“匿名”投诉“拼多多”要求拼多多省钱月卡退费,目前投诉已解决
消费者“匿名”在4月14日向黑猫投诉平台反映:“今天看到推送了拼多多省钱月卡,点击只是想看看详情结果直接免密支付了! 心情大受影响,自己并没有确定想要直接就支付了支付了”
商家“拼多多客户服务”4月15日在黑猫投诉平台回复:“您好您参与的是省钱月卡活动。省钱月卡每30天可购买1次购买开通后不可退订,已支付费用不能返还详情您可以在活动页面的规则Φ进行查看,给您带来的不便十分抱歉感谢您的理解和支持,祝您生活愉快!”
消费者“匿名”在4月16日向黑猫投诉平台再次反映:“我想投诉非本人意愿的购买的好吗!直接自动免密支付了你们这样坑别人的吗”
消费者“匿名”在4月19日向黑猫投诉平台再次反映:“骗我进來,没有任何回复”
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