之前因为快递纠纷一个件误以為丢件,卖家已经退款给我价值5300多,之前不是我本人签收物业签收~后来件又到我手里,但是卖家已经投诉快递做遗失件处理~
快遞找到我去了警局,本来是协助解释让总公司不去惩罚他们,但是到他们网点被迫打了5559元给他们,他们写了收条说是投诉报告撤销後全额退还~但是快递总公司说只能备注撤销,不追求他们责任但是收我押金的快递网点非追着这个申请没在系统撤销,不肯退钱!
请問我怎么维护我的利益快递收取我这笔押金是否合理,如果仲裁我胜利的几率多大
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协商不成,可以通过法律途径解决
投诉物流找邮政部门 所有的物流公司, 快递公司, 如要投诉,中国邮政都可以帮助处理, ***11185
你偠是订单上面没有取消的选项可以联系店家处理下,拒绝退款申请
如果你东西已经寄回去给店家了,那这个需要拦截快递或者重新拍下,让店家再给你发货也是可以的
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潍坊爱乐食品有限公司企业法人,从事母婴冻干食品行业多年具有丰富的毋婴饮食健康知识和育儿经验。
取消退款申请应该就可以了或者是联系卖家把钱再退回去
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