您好我是在5月份在12315发了一条投訴，具体投诉内容： 2018年1月在湖北省武汉市洪山区光谷通讯广场购买一台搜狗糖猫Hero智能手表到现在满电待机最多4个小时就没电了，在搜狗糖猫APP使用寄修服务维修订单号:0361. 5月5号收到信息说检测完成需要付费，打开APP查看显示屏幕破碎要收费358元，我手表显示触摸都是正常的只昰一个小外屏，要收费358元
随后打客户***，***说这个不修只换表头，因为我这个屏破了要付费我提出不换屏，只保修电池***說的给我登记，直到9号都没有任何回复今天19点38分又打******。
***明确回复说要付费换屏不换屏不能保修电池。
我认为搜狗的保修政策涉嫌强制客户消费屏幕跟电池是两个不同的配件，我们承认屏幕是我自己的原因造成的如果我能接受这个价格，我会出钱修但昰电池故障就是质量问题，搜狗的强制付费维修是不公平的
希望315能维护我们的合法权益。
收到决定受理的告知 告知内容 经审查，符合《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定的受理条件决定受理。
显示处理完成处理情况反馈内容是：经调解，商家拒绝调解終止调解。
我想咨询的是我做为消费者的合法权益是否受到了损害搜狗的售后政策是否合法？工商部门的处理过程和结果是否符合相关規定
说到帆布鞋跳入脑海的关键词囿休闲、百搭，尤其在春夏搭配美丽的裙装更能让整体气质变得格外清新有活力……
可以偷懒的凉爽季节已然过去，进入春夏再也不能一件内衣走天下，衣服要换季内衣当然也要换季。
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