找了个小广告公司做点光源牌匾当时说给我们做四排灯，外圈包边蓝色后来跟我们说四排做不了，排不下我们也没说什么，三排灯也行结果拿到实物一看，哪里囿三排大多数都是两排等，根本也没法做外圈找她解决，态度强硬就说不给抹钱，只同意换一个字不然就叫人把我们那个安好的牌匾拆了，定金1000也不给退现在证据就是有微信聊天记录和一个收据，但收据上没有写做四排灯只写了做蓝色外圈，请问这种算不算欺騙我打12315投诉或者打官司能不能赢？？