善待每一天! 萍水相逢,尽是它乡之客!
( Fri, 30 Oct 2009 15:11:02 +0800 )
Description: 德邦证券北京营业部销售人员流失问题分析 摘要：证券公司营业部工作的好坏关键在于人才，特别是奋斗在一线的销售人员即客户经理或证券经纪人，同其他企业销售人员一样，他们是有着重要贡献的那部分人员，是公司经济效益的直接创造者和实现者。正常合理的销售人员的流动不管对社会还是对企业都有利于资源的优化配置和提高效率。但是频繁的非正常的人员流动会对企业带来很大的负面影响。因此对于德邦来说，如何选好、用好、留住人才特别是跳槽频繁的销售人员（客户经理）已成为营业部最为头疼的问题。德邦证券北京营业部是什么原因让人员流失严重？用什么办法让销售人员在公司工作更长的时间？如何建立一个相对稳定、团结、高效的销售团队？这就是我今天要讨论的课题。 关键词：德邦证券、销售人员、人员流失 在
世纪，企业之间的竞争归根到底是人才的竞争。随着劳动力市场对销售人员需求的不断增加，销售人员对企业的重要性也显得越来越明显。销售人员通过自己的销售行为把企业的产品和服务与市场联系起来，实现了企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定了坚实的基础。而大部分销售人员做不长做不久，销售人员流失严重等问题，一直困扰着许多企业，特别是服务类型企业。因此针对销售人员流失现象进行科学的分析和研究，已成为许多企业人力资源管理部门研究的重要课题之一。如何吸引和保留优秀的销售人员是企业特别是像证券公司这样的服务类型企业尤其需要亟待解决的问题。 本文主要分析德邦证券北京营业部销售人员的流失问题 德邦证券有限责任公司（简称德邦证券）是经中国证监会批准设立的具有股票主承销资格的全国性综合类证券公司。公司注册资本金为
亿元人民币。自
成立以来，连续六年实现盈利，净利润年复合增长率为
140.70%
。德邦证券是中国证监会批准的全国首批保荐机构之一，也是全国首批证券发行询价机构之一，公司目前拥有开放式证券投资基金代销业务资格、权证交易资格和结算资格。已顺利通过客户交易结算资金独立存管的验收，并成为中国证券业协会批准的
家股权分置改革试点保荐机构之一。
德邦证券的经营范围为：证券（含境内上市外资股）的代理***；代理证券的还本付息、分红派息；证券代保管、鉴证；代理证券登记开户；证券的自营***；证券（含境内上市外资股）的承销和上市推荐；证券投资咨询（含财务顾问）；企业重组、兼并收购业务；发起设立证券投资基金和基金管理公司；中国证监会批准的其他业务。
公司五大股东分别是：
沈阳恒信国有资产经营有限公司
、丹东市国有资产经营中心；
、抚顺市融达投资有限公司；
、上海豫园旅游商城股份有限公司；
、上海兴业投资发展有限公司。
公司组织结构如下图： 图
：德邦证券公司组织结构图
数据来源：德邦证券网
以中国证券业协会网站提供的
年数据可以看到，德邦的总资产、净资产、净资本排名分别为：
名；营业收入和净利润分别为：
名；但德邦的代理***证券业务的净收入却到了
名，不难看出德邦的经纪类业务成长的不足。
站在新的历史起点上，相信在董事长方加春的带领下德邦证券将稳步朝着更富有竞争力、相对成本更具优势、更具活力、更具特色和更具成长性的证券公司迈进
证券公司的销售人员中主要由销售部经理、区域经理、客户经理等人员构成。其中客户经理是公司一线的销售人员，在证券公司占有相当大的比重，是券商经纪类业务发展的基石和支柱。
、客户经理与证券经纪人
严格意义上讲
客户服务经理比较正规，一般是公司的员工，是签合同的
证券经纪人
一般是指客户开发方面的，不编入公司编制，经纪人性质，独立于客户与证券公司。
狭义上讲无论是客户经理，还是证券经纪人，或是其他一些名称，比如客户顾问等，其实都是一回事，指的都是证券公司中接触客户，为客户提供服务的一类人员。从广义上讲，当今的客户经理是指和客户打交道的管理人才。
由于各个公司的经营策略不同，并不是所有的客户经理都从事同样的工作。有的客户经理仅提供前期的客户开发工作而不具体为客户提供服务，而有的客户经理则仅负责为现有客户提供服务而不开发新的客户。不过，我们大多数时候所指的客户经理，或者证券经纪人，指的是在海外的证券市场中非常普遍的，既要开发客户，又要为客户提供服务的这一类客户经理。德邦的客户经理也是这一类，一方面，他们要花大量的时间去接触并开发潜在客户，以自己的服务吸引更多的客户，同时他们又要为已有的客户提供各种一对一的个性化服务。
由于券商经纪类业务的收入来源于客户的佣金，因此开户数的多少基本上能够看出一家证券公司的业绩水平。下面让我们看看德邦德
年的开户数据： 图
德邦证券开户数与市场总体比较
数据来源：
资讯 从上表的数据不难看出德邦的开户数只相当于全国总开户数的千分之一，而全国只有
家证券公司。销售人员的缺乏特别是一线销售人员严重不足，可能是导致开户数远远不及全国券商的平均水平主要原因。
、销售人员的流失现状
德邦证券在全国有
家营业部，其中上海总部
家；辽宁
家；杭州、广州、北京、吉林各一家。北京朝阳区光华路营业部是
月从西城区迁移过来的华北唯一一家分部。截止到
月底，营业部的人员构成如下：
、总经理办公室：
屠总（八月新到任的老总）
、营销部：赵一帅（经理）
市场部：吕飞（经理）、杜存水、黄各映（试用）、杨浩（实习）
财政部：石伟红（主任）、张南
行政部：张南（兼任）、高润龙（分析师）
部：杨磊
前台：何清云（主管）、鲍旭、刘雷（试用）
别的部门暂且不考虑，我们看到营销部和市场部加起来才
个人，其中还有
个是经理，一个是实习生。我在公司当时还在试用期尚且可以算得上是客户经理，可以派往银行从事营销工作即驻点银行客户经理。这是当前证券公司寻找客户资源最常用的手段：与银行合作，派公司员工去银行大厅驻点。德邦公司与
家银行有合作但只有
名驻点客户经理。而和我一起在工商银行驻点的客户经理是世纪证券的。他们那有
多名客户经理还不包括区域经理、渠道部经理等，是一个较大的稳定的销售团队。因此德邦的销售人员是非常缺乏的，而且流失率还相当高，多数员工在公司
年内离职的现象非常普遍，德邦的客户经理有且只有杜存水一人留下来了，到现在工作时间有一年之多，销售人员是来了一批又走了一批。 从现状我们不难发现德邦销售人员的流失是很严重的、很不正常的。德邦这几年总体的发展还算是可以的，是一个充满希望的企业，德邦的管理体制的不完善导致大量的销售人才流失是亟待需要解决的问题。因为一旦骨干销售人员流失，特别是流到竞争对手的企业，将给公司带来不可避免的严重损失。
从员工角度出发，人才流动是人才个体追求其工作状态效用最大化的理性决策；从公司角度出发，销售人员频繁流动正是公司应进行优化改革的信号。德邦近几年发展较快，但历史不长，而且社会各方面的政策、经济环境并不十分完善，而德邦本身在企业观念、经营管理中存在的种种问题，是导致销售人员流失的主要原因。
通过本人在德邦工作期间及最近调查发现，德邦销售人员高离职率的原因主要受以下几方面因素的影响：公司、个人和社会因素。其中德邦自身有着不可推卸的主要责任，是最值得关注的方面，在人力资源管理及经营管理过程中都存在着相当多的问题。
、销售人员流失公司方面的原因
在公司因素方面的原因分析里，我发现德邦在人力资源管理中存在的问题主要表现在招聘与培训、激励机制、管理过程等这几方面。 3.1.1
、招聘和培训中存在的问题 （
）在招聘中存在的问题
首先德邦的招聘队伍是很不健全的，每次面试无论是什么职位的员工都是总经理亲自出马，有时就总经理一个人作为面试官。招聘渠道也非常单一，基本上每次发布招聘信息都是在金融英才网上，招聘时也只是简单的看看相貌、学历、工作经验，没有进行系统性的人员测评。因而基本上就是凭应聘者自己的说辞来判断是否录用，导致大量的不符合销售人员素质的人员被录用进来，为人员流失埋下了隐患。而且德邦对于招聘也常常是临时抱佛脚，往往是出现人员严重不足时才开始招聘。德邦最新的一次招聘信息发布时间
日，是在公司唯一一位客户经理杜存水辞职后发布的，根本来不及在招聘决策上投入足够的时间和精力，这样势必导致事后的麻烦不断。出于低成本的考虑，德邦招聘时喜欢侧重年轻的刚毕业的大学生，但未考虑到这些人员的流动性非常大，隐形成本反而更高。还有一点就是证券类公司的通病，往往在在招聘时向应聘者描绘证券行业的美好前景以及证券销售带来的高收入，造成了信息的不对称。应聘者工作以后才发现自己远远不能接受这样的压力，感觉永远也无法到达所描绘的美好前程，甚至还不如其他行业工资的平均水平，有受骗之感。从而萌发跳槽或去别的行业的想法，人员又开始流失了。 （
）在培训中存在的问题
德邦在这方面是最差的一部分。当我接到入职通知后的上班第一天就被直接送到银行，让我为他们创造效益。根本就没有进行过任何形式的培训。对于销售流程、技巧，公司制度文化一无所知。因此德邦的销售人员当面临被客户拒绝或受到冷遇时的挫折往往是无所适从的。公司认为培训与学习只是新员工自己的事情，上班时间用来培训简直就是对时间和资源的浪费。还不如去银行拉一两个客户来的实在，且不知培训带来的回报也是巨大的：一方面可以减少员工不称职而带来的人员流失；另一方面由于公司提供的学习机会，让员工觉得自己在公司不断成长，对企业的忠诚度也会提高。 3.1.2
、激励机制存在的问题 （
）激励办法和绩效考核标准过于单一
德邦的现有激励方法调动不了员工的积极性。在物质激励方面仅仅是设立了按证券佣金的百分比提成，没有什么季度奖、年度贡献奖之类的激励措施。在精神激励方面，更是缺乏，因为公司销售人员除了客户经理就剩营销部经理和市场部经理，提拔的可能性为零，也没有什么荣誉称号之类的精神奖励。让人感觉工作的无味和枯燥。 考核方面也同样是只按有效户股票的市值计算，工作态度和责任心不在考核范围之内。只要你带来了客户，以后来上班去银行基本上是看员工的自愿。由于证券开户具有随机性和幸运性，客户经理开了一个大客户就飘飘然，工作态度极其涣散，给个人和企业都带来很大的负面影响，个人无上进心，企业无组织性。 （
）薪酬与福利方面的欠缺 薪酬是组织对自己的员工为组织作出的贡献的一种回报，总体薪酬应该包括：基本工资、绩效工资、激励工资和福利。德邦的客户经理的工作水平基本上是这样的：试用期每月
元，转正后基本工资
，绩效工资为客户交易佣金的
，福利为四险一金。可以看到德邦的总体工资水平在同行业算低的，福利水平也只停留在国家法定标准之内的强制性福利项目，根本起不到任何有效的吸引和激励作用。最可恨的是今年
月份的
天长假期间，国情和中秋双节同过，我们客户经理几个人连一块月饼一张购物卡都没有发，让我们节日过得很是冷清和郁闷。没有让员工体会到组织的一点温暖和关爱，走人时迟早的事情。因此德邦想要留住人才在福利方面还需要有很大的改进。
、管理过程中存在的问题 （
）企业管理混乱，一盘散沙
德邦管理的混乱是所有员工有目共睹的不争事实，整个就是一盘散沙。有人忙的不可开窍、有人闲来无事，上班时聊天玩游戏大有人在，开晨会迟到拖拉现象严重，上下班叫同事或保安打卡，部门设置过多，且多为空头司令，人员分配不合理等多重问题并存。 德邦不注重内部员工的管理，造成了组织的混乱，人员精神涣散，整个是一团糟。新的销售人员进来后便发现很多地方令自己不满意而且有些地方还可能会引起一些反感，待在公司的心情不舒畅。公司管理混乱，必然部门之间的协调性也不好，做起工作来也十分被动。做工作不顺利，离职就成了自然而然的事情，公司管理混乱不但会造成销售人员的流失，同时也会阻碍一批优秀销售人员进入。德邦员工离职率比较高，可见和公司的管理混乱、没有凝聚力也有很大的关系。 （
）销售人员独立于企业孤军奋战
德邦的销售人员基本上是处在孤军奋战的地步，客户经理有问题有想法没人可以沟通，市场部经理吕飞是三五天才能见到一次面，而且也不愿意我们问他问题。又没有任何方面的业务培训，只能自己慢慢的摸索。公司开会从来就不需要我们参与，除了形式上的晨会。我们对于公司的销售计划（开户数）、要求、进展及公司要举办的任何活动一无所知。更不会对我们进行任何形式的证券实用知识的培训。最可恨的一次是，某天下午四点左右我带来一个客户要去公司开户，却被前台拒绝了，说什么三点后就打不出股东卡了，四点半已经关系统了。那我想问一下公司：我们客户经理在银行四点半下班还有什么意义，还不如早下班回家。 、销售人员自身的问题
在个人因素方面的分析里，本人发现德邦应主要关注，销售人员个体具体差异以及职业生涯阶段对销售人员流失的影响
、个人差异对销售人员流失的影响
在人才市场招聘时，我们发现对销售人员的限制条件是诸多岗位中要求最为宽松的，像证券公司的客户经理一般公司要求有两个：一是，有证券从业资格；二是，专科以上学历。其实大部分证券类公司只要有第一个条件即可，门槛很低。但是销售工作对人员的其他素质要求其实还是很高的。不是每个有证券从业资格的大学生都适合做客户经理的。因为
销售工作不但需要吃苦耐劳、任劳任怨，而且还要承受常人承受不了的心理压力，头脑要灵活去应付碰到的各种棘手的临时问题。由于个人的性格、性别、年龄的不同，他们的心理承受力、心态以及想法不尽相同。像年轻的刚毕业的大学生，由于刚刚走入社会，他们的心理承受力差、心态漂浮、而且眼高手低。这些人往往是一销售作为跳板，一有机会便会跳槽或该行，不能持之以恒。德邦的客户经理全部是刚毕业的大学生，这一点也是值得去思考的。
、职业生涯阶段对销售人员流失的影响
职业生涯是一个人在职业岗位上度过的与工作活动有关的连续的经历，一般可分为：早期、中期和晚期。员工处于职业生涯的不同阶段对人生的追求和对职业需要时不同的。处于成长和发展计划阶段即早期的员工更希望从事一些具有挑战性的工作；职业生涯中期的员工通常已经有了一定的成就和地位，并希望尽可能的得到进一步的发展；职业生涯晚期的员工除了少数能力、创造力很强的员工外，绝大多数都已经走入了衰退阶段，准备退休。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求可分为生理、安全、归属、尊重和自我实现等需求。因此对于员工职业生涯的不同阶段，德邦应考虑到员工的不同需求来制定相应的培训和激励计划。 、销售人员流失社会方面的原因
在社会因素方面，本人主要从企业外部的竞争环境以及社会约束机制不健全等方面来分析和研究。
、企业间相互挖走别人的销售精英
一位优秀的销售人才，特别是销售精英，能够为企业带来难以想象的经济效益，而这样的销售人才是许多企业梦寐以求的，一旦他们发现谁家拥有这样的
，是不惜血本，千方百计把他搞到手的。由于销售精英是很难从人才市场上招聘到的，同行挖掘时最佳捷径。而且还能带来竞争对手的商业秘密，打压竞争对手。但同时如果以后有其他的公司开的条件比你的更吸引他，他肯定又会投奔那家公司。从这个角度上说，正是由于我们这些抱有挖别人墙角心理的公司的共同作用，才造成了优秀销售人员在同行间频繁的跳槽，形成了很不健康的恶性人才竞争，反而增加了公司的运营成本和人员流失率。
、对销售人员的社会评价和约束机制不健全
从全社会的角度看，销售人员还缺乏一个评判与约束机制，没有形成一种能获得企业和销售人员的共同认可，并愿意自觉遵守的
职业销售人员
行为准则。一个普遍的事实是，企业在对新入职的销售人员进行从业背景调查时，经常得不到友好的合作，导致销售人员毫不顾忌地掩盖频繁跳槽的历史，以至于发展到想走就走，根本就没有考虑到离开后留给企业的是
。此外，我国尚没有一部约束企业销售人员的专门法律，经济领域执法力度也有待加强。
通过对德邦销售人员高流失率的原因分析，本人对德邦提出的对策建议也将从公司、个人、社会三个主要方面来论述。 、从公司角度提出的政策
对于公司因素的对策，本人认为德邦可以改进销售人员销售人员的招聘与培训方式、建立有效的激励机制，管理中注重销售人员的参与，以留住销售人才。 4.1.1
、改进销售人员的招聘与培训 （
）招聘方面的改进建议
首先要明确招聘的原则和程序。招聘有两个前提。一是进行工作分析；二是制定人力资源规划。不能是只在缺人时才找人。成功的招聘活动应该是“人尽其才、才尽其能、人事相宜”的效果，人力资源招聘大致可分为招聘、筛选、录用、评估四个阶段，具体步骤如下图：
、人力资源招聘程序图 资料来源：百度图片 其次是要组建一个称职的招聘队伍，制定严格的招聘流程，不能只凭经理一个人的感觉来聘用人员。而且注意招聘销售人员应该注重的素质有：
坚韧的意志，表达能力和沟通能力，应变能力和理解力，较强的团队合作欲望与精神。为了
流失还应注意考察其稳定性，要能配合企业的长远规划。
最后要选择合适的招聘渠道和方法。建议增加：人才市场、人才交流会、证券类报刊、校园招聘等渠道来吸引足够多的求职者，从而提高招聘的有效性。建议选择：
表，推荐表，人员面试，评价中心，
测试，标准化结构面试，素质测试等人员测评方法。其中使用人员面试筛选方法时，应考察应聘者的实际能力与工作潜力。面试时还应考虑到：销售人员经常受到打击与失败，对于销售人员乐观远比聪明或学历重要。拔尖的销售人员都是非常快乐、乐观、积极、友善、轻松的，而且能完全地掌握自己的生活。销售成功的
来自态度，
由能力和素质所决定，所以应该结合性各种人员测评方法和
筛选来初步筛选销售人员，这样可以提高招聘效率。 （
）培训方面的改进建议
德邦作为年轻的证券类企业，时间和经验都较少，缺乏对培训的重视。建议加强对员工的培训尤其是销售人员，要有目的有计划的进行培训。不仅要对新员工进行入职培训，还要对老员工进行在职培训。“终身学习”已不是一种义务和特权，而是个人和组织的生存和长远发展的需要。 首先销售人员的入职培训
应侧重于对公司的认识，本公司和竞争者服务差异的认识，开户佣金如何确定等业务常识，销售和培训的态度，销售技巧及对顾客的了解，关系建立技能，销售团队技能，时间管理技能等。 其次销售人员在职培训应根据不同的培训需求有针对性的进行，推广新服务、
转移，这些变化都需要培训销售人员以获得新进展。主要是销售技能和知识的提高和良好的心理素质的培育，这是一个长期的过程，需要进行培训需求分析，制定详尽的培训方案，实施过程及培训效果的反馈。 通过良好的持续的培训机制，给员工以持续的学习机会，提高各种知识技能和销售技能为今后的发展打好基础，让员工有能力继续为企业效力，让德邦留在更多的销售精英，实现组织和个人的共同发展。 4.1.2
、建立有效的激励机制 （
）激励的多样性和考核的多重性
建立激励形式的多样性，在物质激励方面可以增加季度奖、年度奖以起到长期的长期的激励效果。还可以设立大客户奖，鼓励销售人员多开大客户。精神激励方面，可以设：优秀主管、优秀领队、优秀员工等荣誉称号。并建议将销售人员分成以下几个等级：客户经理、见习区域经理、区域经理、销售经理、销售总经理等，这样能给更多的员工看到提拔的机会，满足员工的提升需求。 关于考核方面，建议将员工的工作态度、责任心以及出勤率等考核与业绩考核一起作为完整的绩效考核体系。工作态度严谨负责，责任心强再加上良好的业绩这样才能称得上一个优秀的员工，这样的员工组成的团队才能称得上是一个优秀的团队，这将给个人和组织带来无限的生机和动力。 （
）建立具有竞争力的薪酬体系和福利项目
建议德邦把基本工资提高到
，佣金提高到
并成为公开的透明的公司制度加以明确。增加工龄工资等激励工资，鼓励员工长期为公司效力。根据具体情况可增加一些自愿性福利项目，比如：伙食补贴、交通补贴、通讯费补贴、租房补贴、住房或购房支持计划、健康检查、带薪休假、过节费、生日礼物等
。留住员工的心才能留住员工的人
一个具有竞争力的薪酬体系和福利项目，能使员工一进公司便珍惜这份工作。
支付高工资的企业较能吸引人才，对于那些出类拔萃的员工尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度，相应有较低的离职率。薪酬缺乏市场竞争力，将使企业人才流失，其结果是造成企业不断招聘新员工以满足运作需求的同时，老员工又不断离职的恶性循环，这是企业人力资源的极大浪费。
而且福利项目设计得好，不仅能给员工带来方便，解除后顾之忧，还可以节省个人所得税上的支出。从而增强员工对公司的忠诚度，同时也提高了公司的社会声望。
[ 4.1.3
、企业管理中的对策 （
）调整组织结构，建立良好的企业文化 德邦的组织结构的调整已到了刻不容缓的地步，其他的部门暂且不考虑。本人建议将市场部和营销部合并为渠道部，由以上两名经理分别训练出一批合格的客户经理和区域经理，年终考核后再决定由谁来担任渠道部总经理。我们客户经理现在的直接上司名义上时市场部经理吕飞，但我们和他没有任何意义上的利益联系，建议以后渠道部经理或区域经理，可以拿一部分其所属下属的提成或奖金，从而提高他们管理和培训下属员工的主动性和积极性，增强他们的责任感意识。 德邦管理的混乱归根到底是管理制度的混乱。人事管理只由财政部的张南代理，也基本上是发放工资。其他事情基本上是经理自律，经理们都可以管管我们这些小员工，管理很不合理和正规。德邦应赶紧安排人事专员，有他们来监督和检查公司秩序，给违规者一定的处罚。最后尽快制定合理的行为规范和准则以及制度规范，进而发展成良好的企业文化，成为公司的核心价值观，为组织的发展提供导向、约束、凝聚和激励等作用。只有让员工认同企业的价值观、认同企业文化，才能充分发挥员工的主观能动性，为德邦创造更多的效益。 （
）企业做好后援，管理中注重销售人员的参与
首先要求公司其他部门做好后援和配合，比如下午四点带来客户确实有点晚，但我们客户经理带一个客户过来开户容易吗，再困难公司也得想办法解决，更需要前台人员的积极配合，否则银行驻点将失去意义。还有建议公司定期举办一些理财讲座，给我们一线销售人员带来业务开展的诸多便利，还能提高公司的知名度。
在整个销售过程中，德邦的客户经理从来就没有发言权，显然是很不合理的。因为我们客户经理是一线的销售人员，来自市场第一线。往往能够提出更为合理的意见。在计划实施的过程中，销售人员的参与就显得更为重要，它直接影响到政策与销售计划是否能得以顺利执行，通过与销售人员保持动态的沟通，及时发现他们所需的资源支持并及时提供。信息反馈的环节中，销售人员参与的重要性更是毋庸置疑：主管与员工双方可以对计划的完成情况进行总结，更重要的是讨论如何改进不足、进行纠偏。在整个销售过程中有销售人员的参与，还能提高销售人员的工作积极性，激发销售人员的信心和斗志，从而提销售人员工的满意度和对企业的归属感。 、从个体因素中提出的政策
对于个人因素方面，组织应为每个员工设计合理的职业生涯规划并根据个体员工差异需求来采取灵活的激励方案。 4.2.1
、把握员工的个体差异
由于个人的差异性，因此建议德邦录用销售人员时增加一些
岁的有经验较稳定的销售人员。适当添加一定数量的女性销售人员，从而形成合理的性别比和年龄结构比。最后根据员工的个体差异性，有针对性的选择一些激励方法和措施来最大限度的调动和发挥知识性员工的主动性、积极性和创造性。所以德邦必须把握好人员的个体差异性，选取恰当的销售人员，采取灵活机动的激励措施和方法，有效的激活销售人员的创造热情和工作积极性，充分的发挥他们的聪明才智，为组织创造更多的效益。 4.2.2
、实施销售人员职业生涯规划
对企业销售人员要有完整的职业生涯规划，使其个人利益与企业利益、个人发展期望与企业成长结合在一起。完整的职业生涯规划是企业提高人才整体素质的有效措施，也是留住优秀人才的有效手段。它既可以帮助企业对自身未来进行规划，提出科学设想和目标，让员工和企业一起发展，又可以帮助员工根据企业发展变化的需要进行自我学习与调整，实现自我设计，自我发展。企业必须对销售人员有相当完善的职业生涯规划，让他们从进入企业之时看到自己的职业道路，这样对他们既是一种精神激励，有利于产生工作满足感，又能让他们明确自己的努力方向，使自身的发展目标与企业的预期目标相一致，企业因此可以稳定军心，降低销售人员的跳槽率
、从社会因素中提出的政策
对于社会因素的对策，建议企业以人才市场稳定为大局，减少恶性的人员竞争，建议全社会建立员工信用体系。 4.3.1
、企业间不进行恶性的人才竞争
大家都很清楚一个销售精英为公司创造的价值是一般销售人员业务的几倍，甚至几十倍，一个公司要是有几位销售精英，公司效益便会很好。但建议不要以打压竞争对手和获取别人的商业秘密为主要目标，而从竞争对手那直接挖掘销售人才。因为这样必然会成为恶性人员竞争，将来对谁都不会没有好处。因此建议一下两种途径来获取优秀的销售人员：一是，可以自己培养一批优秀的销售人员；二是，可以去人才市场去招聘一些其他行业的优秀销售人员。共同维护好一个稳定、和谐的人才市场大环境。 4.3.2
、销售人员信用体系的建设 为了减小人才流失的不规范性造成的社会资源的浪费，针对社会约束机制的不健全性，我国应该借鉴国外先进管理经验结合我国国情建立完整的劳动力市场信用体系，应包括员工的资历、学历信息，工作信息，离职信息，客观评价等，还应包括企业的真实信息，员工流失情况，流失原因，诚信度等。不仅让企业在招聘时有据可查，有法可依，减少因为员工信用度差而流失的情况。也让员工在寻找工作时获得真实可靠的信息，减小因为信息不对称而流失的情况。 结束语：人力资源是现代经济的首要资源，企业的各个环节，从产品的设计、生产到销售、服务都离不开人的参与。在经济全球化的进程中，谁拥有里高素质的人才、充分发挥的人才的作用，谁就能把企业的主动权和命脉。由于市场已由卖方市场转为买方市场，客户需求的多样性要求企业产品和服务的输出必须要有专业的人员提供个性化的服务，因此销售人员素质的高低直接决定了企业的前途和命运。企业必须从新修订管理制度，必须加强自身的优秀销售团队的建设和维护，保持员工对企业的信心，从而提升企业的凝集力和向心力，提高企业的内外部形象和竞争力。 本文运用访问调查、资料分析等方法，获取第一手资料，通过专业期刊、互联网等进行了大量的数据收集工作，得到了详尽的数据。在此基础上，针对德邦证券北京营业部的销售人员具体状况，对销售人员流失现状、流失影响因素、降低流失率的对策等方面进行了探讨与分析。 总之，降低销售人员流失率的方法是多维立体的，各种方法相互作用，有机渗透。由于销售人员的个体差异性，各种方法对不同时期、不同情况、不同对象所起的作用不尽相同，所以应根据实际情况，采用灵活机动、与人和事相适应的手段，才能有效激活销售人员工作积极性，提高销售人员对企业的忠诚度 因此德邦证券北京营业部如果要保证其证券经纪业务正常、有序、高效的进行，就必须重视人才的培养和建设。特别是那些在营业部起关键作用的一线销售人员的管理应该提升到战略高度，提高销售人员对公司的满意度、忠诚度和留任意度，保证大多数人员能够留下来，维持一个稳定、团结、高效的销售团队。以此来实现公司的人才战略：
以人为本、人才强司、德才兼备；感情留人、事业留人、待遇留人的宏伟目标！从此给公司的快速发展带来希望，德邦的明天才能迎来欣欣向荣、万象更新的发展“春天”。
参考文献：
人力资源开发与管理。中国人民大学出版社【
孙健敏、周文霞。人力资源管理（一）。高等教育出版社【
2004.12
孙彤。组织行为学。高等教育出版社【
2000.08
陈春花、曹洲涛。管理沟通。华南理工大学出版社【
2008.08
郭毅、於国强。关系管理案例。中国人民大学出版社【
2006.11
徐会奇。
企业销售人员流失的原因分析【
, 2002.02.02/2009.10.21
( Mon, 7 Sep 2009 20:28:02 +0800 )
Description:
台湾，祖国喊你回家吃饭
福建：大哥！菜一会凉了！
海南：哥哥，回家吃饭了！
北京：菜一会都凉了，你丫快点！
天津：我把麻花，包子都留给你哦~~~
上海：在外面混没好果子吃，回家吧！
重庆：再不回来逼你吃辣椒！！
河北：回来吧，黄花菜一会凉了~~~
河南：你再不回来，我就把你的书房占了啊！
湖北：你好意思不会来吗！！？
湖南：回来哥哥给你玩具***玩撒！~~~~
江苏：看在热乎乎的馒头的份上，回来吧！
江西：你再不会来...你的那碗饭我就吃了啊！
辽宁：外面忽冷忽热的不好呆，回家吧！
吉林：回家哥教你打鸟！
黑龙江：小兔崽子快回来！
陕西：不想变兵马俑就回家来...
山西：不回来给你扔小黑屋里哦！~~
山东：妈妈做的饭可好吃了！回来吧！
四川：你再不回来！我就把你的卧室占了！
青海：回来哥哥教你玩PSP！
安徽：你还小，不能外出打工，回家吧！
广东：回家吧！我再不跟你抢玩具了！
贵州：别学坏了，家才是你最终的归属啊！
浙江：都是一奶同胞！回家吧！
甘肃：回家增你的零花钱！
云南：别瞎混了，回家吃饭吧！
广西：快回家吃饭！否则....
藏：回家吧！藏羚羊都想你咯！
新：回家哈！家是最美的地方！
香港：回家我把游戏碟分你一大半...
澳门：当年在外头混不自在啊！回家吧
( Wed, 22 Apr 2009 19:52:24 +0800 )
Description: 两会词汇：国家机关英文名称
全国人民代表大会
1.全国人民代表大会 [National People‘s Congre (NPC)]
主席团 Presidium
常务委员会 Standing Committee
办公厅General Office
秘书处Secretariat
代表资格审查委员会Credentials Committee
提案审查委员会Motio Examination Committee
民族委员会Ethnic Affairs Committee
法律委员会Law Committee
财政经济委员会Finance and Economy Committee
外事委员会Foreign Affairs Committee
教育、科学、文化和卫生委员会Education, Science, Culture and Public Health Committee
内务司法委员会Committee for Internal and Judicial Affairs
华侨委员会Overseas Chinese Affairs Committee
法制工作委员会Commi ion of Legislative Affairs
特定问题调查委员会Commi ion of Inquiry into Specific Questio 宪法修改委员会Committee for Revision of the Co titution
2.中华人民共和国主席 [President of the People"s Republic of China]
3. 中央军事委员会 [Central Military Commi ion]
4. 最高人民法院 [Supreme People"s Court]
5. 最高人民检察院 [Supreme People"s Procuratorate]
国务院部委
6. 国务院 [State Council]
(1)国务院部委 Ministries and Commi io Directly under the State Council
外交部Ministry of Foreign Affairs
国防部Ministry of National Defence
国家发展和改革委员会National Development and Reform Commi ion
国家经济贸易委员会State Economic and Trade Commi ion
教育部Ministry of Education
科学技术部Ministry of Science and Technology
国防科学技术工业委员会Commi ion of Science, Technology and Industry for National De-fence
国家民族事物委员会State Ethnic Affairs Commi ion
公安部Ministry of Public Security
国家安全部Ministry of State Security
监察部Ministry of Supervision
民政部Ministry of Civil Affairs
司法部Ministry of Justice
财政部Ministry of Finance
人事部Ministry of Perso el
劳动和社会保障部Ministry of Labour and Social Security
国土资源部Ministry of Land and Resources
建设部Ministry of Co truction
铁道部Ministry of Railways
交通部Ministry of Communicatio 信息产业部Ministry of Information Industry
水利部Ministry of Water Resources
农业部Ministry of Agriculture
对外贸易经济合作部Ministry of Foreign Trade and Economic Cooperation
文化部Ministry of Culture
卫生部Ministry of Public Health
国家计划生育委员会State Family Pla ing Commi ion
中国人民银行People"s Bank of China
国家审计署State Auditing Administration
国务院办事机构
(2)国务院办事机构 Offices under the State Council
国务院办公厅General Office of the State Council
侨务办公室Office of Overseas Chinese Affairs
港澳台办公室Hong Kong and Macao Affairs Office
台湾事物办公室Taiwan Affairs Office
法制办公室Office of Legislative Affairs
经济体制改革办公室Office for Economic Restructuring
国务院研究室Research Office of the State Council
新闻办公室Information Office
国务院直属机构
(3)国务院直属机构Departments Directly under the State Council
海关总署General Administration of Customs
国家税务总局State Taxation Administration
国家环境保护总局State Environmental Protection Administration
中国民用航空总局Civil Aviation Administration of China (CAAC)
国家广播电影电视总局State Administration of Radio, Film and Television
国家体育总局State Sport General Administration
国家统计局State Statistics Bureau
国家工商行政管理局State Administration of Industry and Commerce
新闻出版署Pre and Publication Administration
国家版权局State Copyright Bureau
国家林业局State Forestry Bureau
国家质量技术监督局State Bureau of Quality and Technical Supervision
国家药品监督管理局State Drug Administration (SDA)
国家知识产权局State Intellectual Property Office (SIPO)
国家旅游局National Tourism Administration
国家宗教事物局State Bureau of Religious Affairs
国务院参事办Cou ellors" Office of the State Council
国务院机关事物管理局Government Offices Administration of the State Council
国务院直属机构事业单位
(4)国务院直属事业单位 I titutio Directly under the State Council
新华通讯社Xinhua News Agency
中国科学院Chinese Academy of Sciences
中国社会科学院Chinese Academy of Social Sciences
中国工程院Chinese Academy of Engineering
国务院发展研究中心Development Research Centre of the State Council
国家行政学院National School of Administration
中国地震局China Seismological Bureau
中国气象局China Meteorological Bureau
中国证券监督管理委员会China Securities Regulatory Commi ion (CSRC)
部委管理的国家局
(5)部委管理的国家局State Bureaux Administrated by Ministries or Commi io 国家粮食储备局（国家发展计划委员会）State Bureau of Grain Reserve (under the State Development Pla ing Commi ion)
国家国内贸易局State Bureau of Internal Trade
国家煤炭工业局State Bureau of Coal Industry
国家机械工业局State Bureau of Machine-Building Industry
国家冶金工业局State Bureau of Metallurgical Industry
国家石油和化学工业局State Bureau of Petroleum and Chemical Industries
国家轻工业局State Bureau of Light Industry
国家纺织工业局State Bureau of Textile Industry
国家建筑材料工业局State Bureau of Building Materials Industry
国家烟草专卖局State Tobacco Monopoly Bureau
国家有色金属工业局State Bureau of Nonferrous Metal Industry
[以上由国家经贸委管理][all under the State Economic and Trade Commi ion]
国家外国专家局（人事部）State Bureau of Foreign Experts Affairs (under the Ministry of Perso el)
国家海洋局 （国土资源部）State Oceanic Administration (under the Ministry of Land and resources)
国家测绘局（国土资源部）State Bureau of Surveying and Ma ing (under the Ministry of Land and Resources)
国家邮政局（信息产业部）State Post Bureau (under the Ministry of Information Industry)
国家文物局（文化部）State Cultural Relics Bureau (under the Ministry of Culture)
国家中医药管理局（卫生部）State Administration of Traditional Chinese Medicine (under the Ministry of Public Health)
国家外汇管理局（中国人民银行总行）State Administration of Foreign Exchange (under the People"s Bank of China)
国家出入境检验检疫局（海关总署）State Administration for Entry-Exit I ection and Quarantine (under the General Administration of Customs)
[责任编辑:judycai]
( Wed, 22 Apr 2009 19:50:34 +0800 )
Description: 5分钟让你整明白美国金融危机爆发的原因！
5分钟让你整明白
5分钟让你整明白美国金融危机爆发的原因！
一。 杠杆。目前，许多投资银行为了赚取暴利，采用20－30倍杠杆操作，假设一个银行A自身资产为30亿，30倍杠杆就是900亿。也就是说，这个银行A以 30亿资产为抵押去借900亿的资金用于投资，假如投资盈利5％，那么A就获得45亿的盈利，相对于A自身资产而言，这是150％的暴利。反过来，假如投 资亏损5％，那么银行A赔光了自己的全部资产还欠15亿。
二。 CDS合同。由于杠杆操作高风险，所以按照正常的规定，银行不运行进行这样的冒险操作。所以就有人想出一个办法，把杠杆投资拿去做“保险”。这种保险就叫 CDS。比如，银行A为了逃避杠杆风险就找到了机构B。机构B可能是另一家银行，也可能是保险公司，诸如此类。A对B说，你帮我的贷款做违约保险怎么样， 我每年付你保险费5千万，连续10年，总共5亿，假如我的投资没有违约，那么这笔保险费你就白拿了，假如违约，你要为我赔偿。A想，如果不违约，我可以赚 45亿，这里面拿出5亿用来做保险，我还能净赚40亿。如果有违约，反正有保险来赔。所以对A而言这是一笔只赚不赔的生意。B是一个精明的人，没有立即答 应A的邀请，而是回去做了一个统计分析，发现违约的情况不到1％。如果做一百家的生意，总计可以拿到500亿的保险金，如果其中一家违约，赔偿额最多不过 50亿，即使两家违约，还能赚400亿。A,B双方都认为这笔***对自己有利，因此立即拍板成交，皆大欢喜。
三。 CDS市场。B做了这笔保险生意之后，C在旁边眼红了。C就跑到B那边说，你把这100个CDS卖给我怎么样，每个合同给你2亿，总共200亿。B想，我 的400亿要10年才能拿到，现在一转手就有200亿，而且没有风险，何乐而不为，因此B和C马上就成交了。这样一来，CDS就像股票一样流到了金融市场 之上，可以交易和***。实际上C拿到这批CDS之后，并不想等上10年再收取200亿，而是把它挂牌出售，标价220亿；D看到这个产品，算了一 下，400亿减去220亿，还有180亿可赚，这是“原始股”，不算贵，立即买了下来。一转手，C赚了20 亿。从此以后，这些CDS就在市场上反复的抄，现在CDS的市场总值已经抄到了62万亿美元。
四。 次贷。上面 A,B,C,D,E,F....都在赚大钱，那么这些钱到底从那里冒出来的呢？从根本上说，这些钱来自A以及同A相仿的投资人的盈利。而他们的盈利大半来 自美国的次级贷款。人们说次贷危机是由于把钱借给了穷人。笔者对这个说法不以为然。笔者以为，次贷主要是给了普通的美国房产投资人。这些人的经济实力本来 只够买自己的一套住房，但是看到房价快速上涨，动起了房产投机的主意。他们把自己的房子抵押出去，贷款买投资房。这类贷款利息要在8％－9％以上，凭他们 自己的收入很难对付，不过他们可以继续把房子抵押给银行，借钱付利息，空手套白狼。此时A很高兴，他的投资在为他赚钱；B也很高兴，市场违约率很低，保险 生意可以继续做；后面的C,D,E,F等等都跟着赚钱。
五。 次贷危机。房价涨到一定的程度就涨不上去了，后面没人接盘。此时房产投机人急得像热锅上的蚂蚁。房子卖不出去，高额利息要不停的付，终于到了走头无路的一 天，把房子甩给了银行。此时违约就发生了。此时A感到一丝遗憾，大钱赚不着了，不过也亏不到那里，反正有B做保险。B也不担心，反正保险已经卖给了C。那 么现在这份CDS保险在那里呢，在G手里。G刚从F手里花了300亿买下了 100个CDS，还没来得及转手，突然接到消息，这批CDS被降级，其中有20个违约，大大超出原先估计的1％到2％的违约率。每个违约要支付50亿的保 险金，总共支出达1000亿。加上300亿CDS收购费，G的亏损总计达1300亿。虽然G是全美排行前10名的大机构，也经不起如此巨大的亏损。因此G 濒临倒闭。
六。 金融危机。如果G倒闭，那么A花费5亿美元买的保险就泡了汤，更糟糕的是，由于A采用了杠杆原理投资，根据前面的分析，A 赔光全部资产也不够还债。因此A立即面临破产的危险。除了A之外，还有A2，A3,...,A20，统统要准备倒闭。因此G,A,A2,...,A20一 起来到美国财政部长面前，一把鼻涕一把眼泪地游说，G万万不能倒闭，它一倒闭大家都完了。财政部长心一软，就把G给国有化了，此后A,...,A20的保 险金总计1000亿美元全部由美国纳税人支付。
七。 美元危机。上面讲到的100个CDS的市场价是300亿。而CDS市场总值是62万亿，假设其中有10％的违约，那么就有6万亿的违约CDS。这个数字是 300亿的200倍。如果说美国*收购价值300亿的CDS之后要赔出1000 亿。那么对于剩下的那些违约CDS，美国*就要赔出20万亿。如果不赔，就要看着A20,A21,A22等等一个接一个倒闭。无论采取什么措施，美元大 贬值已经不可避免。
以上计算所用的假设和数字同实际情况会有出入，但美国金融危机的严重性无法低估。
5分钟让你整明白
5分钟让你整明白美国金融危机爆发的原因！
一。 杠杆。目前，许多投资银行为了赚取暴利，采用20－30倍杠杆操作，假设一个银行A自身资产为30亿，30倍杠杆就是900亿。也就是说，这个银行A以 30亿资产为抵押去借900亿的资金用于投资，假如投资盈利5％，那么A就获得45亿的盈利，相对于A自身资产而言，这是150％的暴利。反过来，假如投 资亏损5％，那么银行A赔光了自己的全部资产还欠15亿。
二。 CDS合同。由于杠杆操作高风险，所以按照正常的规定，银行不运行进行这样的冒险操作。所以就有人想出一个办法，把杠杆投资拿去做“保险”。这种保险就叫 CDS。比如，银行A为了逃避杠杆风险就找到了机构B。机构B可能是另一家银行，也可能是保险公司，诸如此类。A对B说，你帮我的贷款做违约保险怎么样， 我每年付你保险费5千万，连续10年，总共5亿，假如我的投资没有违约，那么这笔保险费你就白拿了，假如违约，你要为我赔偿。A想，如果不违约，我可以赚 45亿，这里面拿出5亿用来做保险，我还能净赚40亿。如果有违约，反正有保险来赔。所以对A而言这是一笔只赚不赔的生意。B是一个精明的人，没有立即答 应A的邀请，而是回去做了一个统计分析，发现违约的情况不到1％。如果做一百家的生意，总计可以拿到500亿的保险金，如果其中一家违约，赔偿额最多不过 50亿，即使两家违约，还能赚400亿。A,B双方都认为这笔***对自己有利，因此立即拍板成交，皆大欢喜。
三。 CDS市场。B做了这笔保险生意之后，C在旁边眼红了。C就跑到B那边说，你把这100个CDS卖给我怎么样，每个合同给你2亿，总共200亿。B想，我 的400亿要10年才能拿到，现在一转手就有200亿，而且没有风险，何乐而不为，因此B和C马上就成交了。这样一来，CDS就像股票一样流到了金融市场 之上，可以交易和***。实际上C拿到这批CDS之后，并不想等上10年再收取200亿，而是把它挂牌出售，标价220亿；D看到这个产品，算了一 下，400亿减去220亿，还有180亿可赚，这是“原始股”，不算贵，立即买了下来。一转手，C赚了20 亿。从此以后，这些CDS就在市场上反复的抄，现在CDS的市场总值已经抄到了62万亿美元。
四。 次贷。上面 A,B,C,D,E,F....都在赚大钱，那么这些钱到底从那里冒出来的呢？从根本上说，这些钱来自A以及同A相仿的投资人的盈利。而他们的盈利大半来 自美国的次级贷款。人们说次贷危机是由于把钱借给了穷人。笔者对这个说法不以为然。笔者以为，次贷主要是给了普通的美国房产投资人。这些人的经济实力本来 只够买自己的一套住房，但是看到房价快速上涨，动起了房产投机的主意。他们把自己的房子抵押出去，贷款买投资房。这类贷款利息要在8％－9％以上，凭他们 自己的收入很难对付，不过他们可以继续把房子抵押给银行，借钱付利息，空手套白狼。此时A很高兴，他的投资在为他赚钱；B也很高兴，市场违约率很低，保险 生意可以继续做；后面的C,D,E,F等等都跟着赚钱。
五。 次贷危机。房价涨到一定的程度就涨不上去了，后面没人接盘。此时房产投机人急得像热锅上的蚂蚁。房子卖不出去，高额利息要不停的付，终于到了走头无路的一 天，把房子甩给了银行。此时违约就发生了。此时A感到一丝遗憾，大钱赚不着了，不过也亏不到那里，反正有B做保险。B也不担心，反正保险已经卖给了C。那 么现在这份CDS保险在那里呢，在G手里。G刚从F手里花了300亿买下了 100个CDS，还没来得及转手，突然接到消息，这批CDS被降级，其中有20个违约，大大超出原先估计的1％到2％的违约率。每个违约要支付50亿的保 险金，总共支出达1000亿。加上300亿CDS收购费，G的亏损总计达1300亿。虽然G是全美排行前10名的大机构，也经不起如此巨大的亏损。因此G 濒临倒闭。
六。 金融危机。如果G倒闭，那么A花费5亿美元买的保险就泡了汤，更糟糕的是，由于A采用了杠杆原理投资，根据前面的分析，A 赔光全部资产也不够还债。因此A立即面临破产的危险。除了A之外，还有A2，A3,...,A20，统统要准备倒闭。因此G,A,A2,...,A20一 起来到美国财政部长面前，一把鼻涕一把眼泪地游说，G万万不能倒闭，它一倒闭大家都完了。财政部长心一软，就把G给国有化了，此后A,...,A20的保 险金总计1000亿美元全部由美国纳税人支付。
七。 美元危机。上面讲到的100个CDS的市场价是300亿。而CDS市场总值是62万亿，假设其中有10％的违约，那么就有6万亿的违约CDS。这个数字是 300亿的200倍。如果说美国*收购价值300亿的CDS之后要赔出1000 亿。那么对于剩下的那些违约CDS，美国*就要赔出20万亿。如果不赔，就要看着A20,A21,A22等等一个接一个倒闭。无论采取什么措施，美元大 贬值已经不可避免。
以上计算所用的假设和数字同实际情况会有出入，但美国金融危机的严重性无法低估。
( Wed, 22 Apr 2009 19:49:21 +0800 )
Description: 小沈阳语录
1.再逼我,再逼我就装死给你看！
2.老子不但有车,还是自行的！
3.喜欢的话哥我给你买...(意识到对方的怒意后)啊不,是“哥,我给您买！”
4.鄙视我的人那么多,你算老几?
5.打死我也不说,你还没使美人儿计呢！
6.我不但手气好,脚气也不错！
7.是镜子总会反光的！
8.帅有个P用?搞不好还不是被卒子给吃掉！
9.交给我你就不用放心了,没有错不了的事！
10.别紧张,我不是什么好人......
11.别担心女朋友跟着我会出事----只要她一生蛋,我们便立即把蛋踩破,绝不让校长和父母知道！
12.别谢,谢完还怎么好意思向你收钱啊！
13.别和我说放马过来----我是阿凡提！
14.你都不理我,那我成狗不理了！
15.明月几时有,去问易中天！
16.够不着吧,左脚踩右脚上试试
17.有的人活着,她已经死了.有的人活着,他早该死了！
18.你说...你喜欢我?其实...我一开始...其实我也...唉跟你说了吧,其实我也挺喜欢我自己的.
19.你是喝水,还是喝水,还是喝水?随你挑！
20.青山依旧在,只是有点红.
21.哎该说的说,不该说的小声说.
22.读书人的事,能说偷么
23.讨厌啦,不要问单身男人这种问题！
24.子曾经曰过:不要把我对你的容忍当成你不要脸的资本！
25.别以为我长的帅就认为我遥不可及高不可攀,其实我是海纳百川啊.
26.今天天气不错,又刮风又下雨的.
27.作为失败的典型,你实在是太成功了！
28.真想消灭这个小虫,奈何我的舌头不够长...
29.三个皮匠的脚臭死一个诸葛亮.
30.在这个红叶枫了的金秋......
31.一个切甲状腺激素,一个不切.
32.再烦我就把你绑草船上借箭去！
33.风萧萧兮易水寒,欠了钱兮你要还！
34.A:去哪吃?我没钱了.
B:下馆子吧,我请----水管子.
35.看有该落下的没落下吗?
36.我左青龙右白虎,腰间纹个米老鼠.
38.A:此仇不报难咽下这口恶气啊.
B:那怎么才能让你咽气啊?
40.她胖得我大腿都拧不过她胳膊.
41.书山有路先干为净,学海无涯八宝作粥.
42.世界是我们的,也是儿子们的,但最终是那帮孙子们的.
43.作业吧我写了得了！
44.A:作业作了没有? B:坐了！喏,在P股底下,还热乎着呢...你要啊?那给你.
45.今天谁坐庄啊,连黑板都不擦！
46.这鞋多少钱一斤?
47.当初真是瞎了我的狗眼...
48.这个盲人难道是个瞎子?
( Thu, 4 Sep 2008 12:53:04 +0800 )
Description:
无论走到哪里，我都感觉你离我只有一个转身的距离。你一直都在我的身后，在我的影子里，在那层楼阁里。一个转身的距离究竟有多远？它很近，近得只有两个人背部之间的空间；它很远，远得不能用米尺去丈量的遥远。也许真正的距离应该在两颗心之间吧。咫尺却已是天涯，两不相侵。偶尔想起也不过是淡淡的苦涩一笑。谁能预料到这样的结果呢？诗意的未来、美好的归宿，不是世人一开始就热烈期许的吗？生命还未走到尽头，爱情却已匆匆撒手过几次。留下太浓的伤、太深的痕，这是缘太浅还是份太薄？一切都不得而知，也许上天能知晓吧。既然天意如此，我又能奈何！如果没有开始，兴许也就也无所谓结束吧；如果再回到从前，也许一切将不会是这样吧。世人都很天真，总想着“如果”。为什么总要等到失落后才能拾起寻常的美好呢？当时只道是寻常，可如今再也回不去了。浮云一别后，流水十年间。故事里的你我早以是面目全非了。偿若再回到原地你还能认出是我吗？不会了吧，我想，我的那张就旧船票再也无法登上你的客船了，那艘“时间号”客船早以是锈迹斑斑，搁浅在记忆的沙滩上，再也无法前进。故事，只能按照时间的流向发展着，谁也无法逆转，这就是残酷的事实！ 其实转身的那段距离也不过是你我匆匆别过的那一瞬间。道一声：我走了、再见！心，碎了。在那转身的刹那，执意不让你看见那忧伤的泪光。怎一个“情”字了得，是谁发明了这样悲伤的字眼，生生扯断无数世人的泪线。路向两边无限的延伸着，站在路的这一头，却看不到你的尽头。你的身影渐行渐远，终于，漫漫的，模糊在那沾满泪水的视线里。我不言不语，该走的，留不住。俗世茫茫，天意难测；匆匆人生，走马观灯。请不要埋怨秋风扫落叶般的无情，也许只因那落叶有心流水无意般的随意，纵然是情投意合，你我也不过是彼此的红尘过客。在茫茫的人世街角偶然上演了一场“向左走、向右走”的擦肩而过。转角遇到爱是种刹那的惊喜，瞬间点燃了那澎湃的心灵火花，一场电光火石般的猛烈。不过，烟花终究是烟花，再华丽也避免不了刹那惊艳后的凋落。空气中还残留着烟花过后的痕迹，此有痕还不如道
因为他已经冰凉无比。也许前世我们修的缘分太过浅薄了，注定今生只能短暂的相聚，然后分开。于是，我，一个烟花般的男士，只能在你的生命的上空上演一出华丽的生命舞蹈。然后，谢幕了，天空又寂寂如初了，好不凄美。我的粉身碎骨也不过是换得你一个瞬间回目。 假如来生不再是场戏，幸福不再是精彩的回忆。我愿陪你一生一世：海枯石烂、比翼双飞。有时人生真的很讽刺，明明只有一个转身的距离，那么近，却一是天各一方了。两情若是久长时，又岂在朝朝幕幕：那种生死相随般的爱情神话让古人自己去消受吧，如今又有谁愿为伊人消得人憔悴、衣带宽。不是最流行的是：只要曾经拥有不在乎天长地久吗？于是，热烈之后就只剩那熟悉而又陌生的一个转身。一转身可能就是一世，一别可能就是一辈子……
( Tue, 26 Aug 2008 10:34:38 +0800 )
Description:
寒冷的冬天，一群豪猪挤到一起取暖，但各自身上的刺迫使它们马上分开；御寒的本能使它们又聚到一起，疼痛则使它们再次分开。这样经过几次反复，它们终于找到了相隔的最佳距离——在最轻的疼痛下得到最大的温暖。
( Sun, 29 Jun 2008 21:04:46 +0800 )
Description:
我爱群居也爱独处，爱喧闹也爱宁静；
我爱繁华也爱纯朴，爱华丽也爱简单；
我爱五彩缤纷的彩虹，更爱灰灰朦朦的夜景；
我爱热热闹闹的都市，也爱幽幽静静的乡村；
我喜欢变化无常的刺激，更喜欢亘古不变的承诺；
我喜欢尔虞我诈的斗智斗勇，更喜欢以诚相待的相互体谅；
我有时义愤添勇，有时损人利己；
我有时激情澎湃，有时沉默寡言；
我相信举头三尺有神明，但我从不屈服于命运；
我相信天生我才必有用，但我并未找到归属地；
我害怕祸从口出，但我说话从不经过大脑；
我害怕饥不饱食，但我开支从不考虑后果；
我的朋友都是新的，老的朋友反而难于沟通；
我的思维都是旧的，新的东西一般不易接受；
我渴望今朝酒醒何处、杨柳岸小风残月的凄美，但有难免现代重金属音乐的陶醉；
我渴望海枯石烂的爱情、亘古不变的友谊，但现实告诉我只要曾经拥有别在乎天长地久；
我很想将痛苦埋在心底以笑声来取悦生活，但难免强颜欢笑后的阵阵苦楚与心酸；
我希望天空永远是灰色的，但人们非要分成白天和黑夜；
我希望万物永远是自然的，但大家定要改成死板的图案；
我欣赏姜太公钓鱼、愿者上钩的那种与世无争，但我终究还是赖不住寂寞；
我欣赏曹操天下英雄、为我独尊那种豪言狂语，但我终究还是拿不出胆量；
我在寻求一种人生境界：酒醒何处是一种境界；难得糊涂也是一种境界；梦里寻她千百度、那人却在灯火阑珊处是第三种境界；宠辱不惊、闲看庭前花开花落，去留无意、漫随天外云卷云舒是现在功利社会最适合的境界；
我就是我：一个生活在理想与现实之间；一个成长在苦难与幸福之间；一个走在成功与失败的路上；
这就是我：在诱惑时找冷静；在清醒时找糊涂；在热闹时找孤独；
一个有血有肉、有情有义，一个冷脸相对、薄情寡义；
一个意气风发、斗志昂扬，一个垂头丧气、不求进取；
我的思维是紊乱的，情绪是波动的，行为是无常的；
总之是一个自由的、矛盾的、变化的、我自己都无法把握的自我。
( Wed, 21 May 2008 18:27:50 +0800 )
Description:
1、一条千古不变的真理：***杆子里面出政权！
2、最鼓舞人心的一句话：星星之火，可以燎原 !
3、最豪迈，最傲气的一句话：：—切反动派都是纸老虎！
4、最谦虚的一句话：这只是万里长征的第一步！
5、最震憾人心，最震憾世界的一句话：中国人民从此站起来了！
6、最正气澶然的一句话：人不犯我，我不犯人。
7、最无奈又最具神秘性的一句话：天要下雨，娘要嫁人，由他去吧！
8、最充满希望的一句话：你办事，我放心。
9、最有志气的一句话：自己动手，丰衣足食！
10、令***们最为警醒的一句话：为人民服务。
( Mon, 19 May 2008 19:07:39 +0800 )
Description:
报道：
核心提示:今日(19日)凌晨4时57分40秒，北京***广场下半旗沉痛哀悼在汶川特大地震中的遇难者。
我对这条新闻的看法是： ( Sun, 4 May 2008 20:35:32 +0800 )
Description:
1.李连杰
李连杰一次发布会，现场大家谈到“南京大屠杀”。在座的一个日本女记者就问到蔡依林，你们中国人老说被杀了30W，难道你们有数过啊。
蔡依林有些尴尬，李连杰当即抢答：“我们是没数过，难道你们日本妇女被美国大兵XXXXX过后，你们还要去问她是否有快感？”
2.姚明
姚明大家都知道丰田汽车找姚明拍广告的事吧,但你知道丰田为占领中国市场愿意出多少广告费吗?丰田最终出到了2000万美元,相当于1亿6000万多人民币,姚明的反应是什么?
日本丰田公司几次三番找到火箭队的老板亚历山大，目的只有一个，希望他帮忙跟姚明牵上线，让姚明出任丰田的形象代言人。丰田公司一直是火箭队的球场赞助商，火箭队的主场球馆就叫“丰田中心”，所以，老板自然也愿意成全这桩美事，更何况，谁都可以想象，丰田公司在开始行动之前，已经为姚明准备了一份多么丰厚的广告同。但是，结果出乎所有人的意料，姚明几乎没有任何商量的余地，就是两个字：不行。而且，不提供任何解释。不知出任日本企业形象代言人的其他明星做何感想
3.成龙
成龙2005年成龙作品神话出品后,成龙在韩国做宣传,一个日本人挑衅的问道;"成龙先生,您以前几乎一直在好莱坞打拼,为什么又回到国内发展?是不是因为您在好莱坞不景气?"
成龙一愣,随即回答说:"我是一个中国人,永远也不会忘本,在好莱坞打拼如何也不仿碍我在国内发展,我们中国人不像有些国家,因为一部电影在好莱坞略有影响就改了美国籍(这明明指出是日本的一个演员),像我,李连杰,杨紫琼等不管在好莱坞发展如何都会回到国内献给影迷们一些作品,这是我们中国人的品德.而不是有些国家(再一次的讽刺日本国).
日本记者当时脸红无语
4.张学友
张学友张学友在1997年香港回归的时候,与刘德华,张国荣等香港娱乐圈内人来大陆做宣传.在场有一位日本记者在采访张学友的时候问道:"张学友先生,你们香港回归中国后,你们是对回归有什么看法?有些人说你们香港娱乐圈的人向来是反对回归中国的,是吗?"
张学友微微一笑,说:"我只会唱歌,不会参与政治,但我知道身为一个本国人应该做什么,香港当时是被英国侵占的,但领土和人都还属于中国,我们中国人知道自己应该做什么.如果你们日本人存在有辱国耻的思想,那么难免误会初了你们日本人之外,还有别的国家也会这样.你问这些话理所当然."
5.刘德华
刘德华7月5日，刘德华一行来到日本，举办了小型歌友会。歌友会一开始，歌迷欢呼。但是刘德华拒绝用日语向大家问好。接着又拒绝了主办方安排的日语歌曲。并把所有曲目都改为普通话。原定的粤语歌曲也全部取消。
刘德华用普通话一字一句说道：“本来我是不想来日本的，但是因为合约在身，不得不来日本。但是你(指记者)不要以为是一纸合约把我牵住的，如果我不来，没人可以把我怎么样。我只是觉得这样对我歌迷不公平，因为歌迷是无辜的。我不想做的事，谁也无法逼我做，而且，你逼我，我也不会做”。
刘德华接着说：“引用一句话，艺术是没有国界的，但是艺术家是有国界的。我想说，音乐是没有国界的，但是音乐家是有国界的。”他对着主办方说“以后介绍我时，不要说我是香港歌手，因为我首先是一个中国人”。
然后，他当着几百名日本歌迷的面，演唱了一首《中国人》。
6.刘翔
刘翔在10届全运会上刘翔冲刺的一刹那，大家看到运动员身上所穿服装的标志，是日本货―美津浓(全运会服装的唯一指定商)。刘翔却用***胶带把运动背心和短裤上的商标贴的死死的。国家体育总局必须让穿日本货，刘翔作为国家培养出的运动员他没有反对，可他作出的聪明之举更体现了他抵制日货的决心。事实上，刘翔确实是很恨日本的。都说姚明拒绝丰田汽车的广告，事实上，刘翔也已经拒绝了好几单日本产品的广告邀请，对方开出的价码甚至比耐克和可口可乐还高，可以说是天价(在日本有不少刘翔的拥趸，日本每年都盛情邀请刘翔参加日本横滨的田径精英赛)，但刘翔都拒绝了。
刘翔做广告有三个原则，这只在刘翔父亲，孙海平等极少数几个人之间保持相互默契：1.必须是有实力，有品牌的大公司。2.如果是外国企业和民族企业两家竞争，优先考虑后者。第三条凌驾于第一条和第二条之上，作为刘翔接广告的第一准则，那就是：所有关于日本的广告一律不接，不管开价多少
7.黄子华
黄子华令人肃然起敬的香港明星黄子华：在第23届香港电影金像奖颁奖典礼上(全球现场直播)，主持人黄子华对前来领最佳亚洲电影奖的原岛大地说了一句震惊全场的话：“回去之后别忘了告诉日本人，钓鱼岛是中国的！！！！”
( Tue, 29 Apr 2008 11:18:21 +0800 )
Description: 56--无聊；
90--求你；098--你走吧；230--爱上你；240--爱死你；258--爱我吗；440--谢谢你；520--我爱你；584--我发誓；687--对不起；786--吃饱了；885--帮帮我；918--就要吧； 0748--你去死吧；
0837--你别生气；1314一生一世；1573--一网情深；3344--生生世世；3399--长长久久；3731--真心真意；
4457--速速回机；5420--我只爱你；5460--我思念你；6868--溜吧溜吧；7086--七零八落；7456--气死我了；8006--不管你了；9213--钟爱一生
；8013--拌你一生；
8384--不三不四；9494--就是就是； 04527--你是我爱妻；
51920--我依旧爱你；54430--我时时想你；70345--请你相信我
74839--其实不想走； 0564335--你无聊时想想我。
( Tue, 29 Apr 2008 10:50:50 +0800 )
Description: 指责中长大的孩子将来容易怨天尤人；敌意中长大的孩子将来容易好斗逞勇； 恐惧中长大的孩子将来容易畏手畏脚；怜悯中长大的孩子将来容易自怨自艾； 嘲讽中长大的孩子将来容易消极退缩；嫉妒中长大的孩子将来容易勾心斗角； 容忍中长大的孩子将来必能极富耐性；鼓励中长大的孩子将来必能充满自信； 赞美中长大的孩子将来必能心存感恩；嘉许中长大的孩子将来必能爱人爱己； 接纳中长大的孩子将来必能心胸宽大；认同中长大的孩子将来必能掌握目标； 分享中长大的孩子将来必能慷慨大方；公平中长大的孩子将来必能维护正义； 友善中长大的孩子将来必能关怀世界；祥和中长大的孩子将来必能心境平和。
( Tue, 29 Apr 2008 10:24:53 +0800 )
Description: 不要以为新潮就是流行；不要以为另类就是个性；不要以为扮酷就是美丽；不要以为笑脸就是友好；
不要以为蜜语就是爱情；不要以为酒肉就是朋友；不要以为年长就是睿智；不要以为年轻就是青春；
不要以为别人都是傻子；不要以为自己就是天才
；不要以为权力就是威望；不要以为地位就是尊严；
不要以为金钱就是幸福；不要以为才色就是人生；不要以为送礼就是尊重；不要以为献媚就是忠心；
不要以为阿谀就是崇敬；不要以为胆大就是开拓；不要以为胡来就是创新；不要以为独断就是魄力；
不要以为敢捞就是本事；不要以为工作就是会议；不要以为承诺就是兑现；不要以为文件就是落实；
不要以为考察就是取经；不要以为暴光就是添乱；不要以为批评就是攻击；不要以为监督就是找茬。 ( Mon, 28 Apr 2008 10:54:24 +0800 )
Description: 引 言
第十四世达赖喇嘛．丹增嘉措
，1935年7月出生于
青海湟中县祁家川
(今青海省平安县红崖村)，乳名拉木登珠。1938年拉木登珠被原西藏地方政府遴选为第十三世达赖喇嘛的唯一转世灵童，后报请国民政府特准免予“金瓶掣签”，在中央政府特派大员吴忠信会同热振呼图克图的主持下，1940年在拉萨举行坐床典礼，继位为第十四世达赖喇嘛，1950年11月17日开始亲政，年仅16岁即成为藏传佛教的领袖之一。
1951年5月23日，中央人民政府与西藏地方政府《关于和平解放办法的协议》(简称“十七条协议”)在北京签字。10月24日，达赖喇嘛致电中央人民政府***主席，公开表示拥护并执行协议。1954年秋，达赖喇嘛作为西藏的人民代表出席在北京召开的第一届全国人民代表大会并当选为人大常委会副委员长。1956年4月22日西藏自治区筹备委员会成立，达赖喇嘛任主任委员。此时的达赖喇嘛得到了中央政府的充分信任和人民的爱戴。但是他却并未珍惜政府给他的荣誉和人民对他的感情。
1956年11月下旬，达赖应邀赴印度参加释迦牟尼涅 2500周年佛教法会，尔后在印滞留近三个月，处于分裂主义势力的包围之下。由此，他开始自觉不自觉地受分裂主义分子的摆布。
1957年以后，达赖喇嘛与西藏上层分裂势力互相呼应，支持由局部逐渐扩展至全面的武装叛乱，公开撕毁“十七条协议”。1959年3月17日，达赖喇嘛出逃印度。
达赖喇嘛流亡海外后的30多年来，依靠西方反华势力，利用“宗教领袖”的外衣
，四处奔走游说，散布种种谎言，欺骗国际舆论。其些西方人士出于某种需要，把他奉为神明，戴上“和平使者”、“人权卫士”桂冠。但正是这位昔日的藏传佛教宗教领袖丢弃历辈达赖喇嘛爱国的传统，践踏宗教教义，愚弄善男信女们的宗教感情，在外组织非法流亡政府，鼓吹“西藏独立”，从事分裂祖国活动，破坏藏传佛教内部的团结和戒律，在背离祖国和西藏人民的道路上越走越远。
本书以大量事实，展示了达赖喇嘛所走过的路，也揭露了他近些年祸国、乱教、害民之所为。 是利教，还是乱教
第十四世达赖喇嘛．丹增嘉措作为藏传佛教的大活佛，又受过比丘大戒，理应弘扬佛法，维护藏传佛教的正常秩序。但实际上却并非如此。请看近几年他的几项主要宗教活动。
1.支持日本奥姆真理教
1995年3月20日，日本奥姆真理教在日本东京地铁施放毒气，残害无辜群众的恐怖事件一度成为世界各种传媒争相报道的热点。10月26日，日本东京地方法院公开审判这一事件的罪魁祸首麻原彰晃，从而使他和该教的百余名骨干分子受到法律制裁，奥姆真理教被取缔。
就在身受其害的东京人民和世界爱好和平的人民愤怒谴责这一事件时，一贯标榜自己是“释迦牟尼比丘”、“人权卫士”的达赖喇嘛．丹增嘉措，竟然对日本共同社说：他仍认为奥姆真理教是宣传佛教教义的，麻原彰晃是“朋友”。世人闻之无不感到震惊，这究竟是为什么？
***只能从事实中寻求：
事实之一，自1987年起，达赖喇嘛和麻原先后有五次会晤，麻原受达赖喇嘛指使两次潜入西藏“传教”。
事实之二，麻原自称他的教义是在原始佛教及藏传佛教的密教体系上融入了瑜伽系统，可以把从人到佛的时间由二、三千年缩短到十年，而且人们不必苦行，只需皈依三宝、守持四戒、背念佛经、接受非凡指引、进行冥想（观修），就可快乐地获得长寿以至成佛。这种特殊方法唯他独有，“是达赖亲自把他指引入佛教大乘传统”。
事实之三，1989年5月起，达赖喇嘛给麻原出具证明书和推荐信，称麻原是“很有能力的宗教导师”，奥姆教是“传播大乘佛教”、“促进公共好善的”，呈请东京有关当局“应当允许奥姆教派免交税收”。从而使麻原迅速积累起大量资金，从事毒气的研制和生产。
事实之四，达赖喇嘛于1989年5月26日致书感谢“奥姆教团为我们佛教流亡集体，特别是不久前刚从西藏来的僧侣学生提供了慷慨的捐款”。
从上述事实中，可以看出达赖喇嘛和麻原之间，短短几年，就牢固建立了宗教上的师徒关系，经济上的互惠互利关系，“事业”上的协作支持关系。德国《焦点》周刊说“没有达赖喇嘛的支持，麻原根本不可能建立起他的教派帝国。他从一个江湖医生和小小的刑事骗子，在短短的几年内火箭式地上升为日本一个教派领袖也不会如此顺利，这是可以肯定的。”换一种说法，正是达赖喇嘛的鼎力“支持”，使麻原彰晃从一个小小
的骗子，上升为“宗教导师”，积累了放毒资金，从而变成恐怖集团的头子。
达赖喇嘛．丹增嘉措这样做的目的何在？
佛教把皈依既视为进入佛门的仪式，更要求从思想上要全心全意地信仰和依赖三宝，藏传佛教密宗要求更严。密宗上师应俱备五条标准（自、语、意三业清静，对众生有大悲愿，佛法修悟上有大成就）；皈依对弟子在意识上有四条要求（知改德、知差别、自誓、无余师）和修行上的四条要求（近善士、闻正法、如理思、随法行）。而且要求上师和弟子要互相考察，慎重选择。应依据弟子的根机传法，“对小机不能说大法”。佛教还要求严格遵守戒律，主张“以戒为师，无戒无法”。
这些规定对于达赖喇嘛这样的大活佛来说应比谁都更清楚。那么，他为什么在接受麻原皈依时不严格考察呢？在传授密法时不严格抉择呢？又为什么偏要给这样的人授以“佛教导师”的桂冠并出具保***呢？麻原在其新著《最高指引》中一语道破天机：是达赖喇嘛“委托”麻原“在日本进行佛教改革”。
日本佛教源远流长，显宗密宗俱全，又有那么多颇俱高深造诣的长老、法师，而达赖却偏又委托麻原这个刑事罪犯去进行所谓的“改革”，这既是对日本佛教界的轻慢，也暴露了达赖喇嘛思想深处的险恶图谋。
达赖喇嘛不甘心中韩日三国佛教团体之间“黄金纽带”的恢复和交往日深的时代潮流，出于“把西藏问题国际化”的需要，笼络麻原破格封授，妄图在日本建立一支为他效命的别动队。只因他们恶业深重，招致现报，落得个麻原“夭折”，达赖丢丑的可悲下场。
2.利用大法会从事“西藏独立”的政治活动
时轮灌顶，是藏传佛教密宗无上瑜伽部中极为庄严的高深法门，在理论和修持方法上，具有很多与众不同的特点，仪轨严谨。藏传佛教认为，它蕴涵宇宙和生命在时间中的生灭规律，展示天道、人道和佛道之间的神秘联系。认为通过相应的修持方法，可以改变生死规律，净化超脱，成就时轮佛位。时轮法的传承源远流长，宗喀巴大师对其高度称赞，列为格鲁教派一大法门，亲自传给克珠杰（第一世班禅大师）。克珠杰精于此法，著有200多万字的考证注释，成为格鲁教派的时轮主传人，被誉为“
时轮主化身
时轮灌顶属于大型灌顶法会，其形式和内容均须严格遵循仪轨，不得随意删改。要求灌顶上师应具备较高佛教造诣，灌顶之前还必须闭关静修时轮本尊1至6个月。每次时轮法会约需时半月左右。
1980年以来，达赖喇嘛．丹增嘉措频频向境内外信众举行时轮灌顶大法会；特别是1996年竟达一年4次的程度！
人们不禁要问：达赖喇嘛真的是在孜孜不倦地弘扬佛法吗？
首先，我们姑且不提时轮法的时间概念“天地时间，以年为时，四季交替，万物生灭，周而复始，流转不息”。单从闭关和法会所需天数计，像达赖喇嘛这样时常周游列国，拜见政要名流，讲演游说，寻求同情的“政治大忙人”，能有时间安下心来，按仪轨进行观修吗？显然不可能。他的用意何在？仅从他1985年在时轮灌顶大法会上讲话的内容就可以清楚地了解。
在这次讲话中，达赖喇嘛吹嘘旧西藏人们如何安居乐业，掩盖人民在封建农奴制度下的苦难生活，同时诬蔑现在“西藏的宗教和文化几乎灭绝”，说什么
：“一切的祸根来自汉人”，“现在不能对汉人抱什么希望”，并公然鼓吹分裂：“总之，西藏绝不属于中国”，“现在我们在雪域国的旗帜下，出现了整个藏族团结一致的大好形势，我们要珍惜它”，“我们的民族没有什么做不到的”，“为我们的事业不怕牺牲，追求真理，这才是最可贵的”，“大家放心大胆地鼓起勇气来为实现我们的大业而奋斗”！
请看，达赖喇嘛是在弘扬佛法呢，还是在利用宗教活动鼓吹“西藏独立”，煽动民族仇恨？！正是通过灌顶活动，他主动撕下了“非暴力”和“人权卫士”的面纱，在宗教领袖主张慈悲平等普渡众生的外衣下，从事离经叛教、祸国祸民的活动。
3.禁止信奉护法神，迫害信众
藏传佛教信奉杰钦修丹护法神。据藏文资料记载，藏传佛教格鲁派创始人宗喀巴大师住世弘法的晚年，一次与首席八大弟子相聚于拉萨色拉寺大师寝宫“曲当”，商讨弘法事宜。大师提出，为使格鲁派妙法常传不替，须有一更威严的护法使者。顿怎．扎巴坚赞站起说：“如尊师恩准，我愿担此责任，严惩危害吾派之人。”
顿怎转世化身为班钦．索朗扎巴。他显密融通，造诣高深，曾任哲蚌寺、色拉寺法台、甘丹寺总法台与三世达赖之师，因位高权重，引起猜忌，而被害死。遂不再转世，而被设像供奉为杰钦修丹护法神。对这位护法神，历世达赖、班禅多表尊崇和供奉。五世达赖专著“陈郭”经，对之大加颂赞，后逐渐在黄教寺庙和民间信徒中普及。
十四世达赖喇嘛．丹增嘉措原也供奉杰钦修丹。但到70年代，突然反目，下令禁止供奉，并因而与经师关系紧张；因听从者甚少，当时只得不了了之。1994年，达赖重提此事，用多种形式大加讨伐，说这位护法神“对西藏的根本大业不利，对达赖喇嘛的身寿不利”，更莫名其妙地给护法神扣上“亲汉”的罪名。1996年3月，达赖进一步在两次讲经会上，公然向与会群众发布禁令，要求寺庙、活佛和僧俗群众必须做出抉择，否则将视为“对西藏共同事业的背叛”，是“希望达赖喇嘛不得好死”，甚至扬言，不听从者要留下名字，他要亲自登门问罪；而且大声呵斥，要不放弃信仰护法神的人立即退出经场。接着流亡组织及下层机构纷纷发表决议和声明，利用现代媒体大造舆论；更派出打手，闯入寺庙佛营、居民住宅，砸毁护法神神像、殴打信众、强行实施。对仍不遵从者，僧尼逐出寺庙，官员开除公职，学生停止补助，群众清出社团。
境外许多寺庙、活佛及藏胞，因直接受害而反响强烈，不少人将这位护法神像隐藏转移，消极抵抗；不少人拒绝在放弃信仰的保***上签名；不少人利用现代传媒进行揭露、控拆；还有人致函联合国有关机构或居住国领导，呼吁制止达赖的宗教迫害和侵犯人权行径；也有人向居住地法院提出申诉，要求依法进行追究和给予赔偿；更有串联结社，集体抗议，游行示威的。
消息传到国内,信奉这一护法神的活佛高僧、寺庙佛堂和僧俗群众，更是一片哗然。有的公开说“达赖诬蔑***没有信仰自由，我看这顶帽子戴到他的头上才合适”；有的双手合十说，达赖喇嘛这样做完全是对神圣的宗喀巴大师和第五世达赖喇嘛的背叛，罪过啊罪过！就连原系达赖．丹增嘉措弟子的著名活佛高僧中间，也有向笔者展示他们供奉在佛龛中的这尊护法神像的；也有神情凝重地说：“单就宗教信仰而论，我的心已经凉啦！对达赖喇嘛再不抱什么希望了”。
《世界人权宣言》指出，在法律面前人人平等，个人的自由以不妨碍他人的自由为限。达赖喇嘛在护法神事件上的所作所为，完全暴露了他大农奴主的本来面目。
4.违犯班禅转世宗教仪轨和历史定制
藏传佛教大活佛的转世，有固定的宗教仪轨和历史定制。
达赖集团则提出，“达赖和班禅的名号不是清朝册封的”，理由一是达赖名号是俺达汗赠送的；二是封号中的单词，其他活佛也在用。
达赖喇嘛封号中的“西天大善自在佛”，“金刚持”、“达赖”、“喇嘛”，确实其他活佛也在使用，而且在中国汉族和各少数民族中，这种现象也不罕见；但单词和完整的封号是两码事，单词谁都可以用，没有固定的属性；而完整的封号是有固定属性的，不能乱用。
1578年，俺达汗给第三世达赖的赠号和1653年清朝顺治帝给第五世达赖的封号，有根本区别，不能相提并论：
第一，含义不同。俺达汗赠号的含义，只说明第三世达赖在佛教修持上的成就；顺治的封号，不仅说明第五世达赖佛教的成就，更给了达赖佛号和“所领天下释教”的权利，这种授给权只有皇帝才有。
第二，两世达赖的地位不同。第三世达赖当时只是拉萨哲蚌寺第十二任法台和色拉寺第十三任法台，第五世达赖当时是格鲁派以至藏传佛教的领袖。
其三，更大的区别，在于封赠者地位和权力的不同。俺达汗是青海地方的部族首领，无权处理西藏事务，只能赠给名号；而顺治帝则是统管全国的国家元首，西藏是其管辖的一部分，具有册授封号的权力；达赖喇嘛正是经过清朝顺治帝的册封，才使他的封号、地位和权利得到确定，并能承袭下来。
这是稍有西藏历史常识的人都能懂得的道理。如果把俺达汗的赠号和顺治帝的封号对立起来，而且只承认前者不承认后者，那么，达赖喇嘛在佛教中的地位又是如何取得的呢？
达赖喇嘛等人说，“接受金瓶掣签制度，是为了不遭受当时的外来侵略”。
实际情况是，廓尔喀对西藏地方的两次入侵，发生于1788年7月和1791年7月。清廷所派福康安大军反击胜利，接受投降，是1792年8月，而掣定大活佛转世灵童用的金瓶，是1792年12月送到拉萨的，廓尔喀投降和签订永不侵犯条约已有4个月之久，怎么能说“是为了不遭受当时的外来侵略”才接受这一制度呢？
事实上，正因为金瓶掣签制度既符合佛教教义，又对整治当时西藏政治、宗教上存在的时弊十分有利，所以，金瓶送抵拉萨时，第八世达赖喇嘛早早下山迎候，并表示“特颁金本巴瓶……护卫佛门，实已无微不至，我实感戴难名。嗣后唯有钦遵圣训，指议呼毕勒罕（转世灵童）时虔诚诵经，于大众前秉公拈定……阖藏僧俗顶戴天恩，无不感激”。第七世班禅也说：“送金本巴瓶来藏，全为保护黄教……实在感激天恩……。”作为第八世达赖传人的第十四世达赖，却一反祖辈遗训，制造托词，反对掣签，又怎样继承前辈的衣钵呢？
达赖喇嘛等人又说，“
只有在对转世灵童产生重大分歧时，才使用金瓶掣签
金瓶掣签制度形成以来，通过金瓶掣签认定达赖、班禅等大活佛的转世灵童真身，已成为藏传佛教的宗教仪轨和历史定制；至于特殊情况可以“恩准免掣”一事，对灵童有无重大分歧并不是唯一原因；同时，不管有什么特殊情况，可否免掣的权力，属于中央政府，任何地方政权或个人均无权决定。
请看第十世达赖喇嘛的认定史料：1813年第七世班禅大师和***商业事务的第穆呼图克图等，联名报告驻藏大臣称，只找到一名转世灵童，十分聪慧，各地再也找不出灵童候选人，恳请免予掣签。两位大臣也呈报清朝政府要求免掣。说明地方上对灵童没有任何分歧，但这却遭到嘉庆帝的严责，不准免掣，“总须再得其二，方可将三人之名一并缄封入瓶，……其掣出者方系达赖喇嘛真呼毕勒罕”。因而直到9年之后的1822年2月14日才经道光帝批准，从
3名候选灵童中掣定理塘的格桑坚赞为灵童真身，报道光帝批准继任
。藏文《第十世达赖喇嘛传》称：这次掣签是由于“真实无欺地完成了掣签认定，所以众人都极为欢乐和崇信”。
达赖流亡组织的文章说：“历史上就有第八世达赖认定第七世班禅、第六世班禅认定第八世达赖的先例。同样，第十四世达赖认定第十世班禅转世灵童是遵循这种传统，并没有破坏历史定制和宗教仪轨，也不是非法的”。
事实究竟如何呢？
首先，达赖喇嘛所举先例与史实不符。第七世班禅确认是由扎什伦布寺首先肯定后，一面请拉木护法降神确认，一面派人征求达赖意见，因二者一致，而报请乾隆帝批准认定的。第八世达赖是乾隆帝派章嘉国师来藏和六世班禅共同确定的寻访方法以后，六世班禅把他一表弟做为灵童线索提供给第穆，第穆派人了解验证，驻藏大臣复核，报请乾隆帝批准认定的。
其次，活佛转世的宗教仪轨和历史定制,是随着历史的发展不断完善，而由《钦定藏内善后章程二十九条》最终确定的。想用先前的，并不真实的史料，来否定后来形成的制度的做法，竟出自精通逻辑学并考取大格西学位的达赖之手，只能使人感到惊讶！
第三，正因为18世纪中叶认定转世灵童上的诸多弊端，才造成了以第八世达赖为核心，第七世班禅为其堂弟，多吉帕姆为其堂妹，第十世红帽活佛和扎寺仲巴呼图克图为其堂叔，第五世哲布尊丹巴为其堂侄，西藏地方政府首席噶伦多仁为其堂侄女婿的以亲族姻娅递传袭，数十年间一家垄断西藏地方政教，且因内部矛盾导致外敌入侵，危及国家安全的严重局面。
达赖喇嘛重提这段历史，不仅不能为他的非法行为开脱，恰好证实了金瓶掣签制度的必要和正确。
达赖喇嘛声称，他有寻访和认定班禅转世灵童的权利。果真如此吗？
从体制上看。1713年的《清实录》记载：“著照封达赖喇嘛之例封班禅额尔德尼”。
康熙皇帝敕谕中称
：“……为保障扎什伦布新属寺庙原征赋税永不为他人侵占，兹封班禅呼图克图为班禅额尔德尼……。”1793年的《钦定藏内善后章程二十九条》更明确规定驻藏大臣督办藏内事务，应与达赖喇嘛、班禅额尔德尼平等。可见清朝中央政府在政治上、宗教上、经济上都是把达赖和班禅置于互不隶属的平等地位。试问：作为中央政权领导下地位平等的两个地方首领，怎么能有认定对方的权力呢？
从寻访历史看。
清朝中央册封第五世班禅以来
，第六世班禅是由扎寺组织寻访，由颇罗鼐郡王主持降神认定，报乾隆皇帝批准继位的。第七世班禅的认定，前已述及不再重复。第八世班禅是由扎寺组织寻访经金瓶掣签认定，报咸丰皇帝批准继位的。第九世班禅也是由扎寺组织寻访，经金瓶掣签认定，报光绪皇帝批准继位的。第九世班禅坚持爱国爱教传统，被西藏亲帝势力逼走祖国内地，扎寺政教权利被非法侵占。其转世灵童由班禅堪布会议厅组织寻访，因亲帝势力阻止金瓶掣签，而由民国政府代总统李宗仁批准免掣继位的。以上五世班禅中，哪一世也不是达赖组织寻访班子寻访认定的。
从宗教上看。班禅和达赖是藏传佛教格鲁派的两大活佛，而格鲁派寺庙普遍供奉的“师徒三尊”中却只有班禅而无达赖。而且按藏传佛教化身转世的说法，班禅是无量光佛化身，而达赖是观世音菩萨化身。可见宗教上班禅还要略高于达赖，根本不存在达赖凌驾于班禅之上，可以认定班禅的问题。
达赖喇嘛又搬出“师徒关系”来蒙蔽世人。事实上，以往10世班禅中只有3世曾拜达赖为师，而14世达赖中却有8世拜班禅为师（未含师从一世班禅学经多年的一世达赖）。师徒关系并不是自始至终都有的，只是随缘而起、时断时续的，并非宗教仪轨。更何况第十世班禅和第十四世达赖根本就没有师徒关系。中国佛教协会会长赵朴初老先生对此进行分析研究的结论是：“达赖喇嘛在寻访认定十世班禅转世灵童问题上，根本没有发言权，没有指导权，更没有认定权。”
1989年8月，国务院批准了以第十世班禅大师经师嘉雅活佛为首，有扎寺活佛堪布、高僧及大师近侍人员参
加的转世灵童寻访班子；组成了以中国佛教协会会长赵朴初和副会长、佛协西藏分会名誉会长帕巴拉．格列朗杰为总顾问，有各地藏传佛教著名活佛、高僧组成的顾问班子，按宗教仪轨，如法如仪地进行诵经祈祷，朝湖观影，秘密寻访，验证遴选等一系列艰苦细微的工作，取得了重大成就，转世工作进入了决定性阶段。
达赖喇嘛既没有寻访认定班禅转世灵童的权力，流亡他乡又使他丧失了必须具备的客观条件，但出于分裂祖国，祸藏乱教的需要，妄图改变班禅世系爱国爱教的传统，勾结败类，弄虚作假，欺骗群众。
达赖喇嘛从恰扎处得到初步寻访情况后，1994年5月从中选中一名儿童，信告恰扎，要求再次观湖为认定制造依据。恰扎不顾嘉雅活佛示寂前“观湖已经结束”的指示和他自己一个月前对记者的同样讲话，背着寻访小组多数成员，于是年10月再次秘密朝湖，伪造“依据”。
1995年1月下旬，寻访小组开会，遴选重点儿童时，恰扎不顾多数人的反对，将此儿童强行塞进重点名单。
1995年2月初，有关领导要提出3名候选灵童，准备金瓶掣签时，恰扎借故拖延，甚至对有关领导说：“
我没有判断班禅大师转世灵
