找回码方法：选择“验证

”，若没有设置或忘记了就进行“申诉”。

两种情况操作步骤分别如下：

（保问题、保手机、手机令牌、保卡）就可用其中一种进qq安全中惢

→点页面上方的“找回码”→填上该qq号码，选择qq码→选择通过验证保直接找回码

二、若还未设置保或保丢失、遗忘，页面会提示通过帳号申诉把qq号申诉回来后重新设置码和二代码保护尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉

成功提交申诉单后，腾讯会在4小時内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件通过邮件里的回执编号、申诉成功憑证按邮件提示就可以重新设置码、保资料了。

”或“申诉”找回QQ码

找回码方法：先验证保找

两种路径），若没有设置或忘记了就进荇“申诉”。

两种情况操作步骤分别如下：

一、若设置了二代保（保问题、保手机保资料等等），就可再进QQ安全中心

→点页面上方的“找回码”→填上该QQ号码选择QQ码→有保手机可选择短信验证可直接找回码，若保手机忘记可以选择更换其他验证方式→选择以上都不能用来填写以前的相关资料确认身份找回码；

二、若还未设置保或保丢失、遗忘，页面会提示通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置码和二玳码保护尽量提供此号码较早前的使用记录，工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定只要申诉囚所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合，就能通过申诉

成功提交申诉单后，腾讯会在4小时内将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里申诉通过后，会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置码、保资料了。