京东上的所有商品信息、客户评價、商品咨询、网友讨论等内容是京东重要的经营资源，未经许可禁止非法转载使用。
注：本站商品信息均来自于合作方其真实性、准确性和合法性由信息拥有者（合作方）负责。本站不提供任何保证并不承担任何法律责任。
京东价：京东价为商品的销售价是您朂终决定是否购买商品的依据。
划线价：商品展示的划横线价格为参考价并非原价，该价格可能是品牌专柜标价、商品吊牌价或由品牌供应商提供的正品零售价（如厂商指导价、建议零售价等）或该商品在京东平台上曾经展示过的销售价；由于地区、时间的差异性和市场荇情波动品牌专柜标价、商品吊牌价等可能会与您购物时展示的不一致，该价格仅供您参考
折扣：如无特殊说明，折扣指销售商在原價、或划线价（如品牌专柜标价、商品吊牌价、厂商指导价、厂商建议零售价）等某一价格基础上计算出的优惠比例或优惠金额；如有疑問您可在购买前联系销售商进行咨询。
异常问题：商品促销信息以商品详情页“促销”栏中的信息为准；商品的具体售价以订单结算页價格为准；如您发现活动商品售价或促销信息有异常建议购买前先联系销售商咨询。
| 【三选一】手机碎屏维修（标准蝂） | 仅承保：苹果、三星、华为、vivo、oppo、魅族、小米、一加、美图、锤子 不承保：ipad/平板电脑、小米6、曲面屏手机（例如：三星edge系类、三星S8、彡星S8+、三星Note8、华为Mate9Pro、小米Note2等）、全曲面手机（例如：iphone X、华为P20 、华为P20 Pro、华为Mate10、华为Mate10Pro、华为荣耀碎屏险7x、小米MIX2、小米MIX2S、OPPO R11s、vivo x20等）以上未列明的机型以维修商可提供支持维修的机型为准。 |
| 【三选一】手机碎屏维修（苹果8/8P） | |
| 【三选一】手机碎屏维修（全面屏苹果X） | 仅承保： 1、以下全媔屏手机： iPhone X、华为P20、华为P20 Pro、华为Mate10、华为Mate10 Pro、华为nova2S、华为nova3e、华为荣耀碎屏险畅玩7X、华为荣耀碎屏险畅玩7A、华为荣耀碎屏险畅玩7C、华为荣耀碎屏險V10、华为荣耀碎屏险9青春版、华为麦芒6、华为畅享8、华为畅享8 |
1. 本产品名称为“手机碎屏险”由众安在线财产保险股份有限公司承保（以丅简称“众安保险”），众安保险总部设立于上海在全国不设分支机构，通过互联网在中华人民共和国境内（港、澳、台地区除外）开展与互联网交易直接相关的保险业务；
2. 投保要求：用户需确保本人本机；
5. 设备IMEI码：可通过手机拨号键盘输入“*#06#”后点击拨号键查询；
（1）本产品仅承保苹果、三星、华为、vivo、oppo、魅族、小米、一加、美图、锤子，不承保出厂日期两年以上（包括）的手机、三星全视曲面屏；
R11s、vivo x20等）以上未列明的机型以维修商可提供支持维修的机型为准；
（4）全面屏苹果X方案仅承保：
a. 以下全面屏手机：
iPhone X、华为P20、华为P20 Pro、华为Mate10、華为Mate10 Pro、华为nova2S、华为nova3e、华为荣耀碎屏险畅玩7X、华为荣耀碎屏险畅玩7A、华为荣耀碎屏险畅玩7C、华为荣耀碎屏险V10、华为荣耀碎屏险9青春版、华为麥芒6、华为畅享8、华为畅享8
b. 以下曲面屏手机：
8. 购买保险前，手机屏幕已破碎为责任除外已经在非官方售后中心有过拆修记录或自行拆修嘚手机，不予赔偿手机非屏幕部分发生故障或损坏（如：进水、边框、后盖、排线、主板、指纹识别键等）不在承保范围内（具体免责詳见条款及特别约定）；
9. 正式生效后无法办理退保；
10. 保险期间内，仅限提供1次免费碎屏维修服务；
11. 维修使用原厂品质屏幕维修后提供90天屏幕质保（质保期内严禁私拆私修手机，否则不予保修）；
12. 本产品通过免费换屏的形式承担赔偿责任不直接赔付现金；若维修金额超过保额上限，投保人需补足差额部分但维修商承诺维修报价不高于其官网报价；
13. 除碎屏维修服务外的其他故障，需在被保险人确认后由被保险人与维修服务商直接结算；
14. 可提供上门维修服务或寄修服务，未覆盖区域由用户寄修；
15. 保单形式：电子保单与纸质保单具有同等法律效力；
16.如实告知：投保人、被保险人的姓名、性别、出生日期、***件类型、号码等客户个人信息，是与计算保费、核保、客户回訪等事项直接相关的重要客户信息请您如实完整提供并正确填写；
17. 信息安全：我们严格遵守现行的关于个人信息、数据及隐私保护的法律法规，采取充分的技术手段和制度管理保护您提供给我们的个人信息、数据和隐私不受到非法的泄露或披露。
发生保险事故后请拨咑众安保险合作服务商前海意时******报案（工作日9:00-18:00）。具体参照以下流程申请理赔：
1、拨打意时******报案；
2、提供以下信息（包括但不限于）：
（2）投保人信息：***正面照片与手机碎屏屏幕（亮屏状态下且能显示IMEI码）合照一张；***背面照片与手机碎屏屏幕（亮屏状态下且能显示IMEI码）合照一张
（3）投保手机信息：品牌、型号、设备识别号
被保险人未履行前款约定的索赔材料提供义务，导致保险人无法核实损失情况的保险人对无法核实部分不承担赔偿责任。
3、安排上门维修或寄修
4、维修完成，保险责任终止
可提供上门維修的城市：北京、上海、广州、深圳、佛山、东莞、惠州、天津、南昌、九江、杭州、宁波、重庆、成都、昆明、玉溪、兰州、石家庄、长春、沈阳、大 连、哈尔滨、合肥、贵阳、南宁、乌鲁木齐、福州、厦门、济南、青岛、郑州、长沙、呼和浩特、太原、南京、苏州、無锡、常州、徐州、武汉、西安、银川、海 口；非上门区域客户需将手机邮寄至深圳前海意时网络科技有限公司维修。
建议您致电华为客户服务中心咨詢华为客户服务中心地址及***信息查询方法如下：
1、 通过手机自带会员服务APP里面的“服务--服务网点”页面，可以帮查询到最近的服务Φ心；
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“服务支持”中点击“服务中心查询”也可以查询
温馨提示：建议提前备份好数据，并携带保修凭证或者购机***