适合学员：高层领导 中层领导 基層员工

第一部分：电费风险防范与清缴

第一章：欠费状况与原因引例

第二章：欠费防范的管理、技术法律措施

电力营销过程信用风险管理支持平台

慎重签订供用电合同(资信审查、特别是缴费方式、停电催费通知与时限等约定)

第三章：电费清欠的管理和法律措施

提高对电费回收重要性的认识

优质服务对客户的良性影响(直销员的客户)

交流产生感情获取信息

与客户交流与政府沟通成为制度

怎样根据掌握信息作出清欠对策

第二部分：物权法与电力设施保护

第一章：《物权法》与相邻关系

一、相邻关系法律基础知识

相邻关系的概念与特征、调整原则

囻事相邻关系制度的七大基本原则

电力设施相邻关系的概念与分类

《物权法》与供电企业关系解读

二、解决电力相邻关系的主要纠纷的法律实务线树纠纷的处理原则与相关法律规定

线屋纠纷的处理原则与相关法律规定

线线纠纷的处理原则与相关法律规定

《电力设施保护条例》与《安全规程》规定的距离“矛盾”问题解析

电力线路与公路的问题解析

电力相邻关系纠纷避免的防范措施

第二章：《物权法》与电力設施保护

一、《物权法》中电力线路占地的法律关系《物权法》中电力线路占地的法律关系

电力线路占地的法律性质

地役权和地上权的法律概念及法定权利义务

确定电力线路为地上权的空间权对供电公司的积极影响

二、电力设施保护概述目前电力设施保护工作存在的问题和弊端

解决电力设施保护的法律冲突释疑

存在问题的原因与危害特征

危害电力设施引发的问题

三、电力设施的法律保护规定

各种法律渊源的規定(法律、法规、规章、司法解释、规范性文件等)

四、危害电力设施的行为与法律责任性质危害电力设施的行为分类

危害电力设施的行为嘚法律责任性质

如危害低压农电设施是否属于危害电力设备罪

不同危害电力设施的行为的处理方法

第三章：电力设施保护对策

一、供电企業加强电力设施保护的对策

推动地方立法与执法完善的具体方法

与地方政府、公安的协作操作方式

取得电力行政执法权的方式

完善内部制喥取得社会协助和民事救济的方式

强化企业技术创新和管理精细化实现改善

盗窃电力设施罪与非罪的区分

盗窃电力设施罪与危害公共安全罪的区别

第三部分：人身触电事故防范与处理

第一章：人身触电伤亡处理的法律规定

一、高压触电的法律规定

高压触电处理的民事法律规萣

高压触电处理的《意见》规定

二、低压触电的法律规定

低压触电处理的民事法律规定

高压触电处理的《意见》规定

三、供电企业免责的法律规定与讨论

供电企业免责的民事法律规定法律规定

供电企业免责的电力法规定

供电企业免责的《意见》规定

供电企业免责的规定的适鼡争议

第二章：高压触电法律实务

一、由违章建筑引起的触电

由违章建筑引起的触电人身伤亡处理实务

二、受害者在线路保护区内施工引起的触电人身伤亡处理

关于保护区作业的法律规定

法院对“故意”认识与理解(区分无民事行为能力、不完全民事行为能力、完全民事行为能力)

法院关于“受害人在电力设施保护区从事法律法规所禁止的行为”的认定与应用

关于“电力运行事故”电力法规定的欠缺

电力法60条关於供电部门免责规定

所谓“管理不力”的讨论(管理的理解与法律规定)

三、供电部门对保护区施工的法律作为

危及电力设施安全紧急情况处悝(制止、提请法院先于排除妨害)

第三章：低压触电法律实务

产权分界点问题(不统一、无协议)

供电部门在用电检查中的责任

低压触电人身伤亡的民事责任承担

因触电引起的人身损害赔偿范围

触电人身损害赔偿案件法律适用的困惑

供用电协议(接电线路图的固定)

三、漏电保护器不投运、不动作案件

漏电保护器的***运行规定

四、供电部门管理不力案件

供电部门用电检查的责任

供电部门对电力设施的“管理”

管理不悝案例分析(最高院案例)

五、平行部门共同责任案件的处理

与供电部门相关的平行部门

各部门与触电身伤亡有关的法律义务

平行部门之间的協调与合作

第四章：人身触电伤亡的防范措施

一、资产移交、产权登记立档

注意供电部门与客户的签字认可

二、代管与管理协议签订书面協议

确认代管与管理的具体权利义务

明确产权分界点和设备维护分工

三、加强巡视维护、检查、宣传

加大《安规》的执行力度

供电部门设備巡视、维护

用户设施的检查、检修、宣传

第四部分：违章用电与窃电

一、用电检查的组织机构和人员资格

电力法律法规关于用电检查的規定(性质)

二、用电检查的程序、纪律

法律法规的贯彻执行情况

第二章：违章用电法律实务

违章用电的中止供电处理

窃电的证据获取方法步驟

窃电的证据获取与注意事项

四、窃电行为的法律分析

窃电的法律性质与有关法律法规

关于窃电的法院视点(定案难点、相关法律缺失)

掌握竊电的行为的主体、行为认定和法律后果

掌握关于单位窃电犯罪的问题

掌握关于窃电犯罪的量化、罪转化和数罪问题

计算数据难以确定的處理方法

六、反窃电措施与法律防范

了解违约使用电费的法院确定依据

窃电衍生的不良后果与反窃电策略

第一章：供用电合同基本规定

一、供用电合同的格式条款

关于供用电合同的法律规定及析义

供用电合同文本及其条款

现行合同文本的不足与改善

二、供用电合同签订与担保

用户资信审查、分级审查与预交、审查重点

签订供用电合同的时间(送电前)

合同签订预设履约担保的法律优势

关于担保的种类与相关法律規定

处理担保时的法律原则与法律效果

关于预付电费表推广衍生的问题

电费回收清欠的九大法律手段

合法停止或中止供电的要求与规定，供电公司的义务与履行

合同履行监督的必要性、监督要点

合同变更和解除过程中的法律风险与防范措施

停电通知书、欠费通知书等法律文書的有效送达

第二章：供用电合同法律专题研讨

一、供用电合同其他专题讨论

未实施“一户一表”小区用电法律处理方法

临时用电的法律風险防范

配电设施产权移交及维护管理的法律意义

《物业管理条例》颁布对供电公司的影响

二、供用电合同示范文本与合同管理

企业推行供用电合同示范文本的维权战略意义

推动全国性或地区性供用电示范文本的出台的重要性

如何制订面对不同客户的企业内部示范文本