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问题内容
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未 #35780 #20998;
提问时间：2011-06-30 10:57:59
问题编号：174222 | 提问者：【 #25042 #12305 #9670; 右 #32764 #12304 #20912 #24515 #12305;
联系YY（请确保联系方式为可添加好友状态）：
联系QQ（请确保联系方式为可添加好友状态）：
YY版本：3.8
错误提示（请上传截图）：
操作系统：XP
问题详细描述：
不知道是不是因为两个人的聊天记录特别多还是怎么回事 我打开和一个好友的聊天记录的时候就提示错误 然后自动关闭 但是打开在线的或者聊天比较少的好友的话 YY就不会自动关闭而显示出历史聊天记录 打开YY群的时候也是自动关闭的 YY官方答复
GM : G0815
2011-06-30 11:01:49
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 请您提供以下信息，以方便我们及时帮您处理。
联系QQ：
联系YY：
操作系统：
YY版本号：
网络线路：
杀毒软件： 如仍有疑问欢迎您再次与我们联系，YY感谢您的支持并祝您使用愉快！ O(&ca _&ca )O
再次提问的信息
提问时间：2011-06-30 11:05:10 联系QQ：81******7
联系YY：86******6
操作系统：XP
YY版本号：3.0
网络线路：联通
杀毒软件： 360
YY官方答复
GM : G0815
2011-06-30 11:13:40
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 您的问题已经记录下来转交给相关的工作人员进行处理，请您注意您的联系方式是可添加状态。 如仍有疑问欢迎您再次与我们联系，YY感谢您的支持并祝您使用愉快！ O(&ca _&ca )O
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已 #35780 #20998;
提问时间：2011-06-28 21:22:26
问题编号：173633 | 提问者：-Ｍ #12288 #12288 #12288 #12288 #12288 #12288 #12288 #39746;
联系YY（请确保联系方式为可添加好友状态）：w******
联系QQ（请确保联系方式为可添加好友状态）：1******
YY版本：YY 3.8.0.4
错误提示（请上传截图）：
操作系统：XP
问题详细描述：除了10频道和没有图片和视频的频道就进不去别的频道了 一进去就显示错误 需要关闭 YY官方答复
GM : G0780
2011-06-29 15:32:00
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 如果您进入放置有视频或图片的频道会出现崩溃现象，是因为您电脑上的系统默认播放器并不是最新版本导致的，请您更新系统默认播放器。
Windows Media Player
： 如仍有疑问欢迎您再次与我们联系，YY感谢您的支持并祝您使用愉快！ O(&ca _&ca )O
再次提问的信息
提问时间：2011-06-29 16:33:08 我更新了系统的播放器 可是它显示我的播放器是最新的 不用更新 但我的YY还是进不去 YY官方答复
GM : G0780
2011-06-29 21:28:45
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 请您提供您进不去的频道ID，方便我们进入核实和查看，同时，请您也可以联系频道管理员，将顶级或接待频道的视频进行移除的。 如仍有疑问欢迎您再次与我们联系，YY感谢您的支持并祝您使用愉快！ O(&ca _&ca )O
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未 #35780 #20998;
提问时间：2011-06-29 12:49:26
问题编号：173699 | 提问者： OW给我上了皇马，前几天进去发现是白马，以为是卡了，退了再进就成接待频道的红马了，连资料也成红马了，昨天进去的时候是皇马，但资料还是红马，今天进去有成红马了，这是怎么回事？
这里还有张图，频道里面是皇马，但资料是红马
YY官方答复
GM : SX0126
2011-06-29 10:42:27
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 请您提供频道的ID，及留下您的联系YY/QQ，确保联系放为可添加好友状态，以方便工作人员及时跟进您的问题。给您带来不便，敬请谅解！
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再次提问的信息
提问时间：2011-06-29 12:46:03
频道ID： ******
YY：******
联系QQ：******
今早上进频道是皇马，后来断网了，弄好了再进又是红马了
YY官方答复
GM : G0700
2011-06-29 17:05:26
回复了该问题
尊敬的YY用户：
您好！很高兴为您服务！
关于您咨询的问题，很抱歉让您久等了！ 您的问题已经记录下来，转交给相关的工作人员处理了，稍后我们工作人员会通过QQ或者YY跟您取得联系，麻烦您确认。给您带来不便，敬请谅解！ 如仍有疑问欢迎您再次与我们联系，YY感谢您的支持并祝您使用愉快！ O(&ca _&ca )O
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