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 公司新闻 
挑战新高度 达成新目标 2010年8月16日晚22时,“中国重汽集团济宁商用车湖南长盛永达销售服务中心”立柱灯箱矗立在湖南长沙中南汽车世界,这标志着湖南长盛永达完成了由一家普通的中国重汽销售代理商到4S店的飞跃。 湖南长盛永达汽车销售服务有限公司成立于2009年7月,地处湖南长沙经济技术开发区中南汽车世界黄金地段,占地面积达5000平方米,注册资金202万元,经过一年多的发展,目前已有员工30人,是以广州长盛永达贸易有限公司为主体,吸收公司内部高度认同长盛永达企业文化与发展思路的管理人员并在湖南开办唯一一家分公司。 公司目前正大力拓展营销和售后服务专业队伍,在中国重汽集团及总公司广州长盛永达贸易有限公司的全方位支持下,通过加强网络建设,规范管理架构等措施,力求在最短时间内将湖南长盛永达打造成为经营规模上亿元、团队组织达60人以上、业务范围涵盖整车销售、售后服务、配件、信息反馈为一体的湖南省内最具规模和影响力的重卡4S店。 销售业绩突飞猛进:湖南长盛永达在成立之初,就延续了广州总公司以工程车辆、特种车辆为业务核心、公路运输车辆为业务规模补充的销售模式。力图减少与同行之间的同质化竞争,并在中国重汽集团指导下,以中国重汽“豪运”系列产品为核心产品,倚靠中国重汽强大的品牌支持力量,开拓长盛永达在湖南市场的新局面。2010年上半年,已完成豪运系列产品56台销售任务,实现了1700余万元的销售业绩,已逐步打开湖南市场。 服务水平蒸蒸日上:湖南长盛永达秉承中国重汽“亲人”服务的服务理念,全力为用户打造优质高效、体贴入微的服务。 中国重汽集团1999年在国内装备制造行业率先提出了“亲人”服务的概念,并将其融入中国重汽品牌价值之中。一直以来,中国重汽集团秉承“用人品打造精品,用精品奉献社会”的企业理念,坚持产品技术领先、品质领先战略,以“打造中国重汽产品品牌的同时,打造中国重汽的服务品牌”为目标,不断丰富“亲人”服务内涵,“车在用户手中,更在亲人心中”已成为“亲人”服务的核心理念。经过十年的发展,“亲人”服务已深入人心,成为国内重卡行业最具影响力服务品牌。湖南长盛永达切实贯彻亲人服务的理念,提高了用户满意度,增强了客户归属感。 信息网络健全,平台优质高效:一年来,湖南长盛永达致力于打造以现代科技为支撑的服务平台,以网络形式覆盖至日常经营的每一个角落。今天,服务网络建设有了新突破,服务人员通过熟练掌握运用中国重汽一线通信息反馈系统,实现了资源跨区域的合理调配。信息网络的建立,实现了质量信息反馈的准确性和及时性的有效提高。 备件货源准备充分,指定专人负责备件管理,提高备件满足率,同时,旧件管理更加规范。这一系列动作,有力地支持了公司业务的发展,是长盛永达4S店经营品质全面提升的基础。 业绩提升是关键、服务品质是基础,要把握这两个关键点,离不开中国重汽的指导。如何更加深入体会 “亲人”服务的内涵,长盛永达仍需不断学习、不断探索,在积极向中国重汽学习的基础上,长盛永达将继续以“管理求生存、服务赢发展”的经营理念和“精益求精做服务、全心全意为客户”的服务理念,在湖南建立并持续完善诚实守信的重卡销售和服务网络,让“长久盛誉、永诚达信”的企业口号渗透于三湘四水,服务于湖南人民。 面对新的机遇与挑战,长盛永达成功导入了现代企业管理制度,并将继续秉承“管理求生存、服务赢发展”的经营理念,内强素质,外拓市场,致力于与新老客户真诚合作,共创美好未来。 湖南长盛永达——中国重汽济宁商用车销售事业部4S店
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