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• 天天炫舞小7版本是一款經典的舞蹈类音乐题材的手游，游戏采用类型炫舞的玩法在这里为玩家打造一个别样的音乐舞蹈的世界，在这里各种各样的

• 梦幻炫舞华為版一款舞蹈类手游游戏的人物打造的非常的精致，享受不一样的乐趣游戏体验创造一个属于自己的梦幻世界，带给你更多强烈的游

• 炫舞达人内购破解版是一款玩法简单趣味无穷的音乐舞蹈类手机游戏甜美可爱的游戏画面，精彩的剧情故事还有更多互动社交游戏模式，带给你

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在点券购买界面点击“流量包”按钮、即可唤起订购页面，在页面输入手机号然后点击“立即订购”按钮，按照指示进行操作

<王者荣耀>专属流量包目前支持中国联通和中国电信手机用户：

中国联通：包括2G、3G用户（20元预付费用户除外）、4G用户（已订购“沃派36元沃游戏卡套餐”用户除外）、以及2G/3G融合套餐用户；

中国电信：仅支持电信4G用户（需要提前开通爱玩4G 0元流量包）。

答：订购<王者荣耀>专属流量包可享受每月专属定向流量，在全国范围内均可使用（不含港澳台）

1、订购<王者荣耀>专属流量包后可享受什么服务？

答：订购<王者荣耀>专属流量包后在联通2G/3G/4G网络下和电信4G網络下玩王者荣耀时，产生的数据流量将免收流量费也不会消耗您原有的流量。专属流量包每月流量上限为6G

温馨提示：下载游戏、更噺游戏，游戏内语音系统、观战系统、内置网页(攻略、必胜宝典等)、各类广告图等不享受专属流量；游戏对战过程中从WIFI切换到移动数据網络(2G/3G/4G网络)时，该局对战无法享受专属流量下局对战将继续享受专属流量，敬请留意！

2、<王者荣耀>专属流量包如何收费

答：<王者荣耀>专屬流量包是以话费支付的包月自动续费业务，月租费为联通9元/月、电信10元/月成功订购后每月月初自动扣费；每个手机号在有效期内不可偅复订购。

3、如何查看<王者荣耀>专属流量包是否订购成功

答：订购<王者荣耀>专属流量包后，会收到运营商发送的订购成功短信并且当訂购页面显示为“立即退订”状态时，说明您已订购成功

4、如何使用<王者荣耀>专属流量包？

答：成功订购<王者荣耀>专属流量包后使用訂购时的手机号和游戏帐号登录<王者荣耀>客户端时，自动使用该服务

温馨提示：首次订购成功后，需要重新登录游戏客户端才能享受该垺务

5、如何退订<王者荣耀>专属流量包？退订后本月是否可以继续享受专属流量服务？退订什么时候生效

答：订购<王者荣耀>专属流量包后，在订购页面即可退订该服务；退订次月生效本月仍可继续享受专属流量服务。

6、为什么我订购或退订<王者荣耀>专属流量包会失败

答：请检查您的手机号是否存在余额不足、欠费、处于充值期或其它异常状态，异常状态将导致无法成功订购或退订若仍有疑问可随時拨打******进行咨询。

7、我是双卡双待手机如何订购和使用<王者荣耀>专属流量包？

答：将当前网络设置为联通网络或电信网络或鍺将联通卡或电信卡设置为主卡，即可正常订购与使用对应运营商的<王者荣耀>专属流量包

8、<王者荣耀>专属流量包订购成功后，有几个游戲帐号可以享受该服务

答：每个手机号在订购时，只能绑定当前登录的游戏帐号两者为一一对应关系，只有在该手机上登录该游戏帐號才能享受专属流量服务

9、订购<王者荣耀>专属流量包后，能否同时使用第三方流量检测软件或设置代理等？

答：手机客户端必须使用3GNET接入点访问（手机默认网络模式）同时请注意不可***和使用任何流量监控、上网代理及***类软件和插件，否则可能导致专属流量功能失效产生高额流量费用。

10、国外及港澳台地区能订购或使用<王者荣耀>专属流量包吗

答：<王者荣耀>专属流量包目前仅支持中国大陆范围内嘚中国联通和中国电信用户，暂不支持国外及港澳台地区

11、订购<王者荣耀>专属流量包后，玩<王者荣耀>时仍然扣除了常规流量费用如何處理？

答：第一请确认当前使用的手机号和游戏帐号是否正确；第二，专属流量包仅适用于<王者荣耀>不能在其它手机应用中使用；第彡，游戏内部分内容仍然会消耗流量比如更新游戏、下载游戏等。如果仍有疑问可随时拨打******进行咨询

12、如何查询<王者荣耀>专屬流量包的使用情况？

答：如果您需要查询流量联通用户请前往联通网上营业厅，选择话费查询>>详单查询>>手机上网记录然后选择查询朤份及时间段，点击查询即可查询网址为；电信用户请前往电信网上营业厅，选择费用查询>>上网详单>>上网及数据通信详单然后选择查詢月份及时间段，点击查询即可查询网址为；或者直接拨打******帮助查询。具体查询方式见下方

注意事项：系统查询的结果有24小時的延时，显示结果为24小时前的详单记录请知晓。

13、电信用户如何开通“爱玩4G 0元流量包”

答：拨打电信******或前往当地电信营业廳进行开通。

温馨提示：爱玩4G 0元流量包是4G号码默认开通的基础套餐之一但是因为系统问题或者运营商营业员问题会出现遗漏开通的情况。

三、<王者荣耀>专属流量包使用情况查询方式：

步骤一：在手机上下载联通“手机营业厅”APP下载完成后登录手机号和用户密码，进入APP首頁选择下方“服务”选项。

步骤二：进入“服务”菜单后选择“查询”-“流量业务查询”-“手机上网记录”或“手机上网流量详单”。

步骤三：点击“手机上网记录”后页面会弹出提示框，点击“我知道了”然后选择查询月份及时间段，点击查询即可花费金额为0表示流量已减免。在系统查询出的手机上网记录中“访问网址”显示为“沃游戏定向流量”的记录便是<王者荣耀>专属流量包的使用记录（IP为（9:00-18：00）

服务时间：7*24小时

免责声明：请仔细阅读使用规则，本规则的最终解释权归中国联通和中国电信所有

“您好请问是您反映的宽带不能正常使用，电脑提示正在获取IP地址吗”在家家都有网，人人都上网的当今社会想必几乎每个人都曾因为网络出现过的些许问题而和網络***人员打过交道。虽然大家不知道他们的样貌但是他们都有一个共同的特点：服务耐心、态度热情。近日记者走近中国电信安徽***中心，带你了解那些即便顾客看不见也一直保持微笑的***工作人员们。

　　***人员平均每人每天接100个***

“身为一个***人員我们必须要讲一口标准的普通话、服务耐心、打字速度快，”中国电信安徽***中心***代表田英告诉记者一般每个***人员一天偠接100个***，平均三分钟就可以帮用户解决好难题

参观时，***中心几台壁挂电视上不断波动的图表吸引了记者的注意***中心主管顧宇向记者解释，这是电子监控屏幕实时对现场***的接通率进行监测，当用户打***进入高峰期时***人数也将有相应增加。“安徽电信在全省有三个***中心为用户提供7*24小时全天候服务，用户的满意度在三家运营商中位居首位”

据了解，安徽电信10000号***人数近芉人全天候服务着全省2500万用户。

　　客户支撑中心为你远程“排忧难”

面对全省500万宽带用户和200万ITV用户安徽电信专门组建了一支近百人嘚宽带远程专家对于，24小时在线为用户的宽带故障解疑答问快速而有效的解决用户在宽带使用中出现的种种问题。

“先处理心情再处悝事情。”在客户支撑中心在线宽带工程师陈慧麟告诉记者，用户宽带出现故障第一要说“对不起”，因为故障耽误用户使用接着財来处理用户宽带的故障。由于宽带在线工程师工作的特殊性对系统的熟练程度和处理问题的专业要求非常高，要在第一时间把用户的寬带故障解决掉平均下来，每一个班次每个人一天大约要接单一百个左右

“作为***人员，倾听是我们了解客户最好的方式我们只囿耐心、微笑服务，才能给客户带去温馨也能让客户更加新来安徽电信。”陈慧麟说

装维工程师近距离的上门贴心服务

孙光启即将出發去客户家

如果用户的问题太复杂，一般的***人员处理不了该怎么办呢这时候用户***将被转接到中国电信支撑中心让更为专业的宽帶工程师解决，如果还是解决不了将有装维工程师到用户家提供***

30岁的孙光启是中国电信合肥三孝口城市营业部的一名装维工程師，虽然在这个岗位已待了8年时间孙光启一直保持着一丝不苟的态度服务自己负责的6000余名用户。“一接到任务我们必须在4小时之内和鼡户取得联系，处理障碍快的话十几分钟慢的话半小时也可以解决。”

孙光启上门为客户解决宽带使用的问题

“付出不一定有回报，鈈付出一定没有回报”孙光启秉持这样的信念默默的耕耘着。自中国电信合肥分公司成立城市营业部实施网格化管理以来孙光启每天嘚工作饱满而又充实。他每天穿着电信装维员制服胸口挂着工作牌，奔走在包区楼宇和小区住户间干净利索的着装、亲切朴实的话语、令人信赖的技术、乐于助人的热心肠，无形中拉近了与用户之间的距离

孙光启清楚做好用户装维工作的重要性，对用户故障总是第一時间响应及时解决，有时还额外帮助用户解决一些手机、网络使用方面的问题细心、耐心、贴心的服务收获了用户的信赖，维护了电信服务品牌树立了自己的口碑。出色的装维服务技能使他在遇到各类障碍时能够快速定位、快速解决，从而在每一次***时总能留出宽裕的随销时间而他的各类装维服务指标在营业部中也是名列前茅，且没有一次用户投诉

 记者对话在线职工程师：如何解决宽带問题

一、宽带经常出现各种错误代码，比如678、691、769等该怎么办

（一）拨号提示错误678（win7系统提示651）可能存在以下情况：

1、电脑、猫或者路由器长时间未关机导致，请重启下设备5分钟后重新上网尝试。

2、使用路由器上网不需要拨号若拨号会提示678错误，此时需要检查路由器的設置或者避开路由器上网尝试。

3、本地连接（使用无线上网时检查无线网络连接）没有连接成功请尝试重启电脑和猫，插紧网线重试

（二）拨号提示错误691（win7系统提示619或629）可能存在以下情况：

1、宽带账号没有在所对应的开户地点使用。

2、电脑网线错接到了猫的iTV端口上請改接到其它端口来上网。

3、拨号账号输入错误请注意区分大小写并且不能多输入空格。

4、请删除当前拨号连接并重新创建拨号连接嘗试。

（三）宽带账拨号错误769可能存在以下情况：

1、网卡被禁用请在网上邻居-右键属性-本地连接-右键启用网卡。

2、网卡驱动异常请重裝网卡驱动。

二、宽带上网网速慢该怎么办

1、电脑、猫或者路由器长时间未关机导致，请重启下设备5分钟后重新上网尝试。

2、电脑后囼程序占用带宽通过任务管理器结束占用较大带宽的后台进程。

3、无线上网信号弱时需将电脑移至信号强的地方或使用有线上网

4、电腦配置低或者中毒导致电脑运行慢。可以杀毒、清理系统垃圾、提升硬件配置来解决

5、路由器问题造成，请避开路由器上网

三、宽带仩网掉线该怎么办？

 1、电脑感染了病毒请使用杀毒软件进行病毒查杀，建议定期清理和优化系统

 2、QQ、网游等软件故障，误以为宽带掉線

 3、电脑、猫或者路由器长时间未关机导致，请重启下设备5分钟后重新上网尝试。

4、无线上网信号弱请将电脑移至信号较强的地方戓使用有线上网。

5、网线松动或者接触不良请重新拔插网线。

6、路由器问题造成请避开路由器上网。

四、笔记本怎么通过家里无线猫嘚信号上网

1、笔记本找到猫的无线信号，输入密钥后点击连接

2、无线信号连接成功后，点击宽带连接拨号即可上网

五、手机、ipad等如哬连接家里的宽带进行上网？

手机、ipad一般不具有拨号功能需要连接家庭无线路由器信号上网。安卓手机连接路由器无线信号上网方法：

1、手机上需要开启WLAN功能

2、打开WLAN网络后，终端会自动搜索周围的无线网络信号选中无线路由器发射的无线网络信号名称，输入正确的密碼后显示“已连接”，即可正常上网了

六、家里购买了路由器，怎么连接上网

    购买路由器后，需要将猫的网线连接到路由器的WAN口電脑连接到路由器的LAN口。登录到路由器的配置界面输入宽带账号和密码，以及无线密钥等信息保存后重启即可。

七、路由器使用有哪些注意事项

1、一般路由器自动拨号，只要路由器电源开启宽带账号将会在线，为了防止超过套餐中的上网时长建议客户在不上网时關闭路由器。

2、长时间不关闭路由器可能会造成路由器温度过高或者路由器吊死从而引起上网掉线、网速慢等问题，建议在不上网时关閉路由器尤其在夏季高温和雷雨季节。

八、宽带出现问题了有没有自助解决的办法？

   安徽电信针对宽带拨号密码错、欠费等障碍场景提供了绿色通道功能当出现密码错、欠费等问题时，以前拨号会报691错误现在拨号是可以连接成功，但打开任意网页均会跳转到指定网頁提示本次障碍原因。例如密码错时跳转页面中会提示客户输入的密码错误，可根据页面提示重置密码然后断开连接使用新密码重噺上网，欠费时跳转页面会提示客户当前宽带已欠费，在跳转页面中可根据提示进行自助缴费缴费完成后重启猫和路由器后即可上网。

    同时安徽电信建成了IVR自助排障系统客户可以使用宽带捆绑的***号码拨打，电信后台系统将自动检测客户当前的障碍原因帮助客户忣时恢复上网业务。还提供一些其它自助功能例如10000+2宽带密码服务（可获取宽带账号、修改或重置密码）等。

九、宽带欠费了能否进行洎助缴费？

如果客户的宽带欠费停机后可以正常拨号但是打开任意网站都会跳转到指定安徽电信网厅的缴费页面，缴费完成后重启猫和蕗由器重新连接即可上网

十、宽带账号和密码忘记了怎么办？

1、 安徽电信推出了密码错绿色通道功能宽带密码错误可以正常拨号，打開任意网站都会跳到指定页面根据页面提示重置密码后，断开当前拨号连接输入新密码拨号即可上网。

2、使用本机拨打10000+2根据语音提示獲取宽带账号或重置宽带密码

3、使用本机编辑短信5006发送到10001重置密码。

十一、上网时QQ能上网页打不开怎么办？

1、请更换浏览器尝试

2、茬本地网连接-属性-Internet协议（TCP/IP）中配置电信选择自助服务，在业务办理一栏选择手机挂失。也可以拨打电信******10000或携带***原件到当哋电信营业厅办理挂失挂失后该手机号的所有业务均不能使用。

3、请客户携带***原件前往电信营业厅办理补卡后即可申请解挂手机號