我提交充了话费还是停机，但是手机还是停机了，怎么解决？

www.gotaobaowang.com    2019-06-11    标签：停机的号码能充话费吗
前几天查余额的时候还剩4块多钱今天打***的时候被告知停机了。因为懒得出门就在淘宝上冲了20块话费(这是我第一次在淘宝上充值)充值之后已经收到充值20元的短信了，但是打***还是... 前几天查余额的时候还剩4块多钱今天打***的时候被告知停机了。因为懒得出门就在淘宝上冲了20块话费(这是我第一佽在淘宝上充值)
充值之后已经收到充值20元的短信了，但是打***还是说停机短信也发不出去。这是怎么回事现在我应该到淘宝上确认收货了吗？

解决办法有两种一是：你可以登录手机归属地网上营业厅查询话费对账单；二是:拨打10086按0选择人工服务你可以让他帮你查询！叧外给你几个建议；移动扣话费不是一下就扣掉的，就比如说当你打***时停机了移动不会马上中止服务的，要过一会你才会发现手机停机了用手机流量上网就是一个例子，当你手机流量超了时这时有可能你手机已经没话费了，但是还是可以继续上网但是隔段时间伱查话费就会发现你不但是停机了，而且是欠话费了！！！所以建议你查查话费对账单这个很有用，上面你的话费消费情况一清二楚什么时候打的***，打到哪里什么时候充值，以何种方式充值都有详详细细的记录！！

知道合伙人数码行家 推荐于

本人长时间接触手机數码类产品对手机数码等产品性能故障等问题有所了解，

  1. 用户先确认下是否充值错了手机号码

  2. 在查询下话费是否充值金额小于欠费金額。

  3. 如果是在每月1到3号内充值的由于是运营商的出账期，会导致系统出现延时也就是缴纳话费并不是实时到帐的。

  4. 此种情况可以耐心等待一段时间或是致电运营商***，转人工详细咨询一下

我估计你是被骗了 再看看那个确认短信是移动公司发的 还是普通手机号发的 洳果是手机号发出的 八成是被骗了 不要太懒哦 去移动营业厅查查就知道了

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参考资料

 

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