苦苦的朱古力,需要你的细细品尝,才能知道它的真味道
( Sun, 26 Jul 2009 15:00:34 +0800 )
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（同事从HK书展带回了一本林一峰的书，里面有一篇文章颇具意味，于是乎朱古力也放上BLOG供大家分享） 编辑旅途上的随身听play list时，我将以上两首歌放在一起，有了惊人的发现。 一首是陈绮贞的名曲，一首是黄伟文的小玩意，曲风迥异，但细心听歌词竟会听到同一个调调。 陈的作品婉约优美，弦乐引子浪漫到不能，歌词从情人喜欢旅行的习惯和点滴说起，谈到他常常到处走，看遍美景美女，品尝过夜巴黎，爬过下雪的北极，累积了许多飞行里数，用心挑选纪念品，收集书本里的真理，留恋电影里美丽而不真实的场景…… “却说不出你爱我的原因 却说不出你欣赏我哪一种表情 却说不出在什么场合我曾让你动心/分心 说不出旅行的意义……” 那个情人好像有点不负责任啊，由歌者伤心，只顾追寻自己的世界而不理恋人。于是陈继续追问，得到了一点***：“勉强说出你爱我的原因，却说不出你欣赏我那一种表情……” 咦……佢话爱你wo！只是不够细致，陈又再追问，有了以下结论： “勉强说出你为我寄出的每一封信 都是你离开的原因 你离开我 就是旅行的意义” 终于认了吧！ 陈的声音很甜美，娓娓道来自己的感受，实在我见犹怜，加上编曲细致动人，彰显出歌者的委屈。可是，我忽然发现点点线索。情况可能不如想象中那么坏，因为：情人说得出他寄的每一封信，他说得出啊！我去旅行时才懒得寄信呢！有时甚至连明信片都不会去写啊！ 人对感情都有不同的标准和表达方法，对某些人来说，记得每一个约会的细节尤其重要，对另外某些人来说，一起望着前路大踏步不理小节才更重要，没有对错，只是不同性格有不同着眼点；用自己的尺去量度别人的分寸，就一定会有不同意见和后果。但说到最后，都是为了一个***，或者一个自己肯定的想法：“你不再爱我了。” 这种阴力，少点功架都抵挡不了。 相反，黄伟文写的《你唔爱我啦》就一点都不简接，歌词句句都在投诉，歌星李彩桦也直接嘟起了嘴巴数着情人的罪行：call极都唔复，“态度唔同以前，成个冷淡晒”，所以他乘胜追击：“是但啦，算数啦，唔烦你喇，你唔爱我喇！” 一句讲晒。异曲同工，两首歌其实都在把情人推向同一死角，而且有以下共通点： 一）怨情人不爱自己/不够爱自己；
二）对方还未离开，自己先假设了；
三）投诉时还抱有希望，没有提出分手；
四）提问步步逼供，极富引导性；
五）两个都是心计；
让我们想象以下场景： A：“我都无话唔爱你！”
B：“有啲嘢唔使讲嘎，我feel到嘎……”
A：“我咪话咗我爱你囖，唔使成日掛喺嘴边嘎嘛！”
B：“爱一个人你喺会成日谂住她佢同埋想俾佢知嘎嘛！”
A：“我咪去亲边都寄张postcard比你囖！”
B：“咁点解唔同我一起去jie？爱一个人唔喺应该做乜都好想同同佢一起做嘎咩？”
A：“咁我都有自己世界同朋友嘎嘛……”
B：“啊，我而家连你朋友都不如……”
A：“（！）……”
B：“唔出声……唔出声即系默认啦……”
A：“（！！）……”
B：“咁你即系唔爱我啦！”
A：“（！！！）……” 无论如何，我都好想听陈绮贞唱一次《你唔爱我啦》。
( Sat, 2 May 2009 11:44:39 +0800 )
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[美]艾﹒里斯(AI Ries) 杰克﹒特劳特(JackTrout)/著 看来真的是经济危机了。站在20楼上往下看去，商家们在搭台，群众在围观，马路上很浮躁，汽车喇叭声和走调的歌曲此起彼伏。这忽然让我想起电影《红河》中的女主角阿桃为阿夏街头卡拉OK“招揽生意”的纯粹。请注意，我加了引号。而今天的商家已绝不是招揽生意这么简单了。争夺人气已成为繁荣的象征，人气代表着生意，今天不来，明天不来，后天一定会来。而真正的高手或许不屑于所谓的表面工程，他们往往在软件和内心上，每一个细节为你设计，即便没有繁荣依旧顾客盈门。这就是差距和本色。
艾﹒里斯和杰克﹒特劳特的《22条商规》已看了几遍，出版社的老师很想听听我对这本书的感受。实际上，真正的学习不是抄袭，而是融会贯通。我觉得自己还没有融会贯通，因此不便妄加点评。但每一条定律，我觉得放在中国公司身上自检都有价值。正如艾﹒里斯在序中所言，中国是世界上最有发展潜力的国家，遗憾的是，中国企业正走在一条危险的道路上，他们热衷于模仿、多元化、品牌延伸、产品线扩张，不改变这种局面，中国企业不仅无法诞生真正的世界级品牌，而且将逐渐丧失自己的竞争力。
做对的事情比把事情做对更加重要，德鲁克早就看到了真相。而我所强调的是，固然做对的事情很重要，但一定不能忘记要在正确的时间做正确的事情，在正确的时间做错误的事情不行，在错误的时间做正确的事情也不行。这或许就是商律，让人成熟的不是岁月，而是经历。正如密歇根大学罗斯商学院罗伯特﹒奎恩所分析，当领导者的行为源自内心最深处的价值观和直觉时，他们就能发挥出自身的最佳状态。我认为，金融危机之下，中国企业的领导者很有必要深入探索商业本真和创业目的，继而进一步探索本真领导下的企业生存之道。
《22条商规》我曾给很多企业家推荐过，有些朋友***说，忽然有一种茅塞顿开、醍醐灌顶的感觉，这种感觉在忙碌时很少存在。原因是，我们很多人在为盲从、赌博、侥幸主导下的实践或犯错埋单，成本越来越高。说“美国CEO最怕被竞争对手读到的商界奇书”，我觉得有些策划的味道，但要“消除市场营销中的神秘和误区”，《22条商规》就愈发凸显出其真正的价值。在一个什么人都想出书猎名夺利的时代，在一个哗众取宠、华而不实盛行的时代，所谓的完美与神奇只能是镜中月、水中花。
我有必要重申一句：市场营销和企业经营有其内在的规律和基因，急功近利、拔苗助长，违背规律，必将自食其果。（于清教） 01领先定律
成为第一胜过做得更好
在中国市场上，茅台是第一种高档白酒；中华是第一种高档香烟；健力宝是第一种运动饮料；三***是第一个内衣品牌；脉动是第一种维生素水；康师傅是第一种高档方便面和瓶装绿茶；金龙鱼是第一个调和油品牌；东方红是第一个拖拉机品牌。今天，除健力宝因企业内部原因导致品牌衰落外，极大多数品牌都仍然占据各自领域的第一位置。
02品类定律
如果你无法在现有品类中成为第一，那么就创造一个新的品类使自己成为第一。
中国橙汁饮料市场的例子很好的说明了这一定律；汇源成为高浓度果汁的第一品牌之后，鲜橙多开创了低浓度果汁品类，并成为该品类第一；酷儿开创了儿童低浓度果汁品类；美汁源则开创了果肉果汁（果粒橙）品类，成为该品类第一。这些品牌都因开创了一个新品类而获得成功。
03心智定律
在心智中成为第一胜过在市场中成为第一。
喜之郎并非国内第一个果冻品牌。在喜之郎之前，金娃等品牌已经率先进入市场，但从全国来看，顾客心智中并没有一个公认的果冻品牌，也就是说，首先进入市场的果冻品牌并未进入顾客心智。于是喜之郎依靠突出的形象，并率先在CCTV等大众媒体上进行广告宣传，成功抢先占据心智，从而收获了果冻市场50%以上的份额。
后来，喜之郎公司又故伎重演，推出了美好时光海苔，试图通过大众媒体抢占方便海苔品类，不同的是，方便海苔品类中已经有波力等品牌先入为主，因此美好时光投放了大量广告也没有取得预期效果。
2003年年初，长富出现在央视黄金时段，正式吹响了进军全国的号角。
长富宣称其牛奶“绿色天然”，是“真正顺滑香浓的好奶”。为了证明其“高品质奶源”，长富召开新闻发布会，展示其地处福建武夷山区据称是中国最大最好的奶源基地。后来，长富更是不惜血本，在广东展开“买24送15”的促销活动，尽管长富投入了9200万元的广告费，但市场并不为其所动，全国乳业市场的格局并没有因为长富的加入而被打破，甚至连长富最为看重、投入最多的广东市场，也没有实现其市场占有率10%的目标。
拥有一流产品以及广告投入巨大的长富为什么会折戟沉沙呢？
原来，在消费者的心智中，“最好的奶源来自内蒙古大草原而不是武夷山”。之一观念早就随着“天苍苍，野茫茫，风吹草低见牛羊”的诗句深入人心。加之蒙牛、伊利此前早就在合力宣扬“内蒙古牛奶好”。所以，尽管长富说“如今的内蒙古大草原水土流失严重，日益风蚀沙化，而武夷山处于北纬27度，有中国‘澳洲’之称”，但毕竟势单力薄，无法改变消费者心目中“最好的奶源来自内蒙古”这一认知。
统一与康师傅在中国大陆市场竞争的实质就是一场先入为主的战争，康师傅进入大陆市场之前在台湾默默无闻，统一则是台湾食品饮料领域的领导者，康师傅率先进入大陆市场推出了中高档方便面，统一随后进入，但康师傅已经先入为主，因此在大陆市场上，实力更强大的统一在方便面领域一直落后于康师傅。之后，康师傅又抢先推出瓶装绿茶、冰红茶等产品，这些产品的市场份额都无一例外的领先于统一。统一唯一的翻身机会在于率先推出了低浓度果汁“鲜橙多”，后来，康师傅跟进推出低浓度果汁品牌“鲜的每日C”，其销量当然是远远落后于“鲜橙多”。
04认知定律
市场营销不是一场产品之战，而是一场认知之战。
历史总在不断的重演，可口可乐和百事可乐所做的实验，中国的非常可乐也做过，非常可乐也曾经宣称：经过上千次配方改进，测试证明非常可乐更适合中国人的口味。遗憾的是，非常可乐更好的口味无法阻挡可口可乐和百事可乐在中国市场取得成功。
张裕干红葡萄酒在国内大部分地区以“百年张裕”的历史资源来向人们推广“国产高档葡萄酒”的认知，但在广东地区，张裕品牌却更多地代表低端白兰地。原因在于，张裕低端白兰地在该地区有较长的销售历史、极高的知名度和占有率。这种强烈的认知也影响到张裕的高端干红在该区域难以打开局面。
05聚焦定律
市场营销最重要的是在潜在顾客心智中占据一个字眼。
在美国市场，佳洁士以聚焦“防蛀”概念而成为第一，但在进入中国市场之初，佳洁士因担心“防蛀”市场有限，转而宣传口气清新、美白等概念，被一直处于第二的老对手高露洁抓住机会，抢先聚焦于“防蛀”概念。等佳洁士重新聚焦于“防蛀”之时，高露洁已经先入为主，成为“防蛀”牙膏的代名词，并一直领先于对手。
在中国市场的研究表明，大部分购买高露洁的顾客，真正的目的并非为了“防止蛀牙”，而是高露洁专注于“防止蛀牙”而建立起的专家形象，让顾客认为这个品牌的牙膏更先进、更科学、更能保护牙齿。这就是“光环效应”的体现。
曾经被誉为“中国魔水”的健力宝，错过了“聚焦定律”的机会，它当时有条件聚焦于“运动饮料”的概念，舍弃各种汽水、果汁、水、茶等产品，通过极力推广运动饮料而使品类做大做强。随着人们生活水平的提高，对运动的投入程度也越高，运动饮料的前景本来一片光明，可惜健力宝企业却推出了定位不明的新品牌“第五季”，还分兵进入酒业，离正道越来越远。
06专有定律
两个公司不可能在潜在顾客心智中拥有同一个字眼。
金龙鱼因开创了调和油品类而成为国内食用油的领导品牌，因此金龙鱼成了“调和油”的代名词。但随着市场的发展，新的单一油种不断兴起，金龙鱼品牌开始推出花生油、葵花籽油、菜籽油、玉米油等多个品类。但在这些品类中，鲁花已经代表花生油、多力已经代表葵花籽油，金龙鱼无法将已经被这些品牌在顾客心智中注册的字眼和概念占为己有，还面临“调和油”的认知被稀释，最后沦为混沌品牌的危险。
07阶梯定律
市场营销战略取决于你在潜在顾客心智阶梯中的层级。
阶梯定律背后蕴涵的营销真谛是：在营销中，心智决定市场；品牌的心智地位决定市场地位；心智份额决定市场份额；蒙牛品牌创立之初，面对强大的伊利，并未采用正面进攻的方式与之竞争，而是打出“创内蒙乳业第二品牌”的口号，在顾客心智中与内蒙古第一品牌伊利直接产生关联，达到了迅速有力地提升了蒙牛品牌的心智地位的功效。同时蒙牛很默契地与伊利共同推广“草原奶”的概念，推动了自身品牌的高速增长。
08二元定律
长远来看，任何一个市场都会演化成“两匹马赛跑”的局面。
行业巨头的二元化局面在中国企业中已经初步显现：茶饮料领域是康师傅和统一；高档白酒领域是茅台和五粮液；乳业市场是伊利和蒙牛；内衣市场是三***和宜而爽，……可以预见，随着竞争的加剧，尤其是中国加入WTO以后，竞争壁垒逐渐打破，二元定律在各个领域开始显现出威力，“两匹马竞争”的局面将广泛存在于各个行业中。
09对立定律
若想成为市场第二，那么你的战略应由第一决定。
“鲜橙多”在低浓度果汁市场上取得成功之后，汇源、哇哈哈、康师傅纷纷跪进退出相应的模仿产品，但真正成为低浓度果汁领域中第二的品牌并非以上跟进者，而是遵循了对立定律的“酷儿”。与“鲜橙多”面向大众不同，“酷儿”将顾客群定义为“儿童”，并在配方中加入“钙”，从而成为儿童首选的低浓度果汁。
广州报业市场上，《广州日报》依靠开国内市民报之先河获得迅速发展，成为国内广告收入第一的报纸。面对强大的《广州日报》和老牌的《羊城晚报》，《南方都市报》在面市之初采取了对立面战略，针《广州日报》的大版面、权威、稳重的特点，《南方都市报》采用小版面突出新锐、时尚、从而获得了年轻白领的青睐，一举成为广州第二大报。
最近三年里，QQ成为奇瑞汽车最为畅销的车型，并一举超越奥托成为小型经济型轿车的代表。QQ用时尚、活力、现代的品牌概念一举将奥托定义成老旧、过时、缺乏活力。QQ成功的关键在于成为原先领导者奥托的对立面。
10分化定律
长期来看，每个品类都将分化成两个或更多品类。
微软在3C计划上浪费了数十亿美金，没有任何结果。在中国，3C融合一直被家电企业当做必然的趋势，TCL就是一个典型。从20世纪90年代中期开始，TCL为3C计划投入了巨资，并为此挖来了有“打工皇帝”之称的微软前中国区总裁吴士宏，最终却以信息家电失败、吴黯然辞职而收场。
分化在各个品类中时有发生，以啤酒行业为例，最初是普通啤酒，后来分化出淡啤、清啤、纯生、无醇、黑啤等很多个品类；再如瓶装茶饮料，最初是绿茶，后来分化出冰红茶、冰绿茶、红茶、乌龙茶、茉莉花茶；电视机分化为：CTR、液晶、等离子等品类，甚至空调也分化为中央空调和家用空调，家用空调则进一步分化为卧室空调和客厅空调等种类。
11长效定律
市场营销的改革需要从长期来看。
诠释长效定律最好的反面例子莫过于春兰空调。1994年春兰空调销售额达53亿，居国内第一，1995年春兰确定了2000年销售额达到180亿的目标，为了达到该目标，春兰进入了彩电、冰箱、洗衣机、摩托车、卡车等领域，销售额实现快速增长。到了2000年，春兰空调销售额达到185亿，但利润开始下滑。到了2005年，春兰多元化的恶果开始显现，持续出现亏损，最终被迫退出股市。
在中国白酒行业里，大量的投入和促销并没有建立起新的强势品牌，而高额的促销、返利、终端费用拖垮了越来越多的企业，行业的领先品牌依旧是几乎从不做促销的茅台、五粮液、剑南春。
12延伸定律
产品越多，市场越大，阵线越长，赚的钱反而越少。
娃哈哈品牌从AD钙奶延伸到瓶装水、果汁、绿茶、方便面、牛奶、童装等领域，并在短期内实现了销量的增长。哇哈哈的品牌延伸一度被国内部分营销人士称为品牌延伸的的典范，并以此为据反驳定位理论。但实际上，娃哈哈的品牌延伸稀释了人们对该品牌的认知，娃哈哈在延伸领域几乎没有一个处于“数一数二”的位置，利润也大幅下滑，这也成为其被迫与达能合资的主要原因。
国内许多企业均成长于需求高涨的特殊时期，凭借制造能力和渠道能力，很容易涉足多产品领域，现在比较成功的企业几乎都是一个品牌横跨多个行业，造成了品牌延伸容易做大做好的错觉。随着各行业竞争增强，企业要普遍承受“延伸定律”带来的压力。看看中国最优秀的一些企业，像海尔、康佳、娃哈哈、春兰，都在进行品牌延伸，这种情形着实堪忧。虽然它们目前仍然“成功”，但就像一架不符合力学原理的飞机一样，飞得越高越让人担心。
在汽车领域，东风也建造了一顶巨大的帐篷，东风曾经代表卡车，如今东风品牌不仅代表重卡、中卡、轻卡、小卡、面包车、客车，还代表法国轿车（东风标志）、日本轿车（东风日产）、韩国轿车（东风悦达·起亚）、国产MPV（东风风行），这就是东风品牌最致命的营销问题。重卡和轻卡分别被专家品牌占据了两个品类的主导位置，东风处境尴尬。
13牺牲定律
你如果想取得成功，就必须牺牲一些东西。
中国传统的老八大名酒中，茅台、五粮液、剑南春三个品牌发展成了全国性的领导品牌，并占据了行业的前三名，其余汾酒、古井贡等五个品牌则发展成了区域性品牌，在同一起跑线上的品牌为何有不同的结果呢？进一步对比就可以发现，三个全国性品牌共同的特征是聚焦于一个档次——很短的产品线；五个区域性品牌的共同特点则恰恰相反，全都有多如牛毛的产品，产品覆盖高中低档。以汾酒为例，汾酒的产品多达800多个，其营销负责人还声称“还远不够，还无法满足需求”。
红河卷烟厂依靠聚焦于一个品牌——红河，同时红河品牌聚焦于3-10元之间的中低档香烟市场，从而获得了巨大的成功，红河品牌很快成为国内香烟销量最大的三大品牌之一。其后，红河不再满足于低端市场，他先后推出了价格超过70元的红河V8、并在10元以上市场先后推出了红河88、红河V6等产品，这些产品无一例外地以失败而告终，同时也使红河丧失了成为“中国万宝路”的绝好机会。
14特性定律
想要成功，就必须有自己独特的认知或特性，并以此为中心展开营销。
王老吉凉茶以“预防上火”的特性获得成功之后，国内饮料企业纷纷推出各种凉茶品牌。虽然表面看来这些品牌都有“卖点”，如：“老翁”宣传的“台湾凉茶”概念；“邓老”则先后宣传“中国凉茶道”和“时尚凉茶”；“何其正”宣传“清火气、养元气”等，实际上这些品牌都未能聚焦有效特性，更未能从王老吉的对立面发掘出针对性这一特征，从而也未能成为凉茶领域的“百事可乐”。
15坦诚定律
使自己产品深入人心的最有效方法是，首先承认自己的不足，之后再将其转变为优势。
在营销中使用“坦诚”定律需要极大的勇气，中国企业在此方面的实践案例较少。当企业面临危机的时候，坦诚往往是必须的。三聚氰胺的危机使三鹿这个国内奶粉领域的领导品牌在一夜之间化为乌有，甚至影响到了整个乳品行业，如果在危机到来的第一时间三鹿想到了坦诚定律并付诸行动，及时向大众承认问题，并召回产品，承担责任的话，三鹿本可以避免这场灭顶之灾。
16唯一定律
大多数情况下，你的竞争对手只有一个容易攻破的薄弱环节，正是这个环节，应该成为你全力攻击的焦点。
可口可乐在中国瓶装茶市场上进行过六次尝试，先后推出过“天与地”茶饮料、蓝枫日式蜂蜜绿茶、阳光冰爽果茶、雀巢“西式冰爽茶”、茶研工坊“草本茶饮料”，都以失败而告终，最近推出的“原叶”系列虽耗资巨大，但也前景黯淡。可口可乐要在茶饮料上有所作为，就必须找到竞争对手最易攻破的薄弱环节，否则一切都将徒劳无功。
17莫测定律
除非是你为竞争对手制定计划，否则你无法预测未来
在竞争最为激烈的家电行业，对未来的预测和判断直接影响到中国品牌的整体表现。90年代，中国企业逐步掌握CRT彩电的核心技术，在中国CRT电视机市场中，中国彩电企业更曾占据98%以上的份额，索尼、东芝等品牌的CRT产品一度撤出中国。但中国彩电企业都未能预料到CRT将迅速衰退，液晶显示很快成为市场主流。2005年开始，索尼、夏普、LG\三星等日韩彩电企业凭借液晶平板产品卷土重来，迅速占领了中国内地一二线城市市场，中国家电品牌鲜有液晶面板生产能力，被迫集体退守三四级市场。
即使在新技术的发展方向，彩电企业一度普遍认为等离子大屏幕彩电将成为市场主流，于是松下、富士通、NEC以及中国的长虹等大批企业则押宝等离子技术，夏普、三星等企业则大力投入研发液晶平板计数。如今，市场证明最初不被看好的液晶显示屏成为了主流。
18成功定律
成功经常导致自大，而自大导致失败。
企业因专注、聚焦而成功，一旦成功就感觉无所不能，摈弃最初的成功经验。从某种程度上讲，大部分国内知名企业都经历了盲目扩张、多元发展然后陷入困境这一几乎必然的过程。从联想、海尔、TCL、长虹、奇瑞等各个企业身上都可以看到“成功定律”的影子。打破“成功定律”的宿命或许是中国企业面临的最大挑战。
19失败定律
面对失败，更佳的战略是尽早发现错误并及时采取措施以停止损失。
如果失败无可避免，那么及时撤退可以起到亡羊补牢的效果。联想出售手机业务、创维以2元的低价出售手机业务都属于此类举措。所以，无论是联想还是创维，消息宣布之后，股市都以大幅反弹作为回应，证明及时放弃属于重大利好已是共识。
20炒作定律
实际情况往往与媒体宣传的相反
CCTV黄金时间广告招标的首届标王秦池可谓阐释“炒作定律”的最佳案例，借助大规模的广告投放以及“标王”效应带来的大量媒体报道，在较短时间内，秦池的知名度和关注度空前提升，这同时也为后来负面新闻的产生及迅速扩散累积了巨大的势能，最终导致了无可挽回的结果。
21趋势定律
通过淡化时尚，就能使产品流行的时间延长，从而使它更像是一种趋势。
与趋势定律相悖，很多企业追逐的恰恰是成为时尚与潮流。健力宝推出的“第五季”饮料正是希望通过时尚和潮流来推动品牌的成长，该品牌涵盖了可乐、茶饮料、纯净水、果汁等品类，口号为“现在流行第五季”。在一阵风潮之后，第五季几乎一无所剩。
22资源定律
就算是世界上最好的想法，如果没有启动资金，它也不会成为现实。
如何使市场第一成为心智第一，充分的资源是必须的，国内企业界流传的“万燕悖论”：先驱者往往成为先烈；从某种意义上正是说明了资源的重要性。万燕发明了VCD，但是爱多和步步高却通过大规模的广告传播率先抢先占据了顾客心智，最终，万燕只能以失败收场。因此，对于创业家而言，找到好的战略与找到足够的钱同样重要。
营销领域的黄埔军校，国内洗化领域的领导者宝洁公司深谙资源法则的重要性，保洁一直是国内最大的广告主，每年有多达16个亿以上的广告预算，每一个新产品的推出都有庞大的预算提供有力的支持。
( Mon, 2 Mar 2009 23:45:37 +0800 )
Description: 地址: 海珠区同福东路619号(南村路口市二宫斜对面) 讲左两次cafe，今次就转成甜品店吧。对于每个5中人来说，芬芳甜品可谓承载着不少的回忆，我经常都跟朋友们以“5中饭堂”这一称谓来称呼芬芳（请看图……），这一方面可以反映我们那时的饭堂有多渣，另一方面更可反应芬芳在周围甚至广州的影响力。相信各位有留意朱古力BLOG的朋友都知道朱古力好推介这个栏目都已经有一定套路了，这次也分成：环境、出品、服务、价钱，同总体评价来讲吧。 环境：★★★★ 芬芳不是Cafe，也不是装逼办小资的地方，要求所谓“有格调的”环境简直是对他的糟蹋（当然我不是否认格调这东西）。芬芳作为一间开了20多年的老店（闻说老板娘是我娘亲的朋友，不过我去也没折的囧），芬芳还保留着上世纪七八十年代的老店味道。芬芳拥有着浓厚的草根感觉，芬芳有着自己的底蕴，不是那种追风求“浪漫”的甜品店或是cafe能比的。店面这么多年都很整洁，瓷砖一直是光滑的，还有店内的几块大镜，给人一种亲切的感觉。就冲着这感觉，芬芳绝对值4星。 出品：★★★★★★（比满分还要满分！） 一间小店能屹立20几年，又做到不断扩大店面开晒分店感就自然有它噶道理。吃左感多年，芬芳的水准依然维持系一个好高噶水平。芬芳除左甜品之外都仲会做下煎饺炸云吞等熟食，其中吐血强烈推荐芬芳的芒果西米露、糖不甩、炸云吞。芒果西米露的西米入口即化，芒果果肉大粒，甜淡适中；糖不甩甜而不腻，入口柔软，再加上面头铺满香口的花生碎，简直是糖不甩中的极品；炸云吞也是芬芳的一绝，用料足，炸得香脆可口，入口松化，却又不显油腻。至于其他甜品和熟食也是各有千秋，煎饺和汤丸都值得一试。夸张点说句，在广州很难稳到比芬芳出品更好的甜品店了，所以朱古力在出品的评分给了个爆灯。 服务：★★★ 芬芳店面比较细，但去的人却很多，经常会无位，甚至比钱都要排晒长龙，等的时候会比较无奈。不过芬芳个老板娘几好人，比人感觉好亲切。服务员态度不过不失，手脚利落，动作迅速。同时上菜都几迅速下，基本10分钟内就有得吃。芬芳的服务算是平均水平左右，所以就给3星意思一下吧。 价钱：★★★★★ 芬芳的价钱十分公道实在，经典如芒果西米露、糖不甩都不过是五六蚊左右，而且分量够足。每人15蚊楼下就可以吃得好好，绝对是平民化的消费，一流的享受！比起动辄三四十蚊个蛋糕的地方，芬芳优势明显。所以在价钱这里朱古力给了个满分。 总评：★★★★★ 一流的出品，草根的感觉，温馨的味道，这就是芬芳。芬芳甜品在广州甜品界的知名度甚高，经常能见报（其实有时感觉啲记者都好偷懒下，写来写去都系果几间），帮衬过的人都会赞不绝口，得到了大众的认同。这间甜品店是朱古力的强烈推荐广州必去店之一，所以总评给了个满分的评价。
( Mon, 5 Jan 2009 01:13:03 +0800 )
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地址:广州市建设六马路12号(地方比较好找，就在建设六马路的路边，不过招牌比较隐蔽，容易错过就是了)
因为呢次的是cafe，所以就分成：环境、出品、服务、价钱，同总体评价来讲吧。
环境：★★★★★
其实这间cafe环境如何，不用朱古力多说，看相就知道有多棒。Kevin的整体装修格调有种古典奢华的感觉，很小资，毕竟这里是“广州小资之最“——建设六马路。Kevin也很注重内饰和灯光的布置。Kevin里面既有这样的一大张沙发，也有一些安静的单人位，再配上昏黄的灯光，真有种迷离的感觉，美中不足的是那台碍眼的空调……Kevin有两层楼，一楼整体的感觉会比较好，二楼比较安静（其实如果不是那天杀的空调，2楼会比一楼好)。总的来说，Kevin这里的环境绝对是无得弹，无论是三五知己聚集聊天，还是情侣约会，这里都是不错的选择。
出品：★★★★
比较惭愧，Kevin是朱古力去得比较少的cafe(原因见下），同时我去的那次是一MM请的，她还被我水了打的去，真的感觉很对不起她，所以那次在Kevin也没尝多少东西。不过一叶知秋，那里的Ca uccino味道浓香纯正，还有一个推荐是那里的朱古力可可，味道很香很甜，感觉不是柯华田冲出来的东西。还有那里的玛格丽特，隔壁桌的老外赞口不绝，连续叫了3杯（要知道那东西其实就是龙舌兰+盐+柠檬，会饮酒的朋友应该知道这东西的威力）。因为第一手资料缺乏，所以其他别的朱古力也不好评价了，就片面地比个分吧。
服务：★★★★
中规中距的服务，waitre 很有礼貌，也很有服务态度，waitre 们都给人一种很知性的感觉。这里的服务感觉就与这里的环境相衬，特有小资的味道。不过这里的服务比人感觉有种机械化，没有涟漪的那种亲切，也没有UMA的那种熟客FEEL（可能我在UMA真的是熟客XD），所以轻轻扣点分吧。
价钱：★★★
其实要说Kevin的价钱很简单，一个字足矣形容：贵！人均消费40+，两个人去没有100基本走不了，这还只是斋饮而已，相信要吃也更加不止这个数。不过和它的出品和环境比比，这个价钱算是这样的了吧，毕竟cafe本来就是高消费场所。
总体评价：★★★★
Kevin's cafe是一个好去处，当然前提是你的钱包要有翻感上下厚实程度。一流的环境，不错的出品和服务，美中不足的是那高昂的价钱，不过依然不影响朱古力对它的评价，可以这样说，Kevin除了贵也没啥缺点的了。
( Fri, 12 Dec 2008 03:49:15 +0800 )
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麦肯锡7S模型
软件要素分析
风格(Style)
两位学者发现，杰出企业都呈现出既中央集权又地方分权的宽严并济的管理风格，他们让生产部门和产品开发部门极端自主，另一方面又固执地遵守着几项流传久远的价值观。
共同的价值观(Shared Values)
由于战略是企业发展的指导思想，只有企业的所有员工都领会了这种思想并用其指导实际行动，战略才能得到成功的实施。因此，战略研究不能只停留在企业高层管理者和战略研究人员这一个层次上，而应该让执行战略的所有人员都能够了解企业的整个战略意图。企业成员共同的价值观念具有导向、约束、凝聚、激励及辐射作用，可以激发全体员工的热情，统一企业成员的意志和欲望，齐心协力地为实现企业的战略目标而努力。这就需要企业在准备战略实施时，要通过各种手段进行宣传，使企业的所有成员都能够理解它、掌握它，并用它来指导自己的行动。日本在经济管理方面的一个重要经验就是注重沟通领导层和执行层的思想，使得领导层制定的战略能够顺利地、迅速付诸实施。
人员(Staff)
战略实施还需要充分的人力准备，有时战略实施的成败确系于有无适合的人员去实施，实践证明，人力准备是战略实施的关键。IBM的一个重要原则就是尊重个人，并且花很多时间来执行这个原则。因为，他们坚信员工不论职位高低，都是产生效能的源泉。所以，企业在做好组织设计的同时，应注意配备符合战略思想需要的员工队伍，将他们培训好，分配给他们适当的工作，并加强宣传教育，使企业各层次人员都树立起与企业的战略相适应的思想观念和工作作风。如麦当劳的员工都十分有礼貌地提供微笑服务；IBM的销售工程师技术水平都很高，可以帮助顾客解决技术上的难题；迪斯尼的员工生活态度都十分乐观，他们为顾客带来了欢乐。人力配备和培训是一项庞大、复杂和艰巨的组织工作。
技能(Skills)
在执行公司战略时，需要员工掌握一定的技能，这有赖于严格、系统的培训。松下幸之助认为，每个人都要经过严格的训练，才能成为优秀的人才，譬如在运动场上驰骋的健将们大显身手，但他们惊人的体质和技术，不是凭空而来的，是长期在生理和精神上严格训练的结果。如果不接受训练，一个人即使有非常好的天赋资质，也可能无从发挥。
因此，在企业发展过程中，要全面考虑企业的整体情况，只有在软硬两方面7个要素能够很好地沟通和协调的情况下，企业才能获得成功。
( Wed, 19 Nov 2008 03:19:00 +0800 )
Description: （前记：鉴于之前网上搜店然后给大家推介被骂诚意不足，于是乎朱古力决定开设朱古力好推介这个栏目。内容大概类似之前的广州必去店，不过讲得朱古力好推介，就一定是朱古力亲自去过，觉得值得向各位推介的店！之后陆续会有更新，将朱古力早排去过，又想同大家分享的店都向大家推介一下。）
地址:海珠区江南西路青柳大街10号(地方比较难找,大概就是骨伤科医院附近)
因为呢次的是cafe，所以就分成：环境、出品、服务、价钱，同总体评价来讲吧。
环境：★★★（5★为满分，下同）
讲真，呢间cafe系我去开感多间中最“普通”的。可能是无窗的关系吧，店内环境都很局促，其次装修也只能说是一般，不过装修比人的感觉整体上还是很舒服的，一般cafe能够比到人安静的感觉它都有，很有江南西小店的feel。老板很可爱很nice，很健谈，去消费有种朋友的感觉。店内的音乐选择很舒心，老板可能比较中意陈百强，一整晚都是在播陈百强的经典老歌，感觉很有味道，总比那些就知道播流行的（这里不代表被人对流行持绝对的反面态度）所谓cafe强多。
价钱：★★★★★
这里我给了一个5分的满分。那天我跟我朋友两日点了一壶花茶（可以加水……）、一份火腿三文治（两件）、一份Tiramisu，总消费也才23。这在一般cafe都是不能想象的（记得在Uma一小壶花茶就比这个价高了），感觉那里的老板开那cafe不是为了赚那点钱的，呵呵，开玩笑的拉，后来才知道原来老板另外还有生意（闻说是红酒，店内摆满Ｎ多红酒）。
出品：★★★★
这里的出品可以说是“对得起街坊”，注意，我说的是“对得起街坊”而不是“对得起那价钱”！花茶很香很入味，就算加了两三次水茶味都没有完全淡下去；三文治味道不错，分量很足；tiramisu，对得住这个名字，不过材料就有点偷了。但仔细想想，在那样的价钱之下，能享受到这样的东西实在不简单。想想在法政路的某cafe，咖啡纯粹就是机冲的，就环境稍好，最普通的咖啡就够胆卖30多，涟漪咖啡绝对可以称得上厚道了。可惜的是这里的品种太少，就两张A4纸大的菜牌正反两面写完，而且菜牌制作很粗糙，感觉像大排档的东西=,=
服务：★★★
这里的服务还好，老板给人感觉很亲切，虽然没有那些很讲究的cafe那种专业的感觉，不过倒有另一番感受。花茶壶无水了老板会主动来加，老板会有耐心地向客人解释。但可能因为成本的压力吧，没客人的时候老板会关歌关空调，冲着这点我扣掉一点分。
总体：★★★★
综上，涟漪咖啡的总体推荐度是4星。如果给我一句话形容的话，就是这样：价廉物美环境舒服的小店。价钱公道，出品不错。假如想经济地小资一下，涟漪咖啡是一个好地方，又很适合一班朋友聚会（不过人多就免了，因为地方不大）。不过毕竟环境和出品比起最好还是有一段距离，假如追求比较好的享受，想腐败一下，涟漪咖啡就不适合你了。anyway，涟漪咖啡还是一个值得向大家推荐的地方。 ( Tue, 11 Nov 2008 02:53:03 +0800 )
Description:
休闲服市场，谁主沉浮？
上世纪90年代下期，随着国内经济水平的发展，“休闲”成为人们工作、生活中最流行的理念，这也使得国内休闲服市场进入空前繁荣期。而切入市场较早，有着港资背景的佐丹奴、真维斯、班尼路、堡狮龙四大品牌逐渐成为这个市场的领路者。
巨大的市场空间诱惑着越来越多的竞争对手的加入，进入二十一世纪，休闲服市场的竞争演变得更加惨烈，市场格局也逐渐发生了一些变化，以美特斯邦威、以纯等为代表的国内休闲品牌异军突起，并带动了温州、东莞、中山等地休闲服饰品牌群的崛起。尤其值得一提的是美特斯邦威，这个没有工厂的温州品牌将虚拟经营玩得风生水起，甚至在杭州开出了面积5000多平米的号称亚洲最大的单品牌服饰专卖店，风头十分强劲。作为最能吸聚人气（特别是年轻人）的服装，休闲服显然已经成为服装市场中的最大亮点，各大中城市的主流商业街道都已经成为休闲服饰专卖店的天下。
传统豪强中，真维斯凭借母公司香港旭日集团强大的实力在全国采取自营店的方式攻城掠地，并开拓了1000多家自营终端，其市场地位一直比较巩固；而佐丹奴则显然有着较强的把握住潮流的产品开发能力，在产品方面占据一定优势，并牢固地吸引着一批忠实消费者。班尼路既要面对老对手的夹击，又面临着新对手们的围攻。左冲右突中，班尼路公司另辟稀径，成功运用多品牌战略，相继推出了众多品牌，打开了另外一番局面。
班尼路的北京路 广州北京路，素有“华南第一商业街”的美称，这里也堪称中国休闲服市场的晴雨表。因为几大休闲巨头都起源于广东，都曾在北京路投以重金打造形象窗口。但如今的北京路，在服饰行业的同仁看来，却俨然已经成为班尼路的北京路，因为班尼路公司相继拿下了北京路最多的店面，在北京路独领风骚。从中山五路的北京路入口到广百百货这一段，堪称北京路最好最繁华的地段，是地王之王，这里最好的店面位置却被班尼路六大品牌一字排开所占据，只有佐丹奴和以纯还各保留了一块显要的门面位置在与其抗衡。而堡狮龙已经从原来的黄金位置撤退到北京路较南端的大川百货，真维斯专卖店则似乎已经从北京路消失。难怪，业内人士要惊呼，班尼路疯了！
疯了的背后当然是实力和信心的支撑，试想想，在寸土寸金的广州地王北京路，每年班尼路公司要为这些店面付出多少银子？毫无疑问，如果没有市场效益，班尼路公司肯定是不会这么大手笔出手的。
此外，在北京路北入口不远处还有一个班尼路的联合特卖场，而在靠近大南路的南端，即北京路229号，还有两个班尼路、衣本色的店面，主要也是处理特价品。两头两尾的特价店再加上居中的黄金位置，北京路至少共有十个班尼路的店面，看来班尼路对北京路确实是特别钟情。
不同风格、定位明晰的多品牌战略
多品牌战略，无疑是班尼路最大的制胜武器。
“班尼路”品牌由１９８１年使用至今，已有２4年历史，也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌，２０世纪８０年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人，品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售，但由于种种原因，经营不是很理想。1996年，香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标，并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”，重新将班尼路商标进行品牌包装，使得班尼路品牌获得了新生。进入国内市场后，时逢广州天河城开业，班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位，开设了卷土重来后的第一家专卖店，随着吉之岛等的相继红火，班尼路在天河城大获成功，一炮走红。自１９９６年成立后，班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展，并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌，其中较著名的品牌主要有六个，包括：班尼路、生活几何（Ｓ＆Ｋ）、互动地带（I.P.ZONE）、纯真传说（BAMBINI）、水虹（BalenoＡttitude）以及衣本色（ebase）,整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住，也许还会有更多新品牌推出。其几大品牌的风格以“休闲、大众化”为核心而又各有不同，分别是这样定位的：
1、“班尼路”（baleno）：舒适、自然、物超所值的大众服饰
“班尼路”经德永佳集团运作发展至今已有九年多时间，现已进入成熟期，业绩稳步上扬，并采用自营店与特许经营商双管齐下的策略。“班尼路”品牌所一直坚持的发展理念就是：物超所值、大众化。在产品组合方面，“班尼路”以男、女、中性的休闲服为主导，产品强项是基础休闲服及针织类衣料，如Ｔ恤等。“班尼路”善于集合当季流行元素，如在服装的颜色配搭及各种配衬品中渗入潮流成分。“班尼路”产品，特别适合较为含蓄、注重质料而又追赶潮流的顾客穿着，“班尼路”品牌的目标年龄层锁定为１８－４０岁的人士。“班尼路”想要塑造的生活形态是舒适自然而又大方轻便的。“班尼路”既深入大众潮流，而且又穿着舒适、大方自然。为大众提供日常生活的基本装束。
“班尼路”还邀请了天王巨星刘德华作为品牌代言人，并迅速开设自营店及特许经营店，这让“班尼路”的品牌知名度迅速传遍中国及东南亚市场。
2、生活几何”（S&am K）：主要针对时尚、爱“酷”一族
1997年，不管是对中国内地还是对香港来说都是一个重要的年份，于是班尼路有限公司决定成立一个能够冲出香港、迈向世界的时尚品牌，“生活几何”因此诞生。“生活几何”把目标顾客锁定为周围追求时尚、喜爱不羁生活态度的年轻人，顾客年龄层定位在１６－２８岁之间。2002年，“生活几何”还邀请了当时最具人气的台湾天王级流行音乐组合Ｆ４作为形象代言人，这使得“生活几何”的品牌地位更加巩固。
在品牌形象上，“生活几何”可以说是一个年轻人想起时尚便会联想到的品牌。“生活几何”的衣饰胜在款式多，价格合理、搭配方式多种多样。单看“生活几何”的店铺形象，就仿如一个国外品牌，形象够酷且很醒目，“生活几何”要求店铺面积不得低于１００平方米，除了在店铺形象上力求时尚外，还不断提升货品质量，并在布料、剪裁、款式等细节上不断改良，不断增加顾客的新鲜感成为“生活几何”的终极追求。
3、“互动地带”（I.P.ZONE）：给消费者带来的是街头文化。
2000年，街头文化盛行，“互动地带”品牌也因此在亚洲诞生，产品主要以年轻人休闲服饰系列为主。而“互动地带”的销售点遍布全国，包括香港、台湾及澳门。“互动地带”的产品，专为有性格和有触角的年轻顾客群而设，“互动地带”包含着美国、日本的街头文化，如街上的“滑板青年”、摇滚发烧友是“互动地带”的典型形象。“互动地带”已经逐渐形成了一个较为年轻的顾客群，不过现时定位是以中、大学生及年轻人为主要目标顾客类型。“互动地带”把顾客年龄层锁定在１５－２５岁之间。“互动地带”希望目标顾客拥有独特个性，并且热爱时尚生活。“互动地带”把主力市场定在广东省珠江三角洲地区，并积极开展自营店。不断提高质量及提供优惠价格是“互动地带”发展市场的战略。 4、“纯真传说”(Bambini)：核心理念：无邪最永恒
该品牌于1997年６月26日诞生。“纯真传说”的英文Ｂambini，是一个意大利单词，意指“孩子”；Ｂambini的中文名称则是“纯真传说”——身穿“纯真传说”的年轻人，无论穿得怎样“邪”，依旧“纯真”。凭借一批专业设计师的协助，“纯真传说”塑造起了自己的文化特色。“纯真传说”凭着清晰的品牌发展理念，务求属下产品与日本时尚产物并肩齐行。
“纯真传说”是一个属于年轻人的品牌，顾客年龄层锁定在１５－２２岁之间，他们是懂得追求时尚和勇于突出自我的年轻人，他们是永不流于俗套的。所以，“纯真传说”的品牌形象是新颖以及别具特色的。“纯真传说”的产品胜在多变化而且有特色，而且还能融合生活文化。“纯真传说”也一直在为建立更鲜明的品牌形象努力。“纯真传说”选用更富特色的面料，加上独特的设计超越了自己同类型的竞争对手。
5、“衣本色”（Ebase）：因为休闲更见本色
“衣本色”２００２年３月于香港诞生。“衣本色”的产品以女***装及饰物（手链、项链、凉鞋等）为主。目前“衣本色”的店铺遍及中国内地以及港台等地，在北京、上海、广州、西安、武汉等地均已有自营店。
在快速萌芽阶段，“衣本色”的顾客最初是以穿运动服的小女生为主，其次是休闲一族。不过经过几年的发展，现在穿“衣本色”的人就以都市休闲一族为主了。
目前，“衣本色”的顾客年龄介乎１５－３５岁之间。“衣本色”的服饰无论是上班、逛街、还是约会都适合穿着。穿“衣本色”的人懂得享受瞬时的快乐，擅长追赶潮流，她们追求方便、寻求价廉物美以及购物乐趣。她们不断接受新事物，对生活有一定的要求，所以每星期必然会逛逛街，以搜罗潮流服饰。
“衣本色”的产品款式多而量少，“衣本色”的货品周转期相当快速，“衣本色”就是务求把新鲜感带给顾客来取胜。 6、“水虹”（BalenoＡttitude）：不仅时尚而且高雅
这算得上是班尼路公司的一个高端品牌，跨入水虹专卖店，首先就会看到巨幅的王菲形象画在冲击着视线。“水虹”是专卖纯女***装的品牌，于1999年秋冬在台湾开始经营。直至2000年4月28日，广州有了第一间店。之后“水虹”发展至上海、北京、西安及长沙等地。2002年５月，“水虹”的总部从台湾搬到广州。2003年，“水虹”邀请天后级歌手王菲为形象代言人，以彰显“水虹”有品位、有个性的形象。
“水虹”不断加强饰物性产品类型以拓展“水虹”产品的变化，比如女性高级内衣就是“水虹”涉足的一环。
“水虹”的品牌形象是时尚和斯文高雅的。“水虹”的产品胜在价格合理、款式优雅。“水虹”的服装设计是其的强项，加上一个天后级的形象代言人，以及卓越的销售技巧和优质的服务态度成为“水虹”占领市场的法宝。“水虹”的目标顾客主要是时尚的白领女性，年龄介乎２０－２8岁之间。这班顾客不仅懂得打扮，而且会享受打扮的乐趣，她们还有一定的经济能力。
“水虹”的产品相当的多元化，凭借“水虹”强大的宣传攻势，“水虹”的业务也蒸蒸日上。
多品牌的圈地运动
没有哪一个服装品牌的产品能覆盖所有消费者，作为大众化的服饰产品，班尼路服饰有效地对不同的消费者进行了细分，并在此基础上开发出不同风格的产品。经过成功的形象包装，每一个品牌既可作为个体独自为战，几个品牌又可以作为一个整体，直接联手出现在终端，这让班尼路的休闲王者气势渐露端倪。
在当今市场环境下，对休闲服品牌来说，主流商业店面已经成为兵家必争之所，占领了商业步行街、热点终端等就等于占领了市场。所以，休闲品牌的竞争事实上就是各品牌进行店面圈地的竞争，但这实际上也已经转化成企业实力的较量，不菲的日益上涨的店面租金，让一些中小品牌望洋兴叹，心有余而力不足。
在一对一的品牌较量中，班尼路和真维斯、佐丹奴等相比不一定能占多少上风，但是如果多个品牌联合起来，六对一甚至七对一八对一的较量时，班尼路的优势就明显出来了。在北京路这样的商业步行街，几乎可以说是班尼路公司在左右着顾客的衣装选择，班尼路是在用群体的力量挑战对手，其它品牌如今想挤进北京路的难度是越来越大了。单一品牌在同一商业街中能操作的店面数量必然有限，而多品牌则可以占领更多的至高点，给消费者更多的展示接触机会，同时把竞争对手排挤出去。而且在很多其它的大型的商业终端如商场百货店等，班尼路同样是采取多品牌圈地的策略，几个品牌联手出击，把竞争对手包围在其中。同时，多品牌还可以采取共进退的策略，这无疑也增加了许多与强势商场、百货终端等谈判的砝码。比如在广州天河城、在广州王府井百货，在长沙的黄兴路，在南京的新街口商圈，我们都不难看到班尼路这种联合军团的力量。
灵活、及时清理库存
多品牌带来的最大后患就是巨大的库存，休闲服本来利润相对就比较薄，一旦库存过多，必然会给企业带来巨大资金压力，只有把库存转换成现金才能看得到利润。班尼路一方面采用低价策略，对过季产品的处理更是狠下力度，不计成本，完全以走量为目的。同时到处选择主流店面开设品牌特卖场，以让人心跳的价格处理那些库存过季产品，正价品店里也特价促销不断。比如在北京路，班尼路除了在两端开设特卖场外，在其正价品店也经常会贴出诸如“最后清货”、“三到五折”、“半价销售”等的大幅POP促销海报，大规模的清理库存，从而整体将库存控制在一个良性水平。
( Mon, 27 Oct 2008 18:10:38 +0800 )
Description: 潘达微——广州的一个不朽传奇
每个地方都有历史，但未必有传奇；每个时代都有英雄，但未必有“真人”（真正的人）。何况历史总是记住应该忘记的事，忘记应当记住的人；而英雄历来又总是比盗贼少。假如我们知
谁是真正的英雄，并记住他们的名字，而不是听任岁月和生活的流沙将他们吞噬，这样的情形便肯定不会发生。可悲的是，它已经发生了。与之类似的，是以下的一个事实：很多广州人都知道黄花岗，却不知道潘达微，对一个足以令这个城市永远自豪的不朽传奇一无所知。
1881年1月15日，潘达微出生于广州东圃镇的一个官宦之家。30年后，“辛亥革
命”一夜间便颠覆了中国延续两千多年的文明传统和社会制度。这很难说是一个巧合。30年恰好是旧中国划分一个“世代”的时间坐标，潘达微无疑是“应运而生”的。他在13岁因求医而认识孙中山并成为革
命者，只是他天性对命运作出的第一个自然选择。正如当时和此后的许多革
命者那样，潘达微很早就抱定“我不入地狱，谁入地狱”的信念，并顺理成章地完成了第一次“出家”（背叛了自己的家庭），替自己颁发了一张终身有效的“***”，上面只有两个大字：自由。 为此，他义无反顾地追随孙中山，为共和理想不避艰险，利用世家子弟的背景参与组党、筹款，成为孙中山“生平所最敬重而信赖的一位同志”。他自觉“要求新的生活，为争取人底初步权利，为争取民
主而斗争”（孙中山语）。不仅倡立公学，组织医社，而且以笔为***，在报纸上撰写大量针砭时弊的政论，后更创办中国首份面对下层社会、专事启蒙的面报--《时事画报》，使之成为广东舆
论、思想、乃至艺术界的一面旗帜。 报界先锋 1905年，创办中国第一份面向下层平民、针砭时弊的报纸－《时事画报》。这是他设计的广告画。 他和夫人陈伟庄一道，亲自参与广州庚戌新军起义和黄花岗起义的准备工作，从联络、筹款到偷弹
药，直至迎来其人生最具英雄色彩的一幕。1911年4月27日（农历三月二十九日），被孙中山称之为“惊天地、泣鬼神”的黄花岗起义猝然爆发，经一昼夜激战，攻占两广督署的行动失败，近百烈士牺牲，而“未死的同志，多已间道潜逃，四方亡命”。这时，潘达微冒死犯难，挺身而出，利用自己的特殊身份和社会关系，多方奔走，亲自觅地、筹款，张罗仵工、棺木，甚至典当祖屋，在“草木为之含悲，风云为之变色”的时刻，孤身一人为枕藉街头的战友殓葬、送行。“余随最后一棺，步送到红花岗，......葬至首列时已薄暮，细雨仍绵绵不止。” ——在潘达微看来，这是一个民族在痛哭；而这又何尝不是整个世界为他的义举所感动？ 骷髅情结 去世前三年在香港寓所书房，桌上为纪念黄花岗故人而亲手烧制的陶瓷髓髅。埋葬七十二具尸体的过程，“红粉骷髅”的死亡意识变成了他在人世随身携带的行李，并直接诱发了他的出家。 “人为朋友舍命，人的爱心没有比这个大的。”（《圣经·约翰福音》）就因这“人的爱心”，潘达微无法容忍辛亥革
命后“十年来之名为民
国，实为官僚国”的黑暗现实。他失望了。从此，他背对政途，更多地投身于公益事业，冀以一己微力，抚慰众生的疾苦。
至此，我们尚未述及潘达微在艺术领域的活动——作为中国最早从事新闻摄影和人体艺术摄影的先驱之一、中国早期漫画的著名开拓者，他为近代的中国美术革
命作出了不可磨灭的贡献。同时，他还写诗作画，创作过小说，演出过戏剧。而无论采取什么艺术形式，都不离“新民”、救世，并将开放、自由的艺术精神贯彻始终。如果我们接着列举他在“实业救国”方面取得的成就，也许会使你对这个人更加叹为观止。然而，这绝不符合这个人的"口味"。这个人的生与死，与做一个英雄无关。
也只有在这个时候，你才会开始了解，一个真正的人，活着并不是为了成为一个“了不起”的人而让你羡慕尊敬，死去也不是为了成为一个成功故事而让你四处传说。就像潘达微，你可以说他是侠士、义士、战士、骑士、学士、教士，或者民
国伟人、报界巨子、艺术先锋、商业奇才；也可以说他不过是一个没有成就大功业的凡人。但不论怎么赞美或贬损，你对他都无法一言以蔽之。一个“真人”，一生只是在尽自己的天性和天职，怎么有空去在乎你怎么说他呢？ 在一个没有英雄的年代里，我只想做一个人，那么，一个做稳了“英雄”的人，还需要做一个“人”吗？在此意义上，我们不仅要记住潘达微，记住使他成为一个“英雄”的黄花岗，更要记住他重新让自己的“履历表”变得如初生婴儿般一片空白的那个夏日。
(刘琛，有删减)
( Thu, 23 Oct 2008 02:18:49 +0800 )
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7旬老妇嫁24岁小伙 16年后在丈夫怀中离世 蓝秀莲与韦桂祥当年结为夫妻时的合影(翻拍)。
韦桂祥站在妻子的新坟前唱着思念的悲歌。
大洋网10月22日报道 他24岁时娶了当时71岁的她，相濡以沫16年后，她在他的怀里死去;遵照妻子的遗愿，他将她安葬在屋门前。
都安瑶族自治县保安乡古良村弄明屯有一对年龄相差47岁的瑶族夫妻，他俩的婚恋传奇故事曾引来多家媒体关注，本报也曾作过报道。10月6日，年已87岁的妻子蓝秀莲突发疾病去世，遵照妻子的遗愿，今年40岁的韦桂祥将她葬在屋前几米远的菜园旁。他说，妻子的在天之灵仍会时刻陪伴自己。
她在丈夫的怀里离世
10月20日，记者徒步翻越重重大山，来到深山里的弄明屯，这是一个只有9户人家的小山村。一座竹篱笆围成的屋子门前，矗立着一座新坟，坟头雪白的吊钱分外刺眼。
屋里，韦桂祥怔怔地坐着，苍白消瘦，满脸悲伤。他告诉记者，他的眼睛原来还有一些视力，但因一直无钱医治眼疾，他与蓝秀莲结婚3年后双目完全失明。他说，妻子生前最放心不下的就是他的眼睛。她曾叮嘱他：“我总有一天要走在你前头的，我走之后，你的眼睛看不见，会有很多困难，要主动开口跟哥嫂和亲戚们说，不要自己强撑着。”
10月4日，村人看见蓝秀莲在平整屋前菜园旁的一块空地，就问：“阿婆，你要在这里种什么?”她说：“我死后，要葬在这里。阿祥的眼睛看不见，我放心不下他，死了也要在旁边陪着他。”
10月5日晚饭时，蓝秀莲还和韦桂祥商量卖猪过重阳节的事。饭后，蓝秀莲告诉丈夫，自己身体不适。随后，她还挣扎着自己打水洗头、洗澡。夜里，她的头越来越痛，就把头抵在丈夫的胸膛上，以减轻疼痛。韦桂祥要连夜出山去找医生，被她阻止了。次日凌晨3时，韦桂祥不顾她的劝阻，跌跌撞撞地走出家门，向众亲戚报信。待人们赶来时，蓝秀莲已进入了弥留之际。韦桂祥抱着她，用自己的胸膛抵着妻子的头部，希望她能好受些。这天清晨，当第一缕阳光透进竹篱笆墙的缝隙时，蓝秀莲咽下了最后一口气。
他执意将妻子安葬在家门口
古良村支书韦秀和告诉记者，6日清晨6时，他闻讯赶到时，只见韦桂祥悲痛欲绝，痛哭不止。他的兄嫂、堂叔等人一边陪他落泪，一边劝慰他。哭了大半天，韦桂祥没力气再哭了，只呆坐在那里，一整天都拒绝进食。
在对墓葬地的选择上，韦桂祥不顾他人的劝阻，执意要遵照妻子的遗愿，将她安葬在屋前，葬在那块她亲手平整的空地上。
8日上午，将妻子安葬完毕，韦桂祥站在妻子的坟头，流着泪唱瑶族山歌。一首又一首，悲怆的歌声持续了两个小时，闻者无不动容。
十多天来，韦桂祥始终沉浸在极度的悲伤中。无论兄嫂怎么劝慰，他也只是勉强喝一点粥，就摇摇头说“吃不下了”。
20日中午，韦桂祥将记者引到屋门口的新坟前，伫立良久，然后低声唱起了山歌。韦秀和告诉记者，歌词大意是：你走了以后，我每天伴着泪水度过;我幻想明天去赶圩时，又在人群里遇见你，我们再做一辈子的夫妻……
韦桂祥的父亲数年前病故，母亲今年80岁。一提起蓝秀莲，这位老人眼圈就红了，她不住地撩起衣襟拭泪：“我的媳妇啊，我的好媳妇，她在的时候，有什么好吃的，从来不会自己吃，总要分给我……”
白发新娘赢得夫家接纳
韦桂祥的堂叔韦建成说，对于蓝秀莲这个媳妇，最初韦家所有的人都强烈反对。不过，后来一家老少的态度都来了个大转弯。
韦桂祥的大哥韦桂儒告诉记者，他岳母就是蓝秀莲的亲姐姐，他的妻子就是蓝秀莲的外甥女。他们原先叫蓝秀莲“阿姨”。韦桂祥出生于1968年，蓝秀莲出生于1921年，比韦桂祥的父母还要年长七八岁。1989年，21岁的韦桂祥迷恋上了67岁的蓝秀莲，家人惊觉后，个个气得要晕倒。
韦秀和告诉记者，蓝秀莲小时候被家里卖给地主家作童养媳，成年后与丈夫结婚，但一直没有生育。“文革”期间，她丈夫因家庭成分问题被批斗，她也被迫与丈夫“划清界限”。后来，她与第二任“丈夫”按民间习俗举行了婚礼，但并未办理结婚登记手续。因性格不合，两人的感情很淡漠。大约19年前，她与年仅21岁的韦桂祥相好后，第二任“丈夫”曾找上门来，韦桂祥拿起镰刀，扬言要砍他。
韦秀和说，当时，接到村民报告，他气喘吁吁地爬山进村处理这一纠纷。一进门，看到韦桂祥气得脸色发青的样子，他吓了一大跳：这小伙子，看来是真的爱上67岁的蓝秀莲了。
从此，韦桂祥和蓝秀莲的地下恋情曝光，两人成为方圆十里的话题人物。
最初，由于“女友”不被家人接纳，韦桂祥一气之下，曾带着蓝秀莲到后山上的岩洞里住了十多天，以此表明决心非她不娶。后来，两人从岩洞里搬回来，燕子衔泥般地在老屋旁边搭建了一间竹屋，另立门户。
1992年8月，都安民政部门派人来到深山里，为他们办理结婚登记手续，71岁的蓝秀莲成了24岁的韦桂祥的白发新娘。蓝秀莲恭恭敬敬地称家公、家婆为“阿爸”、“阿妈”。韦桂祥和哥哥们分家后，父母住在二哥家，蓝秀莲经常去帮家公家婆做农活，有什么好吃的，总不忘送过去。嫁给韦桂祥16年，她从未跟丈夫红过一次脸，没跟亲戚们吵过一句嘴。
韦桂儒说，蓝秀莲嫁过来一年后，彼此之间的尴尬渐渐消除，全家人都打心眼里接受了这位心地善良、勤劳贤惠的“超龄”媳妇。
听村民说，有一次，蓝秀莲和家公一起上山打柴，蓝秀莲提醒说：“阿爸，路不好走，你小心点。”家公听后说：“阿媳啊，你照顾好自己就得了。”
贫困岁月里相濡以沫
弄明屯土地很少，韦桂祥夫妇只分到6分旱地，种上玉米，一年的收获尚不足果腹。韦桂祥完全失明后，整个家的重担几乎都落在了蓝秀莲的肩上。为了维持生活，蓝秀莲不顾年岁已高，仍然爬山砍柴，然后牵着丈夫的手，让他挑柴回家;她还到山上砍回竹子，两人一起编箩筐，换回一些油盐。
为了改善生活，蓝秀莲种玉米、黄豆，养殖猪、羊、鸡，所有农活全揽在一个人身上。韦桂祥为减少妻子的负担，在黑暗中“摸”熟了家里的情况和屋外附近的一切，慢慢地能下菜园打猪料，甚至做饭、煮菜、喂禽畜、编竹器等。
尽管如此，一个年迈，一个失明，他们婚后一直生活在贫困中。蓝秀莲想攒一点钱给丈夫治眼睛，她知道自己会先走，最放心不下的就是失明的丈夫，但这样的愿望，直到她离去，他们都无力实现。
俗话说“贫贱夫妻百事哀”。然而，蓝秀莲和韦桂祥却一直恩爱得令人羡慕。当地村民都说，他们是砣不离秤、秤不离砣：哪怕下山去买一包盐，两人也总是一起去。常常是韦桂祥挑着东西，蓝秀莲牵着他，两人手拉手、肩并肩地下山去赶集。有什么吃的，总是分着吃，哪怕是几个包子。
爬山累了，韦桂祥和蓝秀莲经常坐在山道的树下对歌，歌词优美而浪漫——“我们好比电线杆，电杆倒了，电线也会掉下来;我们好比一张板凳，少了一条腿，凳子就会站不稳……”
韦桂祥衣服破了，蓝秀莲眯着昏花的老眼，吃力地穿针引线，为他缝缝补补;他的头发长了，她给他剪……她唤他为“阿祥”，他则亲热地唤她“老婆”。
韦秀和告诉记者，韦桂祥和蓝秀莲并非有名无实，他们是真正的夫妻。他记得，有一次，他按耐不住好奇心，曾含蓄地向韦桂祥打探他们的隐私之事。没想到，韦桂祥还没开口，蓝秀莲就抢先大方地回答：“无论什么事，我们要两个人都愿意才行……”
忘年恋因真爱而美丽
坦诚地说，最初听说这个忘年恋的故事，谁都会有一点猎奇的心理。然而，走进这个小山村、走近主人公后，记者发现，这个乍一听有些“荒唐”、有些尴尬的故事，却因真挚的爱而美丽动人起来。
20日中午，记者问韦桂祥：“阿婆(指蓝秀莲)还在的时候，她对你好吗?”韦桂祥说：“当然好了，要不还成什么夫妻?”记者明白了：在他的感觉中，他们跟寻常的夫妻没有什么不一样。不管她多少岁，不管她多老，她都是他的爱妻，所有的恩爱都是天经地义的。
47岁的年龄差距本身就是一种震撼，更为震撼的是，如此贫困的日子里，他们十几年来一直这样互敬互爱、相濡以沫。
在爱人的怀抱里幸福地死去——87岁的文盲老妪蓝秀莲的死法，实现了许多都市女性对于爱情的终极梦想。或许，人间真爱与金钱无关，与身份无关，与年龄无关。(南国早报)
( Fri, 26 Sep 2008 02:13:49 +0800 )
Description:
广州市（英语：Guangzhou 拼音：Guǎngzhōu Shì）
。英文旧译
，最早出处是由瑞典人著的《早期澳门史》，是“威妥玛式”旧拼法的译音。
、穗城、
经纬度
北纬23度06’32“，东经113度15‘53”。
（the People's Republic of China）
（Guangdong Province）
市委书记
，市长
全市面积7,434.4平方公里，市区面积3,843.43平方公里。
全市平均海拔11米，
为广州市内最高点，海拔1210米。
全市人口1004.58万人（2007年末），比上年末增长3.0%。出生率为9.45‰，低于全省出生率（11.96‰）2.51个千分点；死亡率为 4.20‰，低于全省（4.66‰）0.46个千分点。人口自然增长率为5.25‰，常住人口保持稳定低速增长。
全市
人口为935.28万人，占常住总人口的98.58%。少数民族人口为13.48万人，占全市常住人口的1.42%。
广州市主要宗教为
（中国标准时间），UTC+8。
邮政编码
510000
***区号
020（+86）
汽车号牌
粤A
（Cantonese）
国内生产总值
7050.78亿元（2007年，比上一年增长14.5%；中国城市第3名，仅次于
，港澳台除外）。人均GDP 71219元（9302美元。2007年，比2006年增长11.3%；中国城市第2名，仅次于
，港澳台除外）。
，又名英雄花。
广州（Guǎngzhōu）
是广东省省会，全省政治、经济和文化中心，中国第三大城市。
广州位于广东省中南部，
北缘。广州濒临
，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，是中国通往世界的南大门。广州属丘陵地带，地势东北高，西南低，北部和东北部是山区，中部是丘陵、台地，南部是珠江三角洲冲积平原。中国的第三大河——
从广州市中心穿流而过。
广州即将举办
一、历史沿革
广州是一座有2200多年悠久历史的文化名城。早在公元前九世纪的
，这里的“
”人和
中游的
人已有来往，建有“楚庭”，这是广州最早的名称。
33年（公元前214年）统一岭南后建
（郡治设在“
”，即今天的广州）。公元226年，
为便于统治，将
分为交州和广州两部分，“广州”由此得名。直到1921年成立市政厅，才特指广州这座城市。
广州秦汉时就是繁荣都会，汉唐以来是海上“
”的始发港，
时是中国唯一对外开放的港口，也是中国最早对外的通商口岸。
广州是中国近代和现代革命的策源地。著名的
均发生在广州。
在广州创办了
，曾经三次建立了政权。
在这里创办的农民运动讲习所，培养了大批革命骨干力量。
等在这里领导了轰轰烈烈的广州起义，并建立了广州苏维埃政权“
等也曾来广州传播先进文化。
1982年国务院宣布广州古城为国家历史文化名城。
羊城传说
广州又称“五羊城”、“穗城”。 关于广州的别名有一个美丽的故事，传说
时广州连年灾荒，民不聊生。一天南海上空飘来五朵彩色祥云，上有骑着仙羊的五位仙人，仙羊口中衔着五色稻穗。仙人把稻穗赐予百姓，并祝福此地永无饥荒。仙人离去后，五只仙羊因为依恋人间而留了下来，保佑当地风调雨顺。百姓为感谢五位仙人，在他们降临的地方修建了一座“
”，观中有五仙的塑像，伴以五羊石像。此传说被2010年广州亚运会的吉祥物所应用。
文物古迹
广州的文物古迹众多。现有国家、省、市三级文物保护单位共219个，其中全国重点文物保护单位19个，省级文物保护单位41个，市级文物保护单位159个。
一带先后发现了秦汉造船遗址和
，其中南越国宫署遗址两次被评为“全国十大考古新发现”。目前，南越国宫署遗址、
、南越国水闸遗址等三处南越国史迹正联合申报联合国世界文化遗产。
二、地理环境
地理方位
广州市中心位于北纬23度06分32秒，东经114度15分53秒，地处中国大陆南部，广东省中南部，珠江三角洲北缘。广州濒临南海，邻近香港特别行政区和澳门特别行政区，是中国通往世界的南大门。广州属
地带。地势东北高，西南低，北部和东北部是山区，中部是丘陵、台地，南部是珠江三角洲冲积平原。中国的第三大河——珠江从广州市中心穿流而过。
气候环境
广州地处
，横跨
，年平均温度22.8℃，最低温度0℃左右，最高温度38℃，气候宜人，是全国年平均温差最小的大城市之一。广州属
，由于背山面海，具有温暖多雨、光热充足、夏季长、霜期短等特征。全年水热同期，雨量充沛，利于植物生长，为四季常绿、花团锦簇的“花城”广州提供了极好的条件。年均降雨量为1982.7毫米，平均相对湿度为68%。全年中，4至6月为雨季，8至9月天气炎热，多台风，10至12月气温适中，是旅游的最佳季节。
自然条件
广州目前已发现50多个矿种，其中大、中型矿点17处。植物种类达数千种。野生动物约有210多种。广州水域面积7.44万公顷，占全市土地面积约10%。从化一带有丰富的地下温泉，水温摄氏50℃-70℃，含有丰富的矿物质。粮食作物以优质籼稻为主，一年两熟。经济作物以蔬菜、水果、花卉等为主。广州是“水果之乡”，主要产
等。广州的花卉和盆景远近驰名，以阴生观叶植物、高档盆花、鲜切花、岭南盆景为主。阴生观叶植物占全国市场一半以上，红掌、
等盆景已成为全国性的生产基地，盆景远销欧美等海外市场。
旅游景点
广州山青水秀，风光旖旎，旅游资源丰富，旅游景点100多处，其中以羊城新八景白云山、珠江夜游、
、东站广场、
、黄埔军校、南越王博物馆、
、长隆
、长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆鳄鱼公园、
、广州抽水蓄能电站旅游区、
、上下九路商业步行街、北京路商业步行街等景点最负盛名。其中长隆的一系列主题乐园更是南中国首屈一指的欢乐圣地，特别是长隆欢乐世界内，更是集中许多国际级的机动设施：世界过山车王、有吉尼斯世界记录的十环过山车、亚洲独一无二的U型滑板过山车、全球最大的大摆锤等。乐园内的机动设施多不胜数。另外长隆水上乐园更是经过多次上级，如今已超过美国迪士尼水上乐园成为全球最大的水上乐园。
三、行政区划
广州市总面积为7434.4平方公里。市区面积3843.43平方公里，2个县级市面积为3590.97平方公里。
越秀区。面积33.80平方公里。人口114.06万。
海珠区。面积90.40平方公里。人口84万。
荔湾区。面积59.10平方公里。人口70.54万。
天河区。面积96.33平方公里。人口111.85万。
白云区。面积795.79平方公里。人口85.85万。
黄埔区。面积90.95平方公里。人口40万。
花都区。面积970.04平方公里。人口62万。
番禺区。面积786.15平方公里。人口107.33万。
萝岗区。面积393.22平方公里。人口14.12万。
南沙区。面积527.65平方公里。人口14.14万。
县级市
从化市。面积1974.50平方公里。人口54万。
增城市。面积1616.47平方公里。人口83万。
四、财政金融
经济环境
改革开放以来，广州经济建设取得了显著成绩。工农业生产持续稳定地增长，对外经济贸易蓬勃发展。十多年来，全市国民经济以年均13%的速度持续增长，综合经济实力居全国大城市第三位。广州已成为工业基础较雄厚，第三产业发达，国民经济综合协调发展的中心城市。
对外开放重点区域
广州经济技术开发区、广州保税区、
、广州南沙经济技术开发区、广州出口加工区。
改革开放以来，广州经济建设取得了显著成绩。工农业生产持续稳定地增长，对外经济贸易蓬勃发展。20多年来，全市国民经济以年均14%以上的速度持续增长，2006年国内生产总值已超过6000亿元人民币，人均国内生产总值已突破万美元，综合经济实力居全国前列。广州已成为工业基础较雄厚、第三产业发达、国民经济综合协调发展的中心城市。
广州农业以“高质、高产、高效”和“专业化、商品化、社会化”为主体。农、林、牧、副、渔业全面发展，乡镇企业也发展迅速，成为农村经济的支柱。广州农业正向现代化都市型农业转变。
广州是全国重要的工业基地、华南地区的综合性工业制造中心，多年的发展已形成了门类齐全、轻工业较为发达、重工业有一定基础、综合配套能力、科研技术能力和产品开发能力较强的外向型现代工业体系。全国40个工业行业大类中，广州就拥有34个。广州工业在全市国民经济中占有重要地位，工业增加值在全市国内生产总值中的比重超过1/3。汽车制造、电子通信和石油化工三大支柱产业的工业产值约占全市工业总产值的1/3。随着先进技术的引进，轻纺、食品、医药、建材等传统行业升级换代，以电子通信、
、精细
等行业领头的许多新兴产业及高科技产业迅速发展。广州工业在珠江三角洲、华南地区乃至东南亚一带都具有明显的比较优势。
广州作为中国最早对外通商贸易的口岸，历史源远流长，在世界上占有相当重要的地位。享誉全球的中国出口商品交易会（“
”）从20世纪50年代至今一直在广州举行，以规模最大、时间最久、档次最高、成交量最多而荣膺“中国第一展”的称号。新建成的广交会场馆——广州国际会展中心，将把“中国第一展”提升到世界级博览会的层次。
广州国际会议展览中心是目前世界第二大、亚洲第一大的会展中心。其总用地面积70万平方米，其中首期用地面积约43.9万平7方米，总建筑面积约39.5万平方米，是一座能够满足国际级商品交易会、大型贸易展览、大型国际会议等需要的多功能、综合性、高标准的际会议展览中心。 2008年第二、三期建成后，将成为世界上展览面积最大的展览馆。
广州的商业网点多、行业齐全、辐射面广、信息灵、流通渠道通顺。全市拥有商业网点10万多个，为全国十大城市之冠。大型购物商场、大型货仓式批发零售自选商场、灯光夜市、集贸市场等构成了多元化的市场网络。
北京路商业街区、江南大道商业街区、人民路商业街区、第十甫商业步行街、上下九路商业区、长堤商业区、东山口商业区、天河商业区、
旅游业
广州四季常青，风光旖旎，素有“花城”的美誉。广州是一座历史文化名城。相传在远古时候，曾有五位仙人，身穿五色彩服、骑着嘴衔稻穗的五色仙羊降临此地，把稻穗赠给百姓，祝愿这里永无饥荒。从此，广州便有“羊城”、“穗城”的美称，“五羊”也成为广州的象征。据史籍记载，早在公元前214年， 这里便修筑了城垣，建城至今已有2210年的历史，留下了许多文化古迹，生动地反映了广州各个历史阶段
广州的旅游业具有集旅游、饮食、住宿、购物、娱乐为一体的多功能、多层次、全方位服务的格局。众多的文物古迹、风景名胜和人文景观，使游客流连忘返。色、香、味、形俱全的粤菜及中外各色风味饮食，为广州带来“食在广州”的美称。粥、粉、面、饭、享誉盛名。拥有多家五星级酒店和众多不同档次的宾馆、旅店。“广州一日游”已成为广州旅游的特色品牌。
金融保险业
广州是全国三大金融中心之一，金融市场活跃，是
地区融资能力最强的中心城市，也是全国外资银行第二批放开准入的城市。金融机构发展迅速、门类齐全；金融对外开放步伐不断加快，外资金融机构逐渐增多；金融业务规模日益扩大，金融服务水平不断提高；资金容量不断扩大，种类增多。目前，外资金融机构在广州设立分行和办事处超过30家；外资保险机构在广州设立的分公司和办事处超过10家。
房地产业
广州房地产业（包括住宅、商厦和写字楼等）的综合发展在全国名列前茅。房地产开发投资持续、快速而稳定地增长；房地产开发投资的资金来源比较充足，市场化程度较高；多年来市政府对城市基础设施建设进行持续高强度投入，各种居住生活配套设施日趋完善，使广州房地产业发展结构更趋合理。
电信业
广州是华南地区信息中心，拥有比较完善的信息基础设施，是我国长途电信业务三大出口之一，也是全国互联网三个核心节点和国际出口之一，更是国家互联网三大交换中心之一。目前广州市已建成了高带宽、覆盖全市、可靠安全、技术先进和服务种类齐全的优质宽带信息网络，基本实现了光纤铺设到小区及部分商厦，并建立了宽带数据、交互式视频等业务平台。广州市话程控化、市话和移动***普及率均居全国省会城市之首。
广州开发区
广州开发区工业产值一直保持高速增长，主要是广州开发区管委会坚持以科学发展观来指导招商引资工作，使开发区的产业结构不断优化，土地面积利用高效。今年1至10月广州开发区累计完成产值超亿元的企业达到100多家。重点企业是广州开发区产值高速增长的主力军，产值排名前30名企业1至10月累计完成工业产值上千亿元，占全区的78.64%；今年新投产企业是产值高速增长的生力军，新列入统计的新投试产企业已达60余家，1-10月共完成工业产值25.17亿元,新投试产企业将在次年上半年形成强劲的生产力。
五、交通运输
广州是华南地区的海陆空交通中心。
中国第三大港口广州港，是珠江三角洲以及华南地区的主要物资集散地和最大的国际贸易中枢港，现已与世界170多个国家和地区的500多个港口有贸易往来，2006年货物吞吐量达1.67亿吨。 黄埔新港和新沙港位于广州东部、珠江的出海口，均为华南地区最大的集装箱码头。 莲花山港、南沙港、广州开发区穗港码头和增城新塘港已开通往返香港的客、货轮，花都区开通往返香港的货轮。 内河可沿东、西、北江航道沟通广东省各地和广西省，与100多条河道相连接。
铁路有京广复线、广茂线、广梅汕线、广深线、广九准高速铁路，还有建设中的广珠澳铁路、武广客运专线，构成了四通八达的铁路网络。
公路运输已基本形成以市区为中心，105、106、107、324、205国道为骨架，以三道环线为系带，连接各条国道，贯通广东省内98%以上的县、市、镇，并接邻近省市的公路网络。市交通设施和高速公路建设发展很快。目前已初步建成城市快速交通骨架网：内环路、环城高速公路、北二环高速公路、新国际机场高速公路、华南南路一期工程、广园东路以及四条内环路放射线。
广州公交车不设售票员，不设找赎，乘客自备零钱，上车投币。市内坐车一般每乘为1元（非空调车）、2元（空调车），并有分段收费的公交线路，夜班车为非空调车1.5元，空调车3元，车上语音系统以普通话、粤语双语报站，部分车辆加设英语。广州城市公共交通日均客运量达483万人次。
羊城通：
是广州一种电子收费系统，卡片的大小和信用卡相同，内置芯片，使用时把卡片放在接收器上即能完成付款过程,可用于广州市和佛山市的公共汽车、的士、地铁、渡轮等公共交通工具付费，广州地铁为羊城通使用者提供单程票车资的8折乘车优惠.羊城通也可以在某些指定超市、快餐店及全线7-11便利店消费结帐，作用类似于香港的八达通。
是广州的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责运营管理，现有地铁1号线（广州东站－西朗）、2号线（三元里－万胜围）、3号线（天河客运站－番禺广场）及4号线(万胜围－金洲)在运营中，但远远无法满足交通需求。为解决拥阻的道路交通，广州地铁正在大规模扩建中。从2004年开始，广州地铁每年将平均开通35公里，预计2010年地铁3号线北延伸、4号线北延伸、5号线一期、6号线、8号线全部开通运营，总长为200公里。广州地铁的远期规划长度是600公里。 广州地铁车厢内报站提示，依次分别使用普通话、广州话和英语。报站完毕后介绍站点附近的地方或建筑物就只用普通话。
摩托车
从2004年5月1日开始，广州市分三阶段禁止摩托车在市区行驶。第一阶段，自2004年5月1日起，除上、下班高峰期外，在中心城区部分路段禁止摩托车行驶；第二阶段，2006年1月1日起，全天24小时在东风路、解放路、人民路等中心城区主干道禁摩；第三阶段，2007年1月1日起，全天24小时在中心城区范围内全面禁摩。另外，还禁止电动自行车上牌、行驶。
始建于20世纪30年代，是国内三大航空枢纽机场之一，旅客吞吐量居全国第三，在中国民用机场布局中具有举足轻重的地位。
广州新白云国际机场是国家“十五”期间重点建设项目，全部建成后将是国内规模最大、功能最先进、现代化程度最高的国家级枢纽机场。2007年旅客吞吐量为3095.8万人次，货运吞吐量为100万吨。
六、人文景观
岭南文化
广州是一座具有2210多年悠久历史的文化名城，是国务院颁布的全国第一批历史文化名城之一。在漫长的历史长河中，许多名胜古迹如南越王墓、光孝寺、镇海楼、六榕寺、南海神庙、五仙观、怀圣寺、陈家祠、圣心堂、三元宫等，都是广州历史文化名城的见证。 广州，融汇中外文化之精华，形成了独特的岭南文化。
、岭南建筑、
、岭南盆景、
、粤语以及城市景观、生活习俗等，都体现了岭南文化的风格。
饮茶文化
“饮茶粤海未能忘。”广州人喜爱饮茶，尤其爱饮早茶。早上见面，其他地方的问候语大多是“吃了吗”，广州人则往往是“饮咗茶未啊？”（喝茶了吗？）。广州人所说的饮茶，实际上指的是上茶楼，不仅饮茶，还要吃点心，一盅两件，优哉游哉；不仅饮早茶，还要饮下午茶、夜茶；不仅填饱肚皮，还顺便传播新闻、叙说友情、洽谈生意。由此可见，饮茶在一定意义上已经超越了单纯“茶”的范畴，已经成为社会交际方式的一种。饮茶构成了岭南文化别于其他文化的一个显著特质。广州老字号的茶楼有：陶陶居、陆羽居、怕香居、南园、北园、泮溪、大同、惠如、三如、多如、巧心、得心、正心、福来居、西华居、美珍居等。
行花街
广州又叫花城，广州人爱花，无花不成年。有钱人家几千上万元一盆的进口花卉也会买上几盆。再穷的人家也要岁朝清供一盆金橘、几株水仙。除夕夜一家老小行花街是传统，也是广州市民的重头戏。 行花街也就是逛迎春花市，年前3、4天开始，除夕达高潮便结束。每年市政府都要花大力气予以布置。花市开市后，华灯初上时（实行交通管制），行花街的人就摩肩接踵而至，8、9点钟后人如潮涌，熙熙攘攘，热闹非凡。行花街嘈杂拥挤，难免磕磕碰碰，但人们全都彬彬有礼，格外谦让与宽容，满脸都是笑意和喜悦。一般前几天多为外省人，因为绝大多数外省人要看央视年欢晚会。广东人少看中央台，年三十逛完花市后常常去叹夜茶,花市鲜花争奇斗艳，品种繁多，舶来品中有欧洲的薰衣草、泰国的富贵掌、荷兰的郁金香、北欧的玫瑰、南美的五代同堂、比利时的杜鹃等等；国产品种有江西的金边瑞香、吉林的君子兰、洛阳的牡丹、章州的水仙等。行花街顾名思义主要是逛和欣赏，买肯定要买一点，可多可少，以示吉祥如意。所以，情侣们双双穿梭花市最多也就买一两枝玫瑰、银柳、百合；而家庭多选择传统的本地金桔、富贵竹、桃花、发财树、红运当头等。广州人认为外来花虽然很漂亮，但大都没有特别的象征意义，不能满足新年祈望“平安”、“富贵”的意头。行花街是为了沾点花香瑞气，挤掉晦气，来年风调雨顺，幸福平安，仅此而已。
西关***与东山少爷
西关在老广州城的西门以外，东山则在东门以外，两者遥遥相对。历史上，两地形成的文化特点，有着明显的差异。西关地势低洼，水乡泽国，河涌如网，人口稠密，是繁华闹市区；而东山地势较高，地广人稀，20世纪初，美国基督教选定东山为传教基地。教会开辟的幽雅居住环境吸引了大批归侨结庐定居。从此，荒凉的东山日渐喧闹，成为一个高档建筑成群的住宅小区。
广州有句俗谚，“东山少爷，西关***”，意思是：东山是权门显宦的聚居地，出入的多为官家子弟。东山洋楼，是民国初年一些华侨和军政官僚在广州市东山新河浦、恤孤院路等地兴建的仿西洋别墅，引来达官贵人聚居。“东山少爷”就是由此而来；而西关是商业繁华区，出身富商之家的***，花飞蝶舞。这里的女孩子是地道的大家闺秀，她们纤细的身段，软软的粤语，受过良好教育，有的还会些手工，尊敬长辈，拥有中国的传统美德。花园式洋房与西关大屋，权力与财富，现代与传统，各分东西，相辅相成。
商业“骑楼”
1840年鸦片战争之后，广州近代建筑的发展经历了西洋建筑的移入、传统建筑的复兴以及现代主义建筑的传入等若干阶段。西洋建筑在广州便有了以下类型,如天主教圣心堂(石室)一类的宗教建筑；如广州邮务管理局大楼、粤海关大楼、市府大楼、省财政厅大楼、省总工会大楼一类的公共建筑；如西关大屋、竹筒屋以及东山花园洋房、小洋楼一类的住宅民居建筑；如中山纪念堂、海员亭一类的纪念性建筑；还有如爱群大厦、南方大厦、市银行大楼、省银行大楼、新亚大酒店以及遍布广州各主要商业街道(骑楼商业街)的商业
建筑。
其实，商业骑楼建筑最早见于2000多年前的古希腊，后来才流行欧洲，近代才传至世界各地的。皆因商业建筑中的"骑楼"部分是在楼房前半部跨人行道而建筑，在马路边相互联接而形成自由步行的长廊，长可达几百米乃至一两千米以上。广州有"五月天，孩儿脸，说变就变"之说，因而"骑楼"正好适应这种气候特点，一时风靡整个广州城，而逐步地形成广州街景的主格局。”“骑楼”建筑在第十甫路、上下九路、中山路、解放路、人民南路、一德路等商业街道较为集中。而西濠口一带的"骑楼"气魄最大：新亚酒店、南方大厦、爱群大厦等均为广州初期"骑楼"建筑中的佼佼者。本世纪60年代以后，广州新建的商业街区已很少采用这种形式了。
西关古老大屋
，是老广州人对市中心荔湾区内北起西村，南濒珠江，东至人民路，西至小北江这一带的称呼，这里古时位于广州城的西门外。这一带有许多典型的传统旧屋，人称“西关古老大屋”。 这些老屋过去多是豪门富商的住宅，高大明亮，厅团结合，装饰精美。大屋两侧各有一条青云巷，取平步青云之意，这种巷又称冷巷、火巷、水卷等，有通风、防火、排水、采光、晒晾、交通、栽种花木等功能。 西关古老大屋现存数量已从清末民初鼎盛时期的800多间变成不到100间，其中较值得参观的有十三甫正街15号的大屋。
七、对外交流
广州有着悠久的对外交往史。在秦汉时期（约公元前226-公元220年），广州作为古代“
”的始发港，与海外交往频繁。中国的丝织品、瓷器、铁器、铜钱、纸张、金银等以广州为起航站运往海外，换回珠宝、香药、***、犀角等，广州成为当时世界上最为著名的贸易大港。到了元代（约公元1206-1368年），世界上同广州有贸易往来的国家与地区有140多个。到了明代（约公元1368-1644年），广州便有了“出口商品交易会”。到了清朝（1757年），有一段时期清政府实行“一口通商”，广州成为唯一的对外通商口岸，对外交往更加频繁，当时著名的“
”就是专门分工做对外贸易的洋行。对外通商的繁荣也促进了广州与海外的文化交流。
友好城市
自改革开放（1979年）以来，广州与世界19个国际城市缔结友好城市关系。目前，广州市已经成为世界大都市协会正式会员城市。
城市 所属国家 签署时间
，日本（1979.5.2）
，美国（1981.12.8）
，菲律宾（1982.12.8）
，加拿大（1985.3.27）
，澳大利亚 （1986.5.12）
，意大利 （1986.11.12）
，法国（1988.1.19）
，德国（1988.4.11）
，新西兰 （1989.2.17）
，韩国（1996.10.25）
，瑞典（1997.11.24）
，南非（2000.7.17）
，英国（2001.5.23）
，俄罗斯（2002.7.10）
阿雷基帕市，秘鲁（2004.10.27）
泗水市，印尼（2005.12.21）
维尔纽斯市，立陶宛（2006.10.12）
，英国（2006.12.4）
汉班托塔区，斯里兰卡（2007.2.27）
八、科学教育
高等学校
广州是华南地区最多高校的地方，
（国立广东大学），
，解放军体育学院等知名高校都在广州市区内。
其它主要高校
（民族学院），
，海军兵种指挥学院，广东白云学院，广州大学华软软件学院，广东财经职业学院，广东工贸职业技术学院，广东农工商职业技术学院，南华工商学院，广州铁路司机学校等。
广州市主要职业培训学校
国际英语,
英语培训中心,今日教育广东英语培训中心,广州李阳英语培训中心,EF英孚教育培训中心,宏信现代英语培训学校,广州市正通驾驶员培训有限公司,中印瑜伽学院,广州市奥斯卡职业培训学院,广东技术师范学院工业实训中心、广州新东方职业教育培训中心、泰晤士英语培训中心、韩交韩国语白云培训中心、李阳
培训中心、大学城培训中心、
广州市一类中学
(简称"华附")，
(简称省实)，
(简称"广大附中")，广州育才中学，
，广州市铁一中学，西关外国语实验学校，市1中，2中，3中，6中，7中，8中，16中，21中，47中学，65中，86中，113中学 等。
广州区一类中学
43中（广州市荔湾中学），79，76中，78中，95中，44中，
，63中，66中，68中，81中，84中，87中，英东中学，91中，83中，103南方中英文学校，增城市潭湖中学，增城市仙村中学。
广州大学城
建设
是广东省委、省政府推动高等教育实现跨越式发展、增强经济发展后劲的重要举措。依照全新的教育理念规划，广州大学城不仅在建设规模、速度以及智能化程度上都是前所未有的，而且成为各高校调整专业结构、扩大招生规模、提高办学质量、创新管理模式、建设一流高校的重大机遇。十年树木、百年树人。广州大学城的建设必将成为广州乃至广东高等教育发展史上的一座重要里程碑。
九、城市建设
广东奥林匹克体育中心
该场位于广州市天河区东圃镇广东奥林匹克中心南部
