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发表于 2007-5-19 15:42
文章很长，得有耐心才能看完!
愿所有国人能坚决维护自己的合法权益。
我们持之以恒，坚持与以移动为核心的利益集团践踏法律的所作的斗争，就是在为创造和谐社会贡献一份力量，就是为共产主义而奋斗的实际行动；我们只有坚持信念，长期不懈地向移动这个邪恶的违法集团斗争，这样即使临死的时候，我们也会说:：“回忆往事，我不会因碌碌无为而羞耻，我的一生已为伟大的共产主义事业而奋斗。” 剥移动的皮-中移动到处封杀的雄文
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自序……………………………………………………4
第一章：强 J全民意志的非法代收费…………………7
第一节：过街老鼠的梦网公司…………………………
第二节：代梦网收费是梦网侵犯用户权益的根源………
第三节：移动无权代理梦网公司强行在用户账户中收费…
第四节：代收费的其它违法特征…………………………
第五节：梦网公司的其它违法特征………………………
第六节：谎言连说三遍就是真理的又一实践者…………
第七节：与“代收费”作战的理念及方法………………
第八节：给go-vern-ment的建议…………………………………
第九节：网络上反映梦网公司内幕的三篇文章………
第二章：不合法的收费项目……………………………42
第一节：收取选号费和占号费（停机保号费）、入网费（手续费）……
第二节：四舍五入收取用户的钱………………………
第三节：月租费和漫游费的问题…………………………
第四节：***卡余额问题…………………………………
第五节：动感地带的短信套餐侵犯了用户的自由选择权…
第六节：姚仁俊先生所写的《中国移动唏嘘大盘点》…
第三章：服务猫腻……………………………………………73
第一节：来电转移费和1860（10086）收费……………
第二节：关于长、短途手机的拔号方式一样……………
第三节：中国移动的温柔陷阱——GPRS…………………
第四节：此地无银三百两的收费清单…………………
第五节：不敢向用户提供收费清单的品牌……………
第六节：强制用户使用自称能增值的全球通品号码……
第七节：拒绝为用户提供30元自由套餐和月租以天计…
第八节：随意提供不合法优惠套餐……………………
第九节：系统资料可以随便修改…………………………
第十节：想尽不合理办法拖住用户………………………
第十一节：违法停机不用负责任…………………………
第十二节：让用户无语的报复行动………………………
第十三节：操控市场中饱私囊……………………………
第四章 霸王条款………………………………………………92
第一节：密码是用户唯一身份标志………………………
第二节：强制用户签订协议………………………………
第三节：不向用户提供审批备案证明……………………
第四节：强制入网用户登记本地联系地址和联系***……
第五节：入网要办理银行委托付款…………………………
第六节：拒绝用户现金交费…………………………………
第七节：入网要预存150元话费……………………………
第八节：交费一定要交纳一定数额…………………………
第九节：强制用户使用时间……………………………………
第十节：可以任何时间随意地向用户发送短信………………
第十一节：移动有权以莫须有名义收回用户号码……………
第十二节：移动应该负有保障用户密码安全的义务…………
第十三节：缩减提交收费清单义务…………………………
第十四节：不寄账单和***等资料而不承担责任…………
第十五节：移动可以让用户倾家荡产………………………
第十六节：停机必需24小时前通知用户……………………
第十七节：移动签的合同又可随便变更……………………
第十八节：移动约定的资费可以不遵守……………………
第十九节：移动有错而不用承担责任………………………
第二十节：强制用户把款放在移动………………………
第二十一节：移动可以反悔双方约定的资费……………
第二十二节：收钱不负责………………………………
第二十三节：收费不给计费依据…………………………
第二十四节：强抢用户充值卡货币………………………
第二十五节：拒绝人民币使用和以卡代替人民币流通…………
第二十六节：移动说的都是金科玉律………………………
第二十七节：百姓不可点灯………………………………
第二十八节：又是代收费的霸王条款………………………
第二十九节：移动可以任意变更合同条款……………………
第三十节：拿用户的现金退赔用户的话费……………………
第五章：我是如何与移动周旋……………………………………115
第一节：直接过招……………………………………………
第二节：我是如何运用媒介来维权…………………………
第三节：我是如何运用广东省通信管理局维权……………
第四节：我是如何运用物价局维权…………………………
第五节：我是如何运用工商行政管理局维权………………
第六节：我是如何通过法院来维权………………………
第七节：我是如何通过公共安全专家局来维权……………………
后 记………………………………………………………………128
附：与移动战斗的主要法律…………………………129
自 序
来自潮州的我，现住深圳，***不高，本来是经商的；81年入书斋门时背的是“我爱北京，我爱tian~an-door，我爱中华人民共和国”；作为一个有十一年party龄的C.Pparty员，喜欢梁羽生笔下的金世遗，故用其做笔名。
2001到2004年以来，我的手机号码总是近百元、几十元、几元、甚至1元、5分地被莫明其妙地扣钱。多次投诉，运营商说他们是代收费的，与他们无关系，而那个遥远的所谓与多收我们钱的有关系的公司，却没有一次承认他收错钱，最后是不了了之。月复一月，没有一个月不对收费有意见。很是生气，不是交不起这点钱，而是被抢、骗的感觉很难受。但终究还是不了而了。这段时间，我应该属于麻木类型的，并不懂得很多不合理的事情，而象福建邱建东打击电信的违法收费、山东沈洪嘉呼吁明晰入网费产权和取消月租费等等事项，我当初竞然一无所知。
2003年8月，运营商让我重新启用已停了机的号码13903022959，给予该号码使用220单向套餐了。同年10月，又不同意让我使用该套餐，想起当初让我用220单向套餐的那个MM怪怪的声音，几十岁的人还被此等小伎俩骗了几百元，有一股拿de-tona-tor包炸毁这个运营商的冲动。我干脆不去交纳400多元的话费，改用联通号码。
2004年2月，刚过完年的一天清晨，我接到运营商的信函，声称将对我进行起诉。与其让你先诉我，不如我先诉你，我本着这个思想，请律师起诉移动。好不容易立了案。开庭前，移动开出了诱人的撤诉条件，被我拒绝，我要的是个理。此案在福田法院李育忠副院长（现任福田检察院副院长）的关注下，一审主审法官剥夺我选择违约案由的权利，以不构成侵权为由，莫明其妙判我败诉。接着，福田法院又对我诉移动的案件既不立案又不裁定不立案，这实际上就是剥夺我的诉权。我的脑袋嗡地声，一股热血窜上我的心头，我对法律的情感，就是对月亮中的嫦娥那样敬仰它，如今自已最根本的诉权都没有，这种呕吐的感受就是象看到心中的嫦娥原来是那样肮脏，任由李育忠玩弄一样。从此，走上了一条剥开通信运营商的真面目和维护诉权的漫漫长路。
我很早就懂得联系的普遍性，想起以前对违法行为的苟且忍让，才明白是自已给自已挖的坑，我终于理解了联系的普遍性了，我骂自己，活该以前被它们抢那么多钱。
世界万事万物都具有联系性的，当你见到抢劫而不与想法制止的时候，你必定会成为下一个被“抢”的人；移动及其代理人公然践踏法律，我们总是因为事小而不为，凭其掠夺我们的财富，移动这种败坏社会风气的行为也会促使社会向丑恶的一面发展，最终也就出现了“抢劫犯”；我们的财富养肥了移动，移动也会饲养了更多的代理人，会把你的最基本的诉权、人身权、财产权等视为砧板上的肉，凭由宰割。只有我们群力而围之，每个人发扬滴水穿石的精神，让移动为违法行为付出了应有的违法成本，“千里大堤，毁于蚁穴”，这样，违法的移动也就有了最终的违法成本了，当法律的尊严得到维护的时候，我们也就不会碰到抢劫犯
为此，我呐喊，二年多来，从没有停止。我的诉权在深圳福田法院没有得到恢复，但是我在其它地方依然能代理或帮助他人在法庭上与移动较量，取得一个个的小胜利；虽然媒体对移动的违法行为揭露了又不揭露或者是连披露都没有或者干脆为移动宣传，但不时总有一些媒体披露出移动的真实面目来，网友的战斗事迹时常出现在网络上；虽然很多亲朋好友都劝我收手认命，但我也认识更多的志同道合的朋友，他们与我们一样，一直都在与移动做斗争，从没有停止过。
法制是国家的基石，不管移动是如何公关，不管社会道德是如何堕落，只要这个go-vern-ment想维持发展下去，象移动这样公然亵渎法律的行为就会有消亡的一天，我坚信移动与做为国家基石的法律相比，不外也只是纸老虎而已。当看到比例很高的忧国忧民的国家机关人员，这更坚定了我胜利的信心。
2006年4月，福田法院恢复了我的诉权，历时尽二年的诉权暂时得到解决；我与黄、吴、林、夏倡导的517集中起诉运营商践踏法律行为得到全国热烈响应，通信维权网又成立。我又欣慰地知道，有一群网友们自发地成立了一个针对移动的反黑论坛，成员都是各行各业、热血奔腾的青年，他们与我一样都在抗争着，甚至比我抗战得更剧烈。
不幸地是他们的论坛被关了，理由是他们号召“五一”集体上移动的营业厅表达诉求，这种刘和珍式的行为当然会被压制了。
2006年6月6日，他们中的成员自发地从各地赶到深圳福田法院为我与移动的开庭助威，我很感动。看到他们当中的一些人与我以前一样不懂法律，被移动的思维牵着走，我于是萌芽用拙笔素描全国各地战友的经验，把运营商的丑陋面目系统地写出来，供他们参考，也供所有我还不认识的战友们参考，供所有的电信用户参考，并唤醒所有不理解联系普遍性的用户。
运营商以移动公司为代表的，移动也是最可耻的，所以我才只写移动，其它各个运营商就权当作举一反三吧。或许你被联通、电信、网通、铁通欺辱过，但是他们所有可耻的行为都有共性。
“一屋尚不能扫，何以扫天下”？我们要明白联系的普遍性。“其实地上没有路，走的人多了，也就成了路”。但愿这条维护法律尊严的维权路一直有人在走，但愿这条打维护法律尊严的维权路有大量群众在走。当我们看到雷锋塔下去，法海躲到螃螃蟹里面时，那时到民间，倾听民意，凡有田夫野老，蚕妇村氓，除了几个脑髓里有点贵恙的之外，谁不为我们的行为拍掌称快啊……
2006年6月12日2：43
第一章：强 J全民意志的非法代收费
第一节：过街老鼠的梦网公司
用户对移动最不满意的就是霸王条款，代收费是霸王条款的一种形式，当前用户最厌恶的问题是梦网业务问题，梦网业务是人人喊打的过街老鼠。梦网业务成为人人喊打的过街老鼠的原因如下：
1、短信骚扰。
垃圾短信响声总会让正在工作或享受生活的用户不自觉地查看，又无可奈何地删除这此垃圾短信。用户每天都会接到很多垃圾短信，这些垃圾短信的内容无非是商业广告和刑事诈骗。其中，刑事诈骗是go-vern-ment打击的重点，现在已极少出现了，商业广告绝大部分都是梦网公司发送的。如果没有梦网公司发送的信息，用户的手机接到的短信会特别干净，用户开心地享受高科技带给用户的方便同时不用成天为这种骚扰的垃圾短信而不快——用户既没有义务删除垃圾短信，也没有义务接收梦网公司的广告；假如是因为用户不用为接收到垃圾短信而付费，因而梦网公司就可以向用户大量发送垃圾信息的逻辑思维，也就等于可以随便打***给陌生人。
未经用户同意向用户发宣传短信，违反了《消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利”和《民法通则》第九十八条：“公民享有生命健康权”，用户可以依照《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定，要求发短信的公司停止侵害、赔偿损失，赔礼道歉，用户也可以向公共安全专家局举报，请求公共安全专家机关依《治安管理处罚法》第四十二条：“ 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活”对发送者进行行政处罚。
2、短信内容侮辱用户。
“D它突然低头用舌头吸允笔者的……回复D看一位女大学生的羞涩自述！现在的女生真是不得了，还可以与她（它）聊天交朋友（短信娱乐）。本条免信息费，发信人：036381，发送于2006月5.14. 09：30：09”这是笔者前不久接到的一条短信内容，很多短信***内容比这更不堪入耳；类似的内容还有***玫瑰坊、探索两性秘密、少女到女人的情感实录、美女视频、测名、测婚姻、测爱情、六合 彩码号猜测等等。
以上发送的这些内容违反了《电信条例》第五十七条：“任何组织或者个人不得利用电信网络制造、复制、传播有下列内容的信息：（五）破坏国家宗教政策，宣扬邪 教和封建迷信的；（七）散布淫秽、***、暴力、凶杀、KB或者教唆犯罪的”以及信息产业部、国家工商总局《关于禁止发布含有不良内容声讯、短信息等电信信息服务广告的通知》（工商广字[2005]22号）的规定。用户可以向信息产业部、国家工商总局举报，也可依《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》的规定，要求发送者承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失等民事责任。
发送淫秽***等法律禁止的内容勾引用户上当是梦网宣传短信的惹人厌恶的另外一个原因。这些短信，对于绝大部分用户，特别女性用户，是人格上的一个侮辱；对于未成年用户，发送这些淫秽内容，实质就是犯罪。
3、抢用户的钱。
笔者曾接到那个上市的网易公司一条短信，向笔者的手机发了一个所谓的手机邮密码，每月就收取笔者10元。有时用户手机就是收到一条短信，就被收取了一元、5角不等。这种抢钱方式，在2002年至2004年是最普遍的方式，那时候所谓网站公司转亏为盈的原因或者是一些上市公司如空中网和“TOM”有不错的业绩，梦网公司老板一夜成为千万富翁的原因，全部是借助这种所谓的业务成绩。这种强抢钱方式，无论是多么小心的用户，都会被抢钱，这是用户最愤怒的。这种强抢钱的行为违反了《消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一种服务”
4、不明码标价，欺骗用户交易。
《消费者权益保护法》第八条：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者服接受的服务的真实情况的权利”；第十九条：“经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。”《电信服务明码标价规定》第七条：“电信服务明码标价应当做到价目齐全，标价内容真实明确，字迹清晰规范，标题醒目。” 不明码标价，欺骗用户的交易表现类型如下：
A：不标价：如030601发过来的：“女人身上有个部位，爸爸能碰两次，妈妈能碰两次，老公却一次也不能碰，请问是什么？回复数字1看***。询02062823565 ”用户曾投诉发送后则被收取10元。
B、价格不明确：如“您申请的深圳巨鹏（9466）无限DIY业务2.00（元）/条，请重发43到9466确认生效。号码：9466，日期：06/05/19，时间：22：09”用户发送过去，马上接收到了15条——依照《合同法》第四十一条：“对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。”和信息产业部《关于规范短信息服务有关内容的通知》，应当按一条的内容收费。
C、标价不清晰，如“寂寞难奈96098119，……（每分钟1—3元）、 “请发铃声编号到600094260”然后在哪一个小角处写上1元/条。1元/条小到需要高倍的放大镜才可以勉强看到的地步。这是违反《电信服务明码标价规定》第七条的。
梦网公司招人厌恶的原因罄竹难书，以上所说的只是依照信息产业部《信息产业部通报对电信企业侵权行为治理情况》中所描述的违法事项及用户经常碰到的问题所列而已
第二节：代梦网收费是梦网侵犯用户权益的根源
梦网业务是手机通信上的一个毒瘤，对用户的生活、工作、精神上构成了极大的伤害，绝大部分用户都在本能地抵触该业务。梦网公司及那些像煤矿企业一样占有股份的当权者为了要收回成本，要赚钱，要住别墅开奔驰，要被媒体吹捧，面对这些抵触的刁民用户，不断地用抢、偷的方式来增加它们的上市业绩。善良的电信用户发现被抢的钱总是需要花更大的成本去要回或者是根本就要不回，诉诸于法律的成本太高了；但用户不是羔羊，任人宰割，用户狂怒的暗流如同地下的岩浆一刻也没有停止，总会有一天喷涌。
用户的合法权益被侵犯的原因是什么？笔者思考。
如果没有代收费，则梦网公司就无法在用户的手机上抢钱，恐怕全国没有几个人会为了订制梦网公司业务而交现金给***的梦网公司；从成本利益上核算，没有利益的驱动，梦网公司也就不会大量地向用户的手机用户发送垃圾信息，用户也不会总受到骚扰和侮辱，和谐社会也就和谐多了。
这就不难看出，侵犯用户合法权益的主要原因就是移动为梦网公司提供这种代收费的行为，这不难理解，梦网公司的“罪行”其实就是移动公司的“罪行”。
那么，移动没有经过用户的同意就代第三方收取用户的钱，合理吗？银行难道可以在没有经过储户的同意，代储户为第三方付款？笔者顺着这条思路思考下去。
第三节：移动无权代理梦网公司强行在用户账户中收费
法律是上层建筑的范畴，上层建筑以民意为基础，绝大多数用户憎恶梦网公司的各种行为，移动代理梦网收费这种行为应该是抵触法律。笔者顺着这条思路思考下去，发现移动无权未经用户同意代理梦网公司强行在用户账户中收费。
先请大家思考逻辑推理——“人难免犯错误，打人是犯错误的，所以我打人是难免的”的正确与否。该推理，大前提与小前提都是正确，但结论是错误。为什么结论会错误的呢？
人难免犯错误的，这里“错误”范畴是失误，即“由于疏忽水平不高而造成差错”（《倒序现代汉语词典》Ｐ１３０６）；打人是错误的，这里“错误”的范畴是违法的，于是该推理形式就把人难免犯错误变***难免违法的，而人难免违法的论点是错误的。正确的推理结论是建立在正确的论点和正确的逻辑形式上，“打人是难免的”逻辑关系其实就是违背了逻辑的基本规律之一“同一律”，也就是概念的确定性。
回到移动所称的代理梦网公司收费的问题。
任何一个人A都可以代理另外一个人B，这时的同一个人有多种身份，一种是代表自已的人A，一个是代表他人的人B；这个人是人Ａ与人Ｂ、人Ｃ……的复合。
用户与移动A签订了使用通信工具的服务协议，用户与移动A之间形成了一种服务合同关系，用户依照约定向移动Ａ存交了钱做为话费，移动Ａ为用户提供了通信服务，依照《消费者权益保护法》第七条：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求”也就是就，用户的钱放在移动Ａ那里做话费，移动Ａ负有保障用户财产安全的义务。
《民法通则》第六十三条第一款：“公民、法人可以通过代理人实施民事法律行为。”第二款：“代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任。”，移动称其是代理了梦网公司的收费行为，这时的移动代理收费的身份已经不是原来的移动Ａ了，而是代表被代理人梦网公司，也即移动Ｂ的行为，即移动代理收费的身份是移动＝移动Ｂ（即梦网公司）；同样是移动，这时的身份是移动＝｛移动A、移动Ｂ｝。保障用户财产安全的义务是移动Ａ，在这里移动Ａ≠移动Ｂ，于是移动A的代理收费，就是移动Ａ把保障用户财产安全的义务转移至移动Ｂ（即梦网公司），而移动Ａ（移动本身）这种转移保障用户财产安全的义务并没有征得用户的同意，《合同法》第八十四条：“债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人的，应当经债权人同意”，移动（即移动Ａ）未经用户同意，擅自把保障用户财产安全权义务转移给梦网公司（移动Ｂ）的行为是违法的，依《合同法》第五十二条：“有下列情形之一的，合同无效：（五）违反法律、行政法规的强制性规定”，移动（即移动Ａ）这种代收费的行为不受法律的保护，无论用户有没有订制相关的梦网业务内容，在用户没有同意移动可以代理第三方收费的情况下，移动都应把代理梦网收费的费用原封不动地返还给用户，并承担相应的其它民事责任。
与“人难免犯错误，打人是犯错误的，所以我打人是难免的”同理，移动认为它代理梦网公司，收取用户的梦网费是把钱交给梦网公司，即移动自已；代收费的当事人是移动，与用户的合同关系也是移动，并不存在义务的转让。移动的实质是把用户与移动Ａ的关系换成与移动Ｂ（梦网公司）的关系，把移动Ａ的概念偷换成与移动Ｂ。于是就会出现这种代收费也是移动，保障用户财产安全义务也是移动这样的悖论。
笔者观点，在实践中也得到了认可。福建省莆田荔城区人民法院（2006）荔民初字第360号民事判决书第二页最后一段（主审法官：范建东）：“本院认为，被告福建移动通信有限责任公司莆田分公司没有得到原告吴春喜的授权而为另外客户收取费用，其收取没有合法根据，侵害了原告的合法权益，也违背了其有义务保护原告在其处的资金安全，这维护原告的资金及交易安全，被告应当返还其收取原告的代收费人民币215.3元”[该判决书在〈通信维权网—吴春喜来信刊登〉
... 133&am replyID=133]。不可思议的是信息产业部的《关于规范短信息服务有关内容的通知》和《关于规范增值电信业务代理收费行为的通知》等文件中也明确了是移动是代理第三方收费。略懂法律的人都知道，规范性文件不能代替抵触法律，不知是主管部门不懂，还是代收费这种违法行为就是主管部门策划实施？
移动代理人会类比争行的代收费。为什么银行可以代收费，移动代收费就是违法呢？请大家先观察，生活中并没有几个人责骂银行代收费，相反，生活中并没有几个人不怒骂移动的代收费；怒骂的人，也有go-vern-ment官员（包括法官），有学者和律师，而不单单是笔者此等小民。
现在笔者再分析为什么银行代收费就是合法的和社会没有怨责？我们看二组代收费的关系。银行、储户、商家和移动、用户、梦网公司，不难看出，第一组中，储户是主动同意商家在银行账户中扣钱，第二组关系中，用户并没有事先同意梦网公司在移动账户中扣费而是移动强制用户同意它可以扣用户的钱给任何公司。这二组关系中，银行和移动都负有保障用户财产安全的义务，反过来说，用户（储户）财产在银行或移动中的权利属于用户（储户），依照《合同法》第七十九条：“当事人对合同的全部权利全部或者部分转上第三人”，第八十条：“债权人转让权利，应当通债权人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。”储户在银行中财产权转让给第三方即商家，并不需要债务人即银行同意，只要告知就完成了法定义务，即使用户没有告知时，是否同意转让权利的权利也在于债务人即银行，因此银行的代收费行为是合法的，现实中银行代收费没有激起储户的不满，是因为银行的代收费既保障了资金的安全，又带给储户生活上的便捷，更重要的是这也是储户心甘情愿同意的。而移动代所谓的梦网公司收费，它是把负有保障用户资金安全的移动Ａ的义务未经用户同意擅自转到移动Ｂ（即梦网公司），依照《合同法》第八十四条：“债务人将合同的义务全部或者部分转移给第三人，应当经债权人同意”，移动Ａ把资金转移到移动Ｂ（即梦网公司），应当征得用户的同意，但事实上移动的代收费并没有经过用户的授权同意，其代收费的行为并不是用户真实意思的表示，故移动的代收费是违法的，加之这些千千万万的所谓的梦网公司为了别墅而公开抢钱，难怪会成为过街老鼠，人人喊打了。
用银行做类比的移动在这里是搞了个位置偷换法的思维形式。用户再来看二组关系中的用户同意模式也就不难得出用户对移动的代收费行为意见这么大的理由了。
银行代收费是用户能得知具体商家的具体情况并依约有明显的合同关系而经用户书面授权（即刷卡或办理存／卡的书面委托手续的），而移动所谓的代收费是用户不知所谓的梦网公司的具体情况，也不知用户的真实消费情况而被强行掠夺的，且这里的第三方梦网公司是个抽象的概念而不是具体的商家。
再从二组关系中的安全保障上说明移动代收费不能与银行行代收费相比。或许是金融是国家的经济命脉的缘故吧，银行有三套的安全数据模式，并且当中由第三方和go-vern-ment掌控，而移动呢？我们只知道一套经常搞错数据收错费的电脑系统，用户只知一套当你捉不到它违法的时候，它就说电脑没有错，当你捉到它违法的时候，它就说程序设计错误的、时常被消费者捉到乱收费的电脑计费系统，用户当然不相信移动的这种未经用户同意掠夺用户的钱给它自已定义的所谓的梦网公司。
从二组关系代收费的法律规定上，银行代收费，在深圳还有深圳市go-vern-ment出台的规章调整，而移动的所谓把收费项目“代收费”定为代梦网公司收费的行为，至今却没有一套专门的代收费规定。
故此，银行的代收费是储户同意的、是合法的，收费对象是确定的，是有严格的程序规定的，实践证明是安全的，是消费者信任的；移动代其自已定义的所谓梦网公司是未经用户同意的、是非法的，收费对象是不特定的，随意性的，实践证明并不能保证用户的财产安全的，这就是用户为什么愤怒的原因。老鼠偷吃粮食，当然遭人讨厌！移动代收费和银行代收费二者没有类比的基础，移动的类比是东施效颦！
代理梦网收费不合法是因为用户不同意移动把保障财产安全的义务转让给第三方，如果是用户同意移动代第三方代收费的，从法律的角度来说，的确移动可以代梦网公司收费而由梦网公司承担法律责任。问题是，又有几个会同意移动代梦网公司收费呢？要用户心甘情愿地同意移动代他们的所谓梦网公司收费，是不可能的。假如移动通过格式合同来强制要求移动可以把保障用户财产安全的义务转让给第三方，则违反了《合同法》第三条：“合同当事人的示律地位平等，一方不得将自已的意志强加给另一方。”《消费者权益保护法》第四条：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则”，依《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理、或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。 格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”。该规定为无效的合同条款。《深圳经济特区格式合同条例》第十八条：“格式合同有下列条款为可撤销的合同条款：（六）规定使用人可单方将其权利或义务转移给第三人”。此条充分说明了移动单方规定可以代理第三人在用户账户上收费的条款是无效的合同条款。
故此，代收费并不是代理第三方收费，而是移动的收费项目，依照《民法通则》第一百零六条的规定，移动应为代收费承担法律责任。在实际操作中，移动却抗辩为，移动是代理第三方收费，依照《民法通则》第六十三条，用户应直接向第三方主张权利。相当多的用户对此总是感到移动说得在理，又感到移动说得不合理，但又说不出它不合理的所以然。我们用逻辑学的三段式把移动的观点概括起来，就不难驳斥承担民事责任的主体是第三方的谬论。
“因为代理人的代理行为是由被代理人承担民事责任；移动代收费的行为是代理梦网公司收费；所以移动代收费的行为应由梦网公司承担民事责任而不是由移动承担民事责任”（如果p，那么q，p，所以q）。这个推理的逻辑形式并没有违反逻辑规律，是正确的，大前提是正确的，结论是否正确就取决于小前提是否正确，即“移动代收费的行为是代理梦网公司收费”正确与否？本节前面的论述已有结论，所以其移动代收费应由第三方承担民事责任的结论是错误的
综合上述，笔者认为，移动代收费的正确、负责任的方式是由用户象开通来电显示一样开通代收费，并且承诺对代收费的项目承担连带责任。由于代收费是需要开通的，则没有需要的用户都不会去开通的相关功能，所以梦网公司及移动也就不会强制向用户发送垃圾信息——毕竟梦网公司及移动要考虑成本啊。如果是用户开通了该功能 ，则用户同意移动把其保障财产安全的义务转让给第三人，是其真实意思的表示。而移动因此还要承担连带责任的理由，假如是梦网公司收错的，依照《民法通则》第一百三十条，移动负连带责任也无可厚非。移动承担这个连带责任，就会更加尽责去监督梦网公司，对梦网公司的违规也多了一份约束力量。这样的结果是守法经营的梦网公司得到保护，而用户的权益也得到保护，梦网公司、移动都能合法得获得利润，用户的需求也能得到保障。
为什么移动一直不这样办呢？那是移动工作人员的个人利益所在，因为他们的个人利益，所以可以漠视消费者的权益，可以把它们利益凌架在法律之上，这就是问题的真正所在。
自2002年以来，信息产业部和移动都在喊整顿SP，特别是2004年发的文件《关于规范短信息服务的通知》力度还是比较大的，但笔者一直不看好，因为代收费制度上的设计为践踏法律的行为提供了便利，而利益上的勾结却让良知的执法者制订的治标规定得不到贯彻。事实也是代收费这项收费事项，一直以来，民怨有增无减。所谓群众利益没有小事，所谓的八荣八耻在他们的个人利益上相比显得很渺小，那些主管官员高喊的这些口号，是一种自淫和意淫，也是在欺骗广大的用户。它们没有捞够是不会罢手的，它们又总是捞不够，象媒矿企业一样，国家整了多少年官商勾结还没有整出个所以然了，而国务院却从没有重点整理通信，你相信它们会罢手吗？
无论什么运营商，强制要用户交纳所谓代收费费用，用户不同意，则捆绑式地停止有户的服务并要追究用户的法律责任，对于预付费的用户，则直接在用户的账号中扣费，直抢到用户账号没有钱，没有钱不再存钱，则直接停用户的服务。想起初期交纳入网费等做为建设移动设备，而今天移动却这样对待用户，笔者不禁心酸地想起《诗经?硕鼠》：“硕鼠硕鼠，无食我黍！三岁贯女，莫我肯顾。逝将去女，适彼乐土。乐土乐土，爰得我所。 硕鼠硕鼠，无食我麦！三岁贯女，莫我肯德。逝将去女，适彼乐国。乐国乐国，爰得我直。 硕鼠硕鼠，无食我苗！三岁贯女，莫我肯劳。逝将去女，适彼乐郊。乐郊乐郊，谁之永号？”
第四节：代收费的其它违法特征
一、代收费不符合代理特征
２００４年，信息产业部《关于规范短信息服务有关内容的通知》规定首问负责制。很少用户向投诉梦网公司，首问负责制实质就是移动负责制。规章尚不能与法律相抵触，何况是规范性文件呢？如果移动是代理梦网公司收费，依《民法通则》第二款：“被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任”，移动在法律上就不应承担法律责任，信息产业部的首问负责制又是与法律相悖。这是为什么呢？笔者顺着这条思路思考下去。
笔者发现，移动代梦网公司收费的行为根本就不是以被代理人即梦网公司的名义做出，而是以自已的名义做出，移动所谓的代梦网收费不符合代理的特征。
《民法通则》第六十三条第二款：“代理人在代理权限内，以被代理人的名义实施民事法律行为。被代理人对代理人的代理行为，承担民事责任”。也就是说，不承担民事责任的代理须具有二个要素１、在授权范围内；２、以被代理人的名义做出。梦网公司没有移动，搞不到钱的；移动要梦网公司给它什么代理权限，梦网公司应该会给它什么权限的，代理的第一个特点在授权范围内的要素承立。那么移动是不是以被代理人（梦网公司）的名义作出的呢？笔者从***的规定入手。
《税收征收管理法》第二十一条第二款：“单位、个人在购销商品、提供或者接受经营服务以及从事其它经营活动中，应当按照规定开具、使用、取得***”。《***管理办法》第二十条：“ 销售商品、提供服务以及从事其它经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具***；特殊情况下，由付款方向收款方开具***。”第二十一条 ：“所有单位和从事生产、经营活动的个人在购买商品、接受服务以及从事其它经营活动支付款项，应当向收款方取得***。取得***时，不得改变品名和金额。”第二十二条：“ 不符合规定的***，不得作为财务报销凭证，任何单位和个人有权拒收”。梦网公司搞钱，应当按照相关规定向用户提供***，并如实按照所收金额和所提供服务名称开具***，用户有权拒绝不符合服务项目和金额的***。
假如移动是代理梦网公司收费的，则应该提供梦网公司***。但所有收费，移动提供都是移动自已名称的***，因此，移动的所谓代理梦网公司收费，实质是以自已的名义作出的，不符合代理的特点。
二、移动永远无法证明代码属于哪个梦网公司
请看移动在法庭上是如何误导用户的：“收你代码1700共20元是我们代理腾讯公司收取”。笔者一直以来，都从腾讯公司的收费是否合法的角度抗辩的，笔者从没有对移动这句话中，为何1700就是腾讯公司进行思考。很多人也是一样，移动说代码是谁就认谁。但细心一想，此话大前提是收费的代码1700就是亿万富豪的被媒体吹捧和获奖的马化腾帅哥创立的腾讯公司，代码1700为什么就代表腾讯公司？还是一个倒霉的遭遇才让笔者思考这个问题。
2005年2月，代码为1181的常往笔者的13077889998发送宣传内容，深圳联通告诉笔者，1181是广东联通，笔者向南山区人民法院起诉广东联通短信骚扰（案号为2005深南法民一初字第851号）。广东联通要求笔者拿出证据证明1181就是它们，笔者无语。 不久前，笔者经常在半夜三更收到1862010052 发到13903022959的信息，把笔者从睡梦中吵醒。笔者咨询1860，工号3235和3915都承认1862010052是深圳移动的代码。为谨慎起见，笔者向广东省通信管理局去信咨询。广东省通信管理局于二00六年五月十九日做出《关于有关信访事项的回复》称，“目前，短信息服务代码由电信运营企业自行规划、分配和管理”。笔者豁然开朗，短信息服务代码由电信运营企业自行规划、分配和管理就意味着移动永远无法找出合法的证明证明代码属于哪个梦网公司。
《电信网码号资源管理办法》第三条：“码号资源属于国家所有”，第四条：“信息产业部负责全国码号资源的统一管理工作。省、自治区、直辖市通信管理局在信息产业部授权的范围内，按照本办法的规定，对本行政区域的码号资源实施管理。”短信息服务代码依法应由信息产业部或通信管理局审核发放，现实中却是移动自行审核发放。这就变成这样的一种情况，移动可以随意指定代码属于哪个梦网公司。最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条：“没有证据或者证据不足证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。”第七十六条：“当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其它相关的证据的，其主张不予支持。但对方当事人认可的除外”，移动没有其它证据佐证而仅凭单方的陈述，也只能仅凭单方的陈述，从道德和法律上，用户都可以不认同1700就是腾讯公司；移动主张1700就是腾讯公司从法律上就站不住脚，移动也即永远无法找出合法的证据证明代码属于哪个梦网公司。
笔者回忆起多次与移动交涉有关梦网公司代收费的情况，移动都先入为主，直接说XXXX号码是XX公司的代码。笔者对此也并没有异议，法官也从来都是稀里糊涂的任由移动说什么代码就是XX公司的代码。不庸置疑，移动总以自已的话就是正确地，严然自大地把自已摆在执法者的地位而忘记自已只是个企业；我们又被移动大大地忽悠了一把。
善良的群众总会被厚颜无耻的人所欺骗！像笔者！！！
另外：什么是梦网，只是移动自已的定义，在《现代汉语词典》中并没有梦网这个词，移动称什么梦网业务或者是梦网公司也是自导自演的事，根本就没有威权的第三方对此予以确认，所以移动解说属于梦网公司之类，对此只能参考。
三、系统没有获得电子安全认证
移动和梦网公司在庭审中经常是不提供给法庭对不利于自己的电子证据，让用户举证不能而承担不利后果，甚至，一旦他们遇到对自已不利的后果时候，还会 “制造”数据，蒙骗法官。笔者最近与他们的邮件账单的案件就是这个例子。
一直以来，笔者对取证难的电子数据很头痛，对移动和梦网公司的罪行除了破口大骂就没有其它办法。不过，老练的黄志宏说，干吗要承认对方？一语惊醒梦中人，对方不提供电子数据，我们干吗要承认对方数据呢？
常识告诉我们，所谓电脑不会错的前提就是原先程序设计正确，电脑的记录没有经过改动过。移动和梦网公司提供给的电脑记录即使是真实的，也并不能证明是其没有改动过的——它可以在后台做出修改后再提供给法庭。所以说，用户对移动和梦网公司提供的所有的电脑记录资料都不予认同，这样依照《关于民事诉讼证据的若干规定》第六十九条：“下列证据不能单独作为认定案件事实的依据：（二）与一方当事人或者其代理人有利害关系的证人出具的证言”；第七十六条：“当事人对自己的主张，只有本人陈述而不能提出其他相关证据的，其主张不予支持。但对方当事人认可的除外”，善良的用户总是被移动所设的错误逻辑推理所骗。
为什么说移动提供的电脑记录资料不能做为证据呢？《电子签名法》第四条：“能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为符合法律、法规要求的书面形式”第五条：“符合下列条件的数据电文，视为满足法律、法规规定的原件形式要求：（一）能够有效地表现所载内容并可供随时调取查用；（二）能够可靠地保证自最终形成时起，内容保持完整、未被更改。但是，在数据电文上增加背书以及数据交换、储存和显示过程中发生的形式变化不影响数据电文的完整性”。获得第三方依照《电子认证服务管理办法》获得的电子安全认证，法律上可以认定有效的书面的形式。《广东省电子商务交易条例》第六条：“ 在电子交易过程中，当事人可以约定使用电子签名的程序。使用的程序能够证明以下事项的电子签名为安全的电子签名：（一）确认该电子签名的签署者的身份；（二）证实该电子签名是签署者独有的；法律、行政法规另有规定的，从其规定”和第七条：“符合以下条件的数字签名为一种达到第六条规定要求的安全的电子签名：（一）该数字签名是通过数字***中与公钥相对应的私钥产生，并可以通过公钥加以证实的；（二）数字***是由依法成立的具有认证资格的电子商务认证机构（以下简称认证机构）签发的；（三）该数字签名是在数字***有效期内签署的。” 第八条：“在电子交易过程中，安全的电子签名与书面签名具有同等效力”对此也做出了详细地规定。
以广东移动为例，其提供的电脑数据要作为有效的书面形式，必需是其计费系统获得了广东省电子商务认证中心的认证，并由广东省电子商务认证中心为其提供证明其电脑记录数据为没有经过变更的数据。但实际上移动和梦网公司都没有供第三方的电子安全认证，用户之前所有对通话清单等电脑记录采信，是基于用户相信移动提供的记录是没有变更的这个前提，；用户的善良都被移动和梦网公司利用了，它们凭用户的相信而拒绝不提供相应的其它证据或重新修改数据。这或许就是它们在心里面看不起用户的另一个原因吧。
移动对付用户不承认数据的抗辩模式，一般采用二种方式，一是公证，移动和梦网公司由公证处公证证明其数据的真实性；二是申请法院调查收集，目的也是证明其数据的真实性。因为移动和梦网公司的系统没有供过电子安全认证，它可以提供的数据不见得就是当初的数据，它可以更改数据后再提供，这时无论是公证的资料也是法院调查收集，虽然真实的，但并不见得就是与用户当初的通信记录有关系，这对用户是非常不公的。不过，由于电子安全认证不是国家强制性的认证，依照《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十三条第一款：“双方当事人对同一事实分别举出相反的证据，但都没有足够的依据否定对方的证据，人民法院应当结合案件情况，判断一方提供的证据的证明力是否明显大另一方提供证据的证明力，并对证明力较大的证据予以确认。”法院采信这种经公证的证据的可能性较大。
第五节：梦网公司的其它违法特征
本节内容是建立在移动的诸多谬论上，如代码就是某个梦网公司，代收费是合法，所以本节的分析，不是本章的重点，只是给各位做个参考，明白代收费里面的更多违法内容而已。
一、没有办法证明所谓的代码就是其自已公司的代码。
本项请参照上一节第二项的分析。
二、系统上并没有获得电子安全认证。
本项请参照上一节第三项的分析。
三、没有取得《增值电信业务经营许可证》
依照《电信条例》第八条和信息产业部《电信业务分类目录》的规定，梦网公司的经营项目属于增值业务范围。依照《电信条例》第七条和第九条规定，梦网公司必需获得《增值电信业务经营许可证》才可以经营，但是部分梦网公司仅凭与移动的关系，没有获得《增值电信业务经营许可证》，就经营此类项目。依照最高人民法院《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释（一）》第十条，梦网这种收费不受法律的保护。
四、资费没有获得go-vern-ment审批备案
《电信资费审批备案程序规定（试行）的通知》（计价格[2002]1489号）、《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》（信部联清[2004]204号）、信息产业部和国家计委《关于部分电信业务实行市场调节价的通知》（信部联清[2002]286号），广东省物价局《关于电信资费问题的复函》（粤价函[2006]260号），都明确规定价格要经过通信管理局和物价局共同审批备案，否则不能实施。事实上梦网公司的所有价格都没有经过二个go-vern-ment部门的共同审批备案，梦网公司依法是不能收费的。
第六节：谎言连说三遍就是真理的又一实践者
“谎言连说三遍就是真理”，这是德国的郐子手戈培尔的名言，希特勒就是利用它的宣传部长戈培尔欺骗全国人民而发动了第二次世界大战。
我国民间也流传这么一个故事，上午，一人告诉一位老妇人：“你那忠厚的儿子杀人。”老人家不信；中午，又一人告诉她：“你那忠厚的儿子杀人。”老人不信；下午，又一人告诉她：“你那忠厚的儿子杀人。”老妇人吓得丢掉正在织布的纺织机马上就跑——当初的刑罚是有连坐的。移动就是这样一个不折不扣的实践者。
一直以来，移动的电脑系统计错是时常的事情，但是移动却从来都说他们的电脑没有问题，用户所有的通信计费依据都是建立在移动的计费系统没有问题的基础上。一直以来，无论什么代码，比如1700，移动说是什么公司，用户甚至包括法官都就认同是什么公司，但其实，凭什么就可以移动说某某代码是什么公司就是什么公司啊？代收费明明明是违法的，移动却硬说代收费是合法的，他们只是代理人，不用承担民事责任，但又有多少人觉醒移动无权代第三方在用户的账户中划款，多少人又明白移动收取的梦网业务应由移动承担民事责任。所有的这些舆论，都是基于移动不断的通过媒体、不断的通过自身上百万的工作人员，不断的向社会宣扬，最终也就是把此谎言说成是真理了。
相信人民群众的眼睛是雪亮的，当德国人民知道戈培尔平时所说的真相是个骗局，希特勒在战场上连遭惨败的时候，当用户不宽恕那个岳不群式的无耻之徒时，就是希特勒自杀的时候，就是人民欢呼的时候。当你了解到移动的世纪谎言后，请记住，我们不是病夫，我们不是懦夫，我们是有血气的人字是要大写的人，对于欺骗我们，掠夺我们的，压榨我们的移动，永远都要记住，请绝不能对其留情。忘却就是对历史的背叛。我们期待着移动及go-vern-ment的相关人员能被依法追究责任。
第七节：与“代收费”作战的理念及方法
一、初始目标是获得赔偿，终极目标要取消代收费。
雷锋是公益行为的典范。部队提供给雷锋的吃、住、穿、行等基本保证，我们维护法律的尊严，谁给提供吃、住、穿、行等基本保证呢？与践踏法律的移动作战是长期性的，因此，我们必需适当地补充我们的供给。这就需要取之于山，用之于山。
要提醒各位注意，在赔偿这方面，有的战友认为拿钱不够光彩，假如为了拿钱而拿钱，的确是不够光彩，但如果拿钱是为了更进一步地长期性的打击移动的违法行为，这有何不光彩？移动也正是利用我们这点心里，以我们不是做公益而是为了搞钱来打击我们心里防线，诽谤我们。大家想一想，我们要求移动取消代收费，移动同意吗？为什么移动可以长期拿人家的钱来而我们折磨我们，而我们却需拿自已的钱去与这个庞然大物做战？假如能够拿移动的钱，再与之做战，何乐而不为？所以我们拿钱的手千万不能太短，要钱的口千万不要难开，打移动的行动千万不要停止。
针对代收费的作战的初始目标是为了钱，还有另外一个理由，一般梦网公司都在外地，用户在法院起诉他们，他们的成本就会很高，大家都起诉它们，它们就会承受不了，所以用户获得合理的赔偿较易些，而用户获得相应的赔偿后，一方面心里也较平衡，另一方面也为进一步打击它们提供了物质基础。
针对代收费作战的初始目标是为了钱的最重要理由是打击梦网公司的行为只是治癣行为，并没有治本，即使用户胜诉，对于广大受苦受难的用户来说，也起不到根本的转变作用。因此，用户必需用物质上来进一步做更大的事情。
针对代收费作战的最终目标是让移动取消未经用户同意而强行代第三方收费的行为，一切的罪魁祸首是代收费，没有代收费，梦网公司的各种罪行就无法实现。因此，不管用户是否拿到钱，都不要忘记用户的最终目标是为民做一件事情。
二、如何通过法院来打击梦网收费
物价局和工商局对乱收费的行为其实都不想管，通管局只是做个形式罢了，三个部门都没有对移动认真处罚，对消费者的申诉总是应付而已。故作战的途径只能是通过人民法院。通过人民法院也会增加移动的违法成本。现以起诉深圳移动为例，做一个说明吧。
民事起诉状
原告：XXX，男，汉族，住址：……，联系***：13077889998
第一被告：广东移动通信有限责任公司深圳公司。地址：福田区滨海大道9023号国通大厦31楼 负责人：凌浩 ***：83889999
第二被告：广东移动通信有限责任公司，住址：广州市越秀区南路208号全球通大厦19楼，法人代表：徐龙
诉讼请求：（案由：不当得利纠纷）
1、判令二被告双倍返回原告2227.60元并赔偿原告1113.80元共3341.40元。
2、判令被告向原告公开书面赔礼道歉。
3、判令被告赔偿原告的复印费3.15元、误工费3.15元、并通费3.15元并承担本案的诉讼费用。
事实与理由：
原告与被告的资费约定是发短信0.1元/条，打***0.4元/分钟。被告于2006年5月份在原告的号码13903022959收取了1169.80元（注：提供被收费的依据，动感地带和神州行可以是短信提示、也可以是***录音等），原告对于50元的月租和6元的来电显示没有异议，对于余下的1113.80元，有异议。另，被告于2006年5月12日至5月15日对原告的手机停止了呼出的服务；被告承诺多收费，双倍返还。
原告认为：被告收取原告的737元的所谓代收移动梦网信息费和376.80元的所谓通信费共1113.80元并没有合法的依据，属于多收费，故此，依《合同法》第八条、第二十五条、《深圳经济特区格式合同条例》第十条，被告应当返回原告2227.60元。被告收取的费用属于多收费，依《消费者权益保护法》第二条、第三条、《广东省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》第十九条的规定，被告又应加倍赔偿多收原告的费用，也即应再赔偿原告1113.80元。被告总共应向原告支付3341.40元。提醒法庭注意，多收费双倍返还是双方的约定，而再赔偿一倍是被告的法定义务，被告并不是重复性地承担民事责任。
被告于2006年5月12日至5月15日对原告的手机停止了呼出的服务，原告认为：电信实行的是普遍服务，公民有通信自由权，依《电信条例》第四十一条，被告不得无正当理由中止13903022959的服务。被告对原告的号码实行停机，并没有证据证明原告欠费，而原告的账号上也有很多钱，且依《关于重申取消话费交费时限的通知》（信电函（2002）74号），用户可在交费起始日后一个月内任一天交费；被告的停机理由并不成立；依据《宪法》第四十条、《电信条例》第六十六条、第七十五条、《民法通则》第一百零六条、第一百三十四条第一款第（十）项，结合被告多次明知且投诉无效的实际，请求人民法院判令被告向原告公开书面赔礼道歉。
原告的损失是客观存在的，依照《关于民事诉讼证据的若干规定》第九条，损失无需原告举证，而且原告请求赔偿的损失也没有违反生活的常理，理应受到支持。
根据《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》第二十条请贵院在庭审过程中务必提示原告的诉讼权利，依《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十条，请贵院给予及时审理，切实维护消费者的权益。
此致
深圳市福田区人民法院
具状人：XXX
2006年6月13日
本案中，用户只需要提供被收费用的具体金额和***明，当然，有反证更好。下面笔者对本案做出分析。
依照最高人民法院《关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，只要列举出移动收取用户多少钱，移动就应举证证明它收取用户的费用的合法性。移动为了证明收用户的钱的合法生，必须要提供收费清单以及用户订制相关服务的证据。用户不要承认其收费清单的真实性，移动就必须要去公证其清单的真实性；对于“代收移动梦网信息费”部分收费，用户尽可能提供反证，包括采用一些科技手段。这时移动必需要经过的第一道关是电子安全认证。移动为了证明用户订制梦网公司的业务，必须申请追加梦网公司为第三人，然后与梦网公司一起证明用户订制相关的业务，这时的用户，也可以运用第一关卡来对付梦网公司，这样，用户又设了第二个关卡。接下来，梦网公司还要为其明码标价并已告知、《增值电信业务经营许可证》、订制业务流程、服务内容等的合法性做出举证，这是第三关,其中，有关明码标价方面，移动经常是以网站等就以此称已告知用户，提醒各位注意，移动对标价还必需证明已告知用户。当用户反问为什么某代码就是代表某具体梦网公司的时间，依照本章第四节第二项的分析，移动永远无法证明，既然被代理人都找不出，何谓来的代理，这第四关卡是刹手锏。移动还要为代收费的行为的合法性举证，于是用户就其无权未经用户同意代理第三方收费的行为及不符合代理特点的行为进行抗辩，这又是用户刹手锏的第五关卡，也将是最激烈的关卡，具体的分析可以参照本章的第三节进行抗辩。上面这五道关卡，不管用户实际上有没有订制，不管梦网公司的业务是否违法，足以让移动承担起多收用户信息费等费用的民事责任。
各位要注意，移动它们经常对相关电子数据不提供或者修改相关的电子数据，这是笔者长期与其作战获得的经验。用户若真的被冤屈的，也可以采用以毒攻毒方法，即可以通过读卡机等方式修改短信上的资料做为反证。这样，用户的反证也具有移动和梦网公司所提供的真实性的证明力，《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十三条第二款：“因证据的证明力无法判断导致争议事实难以认定的，人民法院应当依据举证责任分配的规则作出裁判。”移动和梦网公司还是再次要为其主张的承担举证责任。在这里，需要提醒的是公***并不见得就是比用户的证明力大，因为公***无法说明认定的事实就是用户当初的事实，它应当与用户提供的短信资料具有同样的证明力，不适合《关于民事诉讼证据的若干规定》第七十七条第（二）项的规定。
以上要求移动承担民事责任的方法只是财产方面，一般赔礼道歉是很难得到支持的，如果移动因多收用户的费用而停止用户号码的服务，那么移动就是侵犯用户的通信自由权，通信自由权属于人身权，依照法律的规定，移动就应该赔礼道歉。所以，大家若要求移动赔礼道歉，最好的办法还是让移动因扣取信息费后以欠费为由停止用户的通信服务，没有停用用户的机，则要求赔礼道歉的诉求很难得到法院的支持。
另外，依《关于禁止发布含有不良内容声讯、短信息等电信信息服务广告的通知》，有关梦网业务的广告应当明确价格，若没有明确，则应视为媒体知道或应该知道而故意不刊登，依照《广告法》第三十八条，媒体应承担民事责任。象中央电视台、凤凰卫视及报纸、网站刊登的没有依法标明价格的有关梦网业务的广告，用户起诉时，可以连同该媒体一起起诉。本人就起诉过深圳电视台。
三、当前用户容易犯的错误。
1、承认移动是代理梦网公司收费。如果承认这一点，其实就是等于承认移动的收费行为是代理行为，依《民法通则》第六十三条，移动将不会承担民事责任的，所以大家的这点错误千万不可以犯。
2、要求梦网公司承担民事责任。用户可以把梦网公司告进来，但是用户在诉求中不要求其承担民事责任，用户只是把梦网公司当作第三人来看。用户起诉梦网公司进来的理由是移动称是代理梦网公司收费，梦网公司也承认这一点，但用户是不认同这一点的。
3、诉状中总是要说明自己订制了什么业务。这一点对自己是不利的，用户不说，只负责举出反证。移动依法应当举证，对用户更加有利。
第八节：给go-vern-ment的建议
一、移动收取梦网费时与用户的正确法律关系。
假如用户真的欠梦网公司的钱，是不是就不可以由移动收取呢？对此，笔者进一步思考。
移动能够在用户的账号中扣钱总共有4种：1、移动与用户有梦网业务约定；2、移动代理第三方收费，3、用户同意移动把用户的财产转给第三方，4、第三方把收钱的权利转让给移动。用户与移动约定的资费并没有所谓梦网业务，我们在前面已分析出代收费不合法了，用户也并没有同意把用户的账户上的钱转给第三方，前三种的真实性和合法性都不存在。移动收取梦网费的剩下一个理由就是梦网公司把收取用户的所谓“欠款”的权利转交给移动。
分析移动、用户、梦网三者的关系，我们不难发现，移动有保障用户财产安全的义务，梦网公司有收取用户合同款的权利（注意，前提是用户真的欠梦网公司的合同款），梦网公司愿意把收费的权利转让给移动，移动也乐意。这时候，移动要把用户的钱转交给梦网公司，依《合同法》第八十四条，用户不同意的情况下，移动公司无权把用户的钱掠夺给梦网公司。换个角度，假如用户不同意移动把用户的钱掠夺给梦网公司，则在用户不同意的情况下，梦网公司可不可以把收取用户合同款的权利转让给移动呢？我们就此再来分析一下。
依照《合同法》第七十九条和第八十条的规定，债务人（用户）不同意的情况下，可以把合同款的权利转交第三人而自已保留着对用户的服务的合同义务的必需具备四个条件：第一，通知债务人，这点较容易，只要给债务人打个***就可以（若梦网公司采用发短信通知的形式，因短信的特点，债务人收不到的可能性很大，故在用户不同意的情况下，可能是不合法的）。第二，“根据合同的性质不得转让”。梦网公司与用户的存在的合同关系，其合同特点也没有存在所谓的不可以转让，因此，这点障碍也清除了。第三，“按照当事人约定不得转让”。我们不同意移动代理第三方收费的霸王条款，移动代理第三方的收费条款失效，移动总有权利不与你约定不接受第三方权利的转让吧，梦网公司也是有权利不与用户约定不得转让的权利吧。因为做为弱者的用户，不受霸王条款所侵犯就是“阿弥陀佛”了，哪里敢想订什么霸王条款去强迫对方不得转让合同的权利？第三点障碍很明显也可以排除。第四点，“依照法律规定不得转让”，目前为止，并没有法律规定所谓的梦网公司的合同款的权利不能转让给移动。因此说，未经用户同意，移动代理梦网公司收取用户的钱不可以，但梦网公司总该可以把合同款转让给移动，再由移动收取用户的合同款，而只履行通知用户的简单能办得到的义务就可以了。因此就，第三方把收取用户有权利转让给移动，移动是可以在用户的账户中扣钱的。
上面的分析，说明梦网公司可以把收费的权利转让给移动，移动有权履行一定的法定告知义务后，有权在用户的账户中扣钱。这个结论与移动称是代理梦网公司收费所要承担的责任性质完全不一样。
《合同法》第八十二条：“债务人接到债权转让通知后，债务人对让与人的抗辩，可以向受让人主张。”也就是说，梦网公司把“合同款”的权利转让给移动后，移动掠夺用户的钱时，用户就可以向移动主张权利，梦网公司没有履行服务义务时，用户也可以向移动主张权利，这就变成了所有的梦网公司的后果都可以向移动来抗辩。而如果是移动代理梦网公司收费，则依《民法通则》第六十三条规定，移动的代收费的行为都由梦网公司承担，移动不承担民事责任。虽然结论都是移动收梦网费，法律后果却不一样。温州的刘朝辉起诉温州的移动，法院做出温州市鹿城区人民法院做出的（２００３）鹿民三初字第８７号（主审法官：陈洪文）就是基于梦网公司收钱是权利转让的认识，该判决判移动和梦网公司共同承担刘朝辉的赔偿款。
二、给go-vern-ment的建议。
1、对于移动代收费这种行为公开进行行遣责，明确移动收取梦网费是合同权利的转让而不是代理梦网公司收费，应由移动承担法律责任；同时对规范权利转让方面的规范用语。
2、收回代码的规划、分配、管理权，便于从法律上确定代码为哪个梦网公司。
3、“群众利益无小事”，严惩自2000年以来，有关营私舞弊责任人，给全国老百姓一个交代，平息老百姓多年来的愤怒。假如笔者是个政治家，首先干的就是这样事，因为通信的问题，老百姓的愤怒很大，人数也很多，这将是一个最得民心的工程。
第九节：网络上反映梦网公司内幕的三篇文章
一、《笔者在SP的这6年》
一时兴起写了一篇贴子讨论“天才现象”，引起一些同行的争论。天才家族公告说“与违规SP做斗争，维护消费者的合法权益，用户只是以自己的行动以唤起大众的维权意识，推动中国移动增值产业的良性发展为己任，打造社会***新移动，共创和谐移动通信”。这个意义非同寻常，感动，就好比为CCTV里的“感动中国”各位获奖人物感动。
笔者的观点很明确：如果这面高举的旗帜是真的，那天才等人的行为要么方式不对（能力原因），要么方向不对（判断力原因）。如果坚持认为为了这个方向所走的路是对的，那笔者认为他们的目的并不是旗帜，而是钱包。
笔者个人认为：SP行业混乱的根本原因不在于运营商，不在于SP，而在于中国这个特别的人治环境。
笔者从99年开始涉足SP行业，从业6年没换过公司，对SP行业既恨又爱。笔者非常期待SP行业能够规范，能够成为一个真实地为大家服务的行业，但目前这个行业很混乱，要治混乱，就要找原因，而且要找根本原因。要找根本原因，就要从SP的发展有一个纵观，看它的演变与历史，从它开始出现，到发展，到变质，到混乱，到整治，再到规范……
电信增值业务的第一个品牌，就是168声讯台。98年以前，大家认为它是普通消费者所不能承受的，8角钱1分钟，那时候8角钱还是比较值钱的。168几乎是全业务，健康、音乐、查分、彩票查询、甚至有长篇性知识介绍（语气生硬，科普的，跟现在的嗲声挑逗不可同日而语）。也正是那段时间开始出现以21打头的8位接入号的声讯服务（SP模型，为电信服务），大多数的那些SP主攻聊天业务，提供用户间的匿名聊天平台或是直接提供人工陪聊。服务对象主要是电信用户，手机用户，呼机用户。当中文呼机出现后，有了股票服务或地下***信息服务。鸿联95的许多老资格员工都清楚这时候的情况吧。随便提一句，有多少人知道鸿联95的老大的背景？呵呵！
那时候很风光的，印一点漂亮的小DM单或手册，到大街上挨着商家发，见到衣着鲜丽的行人发，看到有手机的人更要发。然后公司里另一部分声音甜美的妹妹坐着等用户打进来，东拉西扯瞎聊，陪聊人员提成1毛钱/分钟。电信收一些固定的管理费或19、28分成。那时候是新鲜事物啊，而且非常正规的标明了价格，所以尽管火爆但投诉很少。后来出现了一些小情况，开始变得不平静：很多人迷上了与陪聊******交流，***费一个月打三千（那时多是后付费座机），手机充值卡打了100马上又充100接着聊，有人写血书求爱信到声讯台来，吓人吧？特别是一些小P孩。***费单出来后用户开始与电信扯皮，尽管消费了也要扯，于是有了退费。最搞笑的是：有一初中生，夏天，抱着被子到单元楼顶，带一部话机，随便剪断一根***线，接上，拨打到天亮。累了困了就在天台上呼呼大睡……这在当时的报纸上是一个轰动的新闻。
声讯服务的低成本高回报很快吸引了一些厉害角色，声讯台一时之间多如牛毛——没考试，没审核，找人拿一个本本就可以开业，下月就结算，就象现在的SP或CP公司。办公场所简单，就租一民房，大家围着沙发坐，一人抱一部***，从聊人生聊理想到聊性，从倾听到分析到勾引……竞争激烈与管理办法的粗漏导致行业开始混乱，于是渐渐出台了一些政策：家用座机限信息费30元，商用座机限60元……陪聊业务一下子陷入低谷，聪明的声讯台写程序判断用户拨打的总时间，过了30元金额时间自动切断，再打就是忙音……媒体疲劳了，也不再作为热点卖点来登……
正当大家认为声讯业务开始没落了的时候，手机短消息出现。革命性的变化啊，现在意义上的SP开始出现（那时候都叫增值服务，SP这一概念还只是一个术语，不单用户搞不大懂，很多SP从业人员自己都不懂）。那时候的SP其实是很正规的，也很用心经营业务，业务多而全，恨不得用户就只选一家服务商。基本上没有什么包月服务（插一句：最先“醒”过来的SP开始发展包月用户，渐渐变大，现在的几家大SP没有不是这样起家的）。短语下载火爆（成就了所谓中国第一写手姬鹏飞），黑白手机的图标下载（这东西的技术研发成本还是高，现在的SP中少有人懂得如何开发，如果能做，都是早些时候SP公司出来的人），手机mid音乐（同前）、彩票天气预报新闻股票（那时候是不交什么版权税的，没有人提这个事，大家都认为互联网上的东西本来就可以互相抄）、文本游戏（21点啊，答题啊，轮盘赌啊，猜大小啊，猜谜语啊，对对联啊、泡泡小新啊……）、聊天节目（情缘天空啊、都市夜归人啊什么的）……最重要的是这个时候基本上收按条费用，设的奖品奖金都是真实的，你愿意用就交钱，而且信息费基本上不超过2毛钱一条，跟现在的2元一条相比，对用户的伤害程度确实不同。
那时候SP很牛的，运营商会找到SP来做一些东西：催费、群 发、广告……运营商会派人到SP的公司去上班做事，会请SP的负责人吃饭一起想一些业务点子，会找用户来一起开联谊会共同讨论增值业务走向。用户公司那时候有一个聊天节目，短信交友的，有一对男女真的谈起了恋爱，带着红包礼物来公司感谢用户的红线。用户那个激动啊，都觉得从事这个行业很光荣，为人民服务，价值得到了体现。
笔者在SP的这6年——２
几个海外回来的留学生开始创业，选择了互联网，但一直处于亏损状态，好一点的网站靠一些些广告养活着，更多的还是继续烧钱。2000年开始，网站嫁接了短消息服务，一改历史开始赢利，那时候很多人关心新浪季度报表啊，尽管知道是假的，也期从中找到一些参考。有人去找终端厂商谈产品嵌入，有人开始融资上市，但大多数都局限于SMS。有一点眼光的开始谋求数据业务发展，就有UT的几个巨头下海了，于是这个行业有了华友世纪，成就了今天的王秦岱——笔者很佩服这个人，敢拿1800万砸一件可能是水漂的事，当然他也成为许多创业型SP企业的老板的梦想。这个行业开始壮大。
自写短信是多么简单的一个业务，那时候可火了。甚至很多网站到02年底还是免费为用户提供。没什么MO，MT的概念，没什么管理办法，没平台，用户想写多少就写多少，想发给谁就发给谁，想怎么写就怎么写，聪明的用户就利用它来发广告，调用某个稳定的网页，手工发或是小程序发……于是就有了黑名单制度——不曾想今天的黑名单主要是用于过滤“天才用户”、“运营商”……也没有敏感字符过滤机制。不像现在，CDMA、小灵通这些字符通过QQ都是发不出去了。那时候的主要服务就是股票、天气、QQ、聊天、答题游戏。基本上没有***这一岗位，最多就是负责产品策划的人对用户的疑问进行回答，经理可能也要接***。
媒体开始鼓吹互联网经济复苏，越来越多的人关注增值业务。正是这个时候SP行业埋下了变质的种子：一些大人物或特殊背景的人物开始入主SP，通信管理局的领导的关系、电信的管理人员、运营商内部的人下海从业、媒体行业成立部门来运作、工商税务的高干子弟们更是注册多个公司来玩，运营商自己的亲戚来开始干，可笑的还有和315沾着边的人。包月一时风起，运营商的地位陡增，早期的SP到其他省玩，业务越做越大，公司越开越多，老SP里的从业人员因为经验成为被大家互相挖取的对象，吃香极了……01-03年成立的公司应该占据着目前SP数量的一半吧。
这些人入主SP行业并不按规范来，因为笔者有背景关系，怕谁啊？春节的时候笔者主动给你发一条祝福你：XX公司祝你新年快乐，期待你使用用户的服务并提出好的建议——收费1块钱——牛吧？。模糊定制指令，一上多下，按条提高到2元，包月到8元10元15元，高考信息属于专有的，30元/月还连续收你三个月。***内容提供，网站代收费……好时候还好就是没强发包月单的，或是有笔者没听说。当时业内发生了一件大事，但外人多数并不知道：因为违规过份，某运营商领导干涉，被SP公司的背景关系一句话引起捅下课。自此之后没有运营商愿意去做这样两边不讨好的事。那时候移动梦网还没什么SP管理平台，你要申报新业务简单得很，打一个***或写一页纸就可以了。正规的SP还是继续站在用户的角度考虑业务，而不正规的SP就是脑袋一拍，有了招：免费试用，到期不取消就转为正式服务。这个东西直到今年才在提出规范办法，可见相关的人员都干什么去了。
用户开始投诉，1860通通转到SP的***上，SP开始正规的有了***岗位，但态度还是极傲慢的：你可以骂可以投诉，不理你就是了。后来就退费，再后来就双倍，三倍，十倍……有了投诉专业户。SP开始重视***工作，懂得了如何安抚用户，如何欺骗用户。市场人员兼职***变成专业***，1860下岗的***在SP里大显身手，再把其他***也挖出来，职业技校的学生被1860一个班一个班的签走，一年后又都“送”给SP，一时之间，1860都成了SP的摇蓝。——这个现象有些地方还存在的。
大多数用户并不知道自己被捆了什么移动梦网，联通在信，一直到2003年315晚会，SP成了人人喊打的代名词。人们纷纷感叹：原来还有这些黑幕啊！用户确实是麻木的，如果没有315晚上，SP的混乱还会更激烈。
央视也正是这时从中看到了赢利点，各个品牌节目都找到了合作伙伴，与媒体合作成为时尚或是SP自认为的转机。说实话，央视公众确实有够不要脸的，到今天真正应该成为被收拾的。死人了可以搞竞猜，02年315，04年315晚会搞短信参与自打两耳光（一年前一耳光，一年后又一耳光），年年春晚把许多SP一年没赚的钱都赚了。——备注：2002年只有联欢通公司以赞助的方式让联通在信成为315晚会的互动方式之一，另一是12315，当时移动梦网并不可以参与的。315捅出移动梦网黑幕后，收拾了一些SP，发送0000或00000有效了，发送接入码到接入码有公司介绍了，发送？到接入码有帮助了，用户可以自主退订了。一切就像农贸市场一样。人们晓得有一个新词语叫梦网了。
不管是大公司，还是小公司，背后都有一层关系，利益关系也好，人情关系也好，这种关系的深浅决定着SP的大小与生存能力（基本上可以这样说，但不绝对）。有人拿到了风险投资，有人上市了，有人承担了平台建设，有人开始转做CP。
正是这种大大小小的关系，让运营商无法下狠手来规范SP行业，一方面是下手必然伤到业绩（或叫政绩），影响自己的位置，另一方面也影响自己的收益（岁贡啊，红包啊，股份啊）。在中国，人们已经无法顾及长远了，谁也没有想到常小兵会去联通作老大吧？移动打压联通的年代里，互联互通那么多年是怎么解决的？为什么到今天四张网络的短消息还是没有通到底？不要说什么竞争，打破垄断，企业化……在中国就是人治，正如那位网友说的，你要么去改变规则，如果改变不了规则就顺应规则。
笔者在SP的这6年—3
后面无非就是要写到笔者所见识的骗人的招数了，顾及面子就不提了。笔者这次换个角度和大家谈一谈运营商，主要谈谈移动与联通。
抛开笔者的SP角色，站在用户的立场，笔者得出的结论就是：移动不要脸，联通不争气。移动从电信分家拿了多少好东西走，烂账都留给电信了，然后很快做大，不为别的，就因为有第一桶金，有钱好办事啊。移动为了黑用户的钱，搞一些套餐，各种卡，还有消息优先级，所谓的动感地带，完全就是欺负学生，等你把适用的套餐开通完了，你该交的费用已经很乐观了。而所谓的移动计费准确也是相对而言，相信大家都看过A移动卡打B移动卡，A计时60秒，按1分钟计费，B则是61秒，按2分钟计费的故事吗？一个做平台的朋友告诉笔者，目前中国移动采取的计费中还有一些猫腻，而且非常过份的，不能讲了。怕。
做彩铃到底谁赚了大头钱？做WAP流量费与信息费的比多少人认真算过？为什么移动要打压免费WAP站点？WAPTX一年为移动贡献80G的流量，那该多少钱？移动为什么一会唱红脸一会唱白脸？一会睁眼一会闭眼？
移动的不要脸还体现在他们的从业人员身上。向SP拿红包，对平台商吃回扣的事大家都清楚，最可恶的还是他们红包照收，事情不一定办，出了问题还得自己担着。他们表现对SP的人客客气气的，私下都把SP当作呼来唤去的随从。笔者最高见过一个收了20万现金的家伙（其他可能有更高的的笔者没见过），手都不抖一下。某种程度上说，这些人比SP还黑。做SP的谁不怕运营商？怕他哪天不高兴了，不结算，罚没收入，扣10%，降低10个点，交保底费，交保证金？***电脑接通率如何？——反问一句，你们打1860有多少次是一次就接通了的？关于话音服务这一块又有多少人是满意的？XXSP有一个朋友曾经很想把某个人物揍一顿的，后来到底揍没有笔者就不知道了。
联通出现才11年，期间又建设CDMA网络（它的真实用途，有多少人清楚？）国家是希望联通的出现引入竞争，实际上也达到了一定的效果，但联通实在是不争气。联通人员的素质总体上差移动一个档次，这话可能一些人不爱听。它的计费系统问题已经讨论了几年了，还是没有解决，延迟计费问题还是被许多学生利用（打爆扔卡），不知道实名制后会不会有所改变。UP新势力的出现整整比动感地带晚了2年啊，2年时间该是多少市场机会？在增值业务这个行业，许多运营商连业务是怎么回事都不清楚，他们中的多数人只晓得是啥子概念，跟那些记者一样，讲起来头头是道，做一起一点不通。有一个在运营商指手划足习惯了的家伙辞职到了SP当副总，三个月不到就自己辞职了——这些人呆在位置上以为自己了不起得很，离开位置的时候啥也不是。吃饭收红包是他们最大的本事，做得不动声色，一本正经的样子，普通员工开着宝来车当步……移动这一点比他们好，至少移动的人稍懂业务。
当移动看到一个新的竞争对手后，第一想到的就是打压。这11年来，实际上非常同情联通的发展，机会不一样，结果肯定不一样。联通每卖一部CDMA手机，实际上是亏本补贴（企业算法上的亏本）。都在说联通信号差，但这实际上与移动打压有关，如果不是军方关系或背景，CDMA信号还会差很多。这里面的故事非常血腥，笔者就不多讲了——做这行的，如果你是移动的SP，不妨查一下SP管理办法，绿色环保四个字是不是所允许SMS发送的？中国移动通信这6个字呢？山东的移动与联通分别高了一个廉通与遗动的视频剪辑，都看过的吧？大家知道不知道这两个老总今何在？事实上，如果没有联通，大家可能都要用10元钱1分钟，双向收费的移动卡了。这绝不是不可能，垄断嘛。联通的存在，让移动这个大***有所收敛，而二***却又处处不争气，给大***留下可打击的空间。
如果你是做联通的SP，那你通常会换一个壳公司去接入移动，为什么，怕移动不高兴啊，人家要专业服务，不让竞争对手有机会……事实上呢？大家都心知肚明壳公司还是那家，表现上看不出来，大家乐呵乐呵算了！
顺便这里提一件事：自己有碗饭吃，也要让别人有饭吃，10010或1860的***，都只是公司的代表，错误不是她们犯下的，但面对客户承受骂声却是他们每天必须的。系统出错肯定是存在的。——其实SP里的***何尝不是这样？ 所以不论是SP还是用户，都不要为难他们。
笔者见过移动不少大腕，联通的见得少一点。希望这些意见不会引起大家不满。反正你也不知道笔者是谁，不要随便去给谁小鞋穿，可能会穿错的。
运营商这些败类的存在，如何让他们能够对SP下狠手整顿？一顿就是等于自己减自己的奖金啊。上面不说，大家你好笔者好都好一团和气，上面一说，亲爹亲妈也不认，该怎么办就怎么办——真希望哪天哪个SP的老板怒沉百宝箱，直接抖出来，大家一拍两散。
天才家族，对这些现象，你的所谓“逼运营商下狠手”到底对达到效果吗？
二、不愿独背短信黑锅 SP揭露运营商丑闻
作者：王小曼 | 2006年04月25日 17:29 | 原始出处： 《IT时代周刊》
导致SP行业几年来混乱不堪的根源究竟在哪里？为何身为SP直接监管者的运营商们给不出***？
冰冻三尺非一日之寒，打击不良SP的3.15浪潮虽然将他们坑蒙拐骗用户的种种手段曝之于众，同时也给社会带来了“移动通信的增值业务领域何以多年来依然混乱至此”的思考。
“既然运营商们给不出个确切的***，那么就让用户SP来解释个中原因！”某SP的王胜利（化名）总经理向《IT时代周刊》道出了其中的猫腻。该SP在移动和联通都注册有端口，因此王胜利对两大运营商的小动作非常清楚。
运营商故意敞开WAP漏洞
据相关数据表明，2005年，笔者国WAP市场的规模已经达到50亿元人民币以上。之前国内不仅中国电信、移动、联通分别开通了各自的WAP网站和技术平台，许多ICP如新浪、网易等也在诱人市场前景的激励下涉足相应服务，随着中国移动宣布封杀那些独立于“移动梦网”之外的WAP网站，目前绝大部分的WAP资源都集中到了三家运营商手中。但毋庸讳言，WAP市场仍属开拓阶段，无论是运营商还是对WAP内容提供者来说都是如此。
“虽然目前市场仍然处于培育阶段，但WAP能在2年内达到现在的市场规模，SP的大力推广是其中最重要的因素，而其中还另有不为人知的推动力量——运营商。”王胜利说，“拿中国移动来讲，原本WAP技术有个漏洞，这个漏洞致使SP通过群 发信息到用户手机上，用户不用回复，只要打开短信就会被动地定制SP提供的WAP业务。SP发现这个漏洞的时间大概是2004年底，中国移动对这个漏洞也事先不知情。2005年初，这一漏洞开始被SP大肆利用，直到投诉大增。2005年11月份，中国移动发现之后亡羊补牢将其关闭。”
为什么SP可以通过这个漏洞绕过运营商的监管直接控制用户的帐号进行定制？广东电信一位技术人员告诉本刊记者，SP是利用技术将原本被运营商限制在一定数量范围内的信息数据扩大，导致用户打开短信的同时，也同时向运营商平台确认表示同意定制该项服务，从而从中牟利。专业人士将这种技术行为称之为“缓冲区溢出”。
中国移动关闭了这个漏洞之后，事情原本就此告一段落，但却造成了WAP业绩的一落千丈。“很少有用户愿意主动定制自己并不了解的WAP业务，如果不是SP将WAP服务强行向用户推广，让一部分用户发现原来用WAP可以看见更多的东西，获得更多的乐趣，并且开始接受WAP，那么WAP的市场根本不可能达到现在的规模。业绩的直线下滑肯定让中国移动意识到了这一点，2005年12月，距离他们堵住该漏洞的时间仅仅过了一个月，漏洞再次被打开了。”
广东移动不愿就这种说法发表评论，但同样运营WAP业务的中国联通广东分公司的增值业务部副总监李韩间接证实了事实的存在。他坦言，现在移动增值业务主要出现的问题包括：强行定制、反向定制、诱导信息、二次卡、资费未明示、不平等格式条款六种类型。据了解，其中“强行定制”就是“在用户不知情或没有明确要求的情况下，擅自为用户开通业务及擅自收取费用。”也就是SP利用缓冲区溢出技术进行非法操作的方法。
据李韩介绍，2004年初，由于运营商具备一条很好的收费途径，中国移动的“移动梦网”与联通的“互动视界”两大品牌开始得到广泛的认同。联通的WAP平台早期确实曾出现过有漏洞的问题，但自从联通2004年3月启用新的SP管理平台“联通在信”之后，这一漏洞对于联通来说已经是过去式了。他在矢口否认联通曾经再次打开过WAP漏洞的同时，也表示对其他运营商的操作“不了解”。
数据证实漏洞开关影响行业收入
据行业知情人士透露，运营商发现漏洞后仍消极对待的行为集中在3个时间段，第一次是SP在2005年初开始大肆利用，后于同年11月才为运营商堵上；第二次是于12月份开始出现，2006年3月再次被封；第三次则是现阶段。而在截止4月上旬的调查中，本刊记者发现该漏洞依然可供SP执行强制让用户定制WAP业务的操作。
“SP说是中国移动主动将这个漏洞反复打开的，缺乏证据，但从移动的平台数据一而再、再而三地泄露到SP的手里的情况来看，移动表面上确实是去堵了，但仅仅是拿纸在糊这个漏洞而已。”该知情人士如此认为。
另据本刊记者了解，中国移动本身***有MISC平台，其功用是在移动梦网原有网关位置增加一个管理网元，它可以对用户和SP的身份进行识别，跟踪具体的服务项目、用户注册情况、付费情况，甚至能够对无线服务的内容进行监控。从而杜绝SP设置的信息陷阱、骗局等手段的发生。但WAP漏洞一旦出现，这一具有监控功能的平台就形同虚设。这可以从新浪彩信业务业绩的变化情况得到佐证。
彩信图铃下载业务已占新浪WAP业务的61%，在WAP业务领域具有很强的代表性。2004年第3季度到第4季度，彩信业务经历了井喷时代，新浪彩信的收入由290万美元爆增至450万美元，到了2005年第1季度，随着信产部鞭策运营商进一步加强对增值业务领域的管理，以及3.15的到来，新浪彩信业务的收入骤减至220万美元。2005年第2季度，中国移动新管理平台上线，已经被业内认为是“风头已过”同时“跌到不可能再跌”的该项业务并没有出现起色，反而继续下降20万美元。2005年第3季度，新浪彩信业务的收入为130万美元，相比上一季度猛跌70万美元。两相一对比，可以发现新浪的彩信业务业绩的涨跌时间，与SP们口中描述的漏洞开关时间惊人的吻合。
客户号码的泄露途径并非出自运营商
从上面对数据的分析可以发现，每年的3.15都是SP们必须经历的一个冬天，但这个季节并不会持续很长时间。
“3.15的时候，各大运营商已经放出口风，这一段时间千万不要群 发。”王胜利继续报料，“当时笔者就对朋友说，3.15一过，SP肯定一通疯发。”
果不其然，根据调查，大多数人在3.15过后不久果然收到大量垃圾短信，甚至有人平均每天能收到3条以上的垃圾短信。
“你要是以为用户群 发的号码是胡乱发的，那就大错特错了。号码都是很有针对性的，只有有消费能力的人才可能收到带有陷阱色彩的垃圾短信，WAP漏洞打开的时候，那就更加精确了。你相信用户这些做SP的，有能力随便弄到这些运营商内部的客户资料吗？”王胜利说，“除了运营商，还能有谁？”
在采访中，另外几家规模相对较大的SP透露，他们从运营商手中获取用户资料一般有三种途径：1、通过BD（busi-ne development商务拓展）。几乎所有SP都设有BD或类似职能的部门，做BD的人有在公司做全职的，也可能是第三方中间人，他们的工作就是拿群 发号码，维持与运营商的关系；2、通过运营商内部的系统维护人员，并向对方支付一定的好处费；3、按照产业链上的逻辑，SP的业务量大，则运营商的收益就高，部分运营商分支机构的高层为了增收不惜将用户资料出卖给SP。
有相关资料显示，运营商内部确实曾出现过这样的问题。前述知情人士就透露，中国联通总公司2005年曾经有这样一起案例，涉案员工已经被开除。李韩就此证实，联通公司包括其他运营商都有这方面的规章制度，一旦发现有这一类型的情况出现，轻则革职，重则开除。他说：“就用户联通来说，内部对客户资料的保护工作是相当严密的，先不说泄露资料的难度很高，即便是泄露，也能很快查明是从什么渠道泄露的。虽然有过这样的问题出现，但这个问题不能全算到运营商的头上，毕竟现在掌握用户资料的并不是单单只有运营商。现在很多网站都需要注册用户的资料才能够使用他们提供的服务，他们同样有可能是不良SP的信息来源。”
没有规矩，不成方圆。在运营商构建的平台上，SP们的肆无忌惮有急功近利的主观原因，也有运营商监管不力的客观原因。WAP漏洞内幕又让用户看见了整个产业环境中最丑恶的一面，联想到如今萎靡不振的增值业务市场，在还债的又岂止是SP？
三、增值业务藏陷阱 运营商牵手黑心SP打劫
无线增值业务系列报道之一短信算命成赚钱机器，***图片走红手机，美女视频原是资费陷阱，有“色”声讯谋“东山再起”――
手机无线增值业务让人忧
测姓名、测运程、测姻缘，这不是街头“半仙”在装神弄鬼，而是手机短信提供的“信息服务”；“激情露点写真”、“性感美女脱内裤”，这不是非法网站上人所不齿的黄毒，而是通信运营商审批通过的“增值服务”；“妹妹脱衣聊视频”，这不是少女懵懂无知，而是套取话费的桃色陷阱；“少女和你讲***”、“笔者的一夜激情”，这不是人人喊打的传统******声讯台，而是正在拓展市场的手机声讯业务……
星相占卜――手机无线增值业务的最大蛋糕
日前，记者打开国内某著名门户网站，点开“短信”频道里的“运程”的栏目，发现网页上是如下内容：“姓名藏玄机，与命运有极大关系！移动用户发短信XM+姓名（如XM张三）到111
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对象：西南交大《网站运营》课学生
目的：期中测试对课程内容的掌握情况
内容：自选设定某一主题网站，进行如下几方面分析和设计（1）所选主题网站的行业市场分析及可行性分析，包括网站定位；（2）网站的赢利模式设计；（3）网站的内容设计，要求描述网站栏目及功能，要结合页面设计的十个原则，并对页面和搜索引擎优化方法进行描述。
要求：每生必做。不少于两千字。发表于在华夏智慧的博客，或使用手写稿。
时间：5月17日前
2007-05-10 12:53
村长的沙发哈....不错真的不错哈
2007-05-10 16:35
我晕,这是我们的地盘!
凝聚老师您就瞧着好吧!一定顺利完成!
2007-05-10 23:08
顶一个~~~
不过2000字还是要花些时间的哈~~~
2007-05-11 08:22
老师能不能把教案发到教务网上，这样我们能再复习一遍所讲内容，写起来更加顺手点．谢谢宁巨老师！！
2007-05-12 11:50
道路是曲折的，胜利是必然的，好象在说共产主义哈，
保证完成任务！
2007-05-12 21:30 现在，我就是一个网站设计者，至于什么时候能成为网站设计师呢，就得看我们老师对我这篇设计认不认可了。 在当今社会，网络必然会掀起一阵巨浪，人们离不开网络，这从事实中已得到证明。但随着网络的出现，人类学习的进程似乎减缓了。许多人抱怨上网太无聊了，更多的人还是在无聊中挣扎，毕竟这种无聊还是有所收获的，看看别人瞎编乱造的故事，发表一些无聊的话题引起别人注意，随意谩骂他人，对一些在现实中烦恼的人还是有“好处”的。人在学习中成长，并不是说上完大学后学习就停止了。为了帮助人们更好地树立终生学习的意识，我选择以教育为主题的网站，并不是只包括基础教育和高等教育哦，还有社会教育。我觉得，哪怕即使是大学毕业生，也会在找工作中遇到种种问题，就算找到工作，也会有各种烦恼，即使在工作中如意顺心，也难免因为家庭问题而揪心。有问题没地方咨询怎么办？考虑到这个问题，我决定设计这个以人生教育为主题的网站，主要目的就是为那些遇到问题的人们提供帮助。 既然是给予人们帮助，自然是免费解答疑难了，这应该比找心理专家咨询划算吧，这自然吸引一大批网民涌入网站。但前提条件是我们得有钱聘请专家呀，所以，我们就得采取先网下推动，然后再网上推动网上赢利和网上推动网下赢利的赢利模式。首先，我们先邀请各方面的专家，其实也用不着专家，一些大学毕业生也行，总之是各方面的内行，凭借他们的人缘帮我们网站宣传一下。这样，进网站的人就多了。就基础教育这方面来说吧，想必许多学生都为棘手的难题苦恼吧，题目做不来怎么办，那你就可以进我们网站咨询这方面的能手。能手指的是谁？指的是我们聘请的专家？不仅仅是专家，其实每个上网者都可以成为能手，这样就可以免去了当问题多时我们的专家没有足够时间解答问题的麻烦。当然，首先我们要设立用户名注册制度，不注册的网友就不能发表文章了，但可以浏览文章，否则，网站推动就不能持续进行了。专家要定期给疑难者解答疑难，为保证网站的声誉，比如说至少要在一星期内提出解决方案（不同类型，不同难度的题允许不同的规定）。当然，专家们在周末阶段就要多上网工作了，因为人们只有在周末才有空提出问题嘛。网友也可以帮忙解决问题，这就涉及到奖励制度。一般来说，我们会给解答他人疑难的用户一定的积分，当积分累计到一定程度时就可以下载我们网站的一些资料，比如说生活常识大串烧，川菜烧法大解密之类的，总之是一些蛮有意义的资料，不单单是文字内容，还可以是媒体文件。当然，积分没达到一定程度的用户也可以花钱买积分，一开始只能是网上购买，如果网站做得大的话，可根据情况增加积分购买方式，这就是网上推动网上赢利的方式。但是，仅仅只有这么一部分赢利是不够的，所以，我们会不时地开一些讲座，拍一些记录片。通过开讲座，我们可以从听众中获取利润，听众可以当场向专家质疑，当然，每一次讲座票的数量是有限的。那么，这对没有买到票的人来说是不是一种遗憾呢？没有亲临现场的朋友也不要泄气，每一次，我们都会把当期讲座制作成光盘，这样觉得遗憾的朋友就可以通过观看光盘来获取讲座内容，弥补这种遗憾，或许还能达到亲临现场的感觉。 以上是对如何赢利这个问题的阐述，接下来就是讨论网站页面设计的时候了。既然我是通过网上推动来达到赢利的，那么这个网站就一定要有能力吸引别人进来，让别人舍不得离开。网站的题目呢，就叫做“晨曦教育网”吧，也让别人知道这网站是周宇曦创办的。页面的顶端，摆放的是各种专题的名称，比如娱乐休闲、电脑网络、生活服务、教育教学，当然，还要给它们添加分支，让更多的主题被搜索引擎收入才行，网友点击不同的主题便可进入不同的专栏。在首页的左侧显示各位专家的名字，根据人气值进行排序，每星期更新一次排名。网站左下方显示用户积分上升值排行，当然，点击它们便可以显示专家和用户的个人资料，以及他们最新解答的问题。首页中间显示的是最新发表的问题，问题的右边显示问题处于什么状态。首页中下方显示的是个专题，但点击这些专题不会看到所有的有关该专题的题目，而是显示该专题中的一些热门问题和一些精彩解答，热门程度是靠浏览的网友数量评定的，精彩解答则是靠网友给解答者评分的多少评选出来的。首页右边，除了有用户的登录窗口，下边还有产品库，显示的是网站最新出版的书籍或者是最近制作的光盘，逐步点击之后便可申请购买。首页最下方便是帮助中心，联系我们之类的标题，这些东西每一个分页都应该有。还有，用户登录后，可以查看自己提出的问题的回答情况，如果有满意的***便可以评选最佳***，已解决的问题不能发表解答，但能进行评论。某一问题的页面右侧会显示与之相似的问题。这仅仅是问题部分，本网站当然还设立了论坛，以满足那些灌水者的心理需求，但对问题部分我们会不时地进行审核，防止核心部分遭受污染。当然，学习者疲劳时可以玩一下我们准备的小游戏，这样做显得学习的过程更科学，当然，网站的核心还是问题部分。为方便网友搜索问题，首页上方的搜索条是少不了的，网站当然是做成宽屏的，这样才能放更多的东西，由于是问题的提出和解答过程，所以本网站大部分页面处于动态。当然，提问者可以用上传图片的方式提出问题，解答者也可以用上传图片的方式解答问题，这就缩短了用户达到目的的时间。友情链接嘛，华夏智慧网是少不了的，还需要加一些大型教育网、法律网等等。当问题解决后，最先显示的便是最佳***了，这也符合情理嘛。网站做好了，就等着别人进来喽，放大虾，钓大鱼，起初阶段亏本是正常的，因为我相信总有一个转折点。 晨曦教育网，期待你的出现。
2007-05-15 19:14 学了李老师的《网站运营》课后，让我受益匪浅。原来对网站只知皮毛的我对网站有了更深的认识。在李老师的生动讲解下，才发现网站里有那么多学问，在这里，衷心的感谢李老师。 下面谈谈我的网站设计。 我设计的网站主题是播客，通过在网上播放视频来吸引网民，从而盈利。如今，互联网在人们的交流中起着越来越重要的作用，它是一种工具，但它与信、手机等传统的交流工具的区别（也是优势）是，它可以打破时空的限制，是人们进行面对面的交流。而播客的产生，正好迎合人们这种需求，使人们突破了仅限于文字、语言的交流。就我所知，目前专门以播客为主题的网站几乎没有（“蓝海”），所以它应有很大的发展空间，很有可能成为下次互联网发展的浪潮。 它的赢利模式为网上推动，网下赢利。具体有：①销售与拍摄视频相关的工具，如数码相机；② 通过销售一些播客产品，类似于QQ当中的QQ秀之类的;③通过会员升级而得到优惠待遇(如播放时间延长、效果增强甚至可以设置密码)来刺激网民；④在免费开放一段时间（产生一定的规模以及拥有足够的点击率）后开始收费注册；⑤通过“网络红人”（等级比较高以及点击率比较高）的宣传作用；⑥广告。 现在谈谈内容设计方面。就页面设计这块，首先页面主要分为播客网首页和会员播客子页。当然，都要设计成宽屏的。 对于首页，应分为网名区、登陆注册区、核心栏目区、目标栏目区、活动区、宣传区以及广告区。首页首行放网名区（网站名称）、登陆注册区（会员登陆）。核心栏目区有多个导航条，它将视频分成几类，点击进入后应为各会员关于这一方面的视频一览表，同时，导航条尽量用文字链接，不用picture或flash，以免影响打开速度和搜索引擎不收录。还要对各主题文字进行基础优化，尽量不要使用太泛的字，但同时又能很好地概括主题并吸引网民。目标栏目，就是“联系我们”之类的字，它就像收银台，应放在最吸引的地方，我觉得放在网页颈部偏左的位置，该处地处“黄金分割点”，是最适合的地方。在颈部偏右的应为活动区，这个区放在网页开展的什么活动（如关于什么主题的TV比赛），它应设计成BANNER与FLASH形式，并且一定要注意有“点击进入”提示语。宣传区，主要放每周会员所上传的视频中点击率的排行榜（只是视频标题以及链接），每周更新一次，这部分放在目标栏目的下方，还要有一个部分专门地存放那些有名的摄影师的名字以及他们播客的图标，同时，还要醒目地显示出他们最新的拍摄作品的标题，这链接到他们的播客上面（当然，，这要花费一定的精力去请那些名师），这放在活动区的下面，在名师播客的下面，可放一些等级较高，点击率较高的会员的播客链接。广告嘛，主要集中在宣传区里，它将各部分内容分开，如果没有活动，哪些活动区也可以做广告，但一定不要太多，坚决不做移动图片广告。整个首页，尽量用文字链接，但也要有一定的图片和flash，以增加动态效果。若果你不是会员，只能浏览，成为会员后，才可以管理自己的播客。 对于子页，由播放区、评论区、目标栏目区、活动区（在没有活动时，可以在该处放一些广告）、以及再线会员链接区。播放区在最上面，它的结构应像 live那样，即左边播放器，右边为会员上传的视频（当然有分类）。下面为评论区，浏览者可以对视频进行评论。再下面是目标栏目和活动区。最下面为友情链接区，它显示再现的会员的播客链接。当会员对自己播客进行管理时，及时引导和刺激网民装饰自己的播客以及在线升级。 以上是页面设计这块，下面是对搜索引擎优化方面。为了更好的被搜索引擎收录，在首页上部分尽量少用图片和flash之类的，同时想一个新颖的标题和关键字，在内容摘要适当的提高关键字出现的频率。另外，最重要也是最有效的手段是与那些PR值较高的网站进行链接，华夏智慧当然要链接。 这只是我的粗糙的设计，希望李老师能给指正。
2007-05-16 12:30
校园网是针对大学生的网站，针对的群体很特殊，所以它有不同于其它网站的特点。
现在中国有几千万大学生，但并没有多少只针对大学生的网站，尤其是注册必须用真实的姓名，真实的大学，真实的照片，可以这么说注册校园网的人是货真价实的大学生。所以在现在这种情况下，此类校园网的前景很广阔。而且以我也是一个大学生的角度看，现代大学生是很孤独很寂寞的，也需要这么一个网站提供一个平台，方便大学生与大学生的交流，了解不同大学的情况。而且注册校园网时系统要求你用自己真实的照片，这是针对当代大学生心理特点的特殊设计。比如在QQ上，对方说她是女生可能是个老头，这是现在大学生相当讨厌的情况，也是他们不喜欢聊天的原因所在。校园网只要抓住了这种心理特点，应该会很受欢迎。
校园网本不是很赢利的网站，赢利的方式也很少。校园网现在的赢利模式主要是通过广告，在会员进自己的网页后会看见正顶上有个Flash广告，在左边有几个很小的Flash广告，这是网上推动网下赢利的模式。但本人觉的这很不够，做网站本来就是为了赚钱，象这种情况很显然达不到商家的目的。以下是我想到的一些赢利方式：
一， 设计生肖宠物，会员如果想要就得自己买。每个人都有自己的生肖，而且大学生的思想很潮流，总希望自己的网页与众不同，而一个不同的生肖宠物无疑是一个很好的选择。
二， 设计有个性有特点的背景，鼠标，挂钟，音乐播放器，由会员自愿购买，由会员自主设计编辑自己的网页，这些背景，鼠标，挂钟，音乐播放器必须同免费的有很大区别，要更有特点可以张扬会员的个性。每个大学生都想自己的网页有更多的人来踩，这样可以满足自己的虚荣心，而这些无疑是增加人气的最好的方法。
三， 每周评选校园网的人气之星。这是为了使会员坚定购买商品的决心。
四， 当人气达到一定程度时，会员就可以发表帖子，建群，组织一些活动，还可以享受优惠成为VIP会员。当然也可以直接购买成为VIP会员。
五， 组织一些活动，寻找赞助商，以他们的品牌命名，这是典型的网上推动网下赢利模式。 前四个都是网上推动网上赢利的模式，以上只是本人暂时想到的一些赢利方式，还有很多的赢利方式可以使用。 校园网的登陆页面应包括登陆框，人气之星的头象，以及我们的特色活动，我们的成就（比如说现在有多少大学的学生注册，有多少大学生注册），这样可以吸引更多的大学生前来注册提高我们的知名度。当然也必须包括注册一栏，而且必须在显眼的位置，以便大学生注册会员，提高我们网站的知名度。另外可以在首页放一些广告，但不能放在左上角，不能是大型的Flash广告，在左上角应标注我们网站的标志，同时写上校园网几个字，在内容里也要多出现校园网这几个字，这是我们的主题。同时这样也是为了使搜索引擎优化，当大学生输入校园网几个字时可以使我们网站排名靠前。还有就是必须有我们的广告招商***和我们的服务中心***以及关于我们网站的一些说明。广告联系***是我们赚钱的门户当然少不了，而关于我们网站的说明则是为了解答非会员的疑问使他了解我们的网站，使他对我们网站产生兴趣。在人气之星的头像上方写上我们现有会员的数目及有多少大学里有人注册，当然这是在我们网站走上正轨以后，这可以增大我们的知名度。而人气之星最好选一些帅哥靓妹，这样可以吸引眼球。
在会员的管理页面上有关于管理页面的一些基本操作，有我的页面，我的群，我的校友录，我的日志，我的好友，我的相册还有站内信（隐私部分）这些可以出现在会员页面的左边（注意在这些栏目的正上方即左上角必须有我们校园网的标志和校园网着几个字）。同时在这些的正下方还可以打广告，当然是小型的，可以是Flash广告也可以是字体广告。在页面的正上方我们可以放一个小型的Flash广告，在广告下面就有会员的一些活动操作，比如搜索，本学校，日志（好的精品日志），相册（别人新上传的），活动，邀请，校内广场等。搜索是让会员搜索好友象高中初中同学，大学同学等，以及根据他的要求搜索出符合他要求的人。本学校是会员自己学校有多少人注册多少人当时在线，以便会员认识他的校友。日志可以让会员观看别人的精品日志，也可以让会员的日志让别人观看，就想博客一样。相册可以使会员浏览别人的照片，以便认识其本人。校内广场可以使会员看帖回帖，使本网站更具娱乐性。
在Flash广告的下面的是那些人看过自己的页面，再往下是留言，群新鲜事，好友新鲜事，班级新鲜事。再往下就是人气之星，校内网新人的照片。当然最下面的还是广告招商***，服务中心，以及帮助。在右边可以放会员所加入的群，班级还有也可以放广告但不要太单调最好跟页面很吻合，以免使会员产生厌恶感。
这就是我所设计的校园网，当然这只是个大概的方向，还有很多细节需要我们去补充。
2007-05-16 12:35 网站分析与设计 关于体育信息网站的设计与分析 经过半学期的学习，我对网站运营有了比较深的认识，有了一些关于网站运营的全新理念。而这些方式与理念可以帮助我分析一些网站的赢利方式，为自己做网站提供有效的办法，以及处理问题的能力。 我所设计的网站是一个体育信息网站。它可以说是一个商业型的网站，它有着大多数同类网站的特点，也有与不同点。无论是哪种类型的网站，它都是朝着赢利这个终极目标去的，它所设置的各种结构都是符合现在消费者需求的。我的体育网站也是适应体育这一行业的发展要求的。因为体育的发展与传播是离不开网络的。为了最大限度的满足众多不同年龄的体育迷的心理需求所设，符合人们对经济，文化，娱乐的各种需求，因此，这种设置首先是符合实际的。也就是说，它的运营是可行的。 下面，我来说说我自己网站的赢利模式的设计。在这一方面，我可以模仿腾讯网。我们都知道QQlive和QQ音乐，这些都是加入了媒体的一写因素。通过一些在线直播，最前沿的流行音乐来吸引人们。在加上一些流行音乐下载，就可以达到预期的目的。关于一些直播，腾讯有时可以独家买断转播权，在通过收费供人们在线观看，这样一来，他们就可获得最大的经济利益。我的体育信息网站使用网上推动，网上赢利和网上推动，网下赢利。通过一些体育在线直播，以及一些经典比赛的下载来赚钱。实现网上推动，网上赢利。另一个就是为体育迷们所设的购物空间。抓住体育迷心里想的东西，可以在网站上设置购物专栏，其中可以包括体育用品，有关体育人物的书或者物品等等。还可组织一些活动，如体育知识竟答，寻找赞助商，以他们的品牌命名，这些是典型的网上推动网下赢利模式。还有一个非常重要的内容就是广告收益了。这方面有很多网站都有，我的目标就是要努力用这些来宣传我的网站，树立自己的品牌形象，从而达到最理想的经济效益。另外开通体育迷信箱，会员机制，通过这些方式来赢利。 对与一个网站，好的内容好的安排可以最大限度的吸引人们。内容设计是很重要的。我打算在自己的体育信息网站上设计以下内容：新闻，体育人物，互动交流平台，购物框，视频播放，视频下载，游戏（有关体育的）在线与下载，媒体链接，会员专区，体育人物博客，体育项目专区，体育代表队的官方网链接。还要留出广告的空间。其中购物框，视频播放，视频下载，会员专区，游戏（有关体育的）在线与下载，广告，都是为了赢利。新闻，体育人物，互动交流平台，媒体链接，体育人物博客，体育项目专区，体育代表队的官方网链接是为了宣传自己的网站。这也就是我所设计的网站的大体内容了。
我们都知道对于一个网站来说，如何合理地组织自己要发布的信息内容，以便浏览者能够快速、准确地检索到要找的信息，是一个网站成功与否的关键。如果一个网站不能让访问的用户迅速找到自己要找的内容，那么这个网站很难吸引住浏览者。 在设计的时候我要综合考虑以下内容 1． 在设计中将各组成部分孤立分散，那样会使画面呈现出一种枝蔓纷杂的凌乱效果。可以这样来设计：在主页上反映关键内容，如新闻，购物框，视频播放，视频下载等。有链接时将它的每个页面都设立独立的标题，并且网页标题中设有效的关键词，还可专门设计的META标签，使图形和文本层叠有序，框架结构明显。从整体上看网站上的图片不是很多，也便与网页的加载速度。 2.各组成部分在内容上的内在联系和表现形式上的相互呼应要很明确，要注意整个页面设计风格的一致性，因为是体育信息网，要注意它的页面，要设计的有动感，有活力。特别注意图片的选择。还要将注意力集中在一些内容上像新闻，购物，经典视频下载等。还要有搜索引擎的帮助，实现视觉上和心理上的连贯，使整个页面设计的各个部分变的融洽。 3.在信息量很多时，将关键词列出来，将画面进行了有效的分割，使关注者更清楚的知道关键词的背后就是他所要的信息。 4.还要使页面更加富有生气。可以运用对比手法，例如：多与少、曲与直、强与弱、长与短、粗与细、疏与密、虚与实、主与次、黑与白、动与静、美与丑、聚与散等等。设计中无论是颜色、文本信息、文字的大小、格式、等等都要理想。要给人的感觉很协调很舒服。可以加入一些动感的体育人物图片，模仿网易那种图片滚动式的新闻与一些链接，使整个页面看起来漂亮。 5.整个页面要符合美的法则，浑然一体。如果一件设计作品仅仅是色彩、形状、线条等的随意混合，那么作品将不但没有“生命感”，而且也根本无法实现视觉设计的传达功能。和谐不仅要看结构形式，而且要看作品所形成的视觉效果能否与人的视觉感受形成一种沟通，产生心灵的共鸣。应此要从整体角度考虑。在看到一些新闻或图片，或物品时发现它的颜色和线条的搭配让人的视觉效果和它的网页达到一种想沟通的效果。 可以说这样的设计应该可以达到我预期的目的了。其中网站设计与赢利模式都可以说是可行的，如果还有好的内容设计与安排。这样的网站应该可以达到赢利的目的了。 感谢老师给我这样一个机会来说出自己的网站设计的方式，文章中难免有不足与错误之处，希望老师指正。
2007-05-16 13:53
几位同学，你们的作业我看了，写得非常不错。我会在课上进行一些点评。
2007-05-16 20:11 对聊天网站的分析与设计 以前一直为一些网站的赢利模式感到困惑，不知道它们是怎么赚钱的，而当我看到了一些网站有收费项目时，又搞不明白它们凭什么叫别人心甘情愿地掏钱，又是怎样吸引人的。通过半学期对网站运营的学习，我对网站的运营模式已经有了一定的认识，由于李老师幽默风趣的讲解，我对网站运营这门课也充满兴趣，下面是我对聊天网站的分析与设计：
从盈利模式方面来说，网站的盈利模式是网站运营的核心问题，盈利模式就是网站在建立了网站产品的基础上，通过一系列的信息传递和功能协动，促使网民与网站之间达成交易的方法，它可以分为：网上推动、网下盈利；网上推动、网上盈利；网下推动、网上盈利三种类型，对于腾讯网来说，它应该属于网上推动、网上盈利的类型。李老师在上课的时候讲到了一个新鲜的名词—茶馆模式，他认为很多网络游戏搞的就是一个茶馆，在他的启发下，经过我的认真分析，我认为设计聊天网站的不过就是要建一个公园。首先，像公园让游客免费进去游玩散步，我所设计的聊天网站首先应该为广大的网民提供了一个免费的闲聊的场所，正如人们没事就喜欢到公园去玩玩一样，网民门也会非常乐意到聊天网站里和别人聊聊。但仅仅这样的话，这个公园一定开不了多久就会倒闭的，于是它就开设了一些娱乐项目，这些项目可不会是免费的，人们为了娱乐或是攀比，就一定不会舍不得花钱。同理，在聊天网站里的一般的聊天是免费的，但它还有很多非常吸引人的项目，比如说对知己形象的设计，对自己主业的装扮，还可以开发一些娱乐网站来吸引网民，这些内容里面都是应该设有有收费项目的，网民们为了相互比拼，自然就会为我所设计的聊天网站作贡献啦做贡献啦；恋人们都喜欢在公园中谈情说爱，而聊天网站正为年轻人提供了一个网恋的绝好的场所，曾经很长一段时间流行的网恋不就很好地说明了这个问题吗。此外，在网站中还可以应用一种最传统的营销方式--会员制营销方法，这样才能增加所设计的网站的依赖感，网站也才会更加受到网民特别是青年网民们的青睐，聊天网站网也才会有成功的一天。
从网站的内容设计来说，栏目动力学把栏目分为：核心栏目、目标栏目和辐射栏目。核心栏目是这个网站的热点、优点和特点，这是吸引网民的根本点，网民因为你有核心栏目才进入你的网站；目标栏目，它实际上就是体现建站的目的栏目，就是网站的收银台；而辐射栏目就是将网民从核心栏目带到目标栏目的栏目。对于聊天网站而言，它的核心栏目应该有一个免费的聊天软件和其他一些娱乐性质的软件，这些软件里面有很多免费的服务，网站就要靠着这些免费的服务吸引着大量的网民，它应该是聊天网中的热点，优点和特点；它的目标栏目包括注册会员，会员充值以及出售用来装饰个人主页的各种装饰品等网页视觉产品，这些就是聊天网的经济来源，是任何商业网站的建站目的，是网站的收银台；而它的辐射栏目应该设计为一些广告或者是展示一些网站产品的妙用，从而达到吸引网民们注册会员，购买网站产品的目的。网站首先利用核心栏目的吸引力将网民带入网站，然后通过辐射栏目拉动和推动网民，使网民逐渐对腾讯网站产生了认同感和依赖感，然后再将其带到目标栏目，从而实现了网站的赢利。下面以我的一段亲身经历举例说明：一次偶然的机会，我在QQ上看到了有QQ宠物这种东西，很好奇，于是就领了一个来玩玩（这是我被核心栏目所吸引），但在玩的过程中我的宠物经常会提出一些给它买一些装饰品等东西的要求，为了在好友面前眩一下，我就买了很多东西，于是很快我的宠物打工所挣来的元宝就被用完了，但随着我的宠物不断升级，它吃得越来越多，经常需要洗澡，还经常生病，遇上这些事可都是要花元宝的，但我的元宝已经入不敷出了，这怎么办呢，就在这是，我被提醒可以充Q币来喂养我的宠物（这是我被辐射栏目所引导），因为不忍心看着我养了这么久的宠物就这样死了，我于是就充了Q币（这是我被带入目标栏目）。腾讯网就是通过这样的网页内容设计来赢利的，这是值得我们学习和借鉴的。
从行业市场方面来看，目前比较流行的网络聊天工具有QQ，MSN，SKYPE以及新浪UC，在这样的市场条件下，为了使我设计的网站具有更强的竞争力，我认为在网站设计中应该注意以下几个方面：1.增加一些特色服务，就拿腾讯来说吧，它为用户提供的空间的模式是千篇一律的，这就容易使很多的网民对它失去兴趣，而我设计的网站为用户提供的个人主页的模式可以自己根据自己的喜好设定。
2．增加一些收费项目，比如有偿地为用户提供交友信息，让用户在网站中可以真正找到自己想要的。
3．网页应该做得比较美观而简洁，给网民带来美的感受。 以上是我对聊天网站的一些分析和设计，希望老师给予指正！
2007-05-16 21:44 网站分析与设计—教育信息网站
当老师布置完这份作业后，我苦苦思考我应该选定一个怎样的行业呢，怎样对网站定位呢？我想到了教育信息行业，因此我将对其进行分析。 我国考试种类繁多，随着各行各业持证上岗的趋势，各类资格考试逐渐形成了的考试经济。考试网站提供的专业服务，慢慢打开了市场。因此创办新的教育信息网站已经成为新时代下人们的急切需求。人们可以通过它来获得最新的考试咨询的各种最新考题，所以教育信息网站是完全可行的。 教育信息网站又可分为两类：一、教育门户网站，提供免费教育信息服务；二、提供有偿信息服务，通过网络为用户提供有价值的教育类信息服务。 赢利模式：教育门户网站通过庞大的游览量、点击率获取广告收入，这笔收入是相当客观的，因为我国各类考试繁多，考民的数量庞大，我们通过网站给考民提供免费的教育信息服务来吸引他们登陆我们的网站，这样我们凭借这个优势来让广告来赚钱。提供有偿信息服务，通过网络为用户提供有价值的教育类信息服务，主要收益来自于用户交纳的会员费。在现代社会如此快的信息变化中我们通过用户交纳会员费为他们提供更为优质的服务，这样也能更好的建设网站，让交纳会费的用户更好的享受我们带来的服务。通过上述两种方式我们就能够让我们的网站赢利了。 对于内容设计，要做到小而精，不要去试图制作一个包罗万象的站点，这往往会失去网站的特色，也会带来高强度的劳动，给网站的及时更新带来困难。因此在网站内容设计上我们要遵循一些原则。 内容设计上，我们要突破常规，不要将网站做成“万花筒”，要尽量将有价值的信息放到首页的醒目位置，这样便于考民浏览最新的动态信息，而我们将交纳会费的会员所需要的信息 1.内容简洁 设计并不再现具体的物象和特征，它要表达的是一定的意图和要求，在适当的环境里 为人们所理解和接受。它与绘图有内在联系，但又不同于绘画，它以满足人们的实用和需求为目标，因而它比绘画更单纯，清晰和精确。页面设计属于设计的一种，同样要求简练，准确。 如果希望人们在看完你的网站后能留下印象，最好也应该用一个简单的关键词语或图像吸引他们的注意力，如天极网的的“YESKY”，醒目易记。 保持简洁的常用做法是使用一个醒目的标题，这个标题常常采用图形来表示，但图形同样要求简洁。另一种保持简洁的做法是限制所用的字体和颜色的数目。一般每页使用的字体不超过三种。页面上所有的元素都应当有明确的含义和用途，不要试图用无关的图片把页面装点起来，初学者容易犯的一个错误是把页面搞的花里呼哨，却不能让别人明白他到底要突出表达的是什么内容，主题和意念。 2.内容一致性 要保持一致性，可以从页面的排版下手，各个页面使用相同的页边距，文本，图形之间保持相同的间距；主要图形，标题或符号旁边留下相同的空白；如果在第一页的顶部放置了公司标志，那么在其他各页面都放上这一标志；如果使用图标导航，则各个页面应当使用相同的图标。 另一个保持一致性的办法是字体和颜色的使用。文字的颜色要同图像的颜色保持一致并注意色彩搭配的和谐。一个站点通常只使用一到两种标准色，为了保持颜色上的一致性，标准色一致或相近。比如，站点的主题色彩如果为红色，可能就需要将链接的色彩也改为红色。 3.内容对比度 使用对比是强调突出某些内容的最有效的办法之一。好的对比度使内容更易于辨认和接受。实现对比的方法很多，最常用的是使用颜色的对比，比如，内容提要和正文使用不同颜色的字体，内容提要使用蓝色，而正文采用黑色；也可以使用大的标题，也即是面积上的对比；还可以使用图像现对比，题头的图像明确的向浏览者传达本页的主题，这里同样需要注意的是链接的色彩，在设计页面时我们常常会只注意到未被访问的链接的色彩，而容易忽视访问过的链接色彩将使得链接的文字难地辨认。 使用对比的关键是强调突出关键内容，以吸引浏览者，鼓励他去发掘更深层次的容。 网站功能我就不多说了，因为网站名称已经能够说明一切了。我对搜索引擎优化这个题目很感兴趣，这个话题在目前是很热门的，许多网站都想解决自身存在的问题，从而达到搜索后能够让网民能够第一眼看到自己的网站，但是在这个问题上我对一些专业术语很陌生，因此只能谈谈个人的看法。我们应该尽量将关键词的比例调整好，这样将可以可以达到优化的目的。 在上述描述中，我对教育信息网站进行了分析与设计，我希望在以后的日子里可以从事这项工作。在上面的描述中，存在着很多的不足，我希望老师能够多多批评。帮助我完善一下该文。
2007-05-16 22:17 网站分析与设计—教育信息网站 当老师布置完这份作业后，我苦苦思考我应该选定一个怎样的行业呢，怎样对网站定位呢？我想到了教育信息行业，因此我将对其进行分析。 我国考试种类繁多，随着各行各业持证上岗的趋势，各类资格考试逐渐形成了的考试经济。考试网站提供的专业服务，慢慢打开了市场。因此创办新的教育信息网站已经成为新时代下人们的急切需求。人们可以通过它来获得最新的考试咨询的各种最新考题，所以教育信息网站是完全可行的。 教育信息网站又可分为两类：一、教育门户网站，提供免费教育信息服务；二、提供有偿信息服务，通过网络为用户提供有价值的教育类信息服务。 赢利模式：教育门户网站通过庞大的游览量、点击率获取广告收入，这笔收入是相当客观的，因为我国各类考试繁多，考民的数量庞大，我们通过网站给考民提供免费的教育信息服务来吸引他们登陆我们的网站，这样我们凭借这个优势来让广告来赚钱。提供有偿信息服务，通过网络为用户提供有价值的教育类信息服务，主要收益来自于用户交纳的会员费。在现代社会如此快的信息变化中我们通过用户交纳会员费为他们提供更为优质的服务，这样也能更好的建设网站，让交纳会费的用户更好的享受我们带来的服务。通过上述两种方式我们就能够让我们的网站赢利了。 对于内容设计，要做到小而精，不要去试图制作一个包罗万象的站点，这往往会失去网站的特色，也会带来高强度的劳动，给网站的及时更新带来困难。因此在网站内容设计上我们要遵循一些原则。 内容设计上，我们要突破常规，不要将网站做成“万花筒”，要尽量将有价值的信息放到首页的醒目位置，这样便于考民浏览最新的动态信息，而我们将交纳会费的会员所需要的信息放到登陆后的网页中,方便各种用户的需求．
内容设计上，从个人观点出发，我觉得应该遵从以下三点： 1.内容简洁 设计并不再现具体的物象和特征，它要表达的是一定的意图和要求，在适当的环境里 为人们所理解和接受。它与绘图有内在联系，但又不同于绘画，它以满足人们的实用和需求为目标，因而它比绘画更单纯，清晰和精确。页面设计属于设计的一种，同样要求简练，准确。 如果希望人们在看完你的网站后能留下印象，最好也应该用一个简单的关键词语或图像吸引他们的注意力，如天极网的的“YESKY”，醒目易记。所以我觉得可以模仿它，给网站起个＂EDUCATE. 保持简洁的常用做法是使用一个醒目的标题，这个标题常常采用图形来表示，但图形同样要求简洁。另一种保持简洁的做法是限制所用的字体和颜色的数目。一般每页使用的字体不超过三种，一个页面中使用的颜色少于256种。页面上所有的元素都应当有明确的含义和用途，不要试图用无关的图片把页面装点起来，初学者容易犯的一个错误是把页面搞的花里呼哨，却不能让别人明白他到底要突出表达的是什么内容，主题和意念。 2.内容一致性 要保持一致性，可以从页面的排版下手，各个页面使用相同的页边距，文本，图形之间保持相同的间距；主要图形，标题或符号旁边留下相同的空白；如果在第一页的顶部放置了公司标志，那么在其他各页面都放上这一标志；如果使用图标导航，则各个页面应当使用相同的图标。 另一个保持一致性的办法是字体和颜色的使用。文字的颜色要同图像的颜色保持一致并注意色彩搭配的和谐。一个站点通常只使用一到两种标准色，为了保持颜色上的一致性，标准色一致或相近。比如，站点的主题色彩如果为红色，可能就需要将链接的色彩也改为红色。 3.内容对比度 使用对比是强调突出某些内容的最有效的办法之一。好的对比度使内容更易于辨认和接受。实现对比的方法很多，最常用的是使用颜色的对比，比如，内容提要和正文使用不同颜色的字体，内容提要使用蓝色，而正文采用黑色；也可以使用大的标题，也即是面积上的对比；还可以使用图像现对比，题头的图像明确的向浏览者传达本页的主题，这里同样需要注意的是链接的色彩，在设计页面时我们常常会只注意到未被访问的链接的色彩，而容易忽视访问过的链接色彩将使得链接的文字难地辨认。 使用对比的关键是强调突出关键内容，以吸引浏览者，鼓励他去发掘更深层次的容。 网站功能我就不多说了，因为网站名称已经能够说明一切了。网站内容设计按照上述的原则来做就可以做的很好,具体的方案还没有想法,不过我会在以后补上的.我对搜索引擎优化这个题目很感兴趣，这个话题在目前是很热门的，许多网站都想解决自身存在的问题，从而达到搜索后能够让网民能够第一眼看到自己的网站，但是在这个问题上我对一些专业术语很陌生，因此只能谈谈个人的看法。我们应该尽量将关键词的比例调整好，这样将可以可以达到优化的目的。 在上述描述中，我对教育信息网站进行了分析与设计，我希望在以后的日子里可以从事这项工作。在上面的描述中，存在着很多的不足，我希望老师能够多多批评。帮助我完善一下该文。
由于疏忽，上面的文章还尚未完成，在此，再发一次，还请见谅．
2007-05-17 09:50
上周老师布置了一项难以完成的任务：自选设定某一主题网站，进行如下几方面分析和设计（1）所选 主题网站的行业市场分析及可行性分析，包括网站定位；（2）网站的赢利模式设计；（3）网站的内容设计，要求描述网站栏目及功能，要结合页面设计的十个原则，并对页面和搜索引擎优化方法进行描述。 要求：每生必做。不少于两千字。 我想了很长时间，可是都觉得不是很好，不知道做什么样的网站比较好。眼看就快要过老师的规定期限了，于是绞尽脑汁之后，写下了自己的一些看法。 随着时代的发展，文明的进步，人们，特别是年轻一带，越来越追求个性。我们希望和别人有差异，和别人区别开来，希望自己和其他人穿的不一样。因此我选择的是一个以卖个性T恤为主的主题网站。虽然做个性T恤的在有的大学有，但是这类网站在大学校园内的却几乎没有。还有一个很重要的原因，据我了解，在北京，天津等北方的大城市，个性T恤是很流行和很被人们所接受的，特别是在大学校园内。每年的毕业班去印自己的毕业纪念服几乎已经成了那里的一种传统。但是在西南地区，比如四川这边，个性T恤却不被很多人了解。而且人们也还没有很好的接受这种T恤。所以，我选择了个性T恤网站，而且就针对四川这边的西南地区。 首先，我对于网站的定位主要针对大学校园内，比如我们交大。因为这里的目标人群比较集中，每个学生都可能是我们的客户。我们的产品定位有一下几类：情侣装，个性T恤，团队T恤。对于个性T恤的市场上面已经提及。情侣装：大学里面的情侣当然是比较多的，因此做情侣装是比较有市场的。团队T恤：大学里的每个班级，每个协会，每个团队都是我们的目标客户。因此可见，大学里面的每个学生都是我们的潜在消费者。 然后，对于网站的赢利模式，有网上推动网下赢利和网上推动网上赢利两种。网上推动网下赢利：顾客看了我们的网站，直接上门来找我们印衣服。网上推动网上赢利：顾客如果比较远或者不想跑上门来，可以选择通过电子银行的方式付款，我们印好后给他寄过去。 关于网站的内容设计。网站名叫“我衣我SHOW”，顾名思义，就是我自己的衣服自己选择图案，自己秀。页面要做成宽屏，一顺应时代的发展。主页的顶部导航条是“我衣我SHOW个性T恤专卖简介”，“个性T恤图片库”，“个性T恤样品展示”，“特价个性T恤热卖”，“个性T恤图案投稿”，“我来设计个性T恤”，“会员中心”，“会员交流区”，“购买通道”，“给我留言”，“联系方式”等。导航条下方的位置是展示印的很好看的，能够做为招牌的T恤的样品照片，要做成幻灯片那种，可以不断的变换。 我想对其中几个略做说明。 “特价个性T恤热卖”是我们为了推广，特价出售的T恤。我们会随时更新。 “会员中心”是几乎每个网站都会有的。我们的“会员中心”采取这样的制度：1。免费注册，2。积分制：上线和在线时都加积分，上传个性图片也加，如果我们采用后会加倍加积分。对于给我们提供好的建议的会员我们也会加积分。那么积分有什么用呢？积分到一定分数，我们给予一定的折扣。比如8折，7折。另外，我们会不定期搞一些活动，对会员免费赠送T恤。 “个性T恤图案投稿”是鼓励网友们上传好看的个性图片，以丰富我们的图片库。对于我们采纳的图片，我们会给于奖励积分。 “我来设计个性T恤”（字体要比其他的大一号，并且突出显示。）是提供给大家自己动手设计衣服的平台，给网友一个互动的平台。在这里，网友可以用自己的图案或者我们提供的一些图案，虚拟的“印”在衣服上，可以用任何的图案印在衣服的任何地方，以供大家看看效果。要做成可以360度旋转的那种效果，让人看了很有真实感的那种。对于自己设计的T恤，可以参与评比。 “会员交流区”主要的目的是让印过衣服的人在这里有一些相互交流，并且让看我们网站，想来印但是还没有印的的人看了来印过衣服的会员们不错的反响之后能下定决心来印衣服。 在导航栏以及动态宣传图片的下方，我们会分类展示各种类型的个性T恤。比如情侣T恤，游戏类T恤，卡通类T恤，运动类T恤等等。并且每个网友可以对他们喜欢T恤的进行投票。当然，投票分为匿名和会员，并且投的权重也不一样。在展示区的左边，我们会有一个“人气排行榜”。列出前10名的票最高的T恤。如果第一名是网友上传设计的T恤，我们会给予奖励，比如奖励积分或者赠送T恤等。 另外还要说明的是，“我来设计个性T恤”是我们的核心栏目，因为它最吸引人，最有游戏性和互动性，要在主要页面的主要位置出现。“特价个性T恤热卖”和“购买通道”是我们的目标栏目，要在每一页的上方明显的位置出现。每一个页面都要能点回首页。 由于我们网站针对的是校园，所以我们要和学校的人气很高的网页，论坛做链接交换，以便提高我们在学校的知名度。这是很重要的。我们也会在校园贴一些广告，做一些宣传让大家上我们的网站。比如我们会在每天注册的会员中抽出几名幸运者，赠送他一件个性T恤，印上他最喜欢的图案。 对于SEO，从上面导航条的设计可以看出，网站的导航条很多都包含了“个性T恤”几个字，所以，在百度会比较容易搜到。 以上是我一些不成熟的想法，还望老师和同学批评指正。
2007-05-17 10:04
我的网站主题是室内装饰B2C类网站，取名叫作'我来装饰',网站主要是提供给室内装饰企业和消费者一个沟通平台，采用会员制，非会员只能浏览，不能消费也不能参与评论，消费者会员可以定制某类产品信息，采用手机短信或邮件的方式，企业会员则采用***，邮件等方式。装饰类网站在国内已经出现已久，不过大多是装饰公司自己的网站，此外还有一些大的网上购物网站提供的少量装饰用品，相比此两类网站，我所设想的B2C装饰网站更侧重与一个平台，在这个平台下，消费者用更多的选择空间来选择更合适的商品，企业有更大竞争压力让自己做的更好，同时又能接触到更多客户。B2C平台在国内已经比较成熟，同类网站也比较多，可以借鉴其他网站建站经验，特别强化在支付体系的安全建设，考虑到顾客的消费习惯和支付体系的原因，装饰产品主要定位在中低端产品，并定期进行促销活动，以游戏的方式，让消费者既轻松愉快有能拿到奖品，所有产品均提供实物照片，而且所有产品均接受评价，消费者可以依靠评价为选择提供帮助。所有产品由厂商发出，进行货到付款，十天内不满意，可以依相关情况予以退款，可以实行***。
赢利模式：主要是收取企业管理服务费，和企业广告投放费。而对于销售不同的企业收取不同等级的管理费，并针对不同等级的企业会员，给与不同的优先服务。依靠产品销量推动服务费用的增加，依靠顾客参与提升产品喜爱度与企业友好度，进而促进广告投放，促进网站收益。
网站内容设计：主要有分类装饰品（主要按各个类别展示装饰品，如挂饰就有灯具，时钟，壁画等等，每类产品都会有相应的版块，显示最新动态，并可以查看每类装饰品的更多更详细的情况），特价区（每日折扣，以及相关的活动，消费者能参与进来，玩游戏，拿奖品），装饰每日排行几个核心栏目，另外通过 我来装饰（装饰设计比赛，优胜的作品会被厂商采纳生产，消费者可以享有专利权，这既能提高消费者的参与积极性，又能为企业提供好的创意。），装饰论坛（设有装饰专家，指点装饰等子栏目，消费者可以发表自己购买后对于装饰的一些意见，同样可以发表其它的帖子，更可以咨询装饰方面的‘专家’，学分装饰经验。旨在给消费者在轻松的氛围中能学到很多装饰的技巧或是经验，同时也是企业改进产品的重要依据。）等辐射栏目达到促使消费者购买装饰品的目标。进入核心栏目的每页都会出现购买的的提示，消费者一次可以购买多个产品（购物车），不需要重新打开页面，即可实现交易。而且每个商品都会有详细的介绍以及其他消费者的评论。达到购买目标，最少只需二级网页即可以实现。网站色彩采用橙色为主，其他暖色为辅，给消费者营造舒适的感官感受。
搜索引擎优化：首页TITLE，META，HEADER均有内容，且有很多‘装饰’关键字，如：灯具，壁画，花瓶，墙纸，花，娃娃，文房四宝等等），网页分四级，每页会有特定的板块有图片广告，主要是企业最新产品广告和网站活动广告，首页设计为宽屏结构，导航条分别在正上方和左侧，因此会有相当的关键字分布,网站设计一个徽标,放在左上角,然后有网站名称,简介等信息。
只能想出这么多,希望能批准合格. 20042620刘佳
2007-05-17 12:21
因为各种原因，我自己不能到各地去旅行，但不能去旅行不代表不喜欢旅行，所以我选的主题是驴行网站。
一、网站的行业市场分析及可行性分析。
中国已经改革开放了二十多年了，人民的生活水平有了很大的提高，所以在工作之余，很多人都喜欢去驴行放松，尤其是近几年，中国驴行人数的增长速度十分之快，仅各大驴行论坛的注册人数就达几十万！虽然并不能排除一个人注册多个论坛的可能，但其人数还是相当客观的，最重要的是驴行的发展潜力十分巨大，所以旅行网站如果可以做好是有相当大的潜力的。
二、网站的赢利模式设计
因为旅行网站主要是为个人用户出游服务的，所以盈利方面的设计相对较难，我设想的主要有以下几个方面：
广告：因为个人网站流量有限，不可能拿到大额的广告，也不能放很多广告导致驴友的反感，所以广告的盈利非常有限，大多数时候可以忽略不计。
代购、团购旅行装备：旅行少不了驴行装备，尤其有很多初入驴坛的驴友对驴行装备了解很少，自己单独购买可能有很大的困难，所以网站可以组织有购买意向的旅行进行团购或者为少数有特殊需求的驴友进行代购，从中收取少量的代购费用。团购方面的盈利不会高，尤其是建站初期几乎为零，而且团购虽然可以节省一定的费用，但是也并不是很多，主要是以免费团购为主；中国现在代购的收费一般为代购物品价格的1/10左右，而网站的代购收费还要更低才能吸引一部分驴友。
集结出版：驴行网站最少不了的是什么?那就是各种驴行文章，驴行经历和驴行照片等等。一个人不可能驴行所有地方，而每要到一个以前没有去过的地方驴行，参考其他驴友的游记就显得尤为重要了，网站可以将一些比较好的驴行文章和驴行照片进行集结出版，相信对大部分的驴友和一些喜欢旅游或者喜欢研究祖国各地风土人情的朋友都会有比较大的吸引力。出书赚钱地球人都知道了，除了付给作者的一部分费用，盈利应该还是相当可观的。
吸引投资：可以和一些赞助组织联合举行一些线下活动，像驴友交流会之类的；也可以和一些旅行社搞好关系，通过旅行社开展为驴友代订车船机票等活动；网站可以和驴行设备生产或销售商达成合作协议，向驴友推荐其产品，吸引其投资，当然前提是质量要有保证。
三、网站的内容设计
一个网站什么是最重要的，没错，就是网站的内容，好的内容是吸引驴友的前提，也是赢利的前提，一个没有内容的网站，谈什么赢利模式都是白搭的。
结合页面设计的十个原则来谈驴行网站的设计：
尽量做成宽屏的：网站做成宽屏是必须的，原因就简单了，现在用户的电脑最少都是1024*768的分辨率，而有驴行需求的驴友经济能力一般都比较高，液晶显示器和笔记本电脑的普及率相当高，所以1024像素宽度的网页也就成为驴行网站的最低要求了。
有内容尽量直接突出内容：驴行网站的内容主要是各种经验文章以及大量驴行途中的摄影作品，所以这两种内容要重点突出，以方便驴友的浏览；至于驴行网站的其他主要内容，包括驴行活动的召集，驴行必须要掌握的户外知识和必须要准备的户外装备，驴行途中解闷必须的影视音乐以及网站组织的出游作业或者摄影比赛之类的内容也要放置在网站的显要位置，方便用户浏览和参与。
栏目位置：网站主页上方可以纺织导航条，方便用户选择；颈部左方可以放置一组照片集锦；照片集锦右方可以设成活动介绍栏，介绍最近网站组织的活动或驴友召集的活动；颈部以下就是网站的主要论坛分区的快捷链接，方便用户快速进入相关子论坛。
导航条：综观各大网站，导航条已经基本都是文字的了，毕竟文字导航条相比图片导航条的优势明显，所以网站导航条做成文字链接而摒弃图片链接。
Ba er与flash：这两项都可以省略了，毕竟驴行网站与其放置ba er或者flash，不如放置驴行照片来得实在多了。
首页或整站flash：如果没有确实的需要，一定不要放置。巨大的flash不仅对网页的打开速度影响严重，而且会影响浏览者的心情，驴行要的是放松，用巨大的flash去加重驴友的着急心情，这个后果实在是太严重了。
静态与动态页面搭配：静态页面的内容主要是文字格式的驴行文章，动态的主要是以照片组成，可以设置成左右滚动着显示或者一组照片轮流显示。
文字和图片：驴行网站文章多，图片多，如何做好静态与动态页面的搭配相当重要，既要不影响浏览速度，又要让浏览者观看到更多的驴行照片，对驴行目的地有更多的直观了解。
基础优化：驴行网站要做的主要是对图片和搜索引擎进行优化。优化图片要在保证图片质量的情况下尽量缩小图片的体积，加快打开速度；而搜索引擎优化方面，首先网站的设计要规范，网页的head，title，keywords等要写全、写规范；网站的内容尽量以文字方式展现，既要把内容做多、做全，又不能有太多重复的内容。
页面的打开次序：网站要设置成首先打开文字和小图片，大的图片可以后打开，不至于让用户长时间等待而无法先行浏览文字信息。
2007-05-17 13:56
20042636-徐旭晶
随着Internet技术的高速发展，Internet为电子商务提供了强有力的工具和广阔的发展空间，各种商务活动都可以利用Internet实现。我要建立的网站是一个鲜花网站，网站名字是浪漫约定。它是一个网上零售的平台，通过网站销售鲜花。网站与各地的鲜花店合作，解决物流本地化的问题，并且与各地花店形成规范的内部结算机制，为用户提供更好的异地送花平台。
鲜花类网站在国内的具体情况下，虽然也存在一定的竞争，但还没有处于竞争的白热化阶段，也就是所谓的红海。而普通的鲜花店，卖的鲜花价格普遍偏高，尤其是在某些特定的节日，例如情人节、母亲节等等，一束花（并不是进口的名贵花）甚至能卖到一千多，其中的利润可想而知，面对这种情况，如果我们网站销售鲜花的价格稍低于市场价，而且保证质量，即消除对鲜花染色等不良行为，以此获得消费者的信赖，那么可知鲜花销售网站存在一定的可行性。我们的网站定位是面向目标群传达真正美丽的鲜花也可以这样便宜的核心概念，透过网站扩大花店的销售量和销售额。我们的网站在诉求风格上采用感性诉求，建立一种被顾客“感觉”良好的情感诉求，强调直觉，以价值为基础，以形象塑造为主。
关于网站的赢利模式，我们网站采用的是网上推动网上赢利的模式和网上推动网下赢利的模式。具体的措施如下：通过采用会员机制，要求目标群体在首次登录并有意购买鲜花时注册为普通会员，在此过程中收较少的会费；通过采用积分兑奖机制（即达到多少积分就可以享受超级会员的待遇，例如获得更多更新的资讯；或者可以创建论坛并组织活动；观看我们的视频节目等等），增加目标群体在本网站购买鲜花的次数，或者也允许目标群体采用购买积分或者直接购买超级会员的身份的方式。这就是网上推动，网上赢利的模式。除此之外，我们网站还会针对一些花爱好者出一些有关插画艺术、养花小技巧、各国送花的习俗等方面的视频节目，并在市场上销售，这就是网上推动，网下销售的模式。
结合页面设计的十个原则，我们网站的内容设计如下：
1、网站的首页是宽屏网页，直接突出要点，导航条是文字形式,直接突出关键字，导航条下面是一个搜索框，可以根据花的名字搜索。核心栏目是吸引网民的根本点，在首页出现，首页中间四分之二部分是一束束鲜花的外观和报价，这些价格都是非常优惠的，非常有吸引力，而首页左四分之一部分从上到下依次是花篮种类、花束种类、其他礼品（例如花瓶、生日卡、巧克力等）、婚礼服务（例如花车布置、婚礼布置等）、按用途选购、按对象选购、按节日选购以及按价格选购；首页右四分之一部分从上而下分别是送花小常识（例如节日选花、以及各个国家的送花习俗等），一些网页的链接（例如花卉美容、饮用花茶、各国名花等等）。目标栏目，是体现建站的目的栏目，即注册会员和会员登入（下面分为普通会员和超级会员两级）、购物车以及收银台出现在每页右上方：联系我们、订购细则、支付向导、一般条款、******、***信箱 、***QQ、在每页最下方出现。辐射栏目，首页左上方有温馨祝语、浪漫话语、节日由来、鲜花知识和在线日历，通过辐射栏目的拉动和推动，逐渐使网民对网站产生了认同感和依赖感，然后到达目标栏目。网站会员网页内容设计中则还包括：积分优惠、本月特别推介等。
2、由于鲜花网站必然少不了大量的鲜花图片，为了尽量使打开网页的速度能快一点，我们的网站会少用FLASH。 3、简洁，即限制所用的字体和颜色的数目。由于鲜花网站包含大量的鲜花图片，容易使人眼花缭乱，因此，我们网站会主要使用隶属和宋体。字体的颜色数目以低调的深色为主。以使浏览者的视线尽量集中在花的图片上。
4、保持一致性，从页面的排版下手，各个页面使用相同的页边距。页面中的每个元素与整个页面以及站点的色彩和风格上的一致性。文本，图形之间保持相同的间距。文字的颜色要同图像的颜色保持一致并注意色彩搭配的和谐，所有的图片全部使用写实的照片等。 5、在对比度方面，我们网站采用 颜色的对比，以吸引浏览者，鼓励他去发掘更深层次的内容。 页面优化方面要注意PR值的提升（PR值全称PageRank，它是Google发明的具有Google特色的网页评分制度）具体如下：
1、网站外部链接的数量和质量，根据该站PR高低；该站链接页的链接数量；该站权威性，要挑选和我们网站相关度高的内容进行链接。 2、一定要保证搜索引擎能大量收录我们的网站。Google对不同的网站，更新速度不一样，Google对于那些流量比较大的网站，几乎天天更新，但是Google对于一些没有流量的网站，几乎是一个月都难更新一个词。让一个没有流量的网站在短时间内获得一定量的基础流量，需要众多的网络营销资源，以及专业的操作。
如果要把网站比较顺利地推出去，里面在内容设计过程当中还要做一些优化，优化目前提的比较多的主要是面向搜索引擎的优化。搜索引擎优化（SEO）这种行为的目的主要是通过文字编辑改善关键字（keywords）在网页中的出现的频率、位置、写法等手段来适合搜索引擎程序对网页的索引，即搜索引擎友好。SEO要求关键字密度控制在1%-7%之间,避免用FLASH,尽量少图片,如有则应该添加注释,网站级数不要超过四(层).在SEO策略中，我们网站采用如下的技术方式：
1、了解用户在搜索我们的网站内容时会使用哪些关键词。因为关键词在充分了解用户是如何看待网站所属的行业中起着非常重要的作用。
2、有一个定义清晰明了的导航，对用户来说一个很容易的导航非常重要，因为它能让用户时刻知道自己在哪个页面上,之前浏览过了哪些页面。 3、采用常规的用户界面，因为用户已经形成了一种定势思维应该在哪里可以寻找到哪些内容。 以上就是我的网站设计的总体规划，由于能力有限，因此还存在很多缺陷，希望老师指正。
2007-05-17 17:53 李小礼／２００６４２０７
一、目标明确、定位正确 Web站点的设计是企业或机构发展战略的重要组成部分。要将企业站点作为在因特网－－这个新媒体上展示企业形象、企业文化的信息空间，领导一定要给予足够的重视，明确设计站点的目的和用户需求，从而作出切实可行的计划。 挑选与锤炼企业的关键信息，利用一个逻辑结构有序地组织起来，开发一个页面设计原型，选择用户代表来进行测试，并逐步精炼这个原型，形成创意。 分析有些网站的效果不如预想的好，主要原因是对用户的需求理解有偏差，缺少用户的检验造成的。设计者常常将企业的市场营销和商业目标放在首位，而对用户和潜在的用户的真正需求了解不多。所以，企业或机构应清楚地了解本网站的受众群体的基本情况，如受教育程度、收入水平、需要信息的范围及深度等，从而能够有的放矢。 二、主题鲜明、富有特色 在目标明确的基础上，完成网站的构思创意即总体设计方案。对网站的整体风格和特色作出定位，规划网站的组织结构。 Web站点应针对所服务对象（机构或人）不同而具有不同的形式。有些站点只提供简洁文本信息；有些则采用多媒体表现手法，提供华丽的图像、闪烁的灯光、复杂的页面布置，甚至可以下载声音和录像片段。最好的Web站点将把图形图像表现手法与有效的组织与通信结合起来。 要做到主题鲜明突出，力求简洁，要点明确，以简单明确的语言和画面告诉大家本站点的主题，吸引对本站点有需求的人的视线，对无关的人员也能留下一定的印象。对于一些行业标志和公司的标志应充分加以利用。 调动一切手段充分表现网站的个性和情趣，突出个性，办出网站的特色。 Web站点主页应具备的基本成分包括： 页头：准确无误地标识你的站点和企业标志； E-mail地址：用来接收用户垂询； 联系信息：如普通邮件地址或***； 版权信息。 注意重复利用已有信息，如客户手册、公共关系文档、技术手册和数据库等可以轻而易举地用到企业的Web站点中。 三、版式编排布局合理 网页设计作为一种视觉语言，当然要讲究编排和布局，虽然主页的设计不等同于平面设计，但它们有许多相近之处，应充分加以利用和借鉴。 版式设计通过文字图形的空间组合，表达出和谐与美。版式设计通过视觉要素的理性分析，和严格的形式构成训练，培养对整体画面的把握能力和审美能力。一个优秀的网页设计者也应该知道哪一段文字图形该落于何处，才能使整个网页生辉。 努力做到整体布局合理化、有序化、整体化。优秀之作，善于以巧妙、合理的视觉方式使一些语言无法表达的思想得以阐述，做到丰富多样而又简洁明了。 多页面站点页面的编排设计要求把页面之间的有机联系反映出来，这里主要的问题是页面之间和页面内的秩序与内容的关系。为了达到最佳的视觉表现效果，应讲究整体布局的合理性。特别是关系十分紧密的有上下文关系的页面，一定设计有向前和向后的按钮，便于浏览者仔细研读。 站点设计简单有序，主次关系分明，将零乱页面的组织过程混杂的内容依整体布局的需要进行分组归纳，经过进行具有内在联系的组织排列，反复推敲文字、图形与空间的关系，使浏览者有一个流畅的视觉体验。 四、色彩和谐重点突出 色调及黑、白、灰的三色空间关系不论在设计还是在绘画方面都起着重要的作用。在页面上一定得明确调性，而其它有色或无色的内容均属黑、白、灰的三色空间关系，从而构成它们的空间层次。 色彩是艺术表现的要素之一，它是光刺激眼睛再传导到大脑中枢而产生的一种感觉。在网页设计中，根据和谐、均衡和重点突出的原则，将不同的色彩进行组合、搭配来构成美丽的页面。 利用色彩对人们心理的影响的成果，合理地加以运用。按照色彩的记忆性原则，一般暖色较冷色的记忆性强。色彩还具有联想与象征的特质，如：红色象征火、血、太阳；蓝色象征大海、天空和水面等。所以设计出售冷食的虚拟店面，应使用消极而沉静的颜色，使人心理上感觉凉爽一些。 在色彩的运用过程中，还应注意的一个问题是：由于国家和种族的不同，宗教和信仰的不同，生活的地理位置、文化修养的差异，不同的人群对色彩的喜恶程度有着很大差异。如：儿童喜欢对比强烈、个性鲜明的纯颜色；生活在草原上的人喜欢红色；生活在闹市中的人喜欢淡雅的颜色；生活在沙漠中的人喜欢绿色。在设计中要考虑主要读者群的背景和构成。 五、形式内容和谐统一 形式服务于内容，内容又为目的服务，形式与内容的统一是设计网页的基本原则之一。 画面的组织原则中，将丰富的意义和多样的形式组织在一个统一的结构里，形式语言必须符合页面的内容，体现内容的丰富含义。 运用对比与调和，对称与平衡，节奏与韵律以及留白等手段，如通过空间、文字、图形之间的相互关系建立整体的均衡状态，产生和谐的美感。如对称原则在页面设计中，它的均衡有时会使页面显得呆板，但如果加入一些动感的的文字、图案，或采用夸张的手法来表现内容往往会达到比较好的效果。 点、线、面是视觉语言中的基本元素，使用点、线、面的互相穿插、互相衬托、互相补充构成最佳的页面效果。 点是所有空间形态中最简洁的元素，也可以说是最活跃、最不安分的元素。设计中，一个点就可以包罗万象，体现设计者的无限心思，网页中的图标，单个图片，按钮或一团文字等都可以说是点。点是灵活多变的，我们可以将一排文字视为一个点，将一个图形视为一个点。在网页设计中的点，由于大小、形态、位置的不同而给人不同的心理感受。 线是点移动的轨迹，线在编排设计中有强调、分割、导线，视觉线的作用。线会因方向、形态的不同而产生不同的视觉感受，例如垂直的线给人平稳、挺立的感觉，弧线使人感到流畅、轻盈；曲线使人跳动、不安。在页面中内容较多时，就需进行版面分割，通过线的分割保证页面良好的视觉秩序，页面在直线的分割下，产生和谐统一的美感；通过不同比例的空间分割，有时会产生空间层次韵律感。 面的形态除了规则的几何形体外，还有其它一些不规则的形态，可以说表现形式是多种多样的。面在平面设计中是点的扩大，线的重复形成的。面状给人以整体美感，使空间层次丰富，使单一的空间多元化，在表达较含蓄。 网页设计中点、线、面的运用并不是孤立的，很多时候都需要将它们结合起来，表达完美的设计意境。 六、三维空间指置有方 网络上的三维空间是一个假想空间，这种空间关系需借助动静变化、图像的比例关系等空间因素表现出来。 在页面中图片、文字位置前后叠压，或位置疏密或页面上、左、右、中、下位置所产生的视觉效果都各不相同。在网页上，图片、文字前后叠压所构成的空间层次目前还不多见，网上更多的是一些设计得比较规范化、简明化的页面，这种叠压排列能产生强节奏的空间层次，视觉效果强烈。网页上常见的是页面上、左、右、下、中位置所产生的空间关系，以及疏密的位置关系所产生的空间层次，这两种位置关系使视觉流程生动而清晰，视觉注目程度高。疏密的位置关系使产生的空间层次富有弹性，同时也让人产生轻松或紧迫的心理感受。 需指出，随着Web的普及和计算机技术的迅猛发展，人们对Web语言的要求也日益增长。人们已不满足于HTML语言编制的二维Web页面，三维世界的诱惑开始吸引更多的人，虚拟现实要在Web网上展示其迷人的风采，于是VRML语言出现了。VRML是一种面向对象一种语言，它类似Web超级链接所使用的HTML语言，也是一种基于文本的语言，并可以运行在多种平台之上，只不过能够更多的为虚拟现实环境服务。VRML只是一种语言，对于三维环境的艺术设计仍需要理论和实践指导。 七、多媒体功能的利用 最大资源优势在于多媒体功能，因而要尽一切努力挖掘它，吸引浏览者保持注意力。因而画面的内容应当有一定的实用性，如产品的介绍甚至可以用三维动画来表现。 这里需要注意的问题是，由于网络带宽的限制，在使用多媒体的形式表现网页的内容时应考虑客户端的传输速度，或者说将多媒体的内容控制在用户可接收的下载时间内是十分必要的。 八、相关站点引导链接 一个好的网站的基本要素是用户进入后，与本网站相关的信息都可以方便快捷地找到，其中要借助于相关的站点，所以做好导引是一项重要的工作。超文本这种结构使全球所有联上因特网的计算机成为超大规模的信息库，链接到其它网站轻而易举。 在设计网页的导引组织时，应该给出多个相关网站的链接，使得用户感到想得到的信息就在鼠标马上就可以点击的地方。 九、网站测试必不可少 为什么精心设计的网站是经得起推敲的，就是因为它经过认真细致的测试。测试实际上就是模拟用户访问网站的过程，得以发现问题改进设计。 由于一般网站设计都是一些专业人员设计的，他们对计算机和网络有较深的理解，但要考虑到访问网站的大部分人只是使用计算机和网络，应切实满足他们的需要。所以有许多成功的经验表明，让对计算机不是很熟悉的人来参加网站的测试工作效果非常好，这些人会提出许多专业人员没有顾及到的问题或一些好的建议。 十、及时更新认真回复 企业Web站点建立后，要不断更新内容，利用这个新媒体宣传本企业的企业文化、企业理念、企业新产品。站点信息的不断更新和新产品的不断推出，让浏览者感到企业的实力和发展，同时也会使企业更加有信心。 在企业的Web站点上，要认真回复用户的电子邮件和传统的联系方式如信件、***垂询和传真，做到有问必答。最好将用户进行分类，如：售前一般了解、销售、售后服务等，由相关部门处理，使网站访问者感受到企业的真实存在，产生信任感。 注意不要许诺你实现不了的东西，在你真正有能力处理回复之前，不要恳求用户输入信息或罗列一大堆自己不能及时答复的***号码。 如果要求访问者自愿提供其个人信息，应公布并认真履行一个个人隐私保护承诺，如不向第三方提供此信息等。 十一、合理地运用新技术 因特网是IT界发展最快的领域，其中新的网页制作技术几乎每天都会出现，如果不是介绍网络技术的专业站点，一定要合理地运用网页制作的新技术，切忌将网站变为一个制作网页的技术展台，永远记住用户方便快捷地得到所需要的信息是最重要的。 但对于网站设计者来说，必须学习跟踪掌握网页设计的新技术，如Java、DHTML、XML等，根据网站的内容和形式的需要合理地应用到设计中。 十二、推广站点的方法 广泛散布你的Web地址 网站已经建好，下面的工作是欢迎大家访问浏览。那么如何让人们知道你的网址呢？ 利用传统的媒体(如印刷广告公关文档及促售宣传等)，欢迎所有人参观是一种十分有效的方法； 对待公司的网址象对待其商标一样，印制在商品的包装和宣传品上； 与其他网站交换链接或购买其他网站的图标广告； 向因特网上的导航台提交本站点的网址和关键词，在页面的原码中，可使用META标签加入主题词，以便于搜索引擎识别检索，使你的站点易于被用户查询到。注意向访问率较高的导航台，如Yahoo、Excite 、AltaVista、Infoseek、HotBot注册； 通过在网站上设立有奖竞赛的方式，让浏览者填写如年龄、行业、需求、光顾本站点的频度等信息，从而得到访问者的统计资料，这些可是一笔财富，以供调整网站设计和内容更新时参考。 总之，在每天不断增长的Web站点中，如何独树一帜、鹤立鸡群是对网站设计者综合能力的考验和挑战。
2007-05-17 18:03 论网站设计 随着竞争的日益激烈，人们无论学习还是工作，压力都越来越大，而社会的进步，人们物质生活水平的提高，使得人与人之间的交流交往日益平淡。信息时代的到来，使得人们的休闲娱乐方式逐步转向网络。 工作学习之后，人基本已处于一种疲劳的状态，音乐无疑可以帮人们缓解生活中的种种压力。建立一个音乐网站，用各种各样的音乐去陶冶人们的情操，去帮助人们放松身心，有着很大的前景。 而在赢利方面，可以在网站中设置一些手机铃声的下载，通过移动公司从用户那收取费用，也可以与些许购物网站达成协议，链接他们的网站，为他们买音乐产品的公司做‘广告’收取费用。 针对搜索引擎优化，我们在进入首页的时候不采用动感十足的FLASH，而是直接进入页面以明亮的色彩来吸引网友眼球。当然必须注意的是：左上角以文字为主题，而且要使用热门化，平民化的文字。在网页设计方面，以环状发展构成的平面构图。 一、连续 连续是一种没有开始、没有终结、没有边缘的严谨性秩序排列，它祇是反复的一种特殊情形，因此有规律的反复并不一定能产生连续。连续是无限地扩张，它可超越任何架框限制。连续包括二方连续和四方连续。 二方连续是单位形向左右或上下作反复的规律式排列。它可作直线方向、曲折式、波浪式的方向延申。 四方连续是单位形向左右也向上下延申的现象，可产生四方连续的图形。由二方连续造成的线条加上左右上下反复的排列，是创作四方连续图形的方法之一。 顶部，我们会放置些例如：用户注册，登陆之类的信息，紧接着，我们将会在网页颈部安排一个flash，虽然会对网页的打开速度有影响，但这可以提高读者对网站的印象。网站打开方式由上而下，引他入胜。
二、渐变 渐变就是逐渐的改变，其有一定的秩序与规律。渐变除形状渐变外，尚有大小渐变、色彩渐变、位置渐变和方向渐变等等，均可单独或混合运用。任何构成元素之渐变，都有其开始与终结，或由一方开始，经渐变又回复原来的循环现象。例如形状渐变，可从某一形状开始，逐渐变化成为另一形状，或由另一形状又逐步回复到某一形状。无论是开始或终结，在渐变的设计中均可成为设计上的焦点，且在开始与终结的整个重复过程中，均会造成节奏感。渐变形成的方式可由上而下、由左而右、或由中央发射、或作多元化的发展。 渐变的表现形式包括： 1、自然形象之渐变；2、形状之渐变；3、大小之渐变；4、位置之渐变；5、方向之渐变；6、色彩之渐变。 这方面，我们会在页面最右边的一个窄的板块上登载一些最新的歌坛的新闻，新闻的标题节奏性的变化，模式既不单调也不杂乱。
三、对称 视觉上，以一个点或一条线为基准，上下或左右看起来相等的形体，称为对称。对称具有相称、均齐、均整的意思。左右对称的形体向来都被认为是安定且具有机能的。 对称的表现形式包括： 1、线对称；2、点对称；3、感觉对称。 通常对称的图形具有单纯简洁的美感，以及静态的安定感，但易流于单调、呆板。一般来说，单纯的对称图形具有大方、强力的性格；细密的对称图形则能增加作品的充实感。许多商品设计即运用此特性而设计。 这个我们采用感觉对称，因为形式的对称目的也就是为了带来感觉对称，所以我们就利用散文所说“形散神不散”而来个“形不对称而神对称”。在颈部ba er下的主要板块，放置个明星的最新作品。
四、对比 将相对的要素配置一起，相互比较，以形成二种抗拒的紧张状态，称为对比。这种造成相对排斥性质的要素，即一般所谓的对比要素。 对比要素包含的范围非常广泛，举凡造形、色彩、质感、方向、面积等均属之。圆形、三角形、方形是属于造形的对比，例如红砖、金砖两者具有相同的造形，而其质感因明显的不同，具有对比的性质。对比现象的强弱与否，端赖对比要素的配置关系而定。一般而言，不同的要素结合在一起，彼此刺激，会产生对比的现象，使强者更强、弱者更弱、大者更大、小者愈小。亦即经由对比的关系可以增强个别要素所具有的特性。 对比的表现形式包括： 1、线形的对比；2、形状的对比；3、份量的对比；4、明度的对比；5、彩度的对比；6、色相的对比；7、质地的对比；8、动态的对比；9、位置的对比；10、其它的对比。 我们会将主要板块中不同歌曲风格的所在区域分成不同的颜色，尽量让颜色可以渲染出歌曲播放时所需要的气氛。
五、比例 在造型上所谓的比例乃是指长度或面积等属于量度之间的一种比率，它描述的是部份与部份；或部份与全体之间的关系。 在人类的历史中，比例一直是被运用在建筑、家俱、工艺以及绘画上。尤其是希腊、罗马的建筑中比例被当是一种美的表征。除了建筑之外，有几个理想的比例，古代的学者就把它公式化，而作为设计的基本原理，以便求得统一与变化。其中最基本并且最重要的比例就是黄金比例。 统筹规划每个板块的面积，还有相同面积情况下长宽的设置，是个板块的尺寸比例在整个页面看来协调一致。我们将给播放器的防止在页面最左边留下一个很大的空间，使其可以在边播放的情况下边显示歌词。
六、平衡 平衡是指两个力量相互保持的意思，也就是说把两种以上的构成要素，互相均匀地配置在一个基础的支点上，以保持力学上的平衡而达到安定的状态。 在造形的秩序中，平衡是极重要的一项。由于造形的作品，并不是真正讲究实际的重量关系，所以平衡一词，在平面造形的世界中，应当是属于视觉的平衡。这和力学的平衡、数学的平衡以及其它学科中所讲的平均是不一样的。 对平衡来说，有对称和非对称平衡之分。在平衡的练习中，着眼点在于如何求得视觉上的安定与心理上的平衡。例如形态、色彩、材质在画面中所具有的重量、大小、明暗、色彩、强弱、质感．．．等，都必须保持平衡状态，才会令人产生安定的感觉。 在主要页面上歌手列表上，尽量实现新老歌手均等，不同风格的歌曲也要有计划的罗列，不可以全属轻快，也不能尽是哀伤。
七、调合 当两种构成要素共同存在时，若成相差距过大，即造成对比。若两种构成要素相近，则对比刺激变小，能产生共同秩序使两者达到调和的状态。如黑与白是一种强烈对比的颜色，而存于其间的灰色便是两者的调和。 调和在视觉上可使我们产生美感。因此，调和的原则一直是人们关心的课题，尤其是色彩或造形皆是须不断探讨的问题。然而为了达到调和，各要素间的统一仍是必要的；如色相的配合、调子的配和以及明度的配合，皆能产生调和。在造形上如线的粗细与形的大小均会影响，但只要在造形上能一致的话，也可产生调和感。 调和要素除了色彩与造形外，质感也是相当重要的因素。如以同材质作为建筑物或庭园设计的材料，也是获得调和的方法之一。 在播放器下方，我们还会链接与人们生活密切相关的网站，人们在放松的时候就会静心得去看些日常生活中的小事，这样用来提醒人们注意生活。
八、律动 凡是规则的或不规则的反复和排列，或属于周期性、渐变性的现象，均是律动。它给人具有抑扬顿挫而又有统一感的运动现象。一般说来，律动和时间的关系密切，因为在其它具有时间性的艺术领域中，均能表现律动美，如音乐、舞蹈、电影、戏剧、诗歌等。以音乐来说，利用时间间隔会使声音的强弱或高低表现出律动美，而呈现抑扬顿挫的变化。 而在我们的生活环境中，四季的变化、植物的成长、动物的运动以及各种生理反应等都存在着律动的现象。此外自然界中的海浪、沙丘、麦浪、炊烟、屋瓦等形象，亦具有连续发展的反复，并呈现出视觉的一种律动美。 在网页腰部，我们将放置一条腰部ba er，用来介绍网站的最新活动及目前社会上最热门的话题。
九、统一 结合共同的要素，把相同或类似的形态、色彩、肌理诸要素作秩序性或画一性的组织、整理，使之有条不紊而相互发生关连或共通的作用，是为统一。 统一是美好的根本秩序。一般说来，统一可表现高尚权威的情感，也可以达成如平衡及调和的美感。然而过份的统一，将会失去生动而流于呆板。例如大小形态、色彩完全相同，且作等距离排列时，便会产生单调的感觉.所以在讲究统一的同时，还须要注意到变化的问题。变化也是美的形式之一，所谓变化是在异质的诸要素中求变化。换句话说，即是将不同的形态、大小、色相、明度、彩度、方向、肌理作有机性的组织使之生动、活泼而不流于紊乱，才是适切的变化。 在整个网站，紧密相连的关系是音乐，在介绍或设计模块时，形式多变，内容多变，但主题始终没变，就是音乐之声，天堂之音！
十、完整 任何一件艺术作品，不论运用了那一种美的原则，或经过多么复杂的创作过程，艺术家到作品完成的那瞬间追求的是作品的完整性。完整性依人类的感觉、需求的不同分为感官方面﹝包括各种知觉﹞、意念方面、功能方面。譬如一出好的戏剧演出，除了带给观众视觉和听觉方面的完整性外，也会为观众提供剧作家想表达的一个完整的创作意念。 完整方面，我们在结尾部分设置一个可以记录当前网页路径的栏目，避免读者在浏览中“丢失”。还有对每日访问人数进行统计，并对歌曲试听率最高的歌曲予以公布。
2007-05-17 18:04 20064878 黄媚
2007-05-17 21:57
老师布置的作业着实有些难度，不知道从何入手，想了很久也查了资料，姑且试上一试！不置可否，且让老师闲暇之时大概批阅一下！
内容：自选设定某一主题网站，进行如下几方面分析和设计（1）所选主题网站的行业市场分析及可行性分析，包括网站定位；（2）网站的赢利模式设计；（3）网站的内容设计，要求描述网站栏目及功能，要结合页面设计的十个原则，并对页面和搜索引擎优化方法进行描述。
一个简单的主题网站，可谓“麻雀虽小，五脏俱全”，虽只涉及首页、索引页和内容页这种所谓“三个页面”设计思想，但却集合了简单 We 设计之精髓。
首页涉及美工设计、用户交互以及内容布局等，主要版块则有导航区域、推荐内容、最新内容、热点内容、日期索引、来源索引、标签索引等，除此还有友情链接、广告区域和版权信息等，其中像导航区域、版本信息等整站风格保持一致。
索引页在美工设计和样式上和首页风格一致，布局则比较清晰，除了导航区域和版权信息区域外，还将保留诸如标签索引、热门图片等，主要内容区域则用于展现该分类的最终内容页链接，并且支持分页链接。
内容页依照整体网站设计风格同样保持一致，同样保留导航区域和版权信息，主要突出内容区域，通常包括标题、时间、来源、正文、附件、标签等信息，除此还有和相关链接区域，一般用于放置热点内容、推荐内容以及根据标签匹配的相关内容。
当然，这“三个页面”除了应该预留各种广告区域等相关版块外，对索引页的目录命名、内容页的文件命名等也应该定出统一规则，包括按年月日命名子目录存诸结构等，静态化输出。 企业网站设计方案
1传统经营模式
企业传统经营实际是相对于信息化经营而言的，在信息化越来越普及的今天，传统的经营弊端越是显露无遗。传统经营模式其实就是“面对面”经营模式，企业内：上级向下级发布工作，同事与同事交流工作，下级向上级提交工作，企业内部事务管理；企业外：与合作公司的交流，与顾客的交流，与下属机构的交流等等都需要依靠人与人直接面对面传达信息，显示出1、工作效率低，交流周期长。2、浪费时间资源与人力资源。3、金钱投入多，收效小。（如出差等）。但传统的经营中也有他的优点：如1、面对面交流方式较人情化2、标准较有灵活性（如价格），对不同的顾客或对象灵活性较有优势。
2网络面临形式
Internet的热浪已经铺天盖地的席卷整个地球,作为二十一世纪的企业,如果还没有准备为自己的企业在网上安个家的话,就将面临着被淘汰的危机.在中国,信息的革命即将到来,Internet的中国用户的增长速度一年比一年要快,网络化已是必然趋势。我们已经被网络和电子所包围，我们还有选择“不”的可能吗？从前的几次技术革命，中国人都由于种种理由交臂而过，作壁上观，结果让我门几代人用尽吃奶的力气也难以赶上！好在又一次机遇摆在我们面前——互联网与电子商务革命及创新。电子商务的概念已经早已出现，但它甚至还没有一个标准的定义。Inter公司认为：电子商务=电子市场+电子交易+电子服务；IBM公司认为：电子商务=WEB；HP公司则说：“电子商务是通过电子化的手段来完成商业贸易活动的一种方式。”如此等等。随着各大公司企业对网站及信息化的要求不断增加,网站制作业务也不断增加,作为网站设计提供商来说,一方面是商机的体现,一方面工作量的急剧增加。如何加快网站开发速度成为当务之急,贵公司委托我们做此程序正在于此,不但加快了开发生成速度,而且加大了企业之间的商务联系.
二 网站功能定位
1网站状况分析
企业交流门户站应具备什么样的功能，以及采取什么样的表现形式，并没有统一的模式，归纳起来网站主要有以下几种功能，信息发布,包括站点信息及各企业个人供应需求交流信息以及VIP会员自我展示信息、网上营销系统、客户服务版、交易版。不同类型的网站从内容到实现的功能以及经营方式、建站方式、投资规模也各不相同。我们设想,我们的门户站服务的人群应该是数企业及有需求的个人,那么企业有这种将自己的信息展示给别人的欲望及需求,展示的形式和方法是我们提供的,那么我们提供的服务将直接影响到企业及个人对我们网站的信任程度.企业的信息能够反映出一个企业电子商务和网络营销的水平，关系到企业在网络时代的发展前景，因此我们的发展依赖于这些企业,要把如何更好地服务于他们放在第一位的发展战略高度来看待。
网站是企业经营的需要，是一种战略投资，是21世纪市场营销的必备工具。企业要在最需要的时候，以最适当的投入，构造最适合自己特点的上网计划和模式
根据贵公司的具体情况，可以把网站建设成为资源信息发布和客户服务于一体的宣传服务型网站。网站的最终目标是服务大众，并从中得到进一步推广市场的目的，因此网站建设应配合企业整体经营战略。该网站应该是面对企业大众的一个以提供信息资源门户性网站, 在广泛宣传企业自身形象的同时，接受个人及其他企业团体的网上委托，高质量的完成各类信息资源提供服务。在详细了解客户的需求之后，为客户提供更有针对性的策划服务。树立企业整体形象和营销企业产品（服务）分别有一系列的手段和工具，同时，也有它们通用的手段和工具——网络。
2状况分析
面对的众多企业商家或机构单位都有一个共同的需求,就是扩大自身的知名度及对消费人群的普遍影响力.而他们的不同点是,企业文化不同,企业产品不同,企业面对的客户等等不相同。我们的目标就是要使我们的网站所传递的信息满足这些有共性但又有众多个性企业及个人的要求.根据这种考虑,我们设计基本功能如下.
3功能块设定
根据要求，网站主要由四大功能块构成：
1．企业版块：包括介绍各企业简单情况，企业文化，企业结构等，让大众基本了解各企业经营规模，经营项目，经营特色等方面内容。为他们提供服务其实就是为自己提高知名度
2．产品技术：包括各企业提供的资源信息，如产品信息等原产及代理项目，自己的技术力量和技术支持，让潜在的消费者了解他们的产品技术实力，更好的为企业服务。
3．供求信息：这个功能块主要包括各公司发布的供应和求购信息,让网站成为一个中介绍形式的门户。
4．商业咨讯：包括各种商业方面的新闻,快讯及我们的动态,我们客户的动态等。
5、交易版块：仿阿里巴巴形式的交易信息版块。
整个网站其实分为企业大版和交易大版两部分,在这基础上细分而已
企业大版的示例如：进入http://www. l me.org.cn
进入以上网址后，你所看到的是中小企业的网站首页。 20052907 2007-05-17 22:30
同学们都提交了 我看了后也很有启发 要动手写了
2007-05-18 09:26
网络游戏论坛行业市场分析及可行性分析
近年来，随着网络游戏的盛行，各大网络游戏论坛也应运登上舞台。虽然这种类型的论坛的访问群体只面向那些玩游戏的网民，但其市场潜力是不容忽视的。要谈网络游戏论坛就不得不先谈下网络游戏的发展前景。网络游戏虽然是个“玩”出来的新兴产业，但在中国却有着极大的市场潜力。相关数据也证实网络游戏正处于快速发展的市场成长期：新兴的网络游戏魔兽世界使得代理商第9城市纯收入增长了386%。第九城市董事长兼首席执行官朱骏表示，2005年6月7日不仅是《魔兽世界》的推出日期，而且也标志着第九城市继续保持着中国在线游戏行业的领先地位。据统计，2006年网络游戏的到达率（也就是过去一年中使用过网络游戏的用户数量占中国互联网用户总规模的相对比例）为７３．４７％，用户规模约为１亿人。这个拥有如此大数量潜在访问群体的论坛，我们难道能视而不见吗？就拿我来说吧，我就是一个游戏迷，经常登陆一些游戏论坛的网站，以此为平台来对我所喜爱的游戏与其他的玩家进行交流。我看到这种论坛的人气是很旺的，比如多玩论坛，NGA论坛等等。首先玩网络游戏的玩家们时间都是比较充足一族的，也是老师课上所说的深度网民。对于如此庞大的一个客户群体，我想只要我们有完善的体制，从搜索到内容做到一定水准，盈利是客观的。当然了，我们所说的这种游戏论坛是为那种可以让玩家能够体验PK感觉的游戏而设立的。由于这些游戏玩家不可能时时刻刻都泡在游戏里，而且他们对游戏的PK技术都会很
