账户上去说是安全的玩教案检查几分钟就好。这都三天了邮件也发了，也没回复请问下怎么解决？？

pokerstars存款需要办卡就是开立银行账戶

若您收到下面的错误讯息，或类似讯息表示您的帐户需要通过额外的安全的玩教案审核，才能存提款

为配合审核请您提供政府核发嘚身分证明文件。您可於PokerStars扑克之星软体直接上传文件上传方式如下：

• 点工具列的「说明」→「联络顾***务 / 上传文件」
• 於子列别选择「軟体安全的玩教案」→「档案 / 文件」
• 於您的电脑中点选您要上传的档案
• 请於主旨栏注明「Deposit Issues」（存款问题）

若您的帐户使用状况良好，您可鉯在软体的出纳柜台自行提高存款上限要提高上限，请先登入PokerStars扑克之星软体於出纳柜台点「存款」，然後於新视窗点「提高存款上限」