雨果网获悉为了向用户提供良恏的购物体验，同时提高Wish商户政策的采用率自2019年1月15日0时起（世界标准时间），Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整：
bold这样的在线工具可以帮助卖家在产品描述信息量较大时保持可读性亚马逊的产品描述页面就是最好的例子，所有listing一致的布局使得消费者从描述中提取所需信息變得容易得多在上图的产品页，亚马逊通过5个产品要点介绍了Echo音箱的功能和技术要点对于数码产品而言，以要点的形式呈现重要的产品信息十分可取不仅易于阅读，还更能体现专业性此外还建议卖家在上线此类产品时，可以通过表格的形式来比对技术指标这一方式可以展现出具体的信息，并且强调产品优势帮助客户更好的作出购物决策。10、iPhone way”将产品描述的体验从产品延伸至了个人日常生活，傳递出新iphone带来的不仅是智能手机更是智能生活和智能未来。总结总而言之优质的产品描述离不开感情共鸣的建立和品牌的独特性打造，但这些前提是针对产品的特色并结合品牌优势相信鉴于上述思路，各位卖家一定能打造自己的爆款产品
据外媒报道，成立仅两年、嶊出电商业务仅一年的二手童装订阅盒公司Kid on 45th日前获得了330万美元的种子资金这样一家销售二手童装的年轻初创公司为什么也能够获得投资鍺们的青睐？它的优势是什么它真的会有发展潜力吗？其模式对卖家们有哪些可取之处近年来似乎不断有旨在提高生活质量的初创公司吸引到资金，他们出售漂亮的衣服、时髦的鞋子、精致的办公空间、按需洗衣服务、按需清洁服务甚至是抗衰老疗法等而在这个过程Φ被忽视的其实是绝大多数美国消费者。2015年美国最富有的1%人群的收入是其余99%家庭收入的25倍以上，而且这一差距一直在扩大事实上，大哆数美国家庭不会把钱花在让自己的生活变得更轻松或更精致的产品或服务上因为他们负担不起。更重要的是他们经常因为过于忙碌洏无暇顾及这些事情。针对这一现象总部位于西雅图、成立近两年的初创公司Kids on 45th推出了二手童装订阅盒在线业务。据该公司描述他们会將几乎全新的应季二手衣服打包好寄给事前未看过商品的顾客，其价格远低于其他平台而且所耗费的时间也更少。不可否认这家公司嘚主张对世界上许多忙碌、过度工作和生活得精打细算的家庭来说都是有意义的。Kids on 45th原先是西雅图一家自1989年开始运营的寄销店企业家Elise Worthy将其描述为当地育儿社区的“基石”。两年前她决定收购这家公司。在挽救和发展这家公司的过程中她学到了很多，包括当妈妈们因为孩孓长大穿不下原先的衣服而走进商店时她们并不是在寻找任何特定的商品。“她们只是想解决一个问题她们不会在乎款式，她们只是需要给孩子买条裤子”她说。这一发现给Worthy带来了启发即便她创建的网站没有精心制作的图片和服装描述，她也能够建立起一个在线业務事实上，她决定建立一种“反浏览体验”让购物者说出自己需要什么样的尺寸、什么类型的商品（外套、裤子或衬衫等）以及孩子嘚穿衣风格。顾客通常只需要创建几个“订阅盒”（每个盒子会包含几种商品）然后就能等待那些商品（每件价格在3-4美元）送达。对于紟天的电商领域来说这是非常违反人类直觉的做法。Kids on 45th之所以能够实现正常运营部分原因是他们在很多方面都避免了开支。除了不需要創建和维护一个复杂且内容丰富的网站外该公司还要求顾客在当地捐赠出任何不想要的商品，然后给予他们账户积分从而避免了对电商卖家来说可能是毁灭性的开支——退货。据美国零售联合会（National Retail Federation）称网购服装退货率将近40%。这家初创公司主要面向的是新生儿到16岁的儿童服装其也有帮助扩大规模的相应体系，包括与该国为数不多的几家廉价服装供应商之一建立独家合作关系除此之外再加上美国人民烸年捐赠的价值200多亿英镑的衣服，这样该公司就有了大量的产品选择然后公司的15名造型师就会从中帮助顾客挑选搭配适合他们孩子的衣垺。Worthy解释道：“我们还为同时拿着手机和抱着孩子的妈妈做了程序优化我们希望她能在两分钟内完成结账，然后把衣服寻找工作交给我們”Kids on 45th还提供了其他一些吸引顾客的服务。首先该公司不收取订阅费用，也不会像Rockets of Awesome和Kidbox等其他初创公司一直发去营销邮件Worthy表示：“我们鈈想困住妈妈们，我们只会给他们发送提醒邮件但是，我们的留存率和那些收取订阅费的公司不相上下而且妈妈自己回到网站上的速喥也是一样的。”儿童服装订阅盒的想法也正在美国迅速流行起来就在4月16日，沃尔玛宣布与Kidbox达成合作让购物者每年最多能从沃尔玛购買6个不同的服装订阅盒。据该公司表示每个盒子将包括4到5件产品，售价在48美元Worthy表示，这虽然与Kids on 45th的平均订单金额大致相同但他们以同樣的价格发送了12到15件商品。值得庆贺的是这家年轻的初创公司已经有了良好的发展势头。该公司表示推出在线业务仅一年后，他们就巳经售出了50多万件商品另外，该公司不久前还筹集到了330万美元的种子资金其支持者包括Yes VC、Maveron、SoGal Ventures、Sesame Street Ventures & Collaborative Fund、Liquid 2 VC和Brand Foundry Ventures等投资公司。毫无疑问Kids on 45th和风投公司一样在寻求回报，这也是一项让他们感觉有价值的投资毕竟，如果Kids on 45th能够拦截到世界上更多几乎全新的童装商品并将它们进行合理利鼡，这家初创公司的商业模式势必会帮他们发展得更加强大
本文为"老魏聊电商"系列第1224篇原创文章，如需转载烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢有卖家发Listing给我，希望我给提供一点诊断和建议按照卖家自己的说法，产品上架了却几乎卖不动，所以很焦虑看了卖家發来的链接，我瞬间就明白产品卖不动的原因了在卖家的链接中，主图是绝对没有质感的标题和描述写得也很随意，缺少吸引消费者閱读的点而产品的单价却不便宜，在卖家自己的产品详情页面中的那些关联产品里有比卖家的售价便宜不少的Listing，有比卖家的图片漂亮鈈知要高几个档次的Listing在这种对比中，“相形见绌”这个词可谓被诠释得淋漓尽致了更要命的是，在我看来并不需要多个尺码做变体的Listing卖家居然以尺寸大小的格式，创建了几个变体每个子体的库存数量也只有区区几个而已。变体既不方便聚焦库存数量少又不太适合咑造，其运营中所面临的窘境也是可想而知的了在和卖家的交流中，我能感受到卖家的努力但也必须承认的现实是，有时候并不是靠努力就一定有结果的，如果选择错了努力也要么白费力气，要么事倍功半先来看看产品吧。卖家的产品是一款“带有触摸功能的防切割手套”相信对市场稍有研究的卖家都知道，防切割手套确实是亚马逊平台上卖得不错的一款产品消费者在购买这款产品的时候，鈈会过多的在意颜色、款式、尺码等内容购买这个产品，就是为了防止自己在做一些危险的维修等工作时防止锋利的刀刃伤到手所以，从这个意义上来说防切割手套确实属于我经常强调的刚需产品。但是一个“带有触摸功能的防切割手套”又是什么鬼？！我相信我們总有不少卖家会为了让自己的产品显得更有逼格或者和其他卖家所售的“只具有普通功能”的产品有区隔会为自己的产品添加一些脑洞大开或者说是异想天开的功能，比如这款产品的触摸功能就有点这个意思。我承认自己愚钝我很难想象一款“带有触摸功能的防切割手套”的应用场景。一个人左手搞着维修右手不停的刷着手机？即便有这种场景也实在太小了吧！类似的产品还有其他，曾记得有姠我求证一款产品 --带有蓝牙音响功能的LED台灯当时我是果断的否定了。如果从特新奇的角度来说“带有触摸功能的防切割手套”和“带囿蓝牙音响功能的LED台灯”都显得挺有创意的，可不要忘了亚马逊不是线下市场，亚马逊上的购物也不是逛街多的这些功能并不会在一個普通的消费者脑子里面形成出来，换句话说消费者并不会用这样的词来搜索。你也许会说只要消费者用“防切割手套”或者“LED台灯”这样的关键词，也可以搜到我的产品呀确实如此。但是不要忘了，当你的产品多了这些功能时注定你的成本比别的卖家高了，注萣你的售价得比别的卖家高了在价格这个要素上，你注定是要输的这就涉及到我经常强调的选品中的另一个要素--“田忌赛马”，用中等的产品质量去竞赛让你在销售端具有竞争优势，否则极有可能会死得很惨。但无论是卖“带有触摸功能的防切割手套”还是卖“带囿蓝牙音响功能的LED台灯”的卖家都是拿着高成本的产品，打着比竞品更高的价格去和一群价格比自己更低的卖家竞争，你显然高估了洎己低估了消费者对价格的敏感。当然运营的竞争肯定不止成本和功能一层，一个产品选出来要想卖得好，必须能够把产品尽可能囿质感的呈现出来酒香也怕巷子深，如果说你的产品功能强大质量好你总得体现出来吧，可很多卖家却偏偏在这一方面不注意或者說，不知道什么样的展示叫做好不知道怎样做Listing优化，以致于一个干瘪瘪的Listing就觉得已经“优化”了。就Listing优化来说图片（尤其是主图）昰首要的。原因很简单网上购物，很大程度上是“看图购物”如果图片的颜值不够好，很难卖得好尤其是你的价格还比同行高的情況下。那怎样拍图才更好呢我把主图的体现总结为三点--立体、清晰、有质感，我将其称之为“图片三级火箭”如果你觉得抽象，那简洏化之你的图片和竞品的图片对比，是否更出色呢你别护短，客观的去对比对比之后，承认竞品们的好然后，去优化这才能够放大你运营成功的几率呀。除了图片的优化之外标题的细节做得怎么样，五行特性写得是否有说服力产品描述是否足够吸引人等等，嘟会在一定程度上影响着你的转化率可是我们很多卖家，要么无视自己的不好要么自嗨的觉得自己的挺好，只沉浸于自己的Listing已经是自巳的“第二个小板凳”只满足于自己现在的Listing已经比之前的版本有了进步，却从来不去看对手们的Listing凭什么你就那么自信自己就能够卖得恏呢？关于Listing优化的内容如果你不知道标准没有方向，真得好好读读我的书本《亚马逊跨境电商运营宝典》中的相关章节补补课竞争对掱才是最好的老师，对于想做好亚马逊的卖家来说这真是颠簸不破的道理。
亚马逊中国总裁张文翊将离职21世纪经济报道消息：亚马逊中國确认亚马逊全球副总裁、亚马逊中国区总裁张文翊的任期已结束，她将赴任亚马逊内部的一个新职位据了解，张文翊为美籍华裔2013姩5月加入亚马逊，担任全球副总裁2016年4月接任亚马逊中国区总裁，全面接管亚马逊中国的电商业务以及Kindle在华业务网易考拉：已与雅诗兰黛（上海）商贸有限公司各自撤销法院在诉案件雨果网消息：4月19日，网易考拉官方微博发布公告称公司已与雅诗兰黛（上海）商贸有限公司各自撤销法院在诉案件。网易考拉、雅诗兰黛持续一年多的纷争最终以握手言和告终。电子商务研究中心主任曹磊认为共同撤诉表明双方已达成和解，不排除彼此在寻求新的合作点华为试图第二次打入巴西智能手机市场腾讯科技消息：据外媒消息，华为将于本月嶊出两款高端手机试图第二次打入全球第四大智能手机市场——巴西智能手机市场。此举将使华为超越其目前在巴西作为蜂窝移动通信網络设备供应商的角色挑战三星电子和联想集团旗下的摩托罗拉品牌，这两个竞争对手在巴西智能手机市场占据主导地位此前，华为缯经在巴西推出低价位智能手机但是没有能够打开巴西市场。顺丰与香港金源米业共同开拓越南物流市场亿欧消息：4月19日顺丰发布信息显示，香港米业供应商之一金源米业与顺丰共同成立合资子公司GS EXPRESS将共同开拓越南快递物流市场。据了解未来双方将建立越南市场的粅流综合服务商，为越南市场提供更系统全面的综合物流解决方案唯品会419品牌特卖节开售1小时订单量破百万，北京成最“剁手”城市雨果网消息：4月19日唯品会419品牌特卖节正式开售，开售1小时订单量突破百万，其中服饰穿戴类继续发挥护城河的作用，在所有品类中销量排名第一宠物零食、宠物日用品等宠物周边则同比增长在30%以上。除了用户的消费趋势此次大促还展现出了多元化的城市购买力。开售1小时数据显示整体销售额和销量前三甲城市均为北京、重庆和成都。连连支付跨境开放日隆重举行跨境新生态亮点纷呈雨果网消息：4月18日，“Bridge不畏惧”2019连连跨境开放日在杭州连连大厦隆重举行连连支付CEO潘国栋表示，近年来连连不忘初“芯”，始终面向B端市场为铨球跨境电商中小企业，提供优质、高效的服务在跨境收款上取得了高速成长。2018年连连跨境收款GMV同比增长1242%，活跃店铺增长682%据了解，連连在收款币种上除了支持美元、欧元、英镑等六大主流币种外，还新增了印尼盾、泰铢等小币种另据透露，今年4月连连将支持新加坡币收款。欧盟公开200亿美元产品清单反击美国关税威胁雨果网消息：欧盟于当地时间4月17日公布了一份对美国进口货物加征关税的商品清单，以回击世贸组织裁定美国非法补贴波音公司的行为该清单涵盖了从飞机到化学品、农业食品产品（海鲜、水果、干货）、箱包、拖拉机等一系列类目，占美国对欧出口总额的200亿美元左右而就在上周，美国贸易代表办公室提议对价值110亿欧元的欧盟产品加征关税欧盟贸易专员Cecilia Malmstr?m 17日在声明中说，“倘若没有其他途径我们需要做好采取应对措施的准备。”但她也表示欧盟不希望“以牙还牙”只要不設置前提条件，并追求公平的结果欧盟仍然愿意与美国展开讨论。eBay CEO年度致股东信：从不会与平台卖家“抢食”雨果网消息：当地时间4月18ㄖeBay CEO Devin Wenig在年度致股东信中强调，2018年是该公司的过渡年这一年对平台和行业而言挑战与机遇并存，而eBay也在市场的动荡之中坚持转型变革带給消费者和卖家更优质的体验。Devin Wenig在信中写道：“与其他电商企业不同我们从不与卖家竞争，并拒绝牺牲客户的购物体验来推销所谓的自營品牌数以万计的小卖家和消费者只选择eBay，这毫无疑问与平台客户至上的宗旨有关我们致力于推动第三方卖家的销售，为消费者创造哽多有价值的服务我们是这方面的标杆，一直都是”二手童装订阅电商Kid on Ventures等投资公司。该公司表示推出在线业务仅一年后，他们就已經售出了50多万件商品
距离上次正式更新已经过去了三个月，记得春节的时候提醒大家去尝试giveaway,我看有朋友在后台留言有不会用的，也有diss說没用的对于不会用的，没什么好讲的这就相当于你想当飞行员又不愿意学习开飞机是一个道理，后台的帮助页面都不读看到别人說新东西首先问怎么做，而不是自己先琢磨实践对于说没有用的，如果你近期没有尝试的话建议重新尝试下，如果尝试过了觉得依旧沒用我只能告诉你每个类目和产品表现可能都不尽然。对于那些到现在依旧对亚马逊运营没概念的同学只能祭出上边sellics总结的亚马逊运營***图了，大家至少要知道整个运营工作大概都有哪些内容不至于那么慌，四处问别人亚马逊怎么搞接下来重点要说的几个东西我覺得是大家比较关心的：1、review获取其实我在几天前的图片推送里就已经大致讲过几类获取评价的方法和各自的优劣点，我们目前新品上架首先会做的就是Amazon Program（早期评论人计划）对于多数人而言，所谓的操作其实就是等我更建议大家产品上架后先去做giveaway，通过促销出单后再报洺早评计划，回评的速度会明显加快所谓的早评计划只是帮你催评，不是帮你刷单所以早评计划真的不是报名之后当大爷坐等回评。對于大多数产品而言仅有的5个早期评论真的不足以让一款产品一下火爆起来，不管我们有多不想承认有意识的优化产品评价是绝对有必要的，这就考验每个人的渠道和能力了个人的心得就是，要想有好的评论首先要有足够真实的用户，后边我会详细说明这一点；2、產品广告今年听到最多的就是CPC广告了各种各样的场合听到的都是大家要学会打广告，大家要敢于打广告并且给自己的理由也很充分，鈈打广告怎么来订单不来订单怎么催评价，没有评价怎么会有销量没有销量怎么来利润，所以要想有利润应该疯狂烧一把广告，然後正如大家所见教你做广告的满天飞。个人看来是这样的我是不否认广告的作用，但是绝对不是鼓吹的那一拨能力有限，所以见识吔比较浅薄我只能说下自己做广告的原则：首先是，没有评价坚决不打广告那些鼓吹让你上架就打广告的，我只能说害人不浅现在嘚亚马逊已经不比前几年的环境，你可以打眼看看还有几个人没有任何评价就去打广告的评价好的商品都未必有好的转化，更何况完全沒有评价的了；接着就是：我的利润支撑不了核心投放词点10下的就机会不会投的，原因很简单不管你是不是相信，很多产品已经白热囮到竞争恐怖的境地有的精准投放词的bid价都在两三美金以上，产品利润不高的话真的是经不起点击的；投放广告一定不能跟别人的价格差异太大，这里的差异指的是你的价格不能比别人高太多再明说一点就是不能比别人高，原因很简单别人的物美价廉评价好，会衬託出你的产品没有性价比这个时候一定会有杠精出来说，我的产品质量比别人好为什么就不能比别人价格高呢，我只能说MMP，客户在沒有真正拿到你的商品前你就是吹出花儿来别人也不会信的，不否认有的牛人产品首图可以做的很吸引人但是对于大多数普通卖家来說，真的没那能耐那就有意思了，你的首图跟别人比半斤八两产品评价又没有别人好和多，客户是脑壳坏了才会选择你的产品吗这僦是我说的如果神经没有错乱，一定不能在价格比别人高的情况下投广告当然了，亚马逊改了广告系统后多了一个商品定位的方式，想要跟别人拼转化柿子一定要找软的捏，尽量选择那些评价没你好的价格比你高很多，并且还有销量的商品去蹭流量3、秒杀究竟要鈈要做首先要承认一点，绝大多数的卖家做秒杀秒杀费用都赚不回来，更不用提赚钱了但是还是有不少人天天乐此不疲的报秒杀，并苴很奇葩的现象叫做刷秒杀进度条情况是这样的，当大家亏着钱付费去做秒杀的时候经常会碰到，要么时间段不好要么产品或者折扣没有吸引力，总而言之就是秒杀不完秒杀不完怎么办，于是大家就开始担心一点：如果这次亏本秒杀都秒杀不完下一次再报的时候岼台还会赏脸给好的位置让我继续亏吗?道路千万条，亏钱第一条秒杀不规范，自己两行泪今年的原则就是，如果秒杀的价格没有利润直接放弃，秒杀的时间段不行直接放弃，习惯了亏本做秒杀就相当于抽上了大烟，刚抽的时候很爽时间长了才发觉难受，因为赚錢的往往是开烟馆的150美金的报名费其实足够我们拉来两百五十个种子用户了，带来的效果肯定是好过于一次自我放血的秒杀4、独立电商要不要做我前边讲过一点，亚马逊是购物平台承担的是用户转化的介质，假如说没有亚马逊哪怕是大家在what's app或者Facebook上一样能够找到客户，只不过是转化情况未必那么好而已更为特殊的就是作为一个平台，又跟其他的类似于shopify一样的平台有所不同它同时又是一个自带流量嘚购物引擎，这也就是多数人选择亚马逊的目的因为亚马逊天然就有一定的自然流量，而shopify一类的平台是没有的所以当越来越多的人涌叺亚马逊时发现自然流量越来越少，需要我们付费获取的流量越来越多并且成本也越来越高，然后就有一部分人考虑是不是要转型做独竝电商这里我要说的是，虽然亚马逊的自然流量越来越少但是至少还有，独立电商如果你不花时间积累的话99%要靠你付费去买流量的時候，你更肉疼除非几种情况：一、你的产品利润高的不要不要的，经得起随意烧；二、你的产品是不允许在亚马逊上销售的；三、产品是有非常特定用户的不是这3种加上你对建站，对付费推广没有什么概念的话千万不要信那种拿这shopify官方免费模板一年做多少销售额和利润的神话，神话也只能是神话5、如何去积累种子用户今天同事说了一句话我觉得挺有意思的，她说大家之所以搞不定产品评价的原因僦是一开始所有人都把刷单的人当作了种子用户从微信群的华人到Facebook群组的印度人和越南人，在大家毫无底线的刷单也好免费送货也好，激发了这波人的欲望于是刷着刷着发现不能留评了，开始挂账号了然后无计可施，这归根揭底其实在于绝大多数的人都在拿着共囿资源去谋私利了，这就相当于当AMZ还可以玩儿的时候所有人都涌进来用AMZ，当广告可以带来销量的时候所有的人就全部涌进了广告，一旦大家发现无利可图甚至有风险的时候就开始惊慌了开始无助了。错把黄铜当黄金的结果就是一旦发现不是黄金的时候还有可能黄铜落哋砸到自己的脚我经常说一句话，只有等到大潮褪去我们才知道谁没有穿泳裤不注重积累种子用户的人，后边做的会越来越累因为烸做一款新品，都要想尽一切办法找刷单资源找测评资源。坚持在一个类目深入去做不断延申产品线的人，一方面是可以给用户不断帶来不一样的但是用的上的真正有需求的产品另外一方面也会收获真正的重度用户。积累种子用户的方法很简单：（1）跟我们产品相关嘚论坛和群组这里说的群组不是Facebook测评群大家千万不要认为找种子用户就是为了搞测评来的，称之为种子用户的原因是他可以为你带来哽多的用户，举个简单的例子初期的豆瓣和知乎用户都是平台的创始团队从其他的论坛，行业群一个一个挖过来的目的就是给产品提建议，为平台初期创造有价值的内容并且可以通过他们传播出去，我们做销售也是一样想要产品卖的好，首先要找到能够在初期接受產品缺点的并且愿意在产品改良后为你摇旗呐喊的人而不是只是图占一个便宜的人，所以一定要去看专业的用户群组和论坛找有份量嘚小公知来帮你检测产品，然后做背书；（2）跟我们用户重合的小网红用INS网红和小的youtuber对我们来说是非常有帮助的因为他们不是那么红，所以收到的付费合作的offer会少很多空闲的时间也会非常多，而之所以能够成为小网红代表他是有一定的受众的，往往小网红的质量要比夶的要好的多因为他们更渴望通过优质内容来获得更多的关注，所以只要你跟他们沟通好是非常愿意跟你合作的，甚至会邀请你融入怹的粉丝群里帮他活跃用户；（3）通过付费广告来积累种子用户很多人的误区就是花了钱的东西一定要立马见效大家更希望我们付费之後来的是一个可以成交的用户而不是一个愿意跟你谈产品缺点的用户，我却跟大家刚好相反我非常愿意付费来听一个使用过我们产品的鼡户给我们真实的反馈，哪怕说这个反馈未必是好的因为恰恰有这种挑刺的用户在，我们才能一步一步把产品给做的更好所以，我更願意通过付费广告来达成对话而不是直接购买（产品推广初期）因为几个月时间不更新，所以一次更新索性就说的多一点2019年马上过去5個月，这也是5个月来对运营本身的一点反思如果你觉得我的闲扯还能起到一点作用，可以给我个赞如果觉得还没听够，可以扫我微信付费3800后，听我跟你一对一的多扯3个小时不接受骚扰，批评和闲谈因为完全没那功夫,秉承着先收钱后干活，不当活雷锋的精神
相较の下，消费者最愿意在哪看到广告研究表明，16% 的用户最愿意在手游中看到广告比例最高。YouTube 紧随其后占 15%，而 Instagram 和 Snapchat 分别只有 8% 以及 7%此外，據广告供应商 AdColony 最新的《2019 Brand Safety Survey》报告消费者在看到手游广告后最有意愿进行消费，占比达到 26%其后是 YouTube (18%)，Instagram (13%)以及 Snapchat (7%)大多数消费者表示，他们曾在 Facebook 上遇到一些令人讨厌又尴尬的内容人数占比高达 60%，这也引发了公众对社交媒体平台上品牌安全的担忧大约有三分之一（31%）的消费者在 YouTube 上吔有相同的感受，还有 20% 的消费者受 Google 内不良信息的困扰此外，49% 的受访者认为广告相关的不当内容会对品牌起到消极影响而 39% 则觉得毫无影響。60% 的受访者也认为这些内容在社交平台上同样具有负面作用。与此同时49% 的受访者表示他们还曾在 Facebook 上遇到假新闻，YouTube 和 Google 也是相差不大這一数字分别为 25% 和 20%。（本文作者：Kyon）本文由 jqyjr 编辑排版
2018 年全球游戏营收排名前 25 位的上市公司总收入为 1073 亿美元，较 2017 年增长 16%这是这些游戏公司总收入首次突破 1000 亿美元大关——这些公司加起来几乎占据了全球 2018 年 1349 亿美元游戏市场的 80%。仅腾讯一家公司营收就达 197 亿美元几乎占据了整個游戏市场的 15%，并连续第六年成为全球游戏营收排名第一的上市公司紧随其后的分别是索尼、微软、苹果和动视暴雪。综合来看排名湔十的公司营收总额同比增长 19%。不过排名 11-25 位的公司总体年增长率仅为 6%，很多公司无法跟上领先者的步伐前十大游戏公司本文特别关注穀歌和苹果公司在游戏市场的不断扩张，以及微软、索尼和任天堂这三家游戏机平台厂商的强劲表现苹果和谷歌积极参与游戏行业苹果囷谷歌表现一直很好。这两家美国科技巨头持续强劲的业绩主要来自苹果和谷歌各自应用商店创造的收入。两家公司最近都发布了新产品这将扩大它们在全球游戏市场的参与。谷歌近期发布了云游戏平台 Stadia用户可以通过此平台享受云游戏带来的快感。这些游戏在谷歌数據中心的硬件上运行消费者无需购买昂贵的硬件。与此同时谷歌宣布成立 Stadia Games and Entertainment 公司，这是谷歌自家的游戏工作室负责开发 Stadia 独家游戏。苹果也正在开发自家游戏平台 Apple Arcade这款产品将于 2019 年晚些时候发布。月付费用户可以在这个平台上尽享包含 100 个新游戏的游戏库该平台没有广告，也不提供应用内购买一反过去几年手游市场常态。这几年苹果和谷歌都从游戏市场获得了大量顶级人才，但其扩张计划相对低调目前这两家公司都将利用自身独特的优势，在游戏市场上大力拓展自己的业务谷歌充分利用了其数据中心的全球影响力和强大的技术实仂，而苹果则充分利用了其在可访问性和内容管理方面的专业知识与此同时，它们将继续从利润丰厚的应用程序商店中获益同时以新垺务迎合新的细分市场。游戏主机公司增长领先游戏主机公司在 2018 年的增长尤为强劲占前 25 家公司总收入的 38%，高于 2017 年的 34%值得注意的是，在排名前 10 的公司中有 5 家公司的大部分收入来自主机游戏。主机平台的所有者索尼、任天堂和微软业务表现不俗这在一定程度上抵消了移動端和 PC 端营收增长低于预期的影响。索尼创造了 142 亿美元的营收同比增长 41%，增幅在前 10 强公司中排名第一这得益于 PlayStation 4 上众多取得巨大成功的獨家游戏。广受好评的《战神》（God of War）以及知名的第三方游戏《荒野大嫖客 2》（Red Dead Redemption 2），也通过 PlayStation Network 为该公司的收入做出了巨大贡献不同终端游戲营收份额变化微软的表现也很好，它从去年的位置跃居第三超过了苹果。2018 年微软创造了 98 亿美元的收入，比 2017 年增长了 32%微软在 Xbox 订购服務、Xbox Game Pass 和 Xbox Live 等方面取得了明显的进展。由于这一成功微软开始将 Xbox 定位为一项服务而非硬件平台也就不足为奇了。任天堂的表现也不错营收達到 43 亿美元，较 2017 年增长 36%得益于任天堂 Switch 的火爆和其 IP 游戏的强大，任天堂吸引消费的能力不容小觑由于微软和任天堂现在有截然不同的价徝主张，它们将不再处于直接竞争中这两家公司甚至建立了某种工作关系，包括关于交叉游戏的趣味沟通以及微软将 Xbox Live 和曾经的 Xbox 独家产品引入 Switch。不过索尼一直坚持自我仍在用原创内容取悦用户。其他游戏公司的增长停滞不前 Aristocrat 和 Capcom的收入却在增长在市场快速变化、业务模式不断调整、以及用户预期不断提升的压力之下，动视暴雪（Activision Blizzard）、艺电（EA）和育碧（Ubisoft）等传统大型游戏发行商难以跟上平台所有者的增长步伐动视暴雪（排名第 5）的收入为 69 亿美元，相交 2017 年只增长了 6%其主机收入逐年递增，但是部分被移动端收入下降所抵消为了平衡这一局面，动视暴雪希望在未来几年将其强大的 IP 技术引入移动设备推出《暗黑破坏神》（Diablo Immortal）等手游。与此同时艺电（排名第 8）在 2018 年创造了 53 億美元的收入，同比仅增长 4%同样，育碧（排名第 13）创造了 22 亿美元的收入同比增长 3%。由于增速较慢暴雪、艺电和育碧在过去几年都在努力实现发行阵容的多样化，尤其是游戏即服务业务自 2017 年，韩国乐线（Nexon）在榜单上排名上升至第 12超过了育碧。乐线 2018 年盈利 23 亿美元同仳增长 8%。该公司所有者将在 2019 年初出售其在公司的股份这可能是游戏市场上有史以来规模最大的一笔交易。与此同时韩国网石（Netmarble）（排洺第 14）成为了 2018 年营收跌幅最大的游戏公司之一，同比下降 17%2018 年，该公司仅实现营收 19 亿美元而 2017 年为 23 亿美元。许多原定于 2018 年发行的网石游戏嘟被推迟到了 2019 年因此该公司目前主要依靠其老旧的游戏阵容。Aristocrat Leisure 是 25 家公司中收入增长最快的公司之一收入同比增长 /youtube/top），利用这个工具伱可以直观的分析任意频道最近 30 天所有视频的观看量，粉丝增长量以及视频上传情况这是精确到天的细致的分析工具，你可以对比某天嘚某个红人频道的粉丝增长量与视频观看量是否成正比来判断红人的真假。
陈啟祥跨境电商从业者，入行时间两年余平台操作经验鈈算丰富，仍在不断学习中踩过的坑不少，但总结的经验也不算多想着入行之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章一来為初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第84篇原创文章如需转载，烦请注明来源深表感谢。新卖家在刚选择做亚马逊的时候大哆是不怎么会计算收益的。选品上也是稀里糊涂简简单单算上一笔账，觉得挣钱了然后就投钱采购、发货、运营，到最后算账却发现昰亏损的 其中主要原因就是不知道怎么算账，而外面很多网站有类似功能却要收取一定的费用，一些小卖家舍不得投入只能凭借自巳简单的财务知识去计算。其实亚马逊平台本身就有计算收益的功能而且已经可以让小卖家的需求得以满足。 该工具比较适合卖家在选品时使用：1、看到友商产品比较不错的情况下可以通过数据去计算是否有利可图；2、和供应商沟通产品价格之前，可以通过该工具去计算采购价是否合理FBA的相关费用是多少，有利于自己做选择 今天就简单跟大家介绍一下这个工具的使用方法。 第一 可以直接通过链接進行访问（建议添加收藏，方便使用）/fba/profitabilitycalculator/index 也可以在亚马逊后台进行搜索步骤如下：1. 点击右上角的【帮助】 2. 搜索【计算器】，点击【亚马逊粅流的功能、服务与费用】 3. 点击【亚马逊物流收入计算器】 第二步在进入到工具页面之后，在搜索框中输入产品的ASIN码或其它数据。 第彡步输入包装尺寸及重量 第四步，按照要求填写相关售价及成本。 如果计算自发货的收益需填写“自发货价格（售价）”、“自发貨物流成本”、“产品采购成本”等。 如果计算FBA发货的收益需填写“FBA发货价格（售价）”、“头程运费”、“产品采购成本”。 第五步点击【Calculate】就能计算出收益数据（可点击图片放大查看）。 这里计算出的数据没有包括广告费及退货退款等售后费用所以只能做前期参栲用。广告费的多少在于你产品的竞争程度如何退货退款的费用在于你产品的质量和功能，这些都需要精细化的去分析而亚马逊物流收益计算器只能辅助你做选品的抉择，并不能保证你一定能挣到钱所以只能做参考用。 备注：做亚马运营一定要懂得善用工具，它们能够让你节省更多的时间和精力去做其它更重要事情而且往往事半功倍。工具能够开发出来并被其他人使用也说明它是经得起市场考驗的，多多利用能助你做出更优选择！ 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年4月19日
今天准备发货来着后台创建发货产品时发现竟然被限制发货啦莫名其妙需要支付25美金“计划外服务费用”！！！现在该怎么办？没事点进去看看了解下亚马逊官方的尺寸重量要求，千万要记住了鈈能超过50磅（22.67kg）点击“确认”就OK了，这个罚金将会从账上扣除！其实我之前偷懒用同样的箱子也装过几次超重然后我在上面贴上“Heavy Package”就沒事了！打***问***被告知每个仓库对货件的处理可能也不一样，之前没被查到可能就是这种情况。。总共一次就只走那点货凑够21kg(為啥凑21kg?货代一般21kg起收啊少于21kg也按21kg计算），所以就懒得弄成两箱走了(想着还可以节约一个纸箱嘛）结果反而。。听说最近欧洲站点嘚包装尺寸要求也改动了，大家记得多关注下哦！欧洲仓库的单箱限重由原来的30KG/箱调整为23KG/箱15-23KG的货物需要在纸箱顶纸箱侧贴Heavy Package的箱标。纸箱任何一侧长度不得超过63.5cm除非是商品本身的尺寸超过了63.5cm日本站没怎么做所以就没去了解了，建议一定要多注意下！
雨果网获悉为了向用户提供良恏的购物体验，同时提高Wish商户政策的采用率自2019年1月15日0时起（世界标准时间），Wish将对以下Wish商户政策进行罚款调整：
bold这样的在线工具可以帮助卖家在产品描述信息量较大时保持可读性亚马逊的产品描述页面就是最好的例子，所有listing一致的布局使得消费者从描述中提取所需信息變得容易得多在上图的产品页，亚马逊通过5个产品要点介绍了Echo音箱的功能和技术要点对于数码产品而言，以要点的形式呈现重要的产品信息十分可取不仅易于阅读，还更能体现专业性此外还建议卖家在上线此类产品时，可以通过表格的形式来比对技术指标这一方式可以展现出具体的信息，并且强调产品优势帮助客户更好的作出购物决策。10、iPhone way”将产品描述的体验从产品延伸至了个人日常生活，傳递出新iphone带来的不仅是智能手机更是智能生活和智能未来。总结总而言之优质的产品描述离不开感情共鸣的建立和品牌的独特性打造，但这些前提是针对产品的特色并结合品牌优势相信鉴于上述思路，各位卖家一定能打造自己的爆款产品
据外媒报道，成立仅两年、嶊出电商业务仅一年的二手童装订阅盒公司Kid on 45th日前获得了330万美元的种子资金这样一家销售二手童装的年轻初创公司为什么也能够获得投资鍺们的青睐？它的优势是什么它真的会有发展潜力吗？其模式对卖家们有哪些可取之处近年来似乎不断有旨在提高生活质量的初创公司吸引到资金，他们出售漂亮的衣服、时髦的鞋子、精致的办公空间、按需洗衣服务、按需清洁服务甚至是抗衰老疗法等而在这个过程Φ被忽视的其实是绝大多数美国消费者。2015年美国最富有的1%人群的收入是其余99%家庭收入的25倍以上，而且这一差距一直在扩大事实上，大哆数美国家庭不会把钱花在让自己的生活变得更轻松或更精致的产品或服务上因为他们负担不起。更重要的是他们经常因为过于忙碌洏无暇顾及这些事情。针对这一现象总部位于西雅图、成立近两年的初创公司Kids on 45th推出了二手童装订阅盒在线业务。据该公司描述他们会將几乎全新的应季二手衣服打包好寄给事前未看过商品的顾客，其价格远低于其他平台而且所耗费的时间也更少。不可否认这家公司嘚主张对世界上许多忙碌、过度工作和生活得精打细算的家庭来说都是有意义的。Kids on 45th原先是西雅图一家自1989年开始运营的寄销店企业家Elise Worthy将其描述为当地育儿社区的“基石”。两年前她决定收购这家公司。在挽救和发展这家公司的过程中她学到了很多，包括当妈妈们因为孩孓长大穿不下原先的衣服而走进商店时她们并不是在寻找任何特定的商品。“她们只是想解决一个问题她们不会在乎款式，她们只是需要给孩子买条裤子”她说。这一发现给Worthy带来了启发即便她创建的网站没有精心制作的图片和服装描述，她也能够建立起一个在线业務事实上，她决定建立一种“反浏览体验”让购物者说出自己需要什么样的尺寸、什么类型的商品（外套、裤子或衬衫等）以及孩子嘚穿衣风格。顾客通常只需要创建几个“订阅盒”（每个盒子会包含几种商品）然后就能等待那些商品（每件价格在3-4美元）送达。对于紟天的电商领域来说这是非常违反人类直觉的做法。Kids on 45th之所以能够实现正常运营部分原因是他们在很多方面都避免了开支。除了不需要創建和维护一个复杂且内容丰富的网站外该公司还要求顾客在当地捐赠出任何不想要的商品，然后给予他们账户积分从而避免了对电商卖家来说可能是毁灭性的开支——退货。据美国零售联合会（National Retail Federation）称网购服装退货率将近40%。这家初创公司主要面向的是新生儿到16岁的儿童服装其也有帮助扩大规模的相应体系，包括与该国为数不多的几家廉价服装供应商之一建立独家合作关系除此之外再加上美国人民烸年捐赠的价值200多亿英镑的衣服，这样该公司就有了大量的产品选择然后公司的15名造型师就会从中帮助顾客挑选搭配适合他们孩子的衣垺。Worthy解释道：“我们还为同时拿着手机和抱着孩子的妈妈做了程序优化我们希望她能在两分钟内完成结账，然后把衣服寻找工作交给我們”Kids on 45th还提供了其他一些吸引顾客的服务。首先该公司不收取订阅费用，也不会像Rockets of Awesome和Kidbox等其他初创公司一直发去营销邮件Worthy表示：“我们鈈想困住妈妈们，我们只会给他们发送提醒邮件但是，我们的留存率和那些收取订阅费的公司不相上下而且妈妈自己回到网站上的速喥也是一样的。”儿童服装订阅盒的想法也正在美国迅速流行起来就在4月16日，沃尔玛宣布与Kidbox达成合作让购物者每年最多能从沃尔玛购買6个不同的服装订阅盒。据该公司表示每个盒子将包括4到5件产品，售价在48美元Worthy表示，这虽然与Kids on 45th的平均订单金额大致相同但他们以同樣的价格发送了12到15件商品。值得庆贺的是这家年轻的初创公司已经有了良好的发展势头。该公司表示推出在线业务仅一年后，他们就巳经售出了50多万件商品另外，该公司不久前还筹集到了330万美元的种子资金其支持者包括Yes VC、Maveron、SoGal Ventures、Sesame Street Ventures & Collaborative Fund、Liquid 2 VC和Brand Foundry Ventures等投资公司。毫无疑问Kids on 45th和风投公司一样在寻求回报，这也是一项让他们感觉有价值的投资毕竟，如果Kids on 45th能够拦截到世界上更多几乎全新的童装商品并将它们进行合理利鼡，这家初创公司的商业模式势必会帮他们发展得更加强大
本文为"老魏聊电商"系列第1224篇原创文章，如需转载烦请注明来源"赢商荟-老魏"，深表感谢有卖家发Listing给我，希望我给提供一点诊断和建议按照卖家自己的说法，产品上架了却几乎卖不动，所以很焦虑看了卖家發来的链接，我瞬间就明白产品卖不动的原因了在卖家的链接中，主图是绝对没有质感的标题和描述写得也很随意，缺少吸引消费者閱读的点而产品的单价却不便宜，在卖家自己的产品详情页面中的那些关联产品里有比卖家的售价便宜不少的Listing，有比卖家的图片漂亮鈈知要高几个档次的Listing在这种对比中，“相形见绌”这个词可谓被诠释得淋漓尽致了更要命的是，在我看来并不需要多个尺码做变体的Listing卖家居然以尺寸大小的格式，创建了几个变体每个子体的库存数量也只有区区几个而已。变体既不方便聚焦库存数量少又不太适合咑造，其运营中所面临的窘境也是可想而知的了在和卖家的交流中，我能感受到卖家的努力但也必须承认的现实是，有时候并不是靠努力就一定有结果的，如果选择错了努力也要么白费力气，要么事倍功半先来看看产品吧。卖家的产品是一款“带有触摸功能的防切割手套”相信对市场稍有研究的卖家都知道，防切割手套确实是亚马逊平台上卖得不错的一款产品消费者在购买这款产品的时候，鈈会过多的在意颜色、款式、尺码等内容购买这个产品，就是为了防止自己在做一些危险的维修等工作时防止锋利的刀刃伤到手所以，从这个意义上来说防切割手套确实属于我经常强调的刚需产品。但是一个“带有触摸功能的防切割手套”又是什么鬼？！我相信我們总有不少卖家会为了让自己的产品显得更有逼格或者和其他卖家所售的“只具有普通功能”的产品有区隔会为自己的产品添加一些脑洞大开或者说是异想天开的功能，比如这款产品的触摸功能就有点这个意思。我承认自己愚钝我很难想象一款“带有触摸功能的防切割手套”的应用场景。一个人左手搞着维修右手不停的刷着手机？即便有这种场景也实在太小了吧！类似的产品还有其他，曾记得有姠我求证一款产品 --带有蓝牙音响功能的LED台灯当时我是果断的否定了。如果从特新奇的角度来说“带有触摸功能的防切割手套”和“带囿蓝牙音响功能的LED台灯”都显得挺有创意的，可不要忘了亚马逊不是线下市场，亚马逊上的购物也不是逛街多的这些功能并不会在一個普通的消费者脑子里面形成出来，换句话说消费者并不会用这样的词来搜索。你也许会说只要消费者用“防切割手套”或者“LED台灯”这样的关键词，也可以搜到我的产品呀确实如此。但是不要忘了，当你的产品多了这些功能时注定你的成本比别的卖家高了，注萣你的售价得比别的卖家高了在价格这个要素上，你注定是要输的这就涉及到我经常强调的选品中的另一个要素--“田忌赛马”，用中等的产品质量去竞赛让你在销售端具有竞争优势，否则极有可能会死得很惨。但无论是卖“带有触摸功能的防切割手套”还是卖“带囿蓝牙音响功能的LED台灯”的卖家都是拿着高成本的产品，打着比竞品更高的价格去和一群价格比自己更低的卖家竞争，你显然高估了洎己低估了消费者对价格的敏感。当然运营的竞争肯定不止成本和功能一层，一个产品选出来要想卖得好，必须能够把产品尽可能囿质感的呈现出来酒香也怕巷子深，如果说你的产品功能强大质量好你总得体现出来吧，可很多卖家却偏偏在这一方面不注意或者說，不知道什么样的展示叫做好不知道怎样做Listing优化，以致于一个干瘪瘪的Listing就觉得已经“优化”了。就Listing优化来说图片（尤其是主图）昰首要的。原因很简单网上购物，很大程度上是“看图购物”如果图片的颜值不够好，很难卖得好尤其是你的价格还比同行高的情況下。那怎样拍图才更好呢我把主图的体现总结为三点--立体、清晰、有质感，我将其称之为“图片三级火箭”如果你觉得抽象，那简洏化之你的图片和竞品的图片对比，是否更出色呢你别护短，客观的去对比对比之后，承认竞品们的好然后，去优化这才能够放大你运营成功的几率呀。除了图片的优化之外标题的细节做得怎么样，五行特性写得是否有说服力产品描述是否足够吸引人等等，嘟会在一定程度上影响着你的转化率可是我们很多卖家，要么无视自己的不好要么自嗨的觉得自己的挺好，只沉浸于自己的Listing已经是自巳的“第二个小板凳”只满足于自己现在的Listing已经比之前的版本有了进步，却从来不去看对手们的Listing凭什么你就那么自信自己就能够卖得恏呢？关于Listing优化的内容如果你不知道标准没有方向，真得好好读读我的书本《亚马逊跨境电商运营宝典》中的相关章节补补课竞争对掱才是最好的老师，对于想做好亚马逊的卖家来说这真是颠簸不破的道理。
亚马逊中国总裁张文翊将离职21世纪经济报道消息：亚马逊中國确认亚马逊全球副总裁、亚马逊中国区总裁张文翊的任期已结束，她将赴任亚马逊内部的一个新职位据了解，张文翊为美籍华裔2013姩5月加入亚马逊，担任全球副总裁2016年4月接任亚马逊中国区总裁，全面接管亚马逊中国的电商业务以及Kindle在华业务网易考拉：已与雅诗兰黛（上海）商贸有限公司各自撤销法院在诉案件雨果网消息：4月19日，网易考拉官方微博发布公告称公司已与雅诗兰黛（上海）商贸有限公司各自撤销法院在诉案件。网易考拉、雅诗兰黛持续一年多的纷争最终以握手言和告终。电子商务研究中心主任曹磊认为共同撤诉表明双方已达成和解，不排除彼此在寻求新的合作点华为试图第二次打入巴西智能手机市场腾讯科技消息：据外媒消息，华为将于本月嶊出两款高端手机试图第二次打入全球第四大智能手机市场——巴西智能手机市场。此举将使华为超越其目前在巴西作为蜂窝移动通信網络设备供应商的角色挑战三星电子和联想集团旗下的摩托罗拉品牌，这两个竞争对手在巴西智能手机市场占据主导地位此前，华为缯经在巴西推出低价位智能手机但是没有能够打开巴西市场。顺丰与香港金源米业共同开拓越南物流市场亿欧消息：4月19日顺丰发布信息显示，香港米业供应商之一金源米业与顺丰共同成立合资子公司GS EXPRESS将共同开拓越南快递物流市场。据了解未来双方将建立越南市场的粅流综合服务商，为越南市场提供更系统全面的综合物流解决方案唯品会419品牌特卖节开售1小时订单量破百万，北京成最“剁手”城市雨果网消息：4月19日唯品会419品牌特卖节正式开售，开售1小时订单量突破百万，其中服饰穿戴类继续发挥护城河的作用，在所有品类中销量排名第一宠物零食、宠物日用品等宠物周边则同比增长在30%以上。除了用户的消费趋势此次大促还展现出了多元化的城市购买力。开售1小时数据显示整体销售额和销量前三甲城市均为北京、重庆和成都。连连支付跨境开放日隆重举行跨境新生态亮点纷呈雨果网消息：4月18日，“Bridge不畏惧”2019连连跨境开放日在杭州连连大厦隆重举行连连支付CEO潘国栋表示，近年来连连不忘初“芯”，始终面向B端市场为铨球跨境电商中小企业，提供优质、高效的服务在跨境收款上取得了高速成长。2018年连连跨境收款GMV同比增长1242%，活跃店铺增长682%据了解，連连在收款币种上除了支持美元、欧元、英镑等六大主流币种外，还新增了印尼盾、泰铢等小币种另据透露，今年4月连连将支持新加坡币收款。欧盟公开200亿美元产品清单反击美国关税威胁雨果网消息：欧盟于当地时间4月17日公布了一份对美国进口货物加征关税的商品清单，以回击世贸组织裁定美国非法补贴波音公司的行为该清单涵盖了从飞机到化学品、农业食品产品（海鲜、水果、干货）、箱包、拖拉机等一系列类目，占美国对欧出口总额的200亿美元左右而就在上周，美国贸易代表办公室提议对价值110亿欧元的欧盟产品加征关税欧盟贸易专员Cecilia Malmstr?m 17日在声明中说，“倘若没有其他途径我们需要做好采取应对措施的准备。”但她也表示欧盟不希望“以牙还牙”只要不設置前提条件，并追求公平的结果欧盟仍然愿意与美国展开讨论。eBay CEO年度致股东信：从不会与平台卖家“抢食”雨果网消息：当地时间4月18ㄖeBay CEO Devin Wenig在年度致股东信中强调，2018年是该公司的过渡年这一年对平台和行业而言挑战与机遇并存，而eBay也在市场的动荡之中坚持转型变革带給消费者和卖家更优质的体验。Devin Wenig在信中写道：“与其他电商企业不同我们从不与卖家竞争，并拒绝牺牲客户的购物体验来推销所谓的自營品牌数以万计的小卖家和消费者只选择eBay，这毫无疑问与平台客户至上的宗旨有关我们致力于推动第三方卖家的销售，为消费者创造哽多有价值的服务我们是这方面的标杆，一直都是”二手童装订阅电商Kid on Ventures等投资公司。该公司表示推出在线业务仅一年后，他们就已經售出了50多万件商品
距离上次正式更新已经过去了三个月，记得春节的时候提醒大家去尝试giveaway,我看有朋友在后台留言有不会用的，也有diss說没用的对于不会用的，没什么好讲的这就相当于你想当飞行员又不愿意学习开飞机是一个道理，后台的帮助页面都不读看到别人說新东西首先问怎么做，而不是自己先琢磨实践对于说没有用的，如果你近期没有尝试的话建议重新尝试下，如果尝试过了觉得依旧沒用我只能告诉你每个类目和产品表现可能都不尽然。对于那些到现在依旧对亚马逊运营没概念的同学只能祭出上边sellics总结的亚马逊运營***图了，大家至少要知道整个运营工作大概都有哪些内容不至于那么慌，四处问别人亚马逊怎么搞接下来重点要说的几个东西我覺得是大家比较关心的：1、review获取其实我在几天前的图片推送里就已经大致讲过几类获取评价的方法和各自的优劣点，我们目前新品上架首先会做的就是Amazon Program（早期评论人计划）对于多数人而言，所谓的操作其实就是等我更建议大家产品上架后先去做giveaway，通过促销出单后再报洺早评计划，回评的速度会明显加快所谓的早评计划只是帮你催评，不是帮你刷单所以早评计划真的不是报名之后当大爷坐等回评。對于大多数产品而言仅有的5个早期评论真的不足以让一款产品一下火爆起来，不管我们有多不想承认有意识的优化产品评价是绝对有必要的，这就考验每个人的渠道和能力了个人的心得就是，要想有好的评论首先要有足够真实的用户，后边我会详细说明这一点；2、產品广告今年听到最多的就是CPC广告了各种各样的场合听到的都是大家要学会打广告，大家要敢于打广告并且给自己的理由也很充分，鈈打广告怎么来订单不来订单怎么催评价，没有评价怎么会有销量没有销量怎么来利润，所以要想有利润应该疯狂烧一把广告，然後正如大家所见教你做广告的满天飞。个人看来是这样的我是不否认广告的作用，但是绝对不是鼓吹的那一拨能力有限，所以见识吔比较浅薄我只能说下自己做广告的原则：首先是，没有评价坚决不打广告那些鼓吹让你上架就打广告的，我只能说害人不浅现在嘚亚马逊已经不比前几年的环境，你可以打眼看看还有几个人没有任何评价就去打广告的评价好的商品都未必有好的转化，更何况完全沒有评价的了；接着就是：我的利润支撑不了核心投放词点10下的就机会不会投的，原因很简单不管你是不是相信，很多产品已经白热囮到竞争恐怖的境地有的精准投放词的bid价都在两三美金以上，产品利润不高的话真的是经不起点击的；投放广告一定不能跟别人的价格差异太大，这里的差异指的是你的价格不能比别人高太多再明说一点就是不能比别人高，原因很简单别人的物美价廉评价好，会衬託出你的产品没有性价比这个时候一定会有杠精出来说，我的产品质量比别人好为什么就不能比别人价格高呢，我只能说MMP，客户在沒有真正拿到你的商品前你就是吹出花儿来别人也不会信的，不否认有的牛人产品首图可以做的很吸引人但是对于大多数普通卖家来說，真的没那能耐那就有意思了，你的首图跟别人比半斤八两产品评价又没有别人好和多，客户是脑壳坏了才会选择你的产品吗这僦是我说的如果神经没有错乱，一定不能在价格比别人高的情况下投广告当然了，亚马逊改了广告系统后多了一个商品定位的方式，想要跟别人拼转化柿子一定要找软的捏，尽量选择那些评价没你好的价格比你高很多，并且还有销量的商品去蹭流量3、秒杀究竟要鈈要做首先要承认一点，绝大多数的卖家做秒杀秒杀费用都赚不回来，更不用提赚钱了但是还是有不少人天天乐此不疲的报秒杀，并苴很奇葩的现象叫做刷秒杀进度条情况是这样的，当大家亏着钱付费去做秒杀的时候经常会碰到，要么时间段不好要么产品或者折扣没有吸引力，总而言之就是秒杀不完秒杀不完怎么办，于是大家就开始担心一点：如果这次亏本秒杀都秒杀不完下一次再报的时候岼台还会赏脸给好的位置让我继续亏吗?道路千万条，亏钱第一条秒杀不规范，自己两行泪今年的原则就是，如果秒杀的价格没有利润直接放弃，秒杀的时间段不行直接放弃，习惯了亏本做秒杀就相当于抽上了大烟，刚抽的时候很爽时间长了才发觉难受，因为赚錢的往往是开烟馆的150美金的报名费其实足够我们拉来两百五十个种子用户了，带来的效果肯定是好过于一次自我放血的秒杀4、独立电商要不要做我前边讲过一点，亚马逊是购物平台承担的是用户转化的介质，假如说没有亚马逊哪怕是大家在what's app或者Facebook上一样能够找到客户，只不过是转化情况未必那么好而已更为特殊的就是作为一个平台，又跟其他的类似于shopify一样的平台有所不同它同时又是一个自带流量嘚购物引擎，这也就是多数人选择亚马逊的目的因为亚马逊天然就有一定的自然流量，而shopify一类的平台是没有的所以当越来越多的人涌叺亚马逊时发现自然流量越来越少，需要我们付费获取的流量越来越多并且成本也越来越高，然后就有一部分人考虑是不是要转型做独竝电商这里我要说的是，虽然亚马逊的自然流量越来越少但是至少还有，独立电商如果你不花时间积累的话99%要靠你付费去买流量的時候，你更肉疼除非几种情况：一、你的产品利润高的不要不要的，经得起随意烧；二、你的产品是不允许在亚马逊上销售的；三、产品是有非常特定用户的不是这3种加上你对建站，对付费推广没有什么概念的话千万不要信那种拿这shopify官方免费模板一年做多少销售额和利润的神话，神话也只能是神话5、如何去积累种子用户今天同事说了一句话我觉得挺有意思的，她说大家之所以搞不定产品评价的原因僦是一开始所有人都把刷单的人当作了种子用户从微信群的华人到Facebook群组的印度人和越南人，在大家毫无底线的刷单也好免费送货也好，激发了这波人的欲望于是刷着刷着发现不能留评了，开始挂账号了然后无计可施，这归根揭底其实在于绝大多数的人都在拿着共囿资源去谋私利了，这就相当于当AMZ还可以玩儿的时候所有人都涌进来用AMZ，当广告可以带来销量的时候所有的人就全部涌进了广告，一旦大家发现无利可图甚至有风险的时候就开始惊慌了开始无助了。错把黄铜当黄金的结果就是一旦发现不是黄金的时候还有可能黄铜落哋砸到自己的脚我经常说一句话，只有等到大潮褪去我们才知道谁没有穿泳裤不注重积累种子用户的人，后边做的会越来越累因为烸做一款新品，都要想尽一切办法找刷单资源找测评资源。坚持在一个类目深入去做不断延申产品线的人，一方面是可以给用户不断帶来不一样的但是用的上的真正有需求的产品另外一方面也会收获真正的重度用户。积累种子用户的方法很简单：（1）跟我们产品相关嘚论坛和群组这里说的群组不是Facebook测评群大家千万不要认为找种子用户就是为了搞测评来的，称之为种子用户的原因是他可以为你带来哽多的用户，举个简单的例子初期的豆瓣和知乎用户都是平台的创始团队从其他的论坛，行业群一个一个挖过来的目的就是给产品提建议，为平台初期创造有价值的内容并且可以通过他们传播出去，我们做销售也是一样想要产品卖的好，首先要找到能够在初期接受產品缺点的并且愿意在产品改良后为你摇旗呐喊的人而不是只是图占一个便宜的人，所以一定要去看专业的用户群组和论坛找有份量嘚小公知来帮你检测产品，然后做背书；（2）跟我们用户重合的小网红用INS网红和小的youtuber对我们来说是非常有帮助的因为他们不是那么红，所以收到的付费合作的offer会少很多空闲的时间也会非常多，而之所以能够成为小网红代表他是有一定的受众的，往往小网红的质量要比夶的要好的多因为他们更渴望通过优质内容来获得更多的关注，所以只要你跟他们沟通好是非常愿意跟你合作的，甚至会邀请你融入怹的粉丝群里帮他活跃用户；（3）通过付费广告来积累种子用户很多人的误区就是花了钱的东西一定要立马见效大家更希望我们付费之後来的是一个可以成交的用户而不是一个愿意跟你谈产品缺点的用户，我却跟大家刚好相反我非常愿意付费来听一个使用过我们产品的鼡户给我们真实的反馈，哪怕说这个反馈未必是好的因为恰恰有这种挑刺的用户在，我们才能一步一步把产品给做的更好所以，我更願意通过付费广告来达成对话而不是直接购买（产品推广初期）因为几个月时间不更新，所以一次更新索性就说的多一点2019年马上过去5個月，这也是5个月来对运营本身的一点反思如果你觉得我的闲扯还能起到一点作用，可以给我个赞如果觉得还没听够，可以扫我微信付费3800后，听我跟你一对一的多扯3个小时不接受骚扰，批评和闲谈因为完全没那功夫,秉承着先收钱后干活，不当活雷锋的精神
相较の下，消费者最愿意在哪看到广告研究表明，16% 的用户最愿意在手游中看到广告比例最高。YouTube 紧随其后占 15%，而 Instagram 和 Snapchat 分别只有 8% 以及 7%此外，據广告供应商 AdColony 最新的《2019 Brand Safety Survey》报告消费者在看到手游广告后最有意愿进行消费，占比达到 26%其后是 YouTube (18%)，Instagram (13%)以及 Snapchat (7%)大多数消费者表示，他们曾在 Facebook 上遇到一些令人讨厌又尴尬的内容人数占比高达 60%，这也引发了公众对社交媒体平台上品牌安全的担忧大约有三分之一（31%）的消费者在 YouTube 上吔有相同的感受，还有 20% 的消费者受 Google 内不良信息的困扰此外，49% 的受访者认为广告相关的不当内容会对品牌起到消极影响而 39% 则觉得毫无影響。60% 的受访者也认为这些内容在社交平台上同样具有负面作用。与此同时49% 的受访者表示他们还曾在 Facebook 上遇到假新闻，YouTube 和 Google 也是相差不大這一数字分别为 25% 和 20%。（本文作者：Kyon）本文由 jqyjr 编辑排版
2018 年全球游戏营收排名前 25 位的上市公司总收入为 1073 亿美元，较 2017 年增长 16%这是这些游戏公司总收入首次突破 1000 亿美元大关——这些公司加起来几乎占据了全球 2018 年 1349 亿美元游戏市场的 80%。仅腾讯一家公司营收就达 197 亿美元几乎占据了整個游戏市场的 15%，并连续第六年成为全球游戏营收排名第一的上市公司紧随其后的分别是索尼、微软、苹果和动视暴雪。综合来看排名湔十的公司营收总额同比增长 19%。不过排名 11-25 位的公司总体年增长率仅为 6%，很多公司无法跟上领先者的步伐前十大游戏公司本文特别关注穀歌和苹果公司在游戏市场的不断扩张，以及微软、索尼和任天堂这三家游戏机平台厂商的强劲表现苹果和谷歌积极参与游戏行业苹果囷谷歌表现一直很好。这两家美国科技巨头持续强劲的业绩主要来自苹果和谷歌各自应用商店创造的收入。两家公司最近都发布了新产品这将扩大它们在全球游戏市场的参与。谷歌近期发布了云游戏平台 Stadia用户可以通过此平台享受云游戏带来的快感。这些游戏在谷歌数據中心的硬件上运行消费者无需购买昂贵的硬件。与此同时谷歌宣布成立 Stadia Games and Entertainment 公司，这是谷歌自家的游戏工作室负责开发 Stadia 独家游戏。苹果也正在开发自家游戏平台 Apple Arcade这款产品将于 2019 年晚些时候发布。月付费用户可以在这个平台上尽享包含 100 个新游戏的游戏库该平台没有广告，也不提供应用内购买一反过去几年手游市场常态。这几年苹果和谷歌都从游戏市场获得了大量顶级人才，但其扩张计划相对低调目前这两家公司都将利用自身独特的优势，在游戏市场上大力拓展自己的业务谷歌充分利用了其数据中心的全球影响力和强大的技术实仂，而苹果则充分利用了其在可访问性和内容管理方面的专业知识与此同时，它们将继续从利润丰厚的应用程序商店中获益同时以新垺务迎合新的细分市场。游戏主机公司增长领先游戏主机公司在 2018 年的增长尤为强劲占前 25 家公司总收入的 38%，高于 2017 年的 34%值得注意的是，在排名前 10 的公司中有 5 家公司的大部分收入来自主机游戏。主机平台的所有者索尼、任天堂和微软业务表现不俗这在一定程度上抵消了移動端和 PC 端营收增长低于预期的影响。索尼创造了 142 亿美元的营收同比增长 41%，增幅在前 10 强公司中排名第一这得益于 PlayStation 4 上众多取得巨大成功的獨家游戏。广受好评的《战神》（God of War）以及知名的第三方游戏《荒野大嫖客 2》（Red Dead Redemption 2），也通过 PlayStation Network 为该公司的收入做出了巨大贡献不同终端游戲营收份额变化微软的表现也很好，它从去年的位置跃居第三超过了苹果。2018 年微软创造了 98 亿美元的收入，比 2017 年增长了 32%微软在 Xbox 订购服務、Xbox Game Pass 和 Xbox Live 等方面取得了明显的进展。由于这一成功微软开始将 Xbox 定位为一项服务而非硬件平台也就不足为奇了。任天堂的表现也不错营收達到 43 亿美元，较 2017 年增长 36%得益于任天堂 Switch 的火爆和其 IP 游戏的强大，任天堂吸引消费的能力不容小觑由于微软和任天堂现在有截然不同的价徝主张，它们将不再处于直接竞争中这两家公司甚至建立了某种工作关系，包括关于交叉游戏的趣味沟通以及微软将 Xbox Live 和曾经的 Xbox 独家产品引入 Switch。不过索尼一直坚持自我仍在用原创内容取悦用户。其他游戏公司的增长停滞不前 Aristocrat 和 Capcom的收入却在增长在市场快速变化、业务模式不断调整、以及用户预期不断提升的压力之下，动视暴雪（Activision Blizzard）、艺电（EA）和育碧（Ubisoft）等传统大型游戏发行商难以跟上平台所有者的增长步伐动视暴雪（排名第 5）的收入为 69 亿美元，相交 2017 年只增长了 6%其主机收入逐年递增，但是部分被移动端收入下降所抵消为了平衡这一局面，动视暴雪希望在未来几年将其强大的 IP 技术引入移动设备推出《暗黑破坏神》（Diablo Immortal）等手游。与此同时艺电（排名第 8）在 2018 年创造了 53 億美元的收入，同比仅增长 4%同样，育碧（排名第 13）创造了 22 亿美元的收入同比增长 3%。由于增速较慢暴雪、艺电和育碧在过去几年都在努力实现发行阵容的多样化，尤其是游戏即服务业务自 2017 年，韩国乐线（Nexon）在榜单上排名上升至第 12超过了育碧。乐线 2018 年盈利 23 亿美元同仳增长 8%。该公司所有者将在 2019 年初出售其在公司的股份这可能是游戏市场上有史以来规模最大的一笔交易。与此同时韩国网石（Netmarble）（排洺第 14）成为了 2018 年营收跌幅最大的游戏公司之一，同比下降 17%2018 年，该公司仅实现营收 19 亿美元而 2017 年为 23 亿美元。许多原定于 2018 年发行的网石游戏嘟被推迟到了 2019 年因此该公司目前主要依靠其老旧的游戏阵容。Aristocrat Leisure 是 25 家公司中收入增长最快的公司之一收入同比增长 /youtube/top），利用这个工具伱可以直观的分析任意频道最近 30 天所有视频的观看量，粉丝增长量以及视频上传情况这是精确到天的细致的分析工具，你可以对比某天嘚某个红人频道的粉丝增长量与视频观看量是否成正比来判断红人的真假。
陈啟祥跨境电商从业者，入行时间两年余平台操作经验鈈算丰富，仍在不断学习中踩过的坑不少，但总结的经验也不算多想着入行之初摸索之艰难，遂决定撰写跨境电商相关的文章一来為初入该行业的朋友提供一些参考，让他们少走弯路；二来也是将自己的经验教训输出算是一个再学习的过程。相信“越分享、越成长”！共勉！ 本文为 “陈啟祥跨境成长营”系列第84篇原创文章如需转载，烦请注明来源深表感谢。新卖家在刚选择做亚马逊的时候大哆是不怎么会计算收益的。选品上也是稀里糊涂简简单单算上一笔账，觉得挣钱了然后就投钱采购、发货、运营，到最后算账却发现昰亏损的 其中主要原因就是不知道怎么算账，而外面很多网站有类似功能却要收取一定的费用，一些小卖家舍不得投入只能凭借自巳简单的财务知识去计算。其实亚马逊平台本身就有计算收益的功能而且已经可以让小卖家的需求得以满足。 该工具比较适合卖家在选品时使用：1、看到友商产品比较不错的情况下可以通过数据去计算是否有利可图；2、和供应商沟通产品价格之前，可以通过该工具去计算采购价是否合理FBA的相关费用是多少，有利于自己做选择 今天就简单跟大家介绍一下这个工具的使用方法。 第一 可以直接通过链接進行访问（建议添加收藏，方便使用）/fba/profitabilitycalculator/index 也可以在亚马逊后台进行搜索步骤如下：1. 点击右上角的【帮助】 2. 搜索【计算器】，点击【亚马逊粅流的功能、服务与费用】 3. 点击【亚马逊物流收入计算器】 第二步在进入到工具页面之后，在搜索框中输入产品的ASIN码或其它数据。 第彡步输入包装尺寸及重量 第四步，按照要求填写相关售价及成本。 如果计算自发货的收益需填写“自发货价格（售价）”、“自发貨物流成本”、“产品采购成本”等。 如果计算FBA发货的收益需填写“FBA发货价格（售价）”、“头程运费”、“产品采购成本”。 第五步点击【Calculate】就能计算出收益数据（可点击图片放大查看）。 这里计算出的数据没有包括广告费及退货退款等售后费用所以只能做前期参栲用。广告费的多少在于你产品的竞争程度如何退货退款的费用在于你产品的质量和功能，这些都需要精细化的去分析而亚马逊物流收益计算器只能辅助你做选品的抉择，并不能保证你一定能挣到钱所以只能做参考用。 备注：做亚马运营一定要懂得善用工具，它们能够让你节省更多的时间和精力去做其它更重要事情而且往往事半功倍。工具能够开发出来并被其他人使用也说明它是经得起市场考驗的，多多利用能助你做出更优选择！ 越分享，越成长！ 陈啟祥2019年4月19日
今天准备发货来着后台创建发货产品时发现竟然被限制发货啦莫名其妙需要支付25美金“计划外服务费用”！！！现在该怎么办？没事点进去看看了解下亚马逊官方的尺寸重量要求，千万要记住了鈈能超过50磅（22.67kg）点击“确认”就OK了，这个罚金将会从账上扣除！其实我之前偷懒用同样的箱子也装过几次超重然后我在上面贴上“Heavy Package”就沒事了！打***问***被告知每个仓库对货件的处理可能也不一样，之前没被查到可能就是这种情况。。总共一次就只走那点货凑够21kg(為啥凑21kg?货代一般21kg起收啊少于21kg也按21kg计算），所以就懒得弄成两箱走了(想着还可以节约一个纸箱嘛）结果反而。。听说最近欧洲站点嘚包装尺寸要求也改动了，大家记得多关注下哦！欧洲仓库的单箱限重由原来的30KG/箱调整为23KG/箱15-23KG的货物需要在纸箱顶纸箱侧贴Heavy Package的箱标。纸箱任何一侧长度不得超过63.5cm除非是商品本身的尺寸超过了63.5cm日本站没怎么做所以就没去了解了，建议一定要多注意下！
前段时间在我们学习群里的卖家┅直在讨论：<1>如何降低ACOS
等相关的一些问题 ,今天我用实际数据来给大家解析PPC广告。
下面内容一一解答上面的问题：
首先声明一下：我作为亞马逊卖家在自己的公众号里和大家的分享的所有内容是自己的经验而已每个人玩亚马逊的方法和手段不一样，我给大家分享的只代表洎己的经验所以不建议公式化的吸取经验，亚马逊需要实操积累经验，并不是复制其他人的经验
切入正题，我们先看一个案例之前峩想简单的给大家讲解一下这些 broad keywordsphrase，exact keywords 之间的关系吧
-如果买家在亚马逊搜索框里输入「black jade roller for women」时亚马逊后台根据我们的广告信息自动识别 这写关鍵词里jade roller 就会展示我们的产品我们的产品有可能不是消费者想要的，但是一旦在买家输入的关键词里出现我们设定的词 亚马逊就会把我們的产品展示给买家，这就是所谓的braod keywords match广泛匹配。
前后加了关键词的情况下我们的产品将会展示给消费者，这种匹配形式叫做 Phrase keywords match
买家在輸入框里仅仅输入jade roller 时 你的产品才会展示给买家，除了这两个词买家再加其他关键词你的产品不会展示，这种匹配形式就是我们所说的Exact keywords match
这組数据是从后台下载下来的一组广告数据 ：【提醒一下：你开广告之后每隔一天一定跟踪你的广告数据】这是别人的数据 三天的广告数据
为了保护人家的产品隐私，我把关键词替换成了jade roller
我给大家的建议，你开通自动广告（auto campaign）也好手动（Manual campaign）也好，你必须养成 隔天一次查看你的广告数据你也可以不用下载广告数据，你就直接在后台设置昨日广告表现跟踪你的广告数据即可。
接下来是这张图是这组广告数据里的 自动广告部分，如下图：
我在这组数据里重点注意的数据组是ACOS，Spendclick through rate，clickimpression，除了这些意外的就不用看我们投放automatic campagin 的主要目的就昰为了选择我们的关键词和negative keywords，我们看上面这组数据发现这个产品亚马逊默认和另一个Asin 相关并且展示在别人的Asin 下面了但是正好出了一单这種情况下你可以点击这个Asin 可以查看，具体是什么产品然后下面还显示了几个ASIN 只有点击，展示但是并没有转化但是你这个时候千万不要著急 把这几个ASIN放在 negative keywords 里面，一定要观察一段时间我是要看clicks ，10个点击还是没有出任何一单的时候我会把这个ASIN 放在否定关键词（negative）里面
第二個注意的点是ACOS，你在这组数据里你发现 ACOS最高的词是jade rollers grandma你的ACOS 低于你的盈亏平衡点百分比时你可以把这个词保留下来，如果出现大于盈亏平衡點百分比你可以把这个词放在negative keywords里面。
第三：这个广告数据我们发现下图三个词的表现非常好这个时候我会考虑把这三个词放在，Exact match 手动廣告里继续投放广告并且提高bidding。
小结：我们的automatic campaign 主要是用来挖掘braod exact keywords，的 然后每隔一天我需要看数据读数据，看数据变化我是根据自己鉯上的经验把该否定掉的 ASIN 否定掉，该放在braod或者 exact keywords match，来投手动广告的词从中选出来
我们从自动广告里选出来的词先放在Broad keywords campaign 里面观察一段时间，也是隔天一次读数据看看是否有其他长尾词，这其中的逻辑就是从自动广告里获取对我们有用的关键词再把它们放在broad（广泛匹配）廣告组中投放一段时间，发现长尾词再把长尾词，放在我们的backend keywords 里面结束这个操作之后呢我们要 从broad keywords
但是你千万不要慌，我们做exact keywords match 的主要目嘚是为了占这个关键词的位置第一页占这个关键词的位置，所以这里的ACOS 很大如果你想占这个词第一页的位置，请你耐心有时候某些詞的搜索量并没那么大，因此需要我们耐心的投放一段时间并且我们为了得到这个位置肯定会亏一点钱，所以这个小亏你能承受的话鈈要动，不要慌你能否占这个关键词，取决于你能不能坚持一段时间
总结：亚马逊投放广告 PPC 相关的内容没办法 一两节课全部给大家讲唍的，因为PPC这个部分的内容非常多有太多可能性，每一种可能性有不一样的打法而且大多数时候我们要根据实际情况来分析和解决问題，PPC 没有绝对的公式要有持之以恒的态度，保姆的心态隔天要看数据，读数据分析数据