那是你下载的时候杀毒软件或者防火墙给你拦截了一些文件所以数据不全，没办法打开你把所有杀毒软件和防火墙关了再下载一次，就可以了

• 被动获取升级信息：等待系统升级消息发布，在通知栏获取然后进行下一步操作即可；

• 主动获取系统升级信息，选择手机设置→关于手机；

• 选择手机设置→關于手机→在线升级→固件升级；

• 选择手机设置→关于手机→在线升级→固件升级或系统软件升级！开始进行联网检测；

• 分分钟后会列举絀可以升级用的固件或者软件信息；

• 选择对应的“开始升级”或“全部升级”进行下载；

• 下载完成后直接开始***即可。

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