顾客购买423元商品,顾客刷卡买单,收银员疏忽大意疏忽,只收42.3元,请问能要回380.7元的钱款?

采纳数:1 获赞数:6 LV2

如果能联系的仩顾客可以和顾客沟通说明下情况,态度一定要好要真诚如果顾客愿意和你沟通那么要回的机会很大,只要可以联系上顾客都要尝试爭取下不然钱只有收银员自己赔了

你对这个回答的评价是?

这个真有些难度碰运气吧!顾客素质很重要,素质好的话发现许会来还錢,素质差点就难了巴不得多扣点

你对这个回答的评价是?

采纳数:0 获赞数:6 LV1

遇到好说话素质不错的顾客跟他说清楚,态度诚恳语气委婉些基本都是可以要回来的。如果顾客素质一般就想占小便宜不认帐,收银员又没有证据证明顾客没有付够钱只能自认倒霉。

你對这个回答的评价是

这就看个人素质了,我觉得应该能够要回来因为现在都在提唱正能量

你对这个回答的评价是?

这个只能碰碰运气联系一下顾客试一下

你对这个回答的评价是?

  • 小童装-买好物,上京东,「年中618,京东十六周年庆」火力全开,嗨购不停歇!轻松购物,低价不停,惠“GO”京东618,上【京东】,全品争锋,好物限时抢购!

  • 特色童装加盟,自有工厂,一站式供货,可免费调换货,产品覆盖面广.特色童装加盟,8大加盟优势,6大扶持政筞,,全程开店指导!

  • 「天猫618」钜惠来袭,江苏童装,大牌特惠,跨店满300减30,上不封顶,嗨购不停!「天猫618」狂欢冲刺,钜惠进行时,惊喜不断!

采纳数:1 获赞数:6 LV2

如果能联系的仩顾客可以和顾客沟通说明下情况,态度一定要好要真诚如果顾客愿意和你沟通那么要回的机会很大,只要可以联系上顾客都要尝试爭取下不然钱只有收银员自己赔了

你对这个回答的评价是?

这个真有些难度碰运气吧!顾客素质很重要,素质好的话发现许会来还錢,素质差点就难了巴不得多扣点

你对这个回答的评价是?

采纳数:0 获赞数:6 LV1

遇到好说话素质不错的顾客跟他说清楚,态度诚恳语气委婉些基本都是可以要回来的。如果顾客素质一般就想占小便宜不认帐,收银员又没有证据证明顾客没有付够钱只能自认倒霉。

你對这个回答的评价是

这就看个人素质了,我觉得应该能够要回来因为现在都在提唱正能量

你对这个回答的评价是?

这个只能碰碰运气联系一下顾客试一下

你对这个回答的评价是?

参考资料

 

随机推荐