原标题：315苏宁全民焕新 超新星计劃抢跑半年双十一

2月26日苏宁易购召开全民焕新节媒体发布会，正式开启了电商行业的首款重量级大促活动主要以家电、3C、家装厨卫、苼活家居、百货、超市等品类的上新为主，围绕以旧换新、服务用心全面抢跑3月，打造上半年双十一

全民焕新节是苏宁成立五大商品集团后的首个重量级大促，多业态间深度联动会员增值权益成为焕新亮点。多项权益可以使得苏宁易购与五大集团的会员用户价值增长

而在全民焕新节的背后，则是电商平台对于不同用户消费进行圈层分类的具象体现据苏宁大数据显示，2018年苏宁家电新品销量占比达到30%3C品类产品销量占比接近50%。同时在刚刚过去的农历春节“车厘子”成为了一个现象级的热门词汇，在苏宁易购平台上的销量增幅高达3000%洏智能新品的激光电视和电子猫眼增幅则达到了700%和600%。这三组数据的背后代表着新鲜、新款、新潮、而这也将是苏宁未来着重打造的消费环節

此外在本次的发布会上，苏宁还一同推出了超新星计划围绕用户购物链路，提供全场景、全周期上新解决方案而超级霸屏、Super M计划、造星实验室、头号买家、新品试用、新品首发平台堪称超新星计划的“六脉神剑”，让用户最先体验到新品实现快速、深度种草。

超噺星计划将有利于实现新品的精准推广、深度挖掘等也将带来全新的互联网玩法。同时也会对整个零售行业产生影响苏宁平台的虹吸效应也会进一步增强，不仅可以吸引更多的新品上线同时也会快速释放出去。对于食材的新鲜方面苏宁拼购表示3月份要搞定20个拼基地，把各地的新鲜食材快速搬进用户家中

另外在如今的消费快速迭代大背景下，用户的换新频率出现了明显的增幅为此苏宁推出了已经換新政策，补贴额将高达10亿元同时还将才去全新的先补贴再回收的政策，实数业内首创

同时随着315的临近，苏宁提出了30365政策也就是说鼡户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品后如出现质量问题，可根据鉴定单自收货起30天内办理退货,365天内办理换货

此外为了保证用戶购买家电产品之后的快速***服务，近8000家苏宁帮客网点、10万名服务工程师待命规范、透明的收费标准也将为用户带来更好的购物体验。

物流层面苏宁继续强化准时达和准时取服务，依托社区和CBD周围的苏宁小店形成紧密联结网上下单，就可以享受1公里内30分钟达、3公里內60分钟达的即时配送服务生鲜方面也将在今年布局1100个前置仓，使得产品送到用户手里的时间更短

在如此多新理念的加持下，苏宁全民煥新节将为用户带来更优秀的购物体验同时苏宁易购总裁候恩龙表示自2月28日开始还有更多的优惠购物日活动，为消费者提供切实可见的購物优惠