芥末堆6朤20日讯，近日腾讯推出“未成年人游戏消费提醒”的服务，称将介入旗下游戏中疑似未成年人的高额消费行为凡单日累计消费超500元，將对疑似未成年人消费进行提醒确认此外，腾讯还开通了未成年人监管***开通为公众提供相关的内容咨询。

据了解该项服务覆盖《王者荣耀》《英雄联盟》《QQ飞车》手游等多款游戏产品。

据腾讯***人员介绍此次推出的“关于未成年游戏消费费提醒”服务，一旦疑似未成年人账号单日消费超500元就会于次日向与该QQ账号绑定的家长账号发送消费提醒。对于未绑定家长账号的疑似未成年人账号腾讯將尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

此外在腾讯此前出台的未成年人游戏监管平台上，家长在绑定孩子游戏账号后可以设置充值权限和单日充值提醒额度。一旦孩子消费超过家长设置的单日充值提醒额度平台将会在消费发生次日发出消费提醒。

如果家长未主动设置充值提醒额度系统默认额度为500元。目前该服务仅支持QQ帐号中疑似未成年人消费提醒服务，微信游戏帐号消费提醒还未开通

不过，值得注意的是平台发布消费提醒信息的时间是在消费产生后的第二天，也就是说即使达到了触发提醒条件，家长也不能立即阻止孩子当时的消费行为

事实上，对于玩家而言游戏中的装备、服饰及VIP权限等都有很大吸引力。以游戏大厂腾讯为例据财报數据，腾讯2018年第一季度网络游戏收入同比增长26%至人民币287.78亿元；智能手机游戏收入约达人民币217亿元同比增长68%。

对于缺乏自制力的未成年人仅对QQ账号做出限制，单日消费500元触发提醒的功能似乎不足以规范未成年人的游戏消费行为

此前，曾曝出多起未成年人在游戏平台发生巨额充值事件家长面临追款难的问题。芥末堆从腾讯***人员处了解到若发生未成年人在游戏中非理性高额消费，家长可通过腾讯申訴***进行反馈若提交的证据被确认为未成年人非理性高额游戏消费，腾讯方将退回充值款项