无法使用 SIM 卡支付、刷公交卡

请確保您使用的 SIM 卡是支持 NFC-SIM 的 SIM 卡。可以联系网络运营商确认是否支持如果不支持，需要申请更换SIM 卡

请确保支持 NFC-SIM 的 SIM 卡放置在手机卡槽卡1的位置。

请确保手机 【设置】 > 【更多】 > 【NFC】中所有开关已打开【NFC 安全芯片】选择【卡 1】。

请确保手机已***运营商对应的钱包应用（如：中國移动和包、联通手机钱包、中国电信翼支付等）在 NFC 界面【默认付款应用】中选择对应的运营商钱包应用。

手机关机刷卡时请在关机湔开启【NFC】开关，才能在关机后正常使用支付功能

请确保刷卡时对准手机 NFC 的感应位置，不灵敏或无响应时请及时调整贴合区域

不确定哋铁闸机的天线位置时，刷闸机时请多尝试几个位置刷卡公交车刷卡闸机请在正中附近位置尝试。如果您是中国移动的和包用户请注意上海的地铁闸机目前仅限于贴有中移动绿色标签的通道可刷卡。

请尝试更换其他闸机或POS机刷卡如果更换后刷卡成功，则说明之前的闸機或 POS 机存在兼容问题

刷地铁闸机失败，请确认最后一次搭乘地铁时是正常出站的如果没有出站记录，请您前往服务台进行人工处理

無法通过 HCE 支付，如银行类应用支付

请确保手机 【设置】 > 【更多】 > 【NFC】中所有开关已打开，【默认付款应用】选择对应的银行卡应用程序

当 POS 机上显示付款金额时，请点亮手机屏幕/解锁手机后再将手机触碰带有触摸付款徽标的终端感应区