你好 我在2016年12月6号 腾讯qq说什么几周年抽奖活动说我中奖了 弹出一个网页我就按照上面填写了我的资料 填了一个协议 最后弹出让我汇款4500元奖品才邮寄过来 如果不汇款就向法院申诉 后来打***给我 信息都被他说对了 他会不会告我 这是不是真的
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12年，从无到有，12年，从静安到全上海。12年，对德佑来说只是初长成，未来还有无限的可能。12年，不是值得骄傲的沉淀，而是一个起点，从这起航，德佑地产的目标是上海第一名。12年光阴弹指间，但企业成长确是一步一个脚印踏踏实实地走过。聆听上海德佑地产董事长兼总经理邵非先生说这12年德佑经历生死挑战、提出颠覆行业的制度以及德佑未来发展规划。
记者：邵总您好，今年是公司十二周年，经过12年的成长，德佑已在上海中介行业处于领先地位。在一路上，总有一些人，12年风雨同舟，12年同甘共苦。而这份感情想必唯有企业创始人最为了解，那借此请您对陪着企业成长的员工们说一段发自内心的话吧。
邵非：德佑从2002年成立到现在，经历了这么多年风风雨雨，她已经不仅仅是一个抽象的企业概念，对我个人来说，就像我的一个孩子，她今年已经12岁了。我想借这个机会，感谢这12年里在德佑最困难的时候一直坚守德佑并与公司一起作战的同事。希望我们能够一起见证德佑未来的辉煌。
记者：12周年我们怀着感恩的心回望过去，同是也在一次次回忆历史中更加深刻了一些值得记住的瞬间、事件。在这12年中，最令您难忘的一些事件是什么？或者说企业发展至今，有哪些重要节点让您印象深刻？
12年间发生了有很多事情，成功和喜悦很难让人记住，唯有最困境会让人印象深刻。2008年对德佑、对我都是一道坎，显然我们是跨过去了，才有了今天的德佑。那一年是危机，房地产市场急速下滑。德佑在应对市场挑战的同时企业内部也遇到了瓶颈，储备了人才，但没法打开市场。当年企业现金流最少的时候只有15万，而当时一个月员工的工资就要100万。我随时做着破产的准备不顾一切倾入自己所有，选择了逆势扩张。很庆幸我们度过了危机，德佑没有消失，而且随着扩张，德佑走出了静安、走进徐汇、走进。那一年对德佑很关键。
还令我记忆犹新是合伙人制度的提出。我个人发展经历是提出这制度的原因之一。当时我从企业出来想创业，相信很多像我这样白手起家的年轻人会期望能够获得机会。我有今天这样的成绩并不是自己有多优秀，我感谢在那样的时机下获得了机会。让我下定决心要执行合伙人制度是2005年，创业初期。当时有一批优秀经理离开德佑，那对我触动很大，我开始思考企业制度。我认为企业核心是基层管理人员，企业应该将利润与他们分享，而不是与他们形成博弈的状态。
现在来看这个制度可能很简单，但对于当时市场上没有能够模仿的对象，甚至很多走在德佑前面的公司也不是这样做的。包括目前在上海乃至全国范围内我们也很难看到合伙人制度并有一定规模的公司。但我相信德佑会将这样的制度做成行业的标准，这会是行业未来的趋势！
12年来感动的瞬间有太多了。每每看到德佑的员工能够成家立业，过上超出他期望的生活时，我会很开心、会很感动，我就会觉得自己做事业是有意义的！
随着公司规模的扩大，我更关注企业是否真正地通过提高经营能力而取得成绩，企业内部各方面的效率是不是真正得到了改善。对于一个企业来说真正的力量是来自于内部，这才是永续经营的保障。当企业内部强大了，市场占有率自然会提高，只是时间问题。否则空有规模、市占率上，内部管理有问题的话，那只是昙花一现。所以说企业的基石在于内部，唯有前后台都稳固了，才能建设起德佑辉煌的未来。
记者：今年也是高速发展的一年，至今德佑已晋升了3位营运副总经理和18位营运区域总监，在短时间内一下子晋升，公司为何如此规划？是已有足够的人员积累还是以布局为目的？
邵非：两方面的原因都有。德佑通过自培，已经储备了一些非常的管理者。而之前包括副总和区总的管理幅度都过大，我们适当作出调整后，让中高层管理者的更适度管理。这也与德佑未来发展计划有关，未来几年是德佑的发展期，这样快速地晋升副总、区总、分行经理，也是为了今年下半年的发展做好准备。
记者：近期德佑不断涌入大量的新鲜血液，保证公司快速的发展。对于此，请您从公司层面谈谈我们如何将12年沉淀的企业文化一脉相传？
邵非：企业文化的传承需要德佑老员工的身体力行，尤其是基层管理人员、中、高层管理人员的行为。基层员工不会听你在讲什么，而是会看到你在做什么。所以说更重要的是如何在企业管理中体现德佑的价值观。
其次，有些行为是可以被规范化，比如说如何标准地接***、如何规范地去接待客户。而标准流程是什么，这是德佑中高层领导需要去思考的。今年德佑会在内部进一步推动工作的标准化制度。
记者：在总经理开放日那天，从新闻中看到了您对公司未来的规划，说希望在未来，公司的扩张不是靠着单纯的人员规模的扩张而扩张，而是从各个渠道提高企业的效率。由此可见，您对公司未来的期望是高效，那请问哪些具体环节是公司未来要重点提高效率的？会采取何种模式？
邵非：首先我们每个人都要把眼前的事情做好。目前在前后台沟通中有一些事情还没有做到很好，比如前台一些需要没有得到后台及时的响应。比如说信息分享，信息只有及时分享，才会提高效率。很多问题都出现在跨部门沟通的情况下，大家信息不能去共享，拖延了解决事情的时间。另外我们在管理流程上没有形成闭环，有件事情有同事提出了，最终却没有责任人去解决。我觉得这些降低工作效率的问题都是可以去解决，也必须要解决的。接下来我们通过增加组织机构、增加人员、制定标准和流程来尽可能提高工作环节中的效率。
记者：最近在新闻中看到的都是有关德佑公益的，你如何看待德佑在公益事业上的投入？
邵非：我觉得德佑不是一部赚钱的工具，她是有血有肉的，那她就一定会有感情。我也希望在企业中能够营造这样的一种氛围，大家一起去做一些公益活动，我相信大家的内心可能会更充实。我觉得这就是生活，不仅仅只有工作，它可能还需要你与更多的人接触，去感动别人，也被其他人感动。对我来说，在能力范围之内能够帮到别人是件很幸福的事情，这可能对比赚钱更有幸福感！
记者：最后，请您站在12年历史的积淀上，谈谈公司未来的规划和目标？
邵非：未来3-5之内是德佑非常关键的时期，快速发展会给企业带来很多机会，同时挑战与机会并存。公司会在未来的5年之内，加大对后台的投入来加强企业的标准化。企业的标准化过程确实是一个激动人心但又会遇到很大抗性的事情。如果德佑要从优秀到卓越，那这一步是必须要走的！在推动标准化的过程中我们会逐步以激励的方式让员工更容易去接受。
企业的未来一定是要顺应现代信息技术的发展。未来我们的沟通方式和工作方式可能都会不一样。在整个经纪行业内，企业管理水平都相对比较低。我希望德佑能够在信息技术、管理技术上面能够得到提升，以此颠覆这个行业水准。我相信未来这个行业的霸主一定是在信息技术、在教育训练上面投入最多的公司，而不是靠规模去取胜的公司。发展规模只是个过程，而不是手段，德佑的手段是教育训练和信息技术。
我觉得我们很幸福，在一个发展还处在低级阶段的行业里面，有无限的可能等着我们去创造！在这行业里，只要你敢想敢做，就可以去颠覆、去改变！
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2018年8月24日，凯德MALL望京开启12周年庆典。星际感风格的美陈让整个购物中心大变身，星空阅读仓、星际加油站、星空会客室等充满仪式感的空间，则营造出神秘、梦幻、科技、时尚的氛围。
凯德MALL望京是凯德集团在北京落地的第一个商业项目，也是望京地区首个集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的一站式购物中心，12年来，通过精耕社群、不断进化、玩转商业新生态，已成为望京区域的潮流消费风向标。
时间在进化，“12心作”引领未来商业
北京“多中心”的城市发展格局，令曾经偏僻安静的望京成长为与国贸比肩的CBD商圈。具备前瞻思维的凯德，在12年前看到了望京的黄金发展契机，凯德MALL望京也因此成为凯德在北京布局社区型购物中心的起点。经过12年的深耕与开拓，以凯德MALL品牌为主的凯德旗下购物中心，已遍布北京的东西南北，像邻居和伙伴，成为消费者熟知的购物中心品牌。
在大体量商业项目遍地开花的市场环境下，凯德MALL望京吃透自身体量8万多平米、租赁面积仅5万平方米的先天条件，不断升级商场硬件和环境、优化业态和商品结构，2016年以书卷和蓝海为设计理念升级改造了购物中心外立面，以更强的辨识度带来时尚潮流的商业氛围；2017年，引进ARMANI EXCHANGE、MAXRIENY、UOOYAA、BLUE ERDOS、Lavinia Club、集合等国际知名品牌和设计师店铺，将零售格调进一步升级至“轻奢”；2018年6月，获得中国连锁经营协会（CCFA）颁发的“2018CCFA金百合购物中心最佳升级改造奖”。
对人类来说，12年的时间，意味着生命进入新的阶段。对购物中心来说，经过12年的用心经营与蜕变，消费者、会员、租户、员工、管理者与凯德MALL望京的关系，从初相识的眼前一亮，到常相见的熟悉亲切，再到勤创新的体验升级，升华出更多感***彩。本次庆典，以“12心作”为主题，在蓝色的神秘宇宙中，色彩斑斓的星球各自运转，凯德MALL望京是其中闪亮的一颗。
在现场星系、星空、星球、星座美陈的环绕下，凯德星会员的生日星座次第点亮；他们一笔一划写下的留言，表达了见证凯德MALL望京一步步成长、祝福它12周岁生日快乐的心意与心声；12位不同星座的凯德星超级会员、金牌租户、员工代表以及管理者，在一支名为“我们的12年”的视频中分别讲述了各自与凯德MALL望京的故事；星空会客室里，12年一路相伴的代表租户Calvin Klein、英龙华辰、华尔街英语、绫致等品牌、年消费超过12次且每次消费超过20000元的超级会员，与凯德的商业领袖一起，以朗读的方式，对悉心经营的12年进行深度解读。
空间在进化，“肆意时光”打造慢享生活
艺术源于人们无尽的想象和强烈的情感表达，商业则为这种想象和情感找到恰当的出口，基于艺术化的体验诉求与个性化的消费需求，凯德MALL望京在4层A区打造了全新主题街区“肆意时光”，将艺术体验搬进商场，通过情景化的空间布局，创造更美好的城市生活美学体验。
半裸露的天花设计、明线与管道相融合、灰色的墙地面、木质的柱面砖、黑色的铁艺相搭配……无论风格、材质还是配色，建筑面积约4400平米的“肆意时光”都体现出鲜明的工场风。
下沉式共享舞台区、趣味休闲座椅、光影互动走廊、艺术式画廊装饰，配合不同的活动主题，为购物休闲注入更多趣味。
个性化的招商策略配合主题消费场景，结合开放、半开放的店铺设计，增强联动消费同时兼顾保障消费隐私。“肆意生活”、“肆意潮流”、“肆意美食尚”三类体验业态，以混搭为特色，汇集了30个特色品牌，满足目标客群个性化消费需求。肆意生活包括多个生活品牌和DIY分享式店面，如YID COOKING、全棉时代、卡撒珂芬、乙乙陶、Colored Candy、B.DUCK等；肆意潮流包含多家网红和科技店面，如LILY NAILS、伟仕佳杰、西东SHOP 、西西弗等；肆意美食尚则集中了德川家、捞王、La Pizza、粉勺、喵不乖、茶太良品等餐饮品牌。
“肆意时光”以全产品、全配套、全服务的业态组合，实现存量空间升级，打造慢享生活，探索更多商业可能。
服务在进化：智能消费、折扣优惠，一个都不能少
凯德MALL望京率先试水移动互联网和大数据等科技，是北京首个上线凯德星2.0和改造智能型停车场的凯德MALL。
凯德星2.0有效整合了凯德旗下的会员资源，会员在移动端就可轻松获得各种优惠和福利，更与智能停车系统打通，还可以通过智能终端反向寻车。
2018年8月24日-26日，凯德MALL望京12周年店庆之际，准备了丰富的折扣、满减、满赠活动回馈消费者，顾客到店即可领取品类丰富的到店礼，还可打开手机摇一摇，摇取12周年好礼。