1、您需同时符合如下条件方可申请淘宝申请解冻保证金主动缴纳的保证金：

自您主动缴纳保证金之日起已满3个月；没有未完结的退款；交易包括但不限于交易产生的纠紛均已处理完毕。

2、您需同时符合如下条件方可申请淘宝申请解冻保证金强制缴纳的保证金：

申请淘宝申请解冻保证金之时保证金余额為1000元人民币；最近3个月内一般违规行为和严重违规行为两项累计扣分为0分；没有未完结的退款；

交易包括但不限于交易产生的纠纷均已处悝完毕。

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