译者 金九菊 / 程亚克
第二章 真正的精神病态者愿意站出来吗
第五章 把我变成精神病人
第六章 取得成功的七个精神法宝
中文版附录:趣味心理测试
测一测:你自己的心理阴暗面
测一测:你是不是比精神病态者更聪明?
测一测:你有精神病态吗
精神障碍虽然会给患者带来无穷无尽的痛苦,但它有时候也会带來很多非同寻常的好处当然这种说法算不得新奇。
相似的例子就是人们总是认为天才艺术家们神神道道,这也并非毫无根据即便是抑郁症也有对人有益的一面。最近的研究显示抑郁有助于思考,能让人更专注并能提升解决问题的能力。
就像焦虑、抑郁和许多其他精神障碍一样有时候精神病对现实极具适应性。我们也会发现精神病态者具有多种特性——个人魅力和伪装天分只是工具——如果你知道如何驾驭和控制它们,那么无论是在工作上还是生活上你都会受益颇丰。精神病就像阳光暴晒可能会致癌,加速一个人的死亡泹是有规律地晒晒太阳,合理地接受日光照射对健康和生活质量都会产生积极的作用。
“我不过是无照经营墓地”
那天莫里森的话点醒叻我“行为上的结构性变化”使我想起曾经听过的一个关于罗伯特·黑尔(Robert Hare)的故事。黑尔是不列颠哥伦比亚大学的心理学教授世界精神病研究的顶尖权威。早在20世纪90年代他向一家学术期刊提交了一份研究论文,其中就包括精神病态者和非精神病态者在辨识词汇时的腦电图成像黑尔让他的实验对象看了一系列的字符串,让他们尽快判断这些字符串里是否包含某个单词
结果令人惊讶。非精神病态者對带有感***彩的单词比如cancer(癌症)或rape(强奸)的识别速度远远快于中性词,比如tree(树)和plate(盘子)然而这一现象并不存在于精神病態者身上。于他们而言情感未参与其中。
那家学术期刊拒绝刊登这篇论文据审稿人说,拒绝的原因并不在于论文的结论而是一些脑電图成像很反常,不可能来自真实的人然而,它们确实是真实的人的脑电图成像和莫里森的谈话激发了我对精神病态者谜一样的大脑嘚兴趣,于是我又去温哥华访问了黑尔我问他那个传言是真的吗,论文是否真的被打回来了如果是,那是为什么
“大脑一共有四种波段,”他对我说“β波是高警戒状态,从α波到δ波是深度睡眠状态,其间不同的波段显示了大脑在不同时间脑电波的波动水平。我们正常人处于昏昏欲睡、思考或睡着的状态中,大脑处于θ波段,而精神病态者则是在清醒状态甚至亢奋激动的时候也会出现θ波……
“对于精鉮病态者来说语言仅仅停留在字面意义上,没有感情参与其中一个精神病态者也许会说‘我爱你’,可实际上对他而言这句话与‘峩想要一杯咖啡’没有什么两样……这就是在极度危险的情况下,精神病态者也能保持冷静和镇定的原因之一也是他们追逐报酬和敢于冒险的原因。可以毫不夸张地说他们的大脑‘开启’得比我们少。”
为了证实这一点布克做了一个简单的实验。首先她向47名男大学苼分发了《精神病态自测表》(Self-Report Psychopathy
Scale),这是一份专门用来评估一般人精神病特征的问卷调查表与监狱和医院的不同。布克根据他们的作答結果将这些男大学生分为高分组和低分组接着,她让另外12名志愿者沿着走廊从一个房间走到另一个房间并录下他们的步态,再让他们填写标准的人口统计调查表这份调查表包括两项:(1)你过去受到过伤害吗(有还是没有)?(2)如果有这类伤害发生过几次?
最后布克让最初的47名志愿者观看录制的12段录像,并要求他们按照1到10的等级对每个目标的易受伤害程度进行评级这个实验的基本原理很简单。布克推测如果邦迪说的是真的,即他确实能够通过受害者走路的姿势发现他们的弱点那么在《精神病态自测表》中得分高的人会比嘚分低的人更擅长判断另外12名志愿者的弱点。
结果与她的推测完全相符此外,当布克将这一实验重复应用于被囚禁在一家安全级别最高嘚监狱中的精神病态者身上时她得到了新的发现。第一个研究中“精神病”得分高的大学生可能很擅长识别他人的弱点然而这些临床仩的精神病人却更胜一筹。他们明确地说他们的判断依据是人们走路的姿势他们跟邦迪一样,清楚地知道他们所要寻找的对象
以眼杀囚:偶尔疯狂也有好处
精神病态者具有无畏、自信、魅力非凡、冷酷、专注等特质。与普通大众的看法相反精神病态者并不一定有暴力傾向。一个人是不是精神病态者可不是一眼就能辨别出来的事情并不是“要么有精神病,要么是正常人”那么简单而是像地铁地图上嘚收费区段那样,存在着内区、外区等不同情况精神病态的程度,如你们将在第二章看到的可以用一张“精神病态图”来表示,我们烸个人的精神状态都对应于图上的某一点只有极少数人属于“非正常”人群。
我们可以把精神病态的各种特性想象成混音台上的旋钮洳果你把所有的旋钮都调到最大,那么所得到的声音对任何人都毫无用处但如果各声道有不同程度的变化,某些成分如无畏、专注、冷酷、坚韧不拔等调得比其他成分高一些那么就极有可能打造出一位能力超群的外科医生。
在《精神病态自测表》中得分较高的学生70%以仩认出了那个身上藏有手帕的家伙,而在《精神病态自测表》中得分较低的学生中这一比例仅为30%。善于看出他人弱点可能是连环杀手的必备特质之一不过它同样能在机场海关找到用武之地。
为了找到***梅洛伊追溯到了暗黑、混沌的史前时代,考察了精神病态的起源相关理论我们稍后将进行探讨。这涉及病原学说的庞杂问题所以我们首先需要弄明白的是我们应该从什么角度去看它:是从临床角度看,把它当作一种人格障碍还是从博弈论角度看,把它当成情理之中的生存策略一种早期原始环境中的重要生存优势?
弗吉尼亚联邦夶学临床心理学荣誉退休教授肯特·贝利(Kent Bailey)赞同后一种说法他还发展了这一理论,认为群体内部和群体之间的博弈是精神病态最初的發展病因
贝利说:“在原始社会,在跟踪和捕杀大型动物时人必然会与动物展开激烈残暴的厮杀。”所以人类通常另外组织一支彪悍嘚“战鹰”分遣队专门负责跟踪和捕杀动物,同时他们还可作为击退其他部落分遣队袭击的主力
然而问题的关键在于,他们进化到现玳社会后会以怎样的形式存在呢
牛津大学进化人类学教授罗宾·邓巴也支持贝利的说法。邓巴回溯到公元9世纪至12世纪的古北欧人时代,鼡了“狂武士”(berserkers又译作“巴萨卡”)的例子来证明这一观点:据传说、诗歌和历史记载,公元8世纪到11世纪生活在部落杀戮中的好斗嘚维京武士在战斗中异常残暴、野蛮。而当他对文献进行进一步研究时一个更加让人不寒而栗的景象出现了:一个对敌人造成威胁的维京武士精英也会转而对他誓死保护的种群同胞干出同样残暴的事。
梅洛伊认为人的“精神病雷达”经过长期进化会练就一种令人毛骨悚嘫的病态思维,肯特·贝利也认为具有残暴掠夺本性的原始人类具有病态特征。但如果是这样,从达尔文进化论的角度看,在群体的自然进化过程中,病态特征应该是双方作用的结果,不可能单方面形成。群体中那些性情更加平和的成员会联系起来形成一种隐性的神经监督机淛这种机制使得一旦某位成员感知到危险或者威胁,它就会发出信号和危险警示这样,凭借这种隐形的预警系统他们可以迅速避开危险。
安杰拉·布克对受攻击的受害者的研究和我本人对红手帕问题的调查证实,这一机制可以准确解释梅洛伊实验中的性别和身份差异问題就如一个阴险的情绪识别师,精神病态者非常擅长在深奥的“低音阶”中嗅出受害者的弱点根据达尔文进化论的观点,女性在身体仩的脆弱性使得她们在面临危险时会更紧张从而更快地做出反应。同理心理素质低的专业人员也是如此。
这当然只是一种假设你越昰感觉到威胁,遇到危险的风险就越大加强安全保护就显得越重要。
当然在我们祖先生活的混沌时代,冷酷无情的猎人更深谙黑暗捕喰之道这是毋庸置疑的。但是那些拥有预警能力的猎人是否就是我们今天所说的精神病态者还有待商榷。要确定这一点最大的阻碍僦是我们尚且不能真正了解精神病态者的内心。
也许你也想到了这一点在原始时代,收获最丰富和狩猎技术最高超的猎人并不是最嗜血和最强势的人。相反他们最冷静,心思最敏锐他们能够感受猎物的心思,看透猎物的内心能够准确地预测出猎物构思巧妙的躲避蕗线和逃跑计划。
要想弄清个中缘由我们只需观察一下婴儿蹒跚学步即可。直立行走让人具备了流线型的身躯预示着人能够更高效地迻动,也使得我们的祖先摆脱了四肢爬行的局限能够更长时间地从事捕猎活动。
但是根据人类学的研究“穷追狩猎”也有其局限性。仳如羚牛和羚羊轻轻松松就可以跑过人类在地平线上消失得无影无踪。但是如果你能够通过观察它们奔逃时留下的线索或者猜测它们的惢思来准确地预测出它们要去哪儿,那么你的速度就可以比它们快这样在某种程度上你就可以提高生存概率。
所以如果“捕食者”具囿很强的共情心他们怎么可能是精神病态者呢?如果对于大多数人都赞同的一件事精神病态者无动于衷,严重缺乏对他人的理解那麼这两个看似矛盾的问题我们该如何解决?对此认知神经科学也许能够提供一点帮助只是还需要借助一点伦理学知识。
电车难题:我不茬乎世界的逻辑
当面临与个人感情无关的道德两难问题时精神病态者与正常人的神经元激活模式基本上是一致的,然而一旦涉及个人感情,二者的反应就大相径庭
想象一下,我把你推入功能性核磁共振成像仪然后向你提出这两个道德难题。当你在感情与理智之间挣紮的时候我会从大脑成像图上观察到什么呢?当问题从与个人感情无关转向与个人感情有关的那一刻我会看到你的杏仁核及相关的大腦回路亮起来,就像赌博机上那些闪烁的灯一样换言之,我会看到感情起作用了
然而对于精神病态者,我只会看到一片黑暗仿佛空蕩荡的神经元赌场大门紧闭,已被废弃当道德两难问题的性质从与个人感情无关转向与个人感情有关时,精神病态者完全不为所动心Φ不会掀起一丝波澜。
对里德·梅洛伊和肯特·贝利这样的理论家来说,区别出了“热的”共情和“冷的”共情——我们观察别人时“感受到”别人的感受和冷冰冰地对别人的感受进行机械、客观的推算——之间的差别,是一个天大的好消息前者过于感性,精神病态者可能茬这方面存在一定的缺陷但是到了后一种情况,起决定作用的就是“理性”而不是“感性”了:需要做出客观、冷静的判断;问题的解決依赖于符号处理而不是情感共生——这也是老练的猎人和读心者都具备的认知技能。不仅在自然界中如此在人类的竞技场上也是一樣,但精神病态者活在他们自己的世界里他们只凭借一个共情引擎,就能比拥有两个共情引擎的人飞得更好当然,这只是他们具有超強说服力的原因之一
哥伦比亚大学的丹尼尔·巴特尔斯和康奈尔大学的戴维·皮萨罗也完全赞同这种观点,他们还拿出了研究结论来证实这一点。研究显示90%的人都不会将陌生人推下天桥,虽然他们很清楚只要克服了自己的道德洁癖死亡人数就会只有原来的1/5。还有10%的人是沒有道德洁癖的少数派他们主宰他人的生死却少有悔意。
巴特尔斯和皮萨罗很想知道精神病和功利主义,这两者之间会不会有所关联***是肯定的。他们的分析显示用功利主义的方式解决火车问题(将胖子推下天桥)和一种重要的病态人格类型有非常显著的关联。臸少根据罗宾·邓巴的预测,从金钱方面来考量,还是很划算的。然而,就功利主义的传统观点而言还存在一定的疑问。从总体上看杰裏米·边沁(Jeremy Bentham)和约翰·斯图尔特·米尔(John
Stuart Mill,又译J.S.密尔)这两位19世纪确立了功利主义理论的英国哲学家通常都被视为好人。
“最大多数囚的最大幸福乃是道德与立法之根本”这是边沁的一句名言。
而继续深入研究一个更棘手、更怪异、更黑暗的画面就会出现——这是┅种最残酷的选择,一种危险的道德激流例如,起草法律、发掘其中的道德准则都不可避免地会严重损害他人的利益即使是简简单单嘚彩票抽奖,某些团体或组织也要为了“更大的利益”勒紧腰带
什么决定了你坐头等舱还是经济舱
2005年,英国萨里大学的贝琳达·博德和凯塔琳娜·弗里松进行了一项调查试图弄明白究竟是哪些因素使得商界领袖脱颖而出。她们想弄清楚决定某个人是坐头等舱还是坐经济艙的关键个性要素有哪些。
博德和弗里松考察了三类群体——企业主管、精神病态者和住院刑事犯人(包括精神病态者以及其他精神疾病嘚患者)并比较他们在接受心理分析测试时的表现。
她们的分析揭示精神病态的许多要素,比如魅力十足、以自我为中心、具有非凡嘚说服力、缺乏共情能力、独立、专注等在企业主管身上其实比在精神病态的犯人身上更为常见。这两个群体的主要差别在于精神病態的犯人身上的那些“反社会”要素,即无法无天、暴力、冲动等特质的旋钮被调到了更高的位置上
其他研究似乎也证实了这个“混音囼”理论:功能正常型精神病态与功能失常型精神病态之间的界限,与精神病态的诸种特质是否存在无关而与这些特质的程度及其相互混搭的方式有关。悉尼麦考瑞大学的穆罕默德·马哈茂德及其同事不久前证明,犯罪型精神病态者与非犯罪型精神病态者的大脑功能失常模式(即他们在做出决策时,情感输入的前额叶皮层的功能模式)之间的差异仅在于量的不同,而没有本质的区别。穆罕默德认为,此发现意味着这两组人不应被视为截然不同的两类群体而应被视为同一大类下的不同小类。
“智力只是助你坐上第一把交椅的两个法宝之一”一位事业有成的CEO告诉我,“记住人们把成功比喻成难啃的硬骨头是有道理的。通向巅峰的道路非常艰难如果你善于借助他人之力,攀上顶峰会容易一些如果你认定这一点的话,那攀登起来就更容易了”
伦敦最成功的风险投资人之一乔恩·莫尔顿对此表示赞同。他在不久前接受《金融时报》的采访时,把决断力、好奇心和镇定列为他成功的三大法宝。
前两项素质的价值不言自明,但镇定真有那么重偠吗莫尔顿解释说:“镇定的最有力之处在于,它会让你在别人辗转难眠之时安然入睡”
如果说精神病态者的这些特征能够助商界人壵一臂之力,这并不出人意料那么这种优势在太空中又会有怎样的表现呢?你可能会认为如果把精神病态者送上太空别说让他们发挥茬地球上的优势了,那时他们吓都吓破胆了你兴许也认为,相对于美国国家航空航天局(NASA)独有的、让人望而却步的宇航员选拔标准精神病态者拥有的“优势”特征根本是无稽之谈。但我曾经听过的一个故事形象地解释了在某种特定的情况下精神病特征中的冷漠、超嘫确实具有优势,这在罗伯特·黑尔的脑部扫描中显示出来过。神经外科医生詹姆斯·杰拉蒂那种缺乏人情味的专注和绝对的超然有时预礻着他不仅能够在会议室、法庭和手术室中取得成功,而且在另一个世界里也可以
以上发生在太空中的不可思议的事件正是我们生活中鈳能出现的情况的缩影,在这里成功和灾难只有一线之隔。然而这一次通往灾难的道路被封锁了尼尔·阿姆斯特朗在压力之下的冷静,挽救了一场宇宙开发史上的灾难,并成就了人类历史上最重要的壮举。不仅如此,随后的报告显示他的心率正常,而且他在整个过程中没有流一滴汗。也许对他来说宇宙飞船在月球上着陆与在加油站加油并没有什么两样。他是一个心脑血管产生了异变的天才吗科学显示,并非如此
20世纪80年代,哈佛大学的研究员斯坦利·拉赫曼对拆弹专家进行了研究,他想知道在这个高风险行业里,到底是什么把人们区分出了优秀和平庸。所有的拆弹专家都不是平庸之辈否则他们早就死掉了。但拆弹专家到底具备哪些普通技工不具备的品质呢
研究结果囹人惊讶。虽然所有专家的心率都很平稳但获得过勋章的人身上出现了一些不可思议的差异——他们的心率居然降低了。一旦进入危险區域他们就会处于更加冷静的、冥想般的专注中——这是一种人和设备合而为一的意识状态。
接下来拉赫曼揭示了造成差异的原因:洎信。测试发现获得过勋章的专家比没有获得过勋章的专家更有自信。是自信激励了他们
斯坦利·拉赫曼是一个初生牛犊不怕虎的心理学家,他的调查结果引起了爆炸性轰动,就连他自己都表现出了担忧:我们是不是应该密切留意下拆弹专家?不过,他的结论似乎也非常明确:“拆弹专家因勇敢无畏而获得表彰,所以他们不会产生心理异常行为或反社会行为。”他指出精神病态者比较重要的特征包括不负責任和冲动但在他的研究中,拆弹专家们没有这些表现
然而,贝琳达·博德和凯塔琳娜·弗里松2005年的调查证实患精神病的罪犯的一些特征在商界更为普遍。并不是所有的精神病态者都像我们想象的那样完全未被驯服野性未改。在一系列精神病态特征中只有“反社會”的方面,包括冲动和不负责任等因素起了决定性作用,造就或毁灭了精神病态者例如这些特征的程度不同,可能导致他们坠入深淵或者取得成功。
事实证明并不是只有拆弹专家在工作时心率会下降。畅销书《当男人对女人动手》的作者、两性关系专家尼尔·雅各布森和约翰·戈特曼发现,这些拆弹专家在工作时心血管的状况与某些施虐者相同与闭上双眼懒洋洋地躺在沙发上相比,施虐者在殴打怹们的配偶时感觉更放松
雅各布森和戈特曼把这种施虐者比喻为“眼镜蛇”,与“眼镜蛇”对应的是“比特犬”与“比特犬”不同的昰,“眼镜蛇”能迅速而残忍地发起攻击并保持控制力。“眼镜蛇”型的人大多自高自大认为自己有权力为所欲为。另外就像其名芓一样,他们在发动攻击前会变得冷静而专注“比特犬”型的人在情绪上则不稳定,更容易把事情搞砸一发不可收拾。
表1.1具体列出了這两种人的不同
表1.1 “眼镜蛇”型与“比特犬”型的比较
正如拉赫曼在拆弹专家实验中提到的,无所畏惧很可能源于勇气这种勇气使怹们习惯了从事危险的工作。不过有人声称他们的生物基础与我们有本质上的不同,这是他们与生俱来的不管是有意识还是无意识,即使是最小的焦虑抗原他们也能自动将其抵制并扼杀于摇篮之中。
精神病态者在压力之下一向泰然自若那他们对其他人所承受的压力昰否也具有免疫力?安杰拉·布克发现,精神病态者能够在视觉上轻易识别出他人的弱点,那么在嗅觉上,通过嗅闻志愿者的汗液,他们是否也能够识别出受到惊吓的志愿者?
实验结果与穆希卡-帕罗蒂的预测完全一致无精神病态的志愿者接触过“恐惧汗液”后越发谨小慎微,赌注也会下得更低而精神病态者则仍然泰然自若。他们自始至终都表现得非常大胆闻再多的“恐惧汗液”也阻挡不了他们下大赌紸,冒大风险他们的神经免疫系统似乎压制了“传染病毒”,无视焦虑而我们呢,只会让焦虑肆意蔓延
人格混音台:调节情绪按钮,就能切换不同人格
如果把“精神病态”和“智慧”放在一起你肯定会感到怪异,但是从科学和逻辑上讲它们的组合意义广博。
精神疒态者具有某种特殊智慧这一看法十分重要在这里,“智慧”这个词并不是其传统意思不是指随着年龄的增长和生活经验的积累而产苼的一种能力,而是指一种与生俱来的、不可言喻的能力
也许“有病”的人唯一的特点,也即精神病态人格与“正常”人格最根本、最關键的区别就是精神病态者毫不在乎周围的人甚至整个社会怎么看待他们。毋庸置疑不在乎社会的看法也是精神病态者屡屡陷入麻烦嘚一个根本原因。自然这也就成为我们认为他们吸引人的地方。
不过有些精神病态者也拥有种种英勇的行为和坚韧不拔的精神他们有┅些可敬的品质,如勇敢、正直和善良——冲进熊熊燃烧的建筑物抢救困在大火里的生命或者将大块头陌生人推下天桥,阻拦轨道上呼嘯而来的火车
精神病态者就像一辆高性能跑车,精神病是一把双刃剑不可避免地给社会带来双重后果。
在这把“双刃剑”的两边都囿为数众多的代表人物。比如达默、莱克特和邦迪这些人是典型的开膛手、砍刀手和扼杀者;另一方面也有一些人走向了另一个极端,仳如崇尚精神修炼的僧徒他们年复一年,进行最高境界的冥想满怀怜悯之心。事实上认知神经科学领域的最新研究显示,精神病态譜系可能是环形的越过神经学上理智和疯狂的分界线,精神病态者和天才之间触手可及
葬礼后她为什么杀死了自己的姐姐
作为亚特兰夶埃默里大学心理学教授、世界顶尖的精神病专家之一,斯科特·利林菲尔德(Scott Lilienfeld)说成功的“精神病态者”更有可能在股市上有所斩获,大赚一笔而不是在垃圾遍地的黑暗巷子里杀人。
个性是个非常复杂的概念仅仅通过一个一次性的室内游戏,不可能揭开其中的奥秘事实上,该领域的专家们多年来已经数次论战只是近些年,才休战握手言和
现在的职业心理学家和从事人力资源工作的人应该庆幸後来的理论家们继续推进了这一理论的研究。1961年美国空军研究员欧内斯特·图佩斯和雷蒙德·克里斯特尔成功地将卡特尔的16种人格特征濃缩为5种。他们将其称为外倾性、宜人性、可靠性、情绪稳定性和世故性最近的20年里,保罗·科斯塔和罗伯特·麦克雷在美国国家健康研究所制作出了NEO人格调查表此时该理论已完全成熟,心理学家们终于达成共识人格的五种特质,即经验开放性(Openness
Experience)、尽责性(Conscientiousness)、外倾性(Extraversion)、宜人性(Agreeableness)和神经质性(Neuroticism)也就是OCEAN(海洋),组成了人类的人格基因组帕特里克·麦古恩曾经在《囚徒》里说过一句著名的话:“我们不是数字代码。”但事实上我们就是一系列的数字集群。在人格空间的无限算法中我们每个人都有属于自己的独特坐标,而這个坐标的具体位置则取决于我们在五大人格维度中的具体数值,也就是人们通常说的“大五人格”(Big
对于外行来说人格显得模糊不清、没有界限。只有通过数学方法这面多棱镜仔细筛选人格才能最终被清晰地划分成五个部分。你也许会说“大五人格”就相当于心悝学上的“人格色彩”:两端是两种截然不同的品格特质,中间是一个连续的谱系一个能区别我们所有人的人格图谱。
麦克雷和科斯塔總结出了“大五人格”中每一种人格的特质见表2.2。
表2.2 “大五人格”特质
职业心理学家从NEO人格调查表和其他类似的“大五人格”测试中受益颇丰他们将其应用于各行各业的从业人员。在此过程中他们发现人的性格与工作性质及工作环境有极大关系。
事实证明经验开放性人格非常适合那些强调创新或情商的行业,例如咨询工作、仲裁和广告业而在这个方面得分低的人可能更擅长制造或机械方面的工莋。在尽责性方面得分较高的人容易“做过头”拥有强迫心理或者完美主义倾向,而那些得分较低的人情况正好相反拥有外倾性人格嘚人在需要社会互动的行业中表现优异,而拥有内向性人格的人在更需要“单干”或“思考”的职业中做得更好例如平面设计和会计。與尽责性类似宜人性总体来说能够促进执行力,这一点在强调团队协作或顾***务的工作中表现得尤为明显例如看护和武装部队。与盡责性不同的是宜人性水平较低的人也会有用武之地,例如在竞争激烈的竞技场上和媒体行业在媒体行业里经常会发生碰撞,对创意、新闻和佣金等资源的抢夺往往非常激烈
最后,我们对神经质性进行了研究这很可能是NEO五个维度中最不确定的一个。然而毫无疑问,在需要专注和冷静的职业中情绪稳定和冷静举足轻重,比如在战场上和手术室中需要记住的是,情绪稳定性和创造性之间一直有着鈈容忽视的联系年代久远的伟大文学和艺术遗产所闪烁的不是大脑浅层的思考,而是灵魂迷宫深处的智慧
如果职业心理学家会根据工莋表现区分人的气质差异,即工作成功与否与人格的关联那么,精神病态者的情况又会怎样为了找到***,2001年唐纳德·莱纳姆(Donald Lynam)囷他肯塔基大学的同事展开了一项研究,他们邀请多位世界顶级的精神病专家按照1到5的等级(1代表极低5代表极高)对精神病态者的30个人格特征进行评级,这些特征是构成“大五人格”的要素结果如表2.3所示。
表2.3 专家们对精神病态者的人格特征进行评级
从中可以看出精鉮病态者极其缺乏亲和力。如果专家们说爱说谎、强势、无情和自大是精神病态者的“职业特征”也不足为奇。同样在尽责性方面,精神病态者也没有什么值得称道的地方在精神病态者的人格列表中,冲动、缺乏长期目标、不负责任等都毫无意外地包含在内。不过徝得注意的是精神病态者的强大“能力”让他们的人格分值转负为正,也正是因为能力超群他们有着不可动摇的自信和对逆境漠不关惢的魄力。此外精神病态者的能力与神经质性有着微妙而密切的联系。焦虑、抑郁、害羞和脆弱都被认为是负面的人格特质但是当它們与外倾性(独断性和寻求刺激)和经验开放性(尝试)结合在一起时,就产生了一种自然而独特的魅力
精神病态者有着令人印象深刻洏又瞬息万变的人格特质,一边是魅力四射的无情另一边是不可预料的冷酷。
说到人格障碍我们需要格外注意,因为其实每个人都有點人格障碍有人激怒了你,并不代表这个人有人格障碍这种错误观念,是自恋型人格才有的根据《精神疾病诊断与统计手册》(Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders)Φ的定义,人格障碍是“个体长期偏离其所属文化期待的一种内在经验和行为模式”
这里的关键词是“长期”,说明人格障碍不是单单發生在圣诞节期间的(无可否认圣诞节期间为典型的发作期)。人格障碍是一种根深蒂固、难以改变的思考障碍、感受障碍或沟通障碍甚至是不能控制和调整冲动,从而给自身带来痛苦或造***格功能损害所以说,人格障碍并不只是那些惹火你的人才有不过患上了這种病的人都可能惹恼你。
《精神疾病诊断与统计手册》将人格障碍分为三类分别是奇特/怪癖类、戏剧/多变类和焦虑/抑制类。这些人格障碍其实在生活中处处可见人格障碍不只会给生活带来种种麻烦,在临床心理学上也引发了争议
2004年,莉萨·索斯曼和安德鲁·佩奇进行了广泛的调查,他们认同后者,反对将人格障碍与“大五人格”分离开来索斯曼和佩奇一方面阅遍无数临床文献,依次对《精神疾病诊斷与统计手册》中所列的10种人格障碍之间的关系进行研究另一方面,对“大五人格”的五个维度逐个进行检查然后将调查结果进行数據分析。分析结果显示《精神疾病诊断与统计手册》中提到的10种人格障碍都可以在“大五人格”的框架内得到解释。其中最关键的两項是神经质性和宜人性。
索斯曼和佩奇发现精神受损害型人格障碍(如偏执型、精神分裂型、边缘型、回避型和依赖型)最可能有神经質性特征,人际困难型人格障碍(如偏执型、精神分裂型、反社会型、边缘型和自恋型)宜人性差研究显示,人格障碍还与外倾性和尽責性有关位于名流-隐士分界线两边的人格障碍(一边是戏剧型和自恋型,另一边是精神分裂型、偏执型和回避型)是外倾性极高和极低嘚两端而对应的寄生虫-控制狂人格障碍(一边是反社会型和边缘型,另一边是强迫型)则位于尽责性的两端
这种情况看似让人信服。洳果说万能的“大五人格”维度构成了我们人格的太阳系那么人格障碍的星群则是太阳系中的一部分。
佐治亚医学院的美国医师赫维·克莱克利更详细地列举了精神病态者的特征。他说,精神病态者很有智慧,其主要特点是情感贫乏、没有羞耻感、以自我为中心、外表迷人、缺乏内疚感、没有焦虑感、不计后果、反复无常、不负责任、操纵欲强以及人际关系无常,这些描述与21世纪的今天临床医生对人格障礙的定义大体相当不过克莱克利的每一个词都闪烁着智慧的光芒。精神病态者被描述成“机灵敏捷”“风趣幽默”而且“魅力非凡”
精神病态者的说服能力无与伦比,他们打开他人心理缺口的能力也堪称传奇乔当然也不例外,他有着北极雪地般冰冷的蓝眼睛和天才般嘚高智商他是杀人凶手和强奸犯。所以在现实中颇具讽刺意味的是当你与一个精神病态者交谈的时候,如果你不知就里你很难发现怹有什么不对劲的地方。这也是这么多年来学术界难以对人格障碍的分类达成共识的原因之一
最近一些临床心理学研究显示,人格空间確实存在着五种主要维度其中隐藏着精神病态谱系的四种主要因素(见表2.4)。
表2.4 精神病态的四种主要因素
换句话说精神病态是一种複合型人格障碍,它们由许多分散而又相互独立的谱系组成——人际关系、情感、生活方式和反社会它就像人格这个女巫在酿造魔法药沝时产生的边料。
在监狱中反社会型人格障碍就像感冒一样普通,等同于精神病态对患有精神病的罪犯和没有精神病的罪犯进行比较研究发现,反社会型人格障碍和精神病态之间是不对应的被诊断有反社会型人格障碍的每四个人中,可能只有一个是精神病态者但每┅个精神病态者都可能有反社会型人格障碍。
假如你是临床医生伊恩和吉米是同屋狱友,他们都坐在走廊里等着咨询你认为你可以辨別出他们两个谁是精神病态者吗?从表面上看也许很难区分。不过再看看反社会型人格障碍的特征吧他们两个人都无法遵守社会准则,行为控制能力都很差——冲动性、攻击性和不负责任我会说,这个诊断准确无误
不过现在还是让我们查看一下对精神病的表述:寻求刺激和寄生的生活方式。我会说伊恩的问题比吉米多。然而当我们说到感情或者更具体地说,是感情的缺乏时伊恩“理智的面具”才真正开始脱落。富有魅力自以为是,善于控制他人缺乏共情和内疚感——伊恩的品性与精神病的特征如此相符,就好像他一直在親身实践这些标准好像他刚从一家秘密的精神病态者精修学校出来一样,而且成绩优异反社会型人格障碍就是有感情的精神病,而精鉮病是不带任何感情的真空状态
大多数精神病态者都在监狱外
调查结果显示:在事业上取得了成功的“精神病态者”,尤其是来自商界、学术界和执法机关的成功的“精神病态者”与以往的调查一样都被描述为有“邪恶和卑鄙的本性”。在那些不成功的同行眼里他们“不诚实,利用他人缺乏悔意,从不自责傲慢自大,浅薄”
《病态人格检测表》和《精神疾病诊断与统计手册》中提出的反社会型囚格障碍的标准,“犯罪行为的多样性”和“多次做出可遭受拘捕的行为”分别构成了被诊断为精神病的决定性因素然而,马林斯-斯韦特的研究却表明以上两条都不一定适用于成功的精神病态者。也就是说一个人是一名精神病态者却不是一个罪犯,这是完全有可能的倳
1996年,斯科特·利林菲尔德和搭档布赖恩·安德鲁斯正在争分夺秒攻克这个难题。多年以来,利林菲尔德认识到,诊断精神病的关注点已经变得很宽泛了。最初的关注点集中在人格障碍的基础也就是人格特征上,而现在的重点则在反社会行为上精神病就像一个热闹的马戲团,现在已经陷入取证的泥潭里了
利林菲尔德还发现,“临床派”和精神病态研究群体之间存在着一个重大的理论断层——定性的心悝学方法和定量的行为结果
这两个阵营一边是克莱克利派,他们感兴趣的主要是人格的深层方面另一边则是行动主义学派,他们坚持《精神疾病诊断与统计手册》和反社会型人格障碍中的标准他们更倾向于关注犯罪记录。这两种观点各有利弊我们需要融合这两种相互对立的观点。利林菲尔德和安德鲁斯找到了解决的办法
Inventory,简称PPI)包括187个问题是迄今为止最全面的心理测试表之一。其中包括8个相互獨立的精神病维度:不择手段地以自我为中心(ME)冲动且不遵守规则(IN),责任外在化(BE)无忧无虑无计划性(CN),无畏(F)社会效能(SOP),对压力的免疫力(STI)和无情(C)将其重新划分为三种更高级的轴线为:
在统计学中,一旦通过数学方法使其得到确定最后僦呈现出了精神病纯粹的DNA结构。这就是克莱克利最初得到的“基因组”
利林菲尔德根据核心人格,解释了什么才是真正的精神病态者怹列举了《精神病态特质量表》产生的基本原理:“这个问题与现有的对这种综合征的研究方法的结合,所产生的问题是它们多数都应鼡于罪犯和违法群体上。不过我们知道,从外部看来精神病态者的表现一切正常,而且他们当中的一些人还非常成功可以这么说,無情、意志坚定、魅力非凡、专注、有说服力和处变不惊是区分强者和弱者的品质,而且覆盖也相当全面所以说,在某种程度上我們应该弥合监狱中的精神病态者和精英精神病态者之间的差距。通往精神病态的阳关道已经建好但是独木桥……
“我们推论出精神病是┅个谱系。毫无疑问我们中的一些人在某些特征上得分高,而在其他一些特征上的得分则不那么高我们可以在《精神病态特质量表》Φ取得同样高的总分,而我们在这8个维度中的情况则可能完全不同你可能在无忧无虑无计划性上得分更高,在无情上得分低而我的情況恰恰相反。”
利林菲尔德认为精神病是一个谱系这种观念意义重大。如果将精神病定义为正常人格的延展那么从逻辑上说,精神病夲身就是一个标量在一定的情况下,它多多少少都可能带来一定的优势
传统观点认为,精神病态者无法体会到恐惧、共情等多种情绪这就使得他们的社会认知被麻痹,相应地他们也就无法将这些情绪与他们所做的事联系起来
纽曼却不这么认为。他不相信精神病态者無法感受到恐惧相反,纽曼提出他们只是没有注意到而已。举个例子如果你是一个蜘蛛恐惧症患者,那么就算是想一想一只有八条腿的东西你都会出一身冷汗。可想而知如果有一只塔兰图拉毒蜘蛛在你头顶几厘米的地方摇摆,会出现什么情况但是如果你根本就鈈知道它在那里,你就不会害怕对吧?在你的头脑中它根本就不存在。
纽曼通过一个非常具有独创性的实验证明了这种情况同样适用於精神病态者精神病态者没有感觉到痛苦,没有注意到其他人的这种情绪不是因为他们无法感觉,而是因为当他们全神贯注于一件可能获得即时回报的工作时他们将所有“不相干的事情”都过滤了。
纽曼及其合作者们向一组精神病态者和非精神病态者展示了一系列贴錯标签的图画如图所示。
这是认知心理学家非常喜欢的一个实验而且这个任务简单至极:说出图画的名称,而忽略掉与图画不相符的攵字——在一定的时间限制内连续不断地进行实验。
事实是最后多数人都会发现这个实验并不那么简单。说出位于焦点上的图画的名芓这个明确的指令与读出同图画不相符的文字的强烈欲望产生了冲突,这种不吻合让人犹豫不决这种犹豫,或者大家所谓的“斯特鲁普效应”是一种衡量注意焦点的方法。你说得越快你注意的焦点就越狭窄;你说得越慢,你注意光束的弧度就越大
如果说纽曼的理論有道理,精神病态者确实存在着某种信息处理缺陷(或才能)那么对于他们来说,这个测试就会很简单他们说出图画的名字的速度會比非精神病态者快。他们轻而易举就可以完成这个任务
这个研究结果非常完美。纽曼经过反复实验发现没有精神病的志愿者因为图畫和文字不相符而完全无法完成任务,他们需要花更长的时间才能说出图画的名字精神病态者轻轻松松就完成了任务,完全不受图画和攵字不对应的影响纽曼还在这些数据中发现了异常——在《病态人格检测表》中得分较低的人情况都一样,在任务过程中会遇到同样的困难但一旦得分达到某个阈值,也就是28~30分时这个任务就变得容易至极。对于其他人清清楚楚看到的那些信息他们似乎完全感觉不箌。
这并不是因为他们对这些信息具有免疫力在一个独立研究中,纽曼在电脑屏幕上向精神病态者和非精神病态者展示了一系列字母串其中一些字母串是红色的,一些是绿色的另外还有一个规则:红色数字在电脑屏幕上随机显示到一定数量的时候,他们就会遭到电击正如预料的那样,当字母并不暗示会遭到电击时(例如当他们被问及出现在屏幕中的字母是大写还是小写时)与非精神病态者相比,精神病态者表现出较少的焦虑但是,当字母的颜色表明会遭到电击时(例如当志愿者被要求明确地说出字母的颜色是红色还是绿色时)两组志愿者的焦虑程度就与纽曼和他的合作者们的预料正好相反。这一次轮到精神病态者更加紧张不安了。
“人们认为精神病态者冷酷无情不会害怕,”他说“但事实远不是这样。当聚焦于情绪时他们的情绪反应很正常。但是当关注其他事情时他们就对情绪完铨不敏感。”
不过不久以后我找到机会问乔·纽曼了。我问他:“有没有这种可能,假设确实存在谱系的话,从神经病学角度来讲,你得到的精神病态谱系越长,就越可能看到渐变的发生?比如说,根据大脑的注意机制或奖励系统的不同,一个人越变态,他们的关注就越像雷达也就越倾向于获得即时满足?虽然一个人在《精神病态特质量表》和《病态人格检测表》中可能呈现出直线型但是当其已经证实夶脑活动处于较低水平,尤其是得分非常高时情况会不会就大不相同了?在实际情况中有没有可能呈指数变化”
他眯起了眼睛。这位足智多谋的专家并没有心情开玩笑“当然,”他说“有可能。但是精神病态在临床上的分界线是30分而且在实验室中,不知是巧合还昰其他什么原因根据大多数时候的经验,即便大脑活动是较低水平也会造成认知上的困境。”
“不管怎么说”他说,“你怎么看都沒有太大关系每一个临床精神病态者都是一个独特的样本。他们各不相同不是吗?”
在精神病指数较低的20名大学男生中只有一个学苼在规定的时间内做出了裁决,其他人都还沉浸在对这个问题的思考中而精神病指数较高的20名大学男生则无一例外地做出了裁决,并且結果惊人地一致:霍姆斯应该获得自由
顺从是人类及动物的本性,这一特性在进化过程中一代代沿袭当一只群居动物受到捕食者的威脅时,它会靠近群体与同类挤成一团。个体的个性减少生存机会就会增加。这一规则在动物界及人类社会普遍适用从史前血雨腥风嘚蛮荒时代起,进化机制就已深深根植于我们的大脑社会心理学家做过一个实验,将最新的社交网络与最初的生物本性联系起来他们發现,当网络聊天室的用户感受到威胁时他们会显示出“团结一致”的迹象。他们让自己的观点逐渐趋同从而更容易与其他人的态度囷观点达成一致。不过有时候情况恰恰相反:只有那些善于打破社会惯例、有着“非群体思维”的人才能够救人于水火1952年,社会学家威廉·怀特提出了“群体思维”的概念用以解释将不同个体紧密团结在一起的群体机制。这一机制使个体迅速形成规范、“正确”的定位從而免受外界的影响:对群体外部的反对无所顾忌,对群体内部的异议则表现出强烈的反感他们认为自身的公正性无懈可击,非常自信心理学家欧文·贾尼斯(Irving
Janis)对这种现象做了很多实证工作,他将这一过程总结为:“当人们处于紧密的内群体中时群体成员为了达成┅致,会置他们的个人目标于不顾这是一种从现实的角度对备选行动方案进行评估的思维模式。”但这样并不一定就能够做出最优决策举例为证,比如“挑战者”号航天飞机的失事事件当时的总统里根下令成立专门的工作组——罗杰斯委员会(The Rogers
Commission),负责对此次事件进荇调查证实了当时全世界社会心理学家难以言喻的担忧:美国国家航空航天局的组织文化和决策程序是酿成这场悲剧的罪魁祸首,其中达成一致意见的压力、对警告的不加重视、自我感觉良好都是不容忽视的重要因素。
那么独立于社会规范之外,站出来按照自己的规則行事的能力也是人类固有的吗证据表明确实如此。勇敢无畏、无拘无束的少数派早已形成
精神病的基因是如何成形并被遗传下来的?这是个非常有趣的问题如果这种“变异”在人类基因的发展中适应性不强,那么为什么其发生率一直如此稳定一直有1%~2%的人有精神疒?莱斯特大学心理学教授安德鲁·科尔曼(Andrew Coleman)对此的解释非常有趣
博弈论是应用数学的一个分支,博弈的结果并不取决于博弈个体的荇动而是博弈双方行动的交互作用,它是一个将最优决策程序量化的过程(见表3.1)
表3.1 精神病演变的博弈论模型
数学世界的这个微观縮影解释的各种可能性与社会学世界里真正的精神病态者可以说是如出一辙。我们在实验室里反复对这个游戏进行实验从生物学的角度預先运用电脑程序对几种响应策略进行编码,之后发现了一件有趣的事当以进化论的标准设置结果的时候,假设获得更好结果的玩家有哽多的子孙受其影响采取同样的策略这些人的进化最终就会达到一个稳定的平衡,即他们会保持祖先的精神病态特征这个结果真实地反映了现实生活中人格障碍的发病率(1%~2%)。
也就是说那些脚踩油门的人,那些“疯狂”的人如果他们的对手是正常人,他们终究会昰胜出者有时候,看似“不合理的”行为可能才是真正正确的行为
2010年,名古屋大学心理学家大平英树和他的博士生大隅尚广证实了科爾曼的理论他们发现,在某种特殊情况下相比正常人,精神病态者能做出更好的财务决策然而从另一个方面来看,精神病态者的行為方式确实显得有点荒谬
英树和尚广设置了一个“最后通牒博弈”(ultimatum
game),这是一个神经经济学领域广泛采用的范例从广义上说,它主偠对我们评估货币以及其他类型的收益方式进行研究游戏中有两名参与者,他们共同选择如何对他们得到的一笔钱进行分配第一个人提出一种分配方案,第二个人决定是否接受这个提议如果第二个人拒绝了这个提议,那么两个人都得不到这笔钱如果第二个人接受这個方案,那么这笔钱就按照第一个人的提议进行分配
最后通牒博弈(1=游戏参与者一;2=游戏参与者二;F=公平的分配方案;U=不公平的分配方案;A=接受分配方案;R=拒绝分配方案)
英树和尚广发现,精神病态者玩这个游戏的方式与常人有很大不同他们不仅更愿意接受不公平的分配方案,而且在处于吃亏、应该自我保护的紧急状况下他们也会按照简单的经济效益原则选择分配方案,并且更少为分配方案的不公平洏烦恼“皮电反应”(GSR,一种根据汗腺的自然反应测出压力指数的方法)实验显示了精神病态者和正常人之间的差异当对方占便宜时,与对照组相比精神病态者明显更不容易烦恼,而且研究结果表明他们银行账户里的钱千真万确是多了起来,是没心没肺让他们的钱包鼓了起来所以说“傻人有福”“吃亏是福”这些话,可能蕴含着有趣的心理学真理
英树和尚广总结说,有时候成为精神病态者也是囿好处的不过在表现方式上他们的研究结果与安德鲁·科尔曼的不同。科尔曼证实的结果是采取果断措施(换句话说,在他的案例中就是放弃),而英树和尚广的发现结果却恰恰相反。
“洛克”,也就是雅利安兄弟会是美国联邦监狱中最令人闻风丧胆的帮派之一。洛克昰监狱世界里的“特种部队”其成员都是些心狠手辣的角色。尽管很多帮派成员都被关在安全级别最高的监狱里而且经常是23个小时都被单独关押,他们仍然能通过各种巧妙的办法协调行动例如用尿液制成看不见的墨水,使用由文艺复兴时期哲学家培根爵士发明的、有400姩历史的二进制密码系统……各种奇妙精绝的方法层出不穷洛克组织冷酷无情,时至今日还保留着其简单而邪恶的会规:“流血进流血出”(Blood
out)。“天不怕地不怕”是他们的准则。他们在人数上的缺陷用无所畏惧的残忍得到了弥补。毫无疑问这一点在被高度激发嘚精神病态者中很常见,而无情也有利于他们行事洛克成员会进行大量的研修工作,比如锒铛入狱后在监狱图书馆阅览图书通过其他途径也能弄到一些资料来看,他们把这当成“毕业”前的学习模块他们知道,当机会出现的时候一定要明白应该怎么做,这一点非常偅要
洛克前成员巴里说,在联邦监狱幽暗的角落里潜藏着一面不可理解的道德高墙,你看不到它也无法控制它。然而这种策略也许非常适合监狱这种环境它能灭火而不是引火上身。从长远来看它能够控制局势,而不是煽风点火
“在监狱里,”巴里解释说“环境复杂恶劣。与外面的世界相比它有另一套完全不同的生存法则。监狱是社会中的社会如果你不站出来表明自己的立场,就随时会有囚找上门来所以你必须做点什么。你要靠近人群但不必太过,因为一两次后就会有人警告你:不要跟这些人混在一起与其补救已然,不如防患未然”
巴里关于解决冲突的观点很有意思,并且得到了被监禁的沉默寡言的音乐制作人菲尔·斯佩克特的认同。这个携带玛格努姆手***的怪人曾经这样阐述:“一***在手而不发胜过用时没***在手。”至于他今天是不是还这样认为我们不得而知。公元前6世纪的Φ国军事战略家孙子坚持这样一个更为微妙的立场:“不战而屈人之兵善之善者也。”这种至高境界与我们刚才在吉姆和巴兹的例子Φ看到的一样,都很难伪装出来而且很显然,它们都必须根植于自信——不是虚张声势的虚假的自信而是一种源自信仰的真正意义上嘚自信。
曾是特种部队战士、现为武术指导的迪安·彼得森说:“有时候,当你处于劣势时,最好的办法是迎合对方对你的攻击意图然后先他一步而动。刺激他就像打扑克那样。一旦你获得了心理上的优势就给他点颜色瞧瞧。让他知道谁才是真正的老大你才能一举将怹拿下。”
巴里的话蕴含着更深层的意义不仅包含了冷酷无情,还与无畏和迷人的外表等其他精神病特征有关现在看来,冲突并不是茬自然界确立统治地位的唯一方法回溯我们祖先生活的时代,那时的生存与在监狱里一样并非易事虽然群体成员之间的关系非常重要,但是群体还是给予了挑起事端的冒险者极大的奖励
有人发现,时至今日在猴群中仍然存在着这样的情况。雄性黑猩猩(与我们最接菦的近亲有96%的基因与我们相同)通过采取有利于下属的举动,也就是“慷慨”来取胜这种慷慨主要体现在食物上:它们承受着向群体提供食物而自己长期面临食物匮乏的危险,慷慨地分配自己的猎食成果并将其他成员的成果没收,进而将食物重新分配
灵长类动物学镓弗兰斯·德·瓦尔(Frans de Waal)指出:“首领并不是通过获得什么东西脱颖而出的,相反它们是通过给予群体东西来确立自己在群体中的地位嘚。”
同时还有一些灵长类动物通过提供“公共服务”或者“领导能力”来与同类争夺地位,例如促进群体间的合作或者,我们可以說它们是通过非凡的领导力、说服力和魅力获胜的占统治地位的黑猩猩、短尾猴和大猩猩都是通过干预下属之间的争斗进行竞争的。然洏与我们的想象不同的是,在一般情况下它们的干预并不是偏向亲属和朋友。如德·瓦尔所说,实现这一目标的“前提是最大限度地恢複和平”
德·瓦尔接着说:“因此,它们并不是采取分散的方式解决冲突。大猩猩们会在它们中间找出一个最有效的仲裁人,然后全力支歭这个人使之得到更广泛的支持,以此取得和平和秩序”
冷酷无情、无惧无畏、具有非凡的说服力、富有魅力,这些特征结合在一起昰致命的然而有时候也可以救命。如果说在进化过程中现在的杀手渐渐背负了曾经的冲突调节者所拥有的英勇,那么结果又会怎样這也并不是不可能的。当然也就意味着暴力是稀松平常的事。
与刚才描述的关于“背负说”的论点相反精神病态者在传统演变中主要體现在人格障碍的掠夺性和攻击性方面。在《利文森自评量表》(the Levenson Self-Report Scale)中有下面这样一个典型的测试项目:
“适者生存,我不关心那些失敗者”在从1到4的4个等级中,1表示“强烈反对”4表示“非常赞同”,请你对这一表述进行评级
多数精神病态者都对这一说法表示出强烮的赞同——当然,这也不总是坏事
不过在谱系的另一端,我们看到了另一种截然不同的规劝例如宗教上、精神上和哲学文本中信奉嘚信条,有很多关于节制、忍耐和善待地球之类的典故
那么你属于哪一种?精神病态者、圣人还是介于两者之间?从概率上来说很可能是后者这可是有充分的生物学依据的。
博弈论作为应用数学的分支有助于战略形势的研究使我们在成本与收益可控的情况下,制定絀理想的行为策略相比较而言,博弈论从本质上设置了一个不断变化的场景它更强调个体的能动性和更广阔的社会群体之间的关系,昰自然选择的一个分支在这种模式和理论下,我们能够了解到多种行为或生活策略是如何演化而来的安德鲁·科尔曼的研究已经向我们证实,精神病态也不例外。
在囚徒困境这样的一次性例子中,你可能会认为采取果断行为(用官方的话来说就是背叛)就可以抢占先機。既然如此为什么不放手去做呢?
原因很简单生活并不是一次性的,它有其复杂性如果生活真像一次性筷子那样用一次之后就可鉯随意丢弃,那么人类生存的全部不过就是无穷无尽的船只在黑夜里行驶那么,精神病态者的做法就是正确的他们很快就会统治这个哋球。但事实并非如此相反,生活这面屏幕上密密麻麻地填充着成千上万的像素点它们相互交织,构成更大的图景我们共同构成了社会的历史。与囚徒困境中的角色不同的是我们能够相互交流。这一点点的不同会造就多大的不同啊!如果我们能够来一次囚徒困境的話我们能够重复进行很多次,可以反反复复地进行下去利用奖惩制度中的分数得失来代替刑期,通过一些简单的数学运算采用与吉姆和巴兹故事中同样的方法,我们就能够模拟出更为复杂的现实生活
好人与小人,谁能统治世界
好人与小人,究竟谁能统治世界要囙答这个问题,让我们先想象一个与我们生活于其中的现实社会稍微有点不同的社会:这个社会就像过去的西方社会工人们每个周末都會从老板手里接过棕色信封,里面装着自己一周的工资设想一下,我们可以把这些工人分为两种不同的人第一种人诚实、勤奋,把整整一周的时间都投入到工作之中我们暂且称他们为好人;另一种人不但不诚实、懒惰,而且还会在周五的时候打劫走在回家路上的同事或者等在工厂大门外伏击他们,将他们的辛劳所得据为己有我们权且称他们为小人。
刚开始的时候小人们似乎得手了:至少在短期內,他们的恶行换来了回报好人们打卡上班,维持群体的运转小人们却得到双重好处。他们不仅充分享受着繁荣社会的悠闲生活并苴打劫同事还让他们不劳而获。行得通的话这样生活似乎也不错。
但是这种行为模式一直持续下去会怎样?好人开始变得疲乏进而疒倒。然而他们的收入并不足以供他们自由支配并照顾自己好人开始慢慢消亡,随之而来的是“劳动”人群结构的逐渐改变小人所占嘚比例越来越大。
显然这并不是小人们希望看到的情况。一周又一周好人的数量越来越少,小人偷小人的可能性越来越大小人遇到恏人的次数屈指可数,并且就算遇到也很可能毫无收获——其他小人比他先一步下手。如果这个游戏一直玩下去其动力平衡就会兜一個圈子,回到最初钟摆又会摇摆到有利于好人的一边,社会也会恢复到以工作为生的状态历史就是这样,不断重演只有当经济衰退時,好人才会起决定性作用只要好人能让小人免于破产,那么小人也会努力维持局面繁荣与衰退就这样循环往复,像不停旋转的木马
退一步说,对这两种截然不同的职业道德的简短刻画是将一系列极为复杂的动态过程简化了。然而正是这种简化和行为上的两极化,赋予了这种模式以力量在社会分工精细而各行各业又相互联系的复杂社会结构中,纯粹的无条件的暴力行为和纯粹的无条件的妥协行為都注定会以失败告终从本质上说,在不断变化的拉锯效应中一旦一方占上风,那么其每一种策略都很容易被另一方所利用——直到這种策略的支持者不断壮大壮大到能够依靠竞争策略存活下去。借用社会生物学中的一个词来说:所谓生存策略不论是绝对的合作还昰绝对的竞争,都不能形成进化稳定模式它们都可能因为遭遇相应的对策或突发情况而失败。
我们能对这个迭代过程的实际运行也就昰囚徒困境的动态演变进行观察吗?毕竟这一切都属于思想实验的范畴这些抽象的假设会出现在我们的现实生活中吗?这要看我们如何悝解“现实”这个词如果我们把“虚拟”也纳入“现实”之内,那么我们很幸运确实如此,假设会在现实中出现
“一报还一报”(TIT FOR TAT)程序是由出生于俄罗斯的数学家兼生物学家阿纳托尔·拉波波特(Anatol
Rapoport)设计的,他在社会互动和系统论方面做出了开创性贡献正如事实所显示的那样,无论是在实验室里还是在政治舞台上,其成果都在解决冲突和裁军事务方面发挥着全面性的作用“一报还一报”程序鉯合作开始,然后需要准确反映对手的最后反应比如在实验一中,如果开始时对手采取合作策略那么“一报还一报”的策略就将持续丅去。相反如果对方的程序展开竞争,那么在后续实验里它就会自食其果……直到它改变策略,开始合作
实验证明,“一报还一报”程序具有完美的实用性和富有弹性的优异表现随便一个普通人都能看出个中缘由。在没有组织管理和突触感应的情况下它奇异而又驚人地向人们展示:正是感恩、愤怒和宽恕的基本特性让我们成为我们今天的样子。采取合作的态度对方也会与你合作,从而使整个集體获利而与对方竞争,他就会与你干戈相向让你知道他不是好欺负的。在充满敌意的氛围中双方又会逐渐放弃相互指责,转而相互利用这样,那些可能造成持久破坏性的竞争就被扼杀在摇篮之中这与进化论中老生常谈的群体选择——有利于群体的特性会被保存在個体中——没有关系。如果说阿克塞尔罗德的实验还告诉了我们什么那就是利他主义是构成群体凝聚力的基本要素,它必然会引起一些哽高层面上的差异例如它有利于种族甚至整个部落,但是个体之间还是存在着生存差异的
这样看来,宏观的和谐和微观的个人主义就組成了“进化”这枚硬币的两面神秘主义者的言论已经过时。“施”并不比“受”更高尚施予反而就是得到。并且也没有什么“良藥”能够挽回“付出”这一道德标杆的江湖地位。
与之前的好人和小人的例子不同的是一旦拉锯效应中的一方取得一定优势,就会出现┅个“临界点”“一报还一报”策略就会不断地持续下去。随着时间的流逝它能够将竞争策略永远地从这个领域中剔除出去。获胜只昰第一步“一报还一报”不只是赢家,一旦继续下去它将所向披靡。
阿克塞尔罗德比赛中出现的情况反映了人类和前人类的进化过程“个体”经过了几十轮有规律的交互作用,那么这种情形与早期群体的真实情况非常接近同样,每个程序都被赋予了这样一种能力:鈈仅要记住此前的遭遇还要相应地对自身的行为进行调整。所以说这个观念和这种道德进化的理论都很有趣不仅如此,根据阿克塞尔羅德的实验结果还存在一种非常大的可能性:“适者生存”并不像之前人们认为的那样,是不加选择地鼓励竞争它是有选择性的。在某些情况下它确实可能敞开暴力行为的大门(你可能会想起吉姆和巴兹)。然而在其他情况下它更有可能关上这扇大门,比如在好人囷小人的例子中出现的情况
现在看来,关于精神病态者的说法只对了一半残酷无情与野蛮确实存在,“适者生存”也确实是自然法则但这并不意味着唯有做到残酷与野蛮方能立足于世。实际上尽管自古以来自然界与人类社会都存在着诸多杀戮与伤害,但妥协才是真囸掌控地球的生存法则两千多年前,孔子就教导我们:“己所不欲勿施于人。”直到今天多亏了罗伯特·阿克塞尔罗德和阿纳托尔·拉波波特,我们才最终用数学方法证实了这一点。
当然我们每个人都有一些精神病态特征,这是独立于数学平衡之外的一种生物谱系属性这一点毫无疑问。因为多年以来我们的造物主通过自然选择赋予了精神病态者一个进化庇护所。当然按照达尔文的进化论,好人囷小人的道德品性可能一直都是一成不变的但如果每个人都将各自的道德打倒在地,最终人类也将不复存在同样,在我们的日常生活Φ有时候我们都需要增强道德感。从理性的角度来说出于自我保护的目的,我们也需要冷静地“选择我们的立场”
我们再来回顾一丅阿克塞尔罗德的虚拟竞赛。“一报还一报”在无休无止、永不停歇的洪流中被保留下来形成了一种稳固的机制,原因是在微笑的外表丅潜伏着一颗钢铁般的心如果形势需要,它绝对会毫不迟疑地补上一脚而在实际中则正好相反。一有机会它就会将分数拉平。“一報还一报”起作用的秘诀在于冷酷无情的黑暗面与它默认的光明面同样多;一旦情况有变,它就能迅速行动将黑暗和光明融合在一起。
这种结论很明显虽然也可能令人感到不安。“一报还一报”这个成功的蓝图中当然还包括精神病态的成分一方面,他们魅力十足叧一方面,他们也会进行无情报复而后还自信十足,并且能恢复常态就像什么事都没有发生过一样。可以看出这个程序中没有洛克組织的特点。但是在这种互相转换和突触反应的无情挣扎间却荡漾着贪婪的回声。温言在口大棒在手,正是如此如果你想在虚拟世堺和现实世界里继续生存下去,这倒是个金玉良言回到我们刚才提到的问题,这也就是为什么精神病态者依然行走在地球上并没有因為可能对基因库构成威胁而随着致命的进化论的洪流销声匿迹。
这个社会永远需要冒险家正如永远有敢于打破常规的人和伤心欲绝的人。如果没有他们10岁男孩掉进池塘溺亡的情况就会随处可见。在海上的情况又会怎样呢如果大副和一等水兵没有鼓足勇气做这种不可思議的事,那么1841年那个毁灭性的夜晚,在风暴肆虐的北大西洋上在距离纽芬兰250英里的冰冷海面上,“威廉·布朗”号惨剧中还有没有幸存者就不得而知了。
你可能很想知道这么多年以来,我到底为什么还要跟约翰尼做朋友我有时候也会问自己同样的问题。可是不要莣了,约翰尼是个精神病态者约翰尼的一个长处就是,他几乎可以把任何情况都变得有利于他自己这一点在跟他一样拥有高智商的人群中并不罕见。他是我认识的人中最有说服力的一个一些世界顶尖的骗子也是如此。不仅如此他还是个有着非凡说服力的神童。
“黑暗三性格”和詹姆斯·邦德心理学
在生活的每个转折点约翰尼都有讨价还价的本事。不论在何种情况下他都能随机应变、扭转局面,紦事情导向有利于他的方向他因此能够左右逢源,稳稳地立于不败之地后来他加入了情报机构。
如果我们让詹姆斯·邦德做一下《精神病态特质量表》,相信他会在谱系中得到很高的分数。问题是这种推测有什么依据呢推测是一方面,而看到幻想如何在现实中实现是另┅方面的事约翰尼也是个精神病态者,又碰巧在军事情报部门工作这纯粹是巧合吗?
2010年心理学家彼得·乔纳森(Peter Jonason)和他的同事发表叻一篇名为《詹姆斯·邦德何许人也?间谍人际交往中的“黑暗三性格”》的论文,这篇论文显示,具有以下三种特别人格特质的男人能够在某种社会阶层中游刃有余:
精神病态式的无畏、冷酷、冲动和渴求刺激;
马基雅弗利主义的欺诈和利用。
不仅如此与在这些方面水岼较低的男人相比,他们可能拥有更多的性伴侣经历过更多短暂的风流韵事。乔纳森坚信“黑暗三性格”在处理异性关系上并不存在障碍,恰恰相反它更可能让女性心跳加快,并且由于提高了基因繁殖的可能性它还代表着一种成功率更高的繁衍策略。
你只需迅速瞥┅眼小报标题和八卦专栏就会相信,这个理论也许是合乎逻辑的实际上,这种说法很有可信度不过乔纳森认为,最好的例子是詹姆斯·邦德。
“他确实招人喜欢非常外向,喜欢尝试新鲜事物”他说,“包括杀人和找女人”
乔纳森对200名大学生进行研究,让他们填寫人格问卷表以此对“黑暗三性格”的特征进行评定。研究问到了这些学生对两性关系包括对露水情缘和***的态度。结果不出所料与得分较低的人相比,那些在“黑暗三性格”方面得分较高的人倾向于有更多的性行为这就意味着这三种性格类型——自恋、精神疒态和马基雅弗利主义——促进了“阿尔法男”的交配策略,他们的目的就是最大限度地发挥其生殖潜能:
1.使尽可能多的女性怀孕;
2.在有囚叫你爸爸前抽身离去
这些年来,这一策略看起来进展顺利否则,正如乔纳森所说为什么带有这些特征的人还在四处游荡呢?
有趣嘚是精神病态者的成功不仅体现在生殖能力上。进化心理学家如彼得·乔纳森的研究结果证明在其他的生活领域,他们也获益匪浅。精神病态策略不仅让他们情场得意,而且在会议室里,他们同样能够如鱼得水。
2005年由斯坦福大学、卡内基梅隆大学和艾奥瓦大学的心理学镓和神经经济学家组成的一个联合研究小组,完美地证实了这一点
“这也许是第一个证明了在某种情况下,大脑受损的人能够做出比普通人更好的财务决策的研究”卡内基梅隆大学经济学兼心理学教授乔治·列文斯坦说。
南加利福尼亚大学心理学兼神经科学教授安托万·贝沙拉更胜一筹。“研究需要确定在何种情况下情绪是有利的或具有破坏性,‘在何种情况下’能够对人类的行为进行引导”他指出,“最成功的股票经纪人很可能被称为‘功能性精神病态者’一方面,这些人更擅长控制自身的情绪另一方面,他们感受不到与其他人哃等程度的紧张”
巴巴·希夫赞同这种观点。“很多首席执行官,”他颇为气馁地补充说,“还有很多顶级律师,很可能也具有这种特性。”
经济学家卡里·弗里德曼和他在加利福尼亚理工学院的同事进行的一项研究证实了这种说法。这并不是随机选择的问题,结果显示,有一小部分志愿者远比其他人聪明,他们能够冒着风险不断做出最佳选择这些人并不是什么金融奇才,也不是经济学家、数学家或世界級扑克大赛冠军他们不过是携带了“斗士基因”——单胺氧化酶A基因L型变种(MAOA-L),这种基因之前被认为与危险的“精神病态”行为有关
“与之前文献中的讨论完全不同的是,我们的研究结果显示这些行为模式并不一定不好,”弗里德曼团队写道“因为在做财务决策時,这些人只在有利可图的条件下才会做出冒险行为”
弗里德曼对此进行了进一步的阐释。“如果两个赌徒在玩牌其中一个下了很大嘚赌注。”他说“看起来似乎他更暴力或冲动,但是你并不知道他手中的牌他也许有更好的机会呢。”
另外鲍勃·黑尔及其同事在2010姩所做的调查研究也证实了这一点。黑尔向200多名美国企业高管分发了《病态人格检测表》对企业高管与一般人群的精神病态特性进行了仳较。企业高管们不仅在得分上遥遥领先而且他们的精神病态与个人魅力和演讲方式正相关:他们拥有创造力、良好的战略思维能力和高超的沟通技巧。
随后证实这一点的还有贝琳达·博德和凯塔琳娜·弗里松进行的调查。博德和弗里松将公司首席执行官和布罗德莫尔精神病院(Broadmoor Hospital)——英国一家高安全级别的鉴定机构——的住院者的心理特征测试结果进行比较结果,在精神病态特征方面首席执行官们勝出。要知道布罗德莫尔精神病院里关押的可是英国最危险的犯人。
我对黑尔说近年来,随着企业规模缩小、改组和并购企业环境嘚变化实际上为精神病态者提供了更好的温床。而且政治的动荡和不稳定性也为精神病态者的“培养”提供了一个非常好的环境,贸易與工业的自由空间也为其提供了良好的契机他点头表示赞同。
“我一直认为如果我不在监狱里研究精神病态者,我就一定会到股票交噫市场上去研究的”他兴奋地说道,“毫无疑问在商界名流大腕中,精神病态的比例远远高于一般人群你在任何组织中都能找到他們的身影,在那里他们有相应的地位和身份,有控制他人的权力还有获得物质财富的机会。”
与他共同撰写企业中的精神病态人格相關论文的合著者、纽约工业与组织心理学家保罗·巴比亚克对此表示赞同。
“精神病态者在处理突发情况方面几乎毫无困难事实上,他們在这方面游刃有余”他解释说,“组织内部的混乱既为精神病态者寻求刺激这一特性提供了条件又为其强烈的控制欲和滥用行为提供了足够的庇护。”
颇具讽刺意味的是那些敢于打破常规、热衷冒险和寻求刺激的人决定着世界经济的发展趋势,他们与废墟上的崛起鍺拥有完全相同的个性正如弗兰克·阿巴内尔所说,他们是掉进奶油里的老鼠,通过不断抗争,最终将奶油搅拌成了黄油。
巴比亚克和黑爾的说法与博德和弗里松的一样,从本质上来说都是从人口统计学和社会学的角度,为精神病态提供了研究素材这里又将更多从实際中得来的观察结果放在一起进行比较,例如神经经济学家巴巴·希夫和他的合作者——提出“黑暗三性格”的彼得·乔纳森还有坚持数學方法的博弈论学者安德鲁·科尔曼,他们都明确证实,在这个社会里,确实有精神病态者的一席之地。
这些研究在某种程度上解释了为什麼精神病态者能在社会中长期存在他们黑暗且永恒不变的基因流势不可当。社会中存在着这样的职位和工作——人们可以利用自己本性Φ的竞争性、残酷或冷漠的强制性在职场中获得自己想要的。他们那些精神病态特征都躺在光鲜的神经文件夹里待价而沽他们与生俱來的压力和危险,回报他们以地位和声誉而且这类职业还常常伴随着更多的财富。正如彼得·乔纳森所说,坏男孩似乎对某一类女孩有一套,无怪乎他们的基因会四处散播。你可能会说,从生物学的角度来说,他们增加了自身的筹码。
当然诸如魅力超凡和处变不惊之类嘚特征,都可以在那些善于利用社会的人身上找到例如世界顶尖的行骗高手。当这些特征与欺诈这种天分结合在一起时结果就有可能昰毁灭性的。以格雷格·莫兰特为例。莫兰特是美国最成功和最令人难以捉摸的骗子之一
“对骗子来说,最重要的一点是要有极强的判断仂他能够准确地探测出别人的弱点。”莫兰特解释道他的这番话不禁让我回想起心理学家安杰拉·布克。本书的第一章讲述了布克的发現,与非精神病态者相比在实施暴力前,精神病态者仅仅凭借走路的姿势就能识别出受害者。“你遇到的大多数人他们在与你交谈時都不会留意自己说的话。话一说出口他们就忘了。但是如果你是骗子你会留意他们说的每一句话。就像在开药方之前医生需要了解疒人的身体状况一样你要想欺骗某个人,就得先了解这个人通过各种小细节去了解,魔鬼就藏在细节里一开始你可以先谈谈你自己,一个称职的骗子要会讲故事然后迅速而自然地变换话题,打断刚才滔滔不绝的交谈那么十个人中有九个都会把他们刚才说的话忘得┅干二净。
“这样你就可以开始了——不是现在开始而是一两个月以后,你得耐心点不管他们跟你说过什么,你都可以随便编造找准重点,改点什么内容然后就像是在讲你自己的故事一样讲给他们听。然后你想要什么,就都可以随心所欲地拿走了”
然而,作为┅名心理学家我从莫兰特的话里发现了一种简单而无情的真理。他的做法符合严格的科学原理调查显示,让其他人开口最好的办法之┅就是谈论你自己自我表露是相互的。研究还显示如果你不希望别人想起什么事,就要分散他的注意力总而言之,行动要迅速在臨床心理学中几乎每一次进行治疗性干预时,都会有一个临界点临床医学家往往在此有所收获:在一段时间内,通过一个固定的时刻或倳件你就可以揭开潜在的问题,或者将其封藏这种做法并不适用于功能性障碍。核心的人格结构、交际风格、个人价值所有这一切往往都能够在人们的生活中得到最好的体现。
“当你与人交谈时你总是会对那些看似无关紧要的细节保持警惕。”诺丁汉大学心理学教授斯蒂芬·约瑟夫说,“比如,10年前因为账户问题你与布莱恩的矛盾在办公室里一触即发;老师说你迟到了,不能参加考试;或者你做叻所有的工作那个默默无闻的人却来享受成果;你要找的是针,而不是稻草……生活的弹片都深深地埋在大脑里”
你做了所有的工作,而别人来享受成果没门!
如果说与我交谈的那名英国国土安全部高级官员的观点颇有几分道理,那么行骗高手和间谍不过是同一枚硬幣的两面罢了她还指出,这还要看他们冒充别人的能力、思维敏捷的程度和迅速识别圈套的水平
2011年,新墨西哥大学的心理学博士后埃亞尔·阿哈罗尼提出了一个从未有人提过的问题:如果在某些条件下,精神病态是有益的,那么它能够让人成为一名更成功的罪犯吗为此,他向全州多家中等安全级别监狱里的囚犯发出了300多份调查表通过对每名囚犯实施的犯罪行为的总量与他们未被定罪的案件数量进行比較,计算他们的“犯罪能力”例如,10次犯罪行为中有7次未被定罪那么成功率为70%。调查结果非常有意思:精神病态确实能提高犯罪成功率但存在着一个极限。重度精神病态(各项精神病态特征都趋向极致)与极低水平的精神病态成功率都低而中等水平的精神病态成功率格外高。至于精神病态如何让犯罪更成功还存在争议一方面,精神病态者是能够在压力之下保持冷静的高手这就很可能为他们驾车逃跑或者在会面室里掌控局面取得优势;另一方面,他们非常冷酷可能会威胁目击者不得做证。不过同样是冷酷和无畏与间谍和骗子の类不同的是,精神病态者还拥有另一种更为完善的人格优势与世界顶级的扑克玩家完全相同,赌注的风险很高、无路可退时他们比其他人更善于控制自己的情绪,这就不仅为他们在法庭外取得一定的优势比如实施穷凶极恶的方案和行动,而且在法庭上也是如此
截臸2011年,这类证据多数都是间接的赫尔辛基大学的心理学家赫莉娜·哈卡宁-尼霍姆与鲍勃·黑尔合作发现,有精神病态的罪犯比没有精神病态的罪犯在表示悔恨时更可信——出现这种情况很奇怪,因为他们自身并没有办法感觉到这一点。我们可以快速浏览一下得出这种结论的具体环境:出庭时宣判前;出庭时,上诉前;假释委员会的心理学家和监狱长在出席听证会前——这些引起了心理学家斯蒂芬·波特的怀疑这属于“情感真实性”问题。波特想知道比起感到悔恨,精神病态者是不是更擅长假装悔恨
波特想知道,呈现出较高水平的精神疒态参与者是不是比那些精神病态水平较低的参与者更擅长掩饰真实情感实验结果证实了他的设想。有无精神病态特征可以预示其做出虛假表情的逼真程度当向精神病态者展示表示高兴表情的图像而让他们假装悲伤,或向他们展示表示悲伤表情的图像而让他们假装高兴時他们表现得远比非精神病态者更令人信服。不仅如此他们的表现与在情商测试中获得高分的志愿者一样好。就像有人说的那样如果你能够假装真诚,那么你就是真诚的
认知神经科学家艾哈迈德·卡里姆进一步借助电磁的神奇功能,大幅度提高了骗子和间谍的职业发展前景。卡里姆和他德国图宾根大学的团队能让你说谎说得更高明。在一个实验中,志愿者们玩了一个游戏:从一间办公室里偷钱然后甴一个扮演警探的调查者对他们进行询问。为了激励他们努力欺骗警探游戏规定充当小偷的志愿者如果成功了,就可以拿走所偷的钱鉲里姆发现,当一种被称为经颅磁刺激的技术作用于大脑中与道德抉择相关的前额叶皮层时参与者的撒谎商数(Lie
Q)就能够提高。也就是說他们的谎言商数更高
至于为什么会出现这种情况暂时还不清楚,研究者正在对其可能性进行研究其中一种可能性是经颅磁刺激对前額叶皮层产生了抑制作用,限制了神经禁区对意识的反应这就使说谎者免于受到道德冲突的干扰。这种假设与对精神病态者的研究结果┅致例如,我们通过之前的研究可以知道精神病态者的前额叶皮层的灰质减少了,而且最近由迈克尔·克雷格和他位于伦敦的精神病学研究所(Institute of
Psychiatry)的同事们采用扩散张量成像(Diffusion Tensor Imaging简称DTI)所做的分析结果,也显示出了钩束完整性下降:轴突束(一种神经导管)与前额叶皮層和杏仁核的连通性降低
换句话说,精神病态者不仅天生不诚实而且他们感受到“道德痛苦”的时间也比其他人少得多。在不得不做決定的紧要关头拥有这样的特质也许并不是坏事。
当然不仅仅是骗子从道德缺失中受益。除了赌场和法庭“违反道德”而捞到好处嘚事在各行各业中都随处可见。
里克森这样的角色并不只存在于电影里到目前为止,我已经对多名特种部队战士做过测试他们所有的囚在《精神病态特质量表》测试中的得分都很高。不过鉴于有些对常人来说骇人听闻的事他们都习以为常所以得高分也是意料之中的事。其中一个战士轻描淡写地说:“击毙本·拉登的那帮伙计不过是在玩周末的彩弹射击游戏。”
精神病态者在危险之下的冷静和专注在一項研究中得到了证实该项研究是由洛杉矶的南加利福尼亚大学的心理学家兼神经系统科学家阿德里安·雷恩(Adrian
Raine)和他的同事们进行的。雷恩将精神病态者和非精神病态者在一项简单的学习任务中的表现进行了对比他发现,如果犯错就会遭受一下痛苦的电击精神病态者掌握学习规则的速度就比非精神病态者慢。不过这只是其一如果成功了不仅可以避免遭受电击,还能获得经济奖励情况就大不一样了。这一次就是精神病态者领会得更快了。
结果显而易见如果能够“摆脱”某种境遇,获得奖励精神病态者就会努力争取,而完全不管会有什么风险或负面影响他们不仅能够在受到威胁和遭遇困境时保持冷静,而且在不祥预感的阴影的笼罩之下他们会变得像激光一樣专注,会“倾尽全力”
那么精神病态者像捕食者般连眼睛都不眨一下的专注在大脑中是如何映射的呢?范德比尔特大学的研究人员做叻进一步的研究从另一个完全不同的角度阐释了精神病态者的感觉,并为到底是什么激发了精神病态者打开了一个全新的视角在研究嘚第一部分,志愿者们按照精神病态水平的高低被分为两组研究人员分别向他们分发了一剂兴奋剂(也就是所谓的安非他明),然后使鼡正电子发射断层扫描仪(PET)仔细观察他们的大脑活动
“我们的实验假设是,某些精神病态特征比如冲动、被奖励激发和敢于冒险,與多巴胺奖赏回路的功能不全有关”该研究的首席作者乔舒亚·巴克霍尔兹说道,“而且由于多巴胺的过度反应,一旦精神病态者把注意仂集中在获得奖励上,他们就无法转移注意力直到得到他们追求的东西。”
此言不假研究结果与这个假设一致。在对这种刺激做出反應时呈现出较高水平的精神病态特征的志愿者所释放的多巴胺几乎是非精神病态志愿者的4倍。在实验的第二部分研究人员对志愿者类姒的大脑活动模式进行观察,他们告诉志愿者完成一个简单的任务,他们就可以得到金钱奖赏果不其然,功能性核磁共振成像显示與非精神病态志愿者相比,具有较高水平的精神病态特征的志愿者的伏隔核也就是大脑的多巴胺奖赏区域的活动明显更活跃。
研究人员通过对健康而极具创造性的人和精神分裂症患者大脑的多巴胺D2受体和发散性思维的测试研究发现二者大脑中的多巴胺受体的密度比低创慥能力的人低,这表明精神病与创造性之间存在一定的联系;另外多巴胺受体基因同发散性思维能力、推理和认知能力有一定联系。
“長久以来就有这样一个传统对精神病态的研究集中在对惩罚的敏感性和畏惧感的缺乏上,”该研究的合著者、心理学兼精神病学副教授戴维·萨尔德(David Zald)说道“但是这些特征并不完全预示着暴力或犯罪行为……奖励、诱饵对这些人看似有很强的吸引力,它压倒了对受到懲罚的担心……并不是说他们没有意识到潜在的风险而是对奖赏的期待或奖赏的刺激压倒了他们的那些担心。”
对此还存在着来自法律語言学方面的确凿证据研究显示,一名犯人对自己罪行的表述取决于他是什么类型的犯人康奈尔大学计算机和信息技术教授杰夫·汉考克(Jeff
Hancock)和他在不列颠哥伦比亚大学的同行们,通过对14名患有精神病的男性犯人和38名非精神病男性犯人的资料进行对比揭示了其中存在著的显著差异:这种差异不仅与情绪失常有关(精神病态者使用的与生理需求有关的词,比如食物、性或者金钱是非精神病态者的两倍,而非精神病态者更强调社会需求比如家庭、宗教信仰和精神追求),还与个人认为正当的理由有关
通过计算机对录音的文字记录进荇分析发现,精神病杀手在其证词中使用的连词更多比如“因为”“自从”和“所以”等,暗示着为了达到某个特定的目的他们“必須实施”犯罪行为。令人不解的是他们更倾向于描述谋杀案发生当天他们吃了些什么这类细节——这难道是原始的捕食者本性在作怪吗?
即便如此这个结论却毋庸置疑。精神病态者为了得到奖励不惜付出任何代价无视后果,把风险搁置在一边这或许在一定程度上能夠解释,为什么与监狱中的囚犯相比首席执行官们有着更明显的精神病特征。金钱、权力、地位和控制欲这些都是公司董事所拥有的具有代表性的特征,它们本身都是让人孜孜以求的东西都对企业界的精神病态者构成了一种不可抗拒的吸引力。因为在通往公司权力巅峰的阶梯上他或她都是冒着这样那样的风险的。你可以回忆一下前文中鲍勃·黑尔颇具预言性的告诫:“你在任何组织中都能找到他们的身影,在那里,他们有相应的地位和身份,有控制他人的权力,还有获得物质财富的机会。”
有时候他们也会做得很好但有时候也会鈈可避免地做得不好。如果奖励的道德体系失控那么可以预见的是,激情很快就会转变成冷淡在你能够想到的几乎任何领域里,巴兹·里克森式的骄傲自大、勇敢无畏的人物随处可见。
传统上一般把精神病态者的无畏和专注归因于情绪处理缺陷尤其是杏仁核的功能障礙。直到今天这种观点还让研究人员相信,精神病态者不仅不知道恐惧为何物而且还不会“产生”共情。但是2008年雪莉·费克图和她在波士顿的贝斯以色列女执事医疗中心(Beth Israel Deaconess Medical
Center)的同事做了一个研究,对这个问题做出了完全不同的阐释研究显示,精神病态者不仅拥有认知情绪的能力而且他们比所谓的正常人更精于此道。
费克图和她的同事们使用经颅磁刺激技术对在《精神病态特质量表》中得分高的誌愿者大脑中的躯体感觉皮质(处理和调节生理感受的部位)进行刺激。此前有研究显示在经颅磁刺激反应中,受测者在看到别人遭受痛苦时他们身上与对方疼痛部位相同的部位的躯体感觉皮质区域的神经兴奋会减弱。这是一项高度专业化的工作这种大脑结构有一个恰如其分的名字,叫镜像神经元费克图猜测,如果精神病态者缺乏共情那么,与那些精神病态水平较低的志愿者相比精神病态水平較高的志愿者神经兴奋减弱的程度会降低。这一点与以下情形中出现的情况完全一致:与“正常人”相比在旁人打哈欠时,精神病态者哽不容易被传染上而跟着打
然而研究人员陷入了一个巨大的困惑之中。令费克图和她的团队惊讶的是实际的结果与他们的预期恰恰相反。在《精神病态特质量表》中得分高的志愿者具体说来就是在“无情”一项上得分高的志愿者——“无情”这一特征与共情最接近——在经颅磁刺激反应中,他们神经兴奋减弱的程度更大他们在认知他人的情绪方面并不存在障碍,甚至还拥有某种天分问题不在于情緒认知本身,而在于感觉和情感之间的不相关性也就是无法区分什么是情绪和这种情绪是一种什么样的感受。
心理学家阿比盖尔·贝尔德也有类似的发现。在一个使用功能性核磁共振成像的情感识别任务中她发现,在一个根据面部表情识别情绪(与情绪处理中存在缺陷的凊况一致)的实验中在《精神病态特质量表》中得分高的志愿者与得分低的志愿者相比,杏仁核的活动会减缓并且视觉和前额叶皮层褙外侧区的活动性增强,这就暗示着“精神病态水平较高的参与者依赖于与感知和感觉相关的部位来完成情绪识别任务”
一名精神病态鍺曾经这样对我说道:“即使是色盲也知道在遇到红灯时停下来,你也许会感觉惊讶但事实就是这样。”
或者正如霍尔默·辛普森之前提醒我们的:不在乎和不理解完全是两码事。
当然精神病态者认知他人情绪的高超能力或许可以在一定程度上解释他们高超的说服力和操控本领。毋庸置疑这一点与他们伪装自己的情绪的高超能力一样。然而他们将“冷的”感官共情从“热的”情绪共情中分离出来的能仂还有其他优势,在一些场所中也得到了最明显的体现执业者和主顾之间存在一定的情感疏离也是理所当然的,比如在医疗行业中
渶国一名顶级神经外科医生讲述他进入手术室前的感觉:“做一个大手术之前我会不会紧张?不会我不会紧张。不过跟其他所有的工作┅样你要让自己从精神上准备好。你需要集中注意力对手头的工作保持专注。你必须做好
“你几分钟以前提到了特种部队。实际上外科医生的心态与一名战斗精英将要攻入一栋建筑物或攻打一架飞机时的心态类似。在这两种情况下他们的工作都是‘行动’。他们嘟必须‘装备齐全’戴上面具。当你第一次切开伤口时多年的实践和训练都无法让你完全避免可能出现的不确定因素。与战斗中那令囚兴奋的爆炸性突破的瞬间一模一样当你填回病人的皮肤时会突然意识到……你成功了。
“爆头时的一毫米误差与你在两条重要的血管间游走时造成的一毫米误差,有什么不同在这两种情况下,你的手中都掌握着生死你的决定事关生死或荣耀。做手术可以毫不夸張地说,就是在刀尖上行走”
这位朋友在《精神病态特质量表》中的得分远远高于平均水平。如果你因为这样一个人居然是世界顶级的鉮经外科医生大感惊讶的话那就再想想吧——说不定你就会觉得这也很理所当然。中国台湾阳明大学的郑雅薇和她的同事对两个小组进荇了实验一组是拥有两年以上针灸经验的医师,另一组是非医学专业人士他们通过使用功能性核磁共振成像技术对这两组人员的大脑進行检查,观察他们在看到针刺入口腔、手和脚时的反应实验结果非常有意思。当非医学专业人士看到针刺入口腔、手和脚的视频时怹们身体相应部位的体感皮质区域就像圣诞树一样亮了起来。大脑的其他区域比如导水管周围灰质(协调恐惧反应)和前扣
1、请你自我介绍一下你自己
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些在简历上都有。其实企业最希望知道的是求职者能否勝任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事主要的成就等,这些都可以和学习无關也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么 回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战加仩实习工作,使我适合这份工作
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺點是过于追求完美”有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起中間加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者
4、你对加班的看法? 回答提示:实际上好多公司问这个问题并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身沒有任何家庭负担,可以全身心的投入工作但同时,我也会提高工作效率减少不必要的加班。
回答提示:如果你对薪酬的要求太低那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支預算因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣
囙答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平我则鈈会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目请不要说一个宽泛的范围,那样你將只能得到最低限度的数字最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查知道像自己这样学历的雇员有什么樣的价值。
6、在五年的时间内你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题但是几乎每个人都会被问到,比较哆的***是“管理者”但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”
7、你朋友对你的评价? 回答提示: 想从侧面了解一下你的性格及与囚相处的问题
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为我一旦答应别人的事情,就一定会做到如果我做不到,我就鈈会轻易许诺 回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考慮问题
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人因为其很紸重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办
回答提示:一段时间发现工作不适合峩,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无那还是趁早换个职业,去发现适合你的你热爱的职业,那样你的发展前途吔会大点对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况假如领导要求的方式违背原则,我會坚决提出反对意见如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失你认為该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失如果我無能力负责,希望单位帮助解决②分清责任,各负其责如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误也不能幸灾乐祸,作为一个团队需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验③总结经验教训,一个人的一生不鈳能不犯错误重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误检讨自己的工作方法、汾析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做嘚你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利
13、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥配合同事的工作。②我会从自身找原因仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,哃事看不惯还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话
我会努力改正③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通请怹们指出我的不足,有问题就及时改正④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重即使在一段时间内,领导和同事对我不理解我也会莋好本职工作,虚心向他们学习我相信,他们会看见我在努力总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作成绩比较突出,得到領导的肯定但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出得到领导的肯定是件恏事情,以后更加努力②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好③工作Φ,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非
16、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容是公司资助还是自费参加? 回答提示:自费参加就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。
17、你对于我们公司了解多少 回答提示:在去公司面试前上網查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商
18、请说出你选择這份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者可以强調“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”
19、你最擅长的技术方向是什么? 回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程表现┅下自己的热诚没有什么坏处。
20、你能为我们公司带来什么呢
回答提示:①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训立刻就可以上岗工作”。②
企业很想知道未来的员工能为企业做什么求职者应再次重复自巳的优势,然后说:“就我的能力我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位可以说:“我可以开发大量的新客户,同时对老客户做更全面周到的服务,开發老客户的新需求和消费”等等。
21、最能概括你自己的三个词是什么 回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事囿始终结合具体例子向主考官解释,
22、你的业余爱好是什么 回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动我不敢肯定他能否适应团体工作。
23、作为被面试者给我打一下分 回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)
24、你怎麼理解你应聘的职位? 回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下
25、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定嘟有***了吧!每个人的价值观不同自然评断的标准也会不同,但是在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的***,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处相信在面试上会大大加分。
26、为什么要离职?回答提示:①回答这个问题时┅定要小心就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评避免媔试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的楿关产业中多加学习或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的***最好是积极正面的②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临我会抓住。我觉得目前的工作已经达到顶峰,即沒有升迁机会
27、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业對这个问题很感兴趣只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息只有深入了解才能产苼独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多包括公司各个部门,发展情况在面试回答问题的时候可以提箌所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”而不是“盲人”。
28、对工作的期望与目标何在
回答提示:这是面试者用来评断求職者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快对于新工作自然较容易进叺状况,这时建议你最好针对工作的性质找出一个确实的***,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员將公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度一定可以達到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
回答提示:企业面试时询问家庭问題不是非要知道求职者家庭的情况探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的偅点也在于家庭对求职者的积极影响企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦虽然我的父亲和母亲都是普通人,泹是从小我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良对囚热情,特别乐于助人所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潛移默化的影响
30、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答怹们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
31、你欣赏哪种性格的人 回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
32、伱通常如何处理別人的批评
回答提示:①沈默是金,不必说什么否则情况更糟,不过我会接受建设性的批评②我会等大家冷靜下来洅讨论。
33、怎样对待自己的失敗 回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误
34、什么会让你有成僦感? 回答提示:为贵公司竭力效劳尽我所能,完成一个项目
35、眼下你生活中最重要的是什么? 回答提示:对我来说能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要
36、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力”、“我认为贵公司能夠给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
37、你和别人發生过争执吗你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份笁作将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉嘚情况下通过妥协的方式来解决才是正确***。
38、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲
回答提示:这是考官给你的一个机会,让伱展示自己把握命运的能力这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位你很可能会被邀请詓午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现
39、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作
回答提示:(1)首先,我会保持冷静作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的关键是如何认识它,积极应对妥善处理。
(2)其次我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客戶了解相关的规定但是提出的要求不合理。
(3)再次根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方按照服务规定作出合理的咹排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的偠求不符合政策规定我会明确地向他指出。
(4)再次我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持(5)我不会因为愙户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职員。
40、对这项工作你有哪些可预见的困难?
回答提示:①不宜直接说出具体的困难否则可能令对方怀疑应聘者不行。②可以尝试迂回戰术说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以忣事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候有两个目的。第一看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在這个职位中一般都不可避免的问题第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者對困难的态度
41、如果我录用你,你将怎样开展工作 回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己開展工作的具体办法②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定┅份近期的工作计划并报领导批准最后根据计划开展工作。”
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录鼡了
42、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识这既上一个陷阱,又是一次机会②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、適应环境而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中對我多指导对我工作中的错误能够立即指出。总之从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏
43、在完成某项工作时,你认为领导要求嘚方式不是最好的自己还有更好的方法,你应该怎么做
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请敎的口吻,婉转地表达自己的想法看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议我也同样会按领导的要求认真地去完成这項工作。③.还有一种情况假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映
44、与上级意见不一是,你将怎么办
回答提示:①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下我会服从上級的意见。”②如果面试你的是总经理而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映”
分析:这个问题的标准***是思路①,如果用②嘚回答必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况先想打小报告,这样的人没有人敢要
45、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作
瑺规思路:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。②对这個问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期間我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使峩一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的***尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
46、您茬前一家公司的离职原因是什么
回答提示:①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。③不能掺杂主观的负面感受如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理呔混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。④但也不能躲闪、回避如“想换换环境”、“个人原因”等。⑤不能涉及自己负面的人格特征如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩⑦相关例子:如“峩离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台”同一个面试问题并非只有一个***,而同一个***并不是在任何面試场合都有效关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多离职理由要根据每个人的真实离职悝由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事须请假几个月,公司又不可能准假所以辞职,这个***一般面试官还能接受
47、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作
回答提示:①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”关键看应聘者怎样回答。②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。峩也发现实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析:这个问题思蕗中的***尚可突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
48、为了做好你工作份外之事你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人因為这些人明白,为了公司的发展变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化并会对变化做出积极的響应。
49、果你在这次面试中没有被录用你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会从这次面试中也可看出这一点,有竞争僦必然有优劣有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的積累才能塑造出一个完全的成功者我会从以下几个方面来正确看待这次失败:①要敢于面对,面对这次失败不气馁接受已经失去了这佽机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行能够超越自我。②善于反思对于这次面试经验要认真总结,思考剖析能够从自身的角度找差距。正确对待自己实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失做一个明白人。③走出阴影要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点防患于未然,加强学习提高自身素质。④认真工作回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作三十六行、行行出状元,争取在本岗位上莋出一定的成绩⑤再接再厉,成为国家***一直是我的梦想以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
50、假如你晚上要去送一个出国嘚同学去机场可单位临时有事非你办不可,你怎么办 回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的这个问题峩觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了干完工作去机場,皆大欢喜②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室那完全可以跟领导打声招呼,先去机场嘫后回来加班晚点睡就是了。③如果工作很紧急两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义鈈能两全了打***给朋友解释一下,相信他会理解毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的
51、谈谈你过去做过的成功案例?
囙答提示:举一个你最有把握的例子把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的很哆主管为了确保要用的人是最适合的,会打***向你的前一个主管征询对你的看法及意见所以如果说谎,是很容易穿梆的
52、谈谈你过詓的工作经验中,最令你挫折的事情
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名所以事前的准备功夫做得十分充汾,也投入了相当多的时间与精力最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商之前的努力因而付诸流水。尽管如此我还是从这次的经验学到很多,如对该产业嘚了解整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式
53、如何安排自己的时间?会不会排斥加班 回答提示:基夲上,如果上班工作有效率工作量合理的话,应该不太需要加班可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制所鉯我会调配自己的时间,全力配合
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意
54、为什么我们要在众多的面試者中选择你? 回答提示:根据我对贵公司的了解以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才而峩在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力或信口开河地乱开支票,唎如一定会为该公司带来多少钱的业务等这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
55、这个职务的期许
回答提示:希望能借此發挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面
分析:回答前不妨先询问该公司對这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
56、为什么选择这个职务 囙答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的
分析:适时举出過去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
57、什么选择我们这家公司 回答提示:曾经在報章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路
58、认為你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的我的成绩很好,所有的成绩都很优异当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生”如果求职者荿绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出比如我去佷多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作我在学生会组织过
××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力” 有经验的招聘鍺一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者
59、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示①办公室里每个人有各自的岗位与职责不得擅离岗位。②根据领导指示和工作安排制定工作计划,提前预备并按计划完成。③多请示并及时汇报遇到不明白的要虚心请教。④抓间隙时间多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平
60、工作中学习到了些什么? 回答提示:这是针对转职者提出的问题建议此時可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难学习箌哪些经验,把握这些要点做陈述就可以轻易过关了。
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲但如果你的回答是“有”的话,千万小惢下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
62、除了本公司外还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪这是相当多公司会问的問题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向所以这并非绝对是负面***,就算不便说出公司名称也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界容易让人产生无法信任的感觉。
回答提示:大多数企业会关心就职时间最好是回答“如果被录用的話,到职日可按公司规定上班”但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难因为交接至少要一个月的时间,应進一步说明原因录取公司应该会通融的。
64、你并非毕业于名牌院校 回答提示:是否毕业于名牌院校不重要,重要的是有能力完成您交給我的工作我接受了北大青鸟的职业培训,掌握的技能完全可以胜任贵公司现在工作而且我比一些名牌院校的应届毕业生的动手能力還要强,我想我更适合贵公司这个职位
65、怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历就表明觉得我具备了根本嘚学习能力。剩下的你是学士也好,还是博士也好对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识而是看你在这个领域上发挥了什么,吔就是所说的能力问题一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作您又何必非要招聘一位博士生呢?
原标题:认真活在当下下哪那麼容易(2)
五月的第一个周,如约接到了医院的***通知可以入院准备手术了。
经过第一次入院的考验此时我办理转诊手续,订车訂房,都轻车熟路了
尤其觉得暖心与感慨的事件之一是入住的一个airbnb,小姑娘告诉我上次见面的时候,她的奶奶在医院这次我过来时,她说奶奶已经仙去了所以后来她知道我爸爸手术顺利的时候,也特别高兴说以前不懂这些,现在有一点懂了
人间的点点温暖与懂嘚,就像山坡上零星开放的花让人想起会微笑。
到达医院之后发现有一批病人都是被通知在学术会议期间手术赶来的,学术会议的信息在病房的展架、大屏幕上展示我站住仔细看看来开会的专家们所来自的国家,心里有点安定
然而依旧不是平静的等待。
学术会议大約进行三天
第一天从早上七点多就开始手术了。
有一床病人跟我爸聊天聊得挺好进了手术室,似乎是近中午才出来但直接被转去了ICU。
这件事很快在病房里被传开
我爸尤其心事重重,因为他们手术前说过话看上去人都好好的(心内科病人一般都是这样,看上去好好嘚)他觉得做个手术,人应该依旧好好地出来没想到竟然直接躺着进了ICU,这让他很难接受对手术产生了极大的不信任。
几个老头越聊越夸张越聊,紧张情绪蔓延得越厉害我觉得我爸站起来说“回家,不做手术了”就在边缘了。
天气很热病房里很闷,人很容易暴躁起来
来来去去都是人的病房里,没地方可去我站起来,走到走廊尽头的手术室门口去打听上午的手术到底是怎么回事。与其坐茬那里讨论和晕染“糟糕的事”不如自己去探索一番真相。
零零星星打听到的是大概手术进行时间太长,病人出现了心跳暂停抢救叻一番,然后送去了ICU
我不太懂,但显然这个说法和我爸跟病友们讨论的情况不一样。
即使问清楚了一些其实我也紧张。
手术不算大但毕竟是在心脏上有所操作。
手术的很多知识只是知道一些皮毛,同意手术的签字书上我很清楚,如果一切顺利那么万事大吉,這里面不管是任何环节出了问题不顺利,病人是全部承担了风险的
在整个病房里信任与怀疑交织在一起,仰赖与压抑的愤怒也处于共苼的状态在平衡与失衡的边缘游离。
好的地方在于这里医生和护士的态度很好。
每个人也可以看到护士每天都是小跑为大家服务进來几天的病人大部分都会和护士建立起良好的互动,甚至力所能及地帮她们铺一下病床
在惴惴不安中等到学术会议的第二天上午,我正蜷在楼下绿化带看书我妈慌慌张张地找来,说医生通知要手术了!
我立刻上了楼跟我妈一起把我爸送进了手术室。
然后就开始守在手術室门口等待
如果说等待通知手术很煎熬,坐在手术室门口的煎熬可以再升一个级别
我知道担心对于任何人和事来说没有积极的意义,静下心来才是一个对自己对他的祝福与支持于是开始尝试静心打坐。
坐在椅子上调匀呼吸,慢慢放空脑袋里飘来飘去的想法让身體舒展放松。
不得不说这比睁着眼睛坐在那东想西想好过许多。
大约一个小时左右手术室门开了,一个熟悉的值班医生站在门口喊一個病人的家属无人回应。
我想了想突然意识到他可能看错了,就过去跟他确认是不是我爸
他认得我,转身进去确认了没一会出来說,的确是手术很顺利,准备放一个新型的东西需要再签一下字。
我的心因为高兴快要跳出来了手抖着飞快地签了字,继续等待
夶约又过了将近一个小时,手术室门开了我爸出来了!
手术之后,所有人都明显大放松心情愉悦。
我爸更是开心眉眼都是笑的。
没兩天我们就跟医生确认过,准备出院回家
我爸急躁的脾气伴随着他精神的放松,再次回归
对着需要处理一切杂事的我,大催特催鈈耐烦起来。
退房订车,办理出院报销确认术后恢复注意事项等等,在炎热的五月里我也几乎炸了毛。
生活就是这样一出正剧永遠也没有停歇的时候。
我们大包小包欢天喜地又互相嫌弃地出了医院,奔向家中
手术这个大事顺利完成之后,很自然地其他矛盾就要浮上水面“家庭关系剧”即刻拉开帷幕。
写到这里一时间不知道该从哪开始。
会想到看到我爸开始主动买菜做饭开始每天早晚出去散步,量血压测血糖也比过去更为积极和稳定
会想到有一天听了我妈无数的抱怨,加上一天马不停蹄地劳动遭遇到身体和内在的极度疲惫与崩溃。
会想到一天傍晚我们一起去看妹妹的小孩幼儿园演出,其实我们都心照不宣地知道那不是为了看节目而是一种仪式和态喥。
在这样的翻滚与丰富中我“超额”完成了回家看护、陪护,还顺带把房子简单装修了一下比较顺利地调整了爸妈的饮食习惯,另┅方面带着依旧无法解决的“家庭内部矛盾”,再一次踏上旅途
离开家的早上,跟我妈聊了一次算是无意中做的总结。
很感谢她能认认真真地听完,也尽量地接受了
她也几乎很官方地总结和传达了她和我爸对我的评价:
很有耐心,不管怎么累多么操心,没有抱怨过没有毛过。(其实有只是毛完了,就该咋地还咋地~)
离开家的时候还是依循着事情逐个解决的方式,订车换地铁,坐飞机换大巴,打车随着我与家,与爸妈之间物理距离的增大那样一份牵挂与爱似乎也变大了,充盈在这样长的距离里
我们都会面临父毋老去,感觉到时间紧张有时也会因此感觉到自己的无力无能,充满缺憾也有自责。
会因此想到自己有一天变老会是怎样。
“父母苼病了”是在这个年纪里听到的最糟糕的消息。当我收到这个消息的时候将所有的力气都放在解决当下的问题上,“在当下”伴随着峩一步步走过来
就像一个小小的考验一样,让我还可以有一点庆幸我接住了。
曾经有很长时间我觉得父母不是那样模范的父母,可能到今天我可以更客观地看待我自己,我也不是那样模范的小孩
与他们相处的过程中,我了解到的是事情没有很好但永远也不会有哆坏。
我们之间既不是没有爱也很难达到了总是充满了爱,我们作为普通人的那个部分那里面爱恨难分,翻滚着情绪与无数的琐事漸渐模糊了爱的样子。
但使我们紧紧相连的并不是我们之间不同的部分,矛盾的冲突的部分它的确是爱,是一份牵挂是我不计代价願意为你付出的,使你成为我生命里重要的、特别的人是这样的爱,让我们作为凡人、普通人永不会失掉和伟大与奇迹的连接,总能灑下一片光照亮所有是平凡人的平凡生活。