』[网事]号码被盗，腾讯到底是如何处理申诉的？
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作者： 发表日期：2008-4-8 15:22:38
　　71564。 我用了5年的号码，从我启用之时就开了会员服务。完全实名使用。
　　在08年3月某日，我号码被一无耻之徒盗走。之后到处以我的名义坑蒙拐骗。
　　一、我这个号码之前就注册了二代密保，本以为通过我们所谓的“DNA机密问题”就可以找回号码，谁知连“DNA”都被盗号者修改。这就让我产生了第一个疑惑，这种机密问题竟然也可以在不知道机密***的前提下被修改？这叫何“DNA”？甚至还装模作样的弄个什么密保考察期干什么？
　　二、我马上用QQ申诉，企图用此途径找回号码。从号码丢失到今日，我申诉不下10次。每次均已证据不足为理由拒绝。致电***人员，告其申诉的判断主要是以历史密码为判断点。我这里就有第二个疑问了，你们申诉总共只有那几个问题，我每次都如实填写（和我当年使用的密码肯定一致），这已经满足你们判断的条件，为何说证据不足，你们说说的不足，到底是指缺少什么呢？这时***人员可能会说“你填写的资料和我们数据库的不一致”。 如果你们这数据库真的存在又未被修改的话，肯定会一致。我可以很负责的说我十分清楚的记得我自己的历史密码。这让我不禁怀疑，号码是不是被内部人员盗取的。
　　三、退一万步讲，我历史密码与你数据库不同。但仍有多处可以证实号码的真实归属。号码绑定手机，安全邮箱，以前的活动记录等等。那我们的申诉处理人员到底是以什么样的责任心来审核申诉的呢？
　　作为一个VIP5我仍被提供这样的安全服务，我感觉很伤心，腾讯公司就是抱着店大欺客，多一事不如少一事的态度来为广大网友服务的吗？
相信号码被盗的朋友不占少数吧？大家大部分只能认倒霉，但我一定要争取到本就是属于我自己的权益。
　　我现在暂用的QQ：278709347。
作者： 回复日期：2008-4-14 14:03:00
　　竟然没人支持啊·～～～
作者： 回复日期：2008-4-18 9:52:00
　　怎么会
作者： 回复日期：2008-4-30 14:20:00
　　我的QQ也被盗了 申诉不下来 楼主支持你
作者： 回复日期：2008-5-5 23:17:00
　　我朋友的QQ也刚被盗了，极端无耻!!!!!!!!!!!!!!!!!!!居然说
　　鱼 22:58:59
　　我用5分钟找的
　　鱼 22:59:13
　　你说我要你多少钱？？
　　鱼 22:59:24
　　我在忙
　　鱼 22:59:28
　　回见
作者： 回复日期：2008-5-17 0:18:00
　　看开点吧，不是还有免费的号码可以申请吗？
　　你自己这么在意这个号码就是在间接帮助腾讯。
　　16号我的用了8、9年的号码神秘“失踪了”，又能怎样？虽然申诉了但是我知道那一点用也没有，大不了再申请一个用，说不用那不现实，别太在意了。
作者： 回复日期：2008-7-6 5:52:00
作者： 回复日期：2009-5-19 12:57:00
　　谁知道腾讯的客户***，不要他吗的电脑语音的那种，人工的***，有么？
作者： 回复日期：2009-5-19 17:56:00
　　哈哈...
　　我的QQ也不例外的被盗.
　　后来我一申请就申请一百个QQ.
　　管它腾讯怎么样.反正无所谓了.
作者： 回复日期：2009-5-19 21:04:00
　　4钻销保店帮顶,
【凤凰涅磐】Phoenix特色民族饰品店，主要经营:陶瓷,琉璃,苗银,925银饰品.
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作者： 回复日期：2009-5-31 13:43:00
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　　能***币的网站，多刷几次，亏死腾讯！！！
作者： 回复日期：2009-12-13 7:15:00
　　支持你
我从5173买的号不也盗回去了
作者： 回复日期：2010-7-20 12:33:00
　　支持楼主 您的账号需要认证后才能在本版回帖。
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发表于 2011-5-11 00:18
大家说说免费密保卡这个号到底是怎么被盗的？猜猜看
现在的病毒真是厉害 我看了好几个帖子都是说盗号的
我现在就纳闷了，比如说
如果我在一个装了杀毒软件并且杀过毒的电脑上，
登陆完美官网，领密保卡，下载到电脑上，马上传到手机里保存
删除电脑上的密保卡
每次登陆都在有杀毒的电脑 或者在网吧电脑登陆（每次去网吧都几乎不坐同一位置）
密保卡从手机里读取
但是号，被盗了 还能被别人绑定密保卡
大家说有什么可能导致这个号被盗呢？想象不到原因啊
哈哈 给力的神作要来了
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烈焰之石 发表于 2011-5-11 00:46
沙发一个 哎。说到我的心声啊。
刚注册的时候，系统不是发送密保卡到邮箱么。
然后我也像LZ一样把它移到手机里了，然后彻底删除那封邮件，
这样盗贼想看也看不了。我就纳闷了，手机上输的怎么会被知道密保卡的序列？
如果这样的话。完美你的密保可以说没用到盗贼不费吹灰之力就....
哎.心情低落.号被盗了...
- 倘若．给我无数张面孔 。 - 那么．
- 我会选择．去触摸最疼痛的那一张 。
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50 发表于 2011-5-11 12:23
自己顶 看看大家的推论
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20 发表于 2011-5-11 12:26
知道你帐号就行了，你去网吧不是要***验证的吗，拿着你的复印件，直接把你的密保解了就行
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20 发表于 2011-5-11 12:28
所以说，千万别去网吧。。我现在注册游戏都是用的我爸的***
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50 发表于 2011-5-11 13:48
david5020325 解恶意绑定的密保不是要给***发传真吗？ 解密保直接用***复印件不可以解把？不过给自己解密保也需要密保卡验证啊？
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30 发表于 2011-5-11 17:00
自己顶 看看大家的推论
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30 发表于 2011-5-11 20:09
非常简单，网吧有监控，要看到你的密保卡还不是了如指掌
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20 发表于 2011-5-11 20:36
你们难道都没想到,监守自盗这个词语吗?
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30 发表于 2011-5-11 21:30
从来都是在家上
从不帮密保。。。。等等一切
可是从未被盗过
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50 发表于 2011-5-11 21:50
机器被监控,并不是卡被破解
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10 发表于 2011-5-12 00:15
我的号不到四十级被盗了次!那会可没宝石让我卖钱!辛苦攒了俩钻给我的贼孙子当年钱了!于是我狠心买了神盾，现在俩号一65一60!表示再没被贼盗了!我一直在网吧上网的
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50 发表于 2011-5-12 00:17
网吧太费钱,又不安全
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20 发表于 2011-5-12 11:11
说明你在七天前就中毒了，被人用复制的***解了密保
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50 发表于 2011-5-12 18:16
david5020325 这个倒是可能啊 上网要输入*** 给不法份子可乘之机
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10 发表于 2011-5-12 18:22
本帖最后由 ***烛光 于 2011-5-12 18:43 编辑
商量 GMT+8, 2011-7-30 03:46.我号被盗到底最后给我怎么样个答复啊
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发表于 2011-05-19 22:54
我号被盗到底最后给我怎么样个答复啊
我上午9点多就提交了我的信息给你们 到现在我还没收到你们的任何答复··不给解决也要说个话啊，我心里有个底，只是让我别重复发帖，你们解决了问题我会还来发这些个无聊贴嘛···到底给解决不？我只要你的回答是或者不是，是的话给个时间啊 我都等了10几个小时了！出国都跑来回了··············不是的话我就死心啊！
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疯子啊,我是无双,我进不去了啊.在看电影,无聊死了.
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yml1987624
亲爱的玩家您好：
请大大说一下您的游戏账号~
以便我帮您查询一下呢~
技术人员处理问题也是需要一些时间的~
还请大大能耐心等待一下呢~
感谢您对《我顶网》游戏的大力支持呦~
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还要我给账号信息？我给了好几遍了OK？
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5 小时 发表于 2011-05-19 23:03
无双 要不要我帮你上号打BOSS啊·哈哈·
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亲爱的玩家您好：
请您说一下您的游戏账号哦~
以便我帮大大查询一下您的问题哦~
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晕死，我今晚怎么也上不去，刚才去CF了，VIP过期，又买了把火神炮，一把M249。傲剑上不了，看看电影咯，看战国呢，1080P。高清晰，很流畅，***说我网络问题，额滴神！
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oyang5201
亲爱的玩家您好：
大大可以尝试更换一下浏览器呦~
建议大大使用谷歌或者火狐浏览器呢~
为了保证游戏的流畅性~
建议大大开游戏的时候不要开其他特别占网速的东东哦~
感谢您对《我顶网》游戏的大力支持呦~
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5 小时 发表于 2011-05-19 23:13
呵呵 ··你看找我要账号我都不说了·我从账号 ***号码 姓名 邮箱 交易记录都给他们了·现在又来个找我问要账号的给我查···我晕死！要查早查出来了···
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亲爱的玩家您好:
根据大大之前发的帖子查询到您的问题了呢~
我们已经给大大回复邮件了呢~
还请您能提供正确注册地区和密保资料，以及最近三笔的充值方式、时间、金额呢~
以便我们帮您处理哦~
感谢您对《我顶网》游戏的大力支持呦~
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