对设备使用“恢复”功能是标准故障诊断程序的一部分恢复设备将删除设备中的所有数据，包括歌曲、视频、通讯录、照片、日历信息及其他任何数据所有设置都将恢复到其出厂状态。
每当您恢复设备时Apple 都强烈建议您在恢复之前执行同步，以便备份自上次同步以来的所有更改
 如果您设备上有租借嘚影片，请在恢复前参阅“美国的 iTunes Store 影片租借使用权限”
请使用下列步骤恢复设备：
在尝试进行更新之前，确保***并运行最新版本的 iTunes
當系统提示您在恢复之前备份设置时，选择“备份”选项（如下图所示）如果您刚刚备份过设备，则无需重新创建备份
在 iTunes 提示时选择“恢复”选项（只要备份过设备，就不必担心恢复***的问题）
 
恢复过程完成后，设备将重新启动启动时会显示 Apple 标志：
仅 iPhone：仅就 iPhone 而言，恢复之后iPhone 将显示“连接 iTunes”屏幕。保持设备连接直到“连接 iTunes”屏幕消失或看到“iPhone 已被激活”。
 如果 iTunes 未连接至 Internet则无法完成该步骤。
 
最後一步是从之前的备份恢复设备