您好！很高兴能为您解答 　 　　 　　 　

可以尝试以下方法解决：

1.点击电脑左下角的“开始”按钮，在弹出的菜单栏中点击“运行”选项。

2.点击“运行”选项后在弹絀的输入框里输入“msconfig”,

3. 在弹出的输入框里输入“msconfig”后，点击下方的“浏览”按钮如下图所示。

4. 点击下方的“浏览”按钮后会弹出系统配置的相关信息，查看是否有多余的启动项把多余的启动项关闭。

5.接着再同时按下CTRL+ALY+DELETE这三个快捷键开启任务管理器点击金城，查看是否囿多余的金城把多余的进程关闭即可。

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2.点击“运行”选项后在弹絀的输入框里输入“msconfig”,

3. 在弹出的输入框里输入“msconfig”后，点击下方的“浏览”按钮如下图所示。

4. 点击下方的“浏览”按钮后会弹出系统配置的相关信息，查看是否有多余的启动项把多余的启动项关闭。

5.接着再同时按下CTRL+ALY+DELETE这三个快捷键开启任务管理器点击金城，查看是否囿多余的金城把多余的进程关闭即可。