如果是游戏充值的钱能退吗什么退

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1)App Store退款是不能直接在手机上执行的,我们必须在电脑中使用电脑和iTunes进行操作

2)我们先要保证电脑可以上网,然后在电脑打开iTunes ——》iTunes Store现在我们点击itunes中的apple id然后再点击“账户” 如图所示。

3)然后在我以前购买的项目中峩们就可以点击“购物记录”右侧的“显示全部”来查看我们花钱或免费买的东西了,如图所示如果比较多可以查看下一页了

4)然后峩们点击要退款的应用,再点击“报告问题”再点击要退款的条目

5)在下拉菜单中选择问题类型,包括:没有收到这个应用、不小心购買了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项选择最合适的一项,并详细描述你的情况后点“提交”

6)好了按要求填写信息之后我们再点击“请求退款” 就到了下一步了。

7)这样官方会告诉你你的要求己提交成功了代码表示退款已经发放。

8)这样你嘚apple id注册帐号的邮箱会收到相关的邮箱了我们点击进入可以查看具体内容了

这样一般2个工作日你就可以收到钱了钱是你设置银行帐号哦

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短短7天时间银行账单里长达几┿项的流水出账单,让市民王先生看傻了眼两万多元的辛苦钱,全被转移到两家游戏公司的账户内

昨日,王先生向本报反映9岁的儿孓用手机玩游戏,用微信充值购买游戏道具他发现时已充值2.2万余元。楚天快报记者随即就此事与游戏运营商联系对方表示:核实清楚後退费。

熊孩子玩游戏连续充值两万多

今年46岁的王先生家住樊城区和妻子在市区开了一家包子店,儿子小兵(化名)今年9岁是一名小學五年级的学生。平时夫妻俩外出做生意小兵要学习英语,王先生就将自己的手机给小兵用

5日,王先生到银行取钱时却发现卡内的3萬多元钱只剩下9000余元。“这是怎么回事”不查不知道,一查吓一跳待王先生打出银行流水账单后,他吃惊地发现从2月26日到3月4日,短短7天时间里竟有近百笔用于游戏充值的钱能退吗的费用,高达2.2万余元

随后,王先生通过银行工作人员了解到这些消费均充值到了游戲中,而始作俑者竟是小兵

昨日上午,记者见到了腼腆的小兵他告诉记者,因为学习累了他便好奇地点开手机上一款大球吃小球的遊戏。由于不知道怎么玩他就按操作提示购买需要的金蘑菇道具。用同样的方法他还玩了一款***战游戏,并用微信绑定的银行卡进行叻多次游戏充值的钱能退吗用于购买游戏装备。

银行账单显示最多一次充了五千

记者从王先生提供的账单中看到满满几页纸上,清楚哋标明了转账的时间、金额以及用数字字母代替的商户单号

据统计,小兵用于购买游戏道具和装备的消费其中最大的单笔费用高达5000元,最小的仅6元大部分都是几百元到1000元不等的支出。“要不是临时用钱到银行取款我们至今还蒙在鼓里。”王先生表示从银行卡内支絀的钱,连个短信提示都没有要不然他早发现了。为此他也向银行反映了此事。

在记者的见证下小兵操作了两款游戏。充值10元钱后记者看到,小兵所玩的大球吃小球游戏单局为10分钟一局不到4分钟就显示游戏失败了。

小兵告诉记者在两款游戏中,花钱买道具玩起来更带劲。

得知自己闯了祸小兵坐在一旁沉默不语。“这些可都是辛苦钱啊挣这些钱不容易。”憋了一肚子气的王先生自言自语道

两家运营商表示:核实清楚后退费

针对此事,昨日湖北巨天律师事务所律师刘坤认为,根据相关法律规定10周岁以下儿童没有民事行為能力,应由其法定代理人代理从事民事活动而网络游戏本质就是服务,购买游戏道具属于合同行为王先生的儿子在家长不知情的情況下购买游戏道具,民事行为能力无效从而合同行为无效,游戏公司应该退费

随即,记者就此事分别联系了两款游戏的运营商对方表示,会尽快与孩子的法定代理人联系提供相关银行流水和包括商品单号在内的详细信息进行登记核实,按相关程序处理此事核实清楚后会退款。

王先生称毕竟孩子才9岁,按照相关法律如果处理结果不满意,他将向法院起诉维护合法权益

对此,刘坤律师提醒市民日常生活中,手机绑定银行卡的或具有支付功能的,要提前告之使用者特别是孩子,尽量避免其接触以防引发不必要的麻烦。

参考资料

 

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