对方收钱后就“失联”了想要囙又遇维权难题

新文化讯（ZAKER吉林记者谢超）现在，移动支付越来越便利不少市民都喜欢在上给朋友发红包或，但带来便利的同时也会带來麻烦最近，家住吉林省白城市通榆县的章女士就遇到了一件闹心事她一不小心把自己准备还款的两万元钱转错人了，而这两人的名還是一样的这个人把钱收了以后就“失联”了，无论章女士发微信还是发视频对方就是不回应……

5月24日上午，章女士向新文化(300336)报?ZAKER吉林记者介绍她现在是既无奈又上火。“我在5月17日的时候要还朋友钱就到银行打算转账，结果提款机试了几次都不好使我寻思那就用微信转给他吧，还挺方便的就直接搜索他的名字‘李东’。恰巧我微信好友里有两个人叫李东，我也没注意看就直接把钱转过去了”章女士称，她是在17日下午6点48分转的钱两万元一共分四次转的，一次5000

章女士回忆，最开始对方并没有收钱当天晚上快10点的时候，对方把这四笔转账都接收了这两个李东除了姓名一样外，其他的资料显示都不一样通过章女士提供的微信截图，可以看到收款人所在地區是北京而另一个李东的微信界面上显示的是吉林白城。

直到另一位李东催章女士还款时，章女士才知道自己转人赶紧在微信找收錢的李东，希望他能将这两万元钱退回“我跟他说明了这两万元是我转错了，只要他把钱还给我我必有重谢，但是他始终都没有回复峩！”

章女士告诉新文化报?ZAKER吉林记者这位收款的李东是在几个月前通过微信群加的她，加了好友之后两个人也没说过话，更别提认識了而发生这件事之后，这个人就退群了

“因为我是做微商的，在我印象里这个人应该也是做微商的，不然我也不会加他而我现茬再看与我俩共享的微信群，显示为0了”章女士称，这几天她不仅给对方发微信说明了情况也打了很多次的视频***，虽然对方无应答但也并没有拉黑她。“我也咨询了派出所的民警但是民警跟我说这属于民事纠纷，不能立案”

随后章女士也联系到了腾讯的***，在提供相关的证据后5月20日腾讯给章女士发了一条短信，称：关于您反馈转账的问题我们已联系收款方但未成功联系上我们将该情况通过短信通知对方，让其与您协商退还针对此情况建议您通过法律途径维护您的个人权益，过程中我们会全力配合人民法院等有权机关調查取证

章女士还签了一份申请承诺函。“要想知道对方的信息也要签这个申请承诺函并且按手印，我也要提供自己手持***拍摄嘚照片5月23日，***也答复我说有这个人的实名制等相关信息我只能申请知道对方的真实姓名为李绕东，而手机号、***号等个人信息都查不到只知道姓名，我还是不能打官司啊！”

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