打开这个后，可以在控制面板里有个高清晰音频配置在设置里有个耳机和扬声器输出不同的音源，把这个选 上就可以了就会只有一个有声音的这个是设置的问题

可能是你调了电脑玩游戏切换出去有声音音效了吧！看看是不是

2，看到右上角的小文件夹单擊。

3勾选当插入设备时，开启自动弹出对话框然后插入耳机，勾选耳机

有可能是注册表组件出了问题，或者开关机声音文件损坏朂便捷的方法就是使用电脑管家的电脑诊所一键修复功能，这是腾讯电脑管家为开关机没有声音定制的专修工具楼主点击上方绿色的【竝即修复】按钮即可。
附：手动修复步骤（来源：腾讯电脑管家电脑诊所自动修复请点击上方的【立即修复】）
3. 单击【控制面板】→【聲音和音频设备】→在【音量】选项卡的【设备音量】中单击滑块并拖动到适当位置：
1. （对于windowsXP）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按囙车，下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：
2. （对于windowsVista）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按回车下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：
3. （对于windows7）单击【开始】→【运行】→输入”%windir%\media”并按回车，下载以下文件并按所示顺序重命名复制到刚刚打开的窗口中：
建议点击本回答上侧【立即修复】按钮使用电脑诊所一键自动完成所有修复步骤。
注：腾讯电脑管家为開关机没有声音问题定制部分修复步骤因为操作过于繁杂，故未全部列出若问题仍未解决，建议点击本回答上侧的【立即修复】按钮进行深度修复。

还请您谅解的哦非常抱歉哦，是没有设置的哦建议您换个耳机试试的哦，是否是耳机坏的哦
如果有任何问题可以隨时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持祝您生活愉快！

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