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志愿者行动浙江站学员心得集（四）
2010-08-05 访问次数: 作者： 基层图书馆的宣传与推广——个人培训体会
常山县图书馆 叶凌燕
　　由中国图书馆学会、国家图书馆、浙江文化厅、浙江图书馆主办的一年一度的浙江公共图书馆馆长培训班于8月2——6日期间进行培训。我作为图书馆事业最基层的一位工作者有幸参加了此次培训，夏季火热的天气，我带着一颗火热的心来到了慈溪学习，充电。
　　此次培训请到了各省的馆长，图书馆事业的专家们，特别是能亲临现场听北京大学信息管理系教授李国新的课，他生动、富有激情的演讲式的讲课，使我受益匪浅。
　　李国新教授主讲了《公共文化服务体系建设中的图书馆》，讲到了图书馆是一个组织体系，而不是一个个的孤岛，作为图书馆的工作者要有新的理念去认识现代图书馆。作为基层图书馆，我想到了这种新的理念对欠发达地区是一个好的机遇，然而这种体系的实现任重道远。对欠发达地区的县级图书馆而言，首先要把图书馆在老百姓心中的地位提升，使“图书馆走近老百姓，老百姓走近图书馆”，因此，基层图书馆的宣传与推广工作很重要。
　　我认为管理者需解决两大难题：
　　一是想办法增加政府对图书馆的投入，以改善民众的阅读条件。
　　二是想方设法提高图书馆的利用率，以证明政府的投入是正确的。
　　所以公共图书馆不可回避的问题就是如何改变利用率低下的现状。
　　图书馆的宣传推广无外乎两大类：一是宣传，二是读者活动。
　　宣传图书馆：招贴画和标语在营造图书馆内的气氛和传达某种意图方面的作用不容忽视；充分利用媒体的公益性广告资源；利用路标把图书馆的地理位置指引给人们，也具备宣传功能的作用，醒目的路标提醒人们图书馆的存在；图书馆网站的建设，作为一种延伸服务的手段宣传。
　　读者活动：利用图书馆业务活动聚集人气，活跃气氛。如阅读推广活动；公益讲座；读者联谊活动；各类竞赛活动。各类读者活动都要有具体的，针对性的策划。
　　第一， 要有策划能力的馆员至关重要，任何好的策划都是人为的。
　　第二， 活动内容的策划需从实际，符合老百姓的文化层次出发；
　　第三， 通过建立策划意识和积累策划资源来改变图书馆活动现状。
　　策划也可以去借鉴、模仿，对于欠发达基层图书馆，缺乏经验的图书馆和缺乏人手及
　　资金的基层图书馆，这是一种相对可实现的途径。
　　以上是本次培训课堂中本人的点滴体会以及受到的启发，本人将把此次听课的内容，好好酝酿，在实际工作中融会贯通，举一反三，为图书馆事业尽自己的绵薄之力！
关于第一天听课后的几个问题
拱墅区图书馆 宣枫钟
　　今天聆听了李国新教授和余子牛馆长的课。李老师讲的是《公共文化服务体系建设中的图书馆》，余老师讲的是《基层图书馆馆长实务》。两位老师的讲课都内容各有侧重，风格也各有特点，很有风采，但都提到了一个问题，就是关于队伍管理的问题，只不过两位老师提的方式不一样，李老师是从队伍建设中队伍内从业人员中提出该问题，而余老师则从人事制度改革方面提出来。队伍管理是我个人比较关心的问题，因为在现实管理中遇到了一些困惑，但由于当时提问时间有限，故只能在此提出一些问题。
　　先说说情况。本人目前所在的拱墅区图书馆人员构成比较特殊。18名工作人员中只有3人是编制人员，其他全部为合同工。这给管理上带来一定的困难，因为合同工的规定收入只有编制人员的三分之一左右，虽然经过努力，作了一些补贴，但差距还是较大，但实际工作环境和工作内容是基本一致的。时间长了，对于合同工的管理就会出现难度，收入的不平衡，或多或少会有心理落差。要合同工有很积极的工作态度是不现实的，能做好本职工作已经不错。虽然目前图书馆的现状没有出现大问题，但为图书馆的长期发展是有很大弊端的。
　　要解决这个问题，有两个办法。一个办法就是争取更多的编制，但这难度很大，这是现有体制决定的。还有就是努力增加这些合同人员的收入水平，这个要实现相对现实。但如何做呢，一直以来也没有很好的思路。余老师讲到人事制度改革时提到以雇员***代临聘制，说可以增加员工收入。所以我想在此提出三个问题：第一，雇员制代替临聘制为何可以提高员工收入？第二，如果实行雇员制如何具体操作？如果上述问题都无法解决的话，如何提高目前合同人员的工作积极性和规范管理？
听课感想
拱墅区图书馆 叶艳萍
　　上午听了李国新教授的《公共文化服务体系建设中的图书馆》，对公共文化服务体系、公共图书馆服务体系以及公共图书馆的精神及其公共图书馆目前发展的背景和机遇等，有了一个较为系统的了解，特别是我们区级图书馆的功能定位、区域服务网络的建设以及自己的职业使命，都有了一个重新的认识。
　　处于公共文化服务体系建设大潮中的公共图书馆，特别是一直处于弱势地位的县、区级图书馆，遇上了前所未有的发展机遇，杭州市的几家区级图书馆就是在近几年的文化建设大潮中开办并发展起来的。作为一名区级馆的工作人员，听了专家的讲课，结合自己的工作实际，对区级馆在构成建区域图书馆服务体系过程中遇到的个别问题，作了一点思考：即如何保证整个区域图书馆服务体系的可持续发展？
　　问题：目前，基层图书馆（室）较难做到可持续发展。杭州市的多数区级图书馆尤其是街道、社区图书室，都是借着文化建设大潮的东风建设起来的，这些图书馆（室），多是为了完成上级布置的任务或者是为了创建某个项目如东海明珠等而建的，而等这个项目完成了，对图书室的资金投入也就随之停止了，而图书馆也随之关门了，图书馆服务体系也就是空架子了。近两年，随着图书馆服务体系建设的开展，许多街道、社区图书馆也逐步开办起来，但是效益好的并不多，并且开办的目的还是和以前一样，并没有摆脱功利性。因此，非常担心的是，当我们的一个个项目、一个个荣誉都得到以后，我们的街道、社区图书馆会不会和以前一样，走向关门的路子。
　　原因：领导层的图书馆意识不强。出现这些问题，并不是因为我们的工作人员队伍业务水平不行，也不是管理水平不行，而是领导层没有具备现代图书馆的服务理念，而公共图书馆是由公共资金支持、由政府主导的公益性文化事业单位，没有这些领导层的认同和支持，我们的图书馆（室）就无法真正的持续下去，为老百姓真正提供有效的持续的服务。
　　思考：对各层级文化单位的负责人灌输文化发展的新理念。我们目前的服务体系还是分区、街道、社区这样一个三级体系，各个图书馆（室）的建设是由相应的各级主管部门负责的。因此，要想图书馆的建设有新的地位，就必须对这些相关的负责领导层进行图书馆新理念的灌输，就像每年对各个图书馆的馆长进行培训一样，对他们进行定期或者不定期的培训，使他们对图书馆的地位、作用的认识跃上一个新高度，使他们认同图书馆的存在价值。从而真正支持图书馆的投入，保证图书馆整个服务体系的持续发展，为老百姓提供有效的服务。 向高尚无私的志愿者们致敬！
嘉兴市图书馆　章明丽
　　高尚无私是我省的袁大秘书长在本次培训班上对志愿者的赞誉，也是我们参与培训的馆长们的心声。
　　很荣幸在志愿者中有许多是我的老师和朋友。从几年前第一次听到志愿者行动到今天志愿者来到浙江来到我的身边，我的感受肯定要深些。我目睹它的茁壮成长，目睹它的艰辛不易，目睹它的高尚无私。高尚是因为这些志愿者们做的是世上最难的一件事――影响人的思想，我们俗称是人类灵魂的工程师。培训给馆长们传递是一种先进理念，通过他们影响今后图书馆事业发展；无私是因为这些国内一流的专家学者们非常繁忙，许多要工作到深夜2点后才能睡觉，我经常感受到他们的日理万机。可贵的是志愿者行动启动之初他们不仅要付出大量的精力还需要自行承担志愿行动中交通、住宿等费用，可敬的是这些可爱的人义无反顾地走上了志愿者道路。当我周边的馆长们盛赞集大成的培训教材时（赞叹略，可专题写），我们体会的是志愿者行动虽是公益但毫不马虎的态度，提供的是高水平的培训。我要说向高尚无私的志愿者们致敬！
　　李国新老师的讲座我听了很多次，每一次都会受到强烈的感染和启迪。第一场培训后我在课间、饭桌搜集着反馈信息，身边的馆长们一致好评。平湖图书馆馆长说：李老师讲得激情洋溢，我听得心潮澎湃。走上图书馆领导岗位只有2个多月的桐乡图书馆馆长和嘉善图书馆馆长体会就更深，系统的职业理念培训将会使他们尽快地转变角色、尽早地成为优秀的图书馆馆长中的一员。
　　深圳一直是我国改革开放的前沿阵地，我喜欢这座城市的活力和创造力。当一个图书馆馆长醒过来想去学习先进经验时，就奔深圳去吧，那块土地一定会满足你的需求。今年上半年，嘉兴地区的馆长们就奔过去了。回来后，在世外桃源的安吉我们开了一个专题务虚会，馆长们都谈了感受和体会，更重要是启迪后的行动，都会活学活用了。因此，知道余子牛馆长来浙江后，我一直在期待中，期望获取更多的深圳经验。先进的理念固然重要，但更重要的把先进理念付之行动的智慧和技巧，基层图书馆馆长实务的培训确实给了我们启迪。不好意思的是余馆讲的时候我一直和身边的馆长交流，说的最多的“这和我们一样的。”“这点可以学”。我感叹“规律啊规律”，一个图书馆工作要做好，不管在东部还是西部，馆长们做的事都是有共性的，都会走到同一条道路上。就是十八般武艺全上阵，争取政府主导、社会支持，跳出图书馆办图书馆的理念。寻求一切合作的对象、利用一切可利用的资源，用合作、互利、共赢的理念推动图书馆事业的发展。
　　忽然又有感叹了，深圳图书馆成立了公共图书馆研究院，目前承担《全国公共图书馆事业发展“十二五”规划》课题的研究工作，是否抢占了一些大馆的功能定位。事实上公共图书馆事业发展到今天的状况已需要呼唤理性的思考和研究，深圳图书馆的做法可敬可贺！在我随同周德明馆长进行公共图书馆功能定位的研究时，我们发现，建国以来从国家到省、市、县甚至乡镇、村（社区），理论上的服务体系和功能定能一直是完备的，但现实却支离破碎，“扩张”和“缺位”同时并存，这是由中国现行的体制决定的，行业行为在某种程度上不能替代政府行为。只要中国目前建设公共图书馆的现行体制不改变，就不能通过学术研究通过指定功能定位来解决扩张”和“缺位”问题。我们能做的也就是通过智慧的手段解决现实问题。我要问的是为什么必须按照行政区划指定各级公共图书馆的功能定位，为什么不能调动积极性鼓励像深圳图书馆那样愿意承担更多功能定位的馆去承担更重的责任，我们能否突破现行的行政体制去解决现实问题，实现新的功能定位的服务体系建设。上半年我受邀参加了美国青树基金会的一个国际信息服务研究会，基金会长期在中国经济欠发达地区为推动农民阅读和信息化素养提升在做乡村图书馆的工作，志愿者行动已历经十年，他们对工作的敬业、学术的严谨，特别是求真务实解决问题的态度让人钦佩。在西部不能依靠公共图书馆的前提下他们的做法是依托学校的力量推动乡村图书馆建设，他们踏实而坚定地通过做每一个项目走每一步，为此获得了比尔盖茨基金会的奖励。我又要问：一定是要有功能定位的馆去做吗？不作为的解决方案是什么？谁做重要吗？学校是教育中心，为什么在中国的乡村不能成为文化中心，我看一切能满足农民需求和保障他们文化权益的行为都要得到赞赏和肯定。向深圳学习，向青树基金会的志愿者们致敬！
　　星星之火可以燎原，志愿者行动会在浙江传递。我相信馆长们会在培训中受益、在实践中成长，志愿者行动必将对馆长们产生深远的影响，我们也定会在志愿者身上汲取精神力量，激励我们投身到图书馆事业中去――
　　让我再次向高尚无私的志愿者们致敬！
也谈馆长的职责
金华市图书馆 周国良
　　虽未亲临深圳南山区图书馆，谒其尊容，然听了余子牛馆长主讲的“基层图书馆实务”，详细介绍了该馆近几年的发展状况，令人仰慕，也深受启发，内心涌出三个字“牛馆长”。
　　前几年本人曾写过一篇论文《谈图书馆的馆长职责是开拓与进取》，从以下几个方面来论述1）提高自身素质是馆长职责最基本的条件。2）培养人才，是馆长职责最基础的工作。3）开展活动，开拓思路，是馆长职责最需具备的条件。4）寻求支持，谋求事业的发展，是馆长职责合格的表现。5）着眼未来，会考虑图书馆事业发展规划，是馆长职责称职的表现。牛馆长的介绍和本人近几年努力实践的方法大同小异，然结果是两重天，为什么会出现截然不同的结果呢？究其因，问题不是出在图书馆，也不是出在馆员，更不是出在馆长身上，问题出在领导身上，问题出在政策法规上。
　　中央已经出台了许多有关文化事业发展的文件，但到了基层就不灵了。有的领导说：“这样的文件多了，没用的”，我所在的城市很好，我也很幸运，少儿馆扩建工程马上要完工了。图书馆组建完成并已对外开放，购书经费也处中等，年150万（***）30万（少儿），但与牛馆长他们相比，大巫见小巫。与周边县市相比，尚可。由此可见，经费问题不是由文件精神定的：一半在馆长，一半在领导的好恶之间，能说会跑的馆长遇到有文化的领导、重视文化的领导，经费就会有保障。反之，几十年如一日，物价上涨了多少倍了，购书经费一分不涨，谁之过？
　　希望专家们多考虑基层的实际困难，早日促使政府出台图书馆法，这才是造福人民，功在千秋的大事。至少我认为，这是一个基层图书馆馆长的职责，必须实话实说。
培训感悟
柯城区图书馆 姜松刚
　　有幸再次参加馆长培训，在紧张的培训活动中，慢慢地享受组委会为我们提供周到的培训服务，静静地聆听老师们精彩的课程，感情两个字——真好！
　　通过培训，让我这个非图书馆专业而在管理着图书馆的工作人员对图书馆业务有了更深了解。李国新教授的讲课中，更宽泛地理解了公共文化服务概念的外延，并在今后的工作中及时改变自己狭小的，陈旧的理念。品味余子牛馆长的演讲后，也深刻地了解现代的社会中图书馆服务方式的转变和图书馆应该拥有更大的胸怀，更好的为需要的公民提供力所能及的服务。作为一名图书馆馆员也一样在心中愿为每一位读者提供最好的服务。
　　面对欠发达地区人民日益增长的文化需求，作为一名基层公共图书馆馆长，深感责无旁贷，课程《基层图书馆的资源建设与服务》，王学春教授为我们提供更好的方式方法，在王教授激情的讲课中，基层图书馆在构建公共服务资源中是排头兵。
　　随着计算机技术和网络技术的飞速发展，图书馆业务的自动化，网络化建设日益重要。全国文化信息资源共享工程为国家的图书馆界提供了有力的保障，基本实现了业务的自动化、网络化。虽然谢林馆长在讲课中多次提到国家投入的巨资，作为图书馆的一员，把共享工程推广到村，并发挥效益，还是任重道远。
事业发展 经济保障
兰溪市图书馆　　诸葛建新
　　听了李国新、余子牛两位老师的讲课，深有感触，得益颇多。他们传送党和国家领导人对公共图书的重视和关爱的声音，列举了国外各级各类公共图书馆的各种数据作对比、分析和诠释。特别对我们这级基层公共图书馆的馆长们，很有针对性的讲述了经费保障方面的诸多问题，真是恰到好处。两位老师提到了保障公共图书馆基本服务，面向公众实现免费要求，保障公共图书馆的持续稳定发展。这就要体现出公共图书馆的“服务”是永恒的结点和归宿，更是经费保障的前提。在做法上：做好本职工作（聚人气）、开展多种卓有成效的服务，在民众中赢得声誉。达到立德、立功、立言（出效果），来求得领导的重视、关注和支持。精心编制预算（有整体性），申报专项经费理由充分（有说服力）。合理利用政策（有影响力）、与财政部门多沟通，建立良好的关系（有亲和力）。以上几个作法我认为经过坚持不懈的努力可以做到，但由于目前存在的有：（1）地域性差异、（2）经济整体不平衡的制约、（3）地方政府在认识上局限性、（4）理念落后、（5）服务难以做到普遍均等与全民覆盖能力等诸多因素。经费保障更需要（1）中央政策的制定、（2）省文化厅的直接支持、（3）立法法规效应、（4）财政部的扶持、（5）纳入地方政府考核体系等强有力的保障。
课后感想
临安市图书馆 钟飞亚
　　《基层图书馆信息资源建设与服务》的主题很切合我们县（市）级图书馆的核心工作。
　　从我们临安图书馆的实际来看出发，在馆藏资源的建设中存在着一些结构不合理、陈旧藏书无处存放等问题。王学春馆长恰好为我馆的问题做了很好的指导，很具有参考价值，也很明确说明了基层公共图书馆在资源建设中应于图书馆的功能定位相吻合。
　　此外，李国新教授的发言对我们馆长也是可谓受益匪浅，帮我们解决了知识产权保护方面的疑惑，对今后的虚拟数字资源建设解除了很多顾虑；同时，他指明了作为馆长的底线原则：不买盗版书和盗版资源，虽然这种现象在我馆没有发生，但给馆长们在资源建设中应遵循的原则有了很明确的警示，告诫要“合理注意”出版商，应明确“不为第三者侵权负责”，排除对知识产权的过分敏感，从而影响工作的顺利推进。
听谢林馆长讲《文化共享工程与图书馆信息化建设》有感
龙泉图书馆 朱显军
　　“信息取代劳动，成为最重要、最有价值的发展资源与核心竞争力”这句话是下午由陕西省图书馆谢林馆长主讲的《文化共享工程与图书馆信息化建设》讲到的，听了感触很深。
　　我们龙泉地处浙西南，在东部是个欠发达地区，人们俗称“浙江的西藏”，是个“九山半水半分田”的山区县。在2006年高速公路没有通车之前，交通非常落后，信息也闭塞，图书馆作为社会的重要信息资源基地，一直以来承担着文化知识的主要角色，人们想要了解某方面的知识，首先想到的是到图书馆去查找，认为图书馆就是知识的海洋，任何信息都可以在图书馆找到。但是对于我们这样的县级馆来说远没有达到这个标准。全国每年出版的海量杂志图书，作为一个县级馆来说不可能全部收集齐全，即使是大型图书馆也不可能做到，如果不思进取，因循守旧，对信息的大变革无动于衷，看不到图书馆所面临的挑战，作为文化圣殿的图书馆来说，不谛是一种悲哀。高兴的是国家高瞻远瞩，及时在全国实施“文化信息资源共享工程”这项惠民工程，把信息的海洋带到千千万万个读者手中。特别是在我们山区作用非常之大，读者只要一根***线,轻点鼠标，通过这个工程，就可以查阅到全球的海量信息，所以村民们笑称文化共享工程是“家门口图书馆”，解决了我们山区信息不畅的难题。文化共享工程已实施八年，在今后工作中，我们如何进一步让更广大的读者享受到这一惠民工程而困惑时，谢林馆长的课可谓是“及时雨”，让我受益匪浅，听后使我拓宽了今后的工作思路，解决了一些工作中碰到难题，以后工作中，我要在服务创新上多下功夫，提高服务质量，为构建和谐社会发挥文化软实力的作用做出应有贡献。
不像教授那样思考
浦江县图书馆 黄群莲
　　这是第三次聆听李国新教授的讲课了，他那激情飞扬的演讲式授课依然感染着我，犹如第一次听到李教授的高论，内心升腾的还是那份沉甸甸的责任感。
　　“基层图书馆处于承上启下的枢纽性地位，在区域性图书馆的服务体系中处于中心馆的地位。”对于基层图书馆的重要性，李教授使用这样两句话来概括的。还有谁能比基层图书馆馆长们更能感受到这两句话的分量呢？
　　忙碌、奔波、执着、无数次的汇报、诉说，有收获的喜悦，也有被置之不理的无奈，甚至是委屈、酸甜苦辣，个中滋味，基层馆的馆长们最清楚。
　　当现代图书馆的服务理念因自己的努力慢慢地在馆里践行，被同事认可，为社会欢迎。当有更多的读者走进图书馆，利用图书馆，那种收获的喜悦不言而已。当发现持证读者里更多的是老年读者和少儿读者时，心中充满遗憾的同时，也敏锐地观察到少儿读者的潜在市场。从培养少儿读者的阅读习惯入手，使其成为“可持续发展”读者，此为我馆培养中青年读者的长远规划之一。
　　规划既定，行动始于足下。宣传、发动、读者活动等等，当少儿借阅室一扩再扩，仍然满足不了儿童读者的阅读需求，有限的资源如何服务无限的需求？当城镇的少年儿童可以享受县图书馆的阅读服务，那么，那些远离城镇的乡村儿童呢？他们该从哪儿汲取课外知识？这些课题摆在面前时，作为一个县级馆馆长，又该如何作为？
　　已经连续四年在全县范围内开展“我为新农村建设献图书”活动了，四年里，捐到图书馆近万册所有图书全部用来援助建农村图书馆。李教授说：“服务网点的星罗棋布，合理布局，是形成服务体系的先决条件。”先建网点，再让网点在市民当中发挥作用，这也是我们的想法。有一定规模的乡镇图书馆建起来了，条件较好的村级图书室也建起来了，偶有喜讯传来，学生多起来了，老年人也爱在这儿翻阅报纸，还是同样的现象，中青年读者缺失，遭遇尴尬的是，有些图书室成为当地的文化摆设，村民没有阅读习惯是他们告诉我的主要理由。总会苦口婆心地劝说：一定要开放，至少可以面向当地的学生们，我们会适时为你们补充新书。
　　常被身边的朋友劝说：“你那么热心地建立农村图书室，村民们真的有阅读需求么？”我无言，但我知道，那里的孩子们可以通过我们的引导，培养他们的阅读习惯。有一天，走进图书馆成了他们生活得一部分，成了将来生活的一部分，身为图书馆人，也可以感到安慰了。
　　不知道李国新教授是否已经注意到县级图书馆严重存在的读者群“两头重，中间轻”的这个问题，也不知道李教授的足迹是否涉及到县市级以下的乡镇乃至村一级。政府对文化的高度重视和村民对阅读的漠视，这个对立到底该如何调和，夹在其中的基层图书馆长们有些说不出的无奈。
　　为了“创办在市民当中发挥作用的图书馆”基层图书馆长们一直像地下的种子一样默默努力，而他们也像种子一样坚信，国民阅读率持续增长，春天总会到来。
县级公共图书馆的科学定位——听李国新教授《公共文化服务体系建设中的图书馆》有感
青田县图书馆 周萍萍
　　听了李教授关于《公共文化服务体系建设中的图书馆》的讲座作为县图书馆的管理者，深有感触。在公共文化服务体系建设的进程中，有一个问题日益明显地摆在了我们面前，公共文化服务体系中，如何科学定位县级图书馆呢？
　　1． 在公共文化服务体系中，县级图书馆的地位不可替代
　　经过改革开放三十年来的发展，由国家图书馆，省、市、县和社区、街道、乡镇、乡村图书馆组成的覆盖全社会的比较完备的公共图书馆体系已经基本形成。过去几十年里，与行政隶属关系相适应，县级公共图书馆在为本馆读者直接服务的同时，还扮演本县中心图书馆的角色，承担着对广大县级以下图书室的组织、指导、协调等多项服务职责。换句话说，在目前比较完备的公共图书馆体系中，县级图书馆地位特殊，功能不可替代。
　　2.公共文化服务体系建设呼吁县级图书馆重新定位
　　我国公共文化服务体系主体由公共图书馆、博物馆、社区文化和农村文化服务体系构成。县级图书馆在整个公共图书馆服务体系中的重要地位和作用，认为在公共文化服务体系建设中，省、市、县图书馆应该有分工，有合作，各有自己的重点。只有科学定位各级公共图书馆功能，才能充分调动各方面的积极性，对于几十年来一直起着省、市图书馆和社区文化，农村文化服务体系之间桥梁作用的县级公共图书馆，如何适应省管县体制，调整和明确其地位与功能，已是非常迫切的需要，随着这些观念被认同并逐步付诸实践，对县级图书馆重新定位就是顺理成章的了。
　　3.公共文化服务体系建设中县级图书馆的科学定位
　　新形势下，公共图书馆服务体系建设的目标是：结构合理、发展平衡、网络健全、运营高效、服务优质、覆盖全社会的公共图书馆服务体系切实保障人民群众读书看报，进行公共文化建设，参加大众文化活动等基本文化权益。这其实也是公共文化服务体系建设的目标之一。我认为，按照我国公共文化服务体系建设的目标，现阶段县级图书馆应该作如下的科学定位。（1）逐步成为全民终身教育的机构。（2）成为县政府各部门信息服务中心。（3）成为本县的地方文献中心。（4）成为阅读指导服务中心。 诠释海岛公共图书馆馆长的职责
嵊泗县图书馆　　娄 静
　　8月3日下午，余子牛教授给我们上了一堂基层图书馆馆长实务课程，其中，余教授谈到的几个观点，与我们基层图书馆馆长观点一直，道出了馆长们的心里话。作为一名海岛基层公共图书馆馆长的我深有体会，感觉到职责重、压力大、人员缺、经费少等问题，尽管有种种困难，但还是走出一条具有特色的、适合海岛公共图书馆工作思路与管理理念。结合文化大发展、大繁荣的时代背景，总结以下几点职责：
　　一是班子团结，员工和谐是开展好工作的基本保证；
　　07年自新班子搭建以来，始终本着弱势单位强势作为，高调工作低调做人的想法，始终坚持民主集中制原则，遇事多商量、多沟通，以诚相待、互相尊重，大事讲原则，小事讲风格的工作方法，在工作中不断磨合、相互协助，鼓励、激发班子工作热情、发挥整体合力，建立起互相信任的同事之情，使班子成为单位的坚强领导核心，在干部职工中树立了威信和凝聚力；对待干部职工既要在工作上严格要求，又要在生活上体贴入微。譬如，完善图书馆管理制度，开展全馆职工看望慰问退休职工及每年的遗属慰问；输送全馆干部职工的业务培训等工作。通过加强业务培训、道德思想教育。我馆队伍整体上形成了一种精神振奋、昂扬向上的工作作风与精神面貌，为更好地发展图书馆事业，建设了一支优质服务团队。
　　二是资金保障，硬件到位是发展好事业的重要基础；
　　图书馆的根本任务就是为读者提供优雅的场所和优质服务，同时也要求我们图书馆管理人员具备一定的业务素质，但这些要求的产生，必须有相应的硬件配套设施与经费。近年来，本人克服困难、迎难而上，积极协调内外关系，多渠道、多层次地向上级部门及县属有关部门争取资金。同时，合理安排、利用共享工程资金改善办公条件，完善图书馆现代管理。规范使用“送图书下乡”资金，购置图书及时赠送或流通到机关、学校、部队、乡镇社区、船头图书箱、交通部门、看守所、党员书屋、外来民工、旅游休闲场所等，使全县读者收益，较好地完成省文化厅的“送图书下乡”工程。确保了图书馆工作正常运转和职工福利稳步增长。
　　三是务实创新，发挥作用是提升本地位的根本途经；
　　要使海岛公共图书馆有地位有作为，必须要探索、实践、适应海岛图书馆发展的新载体、新领域，挖掘服务内涵、扩大服务对象，让不同层次的读者享受阅读带来的快乐。因此，改变了原有的工作作风，由原来的静态服务转变为动态服务，延伸服务触角，创新服务项目。大力宣传图书馆的业务范围和工作内容，依靠干部职工，尽心尽职把图书馆工作开展的更加出色，最大限度地发挥好公共图书馆在发展海岛文化中的作用，提高社会地位。
　　四是加强自身建设，进一步提高工作能力和水平。
　　加强领导班子自身建设，坚持领导班子工作例会制度，以身作则、率先垂范，自觉维护馆容馆貌，加强思想、组织、作风建设，努力营造严肃活泼、团结和谐、健康向上的工作氛围；坚持全馆理论和业务学习，及时输送相关科室人员业务培训，提高工作人员的业务素质；完善各项业务管理规定和工作人员工作细则；增强全馆干部职工以“读者第一”的事业意识、责任意识、服务意识，提升读者服务工作质量和水平，确保各项工作任务的顺利完成。
　　正是上述几个方面相得益彰、互相促进，使我们图书馆工作年年有发展、年年有进步。
基层图书馆文献保存有感
遂昌县图书馆 吴卫红
　　由于我们一些基层图书馆固有的陈旧观念，自认为报纸杂志一定要保存，不好自行处理，顾虑重重。这反而导致图书馆书库过于拥挤，空间狭小，新书上架空间不够的尴尬局面。另外，因资金的缺乏，没有一定的保湿防虫等设施，又使这些保存的报纸杂志老化，破旧不堪，不能很好的利用。
　　今天河南大学图书馆的王学春副馆长针对基层图书馆文献保存讲授了一个观点：第一，地方特色、文化特色，古籍等要保留。第二，报纸杂志可以不保留。第三，期刊尅保留5年。这一观点诶我们基层图书馆一个崭新的定位，明确了一个方向，了解并明白了基层图书馆因地制宜应该做什么，怎么做，受益匪浅。
图书馆收取借书逾期款的反思
台州市图书馆 毛旭
　　今天，听取了李国新教授“公共文化服务体系建设中的图书馆”和余子牛馆长“基层图书馆馆长实务”两场讲座。李教授提到了公共文化服务公益性问题，余馆长提到了图书馆的免费开放与服务问题，引起了我对图书馆相关收费的反思。
　　应该说，浙江省公共图书馆系统的免费服务，还是起步较早，力度较大的。2005年末，温岭市图书馆在媒体上公布实施免费借阅，取消了借书证工本费、年费等（其实，在此之前，省内已有部分图书馆免费借阅，只是未在媒体上宣传而已）；2006年6月的样子，杭州市图书馆和杭州市下属的各区县图书馆同步取消了借阅收费；2007年春节前，浙江图书馆取消了借书证年费、工本费。此后，免费借阅在浙江省内各公共图书馆中普遍推广，降低了图书馆的门槛，吸引了大量的读者到馆借阅。
　　但是，在实践中，我发现，仍有一道门槛，阻碍了读者的到馆借阅，那就是图书逾期款的问题。经常有小读者，兴冲冲地抱着图书来还书，借书，但却被告知，借书逾期了，要“罚款”，而小孩子，身边常不带一分钱，交不出逾期款，结果是，还了书，却借不到书，看着他们失落而归，我们的馆员感到特别的不是滋味，总有一种负疚的感觉。
　　就此问题，我问过众多的馆长，都觉得没有好的办法，要提高图书的周转率，就不得不收取逾期款。我也曾问过出国访问交流回来的学者，西方社会如何处理这个问题，他们告诉我，尽管西方社会普遍实行免费借阅，但类似逾期款的收费也是有的。
　　在此，我想，有没有别的制约手段与方法，既能解决图书周转率的问题，又能免去读者的逾期款，这有待我们在实践中去探索，也希望各位专家老师们能给我们支招，使图书馆的基本服务真正实现零门槛。
培训心得体会
桐庐县图书馆 程建宇
　　8月3日-8月5日，我荣幸参加了2010年浙江省图书馆馆长培训班，这次培训，时间不长，内容丰富，使我受益匪浅，回顾一下，主要有两点体会：一有收获，二是激励。
　　收获之一 ——增加了迫切需要的知识。本次讲课的老师，理论知识扎实，实践经验丰富，讲课深入浅出，填补了我原先头脑里的许多空白。收获之二——形成了尤为必要的理念。图书馆是文化公共服务体系的先前阵地、重要窗口，余子牛馆长说：“为书找人，为人找书”，又一次阐述了图书馆人职责，公共图书馆必须牢固树立“以人为本，读者至上”的服务理念，才能赢得读者高兴而来，满意而归的宗旨。收获之三——获取了十分重要的信息。本次培训，不仅有发达地区的成功经验，也有中西部地区的奉献精神；不仅有“十一五”的重大突破，也有“十二五”的发展前景；不仅有课堂上的精彩演说，也有慈溪图书馆的参观等等，真是一次难得的“充电”，也是一次难忘的“洗脑”. . . . . .
　　本次培训也将激励我，培训结束以后，将培训班的经验带回去，把学到的理论知识用到实际工作中去；激励我，进一步树立读者至上，优质服务的意识。做到想为读者所想，急为读者所急，把读者的需求当作自己的工作目标，让更多的读者走进图书馆，了解图书馆，利用图书馆，喜欢图书馆；激励我，创新服务方式，变被动为主动，把读者上门与工作人员出门服务相结合，延伸服务，把图书馆办到农村去，把图书搬到农民身边去，达到城乡一体化；更将激励我，图书馆的一班之长，要学习不忘，工作勤奋，注重服务，乐于奉献。
说说婺城图书馆，给您印象一点点
婺城区图书馆 陈彤
　　诚然，这是一期不同以往的培训班，借“中国图书馆学会志愿者行动”这一振翅，带大家翱翔更广袤的图书馆知识原野，汲取更多、更优质的图书馆人给养。
　　享受了第一天美好的学习时光，开班式、李国新教授波涛汹涌第一课、余子牛馆长娓娓道来第二课• #8226 #8226 #8226 #8226 #8226;着实令我这一首次参训的新同志如“刘姥姥进大观园”、且兴奋不已。会务有要求，学后写心得。无奈一无工作实践、二无心领神会，只能以情况介绍的形式，发表片言只语，聊以交差。
　　先说说我们的馆。金华市婺城区文化图书馆，由文化馆（含非物质文化遗产保护中心）和图书馆组成，一个法人单位，一套班子，对外挂两块牌子。前身是金华县文化馆和图书馆，上世纪90年代初，为配合金华市区城市建设拆除馆舍后，单位为办公四处迁徙，直至2001年区划调整，撤金华县、成立新婺城区，单位才确定了现在的机构形式，据说“文化图书馆”称谓的全省独此一家。在此，不阐述文化馆部分，只介绍图书馆部分工作。
　　因为没有馆舍，图书馆的藏书（县馆时期购置的）借放于某街道文化站，图书干部队伍随着退休、调离日渐萎缩，至今，馆内图书系列人员仅剩4名。多年来，图书干部唯一的业务就是指导社区、村落、学校、单位等图书室编个书目、理个书架什么的，作为一个县级馆的功能完全瘫痪了。
　　2008年5月，经过多年多渠道的呼吁，历经四任馆长的努力，文图两馆基建项目终于立项了；当年9月28日胜利开工；2009年年底，主体工程完工；近期还在内部装修，预计今年十月底前开馆。新馆总建筑面积6984平方米，内设文化、图书两馆。
　　再说说馆长。本人于2005年10月从学校（时任小学校长）调来文化图书馆任馆长，从一名教育工作者转型为文化工作者。因为专业取向，也因为有馆无舍，组织文化馆的业务工作比较多，图书馆的业务工作就由馆班子一位同志应付了罢。所以作为馆长的本人，对图书馆业务既无知，也无经历。直至今年初，为新馆建成后单位有所作为，调整了班子，充实了班子内图书馆的骨干力量。上半年，在参加市馆的工作交流会上、在开馆筹备工作中，我这个已挂了五年头衔却未曾干过一天业务的图书馆长，对图书馆工作有了一点懵懵懂懂，故而本次参训是本人涉及图书馆领域业务学习的第一遭。
　　近几年的图书馆工作。尽管有馆无舍、人员不足、资金匮乏，但在中央、省、市、区文化大发展大繁荣的伟大浪潮里，婺城区图书馆也在扑腾着，做了些力所能及的工作：2005年至今，辅导村级图书室286个；2007年至今，建立基层图书流通点37个，送书下乡2万余册；2010年7月22日，完成文化信息资源共享工程婺城区支中心系统建设招标工作，并接受了省中心的督导。
　　面对未来，我们在准备。新馆即将启用，尽管缺人、缺钱、缺物，但不缺信心：依靠政策、力所能及、立足服务、特色发展。
　　寥寥数语甚显幼稚，朋友们会对婺城区图书馆有些朦胧印象：她存在着，并将乘风起航。
　　感谢李教授、余馆长深入浅出、悉心指导。
听南山区馆长余子牛老师授课后的感想
西湖区图书馆 边国尧
　　我听了余馆长的课后，很多理念都是我馆已经在做的和想做的，我始终认为县区基层图书馆的发展，当前关键之一就是必须让主管单位和政府部门的领导心目中觉得图书馆发展很有必要，特别是财政部门，一定要想办法让我们提供服务。因为公共图书馆的定位是公益性，多项经费是由当地政府投入，这就需要图书馆要扩大影响，为政府做好服务，就是牛馆长所说的为馆找钱，兵马未动，粮草先行。
　　现在财政保障是图书馆工作中的基础之基础，因为现在的政府领导停留在图书馆就是借还的认识上很多，如何改变他们对图书馆的认知是对于我们城区图书馆的发展很重要。现在图书馆的发展基本是领导任务图书馆需要发展才建，才给钱，而不是老百姓需要才建，他们的眼里还是GDP，图书馆产生的效益太缓慢，因袭现在的基层图书馆要扮演两个角色，对于上级政府领导们要加强游说图书馆发展的必要性、重要性，对老百姓要用现在的理念吸引他们利用图书馆，参与图书馆，扩大形象力，聚集图书馆的人气，延伸服务，对内在有经费保障的情况下，提高员工的主观能动性、创造性，努力做好服务，利用各类资源做好图书馆的读者活动，正如我们主管局领导说，要用大钱办活动不是一个称职的馆长，应该用小钱办大活动，不花钱来做活动。正和余馆长用论语“不患无位，患所以立”。作为区馆要利用体系内的资源，政府部门与其他事业单位合作的一切社会资源，并做出自己馆的特色，来扩大影响，争取各方面的支持，特别是要用媒体的宣传来豁达图书馆的影响力。这是现阶段基层管的努力方向，也是听课后在今后的工作中思路更加清晰：即抓住传统服务，扩大延伸服务，主打特色服务，合作开展读者服务活动，多位一体开展我区图书馆工作。
学习体会
新昌县图书馆 赵楷
　　这次浙江省公共图书馆馆长培训班，短短几天时间，无论专家讲解公共文化服务体系建设中的图书馆，还是业界前辈有关基层图书馆馆长实务，基层图书馆的资源建设与服务，文化共享工程与图书馆信息化建设等方面的专业授课，都使我们受益匪浅。第一，重视建设，加大投入。全面有效地构建公共文化服务体系，各级政府确定承担着应有的主责。第二，运用好我们的服务平台，确保图书馆服务持续发挥最大的社会效益，我们作为各级基层图书馆，特别是作为一个国家的图书服务事业框架中处于“枢纽”地位的县级公共图书馆更是责无旁贷，承担着主职。第三，结合中央办公厅《关于加强公共文化服务体系建设的若干意见》，《***中央、国务院关于推进社会主义新农村建设的若干意见》及我们新昌县委县府关于决定实施新昌县图书馆新馆建设，不断加大投入，支持文化信息资源共享工程县级支中心建设及农村基层布点建设，逐年增加图书馆的购书经费，配套完善镇乡农村文化阵地设备设施等，我们确实不仅看到，得力于中央、省和地方对文化工作给予高度重视。最近几年，我县文化事业建设加快步伐，前所未有，迎来春天，而且，我们进一步看到：这样一种文化形势，我们处在基层图书馆工作的同志，如不进一步抓好自身的努力，我们就有可能因为我们的工作贻误一个地区， 甚至贻误一个时代。
　　这几天，老师们的讲课反复告诉我们：构建公共文化服务体系，图书馆履行全民服务，要努力兑现“公益性”、“基本性”、“均等性”、“便利性”，要了解图书馆的读者构成，服务半径，适应信息时代服务种种，为此，作为一个县级公共图书馆，特别像我们新昌作为一个山区县的县级公共图书馆，我们唯有不断拓展服务手段，加强公益性技术研究，在持之以恒，开展好传统服务的同时，加强自身学习，汲取新知识，迎接新挑战，促进自己有能力、有水平开展合格称职图书馆工作现代化服务。另一方面，既要面向城市，责无旁贷地为城市人口做好图书工作服务，更要把眼光扩大到农村，特别是本县一些偏僻的乡村，争取加大图书资源，网络信息化资源等方面的配置倾斜，用心帮助乡镇分馆，“农家书屋”建设，不断自加压力，深化新昌县利用图书流动车开展“崇文学堂”农村流动知识讲座及其它一系列的送书下乡活动，以实际行动更好达到图书馆的公益***务在一个县城的纵向到底，横向到边，惠及全民。这次学习班回去以后，我们虽然会感到肩头的压力更重，但我们更感到，省文化厅领导对我们提出的要求，老师们简述的专业理论，强调的服务意识，对我们言简意赅的教导中流露出的那种满腔热忱和期望。不允许我们对做好基层图书馆的本职工作有一丝一毫的懈怠。
　　本期省公共图书馆馆长培训班短短的几天学习，我同时还感到所有课程的安排，涉及到了 一个基层图书馆应有一些方面的理论修养和思想武装，各个层面工作的专业训练和能力提高。既使是一张简单的《调查表》，也反映了省一级领导及省图书馆界在加强和支持基层图书馆事业建设中认真把握决策研究和用心确定工作措施，用心良苦。这样一种负责任的工作作风，对今后我的一些工作中是一种好的典范和启示。
参加2010年浙江省公共图书馆馆长培训班感想
宁波鄞州区图书馆 胡春波
　　这几天，听了几位教授的报告，他们从宏观到微观，从理论到实践、从理念到技术，从不同角度对图书馆的现状和未来进行了诠释和阐述，特别是李国新教授的报告，信息量比较大，而且内容也比较丰富，我感到对我这位新上任不久的馆长来说启发很大，也让我开阔了视野，理清了思路，知道了我们现在在做的之所以然。以前，作为基层图书馆的馆长，往往只着眼于眼前事务性的工作，忙于应付上级的各项工作任务，属于平常经常在说的只管低着头拉车，不知抬头看方向的那种。对于国家的政策法规也少去问津，对图书馆发展的现状、方向研究不够。对于馆长来说，这些问题不学习、不思考，势必就会制约图书馆事业的发展。因此，我认为经过这次培训班的学习以后，专家学者们给我指明了一条路径，最大的收获是知道自己下一步该怎么做。
　　这几年，我们鄞州区图书馆在建立公共文化服务体系上也做了一些努力，在听了李教授的课以后，从中找到了理论依据，就是：公益性、基本性、均等性、便利性，并做了大量的宣传推广工作。回顾这几年我们所做的工作，都是围绕这一点在开展的，也形成了一定的品牌。我想把它写出来，以供大家交流学习，仓促之作，不当之处，请大家批评指正。
　　一、设立分馆、汽车图书馆服务点。2008年，为充分发挥区级图书馆对各镇乡(街道)、村（社区）、企事业单位图书室的辐射作用，提高全区图书文献共享水平，推动区图书馆服务网络建设向纵深化发展，鄞州区政府出台《关于实行全区图书馆城乡服务一体化的实施意见》，提出到2012年全区将建立起布局合理、资源共享、优势互补的图书总分馆制。区图书馆（总馆）为各乡镇（街道）、社区、村落、企事业单位、部队学校图书馆（分馆）免费提供“汇文系统”图书馆管理软件；分馆可以在总馆各阅览区直接挑选近1000册的图书，调拔到受方单位图书馆，并可根据各自情况不定期地到总馆调换；总馆为受方单位办理免押金、免工本费借书证。也可由各受方单位确定是否收取一定的押金，如需要，押金由受方单位收取；读者通过借书证登录宁波市数字图书馆网站，可以免费使用数字图书馆数字资源；总馆为各分馆管理员免费进行“一对一”、“集体授课”等方式的各项业务辅导和培训。对分馆场地、人员、经费投入上也提出了一定的要求。到目前为止已经建立了40家分馆。
　　鉴于鄞州区79万人口、1346平方公里地域面积的实际，仅靠在22个镇乡（街道）建立区图书馆分馆很难实现图书馆城乡服务一体化目标，而要在村一级建立更多的分馆，一方面财力不允许，另一方面由于利用率不高会造成资源浪费。为此，“汽车图书馆”作为实现城乡服务一体化的补充及必备载体应运而生。2008年，区财政出资30万元购置图书流动车一辆，流动车可装载书籍近2000册，并配备有电脑、打卡机、无线上网设备及空调、投影仪等，可提供咨询、***、图书借还和电影放映等多项服务。
　　汽车图书馆作为“流动的图书馆”，具有投入成本省、灵活性强、管理规范、服务面广、效果明显等优势，不仅扩大了图书馆服务工作的覆盖面，便于将图书服务迅速延送至各村落、社区、大企业、外来民工集居地、学校及部队等有需求的区域，而且缩短了图书馆与读者之间的距离，有效提高了公共图书馆的藏书利用率，是目前基层图书馆分馆建设中一个重要而又有效的载体，真正有助于实现公共图书资源“普遍均等，惠及全民”的目标。鄞州区“汽车图书馆”自2008年10月启动以来，已建立“汽车图书馆”服务点47个，车程2万多公里，接待读者3万余人次，借还图书4万余册。成为全市首家可便捷移动的小型图书馆。“汽车图书馆”的出现，突破了图书馆传统的服务模式，变“守株待兔”式的被动服务为“送书上门”主动服务，变“为读者找书”为“为书找读者”。 今年2月份，汽车图书馆被区委宣传部评为“2009年度思想文化工作创新奖”。汽车图书馆的服务也引起了各级领导的重视，如《鄞州首推‘汽车图书馆’实现公共图书资源普遍均等惠及全民》一文在供市政府领导参阅的《专报信息》中，宁波市副市长成岳冲作了重要批示：“汽车图书馆形式很好，是实现基层公共文化服务的有效举措。请转发给各县（市）区借鉴”。我区夏素珍副区长也作了批示：“请区图书馆不断总结经验，完善措施，使汽车图书馆这一公共文化服务方式更加深入人心，惠及百姓”。宁波日报、宁波晚报、鄞州日报作了多次报道；鄞州电视台、浙江卫视教育科技频道都作了专题跟踪报道。我们希望通过我们的努力，能再争取到一辆稍大一点的汽车，用以开展汽车图书馆服务，以满足日益增强的需求。
　　二、明州大讲堂。2007年开始创办的“明州大讲堂” 也受到大众欢迎。采用“走出去 请进来”的方法进入到企业、学校、社区、部队。到目前已举办讲座123场，受惠听众多达48000余人。本年度已举办21场，其中在图书馆举办5场，其余16场在学校、部队、医院等地举办。场场讲座深入人心。积极争取宣传部和文化局的支持，经费自上几年的十万元，增加到今年的二十万。并与区科协合作，举办科普讲座，争取到经费3万元，并与周边学校合作，为学校承办讲座，也争取到了5万元的经费，经费有了保障，就可以把讲座做强做大。现在我们正在积极争取区领导的重视，把“明州大讲堂”这一图书馆的品牌上升为区级的品牌。
　　三、明州展廊。是我馆开展文化服务的又一种重要方式。上半年举办各类展览共8场，参观人次达5000多人。设立“读者留言”与观展读者进行沟通交流，至今已有数百名读者在 “读者留言”本上写下了自己的观后感。馆里分析这些反馈意见，及时改进办展工作中存在的不足，目的是让“明州展廊”越办越好。
　　四、英语沙龙。英语沙龙充分利用周边诺丁汉大学学生作为志愿者这一有利条件，自2007年开展以来，活动开展经常。英语沙龙作为供读者互相学习、交流，提高英语表达能力的场所，吸引越来越多的英语爱好者前来参加。年龄大的，七、八十岁；年龄小的七、八岁。据统计，今年上半年共举办英语沙龙21场，其中在星期六举办的占10场，星期日举办的占11场，参与人数多达1000余人。
　　五、 “漂流书库”活动。自2006年始与宁波日报合作在全市范围内开展图书募集活动，至今已募集到图书馆3万多册，建立“漂流书库”服务点30多家。今年上半年并与区教育局联合发文，向全区一百多所中小学校募集图书，共募集到1万多册书刊，分送到鄞州区凤岙学校、杖锡小学、长丰学校、仁达学校、利民学校等民工子弟学校，还有部分图书随着诺丁汉大学志愿者支教队伍带往云南、贵州等边远山区。下半年还将选择10家单位，每家500册进行漂流。
　　六、两年一届的“王应麟读书节”活动越办越红火。第一届读书节由图书馆提出，主办方是区文化局，承办方为图书馆和新华书店，第二届开始已上升到区的一个文化品牌，涉及到全区的各部委、局。今年本馆结合5月下旬的全国公共图书馆服务宣传周、浙江省第六届未成年人读书节、鄞州区第三届“王应麟读书节”以及本馆的第二届“读者活动节”，在4-6月份举办了一系列读书活动。本届活动内容丰富，吸引了很多群众关注和参与读书活动，受众人数近6万。在各大平面媒体及网络媒体报道达60多次。造就了一定的声势，扩大了各项活动和图书馆的影响力。组织开展了“我最喜欢的关于读书与人生的一本书”、“我最喜欢的文化名人或文化热点人物”网络评选活动；韩国顺天市读书节与鄞州区读书节交流仪式；与宁波晚报联办“读书与人生”征文；招募首批“书香义工”、“书香书场”；“读书人生 青春责任”2010宁波市大学生辩论赛，十五家高校参与；“你读书 我买单”61名民工子弟喜收“六一”礼物；“爱心漂流书库”首漂凤岙民工子弟学校；“雅戈尔老年乐园”成为我区“汽车图书馆”首个敬老院服务点等。
　　七、数字资源推广。1、与媒体合作开展“数字书屋”的建设；2、与局委联合发文的形式，把图书馆的服务及项目推介给用户，并开展上门培训服务。目前已与区教育局、区卫生局联合发文，要求各单位提交申请书，由图书馆安排时间到申请单位对教职员工和医生进行集中培训或“一对一”的培训。另外我们还对各分馆管理员开展数字图书馆培训及“说课”比赛，让他们掌握资源使用方法，并在所在单位开展数字资源推广工作；招募大学生志愿者开展数字资源推广等方式提高资源的利用率。
　　本馆因与宁波大学园区图书馆合而为一，在资源上有很大的优势，借助这个平台把事情做得更好。到目前为止，已办理借书证10多万张，年接待读者120万人次，年图书借阅量60多万册。
图书馆的发展：不欠东风欠谋士
舟山市图书馆 包继英
　　这两天的培训内容非常有意思，我们听到了很多新的概念，引发了很多争论和思考。比如：关于图书馆发展的“临界水平”；关于新的服务成本核算；关于“零增长”是最佳状态；关于创新图书馆----创市民身边的图书馆----创市民生活动中发挥作用的图书馆，三个理念的演变；以及把公共图书馆制度和义务教育制度相提并论纳入公民最基本的文化教育权益的保障机制等等。这些观点的提出一次次的抽紧图书馆人特别是我们这些管理者的神经，拷问我们的职业操作守和履职能力。当我们一次次的抱怨政府不够重视，经费不够充足，人员不够丰富的时候，是否也应该审视一下自己是否足够专业？是否足够敬业？
　　纵观公共文化服务体系理念在中国的形成与演进，各种政策、标准的不断出台，中央领导的多次强调，财政投入的逐年增加，不断向我们传达着一种声音，公共图书馆事业的发展进入了一个非常好的时期，可以说“不欠东风”。但是横看众多成功运行的兄弟图书馆经验，再对照自身，我们发现整个图书馆业“谋士”不够。这既有政府用人机制的弊端，更有我们自身学习和思考不够的因素。现代“巧妇”不能等米下锅，要主动出击善于找米。但是出击之前必需要练好内功，做好功课。就像深圳南山馆的余馆长说的争取政府支持需要讲求技巧，要先身体力行赢得外部声誉，达到立德、立功、立言的境界，然后做好充分调研，精心编制预算，合理利用政策，有理有据，善于沟通，这样才能胸有成竹，稳操胜券。
　　图书馆不是一座建筑，它是政府保障公民基本文化权益，履行行政职能的固化形式。图书馆馆长不同于一般单位的负责人，他背负着更多的社会责任，他要竭尽全力让政府的文化投入实现服务效益的最大化和最远的可持续的发展。当李国新教授为我们展示出十二期间图书馆事业发展的美好前景时，我们感到欣喜，更感到责任重大，当然事在人为，贵在坚持。我想通过这次学习每位学员都或多或少的找到了自己想要的***，进一步理清了思路，增强了发展的信心。
　　感谢省图学会搭建的平台，感谢中国图书馆学会的志愿者行动。希望举办更多类似的培训或讲座，比如领导力的培养，管理心理学、领导者交际沟通技巧、国外图书馆的先进理念、更多成功案例的分享，眼见为实的考察等等，让我们不断得到帮助，成为一名更加合格的管理者。 相关新闻 [2010-08-26] [2010-08-19] [2010-08-19] [2010-08-19] [2010-08-19] [2010-08-19] [2010-08-19] [2010-08-19] Copyright (c) 中国图书馆学会秘书处 版权所有
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Copyright 1998 – 2010 Tencent. All Rights Reserved.《QQ堂》是2004年底
公司推出的一款休闲娱乐的游戏。游戏创意源自炸弹人玩法，虽然道具设计、按键、界面、系统、地图都与
相似，但是它开发了新的系统，成为了一款在国内很受欢迎的游戏。
QQ堂官网：
中文名：
游戏类别：
游戏平台：
开发商：
发行商：
发行时间：
2004-12-29
主要角色：
小悟空，春丽，海王子，
，小倩，
，菜包子等
营运方式：
道具收费
游戏画面：
游戏介绍
游戏图片
《QQ堂》的创意源自
玩法：开始游戏时，所有玩家分成两方，每个人控制一个角色，方向键控制移动，按下空格放糖泡，糖泡会在5秒后炸出
。角色如果碰到糖浆就会被困住，并在5秒后窒息死亡。此时如果同伴从身边走过即可被营救出来，如果对方走过则会立即死亡。当我方所有队员都死亡后，这局比赛就输掉了。游戏操作简便，只需使用4个方向键和空格键就可以。
[1]
游戏背景
（一）糖果王国
，某个不为人知的地方，存在着一个充满神秘色彩的
王国。那是一个糖果的世界，人们终日生活在甜蜜的糖果世界中，那里的一切都是糖果做的，糖果铺的街道，糖果做的路灯，糖果盖的房子，糖果建的宫殿。在那个糖果世界里，一切都是那么美好，树是甜的，水是甜的，连空气中都充满香甜的味道。人们把这个传说中的世界称之为：QQ糖果城堡。
游戏画面
据说糖果城堡里的居民世代以酿糖为乐，能酿制出最甜蜜、最有趣、最可爱的糖果，就可以获得王国中无上的荣耀。技术一流的酿糖高手，无论走到哪里都会受到人们的格外尊敬。
[2]
（二）QQ堂的由来
　　在糖果王国的千百种糖果中，QQ糖是被公认的极品糖果，就像是糖果世界中的钻石珍宝。QQ糖整个糖体呈球形，里面包含滚动而富含粘性的糖浆，糖的表面使用弹性和韧性俱佳的天然材料精制而成。因此，上好的QQ糖在保持球状外形的同时，还会因为内部运动的糖浆而规律性的改变局部形状，看上去很像一个充满清水的钻石球一般，但这个钻石球的表面还会不断的波动，随意折射着外面的光线，闪耀无比的美丽七彩光环，让人目眩神迷。QQ糖的这种奇幻的美丽就足以让任何人都赞叹不已。
　　其实QQ糖的神奇之处还不在于此，QQ糖还拥有一些奇妙的特性。表面看上去美丽异常的QQ糖，实际上却是非常不稳定和有危险的，因为QQ糖果的酿制用到了很多不稳定的物质，所以QQ糖在某种外界的刺激情况下会发生剧烈的爆炸。不会掌握和控制它的人，是无法接近这种糖球的。
　　而糖果城堡中的酿糖高手，除了善于酿制和品尝各种糖果，在遇到危险或与人竞技时，还能够熟练的运用QQ糖进行战斗。在一定范围内，对手会被爆炸的QQ糖所喷射出的粘稠糖浆包住，形成一个独立的糖泡。糖泡里面空气稀少，如果一定时间内没有好心人从外打破糖泡，从外面把被困住的人拉出来，那被包住的人是绝对无法自己挣脱出来的，只会越挣扎越被束缚的厉害，最后都会因为窒息而昏迷，从而丧失行动能力。
《qq堂》壁纸
　QQ糖这种不稳定的特性使这种美丽的东西带上了危险的色彩，糖果城堡里面不少人都有过因使用不当而粘住自己的经历，而且用QQ糖互相攻击进行竞技已经成为糖果城堡的一项传统游戏，好在QQ糖果王国一向禁止出现糖果夺命的事件发生，因此任何人在任何时候都不允许私自使用QQ糖，玩弄QQ糖的高手们也只是在城堡的竞技场内才能使用QQ糖互相竞技。无论任何程度的战斗，只要用糖泡粘住并使对手窒息昏迷即分胜负。因而人们从来不用担心在QQ糖大战中会有生命危险。这项传统的赛事也在糖果王国有了几百年的历史。
　　既便是看似欢乐祥和QQ糖果世界，也同样如许多童话故事中提到的一般，当糖果王国开始步入繁荣的时期，曾经遭遇过一场惊心动魄的善恶大战。大长老
称这场战争为：封魔圣战。如今的QQ糖果王国已经平安多年，可谓国泰民安，天真无邪的孩子们总是喜欢缠着慈祥的大长老，吵着要他讲述关于圣战的故事。
[2]
（三）封魔圣战
　　那是很久以前，一个名叫伯
的年轻酿糖师经过辛勤的酿制，终于做出了有史以来第一个QQ糖，在一次糖果大赛中，QQ糖神奇的美丽和奇特特性让所有观众折服，无论在战斗、狩猎还是生活中，QQ糖都能够辅助人们达到事半功倍的效果。从此以后，整个王国的居民都开始酿制并使用这种糖，并把QQ糖尊为王国的象征。伯兰克因为这个巨大的贡献，被国王赏封为男爵，并得到了人民的尊敬。
　　伯兰克男爵这位制糖天才在创造出QQ糖后又创造出更多的极品糖果酿制技术。为了感谢国王和人民对他的尊敬，伯兰克决定给糖果王国制作一个具有最强魔力的QQ糖作为国宝在糖果王国建国1000年的纪念日送给国王。于是伯兰克与无数酿糖高手一起耗费了999天日以继夜的工作，特制了一个浓缩且极度精致的QQ糖，国王大喜之下号召全体臣民和境外来朝拜王国节日的法师们，在国宝完成的第二天，也就是酿造的第1001天清晨，集体为QQ糖祈祷，并注入人民最圣洁的祝福。也就是在这一天，国宝被命名为：奇幻QQ糖。由于受到了糖果王国举国的祝福，奇幻QQ糖拥有了能够实现个人梦想的神奇功能。不过也正是由于这种魔力的存在，使得从此无数贪婪的人千方百计的想夺得奇幻QQ糖，为了保证国宝的万无一失，国王下令伯兰克将奇幻QQ糖秘密送往一个鲜为人知的小岛，在小岛上建立了一座宝库来存放国宝，从此断绝人们对它的贪婪与欲望。
　　奇幻QQ糖被安全的送走了，许多人放弃了得到它的想法，国家又恢复了往日的宁静，然而，暗藏糖果地下的魔王黑糖法师
却从未停止过抢夺QQ糖的阴谋。艾登利用魔鬼的诱惑，使贪婪的皇宫贵族们失去心智，在国王和人民面前诬陷QQ糖的发明者伯兰克在转移国宝的过程中偷换了假的QQ糖，魔王企图逼迫伯兰克在走投无路的情况下说出藏宝地点并取回国宝来证明自己的清白，而随时待命的
军队，将在奇幻QQ糖回国亮相的时候一举抢夺。然而，饱受人民咒骂与唾弃的伯兰克，在痛苦与委屈无情伤害的情况下，他像一个
一样仍然保守着国家的秘密。终于有一天，伯兰克带着被误解的屈辱和对贪婪贵族的恨，毅然选择离去，从此，伯兰克驾船消失在广阔、蔚蓝的大海之中，音讯渺无。失去最后希望的魔王艾登终于无法按奈邪恶的本性，在他的指挥下，无数的恶魔开始入侵QQ糖果王国，这也意味着善良的人民为了保卫家园，拿起了他们独有的武器——QQ糖，开始了传说中的“封魔圣战”。
　　时至今日，当人们在糖果王国享受甜蜜生活的同时，奇幻QQ糖依然是茶余饭后所谈论的焦点。经过艰苦的“封魔圣战”，人们在利用QQ糖打败恶魔之后，关于奇幻QQ糖的传说便显得更加神秘。糖果王国的孩子们，从小便沉浸在奇幻QQ糖的故事之中，虽然他们并不知道这个神物现在何方，但天真无邪的孩子还是会经常幻想着有一天能够找到它，并实现自己心中最大的梦想。
[3]
（四）魔法王国
　　酷比大陆上有一种神奇种子，在土壤中每半年结出果实一次,果实中蕴含能量，人们往往将果实中的金***糖汁成份***，运用到日常的生产生活中，花世界的年轻领袖凯琳曾经说：“这个世界上有两种空气，其中一种便是能量之种。”当时的花世界，每个人都深深的明白能量种子的重要，但却很少有人觉察到能量种子内部生命的流动。
　　能量种子的出现为人们的生活注入了无限的力量，人们大量的种植能量种子以便加快进化的步伐，满山遍野的酷比花带给那个时代一个新的名字“花世界”。在花世界中，植物成为了社会繁荣的源泉，人们的植物的热爱贯穿到了任何一个领域。
　　邪恶的
艾登创造出的一种植物，同样可以带来新的能量源泉，但是黑萎草的能量基础是以收土壤中的能量种子为代价。起初花世界中的人们对这种新型的植物产生了很大的兴趣，但是随着规模化的养殖，人们发现黑萎草逐渐取代了酷比花，并且黑萎草中的能量成分有很大的不稳定性。就这样原来多彩的世界逐渐被黑色所取代，酷比种子越来越少，一场植物斗争悄然蔓延开来。
　　就在这个危难的时刻，酷比拯救了花世界的人们，酷比是一种富有灵气的生物，它外形可爱，但同时也具有一种特殊的感知力，在相当远的距离他可以辨别出能量种子的方向，同时对于能量的吞噬行为，酷比有天生的防卫感，当黑萎草在蔓延的过程中，酷比总是会吃掉它们。花世界种子危机的最危难关头，酷比成为了人们最忠实的伙伴，种子危机结束后，人们也将能量种子结出的花朵命名为酷比花。
　　在经历了之前的植物危机后，米蓝花都国的人们对之后的国家命运产生了很大的担心，过分的依赖盖比之种逐渐被越来越多的人质疑，议会提议建立植物研究院，机械研究院，和魔法研究学院，今后国家会在这三个方向进行能源的探索。QQ堂世界的能源结构第一次从本质上发生了变化。
　　随着时间的推移，原先的花都王国逐渐由之前的三个研究院***为三个子国，分别是自然王国，魔法王国和机械王国，当黑暗之子艾登注意到这个变化后，毁灭世界的野心再次膨胀，他首先发现魔法王国里的人们痴迷于对两种魔法力量的研究，光魔法与暗魔法，紧接着利用魔法王国中这个潜在的矛盾，艾登将自己的黑萎草再次向整个魔法王国的普播，并且派出自己的手下
奎尔成功的当上魔法王国的首席暗法。就这样，魔法王国在黑萎草的微香中开始走向堕落，我们的探险旅程从此开始。
　　魔法王国处在酷比大陆的东北部，由于整个大陆充满魔法气息，所以每一寸土壤都带着些淡淡的忧绿色，堕落后的王国充满了溃烂的傀儡，巫师，木偶假人。他们特点各异，擅长不同的法术，他们不会让过任何一个踏上这片土地的陌生人，然而他们虽然有黑暗魔法力量的庇护，却依然畏惧用酷比糖蜜酿造而成的QQ糖，如果想拯救整个魔法王国，那么必要的糖泡和道具使用是绝对必需的。
[3]
角色介绍
（一）人物简介
[4]
　　一脸坏笑的毛毛最喜欢恶作剧，往女生书包里塞毛毛虫，把老师的粉笔全部折断都是他经常做的事情；但是千万不要以为毛毛是个坏孩子，他也经常会帮助别人，只不过都是悄悄的。他喜欢别人说他是“坏孩子”，因为那样听起来很酷。
　阿莎平日总是以乖乖女的形象出现，实际上她的心里却十分渴望去探险。尤其是酿糖师伯兰克的故事更是让阿莎着迷，她幻想着自己有一天也能成为伟大的酿糖 师。抱着这样的愿望，阿莎加入到了QQ堂的大家庭，大家千万不要因为她是新人就小瞧她。
　　糖果王国是由许多个美丽的岛屿共同组成的童话世界，王国东方有个叫做花果岛地方，一个晴朗无云的夏日正午，突然一道霹雳划破长空，径直将花果岛中央的一块巨石轰成2半，阅历丰富的大长老舒兰在目睹了这一切之后断言，花果岛必定有奇妙的事情发生。果然，闻讯赶去的居民从裂开的巨石中抱出一个幼小的猴子，原来这是齐天大圣孙悟空的第N代子孙，由于石猴体形颇小，于是人们叫他小悟空。 一对糖果王国的年轻夫妇收留了小悟空，于是小悟空在糖果城堡里面慢慢的长大了。在糖果王国里有一个延传许久的传统：当一个孩子能够自己制作小QQ糖的时候，他将被允许在王国内四处冒险。 小悟空生性温柔，从小与糖果王国的孩子们一起嬉戏成长，小虾米便是小悟空最好的朋友。几年之后，当小虾米尝试着作出自己第一个QQ糖的时候，小悟空开始感到失落，因为他终于发现，周围的朋友都一天天不断长大，而他却依然只是一只小小的猴子，记得舒兰长老曾经笑着对他说过，如果有一天小悟空能够长成一只大猴子，他便可以像自己的祖先齐天大圣一样闯荡世界，行侠仗义了。因此，快快长大，成为真正的齐天大圣便是小悟空心中最大的梦想。
他，通过神秘的时光隧道从未来世界回到现在，在未来世界里，他有个好听的名字：泰坦。泰坦被宁静、美丽、充满自然气息的糖果王国所陶醉。到处都是繁茂如荫的古树，四处开遍五彩缤纷的野花，蜂蝶在花叶中翩翩起舞。这一切都是泰坦在未来世界从未领略过的。然而在未来世界中的人类社会，在人们肆无忌惮的破坏之下，大自然的和谐被彻底打破，钢筋水泥的森林取代了枝繁叶茂的原始丛林，对自然资源的过渡索取导致四处污水横流，毒物蔓延，环境变得极端恶劣，人类只得依靠自身和机器的结合才能勉强生存，美丽世界被人类自己彻底改变了。 但关于奇幻QQ糖的传说却被延续到了未来世界，刚刚成长起来的泰坦便是在得知奇幻QQ糖能够实现梦想的传说之后，毅然通过时光隧道回到现在的。他希望在有限的旅程中找到传说中的奇幻QQ糖，并把它带到未来，用它神奇的魔力使未来世界重新变***类的世外桃源。也许在QQ糖果王国里没有人认识泰坦，甚至连大长老舒兰也无法猜测，但这一切对泰坦来说并不重要，虽然机器的重量会让他行动略显迟缓，但强大的威力和天生的双发QQ糖，使得泰坦有理由相信自己将不枉此行。
生活在深山中的狐妖小倩就是一个不折不扣的好妖怪。小倩喜欢QQ糖果王国里人们的生活方式，她始终向往着能够成为糖果王国中幸福的一员。可是天生的狐妖身份使得小倩无法达成梦想。为了成为一个真正的人类，小倩曾天真的以为，只要广积善德，修炼千年便可如愿以偿。于是，人们开始发现，不慎走丢的孩子总是能够平安的回到家中；病重的老人常常在门口拾到疗效显著却连医生都从未听说过的深山草药；失眠的人习惯了在夜晚阵阵悦耳却又缥缈的歌声中安然睡去…… 整个王国里，只有舒兰长老才知道小倩的努力，但小倩还是不时听到长老轻声的叹息。终于有一天，小倩开始领悟到，无论多么深厚修为都无法将自己变成一个普通的人类，于是，抱着最后一丝希望，利用法力携带比别人更多的QQ糖，小倩加入了找寻奇幻QQ糖的队伍，作为一个善良的狐妖，小倩最大的梦想就是利用奇幻QQ糖的魔力使自己成为糖果王国的一员，成为一个真正的、善良的人。
中国功夫自古名震天下，在QQ糖果王国也不例外。小丫头春丽从懂事的时候开始，就跟着爷爷——龟仙人学习中国武术。龟仙人原来是一名浪迹的中国武士，在流浪到QQ糖果王国后，看见王国里国泰民安的景象，于是就留在了糖果王国。而春丽，龟仙人在旅途中收留的一个小丫头也跟随爷爷一起定居在了糖果城堡。
　　龟仙人大名在糖果王国可谓无人不知，尤其是他超强的龟派气功和过人的格斗技术。但是龟仙人有个让人头痛的癖好，就是视酒如命。与他形影不离的贴身葫芦中，似乎总有喝不完的陈年烈酒。在恶魔入侵的那次圣战中，龟波气功与QQ糖完美结合，给了糖果王国的居民极大的帮助，龟仙人自然也成为了人们心中的老英雄。
　　春丽从小就陶醉在爷爷光辉的故事中，她热爱中国武术，即使在研习的道路上遇到过无数的难关，但始终没有放弃过，在龟仙人的悉心指导下，春丽的格斗技巧突飞猛进，当春丽做出自己第一个小QQ糖的时候，她已经是糖果王国里顶厉害的女格斗家了。似乎老天总是喜欢在人们一帆风顺的时候遇到一些考验。常常喝得烂醉如泥的龟仙人突然失踪了，由于事发突然，连大长老都无从解释。焦急的春丽和大家一起，几乎找遍了糖果王国的所有地方，可仍然一无所获。随着时间的不断流逝，春丽越发担心爷爷的安危，在走投无路的最后关头，春丽突然记起关于奇幻QQ糖的古老传说，于是，小丫头义无反顾的踏上了寻找奇幻QQ糖的旅行，坚定的她发誓不论付出怎样的代价，都要找到自己心爱的爷爷。有了爷爷传授龟波气功和神行步法，春丽在移动速度和QQ糖的威力上都已经达到一定的境界，但毕竟是一个女孩子第一次远行。
7、波波丽
　　许多人都听说过灰姑娘的童话故事，而糖果王国普通的女孩波波丽便是这个童话国度中的灰姑娘。
　　波波丽是如此平凡，毫无特点的五官，平淡无奇的声音，没有鲜艳精致的美丽衣裙，甚至做任何事情似乎都习惯性的比别人慢半拍，任何一个陌生人都会在转身之后彻底淡忘这个过于平凡的小姑娘。但是，与所有天真无邪的孩子一样，波波丽也对美丽的童话故事特别着迷，尤其是关于灰姑娘的传说最令她难忘，或许是因为自己的平凡与故事中的灰姑娘有几分类似，波波丽常常双手托头独自坐在海边，望着广阔深邃的大海，幻想着有一天自己能够成为美丽动人的公主，有华丽的马车载着她心爱的白马王子来接她，然后一起参加梦幻的舞会，接受无数充满羡慕的祝福。
　　当一艘前往远方的货轮缓缓驶出码头，波波丽带着据说能够给她带来好运的扫把，上路了，她要去寻找传说的圣物——奇幻QQ糖，因为有了它，自己就可以成为真正的灰姑娘。
　　从小修炼忍术奥秘的火影，由于高强的武功和厚道的人品，被国王认命为糖果宫廷护卫，带领一队忍者士兵，随时待命去完成国王交负的各种任务。
　　火影性格内向，很少说话，在他看来，一个合格的忍者应该善于思考而不是出口连篇。由于圣战已经结束很久很久，人们的生活早已安静、祥和。所以，忍者部队的任务也变得非常稀少，忍者的重要性已经开始渐渐被和平中的人们所淡忘，这一点令火影非常痛心。当不再有人愿意选择修习忍术，古老的武术奥义面临失传的威胁时，习惯沉默的火影终于爆发了，他不能再眼睁睁的看着自己钟爱的武学渐渐消失。
　　在得到国王和舒兰长老的理解和允许后，火影无声的从皇宫中消失了，忍者超凡的敏捷身手将帮助火影找寻奇幻QQ糖的所在，没有人比他速度更快，也没有人比他更懂得忍术的精髓，火影要利用忍术找到国宝，证明忍者的实力，同时，利用奇幻QQ糖的魔力将自己精通的忍术继续在糖果王国中发扬光大。
　　玛利亚是糖果王国皇家教堂的一名
，她每天最重要的事情便是用自己纯洁的心灵为所有的人民祈祷幸福。
　　修女在糖果王国里是被人尊敬和爱戴的职业，人们始终坚信天神的存在和守护，而修女便是凡人与天神之间的信使。然而，不知道从什么时候开始，王国里有了关于玛利亚身世的传言，人们开始得知她便是封魔圣战中魔王艾登的后裔。让一个恶魔的孩子成为圣洁的修女，这在曾经饱受战争之苦的人们心中是根本无法接受的，人们始终认为，玛利亚便是恶魔埋藏在王国中的诅咒，她随时可能召唤残留的邪恶力量，再次破坏美丽的糖果王国。
　　于是，玛利亚开始遭到人民的排斥和指责。痛苦的她从舒兰长老口中证实了自己的身份，同时，慈祥的长老也告诉玛利亚，她并没有遗留任何恶魔的信念，从小便成长在教堂的她，反而被天神的信仰净化了心灵。可是，传言和偏激的力量是可怕的，善良而单纯的人民仍旧无法相信恶魔后裔的清白。玛利亚挣扎在正与反的心理边缘，为了向她深爱的人民证明自己的清白，她只得寄望于奇幻QQ糖的力量，带着神灵的叹息于祝福，玛利亚获得了超过常人的威力，而虔诚、圣洁的心灵也始终将在冒险的旅途中陪伴她。
　　在QQ糖果王国四周广阔的海洋上，存在着一支奇怪的海盗舰队。他们与普通的海盗并不一样，这支号称无名的舰队，他们从不袭击普通的货轮或渔民。而一旦有贪婪的贵族船队出海，似乎总会被洗劫一空。每当有贵族的船只被海盗袭击，不久之后，丢失的部分财物便会出现在善良的平民手中。于是，人们开始领悟到，无名舰队是由一群侠盗组成，劫富济贫便是他们的一贯作风。因此，当贪婪的贵族正为不敢出海而头痛不已的时候，人们却常常在风暴来临时为海盗祈祷平安。
　　海盗头目的独子出生之时，无名的海盗舰队正在风暴中拯救无助的渔船，婴孩的啼哭仿佛拥有神力一般驱散了可怕的暴风雨，整个海面突然变得波光闪闪。当平安返航的渔民传告海盗船有婴孩啼哭时，人们开始猜测这个孩子的身世，同时，也尊敬的称之为：海王子。海王子从小在海盗船上长大，并在父亲的教导下学游泳，学驾船，学当水手。海王子有着过人的天资，从小就善于学习。此外，不知道什么原因，海王子懂事后不久便拥有一手制作极品QQ糖的高超手艺。天生聪慧的他很快便成为了一个出色的准船长，每次出海，无论是袭击贵族舰队，还是拯救遇难船只，海王子都能够出色的指挥和协助大家完成任务，在许多时候，他的才能甚至超过了自己的父亲。海盗王常常为自己出色的王子感到无比骄傲，但每当海王子问及父亲做海盗的原因时，得到的都只是意味深长的叹息。
　　时间就像顺风的快船一样，海王子迎来了16岁***的洗礼，这也意味着他将有资格拥有一艘属于自己的小船。“小王子号”帆船便是海盗王送给他的生日礼物，也正是在这一天，海王子终于从父亲的口中知道了成为海盗的原因。已经***的他，带着年轻的热情与激动，趁着夜幕的掩护，在未经海盗王允许的情况下私自驾驶“小王子号”航向远方。此时此刻，海王子坚信自己已经长大***，已经拥有足够的实力去解开父亲身世的死结。多年飘泊四方的丰富阅历，使他和许多人一样坚信奇幻QQ糖的存在，而此行的目标便是要得到奇幻QQ糖，向世人讲述海盗王身世之谜的真相，并和父亲一道重新回到祖国，结束忍辱偷生的海盗生活。
　　成长与自然王国，向往自然美好的力量，步伐矫健灵活，心地善良，在自然万国遇到了多吉，两人在一场搞笑的打架中认识了对方，成为了好朋友。
　　魔法王国光明魔法师兰宁的女儿，性格活泼开朗，同时充满几分邪气。有一天自己的父亲突然被黑暗魔法所迷惑，不断地沉迷堕落时，聪明的克莉丝选择了离开，她周游世界，急切的寻找着一些伙伴来帮助自己拯救自己堕落的父亲。
卡扎德山地部族的战士，喜欢周游探险的生活，在自然王国时与克莉丝公主结识，了解到克莉丝公主的国家魔法王国的处境时，决定帮助公主拯救危机的魔法王国。
　　魔法王国光明魔法导师，也是克莉丝身边的老师，当魔法王国被黑暗之子艾登控制后，他在与黑暗对抗的同时保护克莉丝脱险。
　　星仔原本是个穷困潦倒的小流氓，为了生计来到猪笼寨试图抢劫居民钱财，没想到这些看似平凡的老百姓居然个个身怀绝技。他不但钱没有捞到，反而引来斧头帮的注意，在猪笼寨引发了一场正邪势力的大对决。
魔法王国光明魔法导师，也是克莉丝身边的老师，当魔法王国被黑暗之子艾登控制后，他在与黑暗对抗的同时保护克莉丝脱险。
　　小虾米只是QQ糖果王国中一个普通的小男孩，普通得就像他的名字一样。他从小便钟情于倾听舒兰长老的故事，幼稚的虾米总是被圣战中那些使用QQ糖击败恶魔的勇士所鼓舞，成为一名勇敢的，受人尊敬的糖果英雄便是小虾米执着的梦想。
　　当许多孩子习惯了在亲人的呵护下撒娇任性的时候，小虾米喜欢与最好的朋友小悟空一起在野外探险。爬山涉水，出海探险的历练过程中使得他拥有了比普通孩子更多的阅历和勇气，同时也在不知不觉中将小虾米体内的潜力激活。因此，在条件成熟的时候，他能够比许多人携带更多的QQ糖，跑得更快。
　　当第一颗以小虾米的名字命名的小小QQ糖被制作出来的时候，他终于能够名正言顺的去许多遥远的地方继续自己钟爱的探险。当然，寻找传说中的奇幻QQ糖来实现成为糖果英雄的梦想，这就是小虾米决定远行的主要原因。收拾好简单的行囊，小虾米和他形影不离的好友小悟空一起，踏上了寻找奇幻QQ糖的冒险旅途。
　　殿蔓菊花千里香 龙附金铠神鬼刹
　　当万人迷周董出现在QQT的时候，带来更可爱的人物设定，游戏乐趣的体验以及亲手还原影片的亲近感，周董化身黄金BOSS，要成为最后的英雄，就必须打败他，看谁才是黄金城的掌管者。
　　注：在探险模式中，用问号人物可以随机出现这个角色。
甜蜜艾乐队的主力吉他手，真实身份是“螺丝”，是与泰坦从小一起在铁锤城长大的好朋友，他有着与泰坦同样的抱负和决心。但在和泰坦的的竞争中落败，失望至极的可乐走向了与大家对立的一面。
　　甜蜜艾乐队的“杀手乙”，外表似乎有点小鸟依人，但实际却是可乐身边最得力的助手，虽然平日沉默寡言，但在乐队演出时却疯狂得与平时判若两人，小蜜的长项在于擅用文静可爱的外表来放松敌人的警戒，然后突然爆发，给予当头一棒。
她是在糖果镇游乐场里卖雪糕的，配合推箱子游戏隆重推出。她家有农场，有奶牛，做奶油雪糕方便。她想去游乐场玩，所以卖雪糕赚点钱。她只卖草莓牛奶冰，挺不错的，因为她爱吃。
　　糖果镇的村长女儿，是一个任性的千金***, 虽然外表很可爱, 但其实是一个任性的女孩子，看不起穷人，自以为很聪明，很流行，但老是干傻事。
　　傻事历史：
　　1）中华比武的时候，因为比武过程中在休息室睡着了，结果错过了比武大赛。
　　2）酷比一夏的时候，寻找僵尸路途中吸入毒气，傻傻地在僵尸地盘漫无目标地行走，一直迷到僵尸王都被消灭了，才走出迷阵。
　　3）泰坦回归的时候，曾经偷偷的去机械城结果被卡在飞船里面了，最后被救了回来。
（二）角色属性
　　糖果/最大值2/6
　　威力/最大值2/7
　　速度/最大值5/8
　　糖果/最大值2/6
　　威力/最大值2/7
　　速度/最大值5/8
　　糖果/最大值2/7
　　威力/最大值1/8
　　速度/最大值4/7
　　糖果/最大值2/6
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值3/6
　　糖果/最大值1/6
　　威力/最大值1/9
　　速度/最大值5/7
　　糖果/最大值1/7
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值5/7
　　糖果/最大值2/7
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值3/7
　　糖果/最大值1/6
　　威力/最大值1/7
　　速度/最大值5/8
　　糖果/最大值1/8
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值3/8
　　糖果/最大值1/7
　　威力/最大值1/6
　　速度/最大值5/8
　　糖果/最大值1/6
　　威力/最大值1/6
　　速度/最大值5/8
糖果/最大值2/8
　　威力/最大值1/6
　　速度/最大值4/7
　　糖果/最大值2/8
　　威力/最大值1/5
　　速度/最大值3/6
　　糖果/最大值2/6
　　威力/最大值1/5
　　速度/最大值4/6
　　糖果/最大值2/8
　　威力/最大值3/7
　　速度/最大值4/6　
　　哪吒
　　糖果/最大值1/7
　　威力/最大值2/6
　　速度/最大值5/8
　　糖果/最大值1/8
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值4/8
　　糖果/最大值2/7
　　威力/最大值3/9
　　速度/最大值4/8
游戏模式
（一）竞技模式
1、无道具场
　　竞技模式无道具场是QQT的传统模式，还可以分为下面几种。
普通模式：
最基本的模式，所有对方玩家死亡后就可以获胜。
足球（踢炸弹）：
玩家不能自己放泡，但是可以把糖泡踢到别的位置，在这种模式中不会出现前两种基本道具。
机械世界：
向对方投掷炸弹，两方中间分开，一个角色被炸到4次才会死，不能被队友营救，必须两组人数相等才可以开始游戏。
：用箱子打败对手，一个角色被推中4次才会死,不要被旁边的吐泡泡的东西吐到，不然，就浪费一条命，小BOSS不能碰到，不然就死了。
：通过比较杀人数确定胜负，比武模式以及下面三种模式中死亡的人物会在一定时间之后在地图上重新出现。
：通过抢夺对方的“包子”取得胜利，带着包子的时候不能放泡，速度会变成最慢，必须两组人数相等才可以开始游戏。
英雄传说
：通过抢夺地图上的雕像碎片并把它放4个到自己的基地取得胜利，带着雕像碎片的时候和带着包子一样，不过可以手动把雕像碎片放下来，必须两组人数相等才可以开始游戏。
：通过抢夺地图上的钻石取得胜利，胜利方法有俩种途径：1）吃完地图上所有的钻石，即可获胜。2）在抢夺时间内，己方没有吃完所有的钻石，在时间结束后，获得钻石最多的一方获胜。钻石带在自己的身上，不会影响速度和糖泡，必须两组人数相等才可以开始游戏。
《QQ堂》游戏截图
糖客战：
3.2版新增的一种游戏模式，需要炸毁对方的坦克（右下角可以显示每个队伍坦克的血量），当坦克“死亡”后，便需要杀死对方的所有敌人，必须两组人数相等才可以开始游戏。
自由与标准（全部竞技地图）：
每个新建的房间默认是自由模式，通过设置成标准模式可以强制每一组人数相等才能开始游戏。
随机地图：
　　会随机使用所有不需要人数相等的地图。无道具场里面的道具请见词条
2、道具场
　道具场游戏地图的模式与无道具场相同，所以这些不多说。道具场和探险模式差不多，玩家要利用自己所带的道具场道具和地图内的元素参与战斗，同时这种模式的地图中也没有辅助的功能道具。这种模式的地图中也出现了一些以前没有的环境元素，比如传送带、传送点、管道、减速装置、需要多次才能炸开的障碍物等，利用这些东西来杀死敌人。不论胜利还是失败都会获得10勇气的奖励。
等级 LV1所要积分 LV1～LV6所要积分 升级积分
QQ堂平民
糖果爱好者
采购学徒
熬糖工人
拌糖熟练工
甜味技术员
捏形师傅
品糖高手
造型专家
QQ糖大师
糖果志愿者
奶酪预备兵
QQ糖战士
1150000
刨冰骑兵
1450000
棒棒糖游侠
1800000
饼干队长
2200000
果冻骑士
2650000
巧克力将军
3150000
冰激凌勇者
3700000
QQ堂英雄
4300000
糖果镇长
5000000
中华城主
5900000
梦幻岛主
7100000
星星公爵
8700000
月亮王子/公主
1050000
10800000
太阳国王/女王
1350000
13500000
紫钻皇帝/女皇
1165000
5925000
25350000
酷比大天使
3795000
18975000
63300000
创世之神
8080000
40400000
144100000
148705000
743525000
1631150000
（二）探险模式
《QQ堂》游戏宣传图
　2.0版新增的模式，类似于传统炸弹人的闯关模式，但是必须有两个到四个玩家才能开始（下面的四个位子不可以打开）。这种模式中，玩家需要打败可能有特殊能力的NPC怪物，不过这些怪物不会用普通的糖泡当武器。同时也可以吃到一些物品，这些物品可以作为合成探险模式、竞技模式道具场用的道具的材料。
　　现开放中探险关卡： 魔法世界1和2、机械世界与黑龙王国（于2.2版本更新).迷之森林,迷之底,迷之沙漠(于3.0公测版本更新),3.2新增了“风暴港湾”~“永冬之巅”的“永冬大陆”系列的5个地图。难度越来越难。最后的老大要22级才够级打。（更加详细的内容请见词条
QQ堂探险等级：
等级：0
勇气值：0
血量：300
等级：1
勇气值：573
血量：400
等级：2
勇气值：1289
血量：500
等级：3
勇气值：2447
血量：600
等级：4
勇气值：4481
血量：700
等级：5
勇气值：7952
血量：1000
等级：6
勇气值：20000
血量：1100
等级：7
勇气值：36100
血量：1200
等级：8
勇气值：60000
血量：1300
等级：9
勇气值：96000
血量：1400
等级：10
勇气值：154000
血量：1700
等级：11
勇气值：231000
血量：1800
等级：12
勇气值：323401
血量：1900
等级：13
勇气值：431858
血量：2000
等级：14
勇气值：565350
血量：2100
等级：15
勇气值：790000
血量：2400
等级：16
勇气值：104000
血量：2500
等级：17
勇气值：1430000
血量：2600
等级：18
勇气值：1880000
血量：2700
等级：19
勇气值：2420000
血量：2800
等级：20
勇气值：3010000
血量：3100
等级：21
勇气值：5322310
血量：3200
等级：22
勇气值：9070163
血量：3300
等级：23
勇气值：15066729
血量：3400
等级：24
勇气值：24661235
血量：3500
等级：25
勇气值：40012444
血量：3800
等级：26
勇气值：64574378
血量：3900
等级：27
勇气值：103873473
血量：4000
等级：28
勇气值：166752024
血量：4100
等级：29
勇气值：267357707
血量：4200
等级：30
勇气值：428326799
血量：4500
（三）聊天模式
　　3.0版本出的新模式，大家可以在这里聊天、挂机，由于3.2版本新出的挂机升级系统，所以聊天房的人开始多了起来，可以说以前是无聊的系统。
（四）竞技特殊模式
　模式等级是QQ堂3.2版本的新等级，玩家在特定模式每胜利一局，获得1点模式积分，每种模式总共分7个等级，达到一定模式积分便会升级。采用图标积累方式显示模式等级，如抢包山模式，1个包子为1级，2个包子为2级，以此类推。经验条显示当前等级提升至下一等级完成的百分比。
竞技特殊模式等级：
模式等级
图表数量
所需积分
游戏指南
（一）界面说明
游戏界面
公告栏和活动频道：此处刊登最新的公告和活动，建议大家时常留意，如果碰上“双倍经验”或“送礼活动”，错过了可是非常可惜的。频道：玩家可以根据个人积分选择相应的频道。练习频道：0——500分；新手频道：500——10000分；自由频道：积分无限制；比赛频道：专门为家族联赛、活动比赛开设的频道。
　　小区列表：显示该频