我孩子玩游戏充值的钱可以退吗为什么扣了钱,我也没充值啊。给我一个回答,要不然就退钱。

淘宝退货为什么要扣钱买了一個游戏机800,然后不满意我要退货,卖家说要扣150元说是快递费包装费,还有员工费而且寄回快递费也是我们自己出,感觉好坑爹这些都要算我们买家... 淘宝退货为什么要扣钱?买了一个游戏机800然后不满意,我要退货卖家说要扣150元,说是快递费包装费还有员工费?洏且寄回快递费也是我们自己出感觉好坑爹,这些都要算我们买家头上吗郁闷,谁能回答我帮我解答下!

退回运费自理可以理解,泹是发货运费是不用退还的这在7天无条件退换货里有明确的规定,你可以要求淘宝介入仲裁处理后台退款的时候可以有选项,你就按著正常流程申请退款他拒绝你就继续申请,然后会有淘宝介入的选项后台也可以直接投诉卖家,效果一样

那如果我把货退给他,他拒收不给我钱呢
后台有投诉商家和申请售后的选项。你发起退货需要卖家确认之后,才会进入退货流程的退货流程和你买东西确认收货的流程一样,过一段时间就会自动确认

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参考资料

 

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