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APP拉新竞争渐趋猛烈,在这场激烈的战争中,如何选择合适的方式以较低的成本获得较多的用户尤为关键。利用以老带新的方式来获取新用户便是拉新的首选。
现在APP做拉新真的很猛烈,地铁上、路上到处都是APP***战的战场。有钱的砸钱做广告,没钱的炒作话题做传播。但是,就算真的很有钱也要把钱花在刀刃上。而以老带新就是APP低成本拉新的高效方法,不用花大价钱,转化率也高,都是依靠口碑传播转化来的,对产品的信任感会更强。APP如何利用活动来以老带新有这些关键点。
既然是以老带新的APP活动,那么活动对象就是老用户。APP运营团队在策划以老带新活动之前,先要了解什么样的用户才是老用户。并不是已经下载了APP的用户都是老用户,所以要找准你需要产生活动传播的人群。
怎么定义老用户?假定是一个商城类APP的老用户,他们应该是这样的:
怎样更轻松地找到这些老用户,平时可以给拥有这几类特征的用户打上标签,分成老用户群组,这样到做活动的时候就可以轻松准确地找到你的目标用户群。可以利用CRM系统或者一些活动运营工具来帮助APP运营团队管理用户,从而提高运营效率。
有了目标人群老用户,我们需要创造传播诱饵,拿什么驱使老用户为我们带来新用户——利益奖励是最万能的方法。而奖励的核心就是让推荐人和被推荐人(老用户和新用户)获得收益。目前最常见的利益奖励方式是:
比如Uber早期的分享优惠码,每个老用户都会生成特定的优惠码,分享优惠码给新用户,获得价值30元的优惠乘车机会。现在新优步APP的推荐邀请是无需输入邀请码,直接各送15元奖励。虽然奖励金额少了,但是新用户获得奖励的步骤少了一步,也是一种进步。毕竟在优步刚进入中国市场的时候,大力拉新是必要的,现在已经进入稳健发展期,稍微降低奖励幅度也是可以理解的。
左边为旧优步的推荐机制,右边为新优步的推荐机制
ofo共享单车新老用户各得5元礼券包
因为看到ofo的邀请好友活动,想起了它的竞争对手摩拜,所以顺便看了下摩拜的邀请好友活动是怎样的。近日比较火的两个共享单车app,它们的老带新活动奖励机制非常不一样,ofo是新老用户各送5元用车券,即5张1元用车券,ofo是1元/60分钟,学生的话则是0.5元/60分钟,对于短途代步,5元用车券还是有价值的。而摩拜单车则是推荐人增加信用值(2分),被推荐人的收益没有说明。
案例1:丽芙家居APP以老带新获赠账户现金
邀请新用户获得大额购物卡,丽芙家居利用这种方式做得出神入化,而且目前是多种奖励模式同时进行。
A活动规则解析:每带来1个新用户下单,即送20元账户现金,累计最高能送600元,也就是说1个老用户最高能带来30个新用户。这个活动是连续性的,累计分享30次,获得600元之后就不会再有奖励。
①老用户第一次分享成功,立即送5元购物卡,新用户免费领取参与活动的礼品。分享满20次后再次获得20元购物卡(无论新用户是否下单),共计25元。
②老用户分享每累计5位新用户领取礼品并成功下单,即送1张100元购物卡,最高能获得5张,共计500元,也就是说最高能带来25位新用户。
以老带新这个运营手段,丽芙家居玩得很溜,采用了连续性奖励和阶梯性奖励,换个姿势再把老用户调动起来,两个邀请新用户的活动分别有不同的入口,因此不会重叠,1个老用户能带来55个新用户!
案例2;网易考拉海购app邀请好友赚钱
网易考拉把以老带新活动当作老用户赚钱的方式,挺有意思的,而且新老用户的奖励比较丰厚。
新用户奖励:368元新人礼包——1张20元的无门槛现金券和10张不同梯度的满减优惠券。
老用户奖励:每天首次分享成功之后,可以获得5—30元的现金券,这个奖励是每天都可以获得一次的。每成功邀请1个新用户领取新人礼包,再获得20元优惠券;被邀请好友完成第一次订单之后,还能获得15元现金券。邀请人数没有上限。
我们希望让老用户去向他的好友推荐,从而拉来新用户,那么也要考虑怎么更轻松地让老用户自发传播,我从活动广告位、传播内容、奖励门槛三方面举了例子说明。
如果是常规性的邀请好友活动,app开发者在设计邀请新用户的引导按钮时要让用户轻易看到,而从运营的角度来看,app运营人员会将邀请新用户当作是一种以老带新的活动,这个活动需要被用户看到并且引起他的参与。这时候活动的投放管理非常重要。
每日优鲜APP的邀请新用户活动,在APP首页用了banner位、导航栏和小图标来增加活动位的点击率,让更多的老用户能够参与其中。
因为以老带新这个拉新手段是连接老用户与其好友之间的熟人社交传播,所以传播的内容越有话题性,越容易得到用户的自发传播,比如脸萌的漫画头像、足记让照片富有电影质感、柏拉图的性格标签图、黑凤梨的毒故事等都刷爆了朋友圈也是这个理儿。
还有上述第1点提到的每日优鲜“打喵价”+邀请好友活动,页面上也不是简单粗暴的送80元满减优惠券,而是用生动的文案来将这个老带新的活动人性起来,直击双十一在天猫剁过手的灵魂。
案例:有货邀好友赢福利,各送现金券
有货APP以老带新的方式比较奇特,其他的APP奖励方式一般都是老用户分享到一定数量成功后才给予奖励,但是有货反其道而行之。下图是我参与邀请好友的活动详情:
有货APP的老用户分享给第1个好友之后就已经获得10元现金券,我想试试推荐满5位好友之后会不会有其他奖励,于是成功推荐1个好友后,怀着好奇心再找了4个小伙伴帮忙测试,发现是再也没有任何奖励。
本来我觉得如果活动规则改成邀请满了5个新用户之后才给奖励,或者每邀请成功叠加1位好友,就给予相应的奖励,这样能成功引导老用户愿意邀请新用户,新用户又能获得相应的奖励,实现双赢。但是这样想就图森破图样了,我发现有货这样做也同样能引起老用户的好奇心去完成5个人的推荐,而有货只花了10元奖励老用户,真正的低成本拉新,不明觉厉……
一般APP邀请好友的分享机制,都是默认的微信好友、朋友圈、QQ好友、QQ空间、短信、微博等,有的甚至会拓宽到陌陌、豆瓣群。考虑到以老带新是建立在熟人社交的推荐基础上,微博、陌陌、豆瓣群这种更偏向陌生人社交的渠道其实不太适合,产品设计的时候要考虑更实在的运营需求。
(重要社交渠道已被小马哥承包)
APP运营少不了数据追踪和分析,在拉新这件事上更是注重。以老带新是相对低成本而又高转化的拉新手段,但是没有数据分析就像是盲人过河,只能凭经验和感觉,数据对产品运营非常重要,有了数据的加持,可以验证这样设置的推荐机制是不是有效的。所以我们需要统计出以下几个数据:
1、老用户拉动的新用户数量。
2、老用户带来新用户的传播成本。
以老带新是需要花钱的,有花钱的地方一定算出每一个老用户拉来的新用户的传播成本有多少,这样活动才有意义。
3、一周内老用户和新用户的订单数。
一般来说新老用户获得的一些奖励都是有期限的,像网易考拉的新人大礼包以及老用户获得的现金券都是3天内有效的,所以通常情况下一周内新老用户很有可能会产生订单。
4、老用户一定时间段内的订单金额对比。
老用户推荐给新用户也是基于对APP平台的信任才会推荐给好友,所以看实施以老带新之后,老用户的交易订单金额有没有上升。
在物质奖励那部分讲得比较多,因为现在有很多APP产品做以老带新都很舍得花钱并且他们认为花得值。都是花钱,但是各个平台的新老用户奖励机制也各不相同,值得我们APP运营和产品经理去研究其中的逻辑,以及去理解怎么连接产品与用户之间的情感。
作者:犀利姐,一个黄暴的非典型天蝎座运营喵,现在负责活动盒子(ID:huodonghezi_com)的内容运营,关注互联网奇葩推广方式、内容营销、广告文案等领域。
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1、以身作则,如果连自己都做不好,还怎么当班长? 2、人缘好,我就是由于人缘不好,才改当副班长的。 3、团结同学,我们班有一个班长就是由于不团结同学才不当班长的,他现在是体育委员。 4、要有管理能力,首先要有大嗓门,我们班有位学习委员就是由于声音太轻才以3票之差当不了班长;其次要口齿清楚,让同学能听得懂你说的话;第三要说出有道理的话,让吵闹或打架的同学心服口服;第四,不能包庇好朋友,公正;第五,要搞好师生关系;第六,要严以律己,宽以待人,我们班的第一任班长就是因为“严以待人,宽以律己”才不能继续当下去的。 5、要坚持,我们班的纪律委员就是由于没有恒心,原来的大组长、卫生委员、劳动委员、体育委员、学习委员、小组长等(每个学期都加起来)都被免除了,现在的才当1天的纪律委员要不要免除都在考虑中,还要写说明书。 6、提醒班干部做自己要做的事,要有责任心。我们班的纪律委员就是没有责任心,班长的职务都被罢免了。 7、不要拿出班长的架子,要虚心。 8、关心同学(包括学习)。 9、要及早发现问题,自己可以解决的自己解决;自己不能解决的,早日让班主任解决。 10、要发现班级的好的地方,及时表扬。让全班都照做。 11、不要太担心学习,当个班干部,对以后工作有好处,这是个锻炼的机会,好好当吧,加油! 在高中阶段,学校和老师的规定一般都是为了学生的成绩着想,执行老师的话,其实也是为了大家好。即使有时候打点小报告,只要你的心态的好的,也不是坏事。比如A学习不专心,你用个适当的办法提醒老师去关心他,其实也是为了他好。 总的方针:和同学们组成一个团结的班集体,一切以班集体利益为上(当然不冲突国家、社会和学校利益为前提)。跟上面领导要会说话,有一些不重要的东西能满就满,这对你的同学好,也对你的班好。 再说十五点 一,以德服人 也是最重要的,不靠气势,只靠气质,首先要学会宽容(very important)你才能与众不同,不能和大家“同流合污”(夸张了点),不要有这样的想法:他们都怎么样怎样,我也。如果你和他们一样何来让你管理他们,你凭什么能管理他们? 二,无亲友 说的绝了点,彻底无亲友是不可能,是人都有缺点,有缺点就要有朋友帮助你。不是说,不要交友,提倡交友,但是不能把朋友看的太重,主要不能对朋友产生依赖感,遇到事情先想到靠自己,而不是求助! 三,一视同仁 上边说的无亲友也是为了能更好的能一视同仁,无论是什么关系,在你眼里都应是同学,可能比较难作到,但没有这点,就不可能服众。 四,不怕困难 每个班级里都会一些不听话的那种,喜欢摆谱的那种,不用怕,他们是不敢怎么样的!知难而进才是一个班长应该有的作风。 五,带头作用 我想这点大家都有体会就不多说了 六,打成一片 尽量和大家达成共识,没有架子,不自负不自卑,以微笑面对每一个人,不可以有歧视心理,不依赖老师,有什么事情自己解决,老师已经够累的了。 七,“我是班长” 这句话要随时放在心底,但是随时都不要放在嘴上,有强烈的责任心,时刻以班级的荣誉为主,以大家的荣誉为主。什么事情都冲在最前面。遇事镇定。 八,帮助同学 帮助同学不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事,是你一个班长的责任,是你应该做的,只要你还是一个班长,你就要为人民服务(夸张)为同学服务。 九,诚实守信 大家应该都知道这个,是很容易作到的,也是很不容易作到,然这两句话并不是矛盾的,不是为了建立一个好的形象,和班级责任也没有什么关系,只是一个人应该有的道德品质。但你必须作到,连这样都做不到,就不可能做成一个好的班长。 十,拿的起放的下 学会放弃也同样重要,学会辨别好与坏。知道什么是该做的,什么是不该做的。 十一,谦虚 认真分析同学给你提的意见,不管是有意的,还是无意的。提出来就有他的想法,有他的动机。要作到一日三醒我身。 十二,心态端正 总之要有一个好的心态,积极向上的心态,把事情往好里想,但同时要知道另一面的危机,遇到事情首先想到的应该是解决问题,而不是别的! 十三,合理的运用身边的人和事 主动,先下手为强,遇到不能够管理的,就可以和其他班干部一起对付,实在不行,就迅速找到老师陈述自己的观点,免得他倒打一耙(尽量少打小报告.) 十四,和老师同学搞好关系. 威信可以提高,你说的话老师也比较相信,可以简单一点的拿到老师的一些特殊授权,而这些授权往往对你的帮助很大. 十五,合理的运用自己的权利和魄力 对付难管理的,权利在他的眼中已经不存在的,就运用你的魄力,用心去交流,努力感动身边的人,感动得他们铭记于心,你就成功了. 一点要加油哦
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不会,况且还是外she
不客气。以后最好选择戴套
本来体外射怀孕的概率就比较小,又在72小时内吃了紧急避孕药基本不会怀孕的