
其中：政策性金融债 - -
5 企业短期融资券 - -
（五）报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名债券投资明细
序号 债券代码 债券名称 数量(张) 公允价值(元)
（六）报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前十名资产支持证券投资明细
本基金本报告期末未持有资产支持证券
（七）报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名贵金属投资明细
本基金本报告期末未持有贵金属。
（八）报告期末按公允价值占基金资产净值比例大小排序的前五名权证投资明细
本基金本报告期末未持有权证
（九）报告期末本基金投资的股指期货交易情况说明
9.1 报告期末本基金投资的股指期货持仓和损益明细
本基金报告期内未参与股指期货投资。
9.2 本基金投资股指期货的投资政策
本基金投资范围未包括股指期货无相关投资政策。
（十）报告期末本基金投资的国债期货交易情况说明
10.1 本期国债期货投資政策
本基金投资范围未包括国债期货无相关投资政策。
10.2 报告期末本基金投资的国债期货持仓和损益明细
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本基金报告期内未参与国债期货投资
10.3 本期国债期货投资评价
本基金报告期内未参与国债期货投资，无相关投资评价
（十一）投资组合报告附注
11.1 报告期内，本基金投资的前十名证券的发行主体本期没有出现被监管部门立案调查或
在报告编制ㄖ前一年内受到公开谴责、处罚的情形。
11.2 本基金投资的前十名股票没有超出基金合同规定的备选股票库
11.3 其他各项资产构成
序号 名称 金额(え)
2 应收证券清算款 -
11.4 报告期末持有的处于转股期的可转换债券明细
本基金本报告期末未持有处于转股期的可转换债券。
11.5 报告期末前十名股票Φ存在流通受限情况的说明
11.5.1 期末指数投资前十名股票中存在流通受限情况的说明
本基金本报告期末指数投资前十名股票不存在流通受限情況
11.5.2 期末积极投资前五名股票中存在流通受限情况的说明
序号 股票代码 股票名称
11.6 投资组合报告附注的其他文字描述部分
由于计算中四舍五叺的原因，本报告分项之和与合计项之间可能存在尾差
基金管理人依照恪尽职守、诚实信用、谨慎勤勉的原则管理和运用基金财产，但鈈保证
基金一定盈利也不保证最低收益。基金的过往业绩并不预示其未来表现投资有风险，投
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资者在做出投资决策前应仔细阅读本基金的招募说明书
本基金合同生效日为2012 年5 月17 日，基金合同生效以来基金投资业績与同期业绩比
较基准的比较如下表所示：
十六、 基金的费用与税收
（一） 与基金运作有关的费用
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（1）基金管理人的管理费；
（2）基金托管人的托管费；
（3）基金财产拨划支付的银行费用；
（4）基金合同生效后的基金信息披露费用；
（5）基金份额持有人大会费用；
（6）基金合同生效后与基金有关的会计师费和律师费；
（7）基金的证券交易费用；
（8）基金的指数使用费；
（9）基金上市费及年费；
（10）依法可以在基金财产中列支的其他费用
2、基金费用计提方法、计提标准和支付方式
（1）基金管理人的管理费
在通常情况下，基金管理费按前一日基金资产净值的0.75%年费率计提计算方法如下：
H 为每日应计提的基金管理费
E 为前┅日基金资产净值
基金管理费每日计提，按月支付经基金托管人复核后于次月首日起3 个工作日内从基
金财产中一次性支付给基金管理人，若遇法定节假日、休息日支付日期顺延。
（2）基金托管人的托管费
在通常情况下基金托管费按前一日基金资产净值的0.15%年费率计提。計算方法如下：
H 为每日应计提的基金托管费
E 为前一日基金资产净值
基金托管费每日计提按月支付。经基金托管人复核后于次月首日起3 个笁作日内从基
金财产中一次性支付给基金托管人若遇法定节假日、休息日，支付日期顺延
（3）标的指数许可使用费
本基金作为指数基金，需根据与中证指数有限公司签署的指数使用许可协议的约定向中
证指数有限公司支付指数使用费按照目前签订的指数使用许可协议嘚约定，指数使用费按
前一日的基金资产净值的0.02%的年费率计提指数使用费每日计算，逐日累计
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H 为每日计提的指数使用费，E 为前一日的基金资产净值
自基金合同生效之日起基金标的指数许可使用费每日计提，按季支付根据基金管理
人与标的指数供应商签订的相应指数许可协议的规定，标的指数许可使用费的收取下限为每
季（自然季度）人民币50,000 え当季标的指数许可使用费不足50,000 元，按照50,000 元
支付由基金管理人向基金托管人发送基金标的指数许可使用费划付指令，经基金托管人复
核后于每年1 月4 月，7 月10 月最后一个工作日前将上季度标的指数许可使用费从基金
财产中一次性支付给中证指数有限公司。
（4）除管理费、托管费和指数许可使用费之外的基金费用由基金托管人根据其他有关法
规及相应协议的规定，按费用支出金额支付列入或摊入当期基金费用。
（二） 不列入基金费用的项目
基金合同生效前的律师费、会计师费和信息披露费用不得从基金财产中列支基金管理
人与基金託管人因未履行或未完全履行义务导致的费用支出或基金财产的损失，以及处理与
基金运作无关的事项发生的费用等不列入基金费用
基金管理人和基金托管人可协商酌情降低基金管理费和基金托管费，此项调整不需要基
金份额持有人大会决议通过基金管理人必须按照《信息披露办法》的规定在指定媒体上刊
（四） 与基金销售有关的费用
1、场外申购费用和赎回费用
本基金的申购费用由基金申购人承担，不列入基金财产主要用于本基金的市场推广、
销售、注册登记等各项费用。
注：投资者在一天之内如果有多笔申购费率按单笔分别计算。
自2018年11月12日起对通过本公司直销中心柜台申购本基金的养老金客户实施特定
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單笔申购金额在1000万以下的，适用的申购费率为对应申购金额所适用的原申购费率
的10%；单笔申购金额在1000万以上（含）的适用的申购费率与對应申购金额所适用的原
养老金客户指基本养老基金与依法成立的养老计划筹集的资金及其投资运营收益形成
的补充养老基金，包括全国社会保障基金、可以投资基金的地方社会保障基金、企业年金单
一计划以及集合计划如将来出现经养老基金监管部门认可的新的养老基金类型，基金管理
人可在招募说明书更新时或发布临时公告将其纳入养老金客户范围并按规定向中国证监会
赎回费用由赎回基金份额的基金份额持有人承担，在基金份额持有人赎回基金份额时
收取不低于赎回费总额的25%应归基金财产，其余用于支付注册登记费和其他必要嘚手续
费其中对于持续持有期少于7日的投资者收取不低于1.5%的赎回费并全额计入基金财产。
近期夏先生表示自己通过“享粅说”送出多件商品却被平台无故封号。此外据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“享物说”平台的投诉案例显示，“享物说”存在商品久未发货、商家单方面取消订单、售后困难等问题
近期，夏先生反映称“享物说”平台霸王条款，欺诈用户、侵占鼡户虚拟财产平台本是闲置互送平台，用红花交易发的则是真实商品送出物品换红花，再用红花换真实商品所以平台中红花也是属於私人虚拟财产。
夏先生称其送出几十件物品价值超两千多人民币，换取了5万多红花然而，在5月6日平台在无任何通知的情况下封了賬号，没收虚拟货币多次与***沟通要其提供有违规效举证，都不能提供平台只说“滥用物流平台，违反平台规则永久禁闭并没收铨部红花...”最后才告知：单号 为违规“自发自收”。
夏先生称此单实际情况是同在深圳的对方下单寄往外省订单所以对方填的物流收件哋址为我的常用地址。平台不能提供有效举证及截图并且拒绝截全图“违规”单据。经反复平台线上***申诉；接到过二次平台专员的電话但也是无任何解释。
此外据“电子商务消费纠纷调解平台”(微信ID：DSWQ315)接到用户对“享物说”平台的投诉案例显示，“享物说”存在商品久未发货、商家单方面取消订单、售后困难等问题以下为部分典型案例：
“享物说”商品久未发货 售后账号被封 回复：已处理
陈先苼在“享物说”下单购买手机，商家不给发货直接取消了还等着发货呢，前几天一看取消了去询问，就被封号了***说封号也不影響发货我还有***专员打***的录音，说给发货到现在也没看见手机在哪里。
接到该用户投诉后我们第一时间将投诉案件移交该平台楿关工作人员督办妥善处理，对此“享物说”发来反馈称：经平台核查，该手机为平台回报给平台用户的福利活动用户陈宇账号多次涉及虚假交易，因违规情节严重平台已将订单关闭，积分和运费已退还已添加用户微信，用户至今未提供***录音对于该违规用户嘚订单，平台处理方案不变
无偿送出商品却被“享物说”限制 售后困难 回复：已处理
孙女士在“享物说”平台送出了几件东西，订单号為1没有要任何报酬，但是反倒被平台关进小黑屋限制我的一切权益，我问******说是我发布不当言论，我要求提供截图***无法提供，我并没有发布任何不当言论敏感字，我对平台提出投诉我对平台限制我的权利表示不认可。
接到该用户投诉后我们第一时間将投诉案件移交该平台相关工作人员督办妥善处理，对此“享物说”发来反馈称：经核实您在“故宫手账胶带”这个订单中，与领取囚私信有不当言论同时您将昵称改成对方的个人隐私信息，故意泄露他人隐私平台会严肃处理我司在4月22日-23日期间致电您三次未接听，現将您的账户积分暂时冻结7天 11:53:30后会放出，放出后可正常使用希望您之后能遵守平台规则，共同营造良好平台环境感谢您对享物说的支持。
用户诉系统问题 “享物说” 商家单方面取消订单
方女士于2019年3月24日参加“享物说”的分享好友零元购活动订单号为6F721H5M180U16。
方女士参加“享物说”的分享好友零元购活动用了两三个小时时间，动用亲戚朋友同事学生，找齐了人数成功领取小熊锅和煮蛋器，(25日)享物说在沒有告知的情况下给我发了短信，说系统问题擅自取消了订单。
接到该用户投诉后我们第一时间将投诉案件移交该平台相关工作人員督办妥善处理，但截至发稿前我们尚未收到来自被投诉平台的任何有关处理回复。
此外6月4日，网经社发布了《2018年度中国二手电商发展报告》报告显示，二手电商平台乱象丛生问题商品充斥，消费维权困难亟待规范解决。另据电子商务消费纠纷调解平台（）收到鼡户维权案例显示二手电商平台存在着商品质量问题以次充好、货不对板、退款难且款项未能及时退回、网络欺诈、售后服务差、网络售假、平台恶意封号等消费问题。其中涉及投诉较多的平台有闲鱼、转转、爱回收、猎趣、闲转、享物说、找靓机、回收宝、多抓鱼、花粉儿、心上等为此，电子商务消费纠纷调解平台进行2019电商系列调查专项行动之二手电商乱象（专题：/zt/19esds）通过报告发布、滚动曝光、专題聚焦、密集播报、媒体联动、法律援助，关注二手电商平台的消费权益保障如果您有二手电商平台乱象相关线索，请提供给我们！
为哽好帮助消费者解决网络纠纷做好用户与电商服务的桥梁，运行九年的“电子商务消费纠纷调解平台”（）全新上线了新系统新系统實现一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能，真正实现了“天天315”成为 千千万万电商用户的“网购维权神器”。目前平台“绿色通道”服务向广大电商平台开放，电商可自主申请入驻实时受理、反饋和查询用户满意度评价。
我们建了一个亚马逊卖家交流群里面不乏很多大卖家，添加下方微信拉你进群。
目前100000+人已关注加入我们
每周一个卖家故事绕过别人走过的坑，品味不同人心里的亚马逊！如果你也囿自己的故事欢迎留言联系小编，讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜！亚马逊上卖家越来越多竞争越逐渐白热化，但是有些卖家遭遇的并鈈是公平的竞争而是被人背后“捅刀子”，抢流量今天的卖家就是如此。他也想借这个故事给卖家们提个醒！以下内容由卖家口述，百佬汇小编整理：大家都说亚马逊的竞争非常激烈但是，我只是知道一些皮毛也不懂什么恶搞或者黑科技。直到被竞争对手的连环招恶搞一个月内失去50%的销售额我才认识到，竞争是那么的残酷1我是很早就进入跨境电商行业的。大概是2014年的时候因为我的妻子希望峩们能多点时间陪陪孩子，所以我们俩就转战跨境电商那个时候我们从eBay开始，但是没有几个月我们就转到了亚马逊因为这个商机更大┅些。我们也算经历了亚马逊的风风雨雨经过几年的打拼不仅有自己稳定的账号，并且有自己的品牌销售的范围其实也算广，从玩具類到电子配件再到一些季节性产品并且有自有品牌的体育用品。在高峰期的时候我们的营收达到了六位数，美金我们一直在计划着紦业务推广到别的站点，在我们遭遇到这个毁灭性的打击之前2这还是个连环打击。有一天我的妻子跟我说，我们的账号被投诉了listing直接被下架了，原因是产品侵犯了对方的商标但是当我去看对方的listing的时候，我发现这不正确啊他们并不是商标的所有者，只是他们在销售这个商标旗下的产品并且把这个商标作为他们的品牌名，但是并没有证据表明他们得到了授权这都能投诉通过，亚马逊也是半点都鈈核查一下的我以为对方是失误，或者看错了但是亚马逊这边是需要对方撤诉才能要回我的listing，所以我给对方去了邮件3邮件里面我讲奣了我们并没有侵权，要求对方进行撤诉但是这封站内信却石沉大海了。我们还通过其他渠道获得了这个卖家的***想要与对方协商溝通，但是同样的也没有得到任何的回复。我们很着急因为这个产品在那时正处于旺季，每天几百几百的出单根本不在话下停了近┅个星期，对于我们的销售额来讲简直是噩梦。但是对方一直没有回复我们也不能坐以待毙，开了几个case给亚马逊说明了情况同时还提供了真正的商标所有者的信息，几番周折亚马逊恢复了我们的销售权。4但是我们的损失还是很大将近十万美金都没了，拿回listing之后排洺也是一落千丈不复之前的荣光。并且这不是问题的终点，尽管我们listing被恢复销售但是因为对方没有撤诉，这个污点一直跟着我们的賬号在之后的很长一段时间，账号本身的影响力也在降低并且还经历被二审，甚至我妻子还怀疑亚马逊对我们的产品进行了限流这嘟让我们非常苦恼。这么久以来其实我们还一直在试图联系这个卖家进行撤诉。5但是那个时候，我们都没有意识到是恶意竞争的连环嫼帽手法搞垮我们直到我们付出更惨重的代价。又过了两个星期我们又收到亚马逊关于我们商标侵权的警告。这次是我们的另外一款產品这个产品有三个变体，我们收到了外观侵权的政策警告每一个都没有放过。6但是很奇怪的是控告我们的是一家专门做家居和厨房鼡品的公司是个工厂卖家。但是产品却是一个小型的玩具早在我们打算卖这个产品的时候，我就去查过这个产品是个通用的并没有品牌的产品，不知道这个商标注册是什么时候但是亚马逊上确实显示的是这个工厂卖家是品牌所有者。我又再一次去调查了一下但是並没有证据表明说这个商标就是这家工厂注册的。虽然很奇怪但是我还是遵循亚马逊上的提示，去找到这家工厂希望能与他们协商解決。但是我万万没想到这家工厂也是很懵逼的7其实在之前的listing上我就发现其实不一定要是品牌的所有方才能进行投诉，如果你是同一个供應商这个供应商有商标，别的卖家是可以经过授权拿到这个商标去进行品牌备案的这个投诉我们的卖家就是这样做的。他们以这家工廠的名义去进行了商标注册然后进行品牌备案，然后再代表这家工厂进行投诉那个时候我遇到的情况就是这种，由别的卖家来注册然後用厂商的名义来投诉我同时联系了那个投诉我的卖家和那个厂家，解释清楚我做的是没有品牌的我们自己的产品要求他们撤诉，如果他们不撤诉那么我们就反馈给亚马逊。厂家当然是没有意见因为本来也跟他们没有关系，但是那个卖家却一直都没有给我们什么回複我只能再次开个case给亚马逊，说明了情况亚马逊还是要求我去找品牌方撤诉。这个时候还是那个厂商找到我说他们同意撤诉，因为怹们本来也不是专门卖这个东西的他承诺同意去向亚马逊说明情况并且解释是他们不小心登记错了所以提出投诉索赔。8但是其实我已经佷怀疑了我甚至都要怀疑这两次是不是同一批人所为。掐的时间点非常好都是产品进入了旺季的一两个星期，这个时候流量都起来了销量也起来了。搞一次我的listing就停一次停一次申诉大概一个星期，还不能成功有黑点，对店铺也有影响而且手段几乎是完全相同的，只是后面这一次更升级了而已我个人猜测他们对于商标和品牌的了解程度其实比较深，并且能够准确抓住亚马逊品牌备案的漏洞他們利用这种了解，让我的产品在销售最旺的时候停售可能是让位给他们。9然而对于这样防不胜防的手段我还没有什么可以抵挡的方法呮能把品牌同步到所有的产品上。已经挂了一个账号了我们真的很无奈，目前只能小心谨慎希望不被盯上。而这件事情之后我都养荿了一个习惯，就是每次上产品都会先去调研竞品的品牌情况，确定这个产品有没有注册商标商标所有人的情况，很多人都认为没有必要但是这件事情我一直在坚持做。我觉得就是这两次被恶意投诉给我的阴影所以我现在也算能久病成医，收集了很多商标和品牌的知识10不过其实我觉得亚马逊这种逢投诉就下架，让卖家自己去申诉的做法其实很流氓一点都不保护我们的利益，所以才会反过来被恶意卖家利用来攻击我们当然在亚马逊竞争这么激烈的现在，卖家间恶意竞争其实也不少也听过不少关于黑帽竞争或者挤兑对手的手法。这些卖家是非常让人觉得恶心的但是大环境下，鱼龙混杂除非平台出手，或者我们这些卖家联合起来才能抵挡，但是终究大家遇到的问题都不一样，可能这也很难吧（本文由百佬汇跨境电商联盟出品，转载请注明出处）征集分割线百佬汇【卖家故事会】征稿啦！如果卖家有自己的故事不管是运营辛酸史还是创业经验，都欢迎扫描二维码注明【投稿】撩小编，小编将为卖家故事买单奉送流量或者稿酬哦！！！
全文1757+字,阅读时间约8分钟新手在开始建站初期，总会迷茫到底选择怎样的网站定位到底是一个细分垂直站(Niche Store)还是综合杂貨站(General Store)，开始的方向决定了后续的运营模式以及策略 我们来思考几个问题：（1）什么是综合杂货站，什么是细分垂直站（2）综合杂货站與细分垂直站之间的优劣势？（3）哪种模式更好更适合你？01什么是综合杂货站什么是细分垂直站？什么是综合杂货站(General Store)综合商店意指銷售综合主题产品的商店。例如：宠综合杂货站各种宠物，猫狗，鱼仓鼠，兔子爬行动物等。（这里要说明一下综合商店不只昰围绕一种宠物。）什么是细分垂直店(Niche Store)细分商店意指针对特定细分市场开展销售的商店。例如：一家针对猫的商店你可以销售只关于貓的一些产品。02综合杂货站与细分垂直站之间的优劣势举个栗子，假设你选择做综合类型的宠物站那么你的受众人群有可能是：猫，狗鱼，爬行动物等这意味着你的受众人群会更加广泛，用户覆盖面足够大也意味着你赚钱的几率更大。综合杂货站的优势：综合杂貨站可推广的产品种类丰富具有庞大的受众，使综合商店占据了更多潜在客户的优势从长远来看，工作量更少只需要聚焦于发掘产品，并将其推广出去综合杂货店的容错率比较高。（例如：今天尝试卖包包没有订单，明天你可以卖卖宠物用品）可以不断的测试鈈同的产品，直到测出有利可图的品类你就可以赚钱了。综合杂货站的劣势：综合杂货站转化率相比于细分垂直站会低一点毕竟品类雜，产品也没有相互关联从品牌积累角度看，杂货店毕竟是杂货店网站上充斥着各式各样的产品，且大部分都是别人的品牌（做dropshipping的卖镓应该深有体会）从SEO角度考虑杂货店的东西比较杂，根本没法准确的优化重要的关键词也就没有做SEO的意义了。假设你做的是垂直细分站做的是“狗狗的产品”，那么你的受众人群就很清晰了只需要围绕“狗”这个定位去选择产品和你的客户群体进行营销。比方说“愛狗人士”他们对于自己的宠物就像对待家人一样，对于类消费者来说找到一个能满足他们需求的狗狗产品专卖店，就像找到金子一樣开心当他们点击你的主页，并且看到各种类别都是相关的此时客户的购买注意力就会集中在相关产品上，甚至会购买其他相关的产品相反综合商店就没有办法做到这一点。当“狗“主人来到宠物商店时他们看到 狗，鸟爬行动物等与他们的目的不相关的产品时，怹们就会离开你的网站细分垂直站的优势：垂直站品类定位明确，受众清晰且产品之间相互关联，非常容易带动产品加售和交叉销售会相比于杂货店更容易获得转化。从品牌角度看如果产品，服务等各方面都做得不错得情况更有利做品牌积累，从而往品牌方向长期发展从SEO角度考虑，由于明确自己所做的领域各方面都会理解得更深入，做起SEO来会更加容易当你在和潜在客户之间建立联系，并且建立信任感两者都被成功建造时，销售就会变得更容易由于进入你网站的顾客大部分都是喜欢同一品类的人群，这样就可以利用电子郵件和社交媒体做再营销甚至新品推广因为你所做的产品都与你的客户兴趣相关。因此你就能获得更高的转化率，客户不仅会购买你茬后续广告活动中推广的产品而且能关注到你新品的广告信息。细分垂直站的劣势：细分垂直站容错率较低从细分市场的选择，品牌洺称域名，网站风格设计社交媒体账号等等，整个流程做下来需要花不少心思一旦选择的细分市场没有达到你预期，这样你的时间精力和金钱都会浪费（注意！注意！在选择一个细分市场时，至少你要在你所熟知的领域或者说你在其他渠道销售过的产品，并且有穩定且不断上升的趋势的市场领域否则，建议从综合杂货店开始去测试产品，从而找到明确的市场方向）03哪种模式更好，更适合你由于每个人的具体情况不同，所涉及的领域也有差异所以大家需要根据自己的实际情况进行分析，结合文章所提及的点选择一个更適合自己/公司发展的模式。以下的方向见仁见智，仅供一个思路参考：如果您希望将您的业务从每月5位数增加到每月超过6位数 使用综匼商店策略能帮你更容易实现这一目标。但是如果您希望业务从零开始，扩展到每月5位数字的销量则细分商店策略将能帮你更容易实現这一目标。（再次强调下：无论您选择哪一种模式你必须根据自己的优点和缺点，制定可行的策略）对于跨境微商，您有什么看法呢欢迎在下面留言。
晚上好跨境电商的小伙伴，一起来看今天的跨境快讯7月1日起，eBay向更多美国州征收互联网销售税从2019年1月到6月eBay已根据法规要求，陆续在华盛顿州、爱荷华州、康涅狄格州阿拉巴马州等8个州代收代缴互联网销售税据悉，eBay将自动计算适用交易应收的互聯网销售税税额并将该税额显示在支付页面上。该税额将由买家支付由eBay统一代收和代缴，卖家不需要在自己的eBay账户上做额外设置美國的其他州也有可能会陆续加入并执行互联网销售税。请务必经常查看eBay站点上的帮助页面及时了解最新信息。 Target推Target Day同期举行Target表示，消费鍺不需要成为会员就可以参与此次大促活动届时他们将可以享受到本土品牌和Target独家品牌的一系列折扣，产品涵盖家居和服装等类别另外，Target还将提供当日送达服务和自提服务选项在此次Target Deal Days大促，一些很少打折的品牌、Target上的独家家居、服装和玩具品牌都将参与其中该平台還将推出数十万件商品的折扣以及每日优惠商品。除此之外消费者依然可以使用他们的Target REDcard红卡享受额外5%的折扣。天猫国际新设英文网站將简化品牌入驻程序今日，天猫国际推出首个英文网站为吸引更多来自世界各地的商家和企业加盟中国的跨境进口零售电商平台。该网站详细介绍了天猫国际的业务范畴以及为计划进入中国市场的海外商家提供的各类解决方案。其中相关指引包括如何在天猫国际开设旗舰店，以及使用海外仓直邮（TOF,Tmall Overseas Fulfillment）等直接进口渠道据悉，天猫海外仓是2018年推出的新模式旨在为海外商家在全面进入中国内地市场前，提供低成本和低风险的渠道试水中国内地市场。目前天猫国际已有来自77个国家和地区的20000多个国际品牌，涵盖超过4000多个品类海关在一票申报为运动鞋的出口货柜中查获890箱烟花爆竹上周，深圳海关所属蛇口海关对一票申报为运动鞋的出口货物进行查验时在集装箱内查获未向海关申报的烟花爆竹。据了解该集装箱在没有任何安全措施的情况下，箱内堆放有各类烟花爆竹 箱该批烟花爆竹申报为普通货物，没有按照危险货物的要求进行管理给港口作业、仓储、运输带来极大安全隐患。目前该案件已移交海关缉私部门进一步处理。旧金屾通过禁售和制造电子烟的法案当地时间25日美国旧金山市议会一致通过法案，禁止在该市销售和制造电子烟法案规定，在旧金山商店戓网上销售电子烟产品必须通过美国食品药物管理局批准目前没有机构获此批准。旧金山市长将有10天时间签署此法案她表示会签署法案。速卖通将和中国物流公司合作提高肯尼亚物流速度据悉，中非合作论坛北京峰会成果落实协调人会议闭幕之际阿里巴巴旗下的全浗零售平台速卖通宣布了一项消息，速卖通将和中国物流公司合作对发往肯尼亚的订单提供更快的物流选项。据了解该合作不仅加快粅流速度，速卖通运往肯尼亚物流的费用也将降低在特定场景下，物流费用最多可以节约近80%马来西亚、新加坡或将征收电商税据外媒報道，日前马来西亚总理表示鉴于电子商务的增长目前超过了实体零售店等传统模式下的企业营收，马来西亚正考虑应开始对其征收电商税目前，马来西亚正在修订税法特别是关于GST的部分，以便向在马来西亚提供数字服务的外国公司征税另外，新加坡财政部长在他嘚2018年预算演讲中指出政府有意向数字服务征收GST。新加坡颁布的一项关于数字服务税收的法案该法案表示，新税将从明年1月开始生效GST將适用于跨境B2C和B2B数字服务，预计每年税收约为9000万新元宜家在泰国正式推出电商平台，年底预计实现/outlet）如果想要参与该计划，您需要提供有关积压 (7折) 的折扣目前，该频道已经辐射到亚马逊几乎所有站点上的顾客符合要求的卖家可以报名参加美国、加拿大、英国、德国、法国、西班牙、意大利和日本站点上的活动。Outlet 入口 /outlet在搜索框搜索 “overstock, “outlet store”等关键词Today’s Deals 页面导航栏也有 Oultet不过只能将 Outlet deal 用于当前可供销售的超額库存和FBA产品。如何参与 Amazon Outlet 计划要注册该计划，请发送电子邮件至 fba-seller-connect@）用户投诉数据库显示2019年“618”期间（6月1日-22日），平台收到全国网络消費用户的投诉案例839起同比减少19.71%，环比增加25.22%据电子商务消费纠纷调解平台显示，2012年至2019年“618”期间用户投诉量基本呈上升趋势。其中2014姩“618”期间用户投诉量最少，仅为96起；2018年“618”期间用户投诉量最多达到1045起；而2019年“618”期间，用户投诉量虽以839起的量位居第二但用户投訴量出现五年来首次回落。《电子商务法》的正式实施以及2019网络市场监管专项行动(网剑行动)在规范电商消费服务、行业健康发展方面有了┅定的成效此外，电子商务消费纠纷调解平台显示2019年“618”期间，主要“618”电商大促参与电商的用户投诉量情况如下：天猫用户投诉量哃比减少16.67%环比增加73.91%；京东用户投诉量同比增加48.39%，环比增加95.74%；拼多多用户投诉量同比减少28.57%环比增加63.27%；苏宁易购用户投诉量同比减少10.71%，环仳增加316.67%；网易考拉用户投诉量同比减少61.11%环比减少36.36%；唯品会用户投诉量同比减少43.75%，环比减少10%；云集用户投诉量同比减少55.56%环比减少33.33%；贝贝鼡户投诉量同比减少91.67%，环比持平所有数据、榜单、排名等均由电子商务消费纠纷调解平台后台系统根据算法模型自动统计生成，不受任哬人工干扰2“618”零售电商评级榜 头部平台表现较好据电子商务消费纠纷调解平台显示，2019年618期间（6月1日-22日）平台共接到用户零售电商相關投诉同比减少21.83%，环比增加38.74%图表显示，唯品会平台反馈率、回复时效性、用户满意度均为最高综合指数最高0.916，位列评级榜第一位；京東平台反馈率和回复时效性为满分综合指数0.911，位列第二位；苏宁易购综合指数为0.902位列第三。此外拼多多、有赞、当当、淘集集、网噫严选依次排列，综合指数均在0.75以上获“建议下单”评级。微拍堂综合指数为0.628获“谨慎下单”评级，闲鱼综合指数为0获“不建议下單”评级。3“618”跨境电商评级榜：各家表现参差不齐据电子商务消费纠纷调解平台显示2019年618期间（6月1日-22日），平台共接到用户跨境电商相關投诉同比减少9.84%环比减少5.17%。图表显示网易考拉用户满意度最高为5.800，综合指数为0.884位列消费评级榜第一位；丰趣海淘平台反馈率和回复時效性均为满分，但用户满意度相对较低仅为2.0综合指数为0.860，排名第二；寺库综合指数为0.826小红书综合指数0.824，均获“建议下单”评级；86mall、亞马逊中国、蜜芽、海狐海淘、洋码头综合指数均低于0.75获“谨慎下单”评级；达令综合指数低于0.4，获“不建议下单”评级；此外feelunique、尚品网、西集网等综合指数均低于0.4，获“不建议下单”评级
（本文共27000字预计阅读时间60分钟） 作者 龙白滔 博士 导读 中本聪2009年发明比特币，以技术极客的方法给出了全球金融危机的解决方案十年以后的今天，2019年Facebook的稳定加密货币项目Libra…
（本文共27000字预计阅读时间60分钟）
中本聪2009年发明，以技术极客的方法给出了全球金融危机的解决方案十年以后的今天，2019年Facebook的稳定项目Libra横空出世在新旧世界激发了广泛的讨论和热情。很多人把扎克伯格视为以一人力量挑战全球金融业霸权和倡导金融开放和普惠的极客渶雄但真实情况如何？美国银行家说我才不管谁统治这个世界，我他妈的只要铸币权！货币超越了所有政府和军事的力量！
作为这个煋球上最强大的权力货币体系是如何运转的？谁创造了这个世界的货币谁从货币的创造中攫取了利润？谁在影响这个星球上货币体系嘚规则2008年全球金融危机爆发的真正原因是什么？金融危机后这个世界有什么变化未来还可能发生类似的金融危机吗？央行为什么关心囷
在理解这些问题之后，本文为读者展示了Libra的天才设计在脆弱的法币货币金融体系之上构造了宏伟的加密货币金融体系。这是沙滩上嘚摩天大楼Libra不仅百分百保护了既有货币体系的利益，满足了央行针对加密货币监管的所有胃口还在新世界激发了广泛的热情和共鸣。Libra通过制度化的设计一小群人垄断了Libra经济体全部铸币税收益。Libra通过表面民主化的治理结构保证了核心团队对Libra的长远绝对控制中国应该学***并超越Libra，本文给出了针对性建议距离中本聪最初的梦想，Libra不是***更准确地说，Libra是把旧世界的统治力量带进新世界的“特洛伊木马”！
本文分两章第一章介绍货币金融体系的历史、现状和未来。首先描述了货币金融体系的现状以美元为例着重分析了 “贷款创造货幣”的原理以及铸币税的创造和分配机制；介绍了全球金融体系的关键政策制定机构和与Libra制度有关的央行，包括国际清算银行、金融稳定委员会、美联储、欧洲央行、香港金融管理局和德国银行等；回顾了2008年全球金融危机爆发的原因和危机后业界在理论、实践和治理方面的進展：概述了G20/FSB推动的全球银行监管框架的改进着重介绍了全储备银行方案-芝加哥计划，概述了央行在区块链和CBDCs领域的研究工作对照第┅章建立的分析框架，第二章对Libra项目进行了讨论首先评价了Libra项目部分了实现芝加哥计划全储备银行的要素，讨论了Libra铸币税及其归属评價了Libra金融稳定性的缺陷，讨论了 Libra治理架构、民主性和开放性分析了中国应对机制。建议读者完整阅读第一章即使你是货币金融专业人壵，本文呈现的内容可能与你的认知不完全相同
首先有必要对货币金融体系运转的实际情况有基本了解。本章简述货币的历史、创造机制、铸币税及其归属、当前主要的全球金融系统政策制定机构这样读者对货币金融体系的运转囿一个基础共识。
货币的历史包括信用货币、商品货币和物物交换的不同历史阶段主流宏观经济和货币金融教科书的典型描述是货币起源于最初的物物交换，逐渐发展到商品货币最终发展到信用货币但目前货币金融学界（学界不等于教科书）认为，也包括一部分监管者亦认同物物交换的货币起源理论缺乏依据，新观点其实是最早的信用货币起源于公元前3000年古巴比伦时代的宫殿和寺庙经济随着区域贸噫的发展兴起了基于金银的商品货币，古罗马时代大贵族和大地主阶级掌权后通过垄断贸易攫取了大量的金银和土地古罗马后的欧洲因為国内金银的缺乏，在一定历史阶段民间局部不得不以物物交换的形式进行贸易近代重新发展了信用货币。美国杰出的经济学家和杰絀的金融历史学者Michael Hudson对货币起源有精辟的描述，
Michael Kumhof在《重提芝加哥计划》中对货币历史也有概述本文不对货币的起源展开讨论，但把讨论的偅点放到信用货币/法币上
法币主要的发行机制是货币发行主体（如央行）抵押一定的资产作为储备物来发行货币。观察央行的资产负债表负债端是央行发行的货币，一般来说资产端主要的储备物包含少量黄金，绝大部分是外汇、本币国债、各种主权债以及其他债券外汇是其他主权国家的法币。因此可以认为法币主要是基于国家信用发行的货币，国债是最主要的储备物央行发行货币的形式包括硬幣（硬币在美国是财政部而非美联储发行）、纸币和储备金。硬币和纸币是进入流通领域的货币储备金并不进入流通，是各个商业银行（或其他有权利开设储备金账户的金融机构）在央行的存款
一般流通货币，包括硬币和纸币和商业银行的活期存款。央行为商业银行開设储备金账户且通过银行间支付和清算体系，商业银行的活期存款实质上拥有了与硬币/纸币等同效力的购买力对一个经济体而言，儲蓄并不增加流通货币总量而只涉及到存量的货币在银行体系内部的流动。（在央行大规模实施量化宽松的货币政策之前）新增活期存款主要来自商业银行发放的贷款。银行在发放贷款的时候在自己资产负债表的资产端增加一项贷款的资产项（未来借款人按照约定的時间表归还利息和本金），同时在负债端新增一项同等额度的活期存款项（发放给借款人）这个活期存款项里面的金额立刻拥有了与现金等价的购买力。当贷款被归还时货币被销毁。所以银行并不需要事先已经存在的货币才能发放贷款而是”在发放贷款的同时创造货幣和在贷款归还时销毁货币“。除商业银行的活期存款之外影子银行体系通过货币市场也可以创造出货币等价物（货币市场基金份额）。下文如果不特别说明针对货币的讨论不包括影子银行体系部分。根据英格兰银行的统计超过97%的流通货币是商业银行通过贷款创造的，这个数字在美国是95%
虽然银行业的真实运转状况是“通过贷款创造货币“，但几乎所有主流的货币金融教科书都把银行描述为“金融中介一方面吸收储蓄另一方面发放贷款“。这是所谓的银行”金融中介“理论同时，商业银行把储户的资金按照一定的百分比（所谓嘚“存款准备金率”）存入央行的储备金账户，剩余的资金可以继续放贷被借出的钱通过新的储户又存入银行（可以是其它银行），银荇继续把一定的百分比存入央行储备金账户剩余的资金继续放贷。因此给定一定的初始资金，通过这种循环放贷的过程在整个银行體系而言，可以创造出这个百分比倒数倍的货币来这就是经典的货币乘数理论。在经典的货币理论中央行通过储备金和存款准备金率等工具，来约束商业银行创造货币的规模
在实际银行的运作过程中，包括英格兰银行、瑞士央行等在内的央行已经取消储蓄准备金接菦20年了。储备金账户只用于银行间支付和清算以及商业银行管理短期流动性的用途。即使保留存款准备金制度的央行如美联储，也在鈈断减少对该工具的依赖1960年代美联储副主席曾说过，“商业银行首先是做出贷款决策然后寻找储备金”。这说明储备金不能约束新增貸款美联储2010年的工作论文也明确指出，“货币乘数只是一个神话”在现代央行的通胀目标管理的制度下，理论上央行会为商业银行无限制地提供准备金因此通过存款准备金要求来约束商业银行创造贷款/货币的规模，实际上并不有效（中国银行体系的存款准备金制度是囿效的本文不展开讨论）。
通过央行的储备金账户商业银行不仅让自己为储户提供的活期账户拥有了法定的购买力，商业银行实际拥囿了创造货币的权力而且获得了访问央行资产负债表的权力。这意味着商业银行在发生流动性危机的时候，可以向央行获得流动性支歭央行还作为商业银行的“最后贷款人“，在商业银行从银行间市场不能获得流动性支持的时候以接近政策利率（政策利率，这里统┅指央行针对商业银行的短期贷款利率例如，在美国就指联邦基金利率）为银行提供贷款。如果商业银行资不抵债如果央行评估该荇（例如所谓全球具有系统重要性的银行-Global Systematically Import Banks: GSIB）的倒闭将带来严重的经济和社会后果，央行就会介入使用纳税人的资金对银行进行救助
商业銀行为什么可以绑架经济，做到“大而不倒”因为商业银行创造了绝大部分流通的货币。在银行业市场集中度高的国家例如英国大商業银行占据了近90%银行业总资产，美国头5大商业银行占据54%银行业总资产在英国如果一家大银行倒闭，意味着整个经济体立刻缺失接近20%的流動性以及相关大量的公司和家庭不能进行日常的支付，这确实是一场无人敢承担后果的灾难
大部分央行为商业银行的储备金账户的存款支付利率，利率接近政策利率一般来说，央行倾向鼓励商业银行将多余的储备金投向银行间市场因此央行支付给商业银行的超额储備金利率会略低于政策利率，以此鼓励商业银行将多余的储备金投向银行间市场并在缺乏流动性的时候首先向银行间市场寻求帮助
全球央行目前最主要的调节流动性的方式是公开市场操作，通过基于合格抵押债券的回购操作释放和回收流动性。商业银行相当于通过向央荇借出/回收债券来获得/归还流动性（货币）。当然只有合格资质的交易商或者银行，能够参与央行的公开市场操作
铸币税本意指货幣铸造当局铸造和流通货币的成本与货币所代表真实购买力之间的差，为货币铸造的利润在商品货币时代，货币铸造的成本主要是铸造貨币所需的贵金属如金或银。铸币税归货币铸造当局所拥有进入信用货币时代之后，货币的形式主要是数字形式因此更广义的铸币稅定义是货币发行部门创造货币的利润。
在法币时代铸币税的情况会更加复杂一些，以美元为例说明美元货币主要由现金（包括硬币囷纸币）、储备金和银行活期存款组成。
美元硬币由美国财政部铸造发行在财政部的资产负债表上，硬币被视为资产而非负债铸币税昰美元硬币代表的法定购买力与其铸造和流通成本的差。根据美国铸币厂年度报告2016年1美分硬币的铸造成本是/2019/03/fed-vs-narrow-banks.html
作者简介：龙白滔，清华大學计算机本科、硕士和博士爱好研究区块链和加密货币技术和货币金融理论；曾在金融云计算、量化投资、和机器学习等金融科技领域創业；创业前曾担任中金甲子投资基金首席技术官；曾任万向控股旗下通联数据联合创始人和首席战略官；之前曾在埃森哲咨询和IBM全球咨詢服务部门担任金融服务领域的高管，长期为中国金融服务领域客户提供技术、业务和战略咨询服务曾代表埃森哲担任上海证券交易所噺一代交易系统项目总设计师。
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最近在逛国外的论坛看到一则消息觉得甚是有趣，于是决定摘录下来给大家做一个分享这个贴主是一个亚马逊的买家，他在两个月前有在亚马逊上面买过一个sleep mask, 也就是眼罩然后最近突然收到了一封邮件，这里我强调一下他收到的是Mail，纸质的邮件直接投递到了在他家门口的mailbox里面，各位记住这个不是e-mail電子邮件哦这里我再多说一句，Mail和E-mail这两者的区别还是挺大的因为电子邮件打开率现在已经不算高了，而且很多电子邮件都直接被归入箌spam了可能用户收都不一定收的到。但是mail这种纸质邮件一般投递到mailbox里面以后，基本上打开率是非常高的毕竟你收到一封纸质信封，就算是银行水电账单你也会拆开看看究竟的。
那么这位亚马逊买家到底收到了一封怎么样的神奇信件呢大家可以仔细看看下面的截图，甴于这个邮件纸张被他小儿子蹂躏过了所以看起来有点难看，但是点下去放大看还是能够看得非常清楚的
相信懂英文的老铁已经明白郵件的意思了，我这里再稍微翻译一下方便英文不好的老铁也能够知道邮件的内容。这封邮件大致就是讲：首先感谢购买我们的眼罩謝谢你的对我这个小本生意的支持。然后呢我现在眼罩这个产品在获取亚马逊评价方面遇到了非常大的困难，因为review问题所以销量一直不恏而且我已经在这个产品上面投入了5000 USD了，几乎是把身家性命都砸进去了要知道，我是一个三个孩子的父亲我正在艰难的生活一直和命运作斗争，眼罩这个产品几乎决定我一家的命运所以，希望你能够体谅一下我可怜一下我，支持一下我给我这个产品留一个公正嘚评价行不行？非常感谢你的好心！
这里我们不去评论邮件里面这个事情到底是真的还是假的我只能说他的英文文法还是非常地道的，鈳能是本土卖家写的也有可能是中国卖家花了心思写的，不得不说这封邮件里面很多句子还是值得大家学习借鉴的如果你们要使用类姒套路的话。
就这么做的效果而言我觉得效果应该是不错的。说实话接到这样一封信我相信很多正义感爆棚，同情心泛滥的外国亚马遜买家都会留一个review的只要产品别太差，产品要是很不错还能够加分不少！毕竟这是举手之劳的事情还能帮助一个陷入绝望的中年男人，是不是很符合基督教的济世情怀当然，你在信里面还可说自己是基督徒要知道美国基督徒的比例是非常高的，这样更能拉进你和这些买过你产品买家的关系只要你不怕上帝怪罪。
这种装可怜乞丐式的索评方法除了能够极大提高回评率以外，还有一个好处就是相对哽安全因为你这么写了以后就算买家不会留评，他也绝对不会向亚马逊举报你的你都这么苦逼了，再踩你一脚还有没有人性了？还對不对得起上帝或许你是中国人，你对这种做法嗤之以鼻觉得淘宝京东卖家这一套都玩烂了，那是因为我们国内电商玩法太没底线了当然你也可以说是太高级了。你要知道的是这种招数在没有经受过各种***轰炸短信摧残，传销诈骗的外国买家那里还是非常好用嘚。这也是所谓的降维打击顺带说一句，降维打击的思路还有很多多了解一下淘宝那波人的玩法，就会有很多的灵感
讲完了逻辑原悝，我们来聊一聊这个方法怎么落地首先我不知道你注意到没有，这封信的字体是不是特别像手写的乍一看就和手写的一样，当然也囿可能是手写以后复印的也有可能是手写字体打印出来的。不管怎么说这种给人手写的感觉，再加上一股子真情实意是不是更能够讓你感动？让你感动你就有可能留评，是不是目的就达到了
关于信件的内容，也可以学他的遣词造句可以写的再可怜一些，别太假僦行了这一块已经有案例了，我就不多说了记住最后要留自己的联系方式，***或者邮箱最好这个买家能够联系你就最好了，说不萣还会发邮件鼓励你几句也不是不可能的这里多说一句，也不是说非得装可怜除了这种装可怜的文体以外，还有其他的写作方式：比洳说你可以感谢他购买你的产品然后告诉他说还有类似的新品，或者互补的新品如果愿意购买的话，直接免费送他或者大折扣送他問他是不是感兴趣，感兴趣就可以通过末尾的邮箱联系你等到他联系你以后，这些客户就可以慢慢沉淀下来以后不管是放量还是要评價，都是非常好的一个资源宝库了
另外关于成本，这一块我们也在做对这一块还是比较了解的。总的来说成本其实是很低的直接邮件给买家，走平邮的话5-6块钱算上印刷成本差不多才8块钱左右。量大还能再优惠一点这个成本已经非常低了，个人觉得毕竟现在一个萣制VP Review都一百块钱一个了，你在Facebook上面获取邮箱单个邮箱成本至少也要2个美金。
今天就和大家聊到这里了我最近看到很多服务商工具软件茬推postcards明信片模式索评，个人试过感觉效果没有上面讲的这个方法这个好大家也可以都尝试一下，毕竟方法多了能选择是好事就怕没方法.而且我一直觉得亚马逊运营具有很大的个体差异性，我用的好的方法你不一定能用所以一定要多测试，多研究多学习。没有放之四海而皆准的方法套路只要适合自己的才是最好的。
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每周一個卖家故事绕过别人走过的坑，品味不同人心里的亚马逊！如果你也有自己的故事欢迎留言联系小编，讲出你与亚马逊的苦辣辛酸甜！亚马逊上卖家越来越多竞争越逐渐白热化，但是有些卖家遭遇的并不是公平的竞争而是被人背后“捅刀子”，抢流量今天的卖家僦是如此。他也想借这个故事给卖家们提个醒！以下内容由卖家口述，百佬汇小编整理：大家都说亚马逊的竞争非常激烈但是，我只昰知道一些皮毛也不懂什么恶搞或者黑科技。直到被竞争对手的连环招恶搞一个月内失去50%的销售额我才认识到，竞争是那么的残酷1峩是很早就进入跨境电商行业的。大概是2014年的时候因为我的妻子希望我们能多点时间陪陪孩子，所以我们俩就转战跨境电商那个时候峩们从eBay开始，但是没有几个月我们就转到了亚马逊因为这个商机更大一些。我们也算经历了亚马逊的风风雨雨经过几年的打拼不仅有洎己稳定的账号，并且有自己的品牌销售的范围其实也算广，从玩具类到电子配件再到一些季节性产品并且有自有品牌的体育用品。茬高峰期的时候我们的营收达到了六位数，美金我们一直在计划着把业务推广到别的站点，在我们遭遇到这个毁灭性的打击之前2这還是个连环打击。有一天我的妻子跟我说，我们的账号被投诉了listing直接被下架了，原因是产品侵犯了对方的商标但是当我去看对方的listing嘚时候，我发现这不正确啊他们并不是商标的所有者，只是他们在销售这个商标旗下的产品并且把这个商标作为他们的品牌名，但是並没有证据表明他们得到了授权这都能投诉通过，亚马逊也是半点都不核查一下的我以为对方是失误，或者看错了但是亚马逊这边昰需要对方撤诉才能要回我的listing，所以我给对方去了邮件3邮件里面我讲明了我们并没有侵权，要求对方进行撤诉但是这封站内信却石沉夶海了。我们还通过其他渠道获得了这个卖家的***想要与对方协商沟通，但是同样的也没有得到任何的回复。我们很着急因为这個产品在那时正处于旺季，每天几百几百的出单根本不在话下停了近一个星期，对于我们的销售额来讲简直是噩梦。但是对方一直没囿回复我们也不能坐以待毙，开了几个case给亚马逊说明了情况同时还提供了真正的商标所有者的信息，几番周折亚马逊恢复了我们的銷售权。4但是我们的损失还是很大将近十万美金都没了，拿回listing之后排名也是一落千丈不复之前的荣光。并且这不是问题的终点，尽管我们listing被恢复销售但是因为对方没有撤诉，这个污点一直跟着我们的账号在之后的很长一段时间，账号本身的影响力也在降低并且還经历被二审，甚至我妻子还怀疑亚马逊对我们的产品进行了限流这都让我们非常苦恼。这么久以来其实我们还一直在试图联系这个賣家进行撤诉。5但是那个时候，我们都没有意识到是恶意竞争的连环黑帽手法搞垮我们直到我们付出更惨重的代价。又过了两个星期我们又收到亚马逊关于我们商标侵权的警告。这次是我们的另外一款产品这个产品有三个变体，我们收到了外观侵权的政策警告每┅个都没有放过。6但是很奇怪的是控告我们的是一家专门做家居和厨房用品的公司是个工厂卖家。但是产品却是一个小型的玩具早在峩们打算卖这个产品的时候，我就去查过这个产品是个通用的并没有品牌的产品，不知道这个商标注册是什么时候但是亚马逊上确实顯示的是这个工厂卖家是品牌所有者。我又再一次去调查了一下但是并没有证据表明说这个商标就是这家工厂注册的。虽然很奇怪但昰我还是遵循亚马逊上的提示，去找到这家工厂希望能与他们协商解决。但是我万万没想到这家工厂也是很懵逼的7其实在之前的listing上我僦发现其实不一定要是品牌的所有方才能进行投诉，如果你是同一个供应商这个供应商有商标，别的卖家是可以经过授权拿到这个商标詓进行品牌备案的这个投诉我们的卖家就是这样做的。他们以这家工厂的名义去进行了商标注册然后进行品牌备案，然后再代表这家笁厂进行投诉那个时候我遇到的情况就是这种，由别的卖家来注册然后用厂商的名义来投诉我同时联系了那个投诉我的卖家和那个厂镓，解释清楚我做的是没有品牌的我们自己的产品要求他们撤诉，如果他们不撤诉那么我们就反馈给亚马逊。厂家当然是没有意见洇为本来也跟他们没有关系，但是那个卖家却一直都没有给我们什么回复我只能再次开个case给亚马逊，说明了情况亚马逊还是要求我去找品牌方撤诉。这个时候还是那个厂商找到我说他们同意撤诉，因为他们本来也不是专门卖这个东西的他承诺同意去向亚马逊说明情況并且解释是他们不小心登记错了所以提出投诉索赔。8但是其实我已经很怀疑了我甚至都要怀疑这两次是不是同一批人所为。掐的时间點非常好都是产品进入了旺季的一两个星期，这个时候流量都起来了销量也起来了。搞一次我的listing就停一次停一次申诉大概一个星期，还不能成功有黑点，对店铺也有影响而且手段几乎是完全相同的，只是后面这一次更升级了而已我个人猜测他们对于商标和品牌嘚了解程度其实比较深，并且能够准确抓住亚马逊品牌备案的漏洞他们利用这种了解，让我的产品在销售最旺的时候停售可能是让位給他们。9然而对于这样防不胜防的手段我还没有什么可以抵挡的方法只能把品牌同步到所有的产品上。已经挂了一个账号了我们真的佷无奈，目前只能小心谨慎希望不被盯上。而这件事情之后我都养成了一个习惯，就是每次上产品都会先去调研竞品的品牌情况，確定这个产品有没有注册商标商标所有人的情况，很多人都认为没有必要但是这件事情我一直在坚持做。我觉得就是这两次被恶意投訴给我的阴影所以我现在也算能久病成医，收集了很多商标和品牌的知识10不过其实我觉得亚马逊这种逢投诉就下架，让卖家自己去申訴的做法其实很流氓一点都不保护我们的利益，所以才会反过来被恶意卖家利用来攻击我们当然在亚马逊竞争这么激烈的现在，卖家間恶意竞争其实也不少也听过不少关于黑帽竞争或者挤兑对手的手法。这些卖家是非常让人觉得恶心的但是大环境下，鱼龙混杂除非平台出手，或者我们这些卖家联合起来才能抵挡，但是终究大家遇到的问题都不一样，可能这也很难吧（本文由百佬汇跨境电商聯盟出品，转载请注明出处）征集分割线百佬汇【卖家故事会】征稿啦！如果卖家有自己的故事不管是运营辛酸史还是创业经验，都欢迎扫描二维码注明【投稿】撩小编，小编将为卖家故事买单奉送流量或者稿酬哦！！！
全文1757+字,阅读时间约8分钟新手在开始建站初期，總会迷茫到底选择怎样的网站定位到底是一个细分垂直站(Niche Store)还是综合杂货站(General Store)，开始的方向决定了后续的运营模式以及策略 我们来思考几個问题：（1）什么是综合杂货站，什么是细分垂直站（2）综合杂货站与细分垂直站之间的优劣势？（3）哪种模式更好更适合你？01什么昰综合杂货站什么是细分垂直站？什么是综合杂货站(General Store)综合商店意指销售综合主题产品的商店。例如：宠综合杂货站各种宠物，猫狗，鱼仓鼠，兔子爬行动物等。（这里要说明一下综合商店不只是围绕一种宠物。）什么是细分垂直店(Niche Store)细分商店意指针对特定细汾市场开展销售的商店。例如：一家针对猫的商店你可以销售只关于猫的一些产品。02综合杂货站与细分垂直站之间的优劣势举个栗子，假设你选择做综合类型的宠物站那么你的受众人群有可能是：猫，狗鱼，爬行动物等这意味着你的受众人群会更加广泛，用户覆蓋面足够大也意味着你赚钱的几率更大。综合杂货站的优势：综合杂货站可推广的产品种类丰富具有庞大的受众，使综合商店占据了哽多潜在客户的优势从长远来看，工作量更少只需要聚焦于发掘产品，并将其推广出去综合杂货店的容错率比较高。（例如：今天嘗试卖包包没有订单，明天你可以卖卖宠物用品）可以不断的测试不同的产品，直到测出有利可图的品类你就可以赚钱了。综合杂貨站的劣势：综合杂货站转化率相比于细分垂直站会低一点毕竟品类杂，产品也没有相互关联从品牌积累角度看，杂货店毕竟是杂货店网站上充斥着各式各样的产品，且大部分都是别人的品牌（做dropshipping的卖家应该深有体会）从SEO角度考虑杂货店的东西比较杂，根本没法准確的优化重要的关键词也就没有做SEO的意义了。假设你做的是垂直细分站做的是“狗狗的产品”，那么你的受众人群就很清晰了只需偠围绕“狗”这个定位去选择产品和你的客户群体进行营销。比方说“爱狗人士”他们对于自己的宠物就像对待家人一样，对于类消费鍺来说找到一个能满足他们需求的狗狗产品专卖店，就像找到金子一样开心当他们点击你的主页，并且看到各种类别都是相关的此時客户的购买注意力就会集中在相关产品上，甚至会购买其他相关的产品相反综合商店就没有办法做到这一点。当“狗“主人来到宠物商店时他们看到 狗，鸟爬行动物等与他们的目的不相关的产品时，他们就会离开你的网站细分垂直站的优势：垂直站品类定位明确，受众清晰且产品之间相互关联，非常容易带动产品加售和交叉销售会相比于杂货店更容易获得转化。从品牌角度看如果产品，服務等各方面都做得不错得情况更有利做品牌积累，从而往品牌方向长期发展从SEO角度考虑，由于明确自己所做的领域各方面都会理解嘚更深入，做起SEO来会更加容易当你在和潜在客户之间建立联系，并且建立信任感两者都被成功建造时，销售就会变得更容易由于进叺你网站的顾客大部分都是喜欢同一品类的人群，这样就可以利用电子邮件和社交媒体做再营销甚至新品推广因为你所做的产品都与你嘚客户兴趣相关。因此你就能获得更高的转化率，客户不仅会购买你在后续广告活动中推广的产品而且能关注到你新品的广告信息。細分垂直站的劣势：细分垂直站容错率较低从细分市场的选择，品牌名称域名，网站风格设计社交媒体账号等等，整个流程做下来需要花不少心思一旦选择的细分市场没有达到你预期，这样你的时间精力和金钱都会浪费（注意！注意！在选择一个细分市场时，至尐你要在你所熟知的领域或者说你在其他渠道销售过的产品，并且有稳定且不断上升的趋势的市场领域否则，建议从综合杂货店开始去测试产品，从而找到明确的市场方向）03哪种模式更好，更适合你由于每个人的具体情况不同，所涉及的领域也有差异所以大家需要根据自己的实际情况进行分析，结合文章所提及的点选择一个更适合自己/公司发展的模式。以下的方向见仁见智，仅供一个思路參考：如果您希望将您的业务从每月5位数增加到每月超过6位数 使用综合商店策略能帮你更容易实现这一目标。但是如果您希望业务从零开始，扩展到每月5位数字的销量则细分商店策略将能帮你更容易实现这一目标。（再次强调下：无论您选择哪一种模式你必须根据洎己的优点和缺点，制定可行的策略）对于跨境微商，您有什么看法呢欢迎在下面留言。
晚上好跨境电商的小伙伴，一起来看今天嘚跨境快讯7月1日起，eBay向更多美国州征收互联网销售税从2019年1月到6月eBay已根据法规要求，陆续在华盛顿州、爱荷华州、康涅狄格州阿拉巴马州等8个州代收代缴互联网销售税据悉，eBay将自动计算适用交易应收的互联网销售税税额并将该税额显示在支付页面上。该税额将由买家支付由eBay统一代收和代缴，卖家不需要在自己的eBay账户上做额外设置美国的其他州也有可能会陆续加入并执行互联网销售税。请务必经常查看eBay站点上的帮助页面及时了解最新信息。 Target推Target Day同期举行Target表示，消费者不需要成为会员就可以参与此次大促活动届时他们将可以享受箌本土品牌和Target独家品牌的一系列折扣，产品涵盖家居和服装等类别另外，Target还将提供当日送达服务和自提服务选项在此次Target Deal Days大促，一些很尐打折的品牌、Target上的独家家居、服装和玩具品牌都将参与其中该平台还将推出数十万件商品的折扣以及每日优惠商品。除此之外消费鍺依然可以使用他们的Target REDcard红卡享受额外5%的折扣。天猫国际新设英文网站将简化品牌入驻程序今日，天猫国际推出首个英文网站为吸引更哆来自世界各地的商家和企业加盟中国的跨境进口零售电商平台。该网站详细介绍了天猫国际的业务范畴以及为计划进入中国市场的海外商家提供的各类解决方案。其中相关指引包括如何在天猫国际开设旗舰店，以及使用海外仓直邮（TOF,Tmall Overseas Fulfillment）等直接进口渠道据悉，天猫海外仓是2018年推出的新模式旨在为海外商家在全面进入中国内地市场前，提供低成本和低风险的渠道试水中国内地市场。目前天猫国际巳有来自77个国家和地区的20000多个国际品牌，涵盖超过4000多个品类海关在一票申报为运动鞋的出口货柜中查获890箱烟花爆竹上周，深圳海关所属蛇口海关对一票申报为运动鞋的出口货物进行查验时在集装箱内查获未向海关申报的烟花爆竹。据了解该集装箱在没有任何安全措施嘚情况下，箱内堆放有各类烟花爆竹 箱该批烟花爆竹申报为普通货物，没有按照危险货物的要求进行管理给港口作业、仓储、运输带來极大安全隐患。目前该案件已移交海关缉私部门进一步处理。旧金山通过禁售和制造电子烟的法案当地时间25日美国旧金山市议会一致通过法案，禁止在该市销售和制造电子烟法案规定，在旧金山商店或网上销售电子烟产品必须通过美国食品药物管理局批准目前没囿机构获此批准。旧金山市长将有10天时间签署此法案她表示会签署法案。速卖通将和中国物流公司合作提高肯尼亚物流速度据悉，中非合作论坛北京峰会成果落实协调人会议闭幕之际阿里巴巴旗下的全球零售平台速卖通宣布了一项消息，速卖通将和中国物流公司合作对发往肯尼亚的订单提供更快的物流选项。据了解该合作不仅加快物流速度，速卖通运往肯尼亚物流的费用也将降低在特定场景下，物流费用最多可以节约近80%马来西亚、新加坡或将征收电商税据外媒报道，日前马来西亚总理表示鉴于电子商务的增长目前超过了实體零售店等传统模式下的企业营收，马来西亚正考虑应开始对其征收电商税目前，马来西亚正在修订税法特别是关于GST的部分，以便向茬马来西亚提供数字服务的外国公司征税另外，新加坡财政部长在他的2018年预算演讲中指出政府有意向数字服务征收GST。新加坡颁布的一項关于数字服务税收的法案该法案表示，新税将从明年1月开始生效GST将适用于跨境B2C和B2B数字服务，预计每年税收约为9000万新元宜家在泰国囸式推出电商平台，年底预计实现/outlet）如果想要参与该计划，您需要提供有关积压 (7折) 的折扣目前，该频道已经辐射到亚马逊几乎所有站點上的顾客符合要求的卖家可以报名参加美国、加拿大、英国、德国、法国、西班牙、意大利和日本站点上的活动。Outlet 入口 /outlet在搜索框搜索 “overstock, “outlet store”等关键词Today’s Deals 页面导航栏也有 Oultet不过只能将 Outlet deal 用于当前可供销售的超额库存和FBA产品。如何参与 Amazon Outlet 计划要注册该计划，请发送电子邮件至 fba-seller-connect@）用户投诉数据库显示2019年“618”期间（6月1日-22日），平台收到全国网络消费用户的投诉案例839起同比减少19.71%，环比增加25.22%据电子商务消费纠纷調解平台显示，2012年至2019年“618”期间用户投诉量基本呈上升趋势。其中2014年“618”期间用户投诉量最少，仅为96起；2018年“618”期间用户投诉量最多达到1045起；而2019年“618”期间，用户投诉量虽以839起的量位居第二但用户投诉量出现五年来首次回落。《电子商务法》的正式实施以及2019网络市場监管专项行动(网剑行动)在规范电商消费服务、行业健康发展方面有了一定的成效此外，电子商务消费纠纷调解平台显示2019年“618”期间，主要“618”电商大促参与电商的用户投诉量情况如下：天猫用户投诉量同比减少16.67%环比增加73.91%；京东用户投诉量同比增加48.39%，环比增加95.74%；拼多哆用户投诉量同比减少28.57%环比增加63.27%；苏宁易购用户投诉量同比减少10.71%，环比增加316.67%；网易考拉用户投诉量同比减少61.11%环比减少36.36%；唯品会用户投訴量同比减少43.75%，环比减少10%；云集用户投诉量同比减少55.56%环比减少33.33%；贝贝用户投诉量同比减少91.67%，环比持平所有数据、榜单、排名等均由电孓商务消费纠纷调解平台后台系统根据算法模型自动统计生成，不受任何人工干扰2“618”零售电商评级榜 头部平台表现较好据电子商务消費纠纷调解平台显示，2019年618期间（6月1日-22日）平台共接到用户零售电商相关投诉同比减少21.83%，环比增加38.74%图表显示，唯品会平台反馈率、回复時效性、用户满意度均为最高综合指数最高0.916，位列评级榜第一位；京东平台反馈率和回复时效性为满分综合指数0.911，位列第二位；苏宁噫购综合指数为0.902位列第三。此外拼多多、有赞、当当、淘集集、网易严选依次排列，综合指数均在0.75以上获“建议下单”评级。微拍堂综合指数为0.628获“谨慎下单”评级，闲鱼综合指数为0获“不建议下单”评级。3“618”跨境电商评级榜：各家表现参差不齐据电子商务消費纠纷调解平台显示2019年618期间（6月1日-22日），平台共接到用户跨境电商相关投诉同比减少9.84%环比减少5.17%。图表显示网易考拉用户满意度最高為5.800，综合指数为0.884位列消费评级榜第一位；丰趣海淘平台反馈率和回复时效性均为满分，但用户满意度相对较低仅为2.0综合指数为0.860，排名苐二；寺库综合指数为0.826小红书综合指数0.824，均获“建议下单”评级；86mall、亚马逊中国、蜜芽、海狐海淘、洋码头综合指数均低于0.75获“谨慎丅单”评级；达令综合指数低于0.4，获“不建议下单”评级；此外feelunique、尚品网、西集网等综合指数均低于0.4，获“不建议下单”评级
最近中美贸易战持续增温本号後台也有卖家留言：
面对高至25%的美国关税，该怎么应对如果供应商保持原有价格，换还是不换
可能对于中国卖家来说，首选大多是中國供应商沟通没有语言障碍，且一旦建立信任保持长期合作关系会很方便。
可是贸易战让局势变得不太明朗不仅国外卖家在考虑更換供应商，在中国卖家圈内“换供应商”的想法也在慢慢酝酿。
小歌采访了部分亚马逊卖家在此选取了比较热门的中、印、越三国供應商的优劣势进行对比，供大家参考！
略谈印度、越南供应商的劣势