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账号保护HP系统详解
2011年01月17日 14:44:21
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为了保护玩家账号安全，《绿色征途》将采用
全新的账号保护
。该系统将会极大提高玩家帐号的安全性，有效的防止木马等一系列非法程序对玩家造成的损失，使玩家游戏更放心。
该系统更新后，玩家第一次进入游戏时需要电脑管理员权限，进入游戏并更新
系统。已更新
系统的电脑，每次可直接进入游戏，无需特殊权限。
很多玩家对于该保护系统不是很了解，因此，我们对玩家运行时可能遇到的问题，在下面进行一一解答：
使用方法
如果您是网吧或其他公共场所的用户，那么第一次运行游戏时，可能会弹出“您运行的权限过低，请尝试使用管理员权限运行”的提示信息，是因为
HProtect
加载时需要注册系统服务，请在第一次运行时确保您拥有管理员权限，然后以
权限运行，或者请求助于网管以解决该问题。
如果您是家庭用户，则第一次运行游戏不会出现上述情况。 二、介绍
Hprotect
，是一款强有力的游戏保护系统，是确保广大玩家账号安全及利益安全的保证。
具有以下特色：
顶尖的开发团队：
的开发团队是一个长期从事
Windows
平台的网游客户端安全性分析、系统底层 开发、游戏保护研究的团队，在网游保护方面积累了较多的经验。 HP
是它的倾力之作。
全方位保护：
从主动与被动两个方面对抗破坏游戏安全的行为，能有效防御已知的与未知的盗号行为。
独一无二的游戏保护技术：能有效确保游戏环境的公平性，使玩家游戏更放心。
作系统：
Windows 2000
Windows XP
Windows 2003
Windows7
，暂不支持
作系统。 三、常见问题
游戏保护系统的任何疑问请先查阅以下内容：
：什么是
HProtect
HProtect
，是一款强有力的网游保护系统，
从主动与被动两个方面对抗破坏游戏安全的行为，能有效防御已知的与未知的盗号行为，且使用了独一无二的游戏保护技术，能有效确保游戏环境的公平性。 Q
HProtect
可以运行在哪些系统上？
位平台，可运行于
Windows 2000
Windows XP
Windows 2003
Windows7
位版本。如果暂不支持您的系统，在运行游戏时会弹出版本不支持的提示。暂不支持
位平台。 Q
：为什么我运行客户端时会弹出“您运行的权限过低，请尝试使用管理员权限运行”错误提示框？
：产生此提示说明您可能是第一次运行游戏，由于
HProtect
加载时需要注册系统服务，请在第一次运行时确保您拥有管理员权限，之后游戏可以以
权限运行，网吧用户如出现该错误提示，请求助于网管以解决该问题。 Q
：为什么我运行客户端时会弹出 “驱动加载失败：网吧用户请联系网管放行驱动，其他用户请确保未被杀毒软件拦截”
等类似错误提示框？
： 产生此提示的原因可能是某些软件阻止了
HProtect
系统驱动的加载，如果您是网吧用户，请联系网管在驱动防火墙中放行驱动，如果您是其他用户，请确保驱动未被其他软件拦截。如何放过驱动，请参考本贴。其他错误请参考本贴。 Q
：为什么我运行客户端时某些安全软件会弹出提示框？
：出现这种情况是正常的，因为
HProtect
网游保护系统使用了驱动技术来实现一些功能，而某些杀毒软因为不能完全准确识别此类行为，所以弹出提示框。
HProtect
开发团队推出的一款力作，拥有大量的用户基础，是绝不包含有害
作的。发现此类问题，您可以参照本帖第三节的注意事项
作，也可按如下步骤
如果提示“允许”或“阻止”提示框，请选择“允许”。
如果杀毒软件弹出提示，请“允许”安全组件执行，并添加到排除列表。
如果您是网吧用户，请尝试求助于网管以解决该问题。 Q
HProtect
会不会引起系统变卡？
HProtect
只占用很少的系统资源，经我们的测试，没有系统变慢等情况出现。 Q
：为什么会发生系统死机、重启、蓝屏等现象？
：为了确保游戏环境的公平性，
网游保护系统会检测外 挂、调试器、监视软件等，并且
会试图阻止各种危害系统安全的行为。如发现此类软件，我们可能会让系统重启，以此来打击外 挂制作者和使用者。如果您没有开启此类软件发生系统重启的话很有可能是您的电脑系统中了木马、病毒、
RootKit
等恶意程序。当木马、病毒、
RootKit
的危险行为被
阻止时，木马、病毒、
RootKit
很有可能会产生破坏系统的行为，如让系统死机、蓝屏等，或者是他们程序本身的问题让系统死机蓝屏。
我们建议用户不要使用外 挂，不要浏览不健康网站，不要运行来历不明的程序，因为这些行为极容易中木马。 Q
：遇到以上说明以外的现象，不知道该怎么办？
：您可以在本帖将您的情况反馈给我们，我们将根据您提供的
HProtect
网游保护系统信息，帮助您查找原因，解决您的问题。您也可以联系游戏 24
小时在线***中心。
************************************************************************************************************************************************************** 四、注意事项：
Hprotect
结合了被动防御和主动防御，当您运行结合了
HProtect
网游保护系统的游戏时，某些安全软件和网吧管理软件可能会弹出提示框。请注意，出现这种情况是正常的。
HProtect
游戏保护系统使用了驱动技术来实现一些功能，而某些杀毒软因为不能完全准确识别此类行为，所以弹出提示框或误报。
HProtect
拥有大量的用户基础，是绝不会有害的。
如果发现此类问题，请根据以下说明，如您所使用的软件弹出警示框，且软件名不在下面的列表中，请按照类似的方法将游戏目录添加到信任区域，并在信息反馈区向我们反馈，我们将及时处理。 1
、卡巴斯基
HProtect
需要使用驱动技术，卡巴斯基有些老的版本可能会对
的驱动加载拦截，如下图所示：
k***2009
检测到驱动加载，提示“未知应用程序试图以隐藏方式下载驱动器”，驱动文件为“
HPROTECT.SYS
。遇到这种情况是正常的，此时，请选中“应用到全部对象”复选框，并选择“允许”。 有些版本的卡巴斯基可能会对
HProtect
的模块误报，如：
Ka ersky Anti-Virus for Windows Workstatio 。此时，需要将程序添加到信任列表，
作步骤如下图所示： 打开设置主界面，点击信任区域按钮
(Trusted zone)
，打开信任区域 选择添加
，添加排除目标 选择目标文件夹，并选中“包含子目录”
(Include subfolders)
，将游戏目录添加到信任区域。 2
、小红伞
国外的一款安全软件***
可能会对集成了
HProtect
的游戏程序误报，如下图所示： 小红伞提示“
A virus or unwanted program was found
，其误报
zhengtu.dat
为有害程序。此时，请选中“
Note action selected for this file
，并选择“
瑞星可能会对集成了
HProtect
保护系统的游戏误报，如下所示： 瑞星提示“警报：发现未知木马病毒并阻止其运行！未知木马病毒：
ZHENGTU.DAT 相关文件：
HPROTECT.SYS
，其误报
zhengtu.dat
为未知木马病毒程序。 此时，需要在瑞星设置里将游戏主目录添加到排除，方法如下所示： 打开瑞星设置界面，展开高级设置，选择“排除查杀目标”，添加游戏的主目录即可。 4
、网维大师
使用网维大师的网吧需要在网维大师的驱动防火墙中加入规则，允许我们的驱动进行加载。我们的驱动名字是
HProtect.sys
作步骤如下图所示：
打开安全中心设置，选中驱动防火墙，点击“查看本地加载日志”按钮，查看本网吧所有客户被拒绝加载的驱动加载日志，如果
HProtect.sys
驱动被拦截，请选中
HProtect.sys
，点击“加入本地特征库”。 5
使用迅闪或其他驱动防火墙的网吧需要在驱动防火墙中加入规则，允许我们的驱动进行加载。我们的驱动名字是
HProtect.sys
，以迅闪为例，
作步骤如下所示：
打开迅闪
安全中心，选择驱动防火墙，打开驱动防火墙配置界面
HProtect.sys
驱动被拦截，请选中驱动，点击中间的“添加”按钮，将驱动添加到白名单。 6
、巨盾网游安全盾
国内知名网游防盗号软件巨盾网游安全盾在开启驱动加载监控的情况下，会对
HProtect
的驱动加载进行拦截，如下图所示：
巨盾（巨盾网游安全盾）拦截驱动弹出提示框，发现驱动加载行为。此时，请确认驱动位置为“
\Registry\Machine\System\CurrentControlSet\Services\HProtectSys
，选中“记住本次
作”，并选择“允许”。 7
）如出现其他安全软件提示或拦截驱动
HProtect.sys
，请选择“允许”，或添加到信任区域。如出现杀毒软件将游戏误报为病毒，请先关闭杀软或添加到信任区域，并将杀毒软件的名字和版本反馈给我们，我们将尽快解决。 （
如出现其他异常情况，请将情况描述清楚，附上截图，邮件给我们，或回帖将您的情况反馈给我们，我们将帮您查找原因，解决您的问题。 五、技术支持
HProtect
异常说明
的错误提示：
如上图所示：主错误号为
错误列表如下：
主错误号 wparam 异常含义与解决方法 0x130 1 保护线程异常，如果您没有使用黑客工具，请将情况反馈给我们 0x130 2 保护线程异常，如果您没有使用黑客工具，请将情况反馈给我们 0x131 0 关键线程异常，如果您没有使用黑客工具，请将情况反馈给我们 0x132 0 驱动通信失败，请重启计算机后再试，如果依然存在问题请将问题反馈给我们 0x133 0 内部出错，请将信息反馈给我们 0x134 0 内部异常，请将信息反馈给我们 0x135 0 您可能正在使用反挂或恶意工具，请不要在游戏过程中使用这些工具 0x136 1 客户端文件存在异常，请更新您的客户端文件 0x136 2 客户端文件存在异常，请更新您的客户端文件 0x136 3 内部异常，请将信息反馈给我们 0x136 4 客户端文件存在异常，请更新您的客户端文件 0x136 5 客户端文件存在异常，请更新您的客户端文件 0x137 1 检测到客户端非法行为，可能是正在使用外 挂或其它工具 0x138 0 在游戏进程在发现异常模块，如果您没有使用恶意工具，请将问题反馈给我们 0x139 0 内部异常，请将问题反馈给我们 0x13a 0 驱动加载失败，请确保您有管理员权限，并且你的安全软件没有拦截驱动加载行为，如果是网吧用户请联系网管 0x13 0 内部异常，请重启计算机再试，如果问题依然存在请将问题反馈给我们 0x13c 0 驱动文件有误，请更新游戏客户端 0x13d 0 内部异常，请将问题反馈给我们 0x13e 0 内部异常，请将问题反馈给我们 0x13f 0 内部异常，请将问题反馈给我们 0x140 0 如果您没有使用恶意工具，请将问题反馈给我们 0x141 0 如果您没有使用恶意工具，请将问题反馈给我们 0x142 0 当前客户端数目超过允许的最大多开数 0x143 0 初始化保护有误，如果重启客户端或重启计算机没能解决请将问题反馈给我们 0x144 0 内部异常，如果重启客户端或重启计算机没能解决请将问题反馈给我们 0x145 0 内部异常，如果重启客户端或重启计算机没能解决请将问题反馈给我们 0x147 0 内部异常，如果重启客户端或重启计算机没能解决请将问题反馈给我们 0x148 0 检测到客户端非法行为，可能是正在使用外 挂或其它工具 0x149 0 程序运行在虚拟机中，请不要在虚拟机中运行游戏 0x14a 0 内部异常，请将信息反馈给我们 0x14 0 内部异常，请将信息反馈给我们 0x14c 0 客户端文件存在异常，请更新您的客户端文件 相关新闻
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