48小时以后如果被找回

，让***幫您申请退回买装备的金钱

先进去，按照提示进行操作切忌是7天之内，确实可以找回物品但不是全部的，大概1天左右就可以出来结果了切忌在最后申诉万的时候把网页复制下来，别到时候找不到了

当您的帐号存在这些情况时，建议您先锁定帐号：

盗号者正在登录遊戏需要立即将角色下线，并且阻止其再登录；

帐号暂时无法找回密码或需要时间但盗号者仍可以随时登录游戏；

其他需要将帐号临時锁定的情况。

您可以通过这些方法锁定帐号：

提供游戏角色的物品锁密码锁定帐号

拨打******提供注册帐号的证件号锁定帐号

注：鎖定帐号的时长为固定24小时（安全码/注册证件号）或72小时（物品锁），如需提前解锁只能通过帐号修复中心申请。

三、提交申请找回被盗物品

请您提交申请前务必了解以下内容：

如因丢弃物品、放生召唤兽、摆摊输入错误价格等误操作行为丢失物品，此类问题无法处理请您今后小心避免；

需在被盗后的7天内提交申请；

已经成功提交申请的玩家，在未得到回复前请勿重复提交；

我们无法保证追回全部被盜物品但我们将尽力帮您追回；

您需要同意《梦幻西游怎么盗号》被盗虚拟物品申报找回服务协议的内容；

禁止滥用查盗服务：如网易公司通过内部监测系统或者其他用户投诉等各种渠道发现用户存在滥用本服务的行为，则网易有权作出独立的判断并采取相应的措施包括但不限于：限制用户帐号的登录、限制游戏ID在游戏中的活动、删除有关虚拟物品、删除用户帐号、终止为用户提供本服务、要求用户赔償因此给网易公司造成的损失 等。

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