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我现在所玩的这个账号，是第九城市公司开放资料片 “燃烧的远征” 的前一天，青岛本市的朋友买的，卖这个账号的人是黑龙江哈尔滨市的。当初这个账号买回来以后就进行了***重置。
我丢这个账号是在8月11日，上午10：46分收到的邮件 以下为邮件内容 我们收到有人对您的战网通行证绑定的《魔兽世界》账号提出纠纷申诉。经审核，申诉人提供的信息材料成立，因此我们解除了该《魔兽世界》账号与您的战网通行证的绑定关系。如果您对此有疑问，建议您可以在游戏主页左下角，点击“在线***”，然后再选择“魔兽世界-账号绑定问题-申请处理账号纠纷”提交您的请求，谢谢！ 温馨提示： 1、网易战网***邮箱后缀统一为 "***@"，请注意邮件地址，小心假冒邮件。 2、建议您不要与任何人共享账号信息，包括账号名和密码。对于不安全的战网通行证，建议使用网易推出的将军令或密保卡，来进一步加强您账号的安全性。 3、本邮件为系统自动发出，系统不接收回信，因此请勿直接回复。 感谢您使用网易战网客户服务，有任何问题您都可以登录 与我们的***中心联系！ 网易战网***团队我晚上下班回家以后上游戏，结果发现，提示我 我的战网账号没有与之相关联的魔兽账号绑定。 去邮箱一看就收到了以上邮件，给网易公司******，让我填写账号申诉。 我具体问了下网易***，***是说，填写申诉的信息谁比较详细，这个号就是谁的。（此举网易已涉嫌违法，在后边我会讲到我的律师朋友给的讲解） 此后我就进行了 “账号申诉” 再账号申诉时，我同时也再与网易的***人员保持通话，网易***人员的意思是说，我申诉的信息，可以填写重置后的***，其他信息按照9C通行证上的内容来填写。 我说姓名我查不到，***人员说可以直接填写自己的姓名。 第二天，下午6：30分左右，回家继续给网易打***询问，得到的信息时，我的申诉已通过，通过邮件已经发送到 9C通行证绑定的账号邮箱中。按照邮件进行了回复，15分钟后，9C通行证注册邮箱，收到我账号已经绑定到我战网通行证的邮件，自此，账号找回。
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申请的时候应该有绑定邮箱吧，你点忘记密码，重置密码试试看，战网账号应该不会被盗吧，玩魔兽的一般都应该有令牌，密保卡等防盗手段的，你不会就是裸账号吧……楼主看看是不是弄错了……
工作人员会在48小时内处理,处理结果请关注系统通知,感谢您对百度知道的支持。
在7月12日《大地的裂变》即将上线之时，网易魔兽世界运营总监魏恺先生接受了网易魔兽世界专区的专访，他除了提醒玩家们要尽快下载客户端以做好准备迎接全新艾泽拉斯世界以外，更通过网易魔兽专区表达了官方运营团队对《魔兽世界》运营的期望。
网易魔兽世界专区报道 7月12日，《魔兽世界》第三部资料片《大地的裂变》即将登陆中国大陆，全新的艾泽拉斯世界即将展现在我们面前，而在最后的准备阶段中，网易魔兽世界官方运营团队更是开放了“老账号回归快捷服务”（>>>），来为所有的玩家提供返回艾泽拉斯世界的捷径。
为了让玩家对此服务更多的了解，也为了使得玩家更加明白网易魔兽世界运营团队接下来的努力方向，网易游戏频道魔兽世界专区特意就“老账号回归服务”采访了国服魔兽世界运营总监魏恺先生。
网易魔兽世界运营总监魏恺
希望通过“老账号回归快捷服务” 帮助玩家们找回昔日回忆
工欲善其事必先利其器，此次全新的客户端下载工作由于体积大，魏恺先生首先希望通过网易魔兽世界专区提醒各位玩家要尽早做好下载工作，准备迎接全新的艾泽拉斯世界。
其次，针对很多老玩家遗忘了过去的账号，魏恺则向网易魔兽世界专区表示，很多玩家对自己过去留下美好回忆的老帐号充满感情，而《大地的裂变》又为全球所有的玩家带来了全新的艾泽拉斯世界，运营团队希望通过“老账号回归快捷服务”系统，帮助更多的尚未绑定战网或者已经忘记游戏帐号密码的老玩家能再次投入到这个全新的资料片中来，帮助更多的怀念艾泽拉斯的老用户来体验这款史诗般的游戏。
魏恺告诉我们“老账号回归快捷服务”的优势在于，即使玩家连自己的游戏帐号名都忘记也没关系，只需要提供其它注册资料、角色信息，即使不记得密码和账号的用户也有机会找回。本次“老账号回归快捷服务”服务暂定的时间是7月01日-7月31日期间。当然，如果能持续帮助到玩家，官方运营团队也非常希望能一直保持这个服务。
而在谈到被恶意绑定的游戏账号需要如何解决时，魏恺则向玩家支招，他表示目前官方运营团队提供了帐号纠纷申诉指引，就是专门用来解决此问题的，具体方法大家可以参考战网说明。
（编者注：账号纠纷申诉指引（魔兽账号被人恶意绑定）：）
运营团队都是魔兽玩家 将尽全力让玩家账号更安全
做这份工作就要爱这份工作。在采访中魏恺甚至透露，运营团队中几乎每个团员都是《魔兽世界》的忠实拥趸，他们由衷热爱这个游戏，因此团队一直致力于为中国玩家提供最好的游戏体验，开通微博等社交渠道一个重要原因就是不断听取中国玩家的声音和愿望。
今后运营团队会陆续开放新的系统和服务，例如持续加强游戏平台的安全性、继续努力建立健康的游戏环境、以及提供更多满足玩家和公会需求的增值服务。给中国魔兽和战网用户最好的服务体验是运营团队不变的目标，请大家拭目以待。
网易魔兽世界运营团队将为全球同步而努力
在谈到《大地的裂变》即将上线时，魏恺认为《大地的裂变》上线是一个值得纪念的里程碑，大家都为此欢欣鼓舞，官方运营团队也为此做了非常多的努力和准备工作，同时为庆祝此次上线，运营团队还邀请了暴雪娱乐的产品开发执行副总裁兼联合创始人Frank Pearce和《魔兽世界》游戏总监Tom Chilton到中国来通过网络在线的方式与玩家互动 。
运营团队希望为中国玩家传达一个清晰的信息：我们的不懈努力的唯一目标是希望为中国玩家提供与全球同样高水准的游戏和服务，以及更多本土化的体验。虽然还有很多事情需要去做，但是运营团队从未有松懈，并期望与所有玩家一道共同见证更加精彩的魔兽世界。
心声：“我是老玩家，期待新版本。美丽魔兽由玩家创造。”
采访的最后魏恺告诉我们，他自己就是一名忠实的《魔兽世界》玩家，从最初的版本就开始玩，并且非常期待《大地的裂变》这个新的版本。借此机会，魏恺对玩家表达了自己的心声：这个游戏的无限魅力和史诗般宏伟庞大的游戏经历是所有玩家一起共同营造的，回想那些许多让人感动、激动、快乐、捧腹的玩家们自己的魔兽故事，现在作为运营团队的一份子，我想对大家说：谢谢你们对艾泽拉斯的爱，这里有你们和我们共同的美丽经历。
(本文来源：网易游戏频道 )