=团购三步曲=
1.登录选团
龙之谷团购系统将在活动期间每天推出一款超值道具。
赶快登录，选择心仪的道具吧！
2.抢团购团
选择喜爱的道具，点击“购买”按钮，随后按页面要求填写“订单”并确认提交。
请确保您的账号中有足够的点券，否则就不能抢购喽！
当购买人数达到最低团购人数时，团购成功！
3.领取道具
团购成功后，进入“我的团购”领取道具。
选中区、服、角色名后，点击“领取道具”按钮。
领取成功后，道具将发送到游戏内“点券商店”的“礼物盒”中，请尽快领取。
1.什么是“盛大点券”？
“盛大点券”是由盛大在线向用户发行的一种虚拟兑换工具，用户可以使用“盛大点券”直接购买盛大在线接入的各类娱乐内容，包括网络游戏（如“龙之谷”、“热血传奇”、“传奇世界”）、对战平台、棋牌平台、网络文学等。
2.怎样充值“盛大点券”？
您可以登录盛大在线充值中心(http://pay.sdo.com )，按以下方式为您的通行证账户充值盛大点券：
第一步：选择“盛大点券”-“充值点券”，点击“立刻充值”;
第二步：按照页面提示，填写充值相关信息，点击“下一步”按钮;
第三步：请确认您的充值信息，如确认无误请点击“确认”按钮，如有误，请点击“返回修改”按钮;
第四步：进入支付页面，选择适合您的充值方式进行充值。
3.如何参加团购？
只需在团购截止时间之前点击“购买”按钮，并按照页面提示完成购买。当团购满足所需的最低团购人数后，团购就成功了。参与团购的玩家可在该团购结束后到“我的团购”中领取道具，成功领取后道具将自动发送到龙之谷游戏内玩家游戏角色下的“点券商店”-》“礼物盒”中。
4.什么是最低团购人数？
每次团购都需要购买团购的玩家数量达到团购规定的最低人数，这样团购才会成功，参与该团购的玩家才能领取道具，所以看到好的团购，不妨招呼您的朋友一起来参与哦！
5.如果团购未达到最低团购人数会怎样呢？
如果出现了到达团购截止时间，但是未达到最低团购人数的情况，团购会失败，被扣除的点券将在
3个工作日内
返回给玩家。
6.如果团购失败，扣除的点券怎么办？
如果团购失败（指：在团购截止时间内，未达到最低团购人数的情况），在团购结束后的3个工作日内，系统会自动返还玩家参与本次团购所被扣除的点券。
7.成功购买了团购道具，并且也达到最低团购人数，为何游戏内没有收到道具？
团购成功后，请稍候几分钟，随后到“我的团购”中领取道具，成功领取后道具将自动发送到龙之谷游戏内玩家游戏角色下的“点券商店”-》“礼物盒”中。
8.参加了团购，并且付费了，是否能取消参与的团购并退还相应点券呢？
非常抱歉，成功购买团购后，除非团购失败（指：在团购截止时间内，未达到最低团购人数的情况），否则无法退还点券。
9.什么是“领奖有效期”？
成功参与了团购后，请在“领奖有效期”内领取您的团购道具，“领奖有效期”一般为团购成功后的三个月内，具体时间以“我的团购”内显示时间为准。“领奖有效期”过后，该团购道具将会自动消失。
10.如单笔购买多个道具，付费账号下的多个角色是否可以领取？
非常抱歉，单笔订单仅能供付费账号下的一个角色领取。如账号下有多个角色需团购道具，在购买上限允许的范围内，请分多笔订单进行操作。
11.是否能为他人团购道具呢？
非常抱歉，团购道具只能由付费账号下的游戏角色领取，无法赠送给其他玩家。
注：如果您在团购过程中遇到了任何麻烦或疑问，可通过彩虹***与我们联系：
******:95105222-8135
***邮箱:lzg_kf@sdo-service.com
19800
原价50000 2672
人已购买 19800
原价50000 484
人已购买 19800
原价50000 1954
人已购买 19800
原价50000 321
人已购买 19800
原价50000 1499
人已购买 19800
原价50000 2740
人已购买 19800
原价50000 748
人已购买 19800
原价50000 1499
人已购买 500
原价1000 41353
人已购买 2980
原价9800 13466
人已购买
文网进字[2009]011号
新出审字[2010]104号
上海盛大网络发展有限公司
版权所有
网络***
电子营业执照
注：注册并登录后即可参加团购活动！《龙之谷》公测FAQ（8月10日00:00更新）
2010-08-05 11:26:41　来源:
问：无法完成“【公会委托】替我报仇”和“【公会委托】分析原因”
答：这两个任务以及其他与“枯竭的玛丽莎泉”有关的任务，目前由于该
存在错误而无法正常完成。我们已经关注这一问题，会尽快在下面的版本中修复。
问：“决斗”20级主线任务为什么无法领取？
答：部分玩家反应凯德拉关卡NPC戴卡德处的20级主线任务“决斗”无法领取。目前我们已关注此问题并进行紧急处理，预计最迟会在本周五前修复这一问题。因为此问题给各位谷迷造成的不便，我们表示深深的歉意。问：进入游戏时默认的大区为何不是我之前玩的大区？
问：进入游戏时默认的大区为何不是我之前玩的大区？
答：由于公测增开新区新服，《
)》运营团队对客户端引导界面的大区选择页面各大区的排序进行了优化，可能导致部分玩家登陆的默认大区发生变化。请各位玩家朋友在客户端引导界面中重新选择自己所在的大区后再登录游戏。
问：更新Ver21版本后登录游戏时报错？
答：报错可能是由于兼容性或者其他电脑策略问题造成的软件冲突所致，请您尝试完全卸载并重新***《龙之谷》客户端再登陆游戏。
问：如何下载客户端进入游戏？
答：我们推荐您下载最新版本的完整客户端。
问：如何升级到最新客户端？
答：在客户端左上方会显示当前版本号，请大家优先核对版本号是否是最新版本。
请各位玩家先“选择大区”，再进行版本更新。
8月5日最新版本号：Ver.19，我们在客户端登录引导页提示了补丁下载链接，请各位玩家根据客户端版本号点击下载对应的补丁。
问：在（通过自动更新或者手动补丁）更新客户端版本、点开始游戏后提示“您所***的客户端版本高于您所选区的版本，如果要在此区执行游戏，下载好完整版客户端后，在此区更新即可”或提示：“版本不符”时该如何处理？
提示版本不符的原因多数是因为本地网络缓存导致，建议玩家执行以下操作后再尝试登陆游戏
1、建议玩家首先清理本地IE缓存，方法如下：打开IE游览器在命令栏中点击“工具”——选择“Internet选项”——在浏览历史记录栏中，点击“删除”。
2、如方法1无法解决，建议玩家清除本地DNS缓存并重启DNS服务点“开始”——“运行”——在打开栏中输入 cmd键入ipconfig /flushd 回车。
点“开始”——“运行”——在打开栏中输入 ervices.msc在服务（本地）栏中找到DNS Client服务 选中并右击选择重新启动。
另外，在某些特定的网络环境下比如网吧，会有本地网络的缓存，在这种情况下需要联系网络管理员清空本地网络缓存。
部分用户客户端自动更新速度过慢？
答：大量用户同时下载和自动更新，导致服务器压力过大，并影响了部分用户的更新速度。
《龙之谷》运营团队建议您避开高峰时间并尽量提早下载和更新游戏，不要在开测前补丁下载高峰更新，避免网络下载拥挤
。如自动更新过慢，请您尝试手动下载更新补丁进行更新。
问：我使用的是中文帐号，输入帐号时异常，无法进入游戏怎么办？
答：建议您在进入游戏前，点击“开始游戏”按钮下的“画面设置”按钮，选择“窗口模式”进入游戏。
问：我该进入什么大区进行游戏最流畅？
答：建议您在选择大区时，选择系统提示流畅的大区进入，您可以先通过官网“服务器状态查询”功能选择适合的服务器。追求服务器和您所在的实际地理区域对应并不一定会给您带来最佳最流畅的游戏体验，请根据您的实际网络状况，并参考“服务器状态查询”功能确定合适的服务器登陆游戏。
问：如何缩短排队时间？
答：由于公测当日参与游戏的玩家较多，部分玩家可能会遇到需要排上千位才能进入游戏的情况。《龙之谷》运营团队将于公测当日8月5日 13:00开放5大新区共计20组服务器，建议各位玩家朋友选择更流畅的服务器进行游戏。如果您已经确定了自己想要入驻的服务器，请耐心等待排队登录游戏，期间您可以前往 《龙之谷》官方
和 《龙之谷》官方网站 了解更多《龙之谷》相关信息。
问：我进入游戏10分钟左右出现花屏、死机或者蓝屏现象是怎么回事？
答：此类问题是由于显卡驱动缺陷造成的，主要集中在NIVIDA系列的9800GTX等的显卡驱动出现问题有时会导致显卡过热、引起死机、蓝屏、黑屏等情况。更换驱动后应该可以解决此类问题。同时，建议显卡驱动版本较低的玩家升级驱动，但同时玩家不要将驱动更新至最新，可选择比最新版本略低的驱动版本进行更新。
问：为什么我在游戏内，在播放动画前会黑屏一段时间？
答：部分剧情动画可能因为电脑配置不同，会产生5秒左右的读取时间，请耐心等待，不会影响您正常游戏。
问：我用的是笔记本电脑，为什么按快捷键F12不能退出
答：部分笔记本用户，可以通过按Fn+F12快捷键离开副本。
问：看到游戏中一些玩家发的中奖信息或者网站，如何辨别真假？
答：龙之谷唯一官网dn.sdo.com，请不要相信任何虚假网站、中奖信息，不要向任何人透露自己的账号信息。龙之谷运营团队不会在游戏中以任何方式（聊天，公告，邮件）向玩家索取账号信息，请大家保护好自己的账号，避免丢失。对于假冒官网发布虚假信息和提供外挂的网站，《龙之谷》运营团队都将联合公安部门予以清除，目前清查工作已经在全力推进中。《龙之谷》运营团队提醒各位玩家，下载或使用外挂、登录虚假信息网站必将对您的账号安全造成威胁，甚至使您蒙受更大的损失。
问：为什么我按了G键却不能转身呢？
答：“转身”快捷键“G”的功能在目前版本中存在问题无法使用，我们会尽快修复，请您谅解。
问：游戏中如何组队？
答：玩家需要自己创建队伍时，可以按“O”键打开社交菜单在边栏上选取“组队”项目，点击“创建队伍”开始创建。
问：VIP有什么好处？
答： 1、每日额外150点疲劳值；
2、额外10%打怪经验值加成；
3、每日额外2个生命之石（可用于复活）；
4、角色名前有尊贵皇冠标记；
5、金色尊贵角色名；
6、每月2个透视放大镜（每购满30天VIP时，系统将自动发放2个透视放大镜至玩家礼物盒内，玩家须在7天内领取。如：购买30天VIP时，赠送2个透视放大镜，购买90天VIP时，赠送6个透视放大镜，以此类推）；
7、VIP用户专用商城（可享受折扣、稀有商品独有购买权）。
问：如何成为VIP？
答：请参照下图
问：目前版本VIP的赠送和使用有哪些需要注意的地方？
答：1. 玩家通过赠送获得VIP权限时，获赠方和赠送方均无法获得附赠的透视放大镜奖励，但购买VIP的玩家不会受此影响，可以正常获得附赠的放大镜道具；
2. 目前购买VIP权限后会使您的包裹中多出一个名为“VIP”的道具，此道具不能使用，且说明的有效时间显示错误，我们将在下个版本中删除这个道具，请玩家谅解。VIP的有效时间请以鼠标放在人物头像上方的V上显示出的“VIP”信息为准，详见下图。
点击红色圈标注部分可以显示正确的VIP信息，红色框标注的道具并没有任何作用，下个版本中将会删除
正确的VIP信息示例
问：我不喜欢现在的表情，怎么办？
答：8月5日商城内将开放许多各式表情供玩家挑选。
（下一页继续查看）
(本文来源：网易游戏频道
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1997-2011《龙之谷》公测FAQ（8月10日00:00更新）
2010-08-05 11:26:41　来源:
8月2日10：30更新
问：我用的是笔记本电脑，为什么按快捷键F12不能退出
答：部分笔记本用户，可以通过按Fn+F12快捷键离开副本。
7月29日22：30更新
领取页面登陆后为什么提示没有角色？
答：这是由于部分服务器数据库同步延迟引起的，建议玩家等到次日再重新进行尝试
7月28日12：00更新
问：“开谷元勋”称号还有“内测达人”称号怎么领？
答：称号领取页面即将上线，届时玩家可登陆页面进行称号领取的登记。称号会在指定日期发送到用户登记的角色上。具体日期请玩家继续关注官网公告。
问：一卡通、北通的游戏内道具领取怎么领？
)领奖页面即将上线，网址是（lj.dn.sdo.com）。目前页面已可访问，但是功能将在稍后开放，也请玩家耐心等待。
7月27日20：00更新
问：输入账号密码登录后服务器列表为什么一直不出现？
答：因为服务器压力大，没有刷出服务器列表。建议玩家稍作等待或者重新打开客户端进行登录。
7月27日13：00更新
问：在商城购买衣服的时候如何选择时间？
答：请点击如图所示的选择期限下拉按钮，选择期限为7天、30天或者无限制，然后即可购买。
7月26日9：30更新
问：看到游戏中一些玩家发的中奖信息或者网站，如何辨别真假？
答：龙之谷唯一官网dn.sdo.com，请不要相信任何虚假网站、中奖信息，不要向任何人透露自己的账号信息。龙之谷运营团队不会在游戏中以任何方式（聊天，公告，邮件）向玩家索取账号信息，请大家保护好自己的账号，避免丢失。
7月23日16:00更新
问：选择服务器的时候没有引导，不知道那个人数多，那个人数少
答：用户可以在服务器状态查询页面上查看，便于主动选择比较容易进入的大区。
问：服务器开放少，排队要等很长时间
答：我们再次向广大玩家道歉，主要是因为预备的服务器数量不够充分，导致在登录人数巨量的情况下，没有周全的预备方案。23日将继续增开4个大区共16组服务器，以满足玩家的需求。
问：有时候在进入副本过场景的时候，出现长时间的等待状态
答：运营团队已经收集了该问题的现象，主要原因是由于服务器人数压力较重，导致出现小概率的程序无响应的现象。玩家如果碰到该现象，并且长时间没有反应的话，那么可以通过强制关闭游戏然后重新启动。我们也将此情况第一时间反馈给了韩国的开发伙伴，希望尽快优化程序，迅速解决。
问： 游戏疲劳值过了24点但没有刷新，是怎么回事?
答：龙之谷的疲劳值系统，每天更新的时间为凌晨4点，请大家相互转告，运营团队将在游戏内公告和
上告知玩家。
问：游戏中有一些bug，比如游戏内送的道具写的是30天，但是实际显示只有7天
答：发生这个游戏bug我们很抱歉，运营团队将在近期做出补偿活动，请大家注意官网的公告，我们会提前告知。
7月23日14:00更新
问：部分玩家反映在登录游戏时出现“无法重复登录”的提示
答：若出现该情况，建议玩家稍后尝试登陆游戏，若在下线后短时间登录，为保证用户账号的安全性，系统会有此提示。如果等待很久再次登录仍然出现这样的问题，请通过******等方式与我们取得联系。彩虹服务***:95105222-8135，***人员将尽快帮助您解决问题。
（下一页继续查看）
(本文来源：网易游戏频道
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