信用卡遭仿冒，招商银行威逼还款 [实时更新]_天涯杂谈_天涯社区_第4页
信用卡遭仿冒，招商银行威逼还款 [实时更新]_天涯杂谈_天涯社区_第4页var strPowerValue=__global.getPartCookie("right","web4");if (parseInt(__global.getUserId())>0 parseInt(__global.getKey())>0) {if ((strPowerValue=="y") (__global.isOnline()==true)){strURL="http://www4.tianya.cn/new/publicforum/Content.a ?strItem=free&idArticle=903613&flag=1";window.location.href=strURL;}}.fb_yzm {border:1px solid # width:400px}.fb_yzm h3 {margin:0px adding:5px;font-size:14px;font-weight: bold;color: #FFFFFF ackground-color:#6699cc;}.fb_yzm_main {margin:8px}.fb_yzm_main_col3 {margin:3px adding-top:3px;text-align:center}.fb_yzm_main_col { float:left; width:160px;line-height: 20px;}.fb_yzm_main_col2 { float:left; width:200px;line-height: 20px;}.fb_yzm_main_col p {padding:3px;font-size:14px;margin:0px}.fb_yzm_gray {color:#777;font-size: 12px;margin-left:6px}.fb_yzm_clear{clear:both}i ut.tianya_btn{width:76px; line-height:20px; padding-top:2px; height:28px ackground:tra arent; border:none; color:#fff;font-size:14px; text-align:center; padding-bottom:2px; cursor:pointer ackground: url(http://static.tianyaui.com/img/global/comm/2009/btn_bg.gif) no-repeat;}function change (mod,cursor,n){for(i=1;imWidth){e.width=mWidth;e.height=h*mWidth/w;}}//分享到外站function outsideShow(s, id){var outside=document.getElementById(id);if (s=="show") {outside.style.di lay="block";}else{outside.style.di lay="none";}}//天涯社区 > 天涯论坛 > 天涯杂谈 我要发帖『天涯杂谈』 信用卡遭仿冒，招商银行威逼还款 [实时更新]首页123456下一页末页回复此贴共6页直接到页
var chrType = "public";var intAuthorId = "";var chrAuthorName = "不敢用了";var chrTitle = "信用卡遭仿冒，招商银行威逼还款 [实时更新]";var chrItem = 'free';var intItem = '0';var intArticleId = "903613";var firstAuthor = 'zhouyushi';var strPageUrl = 'http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/903613.shtml';//收藏使用var chrTitleOnly = '信用卡遭仿冒，招商银行威逼还款 [实时更新]';//收藏使用var IntIDitem = 'free';//收藏使用作者：zhouyushi
发表日期：2007-5-6 19:20:00
好怕怕,,我上学的进修也办了一张招行的YONUG卡,可是后来离校了,卡他们说邮寄,可我一直没收到,,, 这个不会对我的信用评定有影响吧?
作者：安居一隅 回复日期：2007-5-6 19:35:26
支持楼主，我在移动也有类似遭遇，一张停了近三年的手机卡，在欠费停机的情况下居然产生的话费，事隔三年后居然还好意思让我还，我说还可以，拿话费清单来，他们说先还钱再给清单~~~~这完全是欺诈！我也咨询过律师，律师说过，不给清单不用还钱~~~~其实也就两百块钱，但忍不下这口气，被他们***少骚扰了近三个月，最后也不了了之了！
作者：icyzy 回复日期：2007-5-6 19:36:53
深有同感，招商银行信用卡中心内部管理混乱，管理水平底下，我有亲身体验。 去年为了帮助朋友完成信用卡开卡任务，由于会在海外出差消费，我就开了张所谓的招商银行双币信用卡， 一次在香港买船票刷卡200港币左右，这笔交易在招行信用卡授信额度以内，并且当月及时还款，可是下一次在消费的时候再用招行信用卡，竟然发现招行在没有没有任何通知的情况下把我的卡给关了，导致当时特别尴尬，所幸带了现金。 不明原因打***给招行信用卡中心，***告诉我是由于风险控制安全原因被关卡，说我在境外消费打我中国手机接不通所以关卡，我抗议它们这种不尊重客户的行为，如果需要确认检验疑问交易不但可以打手机还可以打固定***，发EMAIL都行，这种不通知客户就无故关卡，违背招行信用卡发卡时的服务条款，给客户带来极大的不便。 我耐心告诉信用卡中心***关卡前请用尝试用不用途径联系客户也算尊重客户用卡权利。***说可以。 哪知到一个月后又出现同样的情况，因为一笔8美金的交易，同样在授信额度内也是及时还款，又再没有任何通知的情况下把我卡给关了，真让我非常生气。 打***给招行信用卡中心，这回***态度极其不耐烦，说我在国外中国手机联系不到我，就因为风险控制安全原因后台关卡了，***让我以后到任何一个地都要留下手机联系***，才能使用招行信用卡，真把我给气歪了。这真是中国公安取保候审的要求啊，我拿了张招行的信用卡到成了个犯人了？在国外没有可以联系的手机就不能使用招行的信用卡了？那我留下的固定***和EMAIL为什么就不能用了呢？ 我问***到底什么样的交易在招行信用卡中心属于疑问交易，我尽量避免她所谓的风险交易?***说属于商业秘密，这真是太滑稽了，如果招行没有能力控制海外交易风险就不要发行所谓丢人的双币卡。 我大量使用其他比如HSBC, CITIbank的信用卡如果有疑问交易工作人员都会使用各种联系方式联络客户，并且告诉客户到底什么是疑问交易，比如同一天特别大额交易，同一时间跨地区交易，一天交易次数过多等，从来都没出现过仅仅因为联络不到客户手机就不尊重客户随意关卡的行为。 我想投诉可是招行信用卡中心没有任何投诉***，也太忙了，算了，就这水平，我只有注销这折磨人的信用卡，用回我的HSBC了。 开卡的时候朋友告诉我说招行信用卡是全中国最好的信用卡。可我现在知道招行信用卡是我所有信用卡中最烂的信用卡。连最基本的客户用卡权利都得不到保障，和客户签订的服务承诺不能保障，还发行信用卡，真是差。
作者：员村1横路 回复日期：2007-5-6 19:46:12
作者：醉秦风 回复日期：2007-5-6 19:47:45
这是我在天涯上的回帖 很久都没有来天涯发帖了，今天看了以后（包括所有的回帖都看完）很有些话要说，容我 慢慢说来 第一，跟帖的不必再怀疑楼主是出于个人阴暗的动机，因为这个事件现在已经不是一个个 人事件了，首先这个事情出来我们就事论事，没有必要费功夫在这里讨论当事人。毕竟有 那么多的网友跟帖都声称用信用卡发生过不愉快的事情（被盗用、被霸王扣费、被强制缴 纳、扣从关联卡扣费未提醒或通知等等）不一而足。没有必要对这些遭到不公正、甚至是 非法待遇的卡民进行有罪推定吧，难道他们都是为了攻击招商银行？那上面对楼主和有的 回帖者持“怀疑其动机”观点的人，你们在进行有罪推定时怎么不给出推定他们有罪的证 据？ 第二，这件事情不是仅仅针对招商银行一家，而是我们国家现在整个信用卡系统和银行乃 至扩大到整个服务业的问题。显然这不是第一例（前面回帖的也有援引报刊报道过的案例 ），也一定不会是最后一例，因为我国目前的信用卡系统甚至信用系统都不完善——甚至 在世界上，这也是一个问题。正如有点回帖者提到的，在国外一般都是银行确认不是本人 刷卡的，就该商家赔钱了——这也导致不少商家吃闷亏。所以说，就信用卡被盗用这件事 本身而言，网友们的气也不是全朝招商银行一家发的。 第三，招商银行当然不会在天涯上做出任何回应了。理由很简单，你们自己想想就知道。 第四，楼主等招商银行报案肯定是不行的。之前也有回帖者提到过。出了这种事，除了第 一时间打***给招行挂失，还要第一时间报案。如果在以上两者都没有解决的情况下（根 据楼主的反映，好像警方也不太好解决，上面我也说了，这绝非个案），楼主首先应该起 诉商家，也就是那家娱乐中心，由他家来赔钱，这样你稳赢的。因为笔迹不对商家就不应 该让钱划走，这是基本常识。现在建议楼主追加那家洗浴中心为被告——既然已经走诉讼 的程序了。 第五，当然，在中国信用制度和司法制度都不健全的目前，也许楼主不幸会碰上“不好” （此处用此二字代替吧）的审判结果，那么这件事情一定要披露给各大媒体。然后上诉。 这个时候就不要再考虑证据的保密性了，披露给媒体时必须出示相关证据，否则楼主你也 知道不足以服众。 最后，我虽然不敢完全肯定您会胜诉，但是我还是对法院抱有好的希望和相信，相信他们 会站在公正和事实的这一边——而不是站在楼主您或者银行或者商家的这一边——因为我 们要的是一个公正——司法公正不是对强者的依靠或对弱者的同情——我们就是要一个公 正的结果，对整件事情，公正——让事实说话。
作者：silencefall 回复日期：2007-5-6 19:50:58
作者：tianxia89 回复日期：2007-4-24 18:22:23
楼主不要吓我.个人觉得招商银行服务还可以,我的工资卡,信用卡都是招行的,而且 信用卡关联工资卡. 如果是这样的话,我打算把这些卡都消了算了. 静静等待后续 ------------------------------------------ 我也是你这种情况。不过我试过很多银行，用我们那里的话讲，瘸子里面拔将军，一堆烂西红柿里挑一个不太烂的，也就招商银行了
作者：wustone 回复日期：2007-5-6 19:52:28
继续关注
作者：silencefall 回复日期：2007-5-6 19:52:39
作者：醉秦风 回复日期：2007-5-6 19:47:45
这是我在天涯上的回帖 很久都没有来天涯发帖了，今天看了以后（包括所有的回帖都看完）很有些话要说，容我 慢慢说来 第一，跟帖的不必再怀疑楼主是出于个人阴暗的动机，因为这个事件现在已经不是一个个 人事件了，首先这个事情出来我们就事论事，没有必要费功夫在这里讨论当事人。毕竟有 那么多的网友跟帖都声称用信用卡发生过不愉快的事情（被盗用、被霸王扣费、被强制缴 纳、扣从关联卡扣费未提醒或通知等等）不一而足。没有必要对这些遭到不公正、甚至是 非法待遇的卡民进行有罪推定吧，难道他们都是为了攻击招商银行？那上面对楼主和有的 回帖者持“怀疑其动机”观点的人，你们在进行有罪推定时怎么不给出推定他们有罪的证 据？ 第二，这件事情不是仅仅针对招商银行一家，而是我们国家现在整个信用卡系统和银行乃 至扩大到整个服务业的问题。显然这不是第一例（前面回帖的也有援引报刊报道过的案例 ），也一定不会是最后一例，因为我国目前的信用卡系统甚至信用系统都不完善——甚至 在世界上，这也是一个问题。正如有点回帖者提到的，在国外一般都是银行确认不是本人 刷卡的，就该商家赔钱了——这也导致不少商家吃闷亏。所以说，就信用卡被盗用这件事 本身而言，网友们的气也不是全朝招商银行一家发的。 第三，招商银行当然不会在天涯上做出任何回应了。理由很简单，你们自己想想就知道。 第四，楼主等招商银行报案肯定是不行的。之前也有回帖者提到过。出了这种事，除了第 一时间打***给招行挂失，还要第一时间报案。如果在以上两者都没有解决的情况下（根 据楼主的反映，好像警方也不太好解决，上面我也说了，这绝非个案），楼主首先应该起 诉商家，也就是那家娱乐中心，由他家来赔钱，这样你稳赢的。因为笔迹不对商家就不应 该让钱划走，这是基本常识。现在建议楼主追加那家洗浴中心为被告——既然已经走诉讼 的程序了。 第五，当然，在中国信用制度和司法制度都不健全的目前，也许楼主不幸会碰上“不好” （此处用此二字代替吧）的审判结果，那么这件事情一定要披露给各大媒体。然后上诉。 这个时候就不要再考虑证据的保密性了，披露给媒体时必须出示相关证据，否则楼主你也 知道不足以服众。 最后，我虽然不敢完全肯定您会胜诉，但是我还是对法院抱有好的希望和相信，相信他们 会站在公正和事实的这一边——而不是站在楼主您或者银行或者商家的这一边——因为我 们要的是一个公正——司法公正不是对强者的依靠或对弱者的同情——我们就是要一个公 正的结果，对整件事情，公正——让事实说话。 ----------------------------------------------------- 谢谢，以后碰上这种倒霉事情，我也这么处理
作者：空谷杂音 回复日期：2007-5-6 19:55:28
恐惧中，刚才办了招行的信用卡半年左右时间，真的没有怎么用，没有密码，确实觉得不安全。看了大家的经历，越来越觉得恐惧哦，刚才打***消卡了。用服那温馨提示吓了我一身冷汗！ 竟然被告知：让我把卡磁条剪断（可以理解），否则由此产生的损失由我自己负责！ 我都打***注销了，怎么有损失还要我自己负责？！ 说这话主要是因为那卡真的没有放身边，在一个非常安全的地方而已！真是无语了......
作者：laotytou 回复日期：2007-5-6 19:58:19
希望双方能有圆满解决。。。。。。。。。。。。。
作者：风会跳舞 回复日期：2007-5-6 20:03:50
请教一下-这样的事情谁来管《冒名上学并参加工作还***病退》谁在养活这样的人 幕后有什么人
我是黑龙江省巴彦县天增镇居民，我叫陈新（13199458868）我反映不实愿负法律责任。我是个凭血汗赚钱的商人，我们交的税养活些什么样的人？本镇政府计划生育办主任的儿子，原名王彦清，游手好闲，忽然间用一个“刘伟”的名字上大专了，还用刘伟的名字参加工作，上了不长时间班办个假病退，现在开着支，拿着国家的钱，我做为一个纳税人不仅要问，这样的事情没人管吗？谁来管，是谁养着活他。
作者：ouryang 回复日期：2007-5-6 20:05:20
一定要通过法律途径解决！
作者：mctry 回复日期：2007-5-6 20:17:24
我也是用招行卡，我记得办理的时候招行还承诺丢卡后48小时内的损失都是由银行负责的，我认为不管怎么原因引起的只要不是你的亲笔签名，你就可以理直气壮的拒付，在法律上格式合同的解释是偏向弱者的，建议楼主找签约合同研究一下。支持法律解决！
作者：蔡淼 回复日期：2007-5-6 20:21:16
转马蔚华阅。
密切关注此事……
作者：25326807 回复日期：2007-5-6 20:23:43
支持这件事情 希望得到合理的解释 用招行卡呢
作者：明月吼吼 回复日期：2007-5-6 20:30:15
我曾经在招行信用卡销售员在未完全告知的情况下给我办了多张信用卡，并在年底产生多项卡费，通知缴齐，否则法律解决，我非常气氛，拒绝缴纳，而且废掉所有招行的银行业务，转存渣打银行。
作者：watertap 回复日期：2007-5-6 20:36:07
关注...
作者：风中的响尾猪 回复日期：2007-5-6 20:45:58
LZ告商户有一半以上的胜率,告银行毫无胜算. 盗号仿卡这种事在东南亚比较多,一般银行也会建议不要用那边的ATM机.在中国确实比较少.有可能LZ在之前的网上交易出现过问题.但是直接去洗浴中心消费,那应该是国内的犯罪嫌疑人,而不是国外的. 如果国内出现这种犯罪问题的话,绝对是高科技+重大影响了.损失金额绝对不是小数目.就不会只有LZ一个人在这里喊冤了.问题出现就不会是LZ一个,或是一笔消费.应该是对整个银行系统的挑战. 最简单的方法就是看招商最近出现多少这种争议消费,整个银行系统出现多少这种消费.如果是大面积的出现,那LZ是受害人之一,如果只有LZ一个,那么到底是谁的问题,就不好说了.相信招商自己应该很明白的. 总的来说我怀疑LZ的概率要大于银行.
作者：桑藤 回复日期：2007-5-6 21:08:06
作者：树树彬 回复日期：2007-5-6 21:19:56
哈哈，突然发现有个骂人的帖子被删掉了
作者：木板房子 回复日期：2007-5-6 21:23:07
一直对招行印象还蛮好的，不过还是不敢用他家的信用卡。LG原来申请过，竟然一下子寄来5张，仔细研究相关条款以后，我们决定注销掉其中4张，留一张备用(那时候我还没有办信用卡)，主要是觉得光凭签名不安全。 后来我办了兴业银行的信用卡，可以设密码，就把LG那张卡也注销了，注销的时候LG和招行MM还有一段对话： 招行：请问您为什么要注销掉信用卡？ LG：没密码，不安全。 招行：我们的信用卡是凭签名的啊，您刷卡的时候会核对签名的。（用过信用卡的人都知道，有几个收银员会看签名？） LG：你们怎么知道是不是我签的呢，或者别人盗刷了说是我签的怎么办？ 招行：这个我们会调查的。 LG：你们怎么调查呢？ 招行：我们有专人调查的，我们会有办法的。 傻瓜都知道调查的结果吧，LG二话没说就坚决注销了。 我觉得还是有密码好，国内这个环境，谁看你签名啊，到时候自己倒霉，刷卡的时候注意就是了，也可以经常换一下密码。
作者：趴在后面 回复日期：2007-5-6 21:30:20
NND,贴子里面的人动不动叫楼主打官司，走法律程序。 尤其是一个叫“wyx958”的一个杂 种养的，好象法律是他爹，法院是他爸一样。我到要问问，你们打过几次官司！！！中国的官司你打的起吗？你就这么信任中国的法律、这么信任中国的法官？还有这么信任法律的公正？？？ 凡是想我一样走过几次官司的网友都应该知道，在中国打官司何其难啊！！ 何况你只是区区3000块！！
作者：cpzz 回复日期：2007-5-6 21:43:13
TO 趴在后面 不是LZ要打官司，是招行可能逼其打官司，不要动不动就说别人是“一个杂 种养的”，那你认为你会是什么养的？？？
作者：平心而论22 回复日期：2007-5-6 21:45:48
听说银行业要开放了，我希望国外的银行会好些。
作者：兰花萝卜 回复日期：2007-5-6 21:55:37
本人用的也是招行的信用卡，严重关注此帖！
作者：火星人大少 回复日期：2007-5-6 21:56:11
"招行的服务态度好，只是做在表面。有冲突的时候，招行自己的利益总是大于用户的利益。" 我Cao,我一直在用一卡通储蓄卡,这几天正准备办个信用卡,看到LZ的遭遇我不办了.
我看透了```` 免得我也深受其害??
我也实时关注,请LZ继续发表实时情况?
希望你能赢这场官司?
作者：我行我事 回复日期：2007-5-6 22:02:06
天，本人就是是招行的卡民。 并且从来还款的时候就是根据银行的通知，自己根本没去计算过。 好黑人哟。
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 22:09:11
1、个人信用系统问题得重视，因为这系统以后会跟你一辈子。 2、银行信用卡只能本人使用，这在卡背面应该会有相应条款，建议楼主看一下。 3、商家必须核对信用卡签名，若签名有问题那银行有权拒付货款，责任在商家，和楼主丁点关系也没有，楼主也是受害人。
作者：讷言舒舒 回复日期：2007-5-6 22:10:06
天啊！我也是招行的卡，用得很顺手，现在要考虑注销掉了。太可怕了，尤其可怕的是售后服务的态度。 当初如果楼主一收到这个消息就立刻刷一笔是不是就能洗刷掉嫌疑了呢？
作者：jinyepianzhouzi 回复日期：2007-5-6 22:10:29
看了这么长的时间，我想楼主是不是把事情搞复杂 了？？ 根据楼主说的情况，我认为，楼主完全没有必要和招行扯来扯去的，理由如下： 一、如果签名不是楼主本人，那么即使没有及时的挂失，楼主也没有必要和招行大动肝火，你完全可以理直气壮的告诉招行的MM：签名不是我本人，从法律的角度，我可以不承担此笔费用。如果招行认为我把卡借给别人使用所导致，那么请招行举证。 二、可以告诉招行，如果招行依然认定是自己负责的话，可以理直气壮的告诉招行：要么你们到法院告我，要么我到法院告你们！ 三、要非常坚定的告诉招行：你们家认定的不一定是事实，你们不是法院！否则就是强势逼人！什么是事实，可以由法院最终裁定！ 四、如果招行威胁将自己列入黑名单的话，那么只有在法院见面了，自己会让招行承担一切责任和费用！ 就按照上面的这些就足以打发招行了，楼主说被这件事折磨了很长时间，其实你做了很多无用功！！你根本不用一来二去的搭理招行，从目前你付出的精力来看，只需要付出你以前50%的精力就能和招行在法院搞定所有了。 干吗把自己弄的这么累呢？ 我也是去年年底刚刚办了招行的信用卡，是hello kitty版的，07年初的时候，开卡用了，感觉一般吧。 刚开始看到楼主的文章时，我吓了一下，但随着耐心的看GGMM们的回话，法学出身的我又想明白了，楼主完全没有必要做那么多的无用功啊。或许，你可以说我不是当事人，不能理解真实的情况，但是，我认为要是我遇到这种事情的话，我会按照我上面说的思路去解决问题。 不过，楼主的事，也提醒了大家，自己在使用信用卡的时候，一定要注意自己的经济和信用安全。否则，麻烦多多。
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 22:11:44
还有一点不明白招行为什么非要楼主报案，呵呵
作者：一点都不幽默 回复日期：2007-5-6 22:14:54
关注结果,我得看看是否消我的卡.
作者：望月吹风 回复日期：2007-5-6 22:20:25
呵呵,还好我早就销招行的信用卡啦!
作者：IT有搞头 回复日期：2007-5-6 22:28:39
招行的刷卡不需要密码，这一点不是很好，希望改进啊，帮顶，关注这个事件！
作者：江湖随行客 回复日期：2007-5-6 22:30:07
支持LZ，严肃关注事态进展，如果没有满意的答复，我就把我的卡退了！
作者：我有一个小包子 回复日期：2007-5-6 22:34:00
严重关注中 请lz随时保持更新 本人同样拥有招行的信用卡 随时可能因为lz这件事的处理结果来决定是否继续保留使用自己的招行卡片 因此请lz尽快走法律程序 另外：有些网友总是提到应当起诉西安那家洗浴中心，或是将其作为连带被告。这个做法实在不明智，或者说不合理： 1。就算起诉对方，也应当是招行起诉，原因是没有鉴别签名就让对方刷卡成功，然后商家赔款给招行，招行再赔给lz，而lz没有明确的理由去起诉商家，试问商家有哪里触犯到了你了？最多是审察不力，触犯到了银行利益罢了。 2。lz起诉招行的理由还不知道，请公布出来：是因为对方无理取闹式的闭着你还钱还是其它？如果起诉对方让你还钱，那可能不太好办，因为对方这样作可能并没有触犯法律（从银行自身的角度讲，因为我们的立法还不健全，很难给银行安一个“审察不力”或者“处理方式不妥”的法律罪名），最好是起诉对方的确触犯了法律的地方，即有法可依并且有罪可判的地方。否则，就算这样一个事实清楚的案件，也因为诉讼的不合理而导致败诉。至于究竟起诉对方什么，相信你的律师能为你提供最好的***。 祝顺利！
作者：刁住 回复日期：2007-5-6 22:35:56
太好了！！！招商银行信用卡有“失卡万全保障”，业务规则如下： …… 8、特别条款 8.1有下列情形之一者，即使持卡人拒绝承认，持卡人仍应对办理挂失手续后被冒用之损失负全责：（不论是不是因为你的责任，只要是如下情形，即使打死你都不承认，你也负全责！） 我行通过分行、银联或其他国际组织进行调单后，认定属于持卡人亲笔签名授权的交易，（为了简化程序，只要是我行分析认定是你亲笔签名就可以了，即使你不承认也得认！）或者卡片系由持卡人的配偶、亲属、朋友或受雇人、代理人所冒用的（即使你丢了卡，但冒用的是你的八杆子打不着的朋友、你临时请的装空调的工人、和你签订寿险合同的代理人，都得你自己负全责！）； 持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用的； 持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人使用的； 持卡人办理手续后，未能及时提供我行所需全部受理文件或拒绝协助调查的（LZ的行为可参照这一条，自行负全责吧！您哪！当然，以后任何人失卡报案后，都不可能提供我行所需全部受理文件的，因为我行要求持卡人提供的受理文件随时在变动的！呵呵！）； 持卡人存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的。 8.2如发现持卡人存在欺诈行为，除追索相关费用外，银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。 8.3持卡人挂失后，我行有权随时调整持卡人的信用额度（当然，我行有权随时调整持卡人的信用额度，可高可低，反正负全责的是持卡人嘛！）。 8.4招商银行拥有此规则的最终解释权。（这一条不用多说了，主要的意思就是：我说什么就是什么！！！） －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 顶这位！
作者：流浪山水间 回复日期：2007-5-6 22:39:27
支持楼主，鄙视招商银行。中国就是这样，强权和垄断当道，消费者无处伸冤。
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 22:40:20
下面是招行信用卡条例，招行网站上摘的： 第二十六条 凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为，依据密码等电子数据信息办理的各类结算交易所产生的电子信息交易记录均为该项交易的有效凭证。 凡未使用密码进行的交易，则登记有持卡人签名的交易凭证为该项交易的有效凭证 =============================================细看这个条款很恶劣，但至少对楼主有利，无密码信用卡必须签名相符才是有效凭证，否则无效。
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18
忍不住了，这么多人对信用卡毫无认识。 即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，否则，准确的说不是银行，而是保险公司不会为你承担损失。 而台湾和香港的规则和美国类似，起码的一条就是按照银行的要求报警。 这种案子在国内的先例很多，基本上在事发地报警的银行都认了，而没有在事发地报警，起诉商户的，法院一般是三七开，商户承担七成损失，个人承担三成。 看了这里的贴，感觉基本上99.999％的人对信用卡一知半解，对法律一知半解，包括楼上那个号称学法律的，简直满口胡言，谁主张谁举证，你主张你没有把卡借给人，你起码要按照银行的要求进行必要的报警行为，如果你连银行所要求的报警都没有做，银行完全可以认定你是恶意逃避。这一点，全世界信用卡都一样。 不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈，不知道多少中国留学生以为可以钻这个漏洞结果上了黑名单的，是的，中国人聪明，可是太多的聪明被用到这种事情上面去了。 关于伪卡，我想说的是，也就是这个贴我最看不懂的地方：如果楼主的卡是2005年以后发的，基本上你就是被伪造招行信用卡实物过银联系统刷人民币消费的第一个案例，也是唯一案例！ 还有，基本的信用卡风险知识：网上外币交易一定不要做，因为你要输入你的cvv。如果卡号、有效期加上cvv泄漏了，完全可以通过各种手段进行境外网络刷钱，这个就是很多招行用户莫明其妙的收到境外消费多少多少美元的原因，问题不一定出在你电脑被挂了马，而是你消费的那个网站本身就有问题！ 我想说的是：信用卡＝现金，大家好自为之。 最后要说的是，到了现在这个时间，楼主的信用记录已经可以肯定的说不可能在任何银行贷款按揭买房了，在7年之内，无法从任何银行渠道获取贷款，而在这7年中，由于你没有信用交易信息，你的个人信用记录将是一片空白。
作者：窟窿克里木 回复日期：2007-5-6 22:41:58
唉，有那么麻烦吗？你直接问银行，信用卡凭什么确认消费，好，密码没有，凭签名，你要求银行进行签名鉴定就好了，鉴定，肯定不是你的，这时你可以光明正大的拒绝了，如果银行说你借卡什么的，不管他，直接否定，不还，不确认，他如果非要说是你借的，好了，银行自己举证，楼主可以安心矣，什么事不能被银行牵着鼻子走，要主动阿！ -------------- 发自UCWEB手机浏览器 作者：凌晨晓 回复日期：2007-4-24 19:31:10
留名关注，希望有结果！
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 22:43:04
到宁波人行不知能否查到个人信用纪录，试一下，若招行真这么卑劣，就试着联系一下银监会，招行这种行为真令人发指。
作者：sasha_olya 回复日期：2007-5-6 22:43:37
本来想办卡的，觉得招行的还不错， 期待这件事情的进展，观望中……
作者：峻舞涛 回复日期：2007-5-6 22:44:35
我有招行的信用卡
也觉得他们很傻瓜:
为什么不用密码?
当年外国的信用卡不用密码,主要是技术原因,可笑的是,招行居然不问三七二十一全照抄,全然不管现在的技术先进多了.
再说,在当今的中国,不用密码符合国情么?
作者：选择用户名真烦 回复日期：2007-5-6 22:47:27
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 22:11:44
还有一点不明白招行为什么非要楼主报案，呵呵 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 那是因为你不懂法律。
作者：连云 回复日期：2007-5-6 22:52:14
关注中.........
作者：选择用户名真烦 回复日期：2007-5-6 22:52:25
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18
忍不住了，这么多人对信用卡毫无认识。 即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，否则，准确的说不是银行，而是保险公司不会为你承担损失。 而台湾和香港的规则和美国类似，起码的一条就是按照银行的要求报警。 这种案子在国内的先例很多，基本上在事发地报警的银行都认了，而没有在事发地报警，起诉商户的，法院一般是三七开，商户承担七成损失，个人承担三成。 看了这里的贴，感觉基本上99.999％的人对信用卡一知半解，对法律一知半解，包括楼上那个号称学法律的，简直满口胡言，谁主张谁举证，你主张你没有把卡借给人，你起码要按照银行的要求进行必要的报警行为，如果你连银行所要求的报警都没有做，银行完全可以认定你是恶意逃避。这一点，全世界信用卡都一样。 不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈，不知道多少中国留学生以为可以钻这个漏洞结果上了黑名单的，是的，中国人聪明，可是太多的聪明被用到这种事情上面去了。 关于伪卡，我想说的是，也就是这个贴我最看不懂的地方：如果楼主的卡是2005年以后发的，基本上你就是被伪造招行信用卡实物过银联系统刷人民币消费的第一个案例，也是唯一案例！ 还有，基本的信用卡风险知识：网上外币交易一定不要做，因为你要输入你的cvv。如果卡号、有效期加上cvv泄漏了，完全可以通过各种手段进行境外网络刷钱，这个就是很多招行用户莫明其妙的收到境外消费多少多少美元的原因，问题不一定出在你电脑被挂了马，而是你消费的那个网站本身就有问题！ 我想说的是：信用卡＝现金，大家好自为之。 最后要说的是，到了现在这个时间，楼主的信用记录已经可以肯定的说不可能在任何银行贷款按揭买房了，在7年之内，无法从任何银行渠道获取贷款，而在这7年中，由于你没有信用交易信息，你的个人信用记录将是一片空白。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 赞一个！ 希望多看到这种理性的回帖！
作者：Wi ingJackie 回复日期：2007-5-6 22:59:08
非常不赞同版主的观点！！！！！！！ 首先：招行承诺的盗卡消费成功后48小时内有效举报，就会为你丢卡的失误承担赔偿责任。还有你引述的美国的信用卡制度，我在美国使用信用卡时也了解这种制度，但是这种制度都是有前提的，你必须有足够的证据证明自己确实是信用卡丢失后被人盗用啦。比如说 根据笔迹证明你消费帐单上的签名和你的卡上的签名是不一样的，这样信用卡公司会和签约商家共同承担责任。也许你会说签约商家又不是笔迹专家怎么能确认笔迹是否一样，所以美国的信用卡公司对盗卡消费申诉有时间要求，同时也会追究你的一部分责任，像你说的有些信用卡公司对GOOD CUSTUMER会免去这部分责任，那时少部分，而且也是可以理解的。 第二：像这种信用卡，唯一的验证身份的就是签名，如果刷卡时签名不和卡上的签名一样，而消费成功， 商家就要负主要责任，所以你的问题属于这种情况，应该就很容易解决。 第三：你一再的怀疑是有人复制了你的卡，我觉得十分的不现实，你的卡信用额度也就是5000元，而一张信用卡的复制成本如果低于5000元的话 或者说 这么容易 被复制的话 世界上早就没有信用卡公司了，全都是仿制信用卡公司. 作者：灰色地带散步 回复日期：2007-4-24 23:27:50
我在澳洲，有相同经历。 我用的是澳洲anz银行的visa卡，有一次在超市刷完了卡签完了名，不知是那***没还我卡，还是我忘了拿回来，总之，这卡就不在我身上了。等到我再要用卡时，已是几天之后，发现卡没了，想起了超市，立刻打***过去，超市说不知道。于是通知银行，银行说，卡已被冻结，是有人在刷卡时，被营业员发现签名不符，提出疑问，那家伙马上夺路而逃，于是商店通知银行，冻结了我的卡。 几天后收到银行的信，并有一张消费单，要求我确认哪些是我的消费，哪些不是。确认后，心里不安，打***给银行，问接下来银行如何处理？回答会查签字，如果确实不是我的签字，一般要商店负责，与我无关。又过了n天，签字的复印件寄来了，一看我就安心了。我的签字用的是中文字，还比较潦草，用我卡的那位估计不是中国人，把我的签字模仿得像描花似的，根本不成字。那几个被他蒙过去的商家，估计也不是中国人，所以也像看花似的看着挺像。那家伙，不用自己的钱，买东西下手真狠。 为那些无辜的商家说声抱歉。 上面这位同胞在澳大利亚的遭遇算比较LUCKY的，被商家马上认出来卡不是刷卡人的，这位同胞说她是四天后才挂失的，是因为在她通知挂失前 商家已经通知信用卡公司了，所以说她是LUCKY的！ 你的情况 没有说清楚的是 关于签名，信用卡背后必须是签过持卡人的名字的才允许使用，信用卡背面有些 “签名后此卡方可使用”。这样商家才可以进行校对，同时也是你把责任转移给商家和信用卡公司，而且签的名字必须和持卡人的姓名是一样的，如果那次签名不是你女友的名字的话，而消费成功的话。你完全可以向法院申诉。如果以前你女友的卡就有签别人名字而成功进行消费的案例的话，那么你女友也可以追究信用卡公司的责任，不管那是不是你女友身边的人消费的。当然如果是你女友身边的人消费的话，那么就是诈骗，存在这种人。另外还有你在网上用信用卡消费是要用密码的，不用签名的和签名消费是两码事！
我申明我不是只是一个招行信用卡公司的普通客户，我不想对版主发帖的动机和目的 妄加揣测，也不会为招行辩护，我只是想提供一种解决问题的方法。
最后，我想说的一点就是上面好多网友，搞不清楚问题，就开始声讨招商银行。我觉得这样不好。可能是你们爱之深成恨，恨铁不成钢，但是你们也会中国金融业扼杀在摇篮当中。
作者：senya 回复日期：2007-5-6 23:03:36
上次去家乐福买东西刷卡，收银员的笔被别人借了，结果我刷卡后她居然没给我签名就准备直接把单子收进收银机！！！ 我说你都不让我签字啊？ 她居然说不签也可以！！ ！！？？ 这样的话，谁还敢签名消费？
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 23:04:20
据招商银行介绍，该行已经启动“失卡万全保障”功能，招商银行信用卡用户在卡片丢失或失窃后，银行具体承担的额度是：普卡最高1万元，金卡最高1.5万元，白金卡的损失则全额承担(以本人的信用额度为限)。 招商银行信用卡中心总经理仲跻伟表示，如果被盗刷的金额低于上述额度，银行将全部承担损失。比如普通信用卡用户被盗刷了3000元，那这3000元全部由银行承担。 和招行不同的是，广发行承担的额度比招商银行要低一些。广发行承担的具体额度是：普卡最高5000元，金卡最高1万元。 仲跻伟表示，根据实际情况，99%的盗刷损失都发生在48小时之内，因此设定这个时限基本上可以为持卡人弥补损失了。 仲跻伟强调，做出承诺之前，银行也分析过风险。一方面，卡被盗刷的情况不会太频繁，而且银行会采取措施来监控可疑交易，比如短时间内频繁刷卡等。 而据记者了解，这两家银行在推出这种服务前，已经向有关保险公司投了保，一旦出现盗刷情况，保险公司将负责赔付，而银行只需向保险公司支付保费。 消费者疑惑 如何确认是他人盗刷 今日上午，听到招商银行对信用卡出台了盗刷赔偿承诺，该行信用卡用户李先生很高兴。 受访的9位信用卡用户均表示，以前信用卡丢失只能自认倒霉，现在能获得银行赔偿，这是一种进步。 但对于申报盗刷赔偿难度有多大，银行如何核实挂失前48小时信用卡确实是被他人盗用，多位持卡者表示“存有疑惑”。 招行答复 将采用笔迹鉴定技术 今日上午，记者采访了招商银行信用卡的一位***人员，他表示对于核实用户挂失前确实被盗用，银行有自己的工作流程。 工作人员表示，用户丢失卡后，可通过语音查询被盗金额，***人员也会在用户挂失时告知最近消费时间及金额。而对于银行如何来核实用户挂失前确实被他人盗刷，银行除了看报案凭证，还成立了专门的失卡挂失保障工作组，将对涉嫌盗刷的小票上的笔迹进行鉴定。 ============================================================这是在这个网站上摘的：http://www.cn-i urance.cn/45_web/52961/
作者：Wi ingJackie 回复日期：2007-5-6 23:10:37
我从22：30开始写帖子 一直 写到 23：00 ，回头一看已经有几位同胞 发出同样的讯号。很高兴看到这些。希望版主和以前受影响的同胞们能够改变一下自己的看法。
作者：樱之雨在何方 回复日期：2007-5-6 23:11:55
为什么信用卡不采取指纹认证呢？？？ 这样什么都好办了，只不过不可以借给别人用罢了。。。
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 23:12:49
招行信用卡盗刷赔偿流程 1.发现信用卡丢失，立刻挂失，并向当地公安机关报案。 2.到银行网站上下载(或向银行索取)信用卡丢失保障受理表，填写相关内容并签名。 3.将报案的原始凭证、填好的信用卡丢失保障受理表及***复印件通过EMS邮寄到该行位于上海的总部。 4.赔偿事宜将在收到材料后的30个工作日里完成，在这个过程中用户可以正常办理新信用卡，并延续原有的户口保留原来的信用额度。 ======================================================看这里，也就是说发生盗刷后楼主马上致电***，***就有提醒楼主立即报案的义务。 再有，报案只需到当地公安局，而不必到西安。
作者：韩小玲 回复日期：2007-5-6 23:18:30
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18 比较赞同，但是也觉得楼主应该是真的遇到麻烦了 密切关注中！希望有个 说法
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 23:18:32
楼主你惨了，无独有偶，下面是中金发的相关新闻。 http://bank.cnfol.com/070228/136,1566,2749496,00.shtml 从上面的新闻来看就算你一步步按招行要求做一样会招毒手
作者：海中游泳的牛 回复日期：2007-5-6 23:20:04
这年月，最悲惨的就是在国内做消费者
作者：birdwen 回复日期：2007-5-6 23:21:37
作者：不敢用了 回复日期：2007-4-25 21:41:52
作者：自相关 回复日期：2007-4-25 19:36:37 马上打了800 820 5555,***态度不耐烦,说我听楼主一面之词 ====== birdwen, 不知道招行说“一面之辞”，而不是“没有这回事儿” 能不能让你开始相信这件事的真实性。后续的报道会让你知道这事儿是不是真的。至于那张消费单，那是我的法庭证据之一，我不会在案件没有结论之前拿出来，这是常识。 如果招行没有给出解决方案，我一定会走法律程序。我在这里只是纪录我的遭遇，也替很多遇到类似事件而出于种种原因没有将其发布到网上的人做一件事。我说过的话都会负责，招行如果也觉得是诬陷，完全可以站出来指控。 你和招行的都实行的是有罪推定，即：我认为你是有罪的，如果你说你没罪，请拿出证据。跟持这种逻辑的人我打交道打够了，恕不奉陪。 作者：wyx958 回复日期：2007-4-25 21:55:48
LZ动机，偶没深想，但问题很简单，如果银行傻到签名不符找你要钱,你大可放心，肯定赢的是你.没必要生什么气.到处发帖子说招行不好. 偶不是什么招行的员工，但偶是招行的客户。偶第一张信用卡就是招行的.偶相信招行，有一些人回帖攻击招行，偶觉得没有必要!也没有什么依据. 还有人说什么亲戚有多少多少亿不存招行，偶觉得这个人基本的常识都没有.一个有几百亿的大集团，存在银行的钱可能不到一个亿,甚至更少。呵呵。再说，一个银行你不去存钱好象很难威胁到他。对于这样的回复.偶实在觉得好笑。 另外好象是楼主回复说把签帐单放到网上来，偶觉得很有必要!没有证据，网友凭什么去相信，去评价呢?而且楼主应该与媒体联系，就算不公开***等个人资料，起码邮件,QQ之类的联系方式要留.否则，有没有楼主这个人都令人存疑了。 还有人乘机发一些诸如招行的800***打不同之类的没有必要也没有依据的话，实在不知道意欲何为。正因为出现诸多没有依据的跟贴,所以本人就更加怀疑楼主的说法不实.(这也许是楼主的一个炒作动机吧) 如果是真实的，那么,楼主，你去告招行，肯定赢.不赢的话，不但你不会在用招行的服务，我保证，我也不用，呼吁大家都不要用。但前提是，你说的是真实的。那责任就不是你的。 从逻辑上我得出的结论就是，楼主有可能纯粹借诬陷来炒作,(这样就太无聊了。)如果楼主说的是真实的，那么楼主采取的态度是不正确的，根本就没有必要生气，因为你直接拒付,整个事件很简单，不是你刷的，仅签名不符这一条,你就有权拒付.举证报案等一切事情都不需要你理会的了。你就不需要等招行的人催你的款,主动去告他，要他赔礼道歉,外加精神损失费.根本不用在这里讨论的。楼主有空在这里发帖,不如直接让银行去鉴定签名就完事了.只要不是你的，什么事情都结束了,还有什么好说的。即使整个事件是真实的，楼主也是有责任的.把个简单的事情搞复杂了,却一味地去责怪银行! 让我想起来，前段时间有个股民30万买了权证却不去行权，结果打了水漂,到后来去怪证券公司没有提醒她,没有告诉她权证原来是这样的。呵呵，买股票就应该懂股票，30万就买一个不懂的东西?用信用卡就应该懂一些基本的知识，否则，不是拿自己的信用开玩笑? _____________________________________ 楼主一定是其他行派来的托 如果真有这样的事 他应该直接打官司 为什么会等这么久 还有攻夫来发帖 我本来对楼主还半信半疑,现在我是彻底看清楼主的本质了!!! 你的签名复印件还是招行给你的，你却说什么留到打官司拿出来!(没有就没有，何必说这么多废话呢) 心虚也没必要找这么个借口，让我感觉你这个托也正是太差了!!!! 你不说我还真不能判断你是真的来闹事的事主还是故意乱发帖的托.你这么一说，我就彻底明白了!!!! 现在的人真无聊，一个托还搞n多个托在后面起哄，搞这么个无聊的帖子! 想办的人还是会办,不想办的人去办了也未必能通过. 无聊!
作者：birdwen 回复日期：2007-5-6 23:25:46
作者：jinyepianzhouzi 回复日期：2007-5-6 22:10:29
看了这么长的时间，我想楼主是不是把事情搞复杂 了？？ 根据楼主说的情况，我认为，楼主完全没有必要和招行扯来扯去的，理由如下： 一、如果签名不是楼主本人，那么即使没有及时的挂失，楼主也没有必要和招行大动肝火，你完全可以理直气壮的告诉招行的MM：签名不是我本人，从法律的角度，我可以不承担此笔费用。如果招行认为我把卡借给别人使用所导致，那么请招行举证。 二、可以告诉招行，如果招行依然认定是自己负责的话，可以理直气壮的告诉招行：要么你们到法院告我，要么我到法院告你们！ 三、要非常坚定的告诉招行：你们家认定的不一定是事实，你们不是法院！否则就是强势逼人！什么是事实，可以由法院最终裁定！ 四、如果招行威胁将自己列入黑名单的话，那么只有在法院见面了，自己会让招行承担一切责任和费用！ 就按照上面的这些就足以打发招行了，楼主说被这件事折磨了很长时间，其实你做了很多无用功！！你根本不用一来二去的搭理招行，从目前你付出的精力来看，只需要付出你以前50%的精力就能和招行在法院搞定所有了。 干吗把自己弄的这么累呢？ 我也是去年年底刚刚办了招行的信用卡，是hello kitty版的，07年初的时候，开卡用了，感觉一般吧。 刚开始看到楼主的文章时，我吓了一下，但随着耐心的看GGMM们的回话，法学出身的我又想明白了，楼主完全没有必要做那么多的无用功啊。或许，你可以说我不是当事人，不能理解真实的情况，但是，我认为要是我遇到这种事情的话，我会按照我上面说的思路去解决问题。 不过，楼主的事，也提醒了大家，自己在使用信用卡的时候，一定要注意自己的经济和信用安全。否则，麻烦多多。 楼主就是来这里扯蛋,愚弄网友的感情的! 呵呵。明白了吧?
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 23:28:38
上海联业律师事务所王展律师认为，银行应该是签账单上签名审核义务的第一责任人。发卡行的这一审核义务通常委托给特约商户来履行，即由特约商户收银员在该信用卡消费时审核签购单签名与持卡人预留签名是否一致。 “在本案中，消费签账单上的签名明显与张***签名不符，发卡行不应该向商户付款，张***也没有偿还的义务。该特约商户只能等该案被侦破后依据商品***关系要求冒用人付款。”王展表示，考虑到本案中信用卡消费有正确密码，而密码设定较之签名更具私密性，因此张***应当就其信用卡和密码保管不善等过错造成的损失承担部分赔偿责任。 =====================================上面是转的环球财经的贴,原贴地址:http://bank.hqcj.com.cn/news/200704/20070420111740657686.html
作者：语双双 回复日期：2007-5-6 23:29:17
嘿嘿，你们还打了800 800的态度之恶劣。我永远都记得我几乎是恳求他们帮我把携程号通知携程生效时候冰冷+恶劣的态度。 换做中信，800***服务态度那才叫好。招行的信用卡中心从申卡，发卡，开卡，联名卡，没有一个地方让人满意过。
作者：amd9 回复日期：2007-5-6 23:30:08
我并不怀疑楼主的遭遇,但我有一个疑惑,就是如果真是信用卡被复制,为什么仅仅消费一笔,这样成本太高,投入与产出不成比例.如果复制成本很低的话,那么发生类似的情况应该很多,可至今还没有听说过. 还有,我以为复制信用一般应该是用来购买值钱的物品后抛售套取现金,而不是去洗浴城消费. 所以,我觉得是否是你女友的卡被熟人恶意盗用了后还过来.但这又与你说的细节不太符合. 总之,楼主的遭遇提醒我一定要保管好自己的信用卡
作者：只爱why 回复日期：2007-5-6 23:32:12
等看结果。
作者：s云淡风轻s 回复日期：2007-5-6 23:34:27
看了楼主的精力我也说一下自己的，或许我比较幸运，我觉得招行蛮好的。 我用的是招行的那个学生卡，就是前面有人说刷卡消费6次，免年费的那个。 我曾经注册google a wer，用这张卡激活。 第二天，也看到招行给我发的消费的邮件了，就没当回事。 大概过了两个月，我想用招行个人专业版调整信用额度时，提示没流通卡。 给招行信用卡***打***，告诉我，在我的那次激活时被google划了1美元，当时给我打***，可由于我手机换号了没打通，就将我的卡冻结了。在核对完我信息后，就把卡给解冻了。 重点是： 那笔交易被招行取消了，就是说根本没扣我的那笔交易的钱
作者：苏歌 回复日期：2007-5-6 23:34:55
楼上的某些人请看看招商银行历来就是这样处理盗刷的，请看中金在线的报道：http://bank.cnfol.com/070228/136,1566,2749496,00.shtml 摆明了招行店大欺客，各位，不要再对楼主进一步精神伤害了。
作者：树树彬 回复日期：2007-5-6 23:37:12
刚刚上网查了一下建行的有关信用卡的规则。看了一下更加心寒。 第二十九条
因供电、通讯等原因导致持卡人不能用卡的，发卡银行有义务视情况协助持卡人解决问题或提供必要的帮助，但对因此而可能给持卡人造成的损失不承担责任。 第四十八条
持卡人应妥善保管所持双币种信用卡卡片，如卡片遗失或被盗，应立即通过发卡银行提供的客户服务***办理挂失，经发卡银行确认其身份后挂失即时生效，此后发生的不是由持卡人本人有意所为而造成的债务和损失不再由持卡人承担。 第五十条
持卡人与商户之间发生的任何交易纠纷，均应由双方自行解决，发卡银行不承担任何责任，持卡人不应以此为由拒绝向发卡银行偿还所欠款项。（这个东西就把任何发生交易纠纷的风险全部推给客户了） 第五十一条
发卡银行根据有权机关的冻结指令冻结持卡人双币种信用卡账户的，如账户冻结期间因非发卡银行的原因导致仍有交易发生的，持卡人对相应欠款仍负有清偿责任。（已经冻结的帐户，居然假如出了问题还要客户承担风险） ———————————————————————— 真 的恐怖，找天销掉信用卡算了。
作者：胡是糊 回复日期：2007-5-6 23:38:14
支持楼主到底 就像那个重庆钉子户，不管钉子户本人如何，他们代表的是众多被野蛮拔掉的曾经的“钉子” 本楼的楼主虽然面对的是几乎被公认“服务最好”的招行，如果楼主赢了，我们可以挑战服务更差的其他老大银行。通过这一个案件，给这些垄断机构一个信号，消费者不是好欺负的。一个个的力量虽然弱小，但是众多的消费者团结起来，力量使他们想象不到的。 楼主加油 不是工行有一批网银被盗的受害者么，有人出来谈谈你们的遭遇么？还有其他银行，其他信用卡的苦主，都来吧。对排队不满的，对收ATM查询费不满的，对其他服务不满的……来，大家一起来顶，把这个帖子顶成对银行的宣战贴！
作者：等待旺达 回复日期：2007-5-6 23:40:17
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18 忍不住了，这么多人对信用卡毫无认识。 即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，否则，准确的说不是银行，而是保险公司不会为你承担损失。 而台湾和香港的规则和美国类似，起码的一条就是按照银行的要求报警。 这种案子在国内的先例很多，基本上在事发地报警的银行都认了，而没有在事发地报警，起诉商户的，法院一般是三七开，商户承担七成损失，个人承担三成。 看了这里的贴，感觉基本上99.999％的人对信用卡一知半解，对法律一知半解，包括楼上那个号称学法律的，简直满口胡言，谁主张谁举证，你主张你没有把卡借给人，你起码要按照银行的要求进行必要的报警行为，如果你连银行所要求的报警都没有做，银行完全可以认定你是恶意逃避。这一点，全世界信用卡都一样。 不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈，不知道多少中国留学生以为可以钻这个漏洞结果上了黑名单的，是的，中国人聪明，可是太多的聪明被用到这种事情上面去了。 关于伪卡，我想说的是，也就是这个贴我最看不懂的地方：如果楼主的卡是2005年以后发的，基本上你就是被伪造招行信用卡实物过银联系统刷人民币消费的第一个案例，也是唯一案例！ 还有，基本的信用卡风险知识：网上外币交易一定不要做，因为你要输入你的cvv。如果卡号、有效期加上cvv泄漏了，完全可以通过各种手段进行境外网络刷钱，这个就是很多招行用户莫明其妙的收到境外消费多少多少美元的原因，问题不一定出在你电脑被挂了马，而是你消费的那个网站本身就有问题！ 我想说的是：信用卡＝现金，大家好自为之。 最后要说的是，到了现在这个时间，楼主的信用记录已经可以肯定的说不可能在任何银行贷款按揭买房了，在7年之内，无法从任何银行渠道获取贷款，而在这7年中，由于你没有信用交易信息，你的个人信用记录将是一片空白。 ------------ 我受教育了~~感谢啊！！！！！！！！！！！！
作者：风吹处 回复日期：2007-5-6 23:49:48
愚民太多还是别的?
作者：s云淡风轻s 回复日期：2007-5-6 23:56:52
突然想到，这个盗刷，是盗卡，也就是说，刷卡消费的人是自己做了张卡，那么签名还有用吗？我是说 商家怎么来判断呢？ 这个是个问题.....
作者：羊呀羊 回复日期：2007-5-7 00:02:09
信用卡就象现金，挺危险的。 弱势的中国消费者啊！ 无奈。 顶起！！！！！
作者：zlx03 回复日期：2007-5-7 0:06:37
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18 很多人愤慨的原因，是因为根据lz的描述，lz是按照程序走的，可是招行依然不认，甚至以个人信用和个人在招行的资金业务作为要挟。 起码的一条就是按照银行的要求报警。 lz声称确实已经报警，是在本人所在地报警，后来经过银行的一系列纠缠，就请西安的朋友帮忙报警，结果是被警局拒绝，称其重复报案。 我想说的是，国内与国外没有可比性，尤其是事情牵扯金融业和政府机关，想必这位仁兄很久没有在国内过日子了。。。
作者：fairyfairr 回复日期：2007-5-7 0:07:32
我也用的招行卡， 关注中
作者：那月秋舞 回复日期：2007-5-7 0:08:24
留个名 也是招行信用卡用户 关注此事进展
作者：冬虫语冰 回复日期：2007-5-7 00:12:41
不用信用卡就好了
作者：炎中彦强 回复日期：2007-5-7 00:18:55
我在重庆的招行也有一次不愉快的经历.当时我在那存了300快的硬币(有一毛的,五毛的,一快的),就收了我39块的手续费.银行的工作人员解释说:50个硬币收一块的手续费,可惜我那天一毛的硬币特多!!!算下来存一毛的硬币就收了我20%的手续费,如果我存100000元一毛的硬币的话就要收20000的手续费.存下自己越想越想不通,结果打天天630.记者赶过来,问招行工作人员,他们说他们有中国人民银行的文件,应该收.记者叫他们拿出文件,结果等了一个多钟头才拿了一个复影件,一看就是他们内部搞的!!而在等他们拿文件的过程中,一个MM,可能是主管呗,居然还说他们招行收的是最便宜的!晕!!!不过呢我的运气比楼主好,天天630记者拿他们的所谓文件采访了重庆人行行长,说这是错误的!!!结果那几天天天630天天播>(特感谢天天630的记者的),不过呢既然是错的,就没见银行给我陪理道歉过!!也没打***叫我去退这39块.这就是我们招行的的服务!!!这就是具说是我们中国最好银行的对客户的态度!!!其实,这几年银行的改革,他们除了想法设法的多收钱还能做些什么呢????
作者：苏歌 回复日期：2007-5-7 0:21:09
楼主在首页一开始贴的： 1.18 收到招行短信提示，消费2xxx元 1.18 向招行报案 1.19 招行回复，称需要1个月左右的时间来追查这件事 1.22 向宁波江北某派出所报案 =========================================================== 按上面列的时间也就是楼主在消费当日收到短信后立即告知招行，招行称需一个月追查此事，1月22日楼主已在宁波即条款称的当地派出所报案，至于招行一定要楼主到西安报案我觉得很不可思议，而且结果是招行非常不了解警方接案程序，已在一地报案后在另一地再报属“重复报案”，这个应该是专用名词吧。以此可推断招行这套明显是在为难楼主，想让他知难而退。
作者：ID不能太长 回复日期：2007-5-7 0:21:28
我有好多招商的卡...
作者：zlx03 回复日期：2007-5-7 00:25:28
作者：苏歌 回复日期：2007-5-7 0:21:09 没有错，也就是说lz的报警记录是有的，而招行声称的需要去西安本地报案，确实让人不解，说是故意刁难，不为过。
作者：Dezazer 回复日期：2007-5-7 0:25:56
愿意支持楼主 虽然现在没招行的卡 但是以后也不打算用招行的卡
作者：40404 回复日期：2007-5-7 00:26:59
支持楼主
作者：午夜洗衣机 回复日期：2007-5-7 0:28:13
高度关注，因本人工资卡 信用卡也都是招行的 前段时间招行突然发短信通知我调高了信用额度1000元，我从来没申请要调高额度啊，根本用不完这么多额度 一问同事，原来他们每人也都自动被调高了1000额度～ 看到楼主的经历，开始考虑是否去销卡～
作者：arthin 回复日期：2007-5-7 00:29:00
不懂。 据俺的理解，这种事情超级难发生。 而且，应当没有这么麻烦的。 理在自己一边，怕什么呢？ 写这么多东西出来，真是辛苦了。
作者：海角头人 回复日期：2007-5-7 00:38:00
招行的信用卡在用，关注此事！
作者：kankey124136 回复日期：2007-5-7 0:38:30
本人也是招行卡的用户，莫名被收费的也有，顶！！
作者：tomhtm 回复日期：2007-5-7 00:39:21
非常关注此事！强烈要求招行给楼主一个说法。 在目前的消费环境下总觉得不安全，并且考虑去消卡！
作者：kankey124136 回复日期：2007-5-7 0:39:42
不知道能不能把卡销掉
作者：语双双 回复日期：2007-5-7 0:45:02
给大家看一个我跟携程之间关于携程联名卡的答复 =========================== 1101690107 2007-5-5 我使用的是招行与携程的联名卡，但是，曾问过送票人员，只有携程卡号用其他银行信用卡支付是否可行。得到肯定的答复。 目前本人考虑取消该张信用卡，请问与信用卡上联名的携程卡号是否能继续使用？ sampool 2007-5-6
您好！ 招商银行携程联名信用卡在招行注销后，您仍然可以使用此帐户在我司进行预订，请您放心。
在线解答的服务时间为每天9：00-18：00，有关预订及订单方面问题，建议
直接拨打8008206666或4008206666（手机免长话）咨询，以免耽误您的行 ============================ 这完全说明了一个问题，那就是联名卡其实没啥真正联名。 联名卡招行发得最多。可是说实在话，没看见具体有啥联名的好处过。
作者：windflyer 回复日期：2007-5-7 0:45:34
关注事态发展中，看看招行给出什么样的解释！
作者：christian_zhy 回复日期：2007-5-7 0:47:22
去他吗的招商银行吧，简直就是骗子！ 我的信用卡就被扣掉了１００块的年费，办卡的时候说只要刷６次卡就免年费的，什么东西，草招行老总的全家！
作者：windflyer 回复日期：2007-5-7 00:49:31
对了，前面一个网友讲的是事实，“招行信用卡部是一群台巴子在掌控”。
作者：菠菜蛋花汤 回复日期：2007-5-7 0:52:46
那用什么卡好啊，前段时间说深圳发展行的卡有问题就停用了，用了招行的，现在又有问题，那咋办啊，有要回到10年前，把钱都放大包拎着啊
作者：ccqqt 回复日期：2007-5-7 00:57:44
中国这种环境就不适合用信用卡。 我想把我的卡都停了算了。
作者：bjsy 回复日期：2007-5-7 01:04:03
哇塞，才1天就翻了2页啊 越来越深入的揭批漏洞了
作者：xiaoseno1 回复日期：2007-5-7 01:05:33
招行原来这么差的，明天就去销卡！
作者：拉甘 回复日期：2007-5-7 1:11:25
很早就感觉到招行的服务很垃圾了。 现在卡上还欠几千，我准备还清就销卡。 如果不算广告的的话，我推荐下广发的信用卡，至少我勇气来很好。
作者：拉甘 回复日期：2007-5-7 01:13:28
作者：christian_zhy 回复日期：2007-5-7 0:47:22
去他吗的招商银行吧，简直就是骗子！ 我的信用卡就被扣掉了１００块的年费，办卡的时候说只要刷６次卡就免年费的，什么东西，草招行老总的全家！ ----------- 就是，暴恶心。我去年使用一年到期后，发现上面有年费被扣，打***交涉，说扣我年费也要给我说一下吧。他说没有告知客户的义务，吐血。招行不是一般的垃圾、
作者：干扰素的 回复日期：2007-5-7 01:19:26
非常令人起疑的招行上海信用卡中心!
看完全部帖子感觉招行漏洞很大，持卡人很不安全！！！ 有不少马甲攻击LZ，甚至恐赫LZ， 可是下面这段新闻佐证了LZ的可信度：http://bank.cnfol.com/070228/136,1566,2749496,00.shtml 有不少马甲攻击LZ，甚至恐赫LZ， 可是下面这段新闻佐证了LZ的可信度：http://bank.cnfol.com/070228/136,1566,2749496,00.shtml 摘录其中关键段落： ......于是打***向招行咨询，对方告知，银行已经调取了“盗刷”当日的电子结算单，经初步分析，结算单上的名字是吴俊本人签名。也就是说，银行方面认定那笔“盗刷”的款项是吴俊本人所为，而吴俊本人向银行挂失是恶意欺骗行为。而吴俊要求银行出示银行所调查的单据，以笔迹鉴定的方式来确认是否是他本人所写，但遭到对方拒绝。而接下来几天，吴俊多次要求银行对此事给一个说法，银行始终没有给出明确答复。 “银行根本没有通知我就从我卡里扣钱”，26日，吴俊终于从苏宁电器常州总部财务部调出了那张“盗刷”当日的电子结算单。结果发现，那张结算单上的签名不是吴俊而是“胡钧”。......
作者：dodgethis 回复日期：2007-5-7 01:32:12
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18
忍不住了，这么多人对信用卡毫无认识。 即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，否则，准确的说不是银行，而是保险公司不会为你承担损失。 而台湾和香港的规则和美国类似，起码的一条就是按照银行的要求报警。 这种案子在国内的先例很多，基本上在事发地报警的银行都认了，而没有在事发地报警，起诉商户的，法院一般是三七开，商户承担七成损失，个人承担三成。 看了这里的贴，感觉基本上99.999％的人对信用卡一知半解，对法律一知半解，包括楼上那个号称学法律的，简直满口胡言，谁主张谁举证，你主张你没有把卡借给人，你起码要按照银行的要求进行必要的报警行为，如果你连银行所要求的报警都没有做，银行完全可以认定你是恶意逃避。这一点，全世界信用卡都一样。 不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈，不知道多少中国留学生以为可以钻这个漏洞结果上了黑名单的，是的，中国人聪明，可是太多的聪明被用到这种事情上面去了。 关于伪卡，我想说的是，也就是这个贴我最看不懂的地方：如果楼主的卡是2005年以后发的，基本上你就是被伪造招行信用卡实物过银联系统刷人民币消费的第一个案例，也是唯一案例！ 还有，基本的信用卡风险知识：网上外币交易一定不要做，因为你要输入你的cvv。如果卡号、有效期加上cvv泄漏了，完全可以通过各种手段进行境外网络刷钱，这个就是很多招行用户莫明其妙的收到境外消费多少多少美元的原因，问题不一定出在你电脑被挂了马，而是你消费的那个网站本身就有问题！ 我想说的是：信用卡＝现金，大家好自为之。 最后要说的是，到了现在这个时间，楼主的信用记录已经可以肯定的说不可能在任何银行贷款按揭买房了，在7年之内，无法从任何银行渠道获取贷款，而在这7年中，由于你没有信用交易信息，你的个人信用记录将是一片空白 急了！！！！！ 不想说 别的，就最后一句！！！！！！！中国的信用记录系统远没有大家想的这么神秘这么吓人，前面已经有人说过了，他看过信用记录了，更新相当的慢。这是事实！！！！ 我可以说一下自己的经历，上个月我和妈妈，外婆，舅舅去办理房产更名，说房产更名但国家为了收税就变成了卖房子，从本来的房产证上面的人卖给更新后的人！也就是我外婆，舅舅，我（本来3个人）卖给我和我妈（就算本来有我，也不管的，收税！）这扯远了！ 然后办理的时候，人家电脑里显示我们的房贷我舅舅没还清，当时外婆就急了，马上说，我们05年就还清啦，05年，公贷了5年啊！那个办理的人就轻描淡写的说一句，哦，知道了，你不要急呀，没事，电脑信用系统还没更新，比较慢。 天啊，各位，这是上个月2007年3月发生的事情哦，05年的信用到07年还没跟新，是慢吗？不可能吧，国家想更新不是分分钟的事情啊，分明是他跟外国一样弄了这个系统进来，但是是用来吓唬各位的，根本没想过真正来用它这个系统做事好不好！！！！ 我们的dang,我们的zf!
作者：bjsy 回复日期：2007-5-7 1:46:47
原来“招行信用卡部是一群台巴子在掌控”啊，怪不得把台湾信用卡业整出了卡奴一族啊，厉害厉害，佩服佩服！ 看来得根据LZ的进展来考虑要不要续这个破卡了
作者：流浪的田鼠 回复日期：2007-5-7 1:48:04
招行也是很变态的，有次改了手机号码 在网站上更新过了，但是几个月都没有收到过任何的短信提醒。结果有人打***来催款，我说我没有收到短信，根本不知道要还多少，招行也不理。第二个月又来催，告诉他们让他们改手机登记的号码，吵了半天才说给我更新，真是变态。内部都不沟通的？
作者：蓝墨汁 回复日期：2007-5-7 01:48:55
事情很蹊跷，不敢乱发评论...
作者：梦回春秋 回复日期：2007-5-7 1:52:50
作者：听雨小楼 回复日期：2007-5-6 22:41:18 忍不住了，这么多人对信用卡毫无认识。 即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，否则，准确的说不是银行，而是保险公司不会为你承担损失。 而台湾和香港的规则和美国类似，起码的一条就是按照银行的要求报警。 这种案子在国内的先例很多，基本上在事发地报警的银行都认了，而没有在事发地报警，起诉商户的，法院一般是三七开，商户承担七成损失，个人承担三成。 看了这里的贴，感觉基本上99.999％的人对信用卡一知半解，对法律一知半解，包括楼上那个号称学法律的，简直满口胡言，谁主张谁举证，你主张你没有把卡借给人，你起码要按照银行的要求进行必要的报警行为，如果你连银行所要求的报警都没有做，银行完全可以认定你是恶意逃避。这一点，全世界信用卡都一样。 不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈，不知道多少中国留学生以为可以钻这个漏洞结果上了黑名单的，是的，中国人聪明，可是太多的聪明被用到这种事情上面去了。 关于伪卡，我想说的是，也就是这个贴我最看不懂的地方：如果楼主的卡是2005年以后发的，基本上你就是被伪造招行信用卡实物过银联系统刷人民币消费的第一个案例，也是唯一案例！ 还有，基本的信用卡风险知识：网上外币交易一定不要做，因为你要输入你的cvv。如果卡号、有效期加上cvv泄漏了，完全可以通过各种手段进行境外网络刷钱，这个就是很多招行用户莫明其妙的收到境外消费多少多少美元的原因，问题不一定出在你电脑被挂了马，而是你消费的那个网站本身就有问题！ 我想说的是：信用卡＝现金，大家好自为之。 最后要说的是，到了现在这个时间，楼主的信用记录已经可以肯定的说不可能在任何银行贷款按揭买房了，在7年之内，无法从任何银行渠道获取贷款，而在这7年中，由于你没有信用交易信息，你的个人信用记录将是一片空白。 --------------------------- ---------------------------- 这位听雨小楼纯粹满口胡言。本来不想说啥的。但是看到后面有些朋友对他的满口胡言还信以为真了。不得不得不出来说两句。省得让他误导更多的人。 我实在不知道这位听雨小楼再没在美国用过信用卡。信用卡丢失报警？?!！在美国，傻瓜都知道信用卡丢失以后第一件事是向银行报失。让银行冻结你的卡。和***有啥关系？如果是信用卡被盗用，那么，根本不需要报警，报了也没用。***不管这事。这是银行的事。你只要报告银行就可以了。当然，不过你家里失窃，或者被抢啥的，那当然你在告诉银行的同时也要告诉***了。我想大家都分得清这中间的区别吧。 报告了银行以后，银行干啥？其实上面那位澳洲的朋友说的流程是对的。银行会首先取消你被冒用的卡。然后，会给你一张新卡，有新的卡号。然后，银行会有专门的人和你联系，寄给你一封信，上面列出所有的有可疑的消费。让你勾，你只要把不是自己消费的那几笔勾出来，然后签名，把信寄回去就可以了。然后你就没事了。其它的事全部有银行料理。 这位下面说的这些话纯粹胡说。大家不要信他。 “即使在美国，面对冒用的问题也是必须按照银行的要求进行报警等配合的，” “不要以为美国50美元的个人赔付上限就是打打***，一样会要求你提供各种证据，而证据中最起码的就是按照银行要求的报警信息，如果没有这个，不仅你要全额承担，还要被银行起诉欺诈。。。” 简直满口胡言。还有告诉你，你道听途说那些东西现在有点过时了。现在美国连50美金都不付了。持卡人现在是0风险。
作者：shijian_cccc 回复日期：2007-5-7 1:58:07
我用招行的卡，一直用得挺好得 信用卡这个咚咚还是要使用，还是要学习一下相关知识的，做足功课，这样带给你的就是方便，而不是烦恼
作者：苏歌 回复日期：2007-5-7 02:42:05
作者：梦回春秋 回复日期：2007-5-7 1:52:50 ======================================================= 原来是这样,我也觉得让被盗刷个人去报案啊联系啊处理等的事有点不公平,想想也窝火,莫名其妙被盗刷,本来是系统有问题,风险点银行和商家早就清楚,而既然他们还选择这样结算那么有了麻烦也就该他们来处理. 象前面有网友说的英国因为盗刷严重而改进了系统,那样才是积极处理问题的方法. 信用卡一块风险真不小特别是现在又有了电子银行.
作者：松树下 回复日期：2007-5-7 02:48:43
http://bank.cnfol.com/070228/136,1566,2749496,00.shtml 招行信用卡挂失仍扣被盗款 风险承诺拷问银行诚信 www.cnfol.com 2007年02月28日 13:39 常州晚报 张莹 殷益峰 近日，一名招行信用卡持卡人向本报反映，他的信用卡被人盗刷后，及时向招行挂失，并且办理了“失卡保障手续”。但该行还是从他信用卡上扣除了当日“盗刷”金额。 信用卡“盗刷”银行冲账 经了解，这名叫吴俊的招行信用持卡人是我市一名高三学生。2006年2月，吴俊的父亲在招行常州 分行申请办理了一张信用卡，同时吴俊在他父亲的名下办理了一张附属卡，可透支金额4000元。 吴俊告诉记者，2006年11月11日晚7时许，他收到一条招行短信提示，提示内容是该信用卡在2006年11月11日晚6点左右在苏宁电器文化宫店刷卡消费3699元。这时他才发现自己的信用卡丢失了，当即意识到有人拿自己的卡在苏宁刷卡消费。于是，他通过***向招行办理挂失手续。第二天，吴俊在交了60元挂失费和15元卡费后申请办了一张新卡，并在银行的要求下，到当地派出所报案。11月15日，派出所正式立案。 按银行的要求，吴俊把所有的手续寄给招商银行上海信用卡中心，对方表示对此事展开调查。并且根据“失卡完全保障金”规定，将吴俊信用卡被盗刷的金额暂时挂在账上，不需要吴俊支付该款项。 从卡上扣款，银行未给说法 今年2月19日，吴俊通过***查询得知，自己新的信用卡账户上被扣除了3699元。于是打***向招行咨询，对方告知，银行已经调取了“盗刷”当日的电子结算单，经初步分析，结算单上的名字是吴俊本人签名。也就是说，银行方面认定那笔“盗刷”的款项是吴俊本人所为，而吴俊本人向银行挂失是恶意欺骗行为。而吴俊要求银行出示银行所调查的单据，以笔迹鉴定的方式来确认是否是他本人所写，但遭到对方拒绝。而接下来几天，吴俊多次要求银行对此事给一个说法，银行始终没有给出明确答复。 “银行根本没有通知我就从我卡里扣钱”，26日，吴俊终于从苏宁电器常州总部财务部调出了那张“盗刷”当日的电子结算单。结果发现，那张结算单上的签名不是吴俊而是“胡钧”。 所有信用卡凭笔迹鉴定
作者：松树下 回复日期：2007-5-7 2:49:39
据招行常州分行办公室主任徐峻松介绍，吴俊所办的信用卡不设密码，持卡人在信用卡背面留有亲笔签名，在刷卡消费时，各商户凭持卡人签名划账。这里所谓的签名并不强调信用卡上的与电子结算单上的签名一致，只要持卡人在电子结算单上留有笔迹，凭笔迹来确定核实划账。但徐主任没有明确向记者表示，招行上海信用卡中心是否已对签名做过笔迹鉴定。“这个事情正在处理中。”徐主任告诉记者，“我们已经对此事写了一份报告交给上海信用卡部中心，至于上海卡中心对此事如何调查、如何作出决定我们都不是很清楚。” 招商银行常州分行个人零售部经理刘立辉告诉记者，到目前为止，卡中心只是将这笔“盗刷”款项在吴俊账户上列支，还没有明确表示扣除。 但记者通过招行网上银行查询得知，吴俊新办的信用卡明细单上，在2月17日已经被扣划了3699元。对此，徐主任和刘经理都表示，具体的事项还是由上海信用卡中心决定。 26日，吴俊的父亲吴伟平接到招行上海信用卡中心的***，对方表示将在3个工作日内对此事给出一个明确的答复。 “万全保障功能”存在风险 吴俊的父亲吴伟平告诉记者，招行上海卡中心在向他***了解情况时，曾问到是否是吴俊故意将信用卡给自己的朋友或同学刷卡，自己再向银行挂失。吴先生说：“我儿子不缺钱花，怎么会做这样的事情？” 据了解，2006年4月8日起，招商银行向所有信用卡持卡人提供“失卡万全保障”服务，即招行信用卡在丢失或失窃后，失卡人只要及时向银行挂失并履行简单的手续，则挂失前48小时内发生的被盗用损失由招行分担。市银监分局及市银联的工作人员就此事接受记者采访时都表示，这一“失卡万全保障”存在一种可能的风险。依据“失卡万全保障”规定，所有招行信用卡在丢失或失窃后，持卡人只要及时向银行挂失并履行简单的手续，则挂失前48小时内发生的被盗用损失由招行分担。那么在理论上，就可能存在这样一种状态：先消费后挂失再索赔。 市银联一位工作人员对此表示，有些银行为吸引顾客，在技术条件还不完全成熟的条件下，盲目推出一些所谓的对客户优惠措施，给自己增加了负担。这位工作人员透露，目前因信用卡被盗刷而引发的纠纷呈逐年上升趋势。 市银监分局监管二科一位工作人员对此表示，他们将根据情况，在适当时机对有关银行发出金融风险防范告知和建议，督促银行加强风险防范，减少不必要的金融纠纷。 招行常州分行有关方面负责人在接受采访时也表示，“失卡万全保障”确实存在一定的风险，如何来防范和规避风险，需由招行决策部门来解决。 又一个跟LZ一样遭遇的人.不过人家比较牛,一出事马上就向常州晚报报料了.
作者：江海湖泊 回复日期：2007-5-7 03:37:33
睡不着,谈几点看法吧. 大家不要太迷信什么签名 密码之类的,现在不管是那个银行的卡都存在漏洞.国内每个银行都发生过银行卡被盗取的事.
也不要以为不是持卡人本人使用的交易纪录就可以免除还款的责任 ,大家在填申领单时,无妨看看条款,请牢记银行请的法律顾问不是来保护客户的合法权益的. 估计楼主是太相信银行了,简单的认为等着银行查明是盗取的就可以不管了.可楼主就不想想银行是查个三千元可疑记录的成本高,还是打个催款***成本高,大家不要在网上谈什么银行服务之类的话,当我们整个社会都在向前看时,能够真正意义享受服务绝对不是银行口中的小户.这个事放在有几百万存款的人身上根本就不叫个事,只有这些有所谓金卡的人才够资格一个***搞掂,所以楼主不要再梦想着银行会有人睬你. 解决之道,1还钱,交滞钠金．少花时间少费精力．多受些时的气而已，谁叫你生在市场经济而且还要国际接轨的社会里．２ 打官司，绝对赢，为了体现和谐社会，法院还是会保护弱势群体（不管你证据是否充足，法律依据是否充分）的．成本就是多花时间精力和金钱，但还是要受一肚子的气．估计楼主要找个被告人都要在法院来回跑几次． ．
作者：玄装三奘 回复日期：2007-5-7 3:51:01
卡既然被盗刷了第一时间挂失,24小时“万全保障功能”自然有一定的作用，LZ罗列了种种“万全保障功能”存在的风险,那么请问除了招行之外,其他没有这种功能的银行的信用卡呢??? 招行的信用卡如果也这么不安全的话,四大和其他股份制银行的信用卡呢?美国如何我不知道，但是这里是中国,除非你能申请到美国的信用卡或者你干脆不用信用卡，不然国内银行的信用卡,你会选哪家? 建议LZ向媒体反映,这样也会有媒体和其他机构的介入和调查，不至于让我们在这里只听LZ的一面之词,而且如果LZ这里所说全部属实并且是全部实情的话,自然也会有媒体方面的压力迫使招行给你一个说法,你觉得呢?
作者：绝对逍遥 回复日期：2007-5-7 03:59:02
一直都认为招行的服务不错，近来的确越来越不为客户着想，（***态度都还好） 柜台排队没有半个小时，那就是运气。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 尤其重要的是，大家千万不要用招行的信用卡在网上交易，安全度几乎为零。 查询密码居然可以当消费密码用，恐怖。 如果不信可以亲自体验下就明白了。
作者：点点公主 回复日期：2007-5-7 4:21:53
用了2个小时，看完了长长的4页回复。
7年前吧，刚知道银行卡的时候，跟风，一口气办了很多银行的卡，用到现在，就只剩一卡通和办了1年多的信用卡了。一直对招行挺满意的，而且网上支付也确实方便。只是现在，嗯。几经犹豫，还是决定等下注销信用卡。。。
最重要的原因是因为网上支付的不安全性。我是学法律的，一开始也认为只要签名不一致，怎么打官司也不会输，怕什么怕。可是仔细想想，信用卡的网上支付页面，只要卡号，密码，3位代码就可以支付了。用学计算机的男朋友的话说，只要人家弄个木马，或者截取你的页面，就可以网上支付了，你连证据都没有！！！
信用卡是好东西，可是在中国，没有大环境，用起来会有层出不穷的问题，没有人愿意当法律保障等体系的试验品，牺牲品。所以还是注销掉比较安全。。。
最后说一句，我的网上消费，手机短信倒是一直通知的很及时，一般就是消费成功1分钟以内。打了几次800，MM也是满热情的感觉。
网上支付的银行哪家比较安全？我不怕支付手续多，起码用着有安全感。。
作者：遗忘的谁 回复日期：2007-5-7 6:32:47
唉，昨天去一家商场刷卡购物后我要求签名，结果商场告诉我，他们不需要签名也可以得到款项，我晕了，本来为了保证用卡安全性，我还特意咨询了信用卡发卡行的，不签名是不能完成消费的，如果不签名也可以得到款项，那万一有人得知我的密码卡号，我不就要承受损失了吗？看了楼主的经历，今天要致电发卡行，好好问个究竟。
作者：遗忘的谁 回复日期：2007-5-7 6:39:22
网络支付，我个人感觉可能工商行的网银比较安全，他们好像是一张密码卡，上面有50组密码，绑定密码卡号和银行卡号后，每次登录网银系统会提示你刮开密码卡的第几组密码区，用该密码区密码来完成网银登录，个人感觉这种可能是最安全的方式了，不怕木马盗取密码，因为密码只用一次，除非工商行的主机系统被攻溃了，不然一般是不会出问题的，就是麻烦点，密码卡用完后要重新去银行申请密码卡。 目前有些银行推出的所谓的硬件绑定其实也是有方法可以解开的，至少我知道像软件狗软件锁之类的东西，有很多东东可以仿冒。只是目前麻烦点，别人怕麻烦不去弄而已了。
作者：laotytou 回复日期：2007-5-7 07:51:48
希望双方能有圆满解决。。。。。。。。。。。。。
作者：manlita 回复日期：2007-5-7 7:56:04
楼主的故事很有趣。 其实只要确实没刷过卡，签过字，基本上
